Hei! Velkommen til Kings personvernerklæring. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan King samler inn, bruker, behandler og deler informasjon om deg.
Denne personvernerklæringen gjelder for din nedlasting, tilgang til og/eller bruk av spill fra King, enten det skjer på en datamaskin, mobil enhet eller via nettstedet vårt www.king.com («nettstedet») eller noe annet nettsted, enhet eller plattform (hvert et «spill» og sammen «spillene»). Den gjelder også for våre markedsførings- og reklameaktiviteter på alle plattformer og andre tjenester som vi yter fra tid til annen, inkludert kampanjer med influensere. Denne personvernerklæringen gjelder også for alle andre tjenester som vi leverer i tilknytning til spillene våre eller nettstedet, som kundestøtte, kanaler for sosiale medier og fellesskap og andre nettsteder som vi kan bruke fra tid til annen, som candycrushsaga.com (vi omtaler alle våre spill og tjenester kollektivt som «tjenester»).
Hvis du er bosatt i Sør-Korea, kan du lese personvernerklæringstillegget for Sør-Korea.
Hvis du søker på en jobb hos King, gjelder ikke denne personvernerklæringen for deg. Du kan besøke personvernerklæringen for kandidater her.
Når du laster ned, skaffer deg tilgang til og/eller spiller spillene våre, eller du bruker våre nettsteder eller andre tjenester, aksepterer du at vi innhenter og bruker informasjon om deg i henhold til denne personvernerklæringen, inkludert at King og våre reklamepartnere bruker data om deg til målrettede reklameformål, slik som beskrevet under avsnittene Markedsføring og Reklame i denne personvernerklæringen. I disse avsnittene beskrives også hvordan du registrerer deg for eller reserverer deg mot bruken av personopplysningene dine til målrettede reklameformål. Hvis du er usikker på om du vil gi oss tilgang til data om deg, eller på måten de brukes på i henhold til denne personvernerklæringen, skal du ikke bruke spillene eller tjenestene våre.
Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert 26.2.2026.
Når du laster ned, skaffer deg tilgang til og/eller spiller spillene våre, samler vi inn informasjon om deg. Det meste av denne informasjonen kommer direkte fra deg eller enheten din, slik som enhetsinformasjon, land, region og spillinformasjon. Vi bruker denne informasjonen for å kunne levere våre spill og tjenester til deg, blant annet for å optimalisere, hindre svindel, spesialtilpasse tilbud i spillet og verifisere kjøp. I tillegg bruker vi dem til noen andre formål som er angitt i denne personvernerklæringen, blant annet markedsførings- og reklameformål.
Det meste av informasjonen vi samler inn om deg, kommer direkte fra deg når du spiller spillene våre, bruker nettstedene våre eller samhandler med reklame eller andre tjenester. Generelt sett handler informasjonen vi samler inn fra deg, om hvilken type enhet du bruker, hvordan du spiller spillene våre (som nivåer du har forsøkt, og kjøp du har gjort), og kan bestå av opplysninger du sender inn når du oppretter en konto hos oss, eller som du gir oss tilgang til når du kobler deg til kontoene dine på sosiale nettverk via spillene eller tjenestene våre. Det kan også hende at vi samler informasjon fra reklameplattformer og -partnere og andre tredjeparter, slik som opplysninger om dine kjøp og interesser.
Mer spesifikt kan vi samle inn og behandle følgende typer informasjon, avhengig av hvilke av tjenestene våre du bruker:
Vi samler inn identifikatorer på enhetsnivå og øvrige opplysninger knyttet til disse identifikatorene, slik som
Når du kjøper noe i mobilappene våre eller kjøper gavekuponger for spillene våre, samler betalingsleverandøren vår inn bestemt betalingsinformasjon fra deg. Denne informasjonen kan ikke leses av King. Med mindre annet er oppgitt, samler vi ikke inn eller lagrer kredittkortinformasjon. Men våre betalingsleverandører oppgir informasjon om kjøpet ditt til oss, slik at vi vet om kjøpet er gjennomført. Informasjon om hvordan betalingsinformasjonen din behandles og administreres, finner du i personvernerklæringene og vilkårene til betalingstjenesteleverandørene våre.
Vi kan fra tid til annen be deg om samtykke til å samle inn annen informasjon fra deg eller enheten din. For eksempel ber vi deg om tilgang til kontaktene dine, slik at vi kan invitere dem til å spille våre spill med deg. Hvis vi gjør dette eller noe lignende, informerer vi deg om hvilke opplysninger vi ønsker å samle inn, hvorfor vi trenger dem, og hva vi skal bruke dem til.
Vi, våre partnere og konsernselskaper bruker denne informasjonen
Vi vil også dele informasjonen din med tredjeparts utgivere som utvikler og leverer spill og andre tjenester på våre vegne.
Vi analyserer og bruker informasjonen vi innhenter, på en ikke-identifiserbar og aggregert basis av hensyn til produktutvikling, for å analysere ytelsen til spillene våre, og for å feilsøke, forbedre og optimalisere dem for å sørge en best mulig spillopplevelse i alle spillerne våre.
Du finner en mer detaljert beskrivelse av hvordan vi bruker opplysningene dine, nedenfor og i de andre avsnittene i denne personvernerklæringen, inkludert avsnittet med vilkår for innbyggere i USA.
Vi bruker opplysningene dine for å kunne levere våre nettsteder, reklame og andre tjenester til deg samt optimalisere dem slik at de blir best mulig for deg og alle andre spillere. Dette inkluderer bruk og analyse av aggregerte data for å sikre at nettstedene våre fungerer best mulig på alle enheter og er gode å bruke for alle spillere.
Vi bruker kunstig intelligens (KI) for å tilpasse elementer i spillet, som å justere vanskelighetsgraden i brett basert på fremdriften din, for eksempel ved å foreslå utfordringer som er egnet for nivået ditt, og ved å tilby spillelementer som boostere eller liv når dette er mest relevant for deg. I tillegg optimaliserer vi spillinnhold og strategier for inntektsgenerering ved å skreddersy spesialtilbud og tilpassede tilbud ut ifra spillvanene eller preferansene dine. KI gir også et løft til kundestøtte gjennom å analysere detaljer i henvendelser, spilldata og annen relevant informasjon for å sende henvendelsene dine til de mest egnede hjelperessursene.
Noen av våre tjenester har chatfunksjonalitet, som gjør det mulig for spillere å sende meldinger til hverandre. Disse meldingene kan brukes og lagres av oss: (a) for fremvisning av meldingene, og (b) for å gjøre det mulig for deg og mottakerne å se meldingshistorikken der dette støttes (merk imidlertid at chathistorikken i spillet ikke lenger vil være tilgjengelige etter en periode). Vi forbeholder oss retten til å overvåke og gjennomgå innholdet i meldingene i samsvar med gjeldende lover og regler, også ved hjelp av automatiske filtre og/eller AI-verktøy, for å forhindre ufin og fornærmende atferd, og for å sikre at du overholder bruksvilkårene våre. Vi forbeholder oss også retten til å hindre bruk av chattjenesten(e) eller til å blokkere enhver melding av en hvilken som helst årsak. Vi vil ikke bruke innholdet i chatmeldinger til noe annet formål enn dette.
Vi bruker informasjonen om deg, inkludert informasjon du oppgir direkte i kommunikasjon med oss, for å gi deg støtte via kundestøttekanalene våre på din forespørsel når du trenger det. Vi bruker også informasjonen til å kontakte deg, for eksempel som en del av kundestøtten eller for å sende deg oppdateringer om spillene og tjenestene våre. Og i tillegg bruker vi informasjonen din til å behandle kontoen din og din relasjon med oss samt for å forbedre brukeropplevelsen når du bruker tjenestene våre.
En av våre kundestøttekanaler er King Community-nettstedet (https://community.king.com). For informasjon om hvilken informasjon vi innhenter og behandler når du bruker King Community-nettstedet, kan du besøke nettstedene våre, som du finner under.
Vi bruker analyseverktøy, som kan inkludere tredjeparts analyseverktøy, for å samle informasjon om hvordan du spiller spillene våre eller bruker våre øvrige tjenester. Disse verktøyene bruker informasjonskapsler eller lignende sporingsteknologi. Vi bruker informasjonen din til forskning, undersøkelser og direkte kontakt med deg, for eksempel å sende deg kommunikasjon (inkludert via e-post) til disse formålene. Vi utarbeider også rapporter, analyser eller lignende tjenester som vi kan bruke til forskning eller som forretningsinnsikt, for eksempel for å kartlegge potensielle problemer med eller trender for tjenestene våre, eller for å teste nye spillfunksjoner og nytt innhold.
Vi har flere sosiale kanaler og samfunnskanaler som vi bruker til å kommunisere med spillerne våre. Hvis du velger å benytte disse kanalene, vil vi motta informasjonen din og bruke den i sammenheng med de aktuelle kanalene, inkludert for å holde kontakt med deg. Vi kan også publisere innleggene dine på nytt i disse kanalene, og disse vil være tilgjengelig for alle med tilgang til disse kanalene, som kan være offentlige.
Fra tid til annen kan vi avholde kampanjer eller konkurranser, og i den sammenheng innhenter vi visse personopplysninger fra deg, slik som navn, adresse, postnummer, e-postadresse eller andre opplysninger eller innhold som du sender inn for å kunne motta en eventuell premie. Slike konkurranser vil ha sine egne spesifikke vilkår og betingelser, men vi bruker personopplysninger du oppgir til den aktuelle konkurransen, for å kunne avholde konkurransen. Vi vil også kunne publisere deltakernes navn og bidrag. Disse opplysningene blir også kombinert med King-profilen din og annen kontoinformasjon og behandlet, lagret og delt i tråd med denne personvernerklæringen.
Når du skanner en QR-kode, enten for å invitere venner til å laste ned noen av spillene våre, eller for å delta i kampanjer og lignende aktiviteter, vil vi samle inn informasjon fra deg, for eksempel enhetens ID, posisjonen din, din unike besøks-ID, enheten som brukes, IP-adresse, tid og dato for skanningen. Hvis en tredjepart leverer QR-koden, vil de samle inn denne informasjonen fra deg, og vi oppfordrer deg til å lese personvernerklæringen deres for å vite hvordan de vil behandle personopplysningene dine.
Vi bruker personlige informasjon som vi har, for å forhindre juks, ufin og fornærmende oppførsel, kriminell virksomhet og bedrageri. Vi kan overvåke spillene våre og andre tjenester ved å bruke forskjellige verktøy, inkludert KI-verktøy, for å oppdage slik aktivitet. Vi behandler personopplysningene dine for å overvåke kontoen din for unormal spilleradferd. Dette hjelper oss med å sikre at spillet er rettferdig for alle spillerne.
Det kan også hende vi må sende opplysninger om deg til selskaper som jobber mot svindel, og andre organisasjoner som er involvert i forebygging av kriminalitet og svindel, som for eksempel politiet eller andre offentlige organer som krever det.
Vi bruker informasjonen din som det er påkrevd eller tillatt av lovverket. Eksempel: Hvis du bor i EU, vil vil vi for eksempel fakturere med MVA der vi er pålagt å gjøre det i henhold til den gjeldende loven eller dersom du ber om det.
Når du besøker våre nettsteder, slik som https://community.king.com, https://king.com, https://candycrushsaga.com og andre nettsteder som drives av oss («Nettsteder»), innhenter vi informasjon om deg, blant annet detaljer om hvordan du bruker og samhandler med de aktuelle nettstedene. Vi bruker informasjonen vi samler inn om deg, til en rekke ulike formål, blant annet for å drifte og optimalisere nettstedene våre, til markedsføringsformål og til forskning og analyse.
Informasjonen vi samler inn om deg og behandler når du besøker våre nettsteder, er blant annet:
Vi bruker denne informasjonen
Når du foretar kjøp på eller via nettstedene våre, innhenter betalingsleverandøren vår visse typer betalingsinformasjon fra deg. Denne informasjonen kan ikke leses av King. Med mindre annet er oppgitt, samler vi ikke inn eller lagrer kredittkortinformasjon. Men våre betalingsleverandører oppgir informasjon om kjøpet ditt til oss, slik at vi vet om kjøpet er gjennomført. Informasjon om hvordan betalingsinformasjonen din behandles og administreres, finner du i personvernerklæringene og vilkårene til betalingstjenesteleverandørene våre.
Når du bruker King Community-nettforumet, må du være klar over at i tillegg til navnet ditt vil også spørsmål, svar, kommentarer eller innlegg fra deg være offentlig tilgjengelig, og data du oppgir der, kan leses og/eller brukes av andre brukere. Du bør derfor kun dele innhold som du er komfortabel med å dele offentlig.
Du kan velge å bruke et sosialt nettverk fra en tredjepart (som Facebook) til å legge inn informasjon på King-profilen din eller knytte til kontoen din. Hvis du gjør det, blir denne personlige informasjonen synlig for andre spillere, og vi bruker den også til noen andre formål som er angitt i denne personvernerklæringen, blant annet til markedsføring og reklame.
Når du spiller spillene våre, enten med eller uten en konto, gir vi deg en tilfeldig generert unik identifikator kalt en «King-profil». Hvis du velger å opprette en konto, vil dette legge personopplysningene dine til din «King-profil», slik som for- og etternavn, avatar, e-postadresse eller annen informasjon. Vi kan da identifisere deg med personlig informasjon.
King-profilen din og noen av opplysningene den inneholder, vil være synlige for andre brukere av tjenestene våre. Hvis du velger å opprette en konto ved å legge til personlig informasjon på King-profilen, vil den være synlige for vennene dine og andre spillere hvor som helst i verden.
Der dette er tilgjengelig, kan du velge å logge på King-profilen din ved hjelp av en konto du har på et tredjepartsnettverk, slik som Facebook, Google eller Apple. Hvis du gjør det, vil du kunne bruke kontoen din for å logge inn på flere enheter og synkronisere fremdriften mellom disse enhetene. Der dette er tilgjengelig, kan du også se hvilke av vennene dine som spiller det samme spillet, og fremdriften deres i spillet (og de vil kunne se det samme om deg), eller du kan få tilgang til annen funksjonalitet som vi gjør tilgjengelig i spillene og tjenestene våre, som for eksempel å invitere venner til å spille, be andre spillere om liv samt én-til-én-meldingstjenester.
Hvis du logger inn på King-profilen med Facebook-kontoen din, vil vi motta noen av opplysningene fra din Facebook-konto. Hvis du velger å spille våre spill på nett via skrivebordsversjonen av Facebook, knyttes de grunnleggende Facebook-kontoopplysningene dine automatisk opp mot King-kontoen din. Nøyaktig hvilke opplysninger vi mottar, avhenger av innstillingene for Facebook-kontoen din, men typisk mottar vi grunnleggende, offentlige kontoopplysninger som brukernavn, aldersgruppe, kjønn, valgt språk og land, samt e-postadressen og vennelisten din dersom du gir oss tilgang til slik informasjon.
Vi innhenter også e-postadressen som er knyttet til Facebook-kontoen din, og navnet og avataren til de av Facebook-vennene dine som allerede spiller våre spill, hvis du tillater slik tilgang. Hvis du gir oss e-postadressen din, vil vi iblant bruke denne e-postadressen for å sende deg markedsføringspost om våre andre spill og tjenester i henhold til gjeldende lover. For å reservere deg mot dette, se Reservere deg mot direkte markedsføring fra King nedenfor.
Pålogging med Facebook vil ikke gjøre det mulig for oss å poste noe på din Facebook-side uten din tillatelse, og vi mottar ingen informasjon om dine Facebook-venner som ikke spiller våre spill. Hvis du ikke vil at Facebook-vennene dine skal kunne se deg og fremdriften din i spillene våre, kan du hindre dette ved å koble fra Facebook inne i spillene våre og oppdatere apptillatelsene for spillene våre under Facebook-innstillingene dine.
Vi anbefaler deg å lese Facebooks personvernerklæring (https://www.facebook.com/privacy/policy/) og gå gjennom personvernsinnstillingene dine med jevne mellomrom for å forsikre deg om at du fullt ut forstår hvordan Facebook-dataene dine deles.
Hvis du logger inn på King-profilen med Apple-kontoen din, vil vi motta noen av opplysningene fra din Apple-konto. Nøyaktig hvilke opplysninger vi mottar, avhenger av innstillingene for Apple-kontoen din, men typisk mottar vi grunnleggende, offentlige kontoopplysninger som navn og e-postadresse. Du kan når som helst trekke tilbake tilgangen vår til opplysningene dine ved å følge trinnene som er oppgitt på https://www.apple.com/uk/privacy/control/
Vi anbefaler deg å lese Apples personvernerklæring (https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/) og gå gjennom personvernsinnstillingene dine med jevne mellomrom for å forsikre deg om at du fullt ut forstår hvordan Apple-dataene dine deles.
Når vi registrerer preferansene dine i henhold til hva vi har tillatelse til (du kan se mer om hvordan du endrer preferansene dine under), bruker vi og tredjepartspartnerne våre denne informasjonen om deg til å sende deg markedsføring om våre spill, tilbud og andre tjenester basert på dine interesser og geografiske posisjon. Basert på tillatelsene dine sender vi for eksempel e-poster til e-postadressen din, viser King-reklamer i tredjepartsnettsteder, apper og enheter koblet til internett, viser reklame i spillene våre eller sender push-varsler med markedsføringsinnhold til enhetene dine.
Vi bruker informasjonen vi har om deg, til å promotere våre spill og andre tjenester, eller de til våre konsernselskaper, på en rekke måter. Det kan inkludere
Vi bruker opplysninger om deg for å forsøke å sørge for at du bare ser markedsføring fra oss som kan være interessant for deg. Det inkluderer opplysninger vi har om deg, slik som
Når vi markedsfører spillene våre i media som publiseres av andre selskaper, bruker vi ulike tredjeparts markedsføringspartnere til å bistå oss med dette, og vi deler da relevant informasjon med dem som vi har innhentet om deg.
Våre markedsføringspartnere bistår oss med å levere reklamer til deg ved å kombinere denne informasjonen med data de har innhentet om deg andre steder. De innhenter disse dataene når du bruker tjenestene deres eller andre nettsteder eller tjenester fra tredjeparter. Våre partnere bruker denne informasjonen til å anslå hvilke typer reklame du kunne tenke deg å se. Hvis de anslår at du vil kunne være interessert i reklamer for våre spill eller andre tjenester, viser de deg en King-reklame når du bruker andre nettsteder og tjenester.
Ved å akseptere denne personvernerklæringen og laste ned eller fortsette å spille våre spill, og med mindre du reserverer deg mot målrettet reklame slik som forklart i dette avsnittet, samtykker du til at våre markedsføringspartnere kan innhente og bruke informasjon om deg for å forbedre reklame-, målrettings- og målesystemer slik som beskrevet i deres personvernerklæring.
Denne personvernerklæringen gjelder ikke for våre markedsføringspartneres innhenting av informasjon om deg. Vi anbefaler deg å se gjennom våre partneres personvernerklæringer for mer informasjon. En liste over våre markedsføringspartnere og deres personvernerklæringer finner du her.
Du kan når som helst velge hva slags typer direkte markedsføringskommunikasjon vi kan sende deg. Det gjør du på følgende måter:
Merk at selv om du reserverer deg mot å motta målrettet reklame, vil du likefullt se ulike reklamer, også for King-produkter, men denne reklamen vil ikke være målrettet mot deg basert på informasjon om deg.
Våre spill inneholder reklame for produkter og tjenester fra tredjeparter.
King og våre reklamepartnere innhenter og bruker informasjon om deg for å forbedre våre reklame-, målrettings- og målesystemer slik at vi kan vise deg relevante reklamer for tredjeparter i spillene våre.
King er med i IAB Europe Transparency & Consent Framework og overholder deres spesifikasjoner og retningslinjer. King bruker Consent Management Platform (CMP) med ID-nummer 28.
Der de er aktuelt, bruker vi en CMP for å innhente samtykke og tillatelser til våre reklameaktiviteter. I den utstrekning lokal lovgivning tillater det, sender vi deg målrettet reklame som standard. Du kan endre preferansene dine når som helst i Personvern og sikkerhet-innstillingene i våre spill.
Vi bruker informasjonen vi har om deg, for bedre å kunne målrette reklamer for produkter og tjenester fra tredjeparter mot spillerne som vil være mest interessert i dem. Disse reklamene vises til deg i våre spill eller tjenester.
Vi bruker reklameidentifikatorer og andre opplysninger vi samler om deg, som beskrevet i denne personvernerklæringen, for å sørge for at spillene våre bare viser deg reklamer som kan være interessante for deg. Dette inkluderer opplysninger som
Når du spiller våre spill eller bruker våre andre tjenester, innhenter vi identifikatorer og andre opplysninger fra enheten din, som vi deretter deler med våre reklamepartnere for å gjøre det teknisk mulig å sende reklamer til enheten din.
Våre reklamepartnere kombinerer disse opplysningene med informasjon som de har innhentet om deg når du bruker tjenestene deres (eller tredjeparters nettsteder eller tjenester), for å kunne vise deg mer relevante reklamer i spillene våre eller bli mer treffsikre med sine målrettings- og målesystemer og for andre relaterte bruksområder som beskrevet i personvernerklæringene til hver av partnerne våre.
Hvis du samtykker til eller har aktivert innhenting og bruk av informasjon om deg til målrettede reklameformål fra våre reklamepartnere, vil opplysningene dine bli brukt slik det er angitt i dette avsnittet, og som det for øvrig går frem av våre partneres personvernerklæringer. Vi anbefaler deg å se gjennom våre reklamepartneres personvernerklæringer for mer informasjon. En liste over våre reklamepartnere og deres personvernerklæringer finner du her. For å nekte eller trekke tilbake ditt samtykke, se Slik endrer du innstillingene for målrettet reklame.
Du kan velge å hindre at din enhets reklameidentifikator brukes til interessebasert reklame (omtalt som «personlig reklame», «krysskontekstuell reklame» eller «målrettet reklame»), ved å oppdatere innstillingene på enheten din.
Selv om vi ser at du har valgt å ikke bli vist målrettet reklame, vil du fremdeles kunne spille spillene våre og se reklame i dem, men denne reklamen vil ikke være målrettet mot deg basert på informasjon som våre reklamepartnere har eller samler om deg. Du vil imidlertid likevel motta reklame basert på kontekstuelle kriterier som spillet du spiller, innholdet til det spillet, eller regionen der enheten din befinner seg.
Spillere i USA bør lese avsnittet Innbyggere i USA for mer informasjon om salget og deling av personlig informasjon og hvilke alternativer som er tilgjengelig for innbyggere i visse stater.
Hvis du ikke befinner deg i USA og du foretrekker at din personlige informasjon ikke blir behandlet for å vise deg målrettet reklame i et gitt spill, kan du oppdatere preferansene dine via Personvern og sikkerhet-innstillingene i det spillet. Du kan også sende inn en reservasjonsforespørsel for alle våre spill her. Merk at utenfor amerikanske delstater med gjeldende personvernlover vil du fremdeles motta målrettet reklame i spillene våre, og du kan fortsatt motta målrettet reklame fra Facebook. Hvis du foretrekker at Facebook ikke skal bruke din personlige informasjon til å vise deg målrettet reklame, må du logge inn på Facebook-kontoen din og oppdatere innstillingene dine der.
Reservere deg mot målrettet reklame på enhetsnivå: Du kan velge å hindre at din enhets reklameidentifikator deles og brukes til målrettet reklame ved å endre innstillingene på enheten din. På noen enheter kan det være mulig å nullstille enhetens annonseidentifikator. Innstillingene kan være ulike fra enhet til enhet, men som regel finner du innstillingen for reklameidentifikator under «Personvern», «Sporing» eller «Reklame» i enhetsinnstillingene. Hvis du bor i USA, EØS eller Canada, kan du også reservere deg mot innsamling av informasjon om deg fra noen av eller alle våre reklamepartnere som deltar i Digital Advertising Alliance, hvilket du gjør ved å besøke http://www.aboutads.info/choices/ (for brukere i USA), http://www.youronlinechoices.com/ (for EØS-brukere) eller http://youradchoices.ca/choices (for brukere i Canada). Du kan også klikke på AdChoices-logoen i en reklame (der den er tilgjengelig).
For å kunne levere våre spill og andre tjenester, nettsteder og målrettet reklame bruker vi reklameidentifikatorer, informasjonskapsler og lignende teknologier. I dette avsnittet beskrives vår bruk av disse teknologiene og hvordan du kan endre preferansene dine.
Vi bruker reklameidentifikatorer, informasjonskapsler og lignende teknologier for å kunne levere våre tjenester til deg og samle inn informasjon fra enheten din. Eksempel: Disse teknologiene gjøre det mulig for oss og våre tredjeparts reklamepartnere å
Hvis du vil ha mer informasjon om informasjonskapslene vi bruker og hvorfor vi bruker dem, kan du se her.
Reklameidentifikatorer er identifikatorer, slik som Androids reklame-ID og/eller Apples ID for annonsører («IDFA»), som er unike for din enhet. Lignende teknologier er for eksempel bruk av sporingspiksler i reklamer. Slike teknologier gjør det mulig for selskapene (inkludert markedsførere og annonsører) å gjenkjenne enheten din når du bruker nettsteder og apper.
Informasjonskapsler er små tekstfiler som nettleseren lagrer på PC-en eller den mobile enheten din. Du kan trekke tilbake ditt samtykke til bruk av informasjonskapsler ved å oppdatere innstillingene for nettleseren, eller ved å bruke innstillingene for informasjonskapsler på nettstedene våre. Hvis du vil vite mer om informasjonskapsler, kan du gå til retningslinjene om informasjonskapsler her.
Du har visse rettigheter i forbindelse med din personlige informasjon og hvordan vi behandler den. Du kan når som helst utøve disse rettighetene ved å kontakte oss via en av metodene som er angitt i avsnittet Kontakt oss nedenfor. Brukere i USA bør lese avsnittet Innbyggere i USA under.
Disse rettighetene inkluderer:
Innbyggere i noen amerikanske delstater kan også utpeke en representant som kan sende forespørsler om å utøve deres rettigheter som er beskrevet over. Vi vil ta skritt både for å bekrefte identiteten til personen som søker å utøve sine rettigheter som angitt ovenfor, og for å bekrefte at representanten har fått autorisasjon til å sende en forespørsel på vedkommendes vegne, noe vi gjør ved å be om en signert skriftlig fullmakt eller en kopi av en fullmakt.
For informasjon om rapportering som kreves i henhold til California Code Regulations Title 11 § 7102, kan du klikke her.
I henhold til bruksvilkårene våre må du være over en viss alder for å spille spillene og bruke tjenestene våre, avhengig av hvor du bor. Hvis du vil ha mer informasjon, henviser vi til gjeldende lover der du bor. Vi verken samler inn eller ber om personlig informasjon fra interessebasert reklame forsettlig mot noen som er under 13 år, eller en høyere alder der det er fremsatt av lokale lover, og vi lar heller ikke noen som er under 13 år bruke spillene og tjenestene våre. Hvis du mener at vi kan ha informasjon fra eller om et barn under denne alderen, ber vi deg kontakte oss. Dersom vi blir gjort kjent med at vi har innhentet personlig informasjon om et barn som er under denne alderen, sletter vi denne informasjonen så fort som mulig.
Denne personvernerklæring har ytterligere informasjon om
I tillegg til det som er beskrevet i denne personvernerklæringen, deler vi også informasjon
Vi vil også ved behov dele informasjonen din med våre tjenesteleverandører for at de skal kunne levere sine tjenester til oss.
Enhver informasjon, inkludert personopplysninger, du avslører på en oppslagstavle, meldingstavle, chatterom eller annet offentlig forum er offentlig synlig.
King gjør nødvendige tekniske, administrative, fysiske og sikkerhetsmessige tiltak for å beskytte informasjonen din mot uautorisert tilgang, tap og misbruk. I tillegg ber vi våre partnere innen behandling av personlig informasjon om å sette inn en rekke sikkerhetstiltak på våre vegne, slik at din personlige informasjon beskyttes med det nødvendige nivået av sikkerhet. Vi kan imidlertid ikke garantere absolutt sikkerhet for informasjonen din, verken online eller offline, ettersom internett er et grunnleggende usikkert miljø, og sikkerhetsrisikoene er i kontinuerlig utvikling. Derfor bør du alltid være forsiktig når du deler informasjon på nett.
King vedlikeholder og holder din personlige informasjon konfidensiell, med mindre den ikke er konfidensiell av natur, for eksempel offentlig tilgjengelig informasjon, som brukergenerert innhold, rangeringer og poeng, eller informasjon du legger ut eller publiserer på sosiale medier.
I hvert tilfelle der vi behandler informasjonen din, gjør vi det i henhold til gjeldende lovverk og med juridisk grunnlag som angitt i den europeiske databeskyttelsesloven. De juridiske grunnlagene er som følger:
Når vi ber deg om samtykke til å bruke din informasjon til et formål, gjør vi dette klart på innsamlingstidspunktet, og vi informerer også om hvordan du kan trekke tilbake ditt samtykke.
I denne personvernerklæringen har vi forklart hvordan du kan reservere deg mot visse typer databehandling som vi utfører. Dersom databehandlingen er basert på ditt samtykke, kan du trekke tilbake dette samtykket når som helst på de måtene som er beskrevet i denne personvernerklæringen. Hvis du spiller våre spill, vil vi likevel samle inn noe personlig informasjon om deg og behandle denne slik det for øvrig er beskrevet i denne personvernerklæringen. Hvis du ikke vil at vi skal samle inn noe personlig informasjon om deg i det hele tatt, må du slutte å spille våre spill og bruke våre tjenester.
Vi beholder informasjonen din så lenge kontoen din er aktiv eller vi anser det som nødvendig for de formålene vi som er beskrevet i denne personvernerklæringen. I tillegg lagrer og bruker vi informasjonen din så lenge som det kreves for å overholde våre juridiske forpliktelser.
Vi lagrer informasjonen din på servere vi kontrollerer, der noen er basert i EØS-området og Storbritannia. Vi kan også bruke servere og engasjere leverandører som befinner seg utenfor EØS og Storbritannia, for å behandle og lagre informasjonen din samt for å levere tjenester til oss.
Vi kan overføre informasjonen din til konsernselskaper eller tredjeparter i jurisdiksjoner utenfor stedet hvor du bor, inkludert utenfor EØS, Storbritannia, Sveits, Canada (inkludert Quebec), som til USA. Vær oppmerksom på at disse jurisdiksjonene ikke vil ha de samme lovene om databeskyttelse som din jurisdiksjon, og det kan være juridiske midler for domstoler, politi og nasjonale sikkerhetsmyndigheter i disse jurisdiksjonene til å kreve tilgang til informasjonen din. Vi setter inn tiltak for å sørge for at det er tilstrekkelige vern og mekanismer på plass (for eksempel bruk av bestemmelser etter EU-modell) ved overføring av informasjon utenfor jurisdiksjonen din.
Merk at en annen versjon av denne personvernerklæringen gjelder for personer bosatt i Sør-Korea (se https://king.com/ko/privacyPolicy).
Når du besøker kontorene våre, samler vi inn og behandler personopplysninger for å sikre sikker tilgang, overvåke aktivitet og opprettholde nøyaktige opplysninger. Dette inkluderer informasjon du har oppgitt under innsjekk gjennom administrasjonssystemet vårt for besøkende, slik som navn, kontaktinformasjon, bilde, formål med besøket, vertsinformasjon (hvis aktuelt) samt dato og klokkeslett for besøket. I tillegg kan det være at videoovervåkingssystemet vårt filmer deg idet du kommer inn, forflytter deg rundt i eller forlater lokalene våre. Disse dataene behandles i samsvar med denne personvernerklæringen og blir bare lagret i en periode som er nødvendig for å innfri driftsmessige og juridiske krav.
Vi vil oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, og vi legger da ut den oppdaterte personvernerklæringen på denne siden. Gå tilbake til denne siden av og til for å sørge for at du har gjort deg kjent med den nyeste versjonen. Enhver oppdatert versjon av personvernerklæringen vil være gjeldende fra den datoen den blir publisert, med mindre annet er oppgitt.
I tillegg til informasjonen som er angitt i denne personvernerklæringen, krever personvernlovene i noen amerikanske delstater at vi gir kunder i disse delstatene ytterligere informasjon om hvordan vi behandler deres personlige informasjon. Under beskrives formålene som vi bruker og utleverer personlige informasjon til, og kategoriene av slik personlig informasjon vi bruker og utleverer til hvert enkelt formål, samt kategoriene av tredjeparter vi utleverer personlig informasjon til.
King er ikke ansvarlig for personvernpraksisene til dets konsernselskaper, og bruk av din personlige informasjon av dets konsernselskaper styres av disse spesifikke selskapenes egne personvernerklæringer, som du finner på hvert enkelt selskaps nettsted.
Innbyggere i noen delstater har visse rettigheter knyttet til deres personlige informasjon. Under beskriver vi rettighetene som er tilgjengelige for deg, avhengig av hvilken stat du bor i.
Rett til å be om tilgang til din personlige informasjon
Du kan ha rett til å be om, opptil to ganger innenfor en 12-måneders periode, tilgang til personlig informasjon vi har innhentet om deg, og informasjon om kilden til denne personlige informasjonen, formålet med innhentingen, og hvilke tredjeparter og tjenesteleverandører vi selger, deler eller utleverer dem til. Merk at visse typer informasjon vil være unntatt fra slike forespørsler i henhold til gjeldende lov.
Rett til å be om retting av din personlige informasjon
Du kan ha rett til å be om at vi – under visse omstendigheter – retter personlig informasjon vi har innhentet om deg. Visse typer informasjon vil være unntatt fra slike forespørsler i henhold til gjeldende lov.
Rett til å be om sletting av din personlige informasjon
Du kan også ha rett til å be om at vi sletter personlig informasjon vi har innhentet fra eller om deg. Noen typer personlig informasjon vil være unntatt fra slike forespørsler i henhold til loven. For eksempel trenger vi visse typer personlig informasjon for å kunne levere våre tjenester til deg. Hvis du ber oss om å slette disse, vil du ikke lenger ha tilgang til eller kunne bruke våre tjenester.
Begrense bruken av sensitiv personlig informasjon
Innbyggere i California har rett til å begrense vår bruk av deres sensitive personlige informasjon dersom vi bruker slik personlig informasjon til å utlede deres egenskaper. Hvis du ønsker å utøve denne rettigheten, kan du gå til vårt nettsted «Limit the Use of My Sensitive Personal Information» eller kontakte oss på https://soporto.king.com/contact. Din rett til å begrense vår bruk av slik personlig informasjon har visse unntak. I noen delstater må vi innhente ditt samtykke før vi innhenter sensitive personlig informasjon fra deg.
Salg og deling av personlig informasjon; målrettet reklame, profilering
I henhold til lovene i noen delstater har forbrukere rett til å reservere seg mot salg av personlig informasjon eller deling av personlig informasjon med tredjeparter for målrettet reklame (også kjent som krysskontekstuell, adferdsbasert reklame eller interessebasert reklame).
Vi deler visse typer informasjon med våre tredjepartspartnere av hensyn til de forretningsmessige formålene som er beskrevet over.
Vi lar også tredjeparts reklamepartnere innhente informasjon om din aktivitet på våre nettsteder og i våre spill og andre tjenester, for eksempel i form av informasjonskapsler, reklameidentifikatorer på mobil, piksler, nettsignaler og programtillegg på sosiale nettverk. Disse reklamepartnerne bruker informasjonen de innhenter, for å hjelpe oss med å levere mer relevant reklame og til andre formål som er beskrevet i vår personvernerklæring. Du kan kontrollere delingen av din personlige informasjon til målrettet reklame via våre nettsteder og spill og andre tjenester på følgende måter:
Den personlige informasjonen som samles inn via disse metodene, er knyttet til nettleseren eller enheten din, så hvis du vil reservere deg mot slik informasjon, må du deaktivere informasjonskapsler eller sporingsprogrammer som beskrevet over. Ettersom reservasjonen din blir lagret i en informasjonskapsel, vil vi ikke gjenkjenne enheten eller vite valgene dine dersom du nullstiller reklame-ID-en din eller sletter informasjonskapslene dine, så da må du reservere deg på nytt. Du vil også deaktivere informasjonskapsler som ikke har med reklame å gjøre, gjennom nettleser- eller enhetsinnstillingene.
King gjenkjenner «Do Not Track»-innstillinger.
Personlig informasjon samlet via King-profiler: I tillegg til å reservere seg mot reklame slik nevnt over imøtekommer vi delstatens personvernlover ved å la innbyggerne reservere seg mot alle andre fremtidige salg eller deling av deres personlige informasjon til målrettet reklame ved å klikke her. Du kan også sende inn en forespørsel om å reservere deg mot salg ved å sende oss en e-post på privacy@support.king.com.
Slik utøver du din rett til tilgang, retting og sletting
Du kan utøve alle dine personvernrettigheter ved å sende en forespørsel til oss her eller sende oss en e-post på privacy@support.king.com. For å utøve din rett til retting ber vi deg oppdatere kontoinformasjonen direkte eller sende oss en e-post på privacy@support.king.com.
Av sikkerhetsmessige grunner verifiserer vi identiteten din – og vi ber om informasjon fra deg for å gjøre det – når du ber om å utøve dine personvernrettigheter. Hvis du har en online-konto som du bruker til din kommunikasjon med King, verifiserer vi identiteten og forespørselen din ved at du logger deg på kontoen. Vi ber om ytterligere informasjon dersom vi tror at kontoen din har vært utsatt for et sikkerhetsbrudd. Dersom du ikke har konto hos oss, eller vi har grunn til å mistenke at kontoen din har vært utsatt for et sikkerhetsbrudd, ber vi om ytterligere informasjon fra deg for å verifisere identiteten din gjennom en sammenligning med våre eksisterende registre, avhengig av typen forespørsel og sensitiviteten på informasjonen som forespørres.
Noen delstater gir deg adgang til å utpeke en representant som kan sende forespørsler om å utøve dine rettigheter slik som beskrevet over. Vi tar skritt både for å bekrefte identiteten til personen som søker å utøve sine rettigheter som angitt ovenfor, og for å bekrefte at representanten har fått autorisasjon til å sende en forespørsel på vedkommendes vegne, noe vi gjøre ved å be om en signert skriftlig fullmakt eller en kopi av en fullmakt.
Når vi har verifisert identiteten din (og eventuelt representanten din), besvarer vi forespørselen på egnet måte. Dersom vi ikke kan oppfylle forespørslene dine, informerer vi deg om årsakene til dette.
Profilering
Vi driver ikke med «profilering» som grunnlag for beslutninger som medfører juridiske eller andre betydelige effekter.
Rett til ikke-diskriminering
Vi verken nekter deg, krever ulik betaling for eller leverer forringet kvalitet på varer eller tjenester dersom du velger å utøve disse rettighetene, med mindre dette er tillatt i henhold til gjeldende lovgivning.
Anke
Noen stater har lovfestet at kunder som ikke er fornøyd med vårt svar på deres forespørsler, kan anke beslutningen ved å kontakte oss slik det er beskrevet i vårt skriftlige svar.
Avhengig av din interaksjon med oss samler King inn følgende kategorier av personlig informasjon om deg. For informasjon om formålene vi bruker og utleverer data til, og øvrige potensielle utleveringer av personlig informasjon, henviser vi til avsnittet Innbyggere i USA ovenfor.
Vi fastsetter lagringsperioden for hver enkelt kategori av personlig informasjon angitt over basert på (1) hvor lenge vi trenger informasjonen til det forretningsmessige eller kommersielle formålet den var innhentet for, (2) eventuelle lovmessige eller forskriftsmessige krav for den aktuelle informasjonen, (3) interne driftsmessige behov, og (4) eventuelle behov for informasjonen i forbindelse med faktiske eller forventede etterforskninger eller rettstvister.
Innbyggere i California har rett til å reservere seg mot salg eller deling av deres personlige informasjon, slik det er forklart her.
Vi samler inn din personlige informasjon for å kunne tilby deg fordelene og belønningene du ber om. Hvis vi tilbyr deg sjansen til å delta i et spesifikt program, er det valgfritt for deg. Hvis du velger å delta, vil deltakelsen være underlagt de gjeldende vilkårene, og du kan trekke deg når som helst. Informasjonen din har ingen reell pengeverdi eller tilsvarende.
Californias «Shine the Light»-lov
Siden 2005 gir California Civil Code-paragraf 1798.83 kunder bosatt i California rett til å be om visse opplysninger vedrørende vår utlevering av personlig informasjon til tredjeparter for direktemarkedsføringsformål. Vi deler ikke kundenes personlige informasjon med tredjeparter for disse partenes markedsføringsformål uten samtykke fra kundene. Hvis du har forespørsler om våre utleveringspraksiser, kan du sende oss en e-post på privacy@support.king.com eller skrive til oss på adressen: King.com Ltd of Level 3 Valetta Buildings, TRIQ NOFS IN-NHAR, Valetta, VLT 1103, Malta.
Californias personvernrettigheter for mindreårige brukere
Siden 1. januar 2015 gir California Business and Professions Code-paragraf 22581 kunder under 18 år bosatt i California rett til å se, rette opp eller fjerne informasjon som de har oppgitt eller lagt ut offentlig, noe de kan gjøre ved å gå inn på sin King-profil eller andre aktuelle produkter/tjenester og redigere/fjerne informasjon. Du må ha passordet ditt for å få tilgang til din personlige konto. Du kan også sende oss en e-post hvor du ber oss om å få fjernet innlegg du har lagt ut, på privacy@support.king.com. Du kan også skrive til oss på King.com Ltd of Level 3 Valetta Buildings, TRIQ NOFS IN-NHAR, Valetta, VLT 1103, Malta. Vi går med glede igjennom, oppdaterer eller fjerner informasjon og/eller innhold slik som egnet. Restkopier av informasjon og/eller innhold som er fjernet fra kontoen din og/eller tjenestene, blir liggende i våre sikkerhetskopisystemer i rundt én måned. Vi beholder likevel informasjonen din for å kunne løse tvister, fullbyrde våre bruksvilkår eller overholde lovmessige krav. I dette tilfellet vil din personlige informasjon bli blokkert fra bruk for alle andre formål.
I henhold til Nevadas lovverk kan innbyggere i Nevada som har kjøpt varer eller tjenester av oss, reservere seg mot «salg» av «covered information» (termen er hentet fra Nevadas lovverk) for pengevederlag til andre personer for at disse personene skal kunne lisensiere eller selge denne informasjonen til andre. «Covered information» er i denne sammenhengen for- og etternavn, adresse, e-postadresse, og telefonnummer eller en identifikator som gjør det mulig for den spesifikke personen å bli kontaktet enten fysisk eller på nett. Som vi har nevnt over, deler vi informasjonen din med visse tredjeparter som vi mener kan gi deg tilbud og kampanjer på produkter og tjenester som er interessante for deg, og på andre måter som beskrevet over. Vi mener ikke at denne delingen kan defineres som et salg i henhold til Nevadas lovverk. Hvis du er bosatt i Nevada og har kjøpt varer eller tjenester av oss, kan du sende oss en forespørsel om at du ønsker å reservere deg, på e-postadressen privacy@support.king.com. Merk at vi tar de nødvendige tiltakene for å verifisere identiteten din og forespørselens autentisitet.
Hvis du har spørsmål eller bekymringer rundt noen av emnene i denne personvernerklæringen, inkludert utøvelse av noen av rettighetene dine, finnes det flere måter du kan kontakte oss på:
Behandlingsansvarlig for all informasjon som samles inn under denne personvernerklæringen, er King.com Limited. Vårt datavernombud kan kontaktes på: dataprotectionofficer@king.com.