King 遊戲 - 使用條款

1 關於本條款

請仔細閱讀本使用條款（統稱「條款」）。無論您是透過電腦、行動裝置、我們的網站 www.king.com（統稱「網站」）、或任何其他網站、裝置或平台下載、存取及/或使用 King 所提供之遊戲（統稱「遊戲」），本條款均適用之。本條款亦適用於其他與我們的遊戲或網站相關的任意服務，包括但不限於客戶支援、社群媒體、應用程式內購買、社群管道、競賽、錦標賽，以及我們不時運作的其他網站，例如但不限於 candycrushsaga.com（於本條款中，上述所有遊戲及其他相關服務，統稱為「服務」）。本條款為法律協議，內含您與我們服務相關之權利與義務的重要資訊。

1.1 若您不同意本條款或其未來任何更新版本，則您不得存取及/或使用且必須停止存取及/或使用我們的所有或任何服務。若我們要求您必須採取行動以便接受本條款未來的任何更新版本要求，則您在採取此行動之前不得繼續使用服務。

1.2 本條款係您與 King.com Limited 所達成之法律協議。King.com Limited 為一家馬爾他公司，註冊辦事處地址為 Level 3 Valetta Buildings, TRIQ NOFS IN-NHAR, Valetta, VLT 1103, Malta，（公司註冊號碼 C42504，增值稅號碼 MT1862-2630）。當事方希望本協議之條款適用於 King 的關係企業（如下文第 1.5 條所定義）。

1.3 透過在遊戲的彈出式視窗、安裝頁面、King 的網頁或 King 的社群論壇（或以其他方式呈現此類按鈕或類似按鈕之處）上按一下「接受」或下載、安裝、存取或使用服務，即代表您確認以下內容：

1.3.1 您已閱讀並瞭解本條款以及本文所提及之任何其他文件，包括但不限於我們的隱私權條款，並同意受本條款之約束；以及

1.3.2 您已年滿 13 歲，否則您不得使用我方服務。如果您是 13 歲或 13 歲以上未成年人的父母或監護人（取決於您所在國家/地區的適用法律），則您代表您自己以及根據這些條款您授權使用這些服務的未成年人同意本條款。

1.4 美國居民適用條款：重要資訊：本條款受具約束力之仲裁條款及集體訴訟權利豁免之約定所規範，相關內容詳如第 21 條所述。

1.5 本條款中提述之「King」、「我們」、「我方」和「我們的」均係指 King.com Limited 以及 King.com Limited 的關係企業（如適用）。「關係企業」係指任何控制 King、受 King 控制或與 King 處於共同控制下的任何實體，其中「控制」係指直接或間接持有該實體超過百分之五十（50%）的資本或等值投票權。

1.6 本條款在應用程式商店或您下載我們遊戲的平台（例如 Apple App Store、Google Play Store、Amazon App Store 或 Microsoft Store），以及在您可以玩我們遊戲的任何網站或平台，例如 www.facebook.com 或 candycrushable.com 上均有刊載。您同意存取和/或使用我們的服務即表示您同意本條款以及我們的隱私權條款（請參閱下述第 13 節）。

1.7 您必須是您所在國家/地區或居住州的法定年齡成年人，並在此確認。如果您未滿法定成年年齡但年滿 13 歲，您的父母或法定監護人必須同意第 1.3 條中規定的本條款。

1.8 您可於 king.com/TermsAndConditions 隨時取得本條款的最新版本。我方得依照下述第 17 節隨時對本條款進行變更，且除下述第 21.7 節（選擇退出/拒絕日後的仲裁變更）所述之情況外，您繼續使用我方的服務即表示您接受更新版條款。

4 虛擬內容

4.1 我們的遊戲可能包含虛擬貨幣，例如金條與寶石（統稱「虛擬錢幣」）、可在遊戲內使用的物品或服務（統稱「虛擬商品」），或付費訂閱虛擬錢幣或虛擬商品（統稱「訂閱」）。虛擬商品、虛擬錢幣和訂閱在本條款中統稱為「虛擬內容」。如欲在我們的遊戲中使用某些虛擬內容或從中獲益，您需要先達到特定關卡或特定進度。在適用法律允許的最大範圍內，您同意，虛擬內容（購買或以其他方式取得後）仍屬我們所有或授權使用，且永遠不得向我們或任何其他人兌換為現金、實體商品或實體服務。您同意虛擬內容不可轉讓給其他人，且您將不會轉讓或試圖轉讓任何虛擬內容給他人。就本第 4 條之目的而言，當我們的伺服器確認您的購買並且適用的虛擬內容成功轉入您在我們伺服器上的帳號時，即完成「購買」流程。

4.2 您並非擁有虛擬內容，而是購買了可撤銷的個人有限許可來使用虛擬內容。在適用法律允許的最大範圍內，虛擬內容的任何內含物或餘額均不反映任何儲存價值。為避免疑義，並特別參照《加州商業及專門職業法規》（California Business and Professions Code）第 17500.6 節，於本條款或任何遊戲中提及「購買」或「買下」虛擬內容（或其他具有相同含義之詞語）時，係指我們授予您對該虛擬內容的個人可撤銷使用許可。因此，您對虛擬內容的存取與使用可能會被撤銷，包括但不限於違反本條款的情況（詳情請參閱下方第 7.1 節）。

4.3 除非另行標示，否則所有虛擬內容的價格均不包含所有適用的稅費及電信費用。在法律要求的最大範圍內，您同意依據適用法律支付任何此類的適用稅費及電信費用。

虛擬錢幣與虛擬商品

4.4 您承認，我們向您銷售的所有虛擬錢幣及/或虛擬商品，原則上均為最終銷售，且一旦交易完成，概不退款。不論前述規定如何，若您為居住於歐洲經濟區的消費者，您有權在簽訂合約後 14 日內撤回購買，並在適用情況下，依付款中介或負責您購買的商家（例如 Google、Apple、Appcharge）所訂定的條件撤銷購買。然而，在特定情況下，您的法定撤回權可能會提前失效。若您希望立即取得虛擬錢幣及/或虛擬商品，我們可能會要求您同意立即履行合約，並確認您已知悉，一旦合約履行，您將喪失撤回權。

連接裝置以同步您的遊戲內容

4.5 在適用情況下，若您未將遊戲與 King 帳號連結，如果您遺失、損壞或更換該裝置，我們將無法在不同的裝置上還原與您遊戲相關聯的任何虛擬內容或其他資料。因此，在一台未連接至您 King 帳號的裝置上：

• 您向我們購買的虛擬內容的任何遺失風險均在完成上述第 4.1 條所述的購買流程後轉嫁給您；
• 您未經購買收到的虛擬內容的任何遺失風險，將於該虛擬內容已成功轉入我們伺服器上您的帳號時轉嫁給您；以及
• 與您的遊戲進度相關的資料（包括但不限於您的遊戲進度，或您在我們遊戲中所達到的關卡或分數）的任何遺失風險將於此等遊戲進度資料產生時立即轉嫁給您。

4.6 僅當您將遊戲連接至 King 帳號時，與虛擬內容相關的資料（無論是您使用實體金錢購買或以移轉或獎勵的方式取得）才會於不同裝置間同步。因此，失去此資料的任何風險會按下述情況轉嫁給您，(i) 在您向我們購買虛擬內容的情況，此風險在完成購買時轉嫁給您，如上文 4.1 條所述；及/或 (ii) 在其他情況，此風險在虛擬商品移轉給您或獎勵給您時轉嫁給您。

4.7 如果您居住在歐洲經濟區和英國，我們將依法或按您明確的要求為您開立增值稅發票。您同意此等發票可以電子形式開立。

4.8 我們保留隨時控制、規範、變更或移除任何虛擬內容的權利，例如為了：

• 確保遵守適用法律及/或反映相關法律和法規要求的變更；
• 進行臨時性維護、修復錯誤、執行技術調整和改善；
• 更新或升級遊戲，包括更新遊戲的結構、設計或配置；
• 平衡、改善、更新或重新推出遊戲；
• 確保遊戲的安全；以及
• 打擊任何非法及/或有害活動，以及使用未經授權的程式或其他違反本條款的行為。

若您有有效訂閱，該等變更將僅於當前訂閱期間結束後生效。

4.9 我們可能隨時修改虛擬商品和虛擬錢幣的定價。我們也可能會根據適用法律，在合理通知您的情況下修改透過服務提供的訂閱定價。但是，如果您有一項有效訂閱，這樣的變更只會在當時的訂閱期結束後生效。當我們向您發出通知時，我們會提醒您，若您在目前訂閱期結束後繼續使用，代表您接受新的訂閱價格。在適用法律允許的最大範圍內，如果您在價格變更生效前未取消，則將視為您已接受這些修改。如果您居住於歐洲經濟區，第 4.9 條中的任何內容均不影響您的法定權利，且我們將依適用法律執行任何價格調整。

4.10 我們可限制單次購買虛擬內容的總數，及/或限制您帳號中所有虛擬內容的總數。您僅可透過服務從我們或我們授權的合作夥伴獲得虛擬內容，且不得以任何其他方式獲得。

4.11 根據您所使用的平台或購買方式，您所購買的任何虛擬內容可能會受到該平台提供者或相關支付中介的服務條款及使用者協議約束。對於每次購買的使用權限，每個單品可能有所不同。若透過 Apple App Store 購買，請參閱 Apple 媒體服務約定條款。若透過 Google Play 商店購買，請參閱 Google Play 服務條款。若透過其他中介購買，請參閱該中介的相關條款。若您不確定其使用權限，應在購買前向您的平台、相關支付中介或我們的客服支援團隊查詢。除非另行標示，遊戲內商店的內容和遊戲擁有同樣的年齡分級。

4.12 不限於第 3.7、3.9、4.5 或 7.1 條，若我們按本條款暫停或終止您的帳號，您將失去所有您可能擁有的虛擬商品及/或虛擬錢幣，且我們不會為此損失對您進行賠償或退款。如果您在終止日期有一項有效訂閱，則在當時的訂閱期結束時，該訂閱不會自動續訂。

4.13 除明顯錯誤以外，您經由我方服務所購買任何虛擬內容的收費將依您下訂單當時服務所述為準。收費內含所有營業稅及其他費用。根據您採用的銀行，銀行可能向您收取額外費用，我們對此無法掌控，不負相關責任。若您不確定是否會被收取此等額外費用，請於進行購買之前先向您的銀行查證。我們接受經由我們的付款處理合作夥伴，透過信用卡、記帳卡、電信帳單及於付款過程中，我們明確授權的任何其他付款方式的支付。我們的付款處理合作夥伴自有其條款與細則，您應先確定同意之後再行付款。若您與我們的付款處理合作夥伴間的交易不成功，則無法完成您的購買程序。成功完成付款交易後，將儘快完成您的購買，我們將盡力在購買當時立即完成您的訂單。

訂閱

4.14 訂閱的費用將在您購買時從您的帳號扣除，續訂的費用將在當時的訂閱期到期前 24 小時內扣除。您的訂閱將按書面通知您的基礎上自動續訂，除非您在當時的訂閱期結束前至少 24 小時透過平台設定關閉自動續訂。您的訂閱連結到您的平台帳號，且無法在平台帳號之間轉移。您同意訂閱銷售為最終銷售，並且在有效的訂閱期間不允許中途取消訂閱（如果您是歐洲經濟區的居民，則需遵守下述第 4.15 條規定）。

4.15 對於歐洲經濟區的居民，如果您已購買新的訂閱，您有權在十四 (14) 個日曆天內以任何理由撤銷購買和適用的購買條款，但須遵守下述規定。此撤銷權不適用於您現有訂閱的續訂。您的撤銷權從您購買訂閱後的第二天開始生效。有關如何行使此權利的說明載於本條款結尾的附錄 1（A 節：「有關行使撤銷權的資訊」）。對於英國和歐洲經濟區以外國家/地區的居民，當您從我方購買訂閱並立即存取該訂閱時，將要求您承認這代表您將失去撤銷購買的法定權利。

5 使用者行為與內容

5.1 您必須遵守您存取我方服務所在地的適用法律。如有任何對您適用的法律限制或禁止您使用我方服務，您必須遵守這些法律限制，並且停止存取及/或使用我方服務（如適用的話）。當您使用我方服務時，您必須遵守我們的行為準則。

5.2 您承諾，在存取及/或使用本服務時所提供的所有資訊，均為真實、準確且完整，並將持續保持此狀態。為遵守當地法律，我們可能會使用您提供的資訊，例如出生日期或年齡，調整您在遊戲或其他服務中的體驗。

5.3 您或其他使用者可透過我方服務傳送、上傳、通訊、傳輸或以其他方式提供資訊、資料、軟體、聲音、相片、圖片、視訊、訊息、標籤、使用者名稱、公會名稱或其他素材（統稱「內容」）。您瞭解且同意您在使用我方服務時傳送之所有內容（無論是公開公佈或私下傳送），所有責任將由傳送該內容之人員自行承擔。因此，您（而非我方）必須為您自己透過我方服務所上傳、通訊、傳輸或以任何其他方式提供的所有內容負全部責任。

5.4 您同意不得上傳、通訊、傳輸或以任何其他形式提供下列性質的內容，也不以下列方式使用我方服務：

• 任何非法、欺詐、具傷害性、騷擾、誘騙、損害名譽、誹謗、猥褻或其他令人反感的內容，或任何可合理視為具有上述性質的內容；
• 有害及/或侮辱行為，或目的在於不合理破壞或擾亂他人遊戲體驗或影響其他玩家之行為，或可合理視為帶有這些性質的行為；
• 侵犯他人隱私或任何隱私權，或可合理視為帶有這些性質的行為；
• 任何可能或可合理視為可能煽動、呈現或宣傳暴力、恐怖或其他非法活動，或種族或族群仇恨的內容；
• 您沒有權利合法提供的內容（例如內部資訊、屬於他人的資訊或機密資訊）；
• 侵犯他人任何智慧財產或其他所有權的內容；
• 含有任何未經請求或未經授權廣告、促銷材料、「垃圾郵件」、「連鎖信件」、「直銷老鼠會」或其他任何形式的教唆訊息；或
• 含有專門用來中斷、破壞或限制任何電腦軟硬體或電訊設備之功能性的軟體病毒或任何其他電腦程式碼、檔案或程式。

5.5 您同意不從事下列行為：

• 使用我方服務傷害、攻擊或騷擾任何人，或以其他方式使用我方服務進行目的為不合理破壞或擾亂他人遊戲體驗或影響其他玩家的行為（包括但不限於參與有害或侮辱行為）；
• 使用服務或任何第三方系統犯下適用法律及/或本條款禁止的非法或欺詐行為；
• 將全部或部分服務用於未經我方明確授權的任何目的，包括但不限於下列內容：
  
  • 在商業場所玩本公司遊戲；
  • 將遊戲內功能或虛擬內容用於服務外的販售/出售/交換；
  • 提供遊戲內服務，包括但不限於帳號代打或代練，以換取報酬或其他物品；
  • 透過服務或在服務內傳播或促進（藉由文字、現場語音通訊或其他方式）任何商業廣告、教唆訊息或邀請；或
  • 未經授權的情況下，組織、宣傳、促進或參與任何涉及對我們遊戲結果或任何其他方面下賭注的活動，無論此類行為是否構成任何適用司法轄區法律下的賭博。
• 與任何人共享您的 King 帳號或登入資訊，除非本條款允許此行為；
• 使用他人或其他實體的電子郵件地址註冊來使用我們的服務；
• 基於詐欺或侮辱意圖來使用我們的服務（包括但不限於透過使用我們的服務來偽裝成任何人或實體，或是以其他方式對您與某人、實體或我方服務之間的關係做虛偽陳述）；
• 偽裝、匿名或隱藏您的 IP 位址，或是您可能上傳的任何內容之來源；
• 將我們的服務用於任何商業或業務用途，或用於使任何第三方獲取利益，或是傳送未經要求的通訊內容；
• 移除或修改我方服務任何部分的任何所有權通知或其他所有權資訊；
• 干擾或中斷我方服務或提供服務的伺服器或網路；
• 嘗試修改、反編譯、反向工程、反組裝或駭入我方任何服務，抑或破解或破壞我方任何加密技術、安全性措施，或是經由我方傳輸、處理或儲存的資料；
• 「獲取」、「爬取」或收集使用我方服務之其他人的任何相關資訊，包括但不限於任何個人資料或資訊（包括透過上傳會收集資訊的任何項目，包括但不限於「像素標籤」Cookie、圖形交換格式（「GIF」），或有時亦稱為「間諜程式」或「pcms」（被動收集機制）的類似項目）；
• 銷售、移轉或嘗試銷售或移轉任何 King 帳號或其任何部分、任何遊戲內功能，或任何虛擬內容（包括但不限於以現金或於相關遊戲以外的其他有價對價，出售虛擬錢幣及/或虛擬商品）。
• 擾亂遊戲的一般正常運作，或在玩遊戲或進行即時交流時，採取可能妨礙其他玩家公平競爭能力的舉動；
• 違反與我方服務所連結之任何網路的任何要求或規定；
• 以違反任何適用法律或法規的方式使用我方服務；
• 利用我方服務進行欺騙、設計騙局或協助欺騙（例如，使用自動化方式或第三方軟體進行遊戲），或利用其他規避技術手段來控制對我方服務或其元素的存取，或進行凡正常人均可能相信有違公平競爭精神或本條款規定的任何其他行為；
• 透過聊天、電子郵件、電話或任何其他通訊方式等對 King 的客戶服務人員進行辱罵、攻擊、侮辱或冒犯行為；或
• 以本條款未認可之任何其他方式使用我方服務。

您知悉我們可以使用您的遊戲資訊和/或您的個人資料來監控、偵測、調查並強制要求您遵守第 5.4 節、第 5.5 節，以及本條款的其他規定。其中包括但不限於辨識玩家的辱罵行為、利用遊戲機制漏洞等活動，或辨識任何違反適用法律和法規的行為。若想深入瞭解我們如何使用您的個人資料，請參閱我們的隱私權條款。

5.6 儘管我們會採取措施管理本服務中的內容，但我們無法控制其他使用者在本服務中發布的內容，因此不保證該等內容的正確性、完整性或品質。您瞭解使用我方服務時可能會接觸到冒犯性、粗鄙或令人不悅的內容。除英國及歐洲經濟區居民外，於適用法律允許的最大範圍內，我們在任何情況下均不對任何內容承擔任何形式的責任，包括但不限於內容中的任何錯誤或遺漏，或因使用透過本服務所發布、以電子郵件傳送、傳輸或以其他方式提供的內容而導致的任何損失或損害。

5.7 如果您認為有人不遵守本條款或本行為準則內容，或您相信您已經接觸到不適當的內容，請用以下電子郵件與我們聯絡： reportabuse@support.king.com，或使用「聯絡我們」表單與我們聯絡。

5.8 我們採取下列步驟來確保我方服務的安全，並為玩家帶來樂趣：

• 我們使用適當的工具和程序來主動監控我方服務中的內容。例如，我們會使用自動化內容篩選器排除非法、有害或其他不符合本條款的內容，且 King 社群論壇會由人工管理員進行主動監控。
• 我們在本服務中提供相關的檢舉功能，玩家可使用該功能向我們檢舉不恰當的內容。您隨時可以依第 5.7 條的說明，檢舉不當內容。
• 當玩家檢舉本服務中的不當內容（例如使用者名稱、個人檔案照片、遊戲內聊天訊息，以及 King 社群論壇貼文）時，我們將及時採取行動處理。欲知我們如何管理 King 社群中的內容以及審查玩家檢舉，請參閱 此處。

5.9 若根據我方自行判斷，判定上傳內容違反本條款的任何部分，或可能使我方或我方服務名譽受損，我們有權從我方服務移除該上傳內容。

5.10 您應對與本服務其他使用者之間的互動承擔全部責任。在適用法律允許的最大範圍內，您同意，對於由內容（您的或其他使用者的）造成的任何損失或損害，包括但不限於任何損壞名譽、騷擾或虛假的背書要求，King 概不負責。

5.11 服務使用規範：您僅得依據本條款使用我們的服務，以及其中所包含的任何資料（包括但不限於任何圖像、標誌、設計、徽章、標記、圖片、聲音、文字、訊息、工具、軟體、技術、產品、檔案、資訊、資料、展示內容、宣傳資料、視聽及多媒體作品，及任何其他項目或表達方式）（合稱「素材」），且您同意於任何時候均遵守本條款。King 授予您一項非專屬、不可轉讓之授權，使您得僅為個人使用目的存取及使用本服務，除非我們另有書面明示。此類授權受本條款之規範，且不包括下列任何行為： (a) 將本服務或其中之任何素材用於任何商業用途； (b) 對任何素材進行散佈、公開表演、公開展示、公開提供，或以其他未經授權之方式加以利用； (c) 修改本服務或素材，或以其他方式對本服務、素材或其任何部分進行衍生使用；(d) 下載本服務、素材或其中所包含之任何資訊的任何部分（頁面快取除外），除非本服務已明確允許；或 (f) 將本服務或素材用於其原本用途以外之任何目的。未經 King 事先以書面明確同意，任何超出本條款所明確授權範圍之本服務或素材之使用行為，均屬嚴格禁止，並將導致本條款所授予之授權即時終止。此類未經授權的使用也可能違反適用法律，包括但不限於版權和商標法，以及適用的通訊法規和法令。除非本條款明確說明，否則本條款中的任何內容均不得詮釋為任何知識產權許可的授予。在適用法律允許的範圍內，King 得在合理情況下隨時撤銷本許可（包括但不限於您違反本條款之任何情形）。本服務、素材及其所有相關之專有權利，其權利、所有權及權益均歸 King 或其授權人所有，且您不會因本條款或 King 允許您使用本服務，而取得上述任何項目的所有權。King 保留此處未明確授予的素料的所有權利。

6 與其他使用者遊玩我們的遊戲

6.1 我們的部分遊戲允許您與對手比賽或與其他使用者進行社交性的遊玩。您有可能可以：

6.1.1 選擇與 King 為您挑選的其他使用者比賽或與其他使用者社交性地遊玩，或

6.1.2 與您已允許我們的遊戲與之互動的平台或社群網路上的聯絡人進行比賽或社交性遊玩。我們的部分遊戲也允許您搜尋朋友（例如透過電子郵件地址）以尋找比賽對手或進行社交性遊玩。我們也可顯示您以往對手的顯示名稱，方便您輕鬆找到對方再次游戲。

6.2 若是由 King 為您挑選其他使用者或對手，或由於遊戲模式將您與其他使用者進行分組，我們有可能隨機挑選，或按適當條件來進行挑選（例如您過去的分數記錄、您所在的國家/地區、您在遊戲中所達到的關卡，或您其他的遊戲活動）。

6.3 若是由 King 為您挑選其他使用者或對手，或由於遊戲模式將您與其他使用者進行分組，我們有可能隨機挑選，或按適當條件來進行挑選（例如您過去的分數記錄、您所在的國家/地區、您在遊戲中所達到的關卡，或您其他的遊戲活動）。您也瞭解，其他使用者可透過搜尋您的電子郵件地址尋找到您，前提是其他使用者已知道您的電子郵件地址才能搜索您。請注意，我們只會公開顯示您的顯示名稱，而非您的電子郵件地址。如需瞭解更多資訊，請閱讀我們的隱私權條款。

聊天

6.4 我們的部分遊戲可能包含允許您與其他使用者以文字進行交流的功能。您可能可以與其他玩家聊天、向 King 客服傳送訊息，或在我們的論壇公開發文。您承認並同意，這些通訊內容不享有隱私保護。由於文字聊天和論壇貼文可能被他人瀏覽，您應僅分享您願意公開的內容。

7.1 在不限制任何其他救濟或本條款任何其他節的前提下，若我們合理相信您在實質上違反本條款（包括多次的輕度違規），我們保留採取下列任何行動的權利，這些行動可個別或合併採取（無論通知與否）：

• 刪除、暫停及/或變更您的 King 帳號、您帳號的部分內容及/或我們遊戲的存取權限；
• 暫停及/或終止您存取我方服務；
• 更正、變更及/或移除與您的帳號相關聯的任何虛擬內容（包括但不限於虛擬商品或虛擬錢幣）或遊戲功能；
• 更正、重設及/或變更任何與您帳號相關聯的遊戲進度、遊戲功能或利益與特權，例如您在我們遊戲中所達到的關卡、排行榜名次或分數。

如果您實質上違反我們的條款，我們可隨時終止根據本條款授予您的許可及/或暫停、變更或刪除您的帳號，而無需事先通知您。任何違反（不限）第 4.1、4.10、5.4 或 5.5 條規定之情事均可能視為實質違規行為。

7.2 您同意依適用法賠償我方因您違反本條款，及/或為了執行本條款而衍生之所有損失、損害、求償與費用。

7.3 如果您認為暫停、變更或刪除您帳號的決定執行有誤，請透過 queries@support.king.com 與我們聯絡。如果我們有充分理由相信我們的行動未經充分證明，我們將恢復任何虛擬內容及/或遊戲功能。

如果我們決定終止或暫停我們根據本條款授予您的任何許可，我們將會通知您，除非：由於技術限制，我們有理由無法通知您（例如，我們沒有您的直接聯絡資訊）；我們終止或暫停任何許可是為了履行法律義務（不包括事先通知的義務）；由於需履行立即採取行動的法律義務，無法進行通知；或如果我們合理相信提供通知可能會對第三方造成實質損害。

8.1 對於美國居民：我們不保證我方服務隨時或在任何特定時間均可使用，亦不保證我們在任何特定時間持續提供我們所有或任何服務。我們可在不通知您的情況下修改或更新我方服務。我們對我方服務的可用性不提供任何保證或聲明，並保留在不告知的情況下由我方全權決定變更或停止服務的權利，包括例如，因長期持續使用某遊戲或其他服務的使用者人數有限所造成的經濟原因而停止該遊戲或其他服務，或因技術原因（例如我方或在網路上遭遇的技術困難），或為了我方改善使用者體驗而停止該遊戲或其他服務。即使有與之相反的條款，您也承認並同意我方任何或所有服務均可在不通知您的情況下，由我方全權決定全部終止或部分終止。您承擔與我方終止服務相關的任何和所有風險。

8.2 對於美國境外及歐洲經濟區以外的居民：我們不保證我方任何服務隨時或在任何特定時間均可使用或沒有錯誤，但我們將按照任何法律要求的標準提供我方服務。尤其，僅就任何以實體金錢支付的虛擬內容或我方任何其他服務上，我方保證其在購買時與其商品描述實質上相符且品質令人滿意（此外，任何透過其提供之服務均以合理的謹慎態度與技能來提供）。我們可在不通知您的情況下變更和升級我方全部或部分服務（惟倘此等變更不導致以實體金錢所購買之服務的任何部分功能降低）。我們對我方免費提供之服務（即非以實體金錢購買之服務）的可用性不做任何保證或聲明，並保留在不通知您的情況下由我方全權決定變更或停止該服務的權利，包括例如，因長期持續使用某遊戲或其他服務的使用者人數有限所造成的經濟原因而停止該遊戲或其他服務，或因技術原因（例如我方或在網路上遭遇的技術困難），或為了讓我方改善使用者體驗而停止該遊戲或其他服務。若此等情況導致服務的功能性明顯降低，則任何您需支付以下載、使用或存取服務的義務也將在該時段間暫停。儘管有上述規定，對於因超出我們合理控制範圍的活動而導致我們未能履行或延遲履行任何義務，我們不承擔任何責任。您也承認並同意，我們對完全由第三方提供的服務（例如，由第三方託管和營運的社群管道）相關的任何錯誤不承擔任何責任。我方有權在合理通知您的情況下，全權修改或停止任何透過實體金錢支付的全部或部分服務。

8.3 對於歐洲經濟區居民：儘管我們不保證任何我方服務隨時或在任何特定時間均可使用、不間斷或無錯誤，並且您同意，對於因超出我們合理控制範圍的活動而導致我們無法履行或延遲履行任何義務，我們不承擔任何責任，您當地的法律可能會提供您法律擔保，確保提供您服務時以及本條款有效期內均符合法律規定。根據本法律擔保，我們將對不符合法規的遊戲及/或虛擬內容承擔責任，並且根據當地法律，您可能有以下權利：(a) 讓遊戲及/或虛擬內容符合法規；或 (b) 按比例退款及/或終止本條款（或適用的購買條款，如果您已從第三方購買遊戲及/或虛擬內容）。除本法律擔保外，在適用法律允許的最大範圍內，本條款中不包含任何其他類型的明述或默認擔保。如果您是法國居民，則附錄 1（C 章節）中的條款適用於您的法定擔保。在適用法律允許的最大範圍內，您也承認並同意，我們對完全由第三方提供的服務（例如，由第三方託管和營運的社群管道）相關的任何錯誤不承擔任何責任。我們可能會全部或部分修改和更新我方服務，以便達成下列（但不限於）舉例內容：

• 確保遵守適用法律及/或反映相關法律和法規要求的變更；
• 進行臨時性維護、修復錯誤、執行技術調整和改善；
• 更新或升級我方服務，包括更新我方服務的結構、設計或配置；
• 發佈新服務、終止舊服務的支援或關閉某些服務（如果我們有充分理由執行此動作）；
• 平衡、維護、改善、升級或更新服務；
• 確保我方服務的安全；及
• 打擊非法及/或有害活動，包括使用未經授權的程式或違反本條款的其他活動。

除非適用法律另有要求，且任何此等更新不會導致服務功能發生實質上毀損，否則您同意我們部署和應用此等修補程式、更新和修改，並且我們可以在不通知您的情況下進行遠端更新服務。如果我方服務的任何更新對您存取或使用服務造成較大的負面影響，我們將向您發出此等變更的通知。如果您不同意這些變更，您可在我們發出任何通知之日起 30 天內或變更生效後 30 天內（以較晚者為準）終止本條款。如果您是德國居民，我們將至少提前六 (6) 週向您發出有關此等變更的通知，並且自我們發出變更通知或變更生效之日起（以較晚者為準），您將有 30 天的時間拒絕變更並終止本條款。對於歐洲經濟區的居民，您也可針對已支付但未收到的服務部分（例如訂閱）收到按比例的退款。請透過 queries@support.king.com 與我們聯絡以瞭解更多詳細資訊。如果您在規定的期限內不反對變更或終止本條款，我們將視為您接受變更。為避免疑慮，只要我們按照適用法律的要求向您提供足夠的通知，本條款中的任何內容均不會妨礙我們停止服務或服務的任何部分。

9.1 責任範圍：在適用法律允許的最大範圍內，即使本條款中有與之相反的條款，我方服務均「按其現狀」提供，並且我們不保證服務不會中斷或沒有錯誤、更正缺陷、服務不含病毒或其他有害元件，或者服務的所有內容均為準確。在適用法律允許的範圍內，我們明確否認所有明述或默認擔保，包括但不限於對適銷性或針對任何特定目的或用途的適用性以及不侵權的默認擔保。此外，在適用法律允許的最大範圍內，King 及其關係企業均不對因擁有、使用服務或服務故障而導致的任何類型損害或損失（無論造成原因且無論合約、侵權或其他責任理論）承擔任何責任，包括財產損失、電腦故障或其他故障，以及在法律允許最大範圍內的人身傷害，即便已告知我們這些危害的可能性。在法律允許的最大範圍內，無論在任何情況下或根據任何責任理論，我們的責任均不會超過以下兩者中的較低者：(a) 您為使用虛擬商品、虛擬錢幣或本服務其他任何部分所支付的實際價格（如有）；或 (b) 您於訴因發生前十二 (12) 個月內向我們支付的金額。某些州不允許在默認擔保的時效上加以限制及/或排除或限制危害，因此以上限制及/或排除可能對您不適用。此保證給您特定的法定權利，且您還可能擁有各不同司法轄區規定的其他權利。

9.2 賠償：您同意，在法律允許的最大範圍內，就因您違反或涉嫌違反本條款、違反我們的遊戲、競賽或錦標賽規則、違反任何法律或第三方權利，或因您採取任何需要執行本條款之行為，而產生的任何索賠或要求（包括律師費），對 King 及其董事、管理人員、員工、母公司、子公司、關係企業、代理人、承包商及許可方進行賠償，並使其免受損害。本條款中的任何內容均不得視為排除或限制您根據本條款提供任何賠償的責任。您更進一步同意，您不得因 KING 決定刪除或拒絕存取任何服務、暫停或終止您對服務的存取權限，或在調查涉嫌違規行期間，或根據 King 的結論認為已發生違反本條款的行為時採取任何其他行動，而向 KING 及其董事、管理人員、員工、合作夥伴、子公司、關係企業、代理商、承包商和許可方提起任何訴訟或要求其賠償任何損失。本棄權和賠償條款適用於本條款中描述或預期的所有違規行為。

10.1 因我方疏忽，或我方員工或代理商之疏忽所造成之死亡或人身傷害，以及由我方或我方代理商之詐欺行為所造成的損失或損害，或是依法無法排除的任何其他責任，我們將予以承擔。

10.2 對於以下情況，我們概不負責：

• 非因我方違反本條款或我方疏忽而造成的損失或損害；
• 當您同意本條款時，您與我方均無法合理預見之損失或損害，包括可預見損失的附帶損失。這可能包括資料遺失、機會喪失、服務中斷、電腦或其他裝置故障或財物損失；
• 任何可能由我方服務對您存取或使用任何我方服務以任何方式的任何設備造成的損害，除非該損害是由我方未能在提供相應服務時提供合理的技能和監管而直接造成的；
  因您違反本條款任何部分而導致的任何損失或損害，或任何增加的損失或損害；
• 您未根據本條款經我方授權使用服務；
• 由於以下原因而導致的任何功能短缺或無法提供服務的任何部分：
• 您選擇的設備、裝置、作業系統或網際網路連接出現故障或錯誤（包括來自第三方或任何您裝置的惡意程式、病毒或程式錯誤）；或
• 在我們已通知您更新、已解釋未能安裝更新的後果並已提供安裝說明的情況下，您未能下載或安裝任何更新或任何服務的最新發佈版本，而無法受益於更新的功能或達成相容性要求；
• 您選擇的設備、裝置、作業系統或網際網路連接不符合我們提供的特定要求，而出現任何功能短缺或不相容的情況；或
• 超出我方合理控制範圍之外的技術故障或無法使用我們的任何服務的情況。

10.3 對於任何損失或損害（除了第 10.1 條所提及者以及受第 10.2 條約束者），以十二個月時間為限，在適用法律允許的最大範圍內，我們僅對我方疏忽或違反本條款合理可預見之後果所造成的損失或損害負責，賠償金額上限為截至您提出索賠之日期過去 100 天，您所支付給我們的金額。在您同意本條款的同時，只有您和我方都可以預期的情況屬於可預見的損失和損害。

10.4 依據適用法律且除非在本條款中另行明定者外，我們不就我方服務提供任何明述或默認擔保，且您瞭解您若對我方服務有任何問題或不滿，您的唯一權利是停止使用我方服務。任何其他合法權利均不受本條款的影響，例如您身為消費者可能擁有的任何適用法定權利（例如，參見上述第 8.3 條）。

11.1 您瞭解與我方服務相關的所有版權、商標及其他智慧財產權（玩家所提供或擁有的內容除外）均為我方所有，或已經授權予我方。

11.2 當您遵守本條款時，我們授予您非獨佔、不可轉讓、個人的、可撤回的有限授權，以存取及/或使用我方服務（但並非任何相關物件與原始程式碼）做為您本身的私人使用，前提是這類使用在各情況下遵循本條款。您同意不將我方服務用於任何其他用途。我們不允許使用機器人、爬蟲、擷取程式或其他自動化方式存取、收集本服務的資料或其他內容，或以其他方式與本服務互動。本條款亦適用於我們可能發佈或您可使用的任何服務的任何更新或修補程式，且基於本條款，此等更新或修補程式將視為服務的一部分。

11.3 您瞭解並同意，除本條款授予您的許可之外，對於任何我方服務（包括但不限於任何 King 帳號或任何虛擬內容），您均無擁有權或財產權益。您不得將我方服務或其任何部分進行複製、散佈、提供給大眾或建立任何衍生性作品，除非我們事先以書面方式同意此行為。

11.4 尤其，不限定第 11.3 條的應用，您不得利用或提供任何欺騙或技術手段來控制對我方服務或其元素的存取，包括提供對任何虛擬內容的存取，不論為免費方式或其他形式。

11.5 透過我方服務提交內容（依據第 5.3 條定義）即表示您：

• 完全具備執行此動作的資格；
• 聲明並保證您完全有能力授予本第 11.5 條中規定的許可；
• 聲明並保證內容不侵犯任何第三方的版權、商標、專利、商業機密或其他權利；
• 授予我們永久、不可撤銷、全球性、已全額付款的、非獨佔的、可再授權的、免版稅的權利和許可，可於現在已知或今後設計的任何和所有媒體、格式和形式中利用內容及其所有元素；
• 永久授予我們在任何和所有媒體（無論現在存在或將來存在）中，編輯、改編、翻譯、重新格式化、製造、重新排列和轉置、散佈、銷售、再授權、傳輸、提供存取、發佈和使用您提交的內容，以及我們得以從中建立的任何衍生作品以及其中包含任何元素的無限制權利，以用於任何用途，且無需向您支付任何費用；
• 瞭解您在內容上可具有的「著作人格權」，例如，命名為項目建立者的權利及不讓作品受到貶低對待的權利。在適用法律允許的最大範圍內，您同意放棄您對此內容所擁有之任何此等著作人格權，或者如果根據適用法律不可能放棄，您同意不主張此等著作人格權；且
• 同意對於您提交給我們的任何內容，我們並無義務監視或保護您在該內容中的權利，但是您賦予我們在該內容中執行您權利的權利（若我們希望這麼做），包括但不限於代表您採取法律行動（由我方負擔費用）。

11.6 您不得對我方服務任何其他使用者所有的任何內容進行複製、散佈、提供予大眾或建立衍生性作品。若您相信您的智慧財產權已受到我方服務的另一位使用者侵犯，並且遭侵權內容託管在由我方直接控制的我方服務中，您可以與我們聯絡，並請將下列資訊以電子郵件方式寄送至 ip-notice@king.com：

• 智慧財產權的描述以及他們如何受到侵犯的說明；
• 被侵犯素材所處位置的描述；
  您的地址、電話號碼以及電子郵件地址；
• 您的聲明（聲明如有不實願受處分），表明 (i) 您有充分理由相信他人未經您的授權使用了您擁有智慧財產權之素材，以及 (ii) 您所提供的資訊正確無誤，且您本人經授權可代表據宣稱其專有權遭侵犯的所有者採取行動；以及
• 經授權代表據宣稱其專有權遭侵犯的所有者行使權利的人，其實體或電子簽名。

11.7 為避免疑慮且在不影響第 11 條其餘規定的情況下，如果您上傳或以其他方式向我們傳輸包含與任何遊戲及/或我方服務相關的概念、想法或意見回饋的任何內容（統稱「意見回饋」），您將無權就任何此等意見回饋獲得任何補償，並且我們能以我們認為適當的任何方式自由使用任何此等意見回饋。此外，您的任何意見回饋不會在我們之間建立任何合約關係。除非適用法律禁止任何此等棄權，否則您在此放棄世界任何國家/地區任何稱為「著作人格權」之法律規定或任何類似法律的利益，或如果根據適用法律不可能棄權，則您同意不主張此等著作人格權。

12.1 我們的服務完全自費開發，且以「商用電腦軟體」或「受限制的電腦軟體」提供。美國政府或美國政府承包商的使用、複製或揭露行為均受 DFARS 252.227-7013 條款中「技術資料與電腦軟體」權力條款第 (b)(1)(ii) 條，或 FAR 52.227-19 中「商用電腦軟體限制權利」條款第 (b)(1) 條和第 (2) 條（如適用的話）的限制。承包商/製造商為 King.com Ltd，地址：Level 3 Valetta Buildings, TRIQ NOFS IN-NHAR, Valetta, VLT 1103, Malta。

13.1 King.com Limited 是我方透過我方遊戲或其他服務或與之相關的方式收集關於您的個人身分資訊或個人資料的資料控制者。

13.2 King.com Limited 依據我們的隱私權條款及本條款規定收集、處理、使用及共用您的個人資訊。若您不願意接受我們的隱私權條款，則不應下載或存取我們的遊戲，或以任何其他方式存取及/或使用本服務。

14.1 我們的服務可能連結至第三方網站或服務。您瞭解我們並未做出關於此等第三方所提供之任何內容、商品或服務的承諾，我們對此亦不認可。我們亦不向您負責關於此等第三方所造成的任何損失或損害。任何您與這些第三方所產生的費用概屬您的責任。您瞭解當您提供資料給這類第三方，即表示您遵守其隱私權條款（如有的話），且我們專屬的隱私權條款相對於該資料並不適用。

15.1 在適用法律允許的最大範圍內，我們可依據本條款在未取得您同意的情況下，擬將所有或部分權利或責任轉讓給其他人。只要轉讓未顯著使您的權益受損，您同意我們這麼做。除非事先經過書面同意，否則您不得轉讓我們在本條款下所賦予之任何權利。

16.1 本條款、納入本條款的所有條款（例如 King 的隱私權條款）以及您與 King 之間議定的任何其他條款（例如，我們建立來管理遊戲內競賽或錦標賽的任何規則）共同構成您與我方之間關於我方服務的完整協議（如第 1 條中所定義），並且其取代、替換和廢除您與我方之間達成的所有舊版協議及默認協議。您承認 King 及其關係企業絲毫未做出任何實際或暗示的承諾、陳述或擔保，並承認您尚未同意本條款、玩過 King 的遊戲、參加 King 的競賽或錦標賽、獲得虛擬內容或根據此處未明確包含的任何此等承諾、陳述或保證接受 King 的服務。

17.1 您可以隨時造訪 king.com/TermsAndConditions 查看本條款。

17.2 在不影響第 17.3 條的原則下，我們保留不時更新本條款的權利，並於該網址公佈本條款的更新版本（如果這些更新對您產生影響，將根據適用法律的要求向您發出合理通知）。我們需要這麼做有數個原因，包括但不限於因為我們的產品或服務性質變更、技術或法律原因，或因為我方業務需求有所變更。您繼續使用我們的服務將代表您接受修訂後的條款。您同意若您無法接受條款的任何修訂內容，則您應立即停止存取及/或使用我方服務。

17.3 如果您是德國居民，若有充分理由進行變更（例如遵守法律要求、對現有條款進行細部澄清、就您簽訂本條款時無法預知的問題提供更多資訊，或改善向您提供服務的方式）並且此變更合理考慮了雙方的利益，我們可能會不時修改或變更本條款，但我們不會變更我們對您的主要義務。如果任何變更影響到您，我們將透過向您提供通知的方式告知您任何變更。在當地法律允許的最大範圍內，如果您在通知後六 (6) 週內未反對修訂後的條款，則您繼續使用我方服務將代表您接受修訂後的條款。

18.1 在任何適用法律或隸屬法庭規定下，若本條款的任一部分經主張為無效或無法執行，則該部分將以符合適用法律的方式詮釋，以盡可能反映我們的原意，且本條款的其餘規定將仍為有效且可執行。如無法依照適用法律詮釋本條款無效或無法執行的部分，則該部分將從本條款中刪除，且不影響本條款其剩餘部分的效力。

20.1 您可以透過電子郵件 queries@support.king.com 聯絡我們以快速解決大部分的疑慮。

20.2 如果您是英國居民，並且您對我們客戶服務解決您要求的方式不甚滿意，英國政府於 https://www.gov.uk/consumer-protection-rights 上提供有關消費者權利的資訊。

20.3 如果您是美國居民，請參閱下述第 21 節。

20.4 假若在罕見情況下，我方無法解決您的疑慮且您擬向我方提起法律訴訟，則將適用下述第 22 節條款。

請仔細閱讀本章節。本章節可能會嚴重影響您的法定權利，包括取消您向法庭提起訴訟或以集體或代表資格提出索賠的權利。

21.1 美國居民適用：具約束力仲裁及放棄集體訴訟權利 。我們希望永遠不會發生爭議，但若真的發生，您與我們同意，在收到爭議通知（定義見下文第 21.3 條）後，雙方應以誠信原則先嘗試以非正式方式解決爭議，期限為六十 (60) 天。若無法解決，您與我們同意依《聯邦仲裁法》（Federal Arbitration Act，簡稱「FAA」）在美國仲裁協會（American Arbitration Association，簡稱「AAA」）進行具約束力的個別仲裁，且不向法院提起訴訟，也不得要求由法官或陪審團審理。屆時，將由中立的仲裁人作出裁決，仲裁裁決為最終決定，但在《聯邦仲裁法（FAA）規定的有限範圍內，仍享有審查權利。在法律允許的最大範圍內，不得以集體訴訟、全體仲裁、私人檢察官行動、申請公開禁制令，或以任何代表他人身份提出的程序或救濟請求形式進行。亦不得在未經所有當事人同意的情況下，將個別程序合併進行。

21.2 適用爭議範圍——除智慧財產權外的所有事項。「爭議」一詞涵蓋範圍極廣。它包括您與我們之間以任何方式與雙方關係的任何方面有關，或由此產生的索賠或爭端，包括但不限於：您對任何服務、虛擬內容、網站的使用或試圖使用；作為本服務一部分，或透過我們控制和經營的社群媒體頻道所舉辦的任何活動或現場作業（包括但不限於競賽、錦標賽或比賽）；所有與本服務相關的行銷內容；以及所有與本條款、隱私權條款、您的 King 帳號，或您與 King 之間任何其他協議有關的事項，包括本仲裁協議的有效性與可執行性，無論基於合約、保證、侵權、法規或規範等任何法律理論，但不包括與您的、您授權方的、我方的或我們授權方的知識產權的執行或有效性有關的爭議。

21.3 提交爭議通知作為仲裁前置程序若 King 與您之間發生爭議，將會向您提供給我們的電子郵件地址發送爭議通知。如果您與 King 發生爭議，且我們的玩家支援團隊無法解決，您若希望進行仲裁，必須先以書面形式透過電子郵件 queries@support.king.com 通知我們，並將信件主旨註明為「Notice of Dispute」（爭議通知）。您的爭議通知必須以您個人為對象，並應包括（如適用）您的姓名、與 King 帳號相關聯的電子郵件地址，以及您的居住地址。爭議通知也必須描述爭議、解釋您所瞭解的爭議事實並告訴 King 您希望我們解決問題的執行內容。這份爭議通知是開始仲裁前必須先完成的步驟。自正式提交個人化爭議通知之日起，至本第 21 條規定可正式提出仲裁的首日，任何適用的時效限制將暫停計算。

21.4 小額訴訟法院選項。除了發送爭議通知，您或我方都可以在小額索賠法院起訴另一方，以尋求個人救濟，前提為該訴訟符合小額索賠法院的要求，且屬於尋求個人救濟的個人訴訟。小額訴訟法院必須設於您居住的國家（若為企業，則設於主要營業地點）。若已提起仲裁，在仲裁人正式指派之前，任一方均可向對方及適用之仲裁機構發出書面通知，表示希望由小額訴訟法院審理該案件；於此情形下，該仲裁機構得結案。

21.5 仲裁程序。AAA 將依其《消費者仲裁規則》進行任何仲裁程序。如欲了解更多資訊，請參見 www.adr.org。在本第 21 條及本條款與任何適用的 AAA 規則有衝突時，以本第 21 條及本條款為準。若要啟動仲裁程序，請填寫可於 https://www.adr.org/media/dtyinha2/consumer_demand_for_arbitration_form_3.pdf 取得的《仲裁申請表》，提交給 AAA，並將副本以電子郵件寄至 queries@support.king.com。這份表格需要填寫關於您本人和您的申訴的相關資訊。若爭議金額在 25,000 美元或以下，除非仲裁員認為有充分理由改為面對面聽證，聽證將以電話或視訊會議方式進行。雙方可於訴訟過程中提出任何決定性動議。任何親自出席的聽證將設於您居住的國家（若為企業，則設於主要營業地點），或設於爭議發生地（若與您居住國不同），由您自行選擇。仲裁員可以決定給您與法院判決相同的賠償金額。仲裁員只能就您個人的申訴，提供宣告性或禁制性救濟，但不能下達會影響其他非當事人的裁決。

21.5.1 由仲裁人對所有可仲裁議題作出裁決，包括本仲裁協議的範圍、有效性和可執行性，除非法院擁有專屬權限：(i) 決定當事方是否遵守仲裁前的要求（包括個人化的爭議通知和仲裁需求表）；(ii) 執行對集體訴訟、代表訴訟、共同私人代理人訴訟，或聯合訴訟或程序的禁止令，或執行針對仲裁的公共禁制令救濟的禁止令；(iii) 若仲裁不符合第 21 節的規定，則停止仲裁程序。

21.5.2 如果您的爭議通知涉及與其他至少 24 名客戶類似情況的索賠，且您和這些其他客戶由相同的律師或相互協調的律師所代表時，則您和我方同意這些索賠將成為「相關案件」。相關案件將受 AAA《集體仲裁補充規則（Mass Arbitration Supplementary Rules）（經本條款修改）規範。如欲了解更多資訊，請參見 https://www.adr.org/mass-arbitration 或致電 1-800-778-7879。在法律允許的範圍內，相關案件一次最多只能批次提出 50 件個別仲裁，這些個別仲裁將按以下方式解決：(i) 對於第一批，每方可選擇最多 25 件相關案件，並根據本第 21 節以個別仲裁方式提交和解決；(ii) 在第一批最多 50 件個別仲裁案件解決之前，其他相關案件不得提交或進行仲裁；且 (iii) 如果在解決第一批案件後，雙方無法以非正式方式解決剩餘的相關案件，則可提交第二批相關案件，每方最多選擇 25 件案件，並根據本第 21 節以個別仲裁方式解決。這種分批的個別仲裁程序將持續進行，直到雙方以非正式或個別仲裁的方式解決所有相關案件為止，或者除非 AAA 或由 AAA 任命的仲裁人在仲裁第二批相關案件後另有指示。法院有專屬權限，得以禁止提交或進行不符合此段落的仲裁。只有法院有權阻止不符合本條規定的仲裁案件被提出或繼續進行。

21.6 仲裁費用和付款。

21.6.1 申請費用，以及 AAA 和仲裁人的費用與開銷，均依 AAA 規則辦理。如果仲裁人認定您的爭議或 King 的爭議屬於無理取鬧、出於騷擾或不當目的、惡意提出，或以其他方式違反《聯邦民事訴訟規則》第 11(b) 條或 28 U.S.C. § 1927 的標準，則仲裁人應要求當事人或其律師支付聲請費，以及 AAA 和仲裁人的費用與開銷（法律禁止者除外）。

21.7 選擇退出/拒絕日後的仲裁變更。如果您是任何服務的新用戶，您可以在以下日期（以較早者為準）起的 30 天內向我們發送附本人簽名的通知，藉此退出第 21 節規定的仲裁：(1) 您第一次下載適用遊戲之日期，或 (2) 您首次使用或存取適用服務之日期；無論何者較早，均可發送電子郵件至 queries@support.king.com 通知我們。如果您是任何服務的現有用戶，您可以在我們對本第 21 節做出任何變更後的 30 天內發送附本人簽名的電子郵件通知至 queries@support.king.com 通知我們，以拒絕任何變更。

21.8 可分割性。用盡所有上訴程序後，若對於任何索賠或補救請求，本第 21 節的任何部分被裁定為不可強制執行時，則雙方同意先就所有可仲裁的索賠和救濟進行仲裁，然後再對剩餘的索賠或救濟進行法院訴訟（如公共禁令救濟的請求，在這種情況下，仲裁人將先對責任和個別救濟作出裁定，法院再來處理公共禁令救濟的請求）。否則，若本第 21 條的其他部分被認定為不可執行，其餘條款仍然有效（且仲裁裁決將在任何法院程序開始前作出）。

21.9 第 21 節的條款將管轄、控制和取代任何本條款的不一致條款、本條款的任何舊版本，或納入本條款或由本條款納入之任何協議的任何條款或細則。

我們根據本條款提供遊戲和其他服務。本條款說明適用於本條款的法律規範。

22.1 除第 21 條、第 22.2 條及第 22.3 條外，且除非您居住國的法律另有規定，英格蘭與威爾斯法律將適用於本條款的解釋及任何違反本條款的索賠。若我們雙方之間就本條款存在爭議，則該爭議將受到英格蘭法院的司法管轄，除非您所在國家/地區的法律允許您就該爭議選擇在該國家/地區訴訟。如果您是歐盟成員國的居民，您也享有所在成員國消費者保護法強制性規定的保護。

22.2 對於美國居民：明確排除適用《聯合國國際貨物銷售合同公約》。對於不受具有約束力的個別仲裁約束的索賠，且無法在您居住郡的小額索賠法院提起的索賠（如上所述），您與 King 同意將此類爭議提交給位於加州橘郡的州法院和聯邦法院的專屬管轄權，並同意此類法院的審判地和對人管轄權（但不損害任何一方在可行情況下將案件轉移至聯邦法院的權利）。本第 22.2 條將根據適用法律允許的範圍進行最廣義的解釋。

22.3 如果您居住在美國境外且您有權在美國境內啟動及/或參與法律程序，則您同意您將受上述第 21 節「具約束力仲裁和集體訴訟棄權」規定所約束。

22.4 您瞭解並同意我們的網站、遊戲及其他服務不可在以下情況被使用、存取、下載、或者出口、再出口或轉讓：違反適用出口管制、經濟制裁及進口法律及法規，包括但不限於，美國的《出口管制條例》（「EAR」）及美國財政部外國資產管制局（「OFAC」）頒布的法規。您聲明並保證，您 (1) 不受美國制裁或出口限制，並有資格根據適用法律和法規使用我們的網站、遊戲及其他服務；(2) 不位於或原先不居住於受美國全面或近乎全面制裁/禁運的國家或地區，除非您經美國法律授權在此等國家或地區使用我們的網站、遊戲及其他服務；(3) 不是下述實體之官員、僱員、代理人或承包方，或直接或間接代表或宣稱代表下述實體行事，或代表下述實體：受美國制裁/禁運的政府（包括任何政治分區、機構等，或任何直接或間接被前述實體擁有或控制的人），或政黨（例如：古巴共產黨、朝鮮勞動黨），或任何其他位於受美國制裁/禁運的國家或地區的實體，或任何其他受美國制裁/禁運的實體；(4) 不會將我們的網站、遊戲及其他服務用於與美國法律禁止的相關最終用途。

23 本條款相關問題

23.1 若您對本條款或我們的服務有任何疑問，您可透過以下表單與我們聯繫： https://soporto.king.com/contact

本條款最後更新日期為  23.Jan.2026。

© King.com Limited.「King」是 King.com Limited 的註冊商標。保留所有權利。

1. B. 歐洲經濟區居民撤銷表單範本

1. C. 根據法國法律，法國居民對遊戲和虛擬內容的法定擔保：