Igre King – pogoji uporabe

1 O teh pogojih

Pozorno preberite te pogoje uporabe (»pogoji«). Ti pogoji uporabe veljajo za vaš prenos iger King, dostop do njih in/ali njihovo uporabo v vašem računalniku, mobilni napravi, na našem spletnem mestu www.king.com (»spletno mesto«) ali katerem koli drugem spletnem mestu, v napravi ali platformi (posamično »igra« in skupaj »igre«). Ta pogoji veljajo tudi za vse druge storitve, ki jih lahko zagotovimo v povezavi z našimi igrami ali spletnim mestom, kot so podpora strankam, družabna omrežja, kanali skupnosti, tekmovanja, turnirji in druga spletna mesta, ki jih občasno upravljamo, med katera med drugim spada tudi candycrushsaga.com (za vse naše igre in druge storitve se v teh pogojih uporablja skupno ime »storitve«). Ti pogoji so pravna pogodba in vsebujejo pomembne informacije o vaših pravicah ter obveznostih v zvezi z našimi storitvami.

1.1 Če se s temi pogoji ali katero koli njihovo prihodnjo posodobljeno različico ne strinjate, ne smete dostopati do nobenih naših storitev in/ali jih uporabljati ter morate prenehati z vsakršnim dostopom do njih in/ali njihovo uporabo. Če zahtevamo, da morate ukrepati v zvezi z morebitno prihodnjo posodobitvijo teh pogojev in sprejeti posodobljene pogoje, boste storitve lahko nadalje uporabljali šele, ko boste izvedli tak ukrep.

1.2 Ti pogoji predstavljajo pravno pogodbo med vami in družbo King.com Limited, malteško družbo s sedežem na naslovu Level 3 Valetta Buildings, TRIQ NOFS IN-NHAR, Valetta, VLT 1103, Malta (matična številka podjetja C42504 in identifikacijska številka za DDV MT1862-2630). Stranki si prizadevata, da pogoji te pogodbe veljajo tudi v korist povezanih družb družbe King (kot so opredeljene v odstavku 1.5 spodaj).

1.3 Če kliknete gumb »Sprejmi« v pojavnem oknu igre, na strani za namestitev, spletni strani družbe King ali v forumu skupnosti družbe King (ali kjer koli drugje, kjer je tak ali podoben gumb prikazan) ter prenesete, namestite ali uporabite storitve oziroma dostopa do njih, potrjujete, da:

1.3.1 ste prebrali in razumete te pogoje ter vse druge dokumente, ki so s sklicem vključeni v ta dokument, kar brez omejitev vključuje naš pravilnik o zasebnosti, in se strinjate, da vas ti pogoji obvezujejo, ter

1.3.2 ste stari najmanj 13 let, sicer naših storitev ne smete uporabljati. Če ste starš ali skrbnik mladoletnika, ki je star 13 let ali starejši (odvisno od veljavne zakonodaje vaše države), se s temi pogoji strinjate v svojem imenu in v imenu svojega mladoletnika oziroma mladoletnikov, ki ste jih pooblastili za uporabo storitve v skladu s temi pogoji.

1.4 ZA PREBIVALCE ZDA: POMEMBNO OBVESTILO: ZA TE POGOJE VELJA ZAVEZUJOČA ARBITRAŽA IN ODPOVED PRAVICAM DO SKUPINSKIH TOŽB, KOT JE PODROBNO OPISANO V SPODNJEM RAZDELKU 21.

1.5 V teh pogojih se izrazi »King«, »mi«, »nas« in »naš« nanašajo na družbo King.com Limited ter, kjer je to ustrezno, na povezane družbe družbe King.com Limited. »Povezana družba« pomeni vsak subjekt, ki nadzira družbo King, je pod njenim nadzorom ali je z njo pod skupnim nadzorom, pri čemer »nadzor« pomeni neposredno ali posredno lastništvo več kot petdeset odstotkov (50 %) kapitala takšnega subjekta ali enakovrednih glasovalnih pravic.

1.6 Ti pogoji so na voljo v trgovini z aplikacijami ali platformi, s katere prenesete naše igre (kot so Apple App Store, Trgovina Google Play, Amazon App Store ali Microsoft Store), ter na vseh spletnih mestih ali platformah, kjer lahko igrate naše igre, kot je facebook.com ali candycrushable.com. Strinjate se, da z dostopom do naših storitev in/ali njihovo uporabo sprejemate te pogoje in naš pravilnik o zasebnosti (glejte spodnji razdelek 13).

1.7 BITI MORATE IN S TEM POTRJUJETE, DA STE ODRASLA OSEBA, KI JE V SVOJI DRŽAVI ALI ZVEZNI DRŽAVI PREBIVALIŠČA DOSEGLA ZAKONSKO DOLOČENO STAROST ZA POLNOLETNOST. Če še niste polnoletni v skladu z zakonodajo, vendar ste starejši od 13 let, mora vaš starš ali zakoniti skrbnik podati soglasje s temi pogoji, kot je navedeno v odstavku 1.3.

1.8 Najnovejšo različico teh pogojev si lahko kadar koli ogledate na naslovu king.com/TermsAndConditions. Te pogoje lahko kadar koli spremenimo v skladu s spodnjim razdelkom 17, s svojo nadaljnjo uporabo naših storitev po posodobitvi pogojev pa potrjujete, da sprejemate posodobljene pogoje, razen v primerih, določenih v spodnjem razdelku 21.7 (Preklic soglasja/zavrnitev prihodnjih sprememb glede arbitraže).

2. Dostop do naših storitev in njihova uporaba

2.1 Določena pravila igre, pravila točkovanja, kontrolniki in smernice za vsako igro so na voljo v sami igri. Takšna pravila, pravila točkovanja, kontrolniki in smernice so del teh pogojev, vi pa se strinjate, da jih boste upoštevali v zvezi z vsako posamezno igro, do boste dostopali in/ali jo igrali.

2.2 Odgovorni ste za stroške internetne povezave in/ali mobilne telefonije, ki jih morate morda plačati za dostop do naših storitev in/ali njihovo uporabo. Če niste prepričani, kakšen bo znesek teh stroškov, se pred dostopom do naših storitev in/ali njihovo uporabo obrnite na svojega mobilnega operaterja ali ponudnika internetnih storitev.

2.3 Občasno se lahko zgodi, da naše storitve ali kateri koli njihov del zaradi tehničnih razlogov ali razlogov, povezanih z vzdrževanjem, niso na voljo, bodisi zaradi načrtovanih bodisi nenačrtovanih razlogov. Za več informacij si oglejte spodnji razdelek 8.

3 Računi in igranje igre

Vaš račun

3.1 Pri uporabi naših storitev lahko pri nas ali drugem pooblaščenem neodvisnem ponudniku, ki je gostitelj naših storitev, ustvarite račun (»račun King«), v nekaterih primerih pa boste ta račun morali ustvariti. Če pri nas ustvarite račun King, se strinjate, da boste z vsemi potrebnimi ukrepi poskrbeli za zaščito svojih podatkov za prijavo in da boste te podatke varovali kot zaupne. Če računa King ne ustvarite, ne morete dostopati do svojega napredka v igri in morebitne virtualne vsebine (kot je opredeljeno v razdelku 4), ki jo imate (če je to ustrezno), v nobeni drugi napravi, ki prav tako ne bo obnovljena v drugi napravi, če izgubite, poškodujete ali zamenjate svojo napravo.

3.2 Strinjate se, da svojih podatkov za prijavo ne boste posredovali nobeni drugi osebi ali ji dovolili, da uporablja vaše podatke za prijavo ali račun King.

3.3 V teh pogojih omembe besedne zveze »podatki za prijavo« ali »račun King« vključujejo vaše podatke za prijavo in račun za katero koli družabno omrežje ali platformo, ki ji dovolite komunikacijo z našimi storitvami.

3.4 Pravico imamo domnevati, da je kdor koli, ki se v vaš račun King prijavi z vašimi podatki za prijavo, prav vi in ne kdo drug. Če svojih podatkov za prijavo ne boste varovali kot zaupnih ali če boste svoje podatke za prijavo ali račun King delili z drugo osebo (namerno ali nenamerno), prevzemate polno odgovornost za posledice tega dejanja (vključno z morebitnimi nepooblaščenimi nakupi) in se strinjate, da nam v celoti povrnete morebitno izgubo ali škodo, ki lahko nastane s tem.

3.5 Ne prevzemamo odgovornosti za nobeno izgubo, ki jo utrpite zaradi dostopa katere koli druge osebe do vašega računa King in/ali uporabe naših storitev, in ne prevzemamo nobene odgovornosti za nobeno izgubo ali škodo, ki izhaja iz goljufive ali kakršne koli druge nepooblaščene uporabe.

3.6 Pridržujemo si pravico, da izbrišemo vaš račun King, če 180 dni ali več ne izvedete nobene dejavnosti v zvezi z njim. V takem primeru morda ne boste več mogli dostopati do nobene virtualne vsebine in/ali je uporabljati (kot je opredeljena v razdelku 4), povezane s tem računom King, v zvezi s tem pa vam ne bo ponujeno nobeno povračilo.

3.7 Če izbrišete svoj račun King ali če mi (ali pooblaščeni neodvisni ponudnik, s katerim sodelujemo) izbrišemo vaš račun King v skladu s temi pogoji, potrjujete, da lahko izgubite dostop do vseh podatkov, ki so bili v preteklosti povezani z vašim računom King (kar brez omejitev vključuje vaš napredek v naših igrah in/ali raven ali rezultat, ki ste ga dosegli v naših igrah, ter vso virtualno vsebino, povezano z vašim računom King). Nimamo nobene obveznosti, da znova vzpostavimo vaš račun King, in nismo odgovorni za morebitno izgubo podatkov, če izbrišete svoj račun King ali če mi (ali pooblaščeni neodvisni ponudnik, s katerim sodelujemo) izbrišemo vaš račun King v skladu s temi pogoji.

3.8 Vaš račun King je osebni in ga ne smete prenesti na nobeno drugo osebo.

3.9 Storitev vam ne prodajamo, ampak vam podeljujemo licenco za njihovo uporabo. Potrjujete ter se strinjate, da nimate nobenih lastniških ali drugih premoženjskih pravic do nobenega računa, ki ga ustvarite z uporabo katere koli od naših storitev. V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, lahko na podlagi razumne presoje začasno onemogočimo, prekinemo, spremenimo ali izbrišemo katerega koli od teh računov oziroma prekličemo dostop do njih (med drugim vključno z razlogi, kot so kakršne koli kršitve teh pogojev ali prenehanja zagotavljanja spletne storitve iz gospodarskih razlogov, ker se sčasoma zmanjša število uporabnikov, ki storitev še naprej uporabljajo). V skladu z veljavno zakonodajo vas bomo, kadar bo to mogoče, o tem obvestili, čeprav potrjujete, da morda ne bomo vedno imeli vaših neposrednih podatkov za stik, da bi to lahko storili. V primeru resne kršitve teh pogojev ne boste prejeli nobenega obvestila. Resne kršitve so kršitve pomembnih določb, med katere spadajo odstavki 4.1, 4.10, 5.4 in/ali 5.5 teh pogojev, ali ponavljajoče se kršitve drugih določb teh pogojev (vključno z nadaljnjim neupoštevanjem, če ste opozorilo že prejeli). Če se odločimo, da bomo prenehali zagotavljati igro ali neodvisnemu ponudniku podelili licenco za zagotavljanje igre, vas bomo o tem pravočasno obvestili, razen če je prenehanje zagotavljanja posledica okoliščin, ki so zunaj našega nadzora ali zaradi katerih takšno predhodno obvestilo ni mogoče ali izvedljivo.

Igranje iger, orodja in podpora

3.10 Kadar uporabljate naše storitve, lahko uporabimo orodja, kot je umetna inteligenca, vaše podatke o igranju iger (kot so pretekli rezultati, država, raven, ki ste jo dosegli v igri, zgodovina nakupov ali katera koli druga dejavnost med igranjem igre) in/ali vaše osebne podatke, da izboljšamo našo podporo strankam in vašo izkušnjo v igri. Če nam, na primer, pošljete vprašanje, lahko uporabimo orodja umetne inteligence, ki upoštevajo podrobnosti vašega vprašanja, podatke o igranju igre in/ali vaše osebne podatke, da vam ponudimo najbolj ustrezno podporo. Orodja umetne inteligence, vaše podatke o igranju iger in/ali vaše osebne podatke lahko uporabljamo tudi za prilagajanje vaše izkušnje s storitvami, na primer s prilagajanjem izzivov v igri, da ostane sveža in razburljiva, ter z zagotavljanjem prilagojenih storitev, dogodkov v igri, ponudb, promocij in/ali ravni. Več informacij o tem, kako obdelujemo vaše osebne podatke, najdete v našem pravilniku o zasebnosti.

4 Virtualna vsebina

4.1 Naše igre lahko vključujejo virtualne valute, kot so zlati palice in dragulji (»virtualni denar«), predmete ali storitve za uporabo v naših igrah (»virtualno blago«) ali plačljive naročnine za virtualni denar ali virtualno blago (»naročnine«). Virtualno blago, virtualni denar in naročnine se v teh pogojih skupaj imenujejo »virtualna vsebina«. Če želite izkoristiti ali uporabiti nekatero virtualno vsebino v naših igrah, morate morda najprej doseči določeno stopnjo ali napredovati do določene točke. V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, se strinjate, da je virtualna vsebina (po nakupu ali pridobitvi na drug način) v naši lasti ali da imamo licenco zanjo in da je ni nikoli mogoče zamenjati za pravi denar, pravo blago ali prave storitve pri nas ali komer koli drugem. Strinjate se, da virtualne vsebine ni mogoče prenesti na nikogar drugega in da ne boste prenesli ali poskušali prenesti nobene virtualne vsebine na nikogar drugega. Za namene tega razdelka 4 je »nakup« obravnavan kot zaključen v trenutku, ko naši strežniki preverijo veljavnost vašega nakupa in je zadevna virtualna vsebina uspešno pripisana na vaš račun v naših strežnikih.

4.2 Virtualna vsebina ni v vaši lasti, ampak kupite omejeno osebno licenco za njihovo uporabo, ki jo je mogoče preklicati. V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, nobena vključitev ali stanje virtualne vsebine ne odraža nobene shranjene vrednosti. V izogib dvomom in zlasti ob sklicevanju na razdelek 17500.6 kalifornijskega zakonika o poslovanju in poklicih: omembe izraza »nakup« ali »kupovanje« virtualne vsebine (ali drugih besed s tem pomenom) se v teh pogojih ali kateri koli igri nanašajo na to, da vam podeljujemo osebno licenco za uporabo virtualne vsebine, ki jo je mogoče preklicati, zato lahko prekličemo vaš dostop do virtualne vsebine in njeno uporabo, med drugim tudi zaradi kršitve teh pogojev (za več informacij glejte spodnji razdelek 7.1).

4.3 Cene vseh virtualnih vsebin ne vključujejo veljavnih davkov in telekomunikacijskih stroškov, razen če ni drugače navedeno. V največjem obsegu, ki ga zahteva zakonodaja, se strinjate, da boste plačali vse takšne veljavne davke in telekomunikacijske stroške v skladu z veljavno zakonodajo.

Virtualni denar in virtualno blago

4.4 Potrjujete, da so vse prodaje virtualnega denarja in/ali virtualnega blaga, ki jih izvedemo v vašo korist, načeloma dokončne in da zanje ni mogoče zahtevati povračila. Če ste potrošnik s prebivališčem v Evropskem gospodarskem prostoru, imate ne glede na zgoraj navedeno pravico do odstopa od nakupa v 14 dneh od sklenitve pogodbe ter, kjer je to primerno, do razveljavitve nakupa pod pogoji, ki jih je morda določil plačilni posrednik ali trgovec, odgovoren za vaš nakup (npr. Google, Apple ali Appcharge). V nekaterih okoliščinah pa lahko vaša zakonska pravica do odstopa od pogodbe predčasno poteče. Za takojšnji dostop do virtualnega denarja in/ali virtualnega blaga vas lahko prosimo, da privolite v takojšnjo izpolnitev pogodbe ter potrdite, da ste seznanjeni s tem, da v tem primeru z izpolnitvijo pogodbe izgubite pravico do odstopa od pogodbe.

Povezovanje vašega igranja iger

4.5 Če svoje igre v napravi ne povežete z računom King (če je to mogoče), ne moremo obnoviti nobene virtualne vsebine ali drugih podatkov, povezanih z vašo igro v drugi napravi, če to napravo izgubite, jo poškodujete ali zamenjate. Zato za napravo, ki ni povezana z vašim računom King, velja naslednje:

• vsako tveganje izgube virtualne vsebine, ki jo kupite pri nas, se ob zaključku nakupa prenese na vas, kot je opisano v zgornjem odstavku 4.1;
• vsako tveganje izgube virtualne vsebine, ki jo prejmete od nas brez nakupa, se prenese na vas v trenutku, ko je virtualna vsebina uspešno dodana v vaš račun v naših strežnikih; in
• vsako tveganje izgube drugih podatkov, povezanih z vašim igranjem igre (kar brez omejitev vključuje vaš napredek v igri ali raven oziroma rezultat, ki ste ga dosegli v naših igrah), je na vas preneseno takoj v trenutku, ko so ti podatki o igranju igre ustvarjeni.

4.6 Podatki, povezani z virtualno vsebino (ne glede na to, ali ste jo kupili z resničnim denarjem ali vam je bila kako drugače pripisana oziroma podarjena), so sinhronizirani med različnimi napravami le, če ste svojo igro povezali z računom King. V skladu s tem je vsako tveganje izgube teh podatkov preneseno na vas (i) v primeru virtualne vsebine, ki jo kupite pri nas, ob zaključku nakupa, kot je opisano v zgornjem odstavku 4.1, in/ali (ii) v drugih primerih v trenutku, ko vam je virtualna vsebina pripisana ali podarjena.

4.7 Če prebivate v Evropskem gospodarskem prostoru ali v Združenem kraljestvu, vam bomo izdali račun z DDV, kadar moramo to storiti v skladu z zakonom ali kadar to izrecno zahtevate sami. Strinjate se, da so lahko ti računi v elektronski obliki.

4.8 Pridržujemo si pravico, da kadar koli nadzorujemo, uredimo, spremenimo ali odstranimo katero koli virtualno vsebino, na primer zaradi:

• zagotovitve skladnosti z veljavno zakonodajo in/ali upoštevanja sprememb v ustreznih zakonih in regulativnih zahtevah;
• izvajanja začasnega vzdrževanja, odpravljanja napak, izvajanja tehničnih prilagoditev in uvedbe izboljšav;
• posodobitve ali nadgradnje igre, vključno s posodobitvijo strukture, zasnove ali postavitve igre;
• uravnoteženja, izboljšanja, posodobitve ali prenovitve igre;
• zagotavljanja varnosti igre in
• preprečevanja nezakonitih in/ali škodljivih dejavnosti ter uporabe nepooblaščenih programov ali drugih dejavnosti, ki kršijo te pogoje.

Če imate aktivno naročnino, takšne spremembe začnejo veljati šele po izteku takrat veljavnega obdobja naročnine.

4.9 Cene virtualnega blaga in virtualnega denarja lahko kadar koli spremenimo. Cene naročnin, ki so na voljo v okviru storitev, lahko spremenimo tudi s primernim predhodnim obvestilom in v skladu z veljavno zakonodajo, vendar če imate aktivno naročnino, takšne spremembe začnejo veljati šele po izteku takrat veljavnega obdobja naročnine. Ko vas obvestimo o tem, vas opozorimo, da nadaljnja uporaba po izteku vašega takrat veljavnega obdobja naročnine pomeni, da sprejemate nove cene naročnine. V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, se šteje, da ste te spremembe sprejeli, če ne odpoveste naročnine pred začetkom veljavnosti spremenjenih cen. Če imate stalno prebivališče v Evropskem gospodarskem prostoru, nobena določba iz tega odstavka 4.9 ne vpliva na vaše zakonske pravice, morebitne spremembe cen pa bomo izvedli v skladu z veljavno zakonodajo.

4.10 Skupno količino virtualne vsebine, ki jo je mogoče kupiti z enim samim nakupom, in/ali skupno količino virtualne vsebine, ki jo lahko imate v svojem računu, lahko omejimo. Virtualno vsebino lahko v okviru storitev pridobite izključno pri nas ali naših pooblaščenih partnerjih, in je ne morete pridobiti na noben drug način.

4.11 Glede na vašo platformo ali način nakupa lahko za katero koli kupljeno virtualno vsebino veljajo pogoji storitve in pogodba za uporabnika ponudnika platforme ali ustreznega plačilnega posrednika. Pravice do uporabe za vsak posamezni nakup se lahko razlikujejo od izdelka do izdelka. Za Apple App Store si oglejte pogoje in določila za predstavnostne storitve Apple. Za trgovino Google Play si oglejte pogoje storitve za Google Play. Za nakupe, opravljene prek katerega koli drugega posrednika, si oglejte ustrezne pogoje. Če niste prepričani glede pravic do uporabe, se pred nakupom obrnite na svojo platformo, ustreznega plačilnega posrednika ali našo ekipo za podporo strankam. Če ni drugače navedeno, ima vsebina, ki je na voljo v kateri koli trgovini v igri, enako starostno oceno kot sama igra.

4.12 Če vaš račun začasno onemogočimo ali ga ukinemo v skladu s temi pogoji, lahko brez omejevanja določb iz odstavka 3.7, 3.9, 4.5 ali 7.1 izgubite katero koli virtualno blago in/ali virtualni denar, ki ga morda imate, za to izgubo pa vam ne bomo izplačali odškodnine ali vam zagotovili povračila zanjo. Če imate na dan ukinitve veljavno naročnino, ta ob koncu takrat veljavnega obdobja naročnina ne bo samodejno podaljšana.

4.13 Cena za katero koli virtualno vsebino, ki jo lahko kupite prek naših storitev, bo takšna, kot je navedena v naših storitvah v trenutku oddaje naročila, razen v primeru očitne napake. Cena vključuje vse prometne davke in druge stroške. Glede na banko, ki jo uporabljate, vam lahko vaša banka zaračuna dodatne stroške, na kar nimamo nobenega vpliva in v zvezi s tem ne prevzemamo nobene odgovornosti. Če niste prepričani, ali vam bodo zaračunani takšni dodatni stroški, se pred nakupom obrnite na svojo banko. Prek naših partnerjev za obdelavo plačil sprejemamo plačila s kreditno kartico, debetno kartico, z bremenitvijo računa pri mobilnem operaterju ter z vsemi drugimi načini plačila, ki jih izrecno odobrimo med postopkom plačila. Naši partnerji za obdelavo plačil imajo lahko svoje pogoje in določila, s katerimi se morate strinjati pred izvedbo kakršnega koli plačila. Če vaša transakcija z našimi partnerji za obdelavo plačil ni uspešna, vaš nakup ni izveden. Po uspešno zaključeni plačilni transakciji bo vaš nakup izpolnjen v najkrajšem možnem času – prizadevali si bomo, da bo vaše naročilo izpolnjeno takoj ob nakupu.

Naročnine

4.14 Vaš račun bo za znesek naročnine bremenjen ob nakupu, v primeru podaljšanj pa bo račun bremenjen za znesek v 24 urah pred potekom takrat veljavnega obdobja naročnine. Vaša naročnina bo samodejno podaljšana v skladu s pogoji, ki ste jih prejeli v pisni obliki, razen če samodejno podaljšanje izklopite v nastavitvah platforme vsaj 24 ur pred potekom takrat veljavnega obdobja naročnine. Vaša naročnina je povezana z vašim računom v platformi in je ni mogoče prenesti med računi platform. Strinjate se, da so nakupi naročnin dokončni in da preklic sredi aktivnega obdobja naročnine ni dovoljen (če ste imate stalno prebivališče v Evropskem gospodarskem prostoru, velja spodnji odstavek 4.15).

4.15 Osebe s stalnim prebivališčem v Evropskem gospodarskem prostoru, ki so kupile novo naročnino, lahko v štirinajstih (14) koledarskih dneh iz katerega koli razloga odstopijo od nakupa in veljavnih pogojev nakupa, in sicer ob upoštevanju spodnjih določil. Ta pravica do odstopa ne velja za podaljšanja vaše obstoječe naročnine. Vaša pravica do odstopa od pogodbe začne veljati dan po nakupu naročnine. Navodila za uveljavljanje te pravice so navedena na koncu teh pogojev v Dodatku 1 (razdelek A: »Informacije o uveljavljanju pravice do odstopa od pogodbe«). Osebe s stalnim prebivališčem v Združenem kraljestvu in državah zunaj Evropskega gospodarskega prostora, ki kupijo naročnino pri nas in pridobijo takojšnji dostop do nje, morajo potrditi, da s tem izgubijo zakonsko pravico do odstopa od nakupa.

5 Ravnanje uporabnikov in vsebina

5.1 Ravnati morate v skladu z zakonodajo, ki velja za vas na lokaciji, na kateri dostopate do naših storitev. Če vam katera koli zakonodaja, ki velja za vas, omejuje ali prepoveduje uporabo naših storitev, morate upoštevati te pravne omejitve in po potrebi prenehati dostopati do naših storitev in/ali jih uporabljati. Poleg tega morate pri uporabi naših storitev ravnati tudi v skladu z našim kodeksom ravnanja.

5.2 Zagotavljate, da so in da bodo vsi podatki, ki nam jih posredujete pri dostopu do naših storitev in/ali njihovi uporabi, vedno resnični, točni in popolni. Zaradi skladnosti z lokalno zakonodajo lahko podatke, ki jih zahtevamo od vas, kot je datum vašega rojstva ali starost, uporabimo za prilagajanje vaše izkušnje v naših igrah ali drugih storitvah.

5.3 Vi ali drug uporabnik lahko prek naših storitev pošiljate, nalagate, posredujete ali prenašate informacije, podatke, programsko opremo, zvok, fotografije, grafike, videoposnetke, sporočila, oznake, uporabniška imena, imena cehov ali drugo gradivo (»vsebina«) oziroma omogočite njihovo uporabo na kakršen koli drug način. Potrjujete in se strinjate, da je za vso vsebino, ki jo morda prejmete med uporabo naših storitev, ne glede na to, ali je objavljena javno ali poslana zasebno, izključno odgovorna oseba, ki je poslala to vsebino. To pomeni, da ste vi, in ne mi, v celoti odgovorni za vso vsebino, ki jo morda naložite, objavite, prenesete ali omogočite njeno uporabo na kakršen koli drug način prek naših storitev.

5.4 Strinjate se, da ne boste nalagali, objavljali, prenašali ali na kakršen koli drug način omogočili uporabe nobene vsebine ali kako drugače uporabljali storitev na način:

• ki je ali je lahko upravičeno obravnavan kot nezakonit, goljufiv, škodljiv, nadlegovalni, namenjen zapeljevanju otrok v spletu, obrekljiv, klevetniški, nespodoben ali kako drugače sporen;
• ki je ali je lahko upravičeno obravnavan kot škodljivo in/ali žaljivo ravnanje ali ravnanje, katerega namen je neupravičeno oslabiti ali ovirati igralno izkušnjo drugih ali vplivati na druge igralce;
• ki posega ali je lahko upravičeno obravnavan, da posega v zasebnost druge osebe ali krši kakršne koli pravice do zasebnosti;
• za katerega je verjetno ali je lahko upravičeno obravnavan za verjetno, da spodbuja, prikazuje ali promovira nasilje, teroristične ali druge nezakonite dejavnosti oziroma rasno ali etnično sovraštvo;
• za katerega nimate pravice za zakonito omogočanje njegove uporabe (kot so notranje informacije, informacije, ki pripadajo komu drugemu, ali zaupne informacije);
• ki krši katero koli pravico intelektualne lastnine ali drugo lastninsko pravico drugih;
• ki vsebuje kakršno koli neželeno ali nepooblaščeno oglaševanje, promocijsko gradivo, »neželeno pošto«, »vsiljeno pošto«, »verižna pisma«, »piramidne sheme« ali kakršno koli drugo obliko nagovarjanja ali
• ki vsebuje viruse programske opreme ali katero koli drugo računalniško kodo, datoteke ali programe, namenjene prekinitvi, uničenju ali omejevanju delovanja katere koli računalniške programske ali strojne opreme ali telekomunikacijske opreme.

5.5 Strinjate se, da ne boste:

• uporabljali naših storitev za škodovanje komur koli, žaljenje ali nadlegovanje katere koli osebe ali kako drugače uporabljali naših storitev na način, katerega namen je neupravičeno oslabiti ali ovirati igralno izkušnjo drugih ali vplivati na druge igralce (kar brez omejitev vključuje škodljivo ali žaljivo ravnanje);
• uporabljali storitev ali katerih koli sistemov neodvisnih ponudnikov za izvajanje nezakonitih ali goljufivih dejanj, ki so prepovedana v skladu z veljavno zakonodajo in/ali temi pogoji;
• uporabljali storitev v celoti ali njihovih posameznih sestavnih delov za kakršen koli namen, ki ga ne odobrimo izrecno, kar brez omejitev vključuje:
  
  
• igranje iger v komercialnih ustanovah;
• zbiranje funkcij v igri ali virtualne vsebine za prodajo, prodajanje ali izmenjavo zunaj naših storitev;
• izvajanje storitev v igrah, kar brez omejitev vključuje nepooblaščeno zviševanje uvrstitve računa ali hitro napredovanje v igri, v zameno za plačilo ali na kakršen koli drug način;
• posredovanje ali omogočanje (prek besedilnih sporočil, zvočne komunikacije v živo ali na kakršen koli drug način) kakršnih koli komercialnih oglasov, nagovarjanj ali ponudb prek storitev ali v njih; ali
• organiziranje, promoviranje, omogočanje ali sodelovanje pri kakršnem koli dogodku, ki vključuje stave na izid ali kateri koli drug vidik naših iger, ne glede na to, ali je takšno ravnanje v skladu z zakonodajo katere koli veljavne sodne pristojnosti obravnavano kot igre na srečo, brez predhodnega dovoljenja;
• delili svojega računa King ali podatkov za prijavo z nikomer, razen če to dovoljujejo ti pogoji;
• uporabljali e-poštnega naslova druge osebe ali subjekta za prijavo za uporabo naših storitev;
• uporabljali naših storitev za goljufive namene ali namene zlorabe (kar brez omejitev vključuje uporabo naših storitev za lažno predstavljanje katere koli osebe ali subjekta ali kakršno koli drugačno lažno prikazovanje vaše povezave z osebo, subjektom ali našimi storitvami);
• prikrivali, anonimizirali ali skrili svojega naslova IP ali vira katere koli vsebine, ki jo morda naložite;
• uporabljali naših storitev za kakršne koli komercialne ali poslovne namene, v korist katere koli tretje osebe ali za pošiljanje neželenih sporočil;
• odstranili ali spremenili nobenih obvestil o lastništvu ali drugih podatkov o lastništvu iz katerega koli dela naših storitev;
• nedovoljeno posegali v naše storitve ali strežnike oziroma omrežja, ki zagotavljajo naše storitve, ali ovirali njihovega delovanja;
• poskusili spremeniti nobenih naših storitev, izvajati povratnega prevajanja, obratnega inženirstva ali obratnega zbiranja na njih ali vdreti v njih oziroma zaobiti ali onemogočiti katero koli od naših tehnologij šifriranja ali varnostnih ukrepov ali podatkov, ki jih prenašamo, obdelujemo ali shranjujemo;
• »zajemali«, »luščili« ali pridobivali nobenih podatkov o drugih osebah, ki uporabljajo naše storitve, kar brez omejitev vključuje kakršne koli osebne podatke ali informacije (vključno z nalaganjem kakršnih koli elementov, ki zbirajo informacije, kar brez omejitev vključuje »oznake slikovnih pik«, piškotke, oblike zapisa za izmenjavo grafike (»GIF-i«) ali podobne elemente, ki se včasih imenujejo tudi »vohunska programska oprema« ali »PCM-ji« (mehanizmi za pasivno zbiranje));
• prodali, prenesli ali poskusili prodati ali prenesti računa King ali katerega koli dela računa King, katere koli funkcije v igri ali katere koli virtualne vsebine (kar brez omejitev vključuje kakršno koli prodajo virtualnega denarja in/ali virtualnega blaga za pravi denar ali za drugo vrednost zunaj ustrezne igre);
• ovirali običajnega poteka igre ali kako drugače ravnali na način, ki bi verjetno negativno vplival na zmožnost drugih igralcev za pošteno tekmovanje pri igranju naših iger ali sodelovanju v sprotnih izmenjavah;
• kršili nobenih zahtev ali predpisov katerega koli omrežja, povezanega z našimi storitvami;
• uporabljali naših storitev v nasprotju s katero koli veljavno zakonodajo ali predpisi;
• uporabljali naših storitev za goljufanje, načrtovanje goljufanja ali pomoč pri goljufanju (na primer z uporabo avtomatiziranih sredstev ali programske opreme neodvisnih ponudnikov za igranje), za kakršno koli drugačno zaobidenje tehnoloških ukrepov, namenjenih nadzoru dostopa do naših storitev ali njihovih elementov, ali za izvajanje kakršnih koli drugih dejanj, za katera bi lahko razumna oseba verjetno presodila, da ni v duhu poštene igre ali teh pogojev;
• žaljivi, agresivni ali ponižujoči in se ne boste vedli napadalno do predstavnikov oddelka za podporo uporabnikom družbe King prek katerega koli kanala, kot so klepet, e-pošta, telefon ali katero koli drugo komunikacijsko sredstvo; ali
• uporabljali naših storitev na kakršen koli drug način, ki ga ti pogoji ne dovoljujejo.

Potrjujete, da lahko podatke o vašem igranju iger in/ali vaše osebne podatke uporabimo za spremljanje, odkrivanje, preiskovanje in uveljavljanje skladnosti z določbami iz razdelkov 5.4 in 5.5 ter drugimi določbami teh pogojev. To brez omejitev vključuje prepoznavanje dejavnosti, kot je zloraba, izkoriščanje mehanike igre ali kakršno koli ravnanje, ki krši veljavno zakonodajo in predpise. Več informacij o tem, kako uporabljamo vaše osebne podatke, najdete v našem pravilniku o zasebnosti.

5.6 Čeprav z ustreznimi ukrepi skrbimo za moderiranje vsebine v naših storitvah, nimamo nadzora nad vsebino, ki jo v naših storitvah objavljajo druge osebe, zato ne jamčimo za točnost, celovitost ali kakovost te vsebine. Potrjujete, da ste pri uporabi naših storitev lahko izpostavljeni vsebini, ki se vam morda zdi žaljiva, nespodobna ali sporna. Z izjemo oseb s stalnim prebivališčem v Združenem kraljestvu ali Evropskem gospodarskem prostoru ter v največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, v nobenem primeru ne prevzemamo nikakršne odgovornosti za kakršno koli vsebino, kar brez omejitev vključuje morebitne napake ali pomanjkljivosti v kateri koli vsebini, ali kakršno koli izgubo ali kakršno koli vrsto škode, ki izhaja iz uporabe katere koli vsebine, objavljene, poslane po e-pošti, prenesene ali kako drugače omogočene prek naših storitev.

5.7 Če vas skrbi, da nekdo drug ne upošteva katerega koli dela teh pogojev ali kodeksa ravnanja, ali menite, da ste bili izpostavljeni neprimerni vsebini, nam pošljite sporočilo na naslov reportabuse@support.king.com ali vzpostavite stik z nami tako, da izpolnite obrazec za stik z nami.

5.8 Za ohranjanje varnosti naših storitev in zagotavljanje zabavne izkušnje z našimi storitvami za naše igralce izvajamo naslednje ukrepe:

• Uporabljamo ustrezna orodja in postopke za proaktivno spremljanje vsebine v naših storitvah. Uporabljamo, na primer, avtomatizirane filtre za vsebino, da izločimo vsebino, ki je nezakonita, škodljiva ali kako drugače nedovoljena v skladu s temi pogoji, forume skupnosti družbe King pa proaktivno nadzorujejo človeški moderatorji.
• V naših storitvah po potrebi zagotavljamo funkcije za prijavo, ki igralcem omogoča, da nam prijavijo neprimerno vsebino. Neprimerno vsebino lahko kadar koli prijavite, kot je opisano v razdelku 5.7.
• Pravočasno ukrepamo v zvezi s prijavami igralcev glede neprimerne vsebine v naših storitvah (kot so uporabniška imena, profilne fotografije, sporočila v klepetu v igri in objave v forumu skupnosti družbe King). Več informacij o tem, kako moderiramo vsebino v skupnosti družbe King in pregledujemo prijave igralcev, najdete na tej povezavi.

5.9 Naloženo vsebino lahko iz naših storitev odstranimo, če po lastni presoji ugotovimo, da ta vsebina predstavlja kršitev katerega koli dela teh pogojev, izhaja iz takšne kršitve ali bi lahko škodovala našemu ugledu ali ugledu naših storitev.

5.10 Za svojo komunikacijo z drugimi uporabniki naših storitev ste odgovorni izključno sami. V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, se strinjate, da proti družbi King ne boste uveljavljali odgovornosti za kakršno koli izgubo ali škodo, ki izhaja iz vsebine (vaše ali drugega uporabnika), kar brez omejitev vključuje kakršne koli zahtevke zaradi obrekovanja, nadlegovanja ali lažnega priporočanja.

5.11 Uporaba storitev: Naše storitve in vse gradiva, ki so na voljo v njih (kar brez omejitev vključuje kakršen koli slike, logotipe, oblike, znamenja, oznake, fotografije, zvoke, besedila, sporočila, orodja, programsko opremo, tehnologijo, izdelke, datoteke, informacije, podatke, predstavitve, promocijska gradiva, avdiovizualna in večpredstavnostna dela ter vse druge elemente ali izraze) (s skupnim imenom »gradiva«), lahko uporabljate v skladu s temi pogoji in se strinjate, da boste vedno ravnali v skladu s temi pogoji. Družba King vam podeljuje neizključno in neprenosljivo licenco za dostop do storitev in njihovo uporabo izključno za osebne namene, razen če ni izrecno določeno drugače v pisni obliki. Za to licenco veljajo ti pogoji in ne vključuje: (a) nobenega komercialnega načina uporabe storitev ali gradiv v njih; (b) distribucije, javnega izvajanja, javnega prikazovanja, dajanja na voljo javnosti ali drugega nepooblaščenega izkoriščanja katerih koli gradiv; (c) spreminjanja ali kakršnega koli drugačnega ustvarjanja izpeljanih del iz storitev ali gradiv oziroma katerega koli njihovega dela; (d) prenosa (razen predpomnjenja strani) katerega koli dela storitev, gradiv ali katerih koli informacij v njih, razen če je to izrecno dovoljeno v okviru storitev; ali (f) kakršne koli uporabe storitev ali gradiv, ki ni v skladu z njihovimi predvidenimi nameni. Vsaka uporaba storitev ali gradiv, ki ni izrecno odobrena v tem dokumentu, je brez predhodnega pisnega dovoljenja družbe King strogo prepovedana in povzroči prenehanje licence, podeljene v tem dokumentu. Takšna nepooblaščena uporaba lahko predstavlja tudi kršitev veljavne zakonodaje, kar brez omejitev vključuje zakonodajo o avtorskih pravicah in blagovnih znamkah ter veljavne predpise in zakone na področju komunikacij. Če v tem dokumentu ni izrecno navedeno drugače, nobene določbe teh pogojev ne smete razlagati kot podelitve kakršne koli licence za pravice intelektualne lastnine. Družba King lahko v skladu z veljavno zakonodajo in ob razumnem ravnanju kadar koli prekliče to licenco (med drugim tudi zaradi kakršne koli kršitve teh pogojev). Vse pravice, lastništva in deleži v storitvah, gradivih in vseh povezanih lastninskih pravicah ter do njih so last družbe King ali njenih dajalcev licenc, na podlagi teh pogojev ali dovoljenja družbe King za uporabo storitev pa na vas ni preneseno lastništvo nad nobenim od zgoraj navedenih elementov. Družba King si pridržuje vse pravice v zvezi z gradivi in do njih, ki niso izrecno podeljene v tem dokumentu.

6 Igranje naših iger z drugimi uporabniki

6.1 Nekatere od naših iger vam omogočajo, da igrate proti nasprotniku ali družabno igranje z drugimi uporabniki. Tako morda lahko:

6.1.1 izberete, ali boste igrali proti drugemu uporabniku ali pa boste družabno igrali z drugim uporabnikom, ki ga za vas izbere družba King; ali

6.1.2 igrate proti enemu od svojih stikov (ali z njim družabno igrate) v platformi ali v družabnem omrežju, s katerim ste našim igram dovolili interakcijo. Nekatere od naših iger vam omogočajo tudi iskanje prijateljev (na primer po e-poštnem naslovu), da jih najdete za igro ali družabno igranje. Prikažemo lahko tudi prikazana imena vaših preteklih nasprotnikov, da jih lažje najdete in znova igrate z njimi.

6.2 Kadar vam družba King izbere drugega uporabnika ali nasprotnika ali vas združi v skupine z drugimi uporabniki za določen način igre, lahko pri tej izbiri uporabi naključni izbor ali merila, ki se ji zdijo primerna (na primer vaše pretekle rezultate, vašo državo, raven, ki ste jo dosegli v igri, ali druge dejavnosti pri igranju iger).

6.3 Z dostopom do naših iger in/ali njihovim igranjem se strinjate, da je vaše prikazano ime, rezultate, avatarja, lokacijo države, stanje dosegljivosti/nedosegljivosti ter druge povezane podatke mogoče uporabljati in prikazovati v katerih koli in kakršnih koli medijih (tako sedanjih kot tudi prihodnjih), za kakršen koli namen, za nedoločen čas in brez kakršnega koli plačila vam, med drugim tudi drugim uporabnikom v naših igrah ali v okviru našega trženja. Poleg tega potrjujete, da vas lahko drugi uporabniki najdejo tako, da vas poiščejo po vašem e-poštnem naslovu, vendar le, če drugi uporabnik že pozna vaš e-poštni naslov, da vas lahko poišče. Upoštevajte, da bomo javno prikazali samo vaše prikazano ime, ne pa tudi vašega e-poštnega naslova. Več informacij najdete v našem pravilniku o zasebnosti.

Klepet

6.4 Nekatere od naših iger lahko vključujejo funkcije, ki vam morda omogočajo besedilno komunikacijo z drugimi uporabniki. Morda boste lahko klepetali z drugimi igralci, pošiljali sporočila oddelku za podporo uporabnikom družbe King ali objavljali javna sporočila v naših forumih. Potrjujete in se strinjate, da v zvezi s tovrstno komunikacijo nimate nobenih pričakovanj glede zasebnosti. Besedilni klepet in objave v forumu si lahko ogledajo tudi drugi, zato delite samo vsebino, za katero vam ustreza, da je javno dostopna.

7 Vaša kršitev teh pogojev

7.1 Če utemeljeno menimo, da bistveno kršite te pogoje (vključno s ponavljajočimi se manjšimi kršitvami), si brez omejevanja katerih koli drugih pravnih sredstev ali katerega koli drugega razdelka teh pogojev pridržujemo pravico, da sprejmemo katerega koli od naslednjih ukrepov, in sicer posamično ali v kombinaciji ter s predhodnim obvestilom ali brez njega:

• izbris, začasno onemogočanje in/ali sprememba vašega računa King, delov vašega računa in/ali dostopa do naših iger;
• začasno onemogočanje in/ali ukinitev vašega dostopa do naših storitev na drugačen način;
• popravek, sprememba in/ali odstranitev katere koli virtualne vsebine (kar brez omejitev vključuje virtualno blago ali virtualni denar) ali funkcij igre, ki so morda povezane z vašim računom;
• popravek, ponastavitev in/ali sprememba kakršnega koli napredka v igri, funkcij igre ali ugodnosti in pravic, povezanih z vašim računom, kot je katera koli raven, uvrstitev na lestvici vodilnih ali rezultat, ki ste ga dosegli v naših igrah.

Če bistveno kršite naše pogoje, lahko kadar koli brez kakršnega koli predhodnega obvestila odpovemo licenco, ki vam je bila podeljena v skladu s temi pogoji, in/ali začasno onemogočimo, spremenimo ali izbrišemo vaš račun. Vsaka kršitev določb iz odstavka 4.1, 4.10, 5.4 ali 5.5 bo verjetno brez omejitev obravnavana kot bistvena kršitev.

7.2 Strinjate se, da nam boste v skladu z veljavno zakonodajo plačali nadomestilo za vse izgube, škodo, zahtevke in stroške, ki bi lahko nastali zaradi kakršne koli vaše kršitve teh pogojev in/ali ki so potrebni za uveljavljanje teh pogojev.

7.3 Če je bila po vašem mnenju odločitev o začasnem onemogočanju, spremembi ali izbrisu vašega računa sprejeta neupravičeno, nam pišite na naslov queries@support.king.com. Vso virtualno vsebino in/ali funkcije igre bomo ponovno vzpostavili, če bomo imeli utemeljen razlog za domnevo, da naši ukrepi niso bili zadostno utemeljeni.

Obvestili vas bomo, če se odločimo odpovedati ali začasno onemogočiti katero koli licenco, ki smo vam jo podelili v skladu s temi pogoji, razen če: vas zaradi tehničnih omejitev utemeljeno ne moremo obvestiti (ker na primer nimamo vaših neposrednih podatkov za stik); jo odpovemo ali začasno onemogočimo zaradi izpolnitve zakonske obveznosti, ki ne vključuje obveznosti glede predhodnega obvestila; obvestila ni mogoče poslati zaradi zakonske obveznosti po takojšnjem ukrepanju; ali če utemeljeno menimo, da bi obvestilo verjetno povzročilo bistveno škodo tretji osebi.

8 Razpoložljivost storitev

8.1 Za prebivalce v Združenih državah Amerike: Ne jamčimo, da bodo katere koli naše storitve na voljo ves čas ali v katerem koli trenutku, niti da bomo vse storitve ali katere koli od naših storitev še naprej zagotavljali za katero koli določeno časovno obdobje. Naše storitve lahko spremenimo in posodobimo brez predhodnega obvestila. Ne dajemo nobenih jamstev ali zagotovil glede razpoložljivosti naših storitev in si pridržujemo pravico, da storitve po lastni presoji spremenimo ali ukinemo brez predhodnega obvestila, kar med drugim vključuje, na primer, ukinitev igre ali druge storitve iz gospodarskih razlogov zaradi omejenega števila uporabnikov, ki sčasoma še naprej uporabljajo to igro ali drugo storitev, iz tehničnih razlogov (kot so tehnične težave na naši strani ali v internetu) ali z namenom izboljšanja uporabniške izkušnje. POTRJUJETE IN SE STRINJATE, DA LAHKO NE GLEDE NA MOREBITNE DRUGAČNE DOLOČBE KATERE KOLI ALI VSE NAŠE STORITVE PO SVOJI LASTNI PRESOJI UKINEMO V CELOTI ALI DELNO BREZ PREDHODNEGA OBVESTILA. SAMI PREVZEMATE KATERA KOLI IN KAKRŠNA KOLI TVEGANJA GLEDE IZGUBE, POVEZANA Z UKINITVIJO NAŠIH STORITEV.

8.2 Za prebivalce zunaj Združenih držav Amerike in Evropskega gospodarskega prostora: Ne jamčimo, da bodo katere koli naše storitve na voljo ali brez napak ves čas ali v katerem koli trenutku, vendar bomo svoje storitve zagotavljali v skladu z vsemi zakonsko predpisanimi standardi. Zlasti v zvezi s katero virtualno vsebino ali katerim koli drugim delom naših storitev, ki je bil plačan s pravim denarjem, jamčimo, da bo v bistvenem delu skladen z opisom, navedenim ob nakupu, ter zadovoljive kakovosti (poleg tega bodo vse povezane storitve, ki jih zagotavljamo prek njih, izvedene z razumno mero skrbnosti in strokovnosti). Svoje storitve lahko v celoti ali delno spremenimo in posodobimo brez predhodnega obvestila (pod pogojem, da takšne spremembe ne povzročijo bistvenega poslabšanja delovanja katerega koli dela storitev, ki je bil plačan s pravim denarjem). Ne dajemo nobenih jamstev ali zagotovil glede razpoložljivosti storitev, ki so zagotovljene brezplačno (tj. niso plačane s pravim denarjem) in si pridržujemo pravico, da jih po lastni presoji spremenimo ali ukinemo brez predhodnega obvestila, kar med drugim vključuje, na primer, ukinitev iz gospodarskih razlogov zaradi omejenega števila uporabnikov, ki jih sčasoma še naprej uporabljajo, iz tehničnih razlogov (kot so tehnične težave na naši strani ali v internetu) ali z namenom izboljšanja uporabniške izkušnje. Če takšne okoliščine povzročijo bistveno in znatno poslabšanje delovanja storitev, je za čas trajanja tega obdobja začasno prekinjena vsaka vaša morebitna obveznost plačila za prenos, uporabo ali dostop do njih. Ne glede na zgoraj navedeno ne prevzemamo odgovornosti za kakršno koli neizpolnitev ali zamudo pri izpolnitvi katere koli od naših obveznosti, ki je posledica dogodkov zunaj našega razumnega nadzora. Poleg tega potrjujete in se strinjate, da nismo odgovorni za morebitne napake, povezane s storitvami, ki jih v celoti zagotavlja neodvisni ponudnik (na primer kanal skupnosti, ki ga gosti in upravlja neodvisni ponudnik). Po lastni presoji in ob razumnem predhodnem obvestilu lahko spremenimo ali ukinemo storitve ali kateri koli njihov del, ki je bil plačan s pravim denarjem.

8.3 Za prebivalce Evropskega gospodarskega prostora: Ne glede na to, da ne jamčimo, da bodo katere koli od naših storitev na voljo in da bodo delovale neprekinjeno ali brez napak ves čas ali v katerem koli trenutku, in se strinjate, da ne prevzemamo odgovornosti in da nismo odgovorni za kakršno koli neizpolnitev ali zamudo pri izpolnjevanju katere koli od svojih obveznosti, ki je posledica dogodkov zunaj našega razumnega nadzora, vam lahko vaša lokalna zakonodaja zagotavlja pravno jamstvo, da bodo storitve v skladu z zakonom v trenutku zagotovitve in v času veljavnosti teh pogojev, ki jih sklepamo z vami. V okviru tega pravnega jamstva smo odgovorni za neskladnost iger in/ali virtualne vsebine, vi pa imate v skladu z lokalno zakonodajo morda pravico do: (a) ponovne vzpostavitve skladnosti iger in/ali virtualne vsebine ali (b) sorazmernega povračila in/ali odpovedi teh pogojev (ali veljavnih pogojev nakupa, če ste igre in/ali virtualno vsebino kupili pri neodvisnem ponudniku). Razen tega pravnega jamstva in v največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, ti pogoji ne vključujejo nobenih drugih izrecnih ali naznačenih jamstev. Če imate stalno prebivališče v Franciji, za vaše zakonsko jamstvo veljajo pogoji iz Dodatka 1 (razdelek C). Poleg tega v največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, potrjujete in se strinjate, da nismo odgovorni za morebitne napake, povezane s storitvami, ki jih v celoti zagotavlja neodvisni ponudnik (na primer kanal skupnosti, ki ga gosti in upravlja neodvisni ponudnik). Naše storitve lahko v celoti ali delno spremenimo in posodobimo (med drugim) zaradi na primer:

• zagotovitve skladnosti z veljavno zakonodajo in/ali upoštevanja sprememb v ustreznih zakonih in regulativnih zahtevah;
• izvajanja začasnega vzdrževanja, odpravljanja napak, izvajanja tehničnih prilagoditev in uvedbe izboljšav;
• posodobitve ali nadgradnje naših storitev, vključno s posodobitvijo strukture, zasnove ali postavitve naših storitev;
• izdaje novih storitev, prenehanja zagotavljanja podpore za starejše storitve ali ukinitve določenih storitev, če za to obstaja utemeljen razlog;
• uravnoteženja, vzdrževanja, izboljšanja, posodobitve ali prenovitve storitve;
• zagotovitve varnosti naših storitev;
• preprečevanja nezakonitih in/ali škodljivih dejavnosti, vključno z uporabo nepooblaščenih programov ali drugih dejavnosti, ki kršijo te pogoje.

Če veljavna zakonodaja ne določa drugače in pod pogojem, da katere koli takšne posodobitve ne povzročajo bistvenega poslabšanja delovanja storitev, nam podeljujete soglasje za uvedbo in uporabo takšnih popravkov, posodobitev in sprememb, storitve pa lahko posodobimo na daljavo brez predhodnega obvestila. Če katere koli posodobitve naših storitev povzročijo več kot le manjši negativen vpliv na vaš dostop do storitev ali njihovo uporabo, vas bomo o takšnih spremembah obvestili. Če se s spremembami ne strinjate, lahko te pogoje odpoveste v 30 dneh od datuma prejema morebitnega obvestila, ki vam ga pošljemo, ali v 30 dneh od začetka veljavnosti spremembe, odvisno od tega, kateri datum je poznejši. Če imate stalno prebivališče v Nemčiji, vas bomo o takšnih spremembah obvestili najmanj šest (6) tednov vnaprej, za zavrnitev sprememb in odpoved teh pogojev pa imate na voljo 30 dni od prejema našega obvestila o spremembi ali datuma začetka veljavnosti spremembe (kar koli je pozneje). Osebe s stalnim prebivališčem v Evropskem gospodarskem prostoru imajo morda pravico do sorazmernega povračila za tiste dele storitev, kot so naročnine, ki so jih plačali, vendar jih niso prejeli. Za več informacij nam pišite na naslov queries@support.king.com. Če v navedenem roku ne ugovarjate spremembam ali ne odpoveste teh pogojev, bomo to obravnavali kot vaš sprejem sprememb. V izogib dvomom: nobena določilo v teh pogojih nam ne izključuje naše pravice do ukinitve storitev ali katerega koli njihovega dela, vendar pod pogojem, da vas o tem pravočasno obvestimo, kot to zahteva veljavna zakonodaja.

9 Za prebivalce v Združenih državah Amerike – omejitev odgovornosti in odškodnina

9.1 Omejitev odgovornosti: V NAJVEČJE OBSEGU, KI GA DOVOLJUJE VELJAVNA ZAKONODAJA, IN NE GLEDE NA KAKRŠNA KOLI NASPROTNA DOLOČILA V TEH POGOJIH SO NAŠE STORITVE NA VOLJO V TAKI OBLIKI, »KOT SO«, IN NE JAMČIMO, DA BODO STORITVE DELOVALE NEPREKINJENO ALI BREZ NAPAK, DA BODO NAPAKE ODPRAVLJENE, DA STORITVE NE VSEBUJEJO VIRUSOV ALI DRUGIH ŠKODLJIVIH KOMPONENT ALI DA BO VSA VSEBINA STORITEV TOČNA. V OBSEGU, KI GA DOVOLJUJE VELJAVNA ZAKONODAJA, IZRECNO ZAVRAČAMO VSA IZRECNA ALI NAZNAČENA JAMSTVA, KAR BREZ OMEJITEV VKLJUČUJE NAZNAČENA JAMSTVA GLEDE PRIMERNOSTI ZA PRODAJO ALI KAKRŠEN KOLI POSEBNI NAMEN ALI UPORABO TER GLEDE NEKRŠITVE PRAVIC INTELEKTUALNE LASTNINE. POLEG TEGA V NAJVEČJEM OBSEGU, KI GA DOVOLJUJE VELJAVNA ZAKONODAJA, NITI DRUŽBA KING NITI NJENE POVEZANE DRUŽBE NISO NA NOBEN NAČIN ODGOVORNE ZA KAKRŠNO KOLI ŠKODO ALI IZGUBO, KI IZHAJA IZ POSEDOVANJA, UPORABE ALI NEPRAVILNEGA DELOVANJA STORITEV (NE GLEDE NA VZROK IN NE GLEDE NA TEORIJO ODGOVORNOSTI (POGODBENA, NEPOGODBENA ALI DRUGAČNA)), VKLJUČNO S PREMOŽENJSKO ŠKODO, OKVARO ALI NEPRAVILNIM DELOVANJEM RAČUNALNIKA TER, V NAJVEČJEM OBSEGU, KI GA DOVOLJUJE ZAKONODAJA, ŠKODO ZARADI TELESNIH POŠKODB, TUDI ČE SMO BILI OBVEŠČENI O MOŽNOSTI NASTANKA TAKŠNE ŠKODE. V OBSEGU, KI GA DOVOLJUJE ZAKONODAJA, NAŠA ODGOVORNOST V NOBENEM PRIMERU IN NA PODLAGI NOBENE TEORIJE ODGOVORNOSTI NE PRESEGA MANJŠEGA OD NASLEDNJIH ZNESKOV: (A) DEJANSKE CENE, KI STE JO (MORDA) PLAČALI ZA LICENCO ZA UPORABO VIRTUALNEGA BLAGA ALI VIRTUALNEGA DENARJA ALI KATEREGA KOLI DRUGEGA DELA NAŠIH STORITEV, ALI (B) ZNESKA, KI STE NAM GA PLAČALI V DVANAJSTIH (12) MESECIH PRED NASTANKOM VAŠEGA TOŽBENEGA ZAHTEVKA. NEKATERE ZVEZNE DRŽAVE NE DOVOLJUJEJO OMEJITEV TRAJANJA NAZNAČENEGA JAMSTVA IN/ALI IZKLJUČITVE ALI OMEJITVE ODŠKODNINE, ZATO ZGORNJE OMEJITVE IN/ALI IZKLJUČITVE ZA VAS MORDA NE VELJAJO. TO JAMSTVO VAM ZAGOTAVLJA DOLOČENE PRAVNE PRAVICE, MORDA PA IMATE TUDI DRUGE PRAVICE, KI SE RAZLIKUJEJO GLEDE NA SODNO PRISTOJNOST.

9.2 Odškodnina: V OBSEGU, KI GA DOVOLJUJE ZAKONODAJA, SE STRINJATE, DA BOSTE DRUŽBO KING, NJENE DIREKTORJE, URADNIKE, ZAPOSLENE, MATIČNO DRUŽBO, HČERINSKE DRUŽBE, POVEZANE DRUŽBE, ZASTOPNIKE, IZVAJALCE IN DAJALCE LICENC ODVEZALI OD VSEH ZAHTEVKOV ALI TOŽB, VKLJUČNO S STROŠKI ODVETNIKOV, KI IZHAJAJO IZ VAŠE KRŠITVE ALI DOMNEVNE KRŠITVE TEH POGOJEV, VAŠE KRŠITVE PRAVIL NAŠIH IGER, TEKMOVANJ ALI TURNIRJEV, VAŠE KRŠITVE KATERE KOLI ZAKONODAJE ALI PRAVIC TRETJE OSEBE ALI KATEREGA KOLI VAŠEGA DEJANJA, KI ZAHTEVA IZVRŠEVANJE TEH POGOJEV, TER PREVZELI ODGOVORNOST ZANJE. NOBENO DOLOČILO TEH POGOJEV SE NE OBRAVNAVA KOT IZKLJUČITEV ALI OMEJITEV VAŠE ODGOVORNOSTI V ZVEZI S KAKRŠNIM KOLI ODŠKODOVANJEM, KI GA ZAGOTAVLJATE V SKLADU S TEMI POGOJI. POLEG TEGA SE STRINJATE, DA NE BOSTE VLOŽILI TOŽBE PROTI ALI ZAHTEVALI POVRNITVE ŠKODE OD DRUŽBE KING, NJENIH DIREKTORJEV, URADNIKOV, ZAPOSLENIH, PARTNERJEV, HČERINSKIH DRUŽB, POVEZANIH DRUŽB, ZASTOPNIKOV, IZVAJALCEV IN DAJALCEV LICENC ZARADI NJENE ODLOČITVE, DA ODSTRANI ALI ZAVRNE DOSTOP DO KATERE KOLI STORITVE, ZAČASNO ONEMOGOČI ALI UKINE VAŠ DOSTOP DO STORITVE ALI SPREJME KAKRŠEN KOLI DRUG UKREP MED PREISKAVO DOMNEVNE KRŠITVE, ALI ZARADI UGOTOVITVE DRUŽBE KING, DA JE PRIŠLO DO KRŠITVE TEH POGOJEV. TA DOLOČBA O ODPOVEDI PRAVICAM IN ODŠKODNINI VELJA ZA VSE KRŠITVE, KI SO OPISANE ALI PREDVIDENE V TEH POGOJIH.

10 Za prebivalce zunaj Združenih državah Amerike – omejitev odgovornosti

10.1 Prevzemamo odgovornost za smrt ali telesne poškodbe, ki so posledica naše malomarnosti ali malomarnosti naših zaposlenih ali zastopnikov, ter za izgube ali škodo, povzročeno z našo goljufijo ali goljufijo naših zastopnikov, ali za katero koli drugo odgovornost, ki je po zakonodaji ni mogoče izključiti.

10.2 Ne prevzemamo odgovornosti za:

• izgube ali škodo, ki niso posledica naše kršitve teh pogojev ali malomarnosti;
• izgube ali škodo, ki jih niti vi niti mi v trenutku, ko ste se strinjali s temi pogoji, nismo mogli razumno predvideti, vključno z izgubami, ki nastanejo kot stranski učinek predvidljivih izgub; kar lahko vključuje izgubo podatkov, izgubo priložnosti, prekinitev delovanja storitve, napako računalnika ali druge naprave ali finančno izgubo;
• nobeno škodo, ki lahko nastane v kateri koli napravi, v kateri dostopate do katere koli od naših storitev ali jo uporabljate, in ki na kakršen koli nastane zaradi naših storitev, razen če je ta škoda neposredna posledica našega pomanjkanja razumne strokovnosti in skrbnosti pri zagotavljanju ustreznih storitev;
  kakršno koli izgubo ali škodo oziroma kakršno koli povečanje izgube ali škode, ki izhaja iz vaše kršitve katerega koli od teh pogojev;
• noben vaš način uporabe storitev, ki ga nismo odobrili v skladu s temi pogoji;
• nobeno pomanjkljivo delovanje ali nezmožnost zagotavljanja katerega koli dela storitev, ki je posledica:
• motenj v delovanju ali napak v vaši izbrani opremi, napravah, operacijskem sistemu ali internetni povezavi (vključno z zlonamerno programsko opremo, virusi ali napakami, ki izvirajo od neodvisnih ponudnikov ali iz katerih koli vaših naprav) ali
• vaše opustitve prenosa ali namestitve katere koli posodobitve ali najnovejše objavljene različice katere koli storitve, da bi lahko izkoristili posodobljene funkcije ali izpolnili zahteve glede združljivosti, če smo vas obvestili o posodobitvi, pojasnili posledice neizvedbe namestitve posodobitve in vam posredovali navodila za namestitev;
• nobeno odsotnost funkcije ali nezdružljivost, če vaša izbrana oprema, naprave, operacijski sistem ali internetna povezava ne izpolnjujejo določenih zahtev, ki smo vam jih posredovali; ali
• tehnične napake ali nerazpoložljivost katere koli od naših storitev, kadar te niso v okviru našega razumnega nadzora.

10.3 Za kakršne koli izgube ali škodo (razen tistih, navedenih v odstavku 10.1 in ob upoštevanju odstavka 10.2) v katerem koli dvanajstmesečnem obdobju v največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, prevzemamo odgovornost samo za izgube ali škodo, ki so razumno predvidljiva posledica naše malomarnosti ali kršitve teh pogojev, in sicer do višine zneska, ki ste nam ga plačali v obdobju 100 dni pred dnem vložitve zahtevka. Izgube in škoda so predvidljive le, če ste jih vi in mi lahko predvideli v trenutku, ko ste se strinjali s temi pogoji.

10.4 V skladu z veljavno zakonodajo in razen če je v teh pogojih določeno drugače, ne dajemo nobenega izrecnega ali naznačenega jamstva v zvezi z našimi storitvami, vi pa potrjujete, da je vaša edina pravica v zvezi s kakršnimi koli težavami ali nezadovoljstvom s katero koli od naših storitev, da prenehate uporabljati naše storitve. Morebitne dodatne zakonske pravice, kot so veljavne zakonske pravice v zvezi s skladnostjo z zakonom (glejte na primer zgornji odstavek 8.3), ki jih morda imate kot potrošnik, ostajajo nespremenjene s temi pogoji.

11 Intelektualna lastnina

11.1 Potrjujete, da so vse avtorske pravice, blagovne znamke in druge pravice intelektualne lastnine v naših storitvah in v zvezi z njimi (razen vsebine, ki jo prispevajo in katere lastniki so igralci) v naši lasti ali nam je bila podeljena licenca zanje.

11.2 Dokler ravnate skladno s temi pogoji, vam podeljujemo neizključno, neprenosljivo, osebno in omejeno licenco, ki jo je mogoče preklicati, za dostop do naših storitev in/ali njihovo uporabo (vendar ne do nobene povezane predmetne ali izvorne kode) za vašo lastno osebno in zasebno uporabo, in sicer v vsakem primeru pod pogojem, da je taka uporaba v skladu s temi pogoji. Strinjate se, da naših storitev ne boste uporabljali za noben drug namen. Za dostop do ali zbiranje podatkov oziroma druge vsebine iz naših storitev ali za kakršno koli drugo interakcijo z njimi ne dovoljujemo uporabe botov, iskalnikov po spletni vsebini, orodij za luščenje podatkov ali drugih avtomatiziranih sredstev. Ti pogoji veljajo tudi za vse posodobitve ali popravke, ki jih morda izdamo ali omogočimo njihovo uporabo za katero koli od storitev, vsaka taka posodobitev ali popravek pa je za namene teh pogojev obravnavan kot del storitev.

11.3 POTRJUJETE IN SE STRINJATE, DA RAZEN LICENCE, KI VAM JE PODELJENA S TEMI POGOJI, NIMATE NOBENEGA LASTNINSKE PRAVICE ALI PREMOŽENJSKEGA DELEŽA V KATERIH KOLI NAŠIH STORITVAH, KAR BREZ OMEJITEV VKLJUČUJE KATERE KOLI RAČUNE KING ALI KAKRŠNO KOLI VIRTUALNO VSEBINO. Naših storitev ali katerih koli njihovih delov ne smete kopirati, distribuirati, omogočiti njihove uporabe javnosti ali ustvarjati kakršnih koli izpeljanih del iz njih, razen če za to najprej pridobite naše pisno soglasje.

11.4 Zlasti in brez omejevanja uporabe odstavka 11.3, ne smete uporabljati ali dajati na voljo nobenih kod za goljufanje ali tehnoloških ukrepov, namenjenih nadzoru dostopa do naših storitev ali njihovih elementov, vključno z omogočanjem dostopa do katere koli virtualne vsebine, in sicer brezplačno ali na kakršen koli drug način.

11.5 Z oddajo vsebine (kot je opredeljena v odstavku 5.3) prek naših storitev:

• izjavljate, da imate za to polno pravico;
• izjavljate in jamčite, da ste v celoti pooblaščeni za podelitev licenc, opredeljenih v tem odstavku 11.5;
• izjavljate in jamčite, da vsebina ne krši avtorskih pravic, pravic do blagovnih znamk, patentov, poslovnih skrivnosti ali drugih pravic katere koli tretje osebe;
• nam podeljujete trajno, nepreklicno, v celoti plačano in neizključno pravico ter licenco, ki velja za območje celega sveta, jo je mogoče podlicencirati in za katero ni treba plačati licenčnin, za uporabo vsebine in vseh njenih elementov v katerih koli in kakršnih koli medijih, oblikah zapisa in oblikah, ki so znani zdaj ali bodo razviti v prihodnje;
• nam podeljujete neomejeno pravico do urejanja, prilagajanja, prevajanja, preoblikovanja, ustvarjanja, preureditve in prenašanja, distribucije, prodaje, podlicenciranja, prenosa, omogočanja dostopa do, objavljanja in uporabe vsebine, ki ste jo posredovali, morebitnih izpeljanih del, ki jih morda ustvarimo iz nje, ter katerih koli elementov, ki jih ta vsebuje, v katerih koli in kakršnih koli medijih (ne glede na to, ali obstajajo zdaj ali v prihodnosti), za kakršen koli namen, za nedoločen čas in brez kakršnega koli plačila vam;
• potrjujete, da imate morda tako imenovane moralne pravice do vsebine, na primer pravico, da ste navedeni kot avtor svojega prispevka, in pravico, da se z vašim delom ne ravna ponižujoče; v največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, se strinjate, da se odpovedujete vsem tovrstnim moralnim avtorskim pravicam, ki jih morda imate v zvezi z vsebino, oziroma da takšnih moralnih avtorskih pravic ne boste uveljavljali, če odpoved po veljavni zakonodaji ni mogoča; in
• se strinjate, da nam ni treba spremljati ali varovati vaših pravic v zvezi s katero koli vsebino, ki nam jo morda posredujete, vendar pa nam podeljujete pravico, da po lastni presoji uveljavljamo vaše pravice v zvezi s to vsebino, kar brez omejitev vključuje sprožitev pravnih postopkov (na naše stroške) v vašem imenu.

11.6 Nobene vsebine, ki pripada kateremu koli drugemu uporabniku naših storitev, ne smete kopirati, distribuirati, omogočiti njene uporabe javnosti ali ustvarjati kakršnih koli izpeljanih del iz nje. Če je po vašem mnenju drug uporabnik naših storitev kršil vaše pravice intelektualne lastnine v zvezi z vsebino in je vsebina, katere pravice intelektualne lastnine so kršene, gostovana v naših storitvah, ki so pod našim neposrednim nadzorom, lahko vzpostavite stik z nami tako, da nam na naslov ip-notice@king.com pošljete e-poštno sporočilo z naslednjimi informacijami:

• opis pravic intelektualne lastnine in pojasnilo, na kakšen način so bile te pravice kršene;
• opis mesta, na katerem je gradivo, ki krši pravice intelektualne lastnine;
  vaš naslov, telefonska številka in e-poštni naslov;
• vaša izjava, ki jo podajate z odgovornostjo za krivo izpovedbo, da (i) v dobri veri menite, da sporna uporaba gradiva, za katerega imate pravice intelektualne lastnine, ni odobrena, in (ii) da so informacije, ki jih posredujete, točne in pravilne ter da ste pooblaščeni za ukrepanje v imenu imetnika izključne pravice, ki je domnevno kršena; ter
• lastnoročni ali elektronski podpis osebe, pooblaščene za ravnanje v imenu imetnika izključne pravice, ki naj bi bila domnevno kršena.

11.7 V izogib dvomom in brez poseganja v preostali del tega razdelka 11: če naložite ali nam na kakršen koli drug način posredujete kakršno koli vsebino, ki vsebuje koncepte, ideje ali povratne informacije v zvezi s katero koli igro in/ali našimi storitvami (»povratne informacije«), nimate pravice do kakršnega koli nadomestila za nobene takšne povratne informacije, mi pa lahko takšne povratne informacije prosto uporabljamo na kakršen koli način, ki se nam zdi primeren. Poleg tega vaše morebitne povratne informacije ne ustvarijo nobenega pogodbenega razmerja med nami. Razen v obsegu, v katerem je kakršna koli takšna odpoved pravici prepovedana v skladu z veljavno zakonodajo, se s tem odpovedujete uveljavljanju katere koli zakonske določbe, znane kot »moralne avtorske pravice« ali »droit moral«, ali katere koli podobne zakonodaje v kateri koli državi na svetu, če pa odpoved v skladu z veljavno zakonodajo ni mogoča, se strinjate, da teh moralnih avtorskih pravic ne boste uveljavljali.

13 Zasebnost

13.1 Upravljavec vseh osebno določljivih podatkov ali osebnih podatkov, ki jih zbiramo o vas prek naših iger ali drugih storitev oziroma v zvezi z njimi, je družba King.com Limited.

13.2 Družba King.com Limited zbira, obdeluje, uporablja in posreduje vaše osebne podatke v skladu z našim pravilnikom o zasebnosti ter kot je opredeljeno v teh pogojih. Če ne želite sprejeti našega pravilnika o zasebnosti, ne smete prenesti ali dostopati do naših iger ter kako drugače dostopati do naših storitev in/ali jih uporabljati.

14 Povezave

14.1 V naših storitvah lahko objavimo povezave do spletnih mest ali storitev neodvisnih ponudnikov. Potrjujete, da ne dajemo nobenih obljub v zvezi s kakršno koli vsebino, blagom ali storitvami, ki jih zagotavljajo ti neodvisni ponudniki, in da jih ne podpiramo. Poleg tega vam ne odgovarjamo za kakršne koli izgube ali škodo, ki jo povzročijo ti neodvisni ponudniki. Za plačilo morebitnih stroškov, ki jih imate v zvezi s temi neodvisnimi ponudniki, ste odgovorni vi sami. Potrjujete, da ob posredovanju podatkov tem neodvisnim ponudnikom te podatke posredujete v skladu z njihovim (morebitnim) pravilnikom o zasebnosti, naš pravilnik o zasebnosti pa za te podatke ne velja.

15 Prenos teh pogojev

15.1 V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, lahko vse svoje pravice ali obveznosti iz teh pogojev ali njihov del prenesemo na koga drugega brez pridobitve vašega soglasja. Strinjate se, da lahko to storimo pod pogojem, da vam ta prenos ne povzroči znatne škode. Nobene od pravic, ki vam jih podeljujemo v skladu s temi pogoji, ne smete prenesti, razen če se s tem najprej strinjamo v pisni obliki.

16 Celotna pogodba

16.1 Ti pogoji, vsi pogoji, vključeni v te pogoje (na primer pravilnik o zasebnosti družbe King), in vsi drugi pogoji, dogovorjeni med vami in družbo King (na primer morebitna pravila, ki jih ustvarimo za tekmovanja ali turnirje v igrah), skupaj sestavljajo celotno pogodbo med vami in nami v zvezi z našimi storitvami (kot so opredeljene v razdelku 1) ter nadomeščajo, zamenjujejo in razveljavljajo vse prejšnje pogodbe ter dogovore med vami in nami. Potrjujete, da družba King in njene povezane družbe niso dale nobene dejanske ali naznačene obljube, izjave ali jamstva, ter potrjujete, da se s temi pogoji niste strinjali, niste igrali iger družbe King, niste sodelovali na tekmovanjih ali turnirjih družbe King, niste pridobili virtualne vsebine ali niste sprejeli storitev družbe King na podlagi kakršne koli takšne obljube, izjave ali jamstva, ki ni izrecno navedeno v tem dokumentu.

17 Spremembe teh pogojev

17.1 Te pogoje si lahko kadar koli ogledate tako, da obiščete king.com/TermsAndConditions.

17.2 Brez vpliva na spodnji odstavek 17.3 si pridržujemo pravico, da te pogoje občasno posodobimo z objavo posodobljene različice na tem naslovu (in s pravočasnim obvestilom, kadar te posodobitve vplivajo na vas, kot to zahteva veljavna zakonodaja). To lahko naredimo iz številnih razlogov, med drugim tudi zato, ker spremenimo naravo naših izdelkov ali storitev, iz tehničnih ali pravnih razlogov ali ker so se spremenile potrebe našega podjetja. Vaša nadaljnja uporaba naših storitev pomeni, da sprejemate spremenjene pogoje. Če ne sprejmete kakršne koli spremembe naših pogojev, se strinjate, da morate takoj prenehati dostopati do naših storitev in/ali jih prenehati uporabljati.

17.3 Če imate stalno prebivališče v Nemčiji, lahko te pogoje občasno spremenimo ali dopolnimo, če za to obstaja utemeljen razlog (kot je skladnost s pravnimi zahtevami, manjša pojasnila obstoječih pogojev, zagotavljanje dodatnih informacij o zadevah, ki jih v trenutku sklenitve teh pogojev ni bilo mogoče predvideti, ali izboljšanje načina, na katerega vam zagotavljamo storitve), pri čemer spremembe razumno upoštevajo interese obeh strank, vendar pa ne bomo spremenili naših glavnih obveznosti do vas. Če kakršne koli spremembe vplivajo na vas, vas bomo o njih obvestili tako, da vam bomo poslali obvestilo. V največjem obsegu, ki ga dovoljuje lokalna zakonodaja, vaša nadaljnja uporaba naših storitev pomeni, da sprejemate spremenjene pogoje, če v šestih (6) tednih po prejemu obvestila ne ugovarjate spremenjenim pogojem.

18 Ločljivost določb

18.1 Če pristojno sodišče ugotovi, da je kateri koli del teh pogojev neveljaven ali neizvršljiv v skladu z veljavno zakonodajo, se ta del razlaga v skladu z veljavno zakonodajo tako, da v največji možni meri odraža naše prvotne namene, preostali del teh pogojev pa ostane veljaven in izvršljiv. Če neveljavnega ali neizvršljivega dela teh pogojev ni mogoče razlagati na način, ki je skladen z veljavno zakonodajo, je ta del obravnavan kot izbrisan iz teh pogojev, ne da bi to vplivalo na preostale določbe teh pogojev.

19 Odpoved našim pravicam

19.1 Naša opustitev uveljavljanja ali izvrševanja katere koli naše pravice iz teh pogojev ne pomeni odpovedi naši pravici do uveljavljanja teh pravic. Kakršna koli odpoved tem pravicam je veljavna le, če je v pisni obliki in jo podpišemo.

20 Pritožbe in reševanje sporov

20.1 Večino težav lahko hitro odpravite tako, da nam pišete na naslov queries@support.king.com.

20.2 Če imate stalno prebivališče v Združenem kraljestvu in niste zadovoljni z rešitvijo vaše zahteve s strani našega oddelka za podporo uporabnikom, vlada Združenega kraljestva zagotavlja informacije o pravicah potrošnikov na spletnem mestu https://www.gov.uk/consumer-protection-rights.

20.3 Če imate stalno prebivališče v Združenih državah Amerike, si oglejte spodnji razdelek 21.

20.4 V malo verjetnem primeru, da vaše težave ne moremo rešiti in želite zoper nas sprožiti pravni postopek, veljajo določbe iz spodnjega razdelka 22.

21 Za prebivalce v Združenih državah Amerike – ZAVEZUJOČA ARBITRAŽA IN ODPOVED SKUPINSKIM TOŽBAM:

POZORNO PREBERITE TA RAZDELEK, SAJ LAHKO BISTVENO VPLIVA NA VAŠE PRAVNE PRAVICE, VKLJUČNO Z ODPOVEDJO PRAVICI DO VLOŽITVE TOŽBE NA SODIŠČU ALI UVELJAVLJANJA ZAHTEVKOV V OBLIKI SKUPINSKE ALI ZASTOPNIŠKE TOŽBE.

21.1 Zavezujoča arbitraža in odpoved skupinski tožbi, če prebivate v Združenih državah Amerike. Upamo, da med nami nikoli ne bo prišlo do spora, če pa do njega pride, se vi in mi strinjamo, da bomo kot predpogoj v 60 dneh od prejema obvestila o sporu (kot je opredeljeno spodaj v odstavku 21.3) poskusili spor rešiti neformalno in v dobri veri. Če nam to ne uspe, se vi in mi strinjamo z zavezujočo individualno arbitražo pred Ameriškim arbitražnim združenjem (»AAA«) v skladu z Zveznim zakonom o arbitraži (»FAA«) ter da spora ne bomo reševali s tožbo na sodišču pred sodnikom ali poroto. Namesto tega bo odločitev sprejel nevtralni arbiter, njegova odločitev pa je dokončna, razen v primeru omejene pravice do pregleda v skladu z zakonom FAA. V največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakonodaja, niso dovoljene skupinske tožbe, skupinske arbitraže, zasebne tožbe v javnem interesu, zahtevki za javne sodne prepovedi in kateri koli drugi postopki ali zahtevki za pravno varstvo, v katerih nekdo nastopa kot zastopnik skupine. Prav tako ni dovoljeno združevanje posameznih postopkov brez soglasja vseh strank.

21.2 Zajeti spori – vse razen pravic intelektualne lastnine. Izraz »spor« je opredeljen v najširšem možnem pomenu. Vključuje vsak zahtevek ali nesoglasje med vami in nami, ki je na kakršen koli način povezano s katerim koli vidikom našega odnosa ali izhaja iz njega, kar brez omejitev vključuje vašo uporabo ali poskus uporabe katerih koli storitev, virtualne vsebine, spletnega mesta, katerih koli dogodkov ali dejavnosti v živo (kar brez omejitev vključuje natečaje, turnirje ali tekmovanja), ki potekajo v okviru storitev ali prek kanalov družabnih omrežij, ki jih nadzorujemo in upravljamo, vseh trženjskih dejavnosti, povezanih s storitvami, vseh zadev, povezanih s temi pogoji, pravilnika o zasebnosti, vašega računa King ali katere koli druge pogodbe med vami in družbo King, vključno z veljavnostjo in izvršljivostjo tega sporazuma o arbitraži, v skladu s katero koli pravno teorijo, vključno s pogodbeno odgovornostjo, jamstvom, nepogodbeno odškodninsko odgovornostjo, zakonsko odgovornostjo ali predpisom, z izjemo sporov, ki se nanašajo na uveljavljanje ali veljavnost vaših pravic intelektualne lastnine, pravic intelektualne lastnine vaših dajalcev licenc, naših pravic intelektualne lastnine ali pravic intelektualne lastnine naših dajalcev licenc.

21.3 Pošiljanje obvestila o sporu pred arbitražo. Če ima družba King spor z vami, vam bo obvestilo o tem sporu poslala na e-poštni naslov, ki ste nam ga posredovali. Če imate vi spor z družbo King, ki ga naša ekipa za podporo igralcem ne more rešiti, in želite sprožiti arbitražo, nas morate o tem najprej pisno obvestiti na naslednji e-poštni naslov: queries@support.king.com. Zadeva e-poštnega sporočila mora biti »Obvestilo o sporu«. Vaše obvestilo o sporu se mora nanašati izključno na vas osebno in mora glede na okoliščine vsebovati vaše ime, e-poštni naslov, povezan z vašim računom King, ter vaš naslov stalnega prebivališča. Obvestilo o sporu mora vsebovati tudi opis spora, razlago dejstev v zvezi s sporom, kot jih razumete, in vaša pričakovanja, kako naj družba King razreši težavo. To obvestilo o sporu je pogoj za začetek kakršne koli arbitraže. Vsi veljavni zastaralni roki so zadržani od dneva vložitve pravilno predloženega obvestila posameznika o sporu do prvega dneva, ko je mogoče v skladu s tem razdelkom 21 pravilno vložiti zahtevo za arbitražo.

21.4 Možnost uporabe sodišča za spore majhne vrednosti. Namesto pošiljanja obvestila o sporu lahko vi ali mi vložimo tožbo zoper drugo stranko na sodišču za spore majhne vrednosti in zahtevamo samo individualno pravno varstvo, vendar pod pogojem, da tožba izpolnjuje zahteve sodišča za sporne majhne vrednosti in ostane individualna tožba z zahtevo glede individualnega pravnega varstva. Sodišče za spore majhne vrednosti mora biti v državi vašega stalnega prebivališča (ali v primeru podjetja na sedežu podjetja). Če je vložena arbitraža, lahko katera koli stranka pred uradnim imenovanjem arbitra nasprotni stranki in ustreznemu arbitražnemu organu pošlje pisno obvestilo, da želi, da o zadevi odloča sodišče za spore majhne vrednosti, nakar lahko arbitražni organ zadevo zaključi.

21.5 Arbitražni postopek. Združenje AAA bo vsako arbitražo vodilo v skladu s svojimi pravili o potrošniški arbitraži. Več informacij najdete na spletnem mestu www.adr.org. V primeru neskladja s katerimi koli veljavnimi pravili združenja AAA veljajo ta razdelek 21 in ti pogoji. Če želite začeti arbitražni postopek, pošljite obrazec z zahtevo za arbitražo, ki je na voljo na naslovu https://www.adr.org/media/dtyinha2/consumer_demand_for_arbitration_form_3.pdf, združenju AAA in pošljite kopijo po e-pošti na naslov queries@support.king.com. Obrazec mora vsebovati podatke, ki se nanašajo izključno na vas in vaš zahtevek. Pri sporih v vrednosti 25.000 USD ali manj bo vsaka obravnava potekala po telefonu ali prek videokonference, razen če arbiter ugotovi, da obstaja utemeljen razlog za osebno obravnavo. Stranki lahko med postopkom vložita kateri koli predlog ali predloge za dokončno odločitev. Morebitna osebna obravnava bo potekala v državi vašega stalnega prebivališča (ali v glavnem kraju poslovanja, če gre za podjetje) ali v državi, v kateri je spor nastal (če se ta razlikuje od države vašega stalnega prebivališča), odvisno od tega, kaj izberete. Arbiter vam lahko individualno prisodi enako odškodnino, kot bi jo lahko prisodilo sodišče. Arbiter lahko izda ugotovitveno odločbo ali odločbo o prepovedi samo vam osebno za izpolnitev vašega individualnega zahtevka, ne more pa izdati odločbe, ki bi vplivala na osebe, ki niso stranke v postopku.

21.5.1 Arbiter odloča o vseh vprašanjih v zvezi z arbitrabilnostjo, vključno z obsegom, veljavnostjo in izvršljivostjo tega arbitražnega sporazuma, razen v primerih, kadar ima sodišče izključno pristojnost za: (i) odločanje o tem, ali sta stranki izpolnili predarbitražne zahteve (vključno z individualiziranim obrazcem za obvestilo o sporu in zahtevo za arbitražo); (ii) uveljavljanje prepovedi skupinskih tožb, zastopniških tožb, zasebnih tožb v javnem interesu ali kombiniranih tožb ali postopkov ali sodne odredbe v javnem interesu v arbitraži; in (iii) prepoved nadaljevanja arbitraže, če ta ni v skladu s tem razdelkom 21.

21.5.2 Če vaše obvestilo o sporu vključuje zahtevke, ki so podobni zahtevkom vsaj 24 drugih strank, in če vas ter te druge stranke zastopajo isti odvetniki ali odvetniki, ki se med seboj usklajujejo, se vi in mi strinjamo, da bodo ti zahtevki obravnavani kot »povezani primeri«. Za povezane primere veljajo dopolnilna pravila združenja AAA za množično arbitražo, kakor so spremenjena s temi pogoji. Za več informacij obiščite spletno mesto https://www.adr.org/mass-arbitration ali pokličite 1-800-778-7879. V obsegu, ki ga dovoljuje zakonodaja, je povezane primere mogoče vložiti samo v sklopih po največ 50 posameznih arbitraž hkrati, te posamezne arbitraže pa se rešujejo na naslednji način: (i) za prvi sklop lahko vsaka stranka izbere največ 25 od teh povezanih primerov, ki so vloženi in razrešeni v posameznih arbitražah v skladu s tem razdelkom 21; (ii) nobene od drugih povezanih primerov ni dovoljeno vložiti ali obravnavati v arbitraži, dokler ni rešen prvi sklop z do 50 posameznimi arbitražami; in (iii) če stranki po tem prvem sklopu ne moreta neformalno rešiti preostalih povezanih primerov, je mogoče vložiti drugi sklop povezanih primerov, pri čemer lahko vsaka stranka izbere največ 25 povezanih primerov, ki se rešijo v posameznih arbitražah v skladu s tem razdelkom 21. Ta postopek posameznih arbitraž v sklopih se nadaljuje, dokler stranki vseh povezanih primerov ne rešita neformalno ali s posameznimi arbitražami, razen če združenje AAA ali arbiter, ki ga imenuje združenje AAA, po zaključku arbitraže drugega sklopa povezanih primerov ne odredi drugače. Sodišče ima izključno pristojnost za izdajo prepovedi vložitve ali vodenja arbitraž, ki niso v skladu s tem odstavkom.

21.6 Pristojbine in plačila za arbitražo.

21.6.1 Plačilo pristojbin za vložitev zahtevka ter honorarjev in stroškov združenja AAA in arbitra urejajo pravila združenja AAA. Če arbiter ugotovi, da je bil vaš spor ali spor družbe King neutemeljen, vložen z namenom nadlegovanja ali v neprimeren namen, vložen v slabi veri ali je kako drugače kršil standarde iz pravila 11(b) veznega pravilnika o civilnem postopku ali člena 1927 poglavja 28 zakona U.S.C., mora aribter od stranke ali njenega pravnega zastopnika zahtevati plačilo pristojbin za vložitev zahtevka ter honorarjev in stroškov združenja AAA in arbitra, razen če to prepoveduje zakonodaja.

21.7 Odstop od arbitraže/zavrnitev prihodnjih sprememb arbitraže. Če ste novi uporabnik katerih koli storitev, lahko odstopite od arbitraže v skladu s tem razdelkom 21 tako, da lastnoročno podpišete in nam pošljete obvestilo v 30 dneh od datuma (1) vašega prvega prenosa zadevne igre ali (2) vaše prve uporabe ali dostopa do zadevne storitve, kar koli je prej, in sicer v vsakem primeru po e-pošti na naslov queries@support.king.com. Če ste obstoječi uporabnik katerih koli storitev, lahko katero koli spremembo, ki jo uvedemo v ta razdelek 21, zavrnete tako, da v 30 dneh od spremembe lastnoročno podpišete obvestilo in nam ga pošljete po e-pošti na naslov queries@support.king.com.

21.8 Ločljivost določb. Če se po izčrpanju vseh pravnih sredstev ugotovi, da je kateri koli del tega razdelka 21 neizvršljiv v zvezi s katerim koli zahtevkom ali zahtevo za pravno sredstvo, se stranki strinjata, da bosta vse zahtevke in pravna sredstva, ki so predmet arbitraže, reševali z arbitražo, preden pred sodiščem sprožita postopek za morebitne preostale zahtevke ali pravna sredstva (kot je zahtevek za sodno odredbo v javnem interesu, v katerem arbiter izda odločbo o odgovornosti in individualnem pravnem sredstvu, preden sodišče obravnava ta zahtevek). V nasprotnem primeru, če se ugotovi, da je kateri koli drug del tega razdelka 21 neizvršljiv, ostali deli ostanejo v veljavi (pri čemer se arbitražna odločba izda pred začetkom kakršnega koli sodnega postopka).

21.9 Določbe tega razdelka 21 urejajo in nadomeščajo vse neskladne določbe teh pogojev, vse prejšnje različice teh pogojev ali vse pogoje in določila katere koli pogodbe, ki vključuje te pogoje ali je vključena v te pogoje, ter prevladajo nad njimi.

22 SODNA PRISTOJNOST IN VELJAVNO PRAVO

Naše igre in druge storitve so na voljo v skladu s temi pogoji. V tem razdelku je pojasnjeno, katera zakonodaja velja za te pogoje.

22.1 Razen v primeru razdelka 21, odstavkov 22.2 in 22.3 ter razen če zakonodaja države vašega stalnega prebivališča ne določa drugače, se za razlago teh pogojev in za zahtevke zaradi njihove kršitve uporablja pravo Anglije in Walesa. Če med nami pride do spora v zvezi s temi pogoji, je za ta spor pristojno sodišče v Angliji, razen če vam zakonodaja v državi vašega stalnega prebivališča omogoča, da za zadevni spor izberete sodišče v tej državi. Če imate stalno prebivališče v državi članici Evropske unije, ste upravičeni tudi do zaščite, ki jo zagotavljajo obvezne določbe zakonodaje o varstvu potrošnikov v vaši državi članici.

22.2 Za prebivalce v Združenih državah Amerike: Uporaba Konvencije Združenih narodov o pogodbah o mednarodni prodaji blaga je izrecno izključena. Za vse zahtevke, za katere ne velja zavezujoča individualna arbitraža in jih ni mogoče vložiti na sodišču za spore majhne vrednosti v okrožju vašega stalnega prebivališča, kot je opredeljeno zgoraj, se vi in družba King strinjata z izključno pristojnostjo sodišč zvezne države in zveznih sodišč v okrožju Orange v Kaliforniji ter soglašata s krajevno in osebno pristojnostjo teh sodišč (vendar brez poseganja v pravice katere koli stranke, da primer prenese na zvezno sodišče, če je to dovoljeno). Ta odstavek 22.2 se razlaga v najširšem možnem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja.

22.3 Če imate stalno prebivališče zunaj Združenih držav Amerike in ste upravičeni do sprožitve sodnih postopkov in/ali sodelovanja v sodnih postopkih v Združenih državah Amerike, se strinjate, da vas zavezujejo določbe o ZAVEZUJOČI ARBITRAŽI IN ODPOVEDI SKUPINSKIM TOŽBAM iz zgornjega razdelka 21.

22.4 Potrjujete in se strinjate, da našega spletnega mesta, iger in drugih storitev ne smete uporabljati, dostopati do njih, jih prenesti ali kako drugače izvoziti, ponovno izvoziti ali prenesti v nasprotju z veljavnimi zakoni in predpisi o nadzoru izvoza, gospodarskih sankcijah ter uvozu, kar brez omejitev vključuje predpise ZDA o nadzoru izvoza (»EAR«) in predpise, ki jih je izdal Urad za nadzor tujih sredstev (»OFAC«) Ministrstva za finance ZDA. Izjavljate in jamčite, da (1) za vas ne veljajo sankcije ali izvozne omejitve ZDA ter ste sicer v skladu z veljavno zakonodajo in predpisi upravičeni do uporabe našega spletnega mesta, iger in drugih storitev; (2) niste ali nimate običajnega prebivališča v državi ali regiji, za katero veljajo celovite ali skoraj celovite sankcije/embargo ZDA, razen če je vaša uporaba našega spletnega mesta, iger in drugih storitev v taki državi ali regiji dovoljena z zakonodajo ZDA; (3) niste uradnik, zaposleni, zastopnik ali izvajalec vlade (vključno s katero koli njeno politično enoto, agencijo ali organom oziroma katero koli osebo, ki je v neposredni ali posredni lasti ali pod nadzorom navedenih) ali politične stranke (npr. Komunistične partije Kube, Delavske stranke Koreje), za katero veljajo sankcije/embargo ZDA, ali katere koli druge pravne osebe v državi ali regiji, za katero veljajo sankcije/embargo, oziroma pravne osebe, za katero veljajo sankcije/embargo ZDA, niti neposredno ali posredno ne delujete ali ne trdite, da delujete za takšno vlado, stranko ali pravno osebo oziroma v njenem imenu; in (4) našega spletnega mesta, iger in drugih storitev ne boste uporabljali v povezavi s končno uporabo, ki jo prepoveduje zakonodaja ZDA.

23 Vprašanja o teh pogojih

23.1 Če imate kakršna koli vprašanja o teh pogojih ali naših storitvah, lahko vzpostavite stik z nami prek tega obrazca: https://soporto.king.com/?type=terms_and_conditions

Ti pogoji so bili nazadnje posodobljeni 23. januarja 2026.

Dodatek 1: A. Informacije o uveljavljanju pravice do odstopa za prebivalce Evropskega gospodarskega prostora

1. B. Vzorec obrazca za odstop za prebivalce Evropskega gospodarskega prostora

1. C. Zakonska jamstva v skladu s francoskim pravom za prebivalce Francije v zvezi z igrami in virtualno vsebino:

© King.com Limited. »King« je registrirana blagovna znamka družbe King.com Limited. Vse pravice pridržane.