Kebijakan Privasi

Pengantar

Halo! Selamat datang di Kebijakan Privasi King. Kebijakan ini menjelaskan cara King mengumpulkan, menggunakan, memproses, dan membagikan informasi tentang Anda.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk pengunduhan, akses, dan/atau penggunaan Permainan King oleh Anda, entah di komputer Anda, di perangkat seluler, di situs web kami www.king.com ("Situs Web") atau situs web, perangkat, atau platform lainnya (secara terpisah dan kolektif disebut "Permainan"). Kebijakan ini juga berlaku untuk kegiatan Pemasaran dan Periklanan di semua platform dan Layanan lain yang akan kami berikan kepada Anda dari waktu ke waktu, termasuk kampanye dengan influencer. Kebijakan Privasi ini juga berlaku untuk Layanan lain yang mungkin kami sediakan sehubungan dengan Permainan kami atau Situs Web kami, seperti dukungan pelanggan, media sosial, saluran komunitas, dan situs web lain yang dapat kami operasikan dari waktu ke waktu, seperti candycrushsaga.com (kami menyebut semua Permainan kami dan layanan lain kami secara kolektif sebagai "Layanan" kami).

Jika Anda melamar pekerjaan di King, Kebijakan Privasi ini tidak berlaku bagi Anda, Anda dapat mengunjungi Pemberitahuan Privasi Kandidat di sini.

Saat Anda mengunduh, mengakses, dan/atau memainkan Permainan kami, atau berinteraksi dengan Situs Web kami atau Layanan lain, Anda menyatakan persetujuan Anda atas pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, termasuk penggunaan data Anda untuk keperluan periklanan bertarget oleh King dan mitra periklanan kami sebagaimana dijelaskan dalam pasal tentang Pemasaran dan Periklanan dalam Kebijakan Privasi ini. Pasal tersebut juga menjelaskan cara Anda dapat menyetujui atau menolak penggunaan informasi pribadi Anda untuk keperluan periklanan bertarget. Jika Anda memiliki kekhawatiran terkait pemberian informasi kepada kami, atau penggunaannya sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, sebaiknya Anda tidak menggunakan Permainan kami atau Layanan lain kami.

Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada 09 Februari 2026.

Memainkan Permainan kami

Saat Anda mengunduh, mengakses, dan/atau memainkan Permainan kami atau menggunakan Layanan lain kami, kami akan mengumpulkan informasi tentang Anda. Sebagian besar informasi ini berasal langsung dari Anda atau perangkat Anda, misalnya informasi perangkat, negara, wilayah, dan informasi gameplay. Kami menggunakan informasi ini untuk menyediakan Permainan-Permainan dan Layanan kami bagi Anda, termasuk untuk keperluan pengoptimalan, pencegahan penipuan, kustomisasi penawaran dalam permainan, dan verifikasi pembelian. Kami juga akan menggunakannya untuk keperluan lain yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk untuk keperluan Pemasaran dan Periklanan.

Kami mengumpulkan sebagian besar informasi tentang Anda secara langsung ketika Anda memainkan Permainan-Permainan kami, atau berinteraksi dengan Situs Web kami, iklan, atau Layanan kami yang lain. Secara umum, informasi yang kami kumpulkan tentang Anda berkaitan dengan jenis perangkat yang Anda gunakan, cara Anda memainkan Permainan kami (misalnya level yang dicoba dan pembelian yang dilakukan), dan meliputi informasi yang Anda kirimkan saat membuat akun di platform kami atau informasi yang dapat kami akses atas izin Anda saat Anda terhubung dengan akun Jejaring Sosial Anda melalui Permainan kami atau Layanan lain kami. Kami juga akan mengumpulkan informasi dari platform dan mitra iklan, serta pihak ketiga lain, seperti informasi tentang pembelian dan minat Anda.

Lebih jauh lagi, berdasarkan Layanan kami yang Anda gunakan, kami akan mengumpulkan dan memproses jenis informasi berikut:

  • informasi tentang cara Anda menggunakan dan berinteraksi dengan Permainan, iklan, dan Layanan lain kami (misalnya informasi tentang cara dan waktu Anda bermain Permainan kami atau mengunjungi Situs Web kami, jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses Layanan kami, atau hal-hal sebagaimana diatur lebih jauh di Profil King dan interaksi sosial saat bermain di bawah ini);
  • informasi yang Anda berikan kepada kami saat mengisi formulir, menjawab pertanyaan, atau menanggapi survei saat menggunakan salah satu Layanan kami, ketika membuat akun di platform kami, termasuk alamat email Anda, atau jika Anda mengundang teman Anda untuk menggunakan Layanan kami;
  • di yurisdiksi tertentu, kami mengumpulkan informasi usia, rentang usia, dan/atau tanggal lahir Anda, baik dari Anda sendiri maupun dari penyedia platform, untuk mematuhi peraturan setempat yang berlaku;
  • informasi lokasi (tingkat negara bagian atau negara) perangkat Anda;
  • isi pesan yang dikirim menggunakan sistem obrolan dan pengiriman pesan kami;
  • jika Anda menghubungi kami, misalnya lewat saluran layanan pelanggan kami, atau menanggapi pesan dan komunikasi yang kami kirimkan kepada Anda, kami akan menyimpan rekaman korespondensi tersebut;
  • interaksi Anda dengan kami di saluran media sosial kami;
  • informasi yang kami kumpulkan lewat cookie dan teknologi serupa lainnya, sebagaimana dijelaskan lebih jauh di bawah;
  • informasi sebagaimana diatur lebih jauh dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk Profil King dan interaksi sosial saat bermain, Pemasaran, dan Periklanan;
  • informasi yang kami kumpulkan tentang Anda dari Perusahaan Grup kami yang lain atau perusahaan pihak ketiga yang telah mendapatkan persetujuan Anda atau memiliki landasan hukum lain untuk membagikan informasi tersebut kepada kami (termasuk mitra publikasi, platform, platform dan mitra iklan, serta agregator data). Ini akan mencakup atribut tentang Anda dan minat Anda, juga Permainan-Permainan dan Layanan yang Anda gunakan, serta informasi demografis dan lokasi umum.

Kami akan mengumpulkan pengidentifikasi tingkat perangkat dan informasi lain yang berkaitan dengan pengidentifikasi tersebut, termasuk:

  • jenis perangkat yang Anda gunakan untuk memainkan Permainan kami atau mengakses Layanan lain kami, pengidentifikasi tertentu, misalnya alamat IP, pengidentifikasi perangkat, pengidentifikasi iklan, ID pemain khusus King, dan negara atau wilayah tempat Anda bermain; dan
  • cara Anda memainkan Permainan-Permainan dan berinteraksi dengan Situs Web dan Layanan kami yang lain (misalnya judul Permainan-Permainan kami yang Anda mainkan, progres Anda di Permainan-Permainan tersebut, waktu dan durasi sesi, jumlah percobaan untuk setiap level, dan pembelian yang dilakukan).

Ketika Anda melakukan pembelian di aplikasi seluler kami atau membeli voucher hadiah untuk Permainan kami, penyedia layanan pembayaran kami akan mengumpulkan informasi pembayaran tertentu dari Anda. Informasi ini tidak dapat dibaca oleh King. Kecuali jika dinyatakan lain, kami tidak mengumpulkan atau menyimpan informasi kartu kredit.  Akan tetapi, penyedia layanan pembayaran kami akan memberi kami informasi tentang pembelian Anda agar kami mengetahui saat ada pembelian yang telah berhasil dilakukan. Untuk informasi selengkapnya mengenai pemrosesan dan pengelolaan informasi pembayaran Anda, silakan baca kebijakan privasi serta syarat dan ketentuan penyedia layanan pembayaran kami.

Dari waktu ke waktu, kami akan meminta persetujuan Anda atas pengumpulan informasi lain dari Anda atau perangkat Anda. Contohnya, kami akan meminta agar kami diberi akses ke kontak Anda sehingga kami dapat mengundang orang-orang yang ada di kontak Anda untuk memainkan Permainan-Permainan kami bersama Anda. Jika kami melakukan ini atau hal serupa, kami akan memberi tahu Anda jenis informasi yang ingin kami kumpulkan, alasan pengumpulan informasi tersebut, dan penggunaannya oleh kami.

Kami, mitra kami, dan Perusahaan Grup  kami, akan menggunakan informasi ini:

  • agar kami bisa menyediakan Permainan-Permainan dan Layanan kami yang lain kepada Anda, untuk memastikan bahwa pembelian apa pun yang Anda lakukan diverifikasi di server kami dan diaktifkan dalam Permainan-Permainan, dan agar kami bisa memberi Anda dukungan pemain jika Anda membutuhkannya;
  • untuk membantu kami mengoptimalkan kinerja Permainan kami bagi Anda dan perangkat yang Anda gunakan, serta untuk menyajikan event dalam permainan, tawaran, dan promosi yang disesuaikan; untuk keperluan lain sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk untuk keperluan Pemasaran dan Periklanan; dan
  • agar kami dapat mematuhi ketentuan hukum yang berlaku bagi kami, mencegah penipuan, memastikan kepatuhan terhadap Persyaratan Penggunaan kami, atau jika perlu untuk melindungi, menggunakan, atau membuktikan hak-hak hukum kami, termasuk hak kami berdasarkan Persyaratan Penggunaan kami (https://king.com/termsAndConditions).

Kami juga akan membagikan informasi Anda kepada penerbit pihak ketiga yang mengembangkan dan memberikan Permainan-Permainan serta Layanan lain kepada Anda atas nama kami.

Kami menganalisis dan menggunakan informasi yang kami kumpulkan dengan deidentifikasi atau agregasi untuk pengembangan produk, untuk menganalisis kinerja Permainan kami, untuk memecahkan masalah, serta untuk meningkatkan dan mengoptimalkan kinerja Permainan kami guna memastikan agar para pemain kami secara keseluruhan dapat merasakan pengalaman bermain terbaik.

Penjelasan lebih mendetail tentang beberapa cara kami menggunakan informasi Anda disampaikan di bawah ini dan di pasal lain dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk pasal terkait pengungkapan informasi untuk warga Amerika Serikat.

Menyediakan dan mengoptimalkan Layanan kami

Kami menggunakan informasi Anda agar kami dapat menyajikan Situs Web, iklan, dan Layanan kami yang lain bagi Anda dan untuk mengoptimalkan Situs Web, iklan, dan Layanan kami yang lain tersebut sehingga Anda dan pemain lainnya dapat merasakan pengalaman terbaik. Ini akan mencakup penggunaan dan analisis data agregat guna memastikan bahwa Situs Web kami bekerja dengan baik di semua perangkat dan dapat dinikmati oleh semua pemain kami.

Kami menggunakan Kecerdasan Buatan (AI) untuk melakukan personalisasi elemen gameplay, misalnya menyesuaikan tingkat kesulitan suatu level berdasarkan progres Anda, contohnya dengan menyarankan tantangan yang sesuai dengan tingkat kemahiran bermain Anda serta menawarkan item dalam permainan, misalnya booster atau nyawa, pada saat yang paling relevan bagi Anda. Selain itu, kami mengoptimalkan fitur permainan dan strategi monetisasi dengan menyesuaikan tawaran khusus dan promo yang dipersonalisasi berdasarkan kebiasaan atau preferensi bermain Anda. AI juga menunjang layanan dukungan pelanggan dengan menganalisis detail pertanyaan, data gameplay, dan informasi terkait lainnya guna mengarahkan permintaan Anda ke sumber informasi dukungan yang paling tepat.

Obrolan

Sebagian Layanan kami menyertakan fungsi obrolan yang memungkinkan pemain mengirimkan pesan kepada pemain lain. Pesan Anda akan digunakan dan disimpan oleh kami: (a) untuk menyampaikan pesan Anda; dan (b) agar Anda serta penerima pesan dapat melihat riwayat pesan ketika fungsi tersebut didukung (harap diingat bahwa riwayat obrolan dalam permainan mungkin tidak dapat diakses lagi setelah beberapa waktu). Kami berhak untuk memantau dan meninjau isi pesan Anda, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk dengan menggunakan filter otomatis dan/atau alat AI, guna mencegah perilaku merugikan dan kasar serta untuk memastikan bahwa Anda mematuhi Persyaratan Penggunaan kami. Kami juga berhak mencegah Anda menggunakan layanan obrolan kami atau memblokir pengiriman pesan Anda untuk alasan apa pun. Kami tidak akan menggunakan konten pesan obrolan Anda untuk tujuan lain.

Layanan pelanggan

Kami menggunakan informasi Anda, termasuk informasi yang secara langsung Anda berikan kepada kami lewat komunikasi, agar kami bisa memberikan dukungan lewat saluran layanan pelanggan atas permintaan Anda saat Anda membutuhkannya. Kami juga akan menggunakan informasi ini untuk mengontak Anda, misalnya sebagai bagian dari layanan pelanggan atau untuk mengirimi Anda pembaruan tentang Layanan kami. Yang terakhir, kami akan menggunakan informasi Anda untuk mengelola akun Anda dan hubungan Anda dengan kami, serta meningkatkan pengalaman penggunaan Layanan kami oleh Anda.

Salah satu saluran layanan pelanggan kami adalah situs web Komunitas King (https://community.king.com). Untuk informasi tentang jenis informasi yang kami kumpulkan dan proses saat Anda menggunakan situs web Komunitas King, silakan baca Mengunjungi Situs Web Kami di bawah.

Analisis dan penelitian

Kami menggunakan perangkat analitik, yang akan mencakup perangkat analitik pihak ketiga, untuk mengumpulkan informasi tentang cara Anda memainkan Permainan-Permainan kami atau menggunakan Layanan kami yang lain . Perangkat tersebut akan menggunakan cookie atau teknologi pelacakan serupa. Kami akan menggunakan informasi Anda untuk melakukan riset, survei, atau berinteraksi secara langsung dengan Anda, misalnya dengan mengadakan komunikasi (termasuk lewat email) dengan Anda, untuk keperluan tersebut. Kami juga akan membuat laporan, analisis, atau layanan serupa yang akan kami gunakan untuk keperluan riset atau pengumpulan informasi bisnis, misalnya untuk melacak potensi masalah atau tren pada Layanan kami, atau untuk menguji fitur dan konten Permainan baru.

Sosial dan komunitas

Kami mempunyai beberapa saluran sosial dan komunitas yang kami gunakan untuk berkomunikasi dengan para pemain. Jika Anda memilih untuk berinteraksi menggunakan saluran tersebut, kami akan menerima informasi Anda dan menggunakannya sehubungan dengan saluran tersebut, termasuk untuk berinteraksi dengan Anda. Kami juga dapat memublikasikan ulang postingan Anda ke saluran tersebut dan postingan ini akan tersedia bagi mereka yang memiliki akses ke saluran tersebut, yang mungkin bersifat publik.

Promosi dan Kompetisi

Dari waktu ke waktu, kami akan menjalankan promosi atau kompetisi. Selama promosi atau kompetisi tersebut, kami akan mengumpulkan informasi pribadi dari Anda, seperti nama, alamat, kode pos, alamat email, atau informasi lain, atau konten yang Anda kirimkan untuk mendapatkan hadiah. Kompetisi tersebut akan memiliki syarat dan ketentuannya sendiri, tetapi kami akan menggunakan informasi pribadi yang Anda berikan sehubungan dengan kompetisi tersebut untuk keperluan penyelenggaraan kompetisi tersebut. Kami juga akan menerbitkan nama dan entri peserta kompetisi. Informasi tersebut akan digabungkan dengan informasi Profil King Anda dan informasi akun lain yang akan diproses, disimpan, dan dibagikan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Saat Anda memindai kode QR, baik untuk mengundang teman untuk mengunduh Permainan kami maupun untuk berpartisipasi dalam promosi dan aktivitas serupa, kami akan mengumpulkan informasi dari Anda, seperti ID perangkat, lokasi, ID pengunjung unik, perangkat yang Anda gunakan, alamat IP, serta waktu dan tanggal pemindaian. Jika pihak ketiga menyediakan kode QR, pihak ketiga tersebut akan mengumpulkan informasi ini dari Anda, dan kami menganjurkan kepada Anda untuk membaca kebijakan privasi pihak ketiga tersebut untuk mengetahui cara informasi pribadi Anda akan diproses oleh pihak ketiga tersebut.

Pencegahan kecurangan, perilaku yang merugikan dan kasar, aktivitas ilegal, dan penipuan

Kami akan menggunakan informasi pribadi yang kami simpan untuk mencegah kecurangan, perilaku yang merugikan dan kasar, aktivitas ilegal, atau penipuan. Kami mungkin memantau Permainan kami dan Layanan lain kami menggunakan berbagai alat, termasuk alat AI, untuk mendeteksi aktivitas tersebut. Kami akan memproses informasi pribadi Anda untuk memantau akun Anda guna mengidentifikasi perilaku pemain yang tidak wajar. Hal ini membantu kami memastikan Permainan di antara para pemain berjalan adil.

Kami juga perlu meneruskan informasi Anda ke lembaga pencegahan penipuan dan organisasi lain yang terlibat dalam pencegahan kejahatan dan penipuan, seperti kepolisian atau lembaga atau entitas publik lainnya jika kami diwajibkan untuk melakukannya.

Penggunaan sesuai dengan hukum

Kami akan menggunakan informasi Anda sebagaimana diwajibkan atau diperbolehkan oleh ketentuan hukum apa pun yang berlaku. Sebagai contoh, jika Anda tinggal di negara Uni Eropa, ini mencakup pengiriman faktur PPN jika hal tersebut diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku atau jika diminta oleh Anda.

Mengunjungi Situs Web Kami

Saat Anda mengunjungi Situs Web kami, seperti https://community.king.com, https://king.com, https://candycrushsaga.com, dan Situs Web lain yang dijalankan oleh kami (“Situs Web”), kami akan mengumpulkan informasi tentang Anda, misalnya detail terkait penggunaan dan interaksi Anda dengan Situs Web tersebut. Informasi yang kami kumpulkan tentang Anda akan kami gunakan untuk beberapa tujuan, termasuk untuk menjalankan dan mengoptimalkan Situs Web tersebut, untuk tujuan terkait periklanan, dan juga untuk riset atau analisis.

Informasi tentang Anda yang kami kumpulkan dan proses ketika mengunjungi Situs Web kami meliputi:

  • informasi yang Anda berikan kepada kami ketika Anda mengisi formulir atau membuat postingan di Situs Web kami, atau ketika membuat akun  pada Situs Web kami;
  • detail penggunaan Situs Web dan sumber daya yang Anda akses (misalnya, informasi seputar cara dan waktu penggunaan Situs Web, atau jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses Situs Web);
  • jika Anda menghubungi kami atau menanggapi pesan dan bentuk komunikasi lain yang dikirimkan kepada Anda dari kami atau pengguna Situs Web lain, kami akan menyimpan rekaman korespondensi tersebut;
  • interaksi Anda dengan kami di saluran media sosial; dan
  • informasi yang dikumpulkan lewat cookie dan teknologi serupa lainnya. Cookie memungkinkan kami dan pihak ketiga mengumpulkan informasi, misalnya model perangkat, sistem operasi, dan ukuran layar, serta informasi lain tentang cara Anda menggunakan Layanan kami. Untuk informasi selengkapnya, silakan baca pasal Pengidentifikasi iklan, cookie, dan teknologi serupa di bawah.

Kami menggunakan informasi ini:

  • sejauh yang diperlukan dalam rangka menyajikan Situs Web dan Layanan terkait kepada Anda;
  • untuk tujuan menghubungi Anda, misalnya sebagai bagian dari layanan pelanggan atau untuk mengirimi Anda kabar terbaru tentang Situs Web;
  • untuk keperluan pengelolaan akun Anda dan hubungan Anda dengan kami, serta untuk meningkatkan pengalaman Anda saat menggunakan Situs Web;
  • untuk keperluan riset, survei, dan interaksi dengan Anda, misalnya dengan mengirimkan pesan (termasuk lewat email) untuk keperluan ini;
  • untuk tujuan pemasaran dan promosi Permainan-Permainan dan Layanan kami yang lain, misalnya mengirimkan pesan (termasuk lewat email) untuk keperluan ini, baik bagi kami sendiri maupun atas nama pihak ketiga. Sebagai contoh, kami mungkin mengirimkan informasi tentang merchandise yang berhubungan dengan Permainan-Permainan kami. Jika Anda tidak menginginkan informasi Anda digunakan dengan cara demikian, beri tahu kami dengan menolak melalui akun Anda sesuai dengan penjelasan di pasal Menolak pemasaran langsung dari King di bawah, atau dengan menghubungi kami di sini;
  • untuk membuat laporan, analisis, atau layanan serupa untuk digunakan oleh kami demi keperluan riset atau pengumpulan informasi bisnis, misalnya untuk melacak potensi masalah atau tren pada Situs Web kami;
  • untuk keperluan pencegahan kecurangan, perilaku merugikan atau kasar, aktivitas ilegal, atau penipuan. Kami juga perlu meneruskan informasi Anda ke lembaga pencegahan penipuan dan organisasi lain yang terlibat dalam pencegahan kejahatan dan penipuan jika kami diwajibkan untuk melakukannya; atau
  • sebagaimana diterangkan secara tegas dalam Kebijakan Privasi ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.

Ketika Anda melakukan pembelian di atau melalui Situs Web kami, penyedia layanan pembayaran kami akan mengumpulkan informasi pembayaran tertentu dari Anda. Informasi ini tidak dapat dibaca oleh King. Kecuali jika dinyatakan lain, kami tidak mengumpulkan atau menyimpan informasi kartu kredit. Akan tetapi, penyedia layanan pembayaran kami akan memberi kami informasi tentang pembelian Anda agar kami mengetahui saat ada pembelian yang telah berhasil dilakukan. Untuk informasi selengkapnya mengenai pemrosesan dan pengelolaan informasi pembayaran Anda, silakan baca kebijakan privasi serta syarat dan ketentuan penyedia layanan pembayaran kami.

Ketika menggunakan forum online Komunitas King, harap diingat bahwa, selain nama Anda, semua pertanyaan, jawaban, komentar, atau postingan yang Anda buat akan tersedia secara publik dan data apa pun yang Anda berikan dapat dilihat dan/atau digunakan oleh pengguna lain. Dengan demikian, sebaiknya hanya bagikan konten yang menurut Anda dapat dibagikan kepada publik.

Profil King dan interaksi sosial saat bermain

Anda dapat memilih untuk menggunakan jejaring sosial pihak ketiga (seperti Facebook) untuk menambahkan informasi ke Profil King Anda atau untuk menghubungkannya ke akun Anda. Jika Anda melakukan hal ini, informasi pribadi Anda akan dapat dilihat oleh pemain lain dan kami juga akan menggunakannya untuk keperluan lain sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk untuk Pemasaran dan Periklanan.

Profil King

Saat Anda memainkan Permainan kami, dengan ataupun tanpa membuat akun, kami akan memberi Anda pengidentifikasi unik yang dibuat secara acak yang dikenal sebagai "Profil King". Jika Anda memutuskan untuk membuat akun, informasi pribadi Anda akan ditambahkan ke“Profil King” Anda, seperti nama depan dan nama belakang Anda, avatar, alamat email, dan informasi lainnya. Informasi pribadi tersebut kemudian dapat kami gunakan untuk mengidentifikasi Anda.

Profil King Anda dan beberapa informasi yang ada di dalamnya akan dapat dilihat oleh pengguna lain Layanan kami. Jika Anda memutuskan untuk membuat akun dengan menambahkan informasi pribadi ke Profil King Anda, informasi tersebut akan bisa dilihat oleh teman Anda dan pemain lain yang berada di seluruh dunia.

Menghubungkan ke jaringan pihak ketiga

Jika opsi ini kami sediakan, Anda bisa memilih untuk masuk ke Profil King Anda menggunakan detail akun pada jaringan pihak ketiga, seperti Facebook atau Apple. Jika Anda melakukan hal ini, Anda akan dapat menggunakan akun Anda untuk masuk ke beberapa perangkat dan menyinkronkan progres di perangkat-perangkat tersebut. Jika disediakan, Anda juga dapat melihat siapa saja di antara teman Anda yang memainkan Permainan yang sama, serta progres mereka untuk Permainan-Permainan tersebut (mereka juga dapat melihat Anda dan progres Anda), atau mengakses fungsi lain yang kami sediakan di Permainan-Permainan dan Layanan kami yang lain, misalnya mengundang teman untuk bermain, meminta nyawa pemain lain, dan pengiriman pesan satu-ke-satu.

Informasi yang kami terima dari Facebook

Jika Anda masuk ke Profil King menggunakan detail akun Facebook Anda, kami akan menerima sebagian dari informasi akun Facebook Anda. Jika Anda memilih untuk memainkan Permainan kami secara online di Facebook versi desktop, informasi dasar akun Facebook Anda akan secara otomatis dihubungkan dengan Profil King Anda. Jenis informasi yang akan kami terima bergantung pada pengaturan akun Facebook Anda. Akan tetapi, umumnya kami akan menerima informasi publik dasar mengenai profil Anda, misalnya nama pengguna, rentang usia, jenis kelamin, bahasa yang dipilih, negara, serta alamat email dan daftar teman jika Anda mengizinkan kami mengakses informasi ini.

Kami juga akan mengumpulkan informasi akun email yang dihubungkan dengan akun Facebook Anda, serta nama dan avatar teman Anda di Facebook yang sudah memainkan Permainan kami, jika Anda mengizinkan aksesnya. Jika Anda memberitahukan kepada kami alamat email Anda, dari waktu ke waktu kami akan mengirimkan email pemasaran tentang Permainan-Permainan dan Layanan kami yang lain ke alamat email tersebut sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Untuk menolaknya, lihat pasal Menolak pemasaran langsung dari King di bawah ini.

Masuk menggunakan Facebook tidak akan memberi kami akses untuk memposting apa pun di halaman Anda tanpa izin, dan kami tidak akan menerima informasi tentang teman Facebook Anda yang tidak memainkan Permainan-Permainan kami. Jika tidak ingin teman Facebook Anda melihat Anda serta progres Permainan-Permainan Anda, silakan putuskan sambungan ke Facebook dari dalam Permainan-Permainan kami, lalu perbarui izin aplikasi Anda untuk Permainan kami melalui pengaturan Facebook Anda.

Sebaiknya Anda membaca Kebijakan Privasi Facebook (https://www.facebook.com/privacy/policy/) dan meninjau pengaturan privasi Anda dari waktu ke waktu guna memastikan bahwa Anda sudah sepenuhnya memahami cara data Facebook Anda dibagikan.

Informasi yang kami terima dari Apple

Jika Anda masuk ke Profil King menggunakan detail akun Apple Anda, kami akan menerima sebagian dari informasi akun Apple Anda. Jenis informasi yang akan kami terima bergantung pada pengaturan akun Apple Anda. Akan tetapi, umumnya kami akan menerima informasi dasar mengenai profil Anda, misalnya nama dan alamat email. Anda dapat mencabut akses mendatang ke informasi Anda kapan saja dengan mengikuti langkah-langkah di https://www.apple.com/uk/privacy/control/

Sebaiknya Anda membaca Kebijakan Privasi Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/) dan meninjau pengaturan privasi Anda dari waktu ke waktu guna memastikan bahwa Anda sudah sepenuhnya memahami cara data Apple dibagikan.

Pemasaran

Jika, menurut catatan yang kami simpan, preferensi Anda mengizinkan kami melakukannya (lanjutkan membaca di bawah ini untuk mengetahui langkah-langkah mengubah preferensi tersebut), kami dan mitra pihak ketiga kami akan menggunakan informasi yang dikumpulkan tentang Anda untuk mengirimkan pesan pemasaran tentang Permainan, tawaran, dan Layanan lain kami berdasarkan minat dan lokasi Anda. Misalnya, atas izin Anda, kami akan mengirimkan email ke alamat email Anda; menayangkan iklan King di situs web pihak ketiga, aplikasi, dan perangkat yang terhubung ke internet; menayangkan iklan di permainan kami sendiri; atau mengirimkan notifikasi push terkait pemasaran ke perangkat Anda.

Kami akan menggunakan informasi tentang Anda yang kami simpan untuk mempromosikan Permainan kami dan Layanan lain kami atau milik Perusahaan Grup  kami menggunakan beberapa cara. Cara-cara tersebut mungkin meliputi:

  • penayangan iklan dalam situs web pihak ketiga, aplikasi, dan perangkat yang terhubung ke internet;
  • penayangan promosi permainan kami yang lain atau permainan Perusahaan Grup kami dalam Permainan yang Anda mainkan;
  • pengiriman berita, pembaruan, dan tawaran, termasuk promo dari mitra melalui notifikasi push di perangkat; atau
  • pengiriman materi pemasaran kepada Anda lewat email

Informasi apa saja yang kami gunakan untuk pemasaran?

Kami menggunakan informasi tentang Anda guna memastikan bahwa Anda hanya melihat materi pemasaran dari kami yang mungkin menarik bagi Anda. Ini meliputi penggunaan informasi tentang Anda yang kami simpan, misalnya:

  • pengidentifikasi iklan dan informasi lain yang dikumpulkan dari perangkat Anda. Untuk informasi selengkapnya, silakan baca pasal Pengidentifikasi iklan, cookie, dan teknologi serupa;
  • Permainan-Permainan yang Anda mainkan dan informasi tentang cara interaksi Anda dengan Permainan-Permainan dan Layanan kami yang lain;
  • usia, negara atau wilayah, dan jenis kelamin Anda; dan
  • informasi lain yang kami kumpulkan dari Anda atau mungkin kami peroleh dari mitra pemasaran pihak ketiga kami atau pihak ketiga lain yang telah memperoleh izin dari Anda atau memiliki landasan hukum lain untuk membagikan informasi tersebut kepada kami.

Mitra pemasaran

Ketika kami memasarkan Permainan-Permainan kami lewat media yang diterbitkan oleh perusahaan lain, kami akan menggunakan berbagai mitra pemasaran pihak ketiga untuk membantu kami atas nama kami, dan kami akan membagikan informasi yang telah kami kumpulkan tentang Anda kepada pihak ketiga tersebut demi keperluan pemasaran tersebut.

Mitra pemasaran kami akan membantu kami menayangkan iklan kepada Anda dengan cara menggabungkan informasi ini dengan data yang telah mereka kumpulkan tentang Anda melalui cara lain. Informasi ini mereka kumpulkan ketika Anda menggunakan perangkat, situs web, dan layanan dari pihak ketiga. Mitra kami menggunakan informasi ini untuk membuat perkiraan tentang jenis iklan yang lebih Anda minati. Jika mereka merasa bahwa Anda mungkin berminat melihat suatu iklan untuk Permainan kami atau Layanan lain kami, mereka akan menayangkan iklan King ketika Anda sedang menggunakan situs web dan layanan lain.

Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini dan mengunduh atau terus memainkan Permainan-Permainan kami, dan kecuali jika Anda memilih untuk menolak iklan bertarget sebagaimana telah dijelaskan dalam pasal ini, itu artinya Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi tentang Anda oleh mitra pemasaran kami untuk meningkatkan sistem periklanan, penargetan, dan pengukuran sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan privasi mitra kami tersebut.

Kebijakan Privasi ini tidak berlaku bagi pengumpulan informasi Anda oleh mitra pemasaran kami. Sebaiknya Anda meninjau kebijakan privasi mitra kami untuk mendapatkan informasi selengkapnya. Daftar mitra pemasaran kami serta kebijakan privasi mereka dapat dibaca di sini.

Menolak pemasaran langsung dari King

Anda dapat menggunakan pilihan Anda kapan pun dengan mengelola jenis komunikasi pemasaran langsung yang kami kirimkan kepada Anda dengan cara berikut:

  • Anda dapat berhenti menerima email pemasaran dari kami kapan saja cukup dengan mengklik tautan berhenti berlangganan yang ada dalam email pemasaran yang kami kirimkan kepada Anda, dengan memilih opsi menolak dari pusat izin dalam permainan, atau dengan menghubungi tim dukungan pemain di sini. Jika Anda telah memilih untuk menerima lebih dari satu jenis komunikasi pemasaran dari kami, Anda harus menolaknya satu per satu. Kami memerlukan waktu beberapa hari untuk memperbarui data kami sebelum penolakan diberlakukan;
  • Anda dapat menonaktifkan notifikasi push terkait pemasaran di perangkat kapan saja dengan mengubah preferensi di pusat izin dalam permainan; dan
  • untuk menonaktifkan iklan berbasis minat, silakan baca pasal Cara mengatur preferensi untuk periklanan bertarget di bawah.

Harap diingat bahwa jika Anda memilih untuk menolak menerima iklan bertarget, Anda masih akan melihat iklan, dan Anda akan melihat iklan produk King. Akan tetapi, iklan yang Anda lihat tidak akan lagi ditayangkan berdasarkan penargetan yang menggunakan informasi pribadi Anda.

Periklanan

Permainan-Permainan kami menyertakan iklan untuk produk dan layanan dari pihak ketiga.

King dan mitra periklanan kami akan mengumpulkan dan menggunakan informasi tentang Anda untuk meningkatkan sistem periklanan, penargetan, dan pengukuran agar kami bisa menampilkan iklan pihak ketiga yang relevan bagi Anda dalam Permainan-Permainan kami.

King berpartisipasi dalam Kerangka Kerja Transparansi dan Persetujuan (Transparency and Consent Framework/TCF) IAB Europe dan mematuhi Spesifikasi serta Kebijakannya. King menggunakan Platform Pengelolaan Persetujuan (Consent Management Platform/CMP) dengan nomor identifikasi 28.

Jika memungkinkan, kami akan menggunakan CMP untuk memperoleh persetujuan dan izin untuk aktivitas berbasis iklan yang kami lakukan. Jika diizinkan oleh undang-undang setempat, secara default kami akan menyertakan Anda ke dalam periklanan bertarget. Anda dapat mengubah preferensi ini kapan saja di pengaturan Privasi dan Keamanan dalam Permainan-Permainan kami.

Kami menggunakan informasi tentang Anda yang kami simpan untuk menyempurnakan penargetan iklan untuk produk dan layanan pihak ketiga kepada pemain yang paling berpotensi tertarik. Iklan ini akan ditayangkan kepada Anda dalam Permainan-Permainan atau Layanan kami.

Informasi apa saja yang digunakan untuk periklanan?

Kami menggunakan pengidentifikasi iklan dan informasi lain tentang Anda yang kami kumpulkan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini agar Anda hanya melihat iklan yang mungkin menarik bagi Anda dalam Permainan kami. Ini mencakup informasi tertentu, misalnya:

  • pengidentifikasi iklan dan informasi lain yang dikumpulkan dari perangkat Anda. Untuk informasi selengkapnya, silakan baca pasal Pengidentifikasi iklan, cookie, dan teknologi serupa;
  • Permainan-Permainan yang Anda mainkan dan informasi tentang cara Anda berinteraksi dengan Permainan-Permainan dan Layanan kami yang lain; dan
  • usia, negara dan wilayah, serta jenis kelamin Anda; dan
  • informasi demografis dan berbasis minat lainnya yang mungkin kami dapatkan dari mitra pemasaran pihak ketiga kami atau pihak ketiga lain yang telah memperoleh persetujuan Anda atau memiliki hak hukum lain untuk membagikan informasi tersebut kepada kami.

Mitra periklanan

Saat Anda memainkan Permainan kami atau menggunakan Layanan lain kami, pengidentifikasi dan informasi lain dari perangkat Anda akan dikumpulkan dan dibagikan kepada mitra periklanan kami agar penayangan iklan secara teknis dapat dilakukan di perangkat Anda.

Mitra periklanan kami akan menggabungkan informasi ini dengan informasi tentang Anda yang telah mereka kumpulkan ketika Anda menggunakan layanan mereka (atau situs web atau layanan pihak ketiga) guna menayangkan iklan yang lebih relevan dalam Permainan kami, untuk menyempurnakan ketepatan sistem penargetan dan pengukuran mereka, dan untuk penggunaan terkait lain yang dijelaskan dalam kebijakan privasi setiap mitra.

Jika Anda menyetujui, atau memilih untuk mengizinkan, pengumpulan dan penggunaan data Anda untuk keperluan periklanan bertarget oleh mitra periklanan kami, informasi tersebut akan digunakan sebagaimana dijelaskan dalam pasal ini dan sebagaimana lebih jauh dijelaskan dalam kebijakan privasi mitra kami. Sebaiknya Anda meninjau kebijakan privasi mitra periklanan kami untuk mendapatkan informasi selengkapnya. Daftar mitra periklanan kami serta Kebijakan Privasi mereka dapat dibaca di sini. Untuk menolak atau menarik persetujuan Anda, lihat pasal Cara mengatur preferensi untuk periklanan bertarget.

Cara mengatur preferensi untuk periklanan bertarget

Anda dapat memilih untuk mencegah digunakannya pengidentifikasi iklan pada perangkat Anda untuk keperluan periklanan berbasis minat (disebut dengan istilah "iklan yang dipersonalisasikan", "iklan lintas konteks", atau "iklan bertarget") dengan mengubah pengaturan pada perangkat Anda.

Jika data kami menunjukkan bahwa Anda lebih memilih agar iklan bertarget tidak ditayangkan kepada Anda, Permainan kami masih dapat dimainkan oleh Anda dan Anda masih akan melihat iklan dalam Permainan kami. Namun, iklan tersebut tidak akan ditargetkan menggunakan informasi tentang Anda yang mitra periklanan kami simpan atau kumpulkan. Namun, Anda masih akan menerima iklan berdasarkan beberapa kriteria, seperti Permainan-Permainan yang Anda mainkan, konten dari Permainan-Permainan tersebut, atau wilayah tempat perangkat Anda berada.

Pemain yang berada di Amerika Serikat sebaiknya meninjau pasal terkait warga Amerika Serikat untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang penjualan dan pembagian informasi pribadi, serta opsi yang tersedia bagi warga di beberapa negara bagian.

Jika Anda tidak berada di Amerika Serikat dan lebih menghendaki agar informasi pribadi Anda tidak diproses untuk menerima iklan bertarget dalam Permainan tertentu, Anda dapat memperbarui preferensi Anda melalui menu pengaturan Privasi dan Keamanan dalam Permainan tersebut. Anda juga dapat mengirimkan permintaan penolakan untuk semua Permainan kami di sini. Harap diingat bahwa, di luar negara bagian AS yang menerapkan undang-undang privasi yang berlaku, meskipun Anda telah memutuskan untuk menolak iklan bertarget dalam Permainan-Permainan kami, Anda masih akan menerima iklan bertarget dari Facebook. Jika Anda lebih menghendaki agar Facebook tidak menggunakan informasi pribadi Anda untuk iklan bertarget, Anda perlu masuk ke akun Facebook Anda dan memperbarui pengaturannya.

Menolak periklanan bertarget di tingkat perangkat: Anda dapat memilih untuk mencegah pengidentifikasi iklan perangkat dibagikan dan digunakan untuk iklan bertarget dengan mengubah pengaturan perangkat Anda. Pada beberapa perangkat, Anda dapat mereset pengidentifikasi iklan perangkat Anda. Pengaturan tersebut akan berbeda-beda antara satu perangkat dengan yang lain, tetapi biasanya pengaturan pengidentifikasi iklan dapat Anda temukan di tab "Privasi", “Pelacakan” atau "Iklan" dalam pengaturan perangkat Anda. Jika Anda tinggal di AS, Wilayah Ekonomi Eropa (European Economic Area/EEA), atau Kanada, Anda juga dapat menolak pengumpulan informasi Anda oleh sebagian atau semua mitra periklanan kami yang ikut serta dalam Digital Advertising Alliance dengan mengunjungi http://www.aboutads.info/choices/ (bagi pengguna AS), http://www.youronlinechoices.com/ (bagi pengguna EEA), atau http://youradchoices.ca/choices (bagi pengguna Kanada). Anda juga dapat mengklik logo AdChoices dalam iklan (jika tersedia).

Pengidentifikasi iklan, cookie, dan teknologi serupa

Untuk menyajikan Permainan-Permainan dan Layanan lain, Situs Web dan periklanan bertarget, kami menggunakan pengidentifikasi iklan, cookie, dan teknologi serupa. Pasal ini akan menjelaskan penggunaan teknologi tersebut oleh kami dan cara yang dapat Anda gunakan untuk mengelola preferensi Anda.

Kami menggunakan pengidentifikasi iklan, cookie, dan teknologi serupa untuk memberikan Layanan kami kepada Anda dan mengumpulkan informasi dari perangkat Anda. Misalnya, dengan teknologi-teknologi tersebut, kami dan mitra periklanan pihak ketiga kami dapat:

  • mengenali Anda dan perangkat Anda;
  • menayangkan iklan bertarget kepada Anda;
  • memungkinkan interaksi antara Layanan kami dengan jejaring sosial atau platform pihak ketiga (jika Anda memilih untuk mengizinkan interaksi tersebut);
  • memahami cara Anda berinteraksi dengan Situs Web kami (misalnya, jika kami menggunakan cookie tertentu, seperti cookie Google Analytics di Situs Web kami);
  • memungkinkan pemroses pembayaran untuk memproses instruksi pembayaran Anda; dan
  • membantu kami dan pihak ketiga memberikan layanan yang lebih disesuaikan, misalnya pemberian Layanan dalam bahasa yang tepat.

Untuk informasi selengkapnya mengenai cookie yang kami gunakan serta alasan penggunaannya, silakan baca di sini.

Bagaimana cara kerja pengidentifikasi iklan, cookie, dan teknologi serupa?

Pengidentifikasi iklan adalah pengidentifikasi, seperti ID periklanan Android dan/atau ID Apple untuk pengiklan ('IDFA'), yang dihubungkan secara unik dengan perangkat Anda. Teknologi serupa lain meliputi piksel pelacakan dalam iklan. Dengan teknologi ini, perusahaan (termasuk pemasar dan pengiklan) dapat mengenali perangkat Anda ketika Anda menggunakan situs web dan aplikasi.

Cookie adalah file teks kecil yang disimpan oleh browser Anda dalam komputer desktop atau perangkat seluler Anda. Anda dapat mencabut izin penggunaan cookie dengan mengubah pengaturan pada browser Anda atau dengan menggunakan pengaturan cookie di Situs Web kami. Untuk informasi selengkapnya tentang cookie, Anda dapat mengunjungi kebijakan cookie di sini.

Hak Anda

Anda memiliki sejumlah hak terkait informasi pribadi Anda dan cara kami menangani informasi tersebut. Anda dapat menggunakan hak ini kapan saja dengan menghubungi kami lewat salah satu cara yang dijelaskan dalam pasal Hubungi Kami di bawah. Pengguna yang tinggal di Amerika Serikat sebaiknya membaca pasal terkait Warga AS di bawah.

Hak-hak tersebut meliputi:

  • Hak akses. Anda berhak mengetahui perincian jenis informasi tentang Anda yang kami simpan, dan dalam beberapa kasus, meminta pemberitahuan tentang informasi yang kami simpan tersebut. Jika Anda ingin menggunakan hak ini, silakan hubungi kami dengan mengisi formulir ini dengan memilih “Privacy and Legal” (Privasi dan Hukum), kemudian subtopik “Please provide my information” (Harap berikan informasi saya). Kami berhak memverifikasi identitas Anda dengan meminta bukti secara sewajarnya sebelum memberikan informasi apa pun kepada Anda. Harap diingat bahwa kami tidak akan bisa memberikan semua informasi yang Anda minta, misalnya informasi yang mencakup informasi pribadi tentang orang lain. Jika ada informasi yang Anda minta tetapi tidak dapat kami berikan, kami akan berusaha menjelaskan alasannya.
  • Hak atas koreksi terhadap informasi pribadi. Kami akan mengupayakan agar informasi tentang Anda yang kami simpan tetap akurat dan mutakhir. Jika Anda merasa bahwa ada kekeliruan pada informasi tentang Anda yang kami simpan, silakan hubungi kami di sini dan kami akan segera mengoreksinya.
  • Hak atas penghapusan. Anda berhak meminta penghapusan sebagian informasi pribadi tentang Anda yang kami simpan. Jika Anda ingin menghapus informasi tentang Anda, silakan isi formulir ini dengan memilih “Privacy and Legal” (Privasi dan Hukum) kemudian subtopik “I want to permanently delete my account” (Saya ingin menghapus akun saya secara permanen). Harap diingat bahwa, untuk memproses permintaan tersebut, Anda harus menghapus Permainan-Permainan kami dari perangkat seluler Anda dan membersihkan cookie kami dari semua perangkat yang Anda gunakan untuk memainkan Permainan-Permainan kami lewat browser web. Jika kami menghapus informasi pribadi tentang Anda, kami masih akan tetap menyimpan beberapa, atau seluruh, informasi tersebut untuk keperluan lain, misalnya untuk keperluan catatan finansial, perlindungan, atau penegakan hak hukum, pengelolaan daftar pengecualian target pemasaran, atau untuk alasan teknis. Selain itu, kami juga akan menyimpan informasi Anda dalam bentuk yang dianonimkan. Dalam beberapa kasus, informasi pribadi tentang Anda yang ditampilkan melalui gameplay, misalnya nama pengguna, avatar, skor tertinggi, dan pesan obrolan apa pun, akan tersimpan sebagai cache dalam perangkat pemain lain dan kami tidak akan bisa menghapus atau memperbarui informasi yang ada di perangkat lain tersebut, misalnya jika perangkat tersebut tidak tersambung ke jaringan wifi.
  • Penonaktifan akun. Jika Anda sudah membuat akun di platform kami, Anda bisa meminta penonaktifan akun dengan cara menghubungi kami menggunakan informasi berikut. Kami akan meminta informasi lainnya dari Anda sebelum kami bisa menonaktifkan akun Anda. Informasi tersebut mungkin mencakup informasi tentang perangkat seluler Anda. Langkah lain yang harus Anda ambil jika ingin sepenuhnya menonaktifkan akun mencakup memutus integrasi akun Facebook Anda dengan Permainan-Permainan seluler kami dan menghapus Permainan-Permainan kami dari perangkat seluler Anda. Harap diingat bahwa, jika Anda menonaktifkan sepenuhnya akun Anda, semua progres Anda di Permainan kami, serta semua item virtual yang belum digunakan, seperti Emas Batangan atau Booster, akan hilang, dan kami tidak dapat memulihkannya kembali pada masa mendatang.
  • Portabilitas data. Dalam kondisi tertentu, Anda berhak meminta agar informasi pribadi Anda diberikan kepada Anda supaya Anda dapat memberikannya kepada pengendali data yang lain.
  • Pelarangan pemrosesan. Dalam kasus tertentu, Anda berhak meminta pelarangan pemrosesan informasi pribadi Anda, seperti saat Anda mempermasalahkan akurasi data Anda yang ada pada kami.
  • Hak mengajukan keberatan. Anda berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan informasi pribadi tentang Anda yang diproses atas dasar kepentingan yang sah.
  • Penolakan terhadap pemasaran langsung. Jika Anda memilih untuk menerima komunikasi pemasaran langsung dari kami, Anda dapat mengubah pilihan kapan saja. Untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran langsung, lihat pasal Menolak pemasaran langsung dari King di atas.
  • Hak untuk menolak (AS): Warga di sejumlah negara bagian AS memiliki hak untuk menolak iklan bertarget. Jika Anda memutuskan untuk menolak iklan bertarget, Anda kemungkinan masih akan melihat iklan yang tidak dipersonalisasikan untuk Anda. Warga California berhak untuk menolak penjualan atau pembagian informasi pribadi, yang didefinisikan sedemikian rupa agar mencakup transfer data kepada pihak ketiga untuk keperluan pembuatan iklan yang dipersonalisasikan untuk Anda. Jika Anda menolak untuk ‘menjual atau berbagi’ informasi Anda, kami tidak akan menjual informasi Anda, termasuk kepada mitra periklanan kami, atau membagikan informasi Anda kepada mereka. Anda masih akan melihat iklan di dalam Permainan, tetapi iklan tersebut mungkin kurang relevan untuk Anda. Baca Cara menyesuaikan preferensi untuk periklanan bertarget untuk keterangan selengkapnya. Terdapat cara lain yang dapat Anda gunakan untuk mengendalikan informasi pribadi tentang Anda yang kami kumpulkan. Sebagai contoh, Anda dapat memutuskan tautan ke akun Facebook atau jejaring sosial lain dari Permainan-Permainan kami, atau menghapus Permainan-Permainan kami dari perangkat seluler Anda. Anda juga dapat membatasi pelacakan iklan sepenuhnya menggunakan pengaturan di ponsel Anda. Terakhir, Anda dapat membatasi atau mencegah penggunaan cookie di browser web Anda. Keterangan selengkapnya tentang semua opsi di atas diberikan di bagian lain dalam Kebijakan Privasi ini.
  • Hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas: Kami harap kami dapat menjawab pertanyaan yang mungkin Anda ajukan tentang cara kami memproses informasi pribadi Anda. Jika Anda ingin mendiskusikan sesuatu dengan kami, silakan hubungi kami melalui detail di bawah ini. Namun, jika ada masalah yang belum terselesaikan, Anda juga berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data. Anda dapat mengajukan keluhan di lokasi tempat tinggal Anda, tempat kerja Anda, atau tempat terjadinya dugaan pelanggaran undang-undang perlindungan data.

Warga di sejumlah negara bagian AS juga dapat menunjuk kuasa untuk mengajukan permintaan penggunaan hak sebagaimana dijelaskan di atas. Kami akan mengambil sejumlah langkah untuk memverifikasi identitas orang yang berupaya menggunakan hak sebagaimana disebutkan di atas, dan untuk memverifikasi bahwa kuasa Anda telah mendapatkan wewenang untuk mengajukan permintaan atas nama Anda dengan meminta diserahkannya surat kuasa tertulis yang telah ditandatangani atau salinan surat kuasa kepada kami.

Untuk informasi pelaporan yang diwajibkan oleh California Code Regulations Title 11 § 7102, klik di sini.

Anak-anak

Sesuai dengan Persyaratan Penggunaan kami, Anda harus mencapai usia tertentu untuk dapat memainkan Permainan kami dan menggunakan Layanan kami, sesuai tempat Anda tinggal. Untuk informasi selengkapnya, silakan baca peraturan hukum dan perundang-undangan yang berlaku di yurisdiksi Anda. Kami tidak akan dengan sengaja mengumpulkan atau meminta informasi pribadi dari atau mengarahkan iklan bertarget berbasis minat kepada siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun atau lebih tergantung persyaratan hukum setempat, atau dengan sengaja mengizinkan siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun untuk menggunakan Permainan dan Layanan kami. Jika Anda mengetahui bahwa kami mungkin menyimpan informasi dari atau tentang anak di bawah usia ini, harap Hubungi Kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah usia ini, kami akan segera menghapus informasi tersebut.

Umum

Kebijakan Privasi ini berisi detail lebih lanjut tentang:

  • pihak penerima informasi Anda yang kami bagikan dan alasan pembagian informasi tersebut;
  • langkah yang kami ambil untuk mengamankan informasi Anda;
  • landasan hukum yang menjadi dasar pemrosesan informasi Anda oleh kami;
  • jangka waktu penyimpanan data Anda oleh kami dan lokasi penyimpanan data tersebut;
  • waktu dan alasan kami membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga, termasuk pemindahan data ke tempat yang berada di luar Wilayah Ekonomi Eropa (“EEA”), Inggris, Swiss, dan Kanada (termasuk Quebec); dan
  • perubahan atau pembaruan Kebijakan Privasi kami.

Pembagian

Selain yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kami juga akan membagikan informasi Anda:

  • kepada Perusahaan Grup  kami, termasuk untuk tujuan Perusahaan Grup itu sendiri, misalnya untuk pemasaran;
  • kepada mitra pihak ketiga dan pemegang lisensi yang dilibatkan oleh King untuk keperluan menyediakan barang atau layanan yang Anda minta;
  • jika kami mendapatkan persetujuan dari Anda untuk melakukannya (termasuk sebagaimana ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini);
  • sebagaimana diperlukan secara wajar untuk memberikan Layanan kami kepada Anda (misalnya, dengan memberikan informasi pribadi Anda kepada mitra yang kami gunakan untuk memberikan Layanan kepada Anda atau berkomunikasi dengan Anda);
  • jika diperlukan untuk melakukan instruksi dari Anda (misalnya, untuk memproses instruksi pembayaran, kami harus memberikan informasi pribadi Anda kepada mitra pembayaran kami);
  • jika data Anda tersaji dalam format anonim atau agregat, yang berarti Anda tidak dapat diidentifikasi sebagai individu tertentu berdasarkan data dengan format tersebut;
  • jika kami meyakini secara wajar bahwa hal itu diperbolehkan oleh ketentuan hukum atau regulasi yang berlaku, atau sebagaimana diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum apa pun, atau untuk menegakkan ataupun menerapkan syarat dan ketentuan kami dan/atau perjanjian lain dengan Anda;
  • untuk menggunakan, membuktikan, atau melindungi hak hukum kami;
  • jika diperlukan untuk melindungi hak, aset, atau keamanan siapa pun dan hak, aset, atau keamanan King serta personel dan pengguna kami; dan
  • jika terjadi penjualan aset kami atau restrukturisasi perusahaan, atau sebagai akibat dari perubahan kendali atas King atau salah satu Perusahaan Grupnya, atau sebagai persiapan untuk menghadapi yang mana pun dari peristiwa yang telah disebutkan ini. Pihak ketiga mana pun yang menjadi penerima aset yang ditransfer oleh kami, atau yang menjadi pembeli dari aset yang dijual oleh kami, berhak untuk melanjutkan penggunaan informasi pribadi dan informasi lain yang Anda berikan kepada kami sesuai dengan ketentuan yang ada dalam Kebijakan Privasi ini.

Kami juga akan membagikan informasi Anda kepada penyedia layanan kami jika diperlukan agar mereka dapat menyediakan layanan bagi kami.

Setiap informasi, termasuk informasi pribadi yang Anda ungkapkan di papan buletin, papan pesan, ruang obrolan, atau forum publik lainnya, dapat dilihat secara publik.

Keamanan

King melakukan upaya keamanan teknis, organisasi, dan fisik yang memadai untuk melindungi informasi Anda dari akses tanpa izin, kehilangan, atau penyalahgunaan. Selain itu, kami meminta para mitra yang memproses informasi pribadi atas nama kami untuk melakukan serangkaian upaya keamanan yang dimaksudkan untuk membantu melindungi informasi pribadi Anda dan mempertahankan keamanan dengan taraf yang memadai. Namun demikian, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut informasi Anda, baik secara online maupun offline, karena pada dasarnya internet memang bukan merupakan lingkungan yang aman, dan risiko keamanan itu sendiri terus berevolusi. Oleh karena itu, Anda harus selalu berhati-hati saat membagikan informasi Anda secara online.

King menyimpan dan merahasiakan informasi pribadi Anda, kecuali jika informasi tersebut tidak bersifat rahasia, misalnya informasi yang tersedia secara umum, seperti konten buatan pengguna, peringkat dan skor papan peringkat, atau informasi yang Anda kirimkan atau publikasikan di media sosial Anda.

Landasan hukum

Dalam setiap pemrosesan informasi Anda oleh kami, kami melakukannya dengan cara yang tidak melanggar hukum sesuai dengan salah satu landasan hukum yang ditetapkan berdasarkan undang-undang perlindungan data Eropa. Landasan hukum yang kami gunakan adalah sebagai berikut:

  • Keperluan kontraktual dan kinerja Permainan dan Layanan lainnya. Kami memproses informasi pribadi Anda untuk keperluan kinerja Permainan kami dan Layanan lain kami, untuk menyediakan atau mendukung Permainan kami dan Layanan lain kami, atau untuk fitur lain yang Anda minta atau aktifkan. Ini mencakup penggunaan informasi pribadi Anda, misalnya, untuk:
    • menyediakan Permainan-Permainan dan Layanan lain yang Anda minta;
    • mendukung fungsi permainan, seperti fungsi obrolan atau konektivitas jejaring sosial pihak ketiga;
    • mendukung pembelian yang Anda lakukan;
    • mengelola profil atau akun King Anda;
    • menyediakan layanan pelanggan global; dan
    • memberikan pengalaman bermain yang adil menggunakan teknologi antipenipuan, seperti pelarangan atau pemblokiran akun.
  • Kepentingan yang sah. Kami memproses informasi pribadi Anda jika kami memiliki kepentingan yang sah untuk melakukannya. Ini termasuk pemrosesan informasi pribadi Anda, misalnya:
    • Pemasaran dan Periklanan Permainan kami dan Layanan lain kami;
    • Analisis, penelitian, dan pengoptimalan Permainan-Permainan dan Layanan kami yang lain;
    • Melakukan debugging dan meningkatkan Permainan-Permainan dan Layanan kami saat ini dan pada masa mendatang;
    • Memberikan konten eksklusif, mempersonalisasikan pengalaman online Anda bersama kami;
    • Mengembangkan, melatih, dan menyempurnakan AI kami untuk meningkatkan pengalaman Anda saat menggunakan Permainan kami dan Layanan lain kami;
    • Menghubungi Anda sesuai dengan preferensi pemasaran yang berlaku; dan
    • Untuk pembuktian, pengajuan, atau pembelaan tuntutan hukum.
  • Persetujuan. Kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda, misalnya, saat Anda menyetujui:
    • pengaktifan iklan bertarget dalam Permainan kami;
    • penyimpanan informasi pada perangkat Anda oleh kami dan mitra periklanan kami, termasuk melalui penggunaan cookie dan pelacak lainnya;
    • pengiriman buletin, email langsung, dan survei tentang Permainan-Permainan dan Produk kami yang mungkin menarik bagi Anda;
    •  pengaktifan fitur pemasaran tertentu lainnya; dan
    • pembagian data kepada mitra atau Perusahaan Grup kami.

Jika kami meminta persetujuan dari Anda terkait penggunaan informasi Anda untuk tujuan yang lain, kami akan menyampaikannya dengan jelas sebelum dilakukannya pengumpulan, dan kami juga akan menyampaikan kepada Anda cara untuk membatalkan persetujuan Anda.

  • Kewajiban Hukum. Kami memproses informasi pribadi Anda untuk memenuhi kewajiban hukum yang mengatur dan mengikat kami, misalnya untuk membuat catatan terkait pajak atau untuk menanggapi permintaan hukum yang valid atas data tertentu.

Dalam Kebijakan Privasi ini, kami telah menjelaskan cara yang dapat Anda gunakan untuk menolak jenis pemrosesan tertentu yang kami lakukan. Jika pemrosesan dilakukan berdasarkan persetujuan Anda, Anda dapat membatalkan persetujuan tersebut sewaktu-waktu sesuai dengan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Meskipun demikian, jika Anda memainkan Permainan kami, kami akan mengumpulkan beberapa informasi pribadi tentang Anda dan memprosesnya sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak ingin kami mengumpulkan informasi pribadi Anda sama sekali, sebaiknya Anda tidak memainkan Permainan kami atau menggunakan Layanan kami.

Penyimpanan

Kami akan menyimpan informasi Anda selama akun Anda aktif atau selama kami anggap perlu untuk keperluan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami. Kami juga akan menyimpan dan menggunakan informasi Anda selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum kami.

Lokasi penyimpanan

Kami menyimpan informasi Anda di server yang kami kendalikan, yang beberapa di antaranya berada di EEA dan Inggris. Kami juga akan menggunakan server dan bekerja sama dengan penyedia yang berada di luar EEA dan Inggris untuk memproses dan menyimpan data Anda serta menyediakan layanan kepada kami.

Transfer internasional

Kami dapat mentransfer informasi Anda ke Perusahaan Grup atau pihak ketiga dalam yurisdiksi yang berada di luar tempat tinggal Anda, termasuk di luar EEA, Inggris, Swiss, dan Kanada (termasuk Quebec), seperti Amerika Serikat. Harap diperhatikan bahwa peraturan perlindungan data di yurisdiksi ini mungkin berbeda dengan yang berlaku di yurisdiksi Anda. Ada kemungkinan terdapat prosedur hukum yang dapat digunakan oleh pengadilan, aparat penegak hukum, dan otoritas keamanan nasional di yurisdiksi tersebut untuk mendapatkan izin akses ke informasi Anda. Kami mengambil langkah yang diperlukan demi memastikan digunakannya pengamanan dan mekanisme yang memadai (misalnya, penggunaan klausul model UE) untuk memungkinkan transfer informasi Anda ke luar yurisdiksi Anda.

Korea Selatan

Harap diingat bahwa versi lain dari Kebijakan Privasi ini berlaku bagi Anda jika Anda tinggal di Korea Selatan (silakan baca https://king.com/ko/privacyPolicy).

Kunjungan ke kantor kami

Ketika Anda berkunjung ke kantor kami, kami akan mengumpulkan dan memproses informasi pribadi guna memastikan keamanan akses, memantau aktivitas, dan menyimpan rekaman data yang akurat. Hal ini meliputi informasi yang Anda berikan ketika melakukan check-in melalui sistem manajemen pengunjung kami, misalnya nama, detail kontak, foto, tujuan kunjungan, informasi penyelenggara/host (jika ada), serta tanggal dan waktu kunjungan. Selain itu, sistem CCTV kami dapat mengambil rekaman video ketika Anda masuk ke, berada di, atau keluar dari lokasi kami. Data ini diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan hanya disimpan selama jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi persyaratan operasional dan hukum.

Perubahan Kebijakan Privasi ini

Kami akan memperbarui Kebijakan Privasi dari waktu ke waktu dan akan memposting Kebijakan Privasi terbaru di halaman ini. Harap tinjau halaman ini sesekali untuk memastikan Anda familier dengan versi terbarunya. Kebijakan baru akan berlaku mulai tanggal kebijakan tersebut diterbitkan, kecuali dinyatakan lain.

Warga AS

Selain informasi yang disediakan dalam Kebijakan Privasi ini, undang-undang privasi negara bagian di Amerika Serikat mengharuskan kami mengungkapkan kepada pelanggan di negara bagian yang bersangkutan informasi tambahan terkait pemrosesan informasi pribadi pelanggan tersebut. Berikut kami sampaikan tujuan penggunaan dan pengungkapan informasi pribadi oleh kami dan, untuk setiap tujuan, kategori informasi pribadi yang kami gunakan dan ungkapkan serta kategori pihak ketiga yang menerima pengungkapan informasi pribadi yang kami lakukan.

  • Fungsi layanan: Kami menggunakan informasi tertentu agar dapat menyediakan Layanan kami kepada Anda, termasuk untuk membuat dan mengelola akun, mengadakan kontrak penjualan atau layanan, memfasilitasi pembelian atau memproses pembayaran, memenuhi pesanan, mengirimkan komunikasi layanan, menyediakan fungsi layanan pelanggan, dan melakukan operasi bisnis umum, seperti akuntansi, penyimpanan catatan, dan audit, menganalisis kinerja kami, serta memenuhi kewajiban hukum kami.
  • Peningkatan layanan: Kami menggunakan informasi yang Anda berikan untuk meningkatkan, menambah, dan mengoptimalkan Layanan, termasuk mempertahankan dan memverifikasi kualitas Layanan kami, mengembangkan Permainan-Permainan, produk, dan layanan lain yang baru, serta memahami cara Layanan kami digunakan, basis pelanggan kami dan tren pembelian, serta efektivitas pemasaran kami.
  • Personalisasi: Kami menggunakan informasi Anda untuk memberikan rekomendasi dan mengemas Layanan kami agar sesuai dengan preferensi Anda. Informasi pribadi yang kami kumpulkan dan gunakan untuk semua keperluan tersebut mencakup:
    • Informasi pribadi yang Anda berikan:
      • Informasi kontak, termasuk nama, nama pengguna, usia dan/atau tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, avatar, atau gambar profil
      • Informasi demografis, termasuk usia dan/atau tanggal lahir, serta negara Anda
      • Informasi pembayaran, yang dikumpulkan oleh pemroses pembayaran pihak ketiga kami untuk menyelesaikan pembelian, atau yang diberikan oleh Anda kepada Layanan Pelanggan kami
      • Informasi yang Anda berikan saat mendaftar ke Layanan, termasuk saat Anda menautkan akun pihak ketiga ke Profil King Anda atau saat Anda bermain melalui akun pihak ketiga (misalnya akun Facebook Anda)
      • Informasi yang ada dalam komunikasi Anda dengan kami, termasuk saat Anda menghubungi layanan pelanggan kami
      • Informasi lain apa pun yang Anda berikan lewat interaksi dengan Layanan kami (harap diingat bahwa sebagian komentar atau informasi juga akan dapat dilihat oleh pengguna Layanan kami yang lain)
      • Informasi layanan pelanggan, misalnya masalah yang Anda keluhkan dan penyelesaian yang diberikan
      • Informasi lokasi (tingkat negara bagian atau negara) perangkat Anda 
      • Informasi kontak yang Anda berikan kepada kami dapat dibagikan kepada penyedia layanan kami. Kami tidak menjual atau membagikan informasi semacam itu
    • Informasi pribadi yang dikumpulkan secara otomatis:
      • Situs web yang dikunjungi sebelum dan setelah Anda menggunakan Layanan
      • Jenis dan bahasa browser
      • Alamat IP
      • Informasi perangkat keras dan perangkat lunak
      • Data gameplay
      • Komunikasi
      • Data penggunaan
      • Riwayat pembelian
  • Kami mengungkapkan informasi pribadi ini kepada:
    • Berbagai Perusahaan Grup yang mungkin menggunakan informasi pribadi tersebut untuk keperluan sendiri, termasuk keperluan pemasaran
    • Penyedia layanan, termasuk perusahaan penagihan, dukungan layanan pelanggan, penyedia layanan konsultasi, penyedia teknologi informasi, penyedia keamanan siber, pemroses pembayaran, perusahaan akuntansi dan audit
    • Mitra dan pemegang lisensi yang menyediakan barang atau layanan yang Anda minta, atau membuat aplikasi dan situs web yang bermanfaat bagi komunitas pemain kami
  • King juga secara publik menampilkan informasi pribadi tertentu tentang Anda, termasuk informasi akun pihak ketiga dan informasi gameplay, di Layanan kami, atau di properti yang dioperasikan oleh mitra dan pemegang lisensi pihak ketiga kami. Sebagai contoh, nama pengguna Profil King Anda akan ditampilkan di papan peringkat jika Anda adalah pemain teratas untuk salah satu dari Permainan-Permainan kami. Jika Anda telah menyinkronkan akun pihak ketiga dengan Profil King Anda, kami, atau mitra atau pemegang lisensi pihak ketiga kami, akan membuat nama pengguna Anda dapat dicari oleh pengguna lain, kecuali jika Anda sudah memilih opsi untuk menolak fitur ini
  • Undian, Promosi, dan Kompetisi: Jika King mengadakan promosi atau kompetisi, kami mengumpulkan informasi pribadi tertentu dari para peserta untuk mengikutsertakan mereka dalam promosi dan mengirimkan hadiah yang dimenangi. Kami juga perlu mengumpulkan informasi tambahan agar Anda dapat mengeklaim hadiah. Kami akan menggabungkan informasi tersebut dengan informasi lain yang telah kami kumpulkan tentang Anda, lalu menggunakan kombinasi informasi tersebut untuk keperluan lain sebagaimana dinyatakan dalam Kebijakan Privasi ini. Informasi pribadi yang kami kumpulkan dan gunakan untuk semua keperluan tersebut mencakup:
    • Informasi pribadi yang Anda berikan
      • Informasi kontak, termasuk nama, alamat, kode pos, usia, dan/atau tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan informasi lain yang Anda berikan
      • Informasi yang Anda berikan untuk mengeklaim hadiah yang Anda menangi
  • Kami mengungkapkan informasi pribadi ini kepada:
    • Berbagai Perusahaan Grup yang mungkin menggunakan informasi pribadi tersebut untuk keperluan sendiri, termasuk keperluan pemasaran
    • Penyedia layanan, vendor, atau mitra bisnis, seperti entitas yang mengadakan promosi atas nama kami. Untuk kasus tertentu, misalnya pengungkapan kepada mitra bisnis untuk keperluan pemasaran mereka sendiri, kami melakukan pengungkapan tersebut hanya dengan persetujuan Anda.
  • Periklanan dan pemasaran: Untuk mengirimkan komunikasi dan buletin pemasaran, mempersonalisasikan periklanan yang Anda lihat di Layanan kami dan properti online pihak ketiga, serta mengukur efektivitas periklanan kami. Informasi pribadi yang kami kumpulkan dan gunakan untuk semua keperluan tersebut mencakup:
    • Informasi pribadi yang Anda berikan:
      • Informasi kontak, termasuk nama, nama pengguna, usia dan/atau tanggal lahir, alamat email, dan nomor telepon
      • Informasi demografis, termasuk usia dan/atau tanggal lahir, serta negara Anda
      • Informasi yang Anda berikan saat mendaftar ke Layanan, termasuk saat Anda menautkan akun pihak ketiga ke Profil King Anda atau saat Anda bermain melalui akun pihak ketiga (misalnya akun Facebook Anda)
      • Informasi lain yang Anda berikan lewat interaksi dengan Layanan kami (harap ingat bahwa sebagian komentar atau informasi juga akan bisa dilihat oleh pengguna Layanan kami yang lain)
      • Informasi terkait minat Anda terhadap dan penggunaan berbagai produk, program, dan layanan
      • Preferensi pemasaran
    • Informasi pribadi yang dikumpulkan secara otomatis:
      • Situs web yang dikunjungi sebelum dan setelah Anda menggunakan Layanan
      • Jenis dan bahasa browser
      • Alamat IP
      • Informasi perangkat keras dan perangkat lunak
      • Data gameplay
      • Komunikasi
      • Data penggunaan
      • Riwayat pembelian
      • ID periklanan seluler, pengidentifikasi non-pribadi, dan informasi lain dari perangkat seluler Anda
  • Kami mengungkapkan informasi pribadi ini kepada:
    • Berbagai Perusahaan Grup yang mungkin menggunakan informasi pribadi tersebut untuk keperluan sendiri, termasuk keperluan pemasaran
    • Mitra periklanan online, termasuk mitra yang menggunakan Cookie untuk personalisasi, penargetan ulang, dan pengukuran efektivitas periklanan, termasuk pada Permainan-Permainan kami
      • Para mitra ini akan menggabungkan informasi pribadi ini dengan informasi tentang Anda yang telah mereka kumpulkan ketika Anda menggunakan layanan mereka (atau situs web dan layanan pihak ketiga) guna menayangkan iklan yang lebih relevan bagi Anda, untuk menyempurnakan akurasi sistem penargetan dan pengukuran mereka, dan untuk penggunaan terkait lain yang dijelaskan dalam kebijakan privasi setiap mitra.
    • Platform media sosial
    • Mitra bisnis, jika Anda memberikan persetujuan kepada kami untuk mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada mereka
  • Informasi pribadi yang kami kumpulkan dan gunakan untuk semua keperluan tersebut mencakup:
    • Informasi pribadi yang Anda berikan:
      • Informasi kontak, termasuk nama, nama pengguna, usia dan/atau tanggal lahir, alamat email, dan nomor telepon
      • Informasi yang Anda berikan saat mendaftar ke Layanan, termasuk saat Anda menautkan akun pihak ketiga ke Profil King Anda atau saat Anda bermain melalui akun pihak ketiga (misalnya akun Facebook Anda).
      • Informasi lain apa pun yang Anda berikan lewat interaksi dengan Layanan kami (harap diingat bahwa sebagian komentar atau informasi juga akan dapat dilihat oleh pengguna Layanan kami yang lain)
    • Informasi pribadi yang dikumpulkan secara otomatis, termasuk dengan cara memantau dan merekam di perangkat Anda:
      • Situs web yang dikunjungi sebelum dan setelah Anda menggunakan Layanan
      • Jenis dan bahasa browser
      • Alamat IP
      • Informasi perangkat keras dan perangkat lunak
      • Data gameplay
      • Komunikasi (termasuk, tetapi tidak terbatas pada komunikasi obrolan, teks, atau suara)
      • Data penggunaan
      • ID periklanan seluler, pengidentifikasi non-pribadi, dan informasi lain dari perangkat seluler Anda
      • Aktivitas di perangkat Anda
  • Kami akan mengungkapkan informasi pribadi ini kepada:
    • Berbagai Perusahaan Grup yang akan menggunakan informasi pribadi tersebut untuk keperluan sebagaimana disebutkan di atas
    • Penyedia layanan, seperti penyedia platform, penyedia keamanan siber, penyelenggara turnamen, dan penyedia teknologi informasi
    • Entitas lain yang kami percaya memerlukan pengungkapan ini untuk melindungi hak, properti, atau keamanan siapa pun
    • Lembaga pembuat atau penegak hukum
  • Kepatuhan hukum: Untuk mematuhi proses hukum, seperti surat penahanan, panggilan (subpoena), dan perintah pengadilan; untuk memenuhi permintaan resmi dari lembaga pembuat atau penegak hukum, misalnya saat kami memiliki keyakinan wajar berbasis fakta bahwa kami harus memenuhi permintaan tersebut sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku, yang mencakup, tetapi tidak terbatas pada, pengungkapan kepada penegak hukum atau pejabat pemerintah lainnya sehubungan dengan investigasi atas penipuan, pelanggaran hak kekayaan intelektual, atau aktivitas ilegal lain, atau aktivitas yang akan membuat Anda atau kami dikenai tanggung jawab hukum; untuk mengajukan, membuktikan, atau melindungi hak-hak hukum kami; untuk melindungi kepentingan vital siapa saja; dan untuk mematuhi ketentuan hukum yang berlaku. Informasi pribadi tersebut mencakup:
    • Informasi yang diminta melalui proses hukum atau yang secara wajar dan berdasarkan fakta kami yakini sebagai sesuatu yang diperlukan untuk merespons permintaan resmi dari lembaga pembuat atau penegak hukum untuk keperluan sebagaimana disebutkan di atas. Kami akan mengungkapkan data pribadi ini kepada:
      • Lembaga pembuat atau penegak hukum, termasuk yurisdiksi yang berada di luar Amerika Serikat, yang secara wajar dan berdasarkan fakta kami yakini sebagai yurisdiksi yang mewajibkan pengungkapan data pribadi sebagai suatu bentuk respons yang sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tersebut, berdampak pada pengguna di dalam yurisdiksi tersebut, dan sesuai dengan standar yang diakui secara internasional.
      • Penasihat atau konsultan hukum kami.
  • Perubahan pada perusahaan: Kami akan mengungkapkan informasi pribadi yang telah kami kumpulkan tentang Anda sehubungan dengan penjualan bisnis atau aset kami jika terjadi merger, akuisisi, restrukturisasi, kondisi bangkrut, atau peristiwa sejenis.

King tidak bertanggung jawab atas praktik privasi Perusahaan Grup miliknya dan penggunaan informasi pribadi Anda oleh Perusahaan Grup miliknya akan diatur dengan kebijakan privasi perusahaan tersebut, yang dapat Anda lihat di situs web perusahaan terkait.

Kebijakan privasi AS Anda

Warga sejumlah negara bagian memiliki hak tertentu terkait informasi pribadi mereka. Berikut ini kami jelaskan hak-hak yang Anda miliki sesuai dengan negara bagian tempat Anda tinggal.

Hak untuk Meminta Akses ke Informasi Pribadi Anda

Anda mungkin memiliki hak untuk meminta, hingga dua kali dalam periode 12 bulan, untuk mengakses informasi pribadi Anda yang telah kami kumpulkan dan informasi terkait sumber informasi pribadi tersebut, tujuan dari pengumpulan data tersebut oleh kami, serta pihak ketiga dan penyedia layanan yang membeli informasi pribadi tersebut dari kami, menerima data pribadi yang kami bagikan, atau menerima data yang kami ungkapkan. Harap diingat bahwa informasi tertentu akan dikecualikan dari permintaan tersebut berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.

Hak untuk Meminta Koreksi Terhadap Informasi Pribadi Anda

Anda memiliki hak untuk meminta agar, dalam kasus tertentu, kami melakukan koreksi terhadap informasi pribadi tentang Anda yang telah kami kumpulkan. Beberapa informasi akan dikecualikan dari permintaan tersebut berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.
Hak untuk Meminta Penghapusan Informasi Pribadi Anda
Anda juga memiliki hak untuk meminta agar kami menghapus informasi pribadi yang telah kami kumpulkan dari atau tentang Anda. Sebagian informasi pribadi akan dikecualikan dari permintaan tersebut berdasarkan ketentuan hukum. Sebagai contoh, kami memerlukan jenis informasi pribadi tertentu agar kami dapat menyediakan Layanan kami kepada Anda. Jika Anda meminta kami untuk menghapus informasi pribadi tersebut, Anda tidak akan dapat lagi mengakses atau menggunakan Layanan kami.

Membatasi Penggunaan Informasi Pribadi Sensitif Anda

Warga California berhak untuk membatasi penggunaan informasi pribadi sensitif mereka oleh kami jika kami menggunakan informasi pribadi semacam itu untuk merujuk ke karakteristik yang berkenaan dengan mereka. Untuk dapat menggunakan hak ini, silakan kunjungi halaman web Membatasi Penggunaan Informasi Pribadi Sensitif atau hubungi kami di https://soporto.king.com/. Hak Anda untuk membatasi penggunaan informasi pribadi semacam itu oleh kami tunduk pada pengecualian. Di sejumlah negara bagian, kami akan diwajibkan untuk mendapatkan persetujuan Anda sebelum mengumpulkan informasi pribadi sensitif.

Penjualan dan Pembagian Informasi Pribadi; Periklanan Bertarget; Pembuatan Profil

Berdasarkan hukum di sejumlah negara bagian, pelanggan berhak untuk menolak penjualan informasi pribadi atau pembagian informasi pribadi kepada pihak ketiga untuk keperluan iklan bertarget (juga disebut sebagai periklanan perilaku lintas konteks atau periklanan berbasis minat).

Kami membagikan informasi tertentu kepada pihak ketiga yang bekerja atas nama kami untuk keperluan bisnis yang kami gambarkan di atas.

Kami juga akan mengizinkan perusahaan periklanan pihak ketiga untuk mengumpulkan informasi terkait aktivitas Anda di Situs Web serta Permainan-Permainan dan Layanan kami yang lain, misalnya melalui cookie, pengidentifikasi iklan seluler, piksel, penanda web, dan plugin jejaring sosial. Entitas periklanan ini menggunakan informasi yang mereka kumpulkan untuk membantu kami menyajikan iklan yang lebih relevan dan untuk keperluan lain sebagaimana digambarkan dalam Kebijakan Privasi kami. Anda dapat mengendalikan pembagian informasi pribadi untuk periklanan bertarget melalui Situs Web serta Permainan-Permainan dan Layanan kami yang lain dengan cara berikut:

  • Untuk mengatur kontrol cookie dan menolak cookie periklanan, termasuk cookie periklanan pihak ketiga, klik di sini.
  • Anda juga dapat mengatur kontrol cookie melalui berbagai pengaturan browser dan Anda dapat menggunakan opsi penolakan tingkat industri untuk mengontrol penggunaan cookie untuk keperluan periklanan berbasis minat.
  • Anda juga dapat menolak melalui pasal Privasi dan Keamanan dalam aplikasi di Permainan-Permainan kami. Setelah Anda menyatakan penolakan, kami akan mencatat preferensi tersebut. Kami tidak akan membagikan informasi Anda untuk keperluan ini.

Informasi pribadi yang dikumpulkan dengan metode ini diasosiasikan dengan browser atau perangkat Anda. Jadi, jika ingin menolak penggunaan informasi ini, Anda harus menonaktifkan cookie atau pelacak sebagaimana dijelaskan di atas. Karena preferensi penolakan disimpan dalam cookie, jika Anda mengatur ulang ID periklanan atau menghapus cookie, kami tidak akan mengenali perangkat atau pilihan Anda. Oleh karena itu, Anda harus mengulangi penolakan. Anda juga dapat menonaktifkan cookie non-iklan melalui pengaturan browser atau perangkat Anda.

King mendukung pengaturan Jangan Lacak (Do Not Track).

Informasi Pribadi yang Dikumpulkan Melalui Profil King: Selain opsi penolakan terkait iklan di atas, kami mendukung undang-undang privasi negara bagian dengan mengizinkan warga untuk menolak penjualan atau pembagian informasi pribadi mereka untuk periklanan bertarget apa pun pada masa mendatang dengan mengklik di sini. Anda juga dapat mengirimkan permintaan untuk menolak penjualan dengan mengirimkan email kepada kami ke privacy@support.king.com.

Cara Menggunakan Hak Akses, Koreksi, dan Penghapusan Anda

Anda dapat menggunakan hak privasi Anda dengan mengirimkan permintaan kepada kami di sini atau mengirimkan email ke privacy@support.king.com. Untuk menggunakan hak koreksi, harap perbarui informasi akun Anda secara langsung atau dengan mengirimkan email ke privacy@support.king.com.

Untuk keperluan keamanan, kami akan memverifikasi identitas Anda dengan cara meminta informasi dari Anda jika Anda mengajukan permintaan untuk menggunakan hak privasi Anda. Jika Anda memiliki akun online yang Anda gunakan untuk berinteraksi dengan King, masuk ke akun dapat menjadi suatu cara untuk memverifikasi identitas dan permintaan Anda. Kami akan meminta informasi tambahan jika kami meyakini bahwa akun Anda telah dibobol. Jika Anda tidak memiliki akun di plaftorm kami, atau jika kami memiliki alasan untuk mencurigai bahwa keamanan akun Anda sudah dibobol, kami akan meminta informasi tambahan dari Anda untuk menyesuaikannya dengan catatan yang ada pada kami untuk memverifikasi identitas Anda, tergantung sifat permintaan dan sensitivitas informasi yang dicari.

Sejumlah negara bagian mengizinkan Anda menunjuk kuasa untuk mengajukan permintaan penggunaan hak Anda sebagaimana dijelaskan di atas. Kami akan mengambil sejumlah langkah untuk memverifikasi identitas orang yang berupaya menggunakan hak sebagaimana disebutkan di atas, dan untuk memverifikasi bahwa kuasa Anda telah mendapatkan wewenang untuk mengajukan permintaan atas nama Anda dengan meminta diserahkannya surat kuasa tertulis yang telah ditandatangani atau salinan surat kuasa kepada kami.

Setelah kami memverifikasi identitas Anda (dan kuasa sah Anda, jika ada), kami akan menanggapi permintaan Anda dengan sebagaimana mestinya. Jika kami tidak dapat memenuhi permintaan Anda, kami akan memberikan informasi terkait alasan ketidakmampuan kami dalam memenuhi permintaan Anda.

Pembuatan Profil (Profiling)

Kami tidak melakukan "pembuatan profil" sehubungan dengan keputusan yang menimbulkan konsekuensi hukum atau konsekuensi signifikan yang setara.

Hak atas Non-diskriminasi

Kami tidak akan menolak, mengenakan harga berbeda, atau menyediakan level kualitas yang berbeda untuk barang atau layanan jika Anda memilih untuk menggunakan hak-hak tersebut, kecuali jika diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku.

Banding

Sejumlah negara bagian mengizinkan warganya yang tidak puas dengan tanggapan kami atas permintaan mereka untuk mengajukan banding atas keputusan kami dengan menghubungi kami sebagaimana dijelaskan dalam pemberitahuan tertulis yang akan kami berikan kepada Anda.

Informasi Privasi Tambahan untuk Warga California

Tergantung cara Anda berinteraksi dengan kami, King akan mengumpulkan informasi pribadi Anda yang termasuk dalam kategori berikut. Untuk informasi terkait tujuan penggunaan dan pengungkapan data oleh kami, serta kemungkinan pengungkapan tambahan atas informasi pribadi, silakan lihat pasal warga AS di atas.

  • Pengidentifikasi, yang dikumpulkan dari Anda, di halaman media sosial kami, atau penyedia layanan berlangganan pihak ketiga, akan diungkapkan kepada penyedia layanan kami, dan akan dijual atau dibagikan kepada mitra bisnis.
  • Informasi keuangan, yang dikumpulkan dari Anda, akan diungkapkan kepada penyedia layanan kami. Kami tidak menjual atau membagikan informasi keuangan.
  • Klasifikasi yang dilindungi dan informasi sensitif lain yang dikumpulkan dari Anda, akan diungkapkan kepada penyedia layanan kami. Kami tidak menjual atau membagikan klasifikasi yang dilindungi atau data sensitif lain.
  • Informasi komersial, yang dikumpulkan dari Anda, akan dibagikan kepada penyedia layanan kami. Kami tidak menjual atau membagikan informasi komersial.
  • Informasi geolokasi (lokasi di tingkat negara bagian atau negara saja), yang dikumpulkan dari Anda serta mitra analitik dan periklanan kami, akan dibagikan kepada penyedia layanan kami. Kami akan menjual atau membagikan informasi lokasi kasar kepada mitra periklanan kami. Kami tidak menjual atau membagikan informasi geolokasi yang spesifik. Informasi aktivitas jaringan internet atau elektronik, yang dikumpulkan dari Anda serta mitra analitik dan periklanan kami, akan dibagikan kepada penyedia layanan kami dan akan dijual kepada mitra periklanan kami.
  • Informasi audio, elektronik, visual, termal, olfaktori, atau informasi serupa, yang dikumpulkan dari Anda, akan dibagikan kepada penyedia layanan kami. Kami tidak menjual atau membagikan informasi semacam itu.
  • Inferensi terkait diri Anda, yang dikumpulkan dari Anda serta mitra analitik dan periklanan kami, akan dibagikan kepada penyedia layanan kami. Kami akan menjual atau membagikan informasi semacam itu kepada mitra periklanan kami.
  • Isi dari komunikasi, yang dikumpulkan dari Anda, akan dibagikan kepada penyedia layanan kami. Kami tidak menjual atau membagikan isi komunikasi.
  • Informasi kontak yang Anda berikan kepada kami akan dibagikan kepada penyedia layanan kami. Kami tidak menjual atau membagikan informasi semacam itu.

Kami menentukan periode penyimpanan untuk setiap kategori informasi pribadi yang disebutkan di atas menurut (1) waktu yang kami perlukan untuk mempertahankan informasi demi mencapai sasaran bisnis atau komersial yang menjadi tujuan pengumpulan data tersebut, (2) persyaratan hukum atau peraturan apa pun yang berlaku pada informasi tersebut, (3) kebutuhan operasional internal, dan (4) kebutuhan apa pun akan informasi tersebut berdasarkan investigasi atau litigasi yang telah dilakukan ataupun yang mungkin akan dilakukan.

Warga California berhak untuk menolak penjualan atau pembagian informasi pribadi mereka, sebagaimana dijelaskan di sini.

Kami akan mengumpulkan informasi pribadi Anda agar dapat memberikan manfaat dan hadiah yang Anda minta. Jika kami memang memberikan kesempatan kepada Anda untuk turut serta dalam program  khusus, keikutsertaan Anda bersifat opsional. Jika Anda memilih untuk ikut serta, partisipasi Anda tunduk terhadap syarat atau ketentuan yang berlaku, dan Anda dapat membatalkannya sewaktu-waktu. Informasi Anda tidak memiliki nilai mata uang nyata atau yang setara.

Undang-Undang Shine the Light California

Sejak tahun 2005, Kitab Undang-Undang Perdata California (California Civil Code) Pasal 1798.83 mengizinkan pelanggan kami yang merupakan warga California untuk meminta informasi tertentu terkait pengungkapan informasi pribadi oleh kami kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran langsung mereka. Kami tidak membagikan informasi pribadi pelanggan kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran langsung mereka, tanpa persetujuan dari pelanggan. Untuk pertanyaan terkait kebijakan pengungkapan kami, silakan hubungi kami lewat email melalui privacy@support.king.com, atau lewat surat ke: King.com Ltd dengan alamat Aragon House Business Centre, Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malta.

Hak Privasi California untuk Pengguna di Bawah Umur

Mulai tanggal 1 Januari 2015, Undang-Undang Bisnis dan Profesi California (California Business and Professions Code) Pasal 22581 mengizinkan Anda, jika Anda adalah warga California berusia di bawah 18 tahun, untuk melihat, mengoreksi, atau menghapus informasi yang Anda berikan atau Anda posting secara publik, dengan mengakses Profil King Anda, atau produk atau layanan lain yang sesuai, dan mengedit/menghapus informasi Anda. Anda memerlukan kata sandi untuk mengakses akun pribadi Anda. Anda juga dapat mengirimkan email kepada kami yang berisi permintaan untuk menghapus sebagian konten yang sudah diposting ke privacy@support.king.com. Sebagai alternatif, Anda dapat mengirimkan surat kepada kami di King.com Ltd dengan alamat Aragon House Business Centre, Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malta. Kami akan dengan senang hati meninjau, memperbarui, atau menghapus informasi dan/atau konten dengan sebagaimana mestinya. Sisa salinan informasi dan/atau isi yang telah dihapus dari akun Anda dan/atau Layanan akan tetap ada di sistem pencadangan kami. Kami akan tetap menyimpan informasi untuk menyelesaikan sengketa, menegakkan Persyaratan Penggunaan kami, atau mematuhi ketentuan hukum; dalam hal ini, informasi pribadi Anda akan diblokir dari penggunaan untuk keperluan yang lain.

Informasi privasi tambahan untuk warga Nevada

Sesuai dengan hukum Nevada, warga Nevada yang telah membeli barang atau layanan dari kami dapat menolak "penjualan" "informasi pribadi pada layanan online" (covered information) (sesuai dengan definisi istilah tersebut berdasarkan hukum Nevada) untuk keuntungan finansial kepada orang yang akan memberikan lisensi informasi tersebut atau menjual lagi informasi tersebut kepada orang lain. "Informasi pribadi pada layanan online" mencakup nama depan dan belakang, alamat, alamat email, dan nomor telepon, atau pengidentifikasi yang memungkinkan orang tertentu untuk dihubungi baik secara langsung maupun online. Sebagaimana dijelaskan di atas, kami membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga tertentu yang kami percaya dapat memberikan tawaran dan promosi produk dan layanan yang Anda minati, serta dengan cara-cara lain sebagaimana dijelaskan di atas. Menurut kami, pembagian data dalam hal ini tidak sesuai dengan definisi penjualan menurut hukum Nevada. Meskipun demikian, jika Anda adalah warga Nevada yang telah membeli barang atau layanan dari kami, Anda dapat mengirimkan permintaan pencatatan preferensi Anda untuk memilih opsi penolakan dengan mengirimkan email kepada kami ke privacy@support.king.com. Harap diingat bahwa kami akan mengambil sejumlah langkah yang wajar untuk memverifikasi identitas Anda dan autentisitas permintaan.

Hubungi kami

Jika ada pertanyaan atau kekhawatiran tertentu mengenai hal-hal yang berkaitan dengan Kebijakan Privasi ini, atau jika Anda ingin menggunakan hak Anda, Anda dapat menghubungi kami dengan cara berikut:

  1. melalui halaman layanan pelanggan kami di https://soporto.king.com/;
  2. jika Anda memiliki pertanyaan, silakan baca TJU kami;
  3. melalui email ke privacy@support.king.com; atau
  4. melalui surat ke King.com Ltd dengan alamat Aragon House Business Centre, Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malta.

Untuk informasi yang dikumpulkan berdasarkan Kebijakan Privasi ini, pengendali datanya adalah King.com Limited. Pejabat Perlindungan Data Kami dapat dihubungi di sini: dataprotectionofficer@king.com.