King Games——使用条款

请仔细阅读本使用条款（下称“条款”）。本条款适用于您下载、访问和/或使用 King 的游戏（下称“游戏”），无论是在您的电脑上、移动设备上、我们的网站 www.king.com（下称“网站”）上还是在其他任何网站、设备或平台上。本条款还适用于我们可能提供的与游戏或网站相关的任何其他服务，例如，客户支持、社交媒体、应用内购买、社区频道、比赛、联赛以及其他我们可能不定期运营的网站，包括但不限于 candycrushsaga.com（在本条款中，我们将我们所有游戏和其他服务统称为“服务”）。本条款为法律协议，就您在使用我们的服务时的权利与义务进行了重要阐述。

1.1 如果您不同意本条款或其未来任何更新版本，则您不得访问和/或使用且必须停止访问和/或使用我们任何服务。如果我们要求您需要采取任何行动以便接受本条款的未来任何更新版本，则在您采取此类行动之前，您可能无法继续使用服务。

1.2 本条款代表您与 King.com Limited（一家马耳他的公司，注册办公地址为 Aragon Business Centre Level 4, Dragonara Road, St Julian's STJ3140, Malta，公司注册号：C42504，增值税编号：MT1862-2630）之间的法律协议。双方希望本协议的条款符合 King 的关联公司（如下文第 1.5 条中所定义）的利益。

1.3 在游戏弹出界面、安装页面、King 网页或 King 社区论坛（或其他设有此类按钮或类似按钮的地方）点击“接受”，或下载、安装、访问或使用服务，即表示您确认：

1.3.1 您已阅读并了解本条款和条款所述任何其他文档，包括但不限于我们的《隐私政策》，并且同意遵守本条款；以及

1.3.2 您须年满 13 岁才可使用我们的服务。若您是年满 13 岁的未成年人（取决于所在国家/地区适用法律）的家长或监护人，则表示您代表本人及您授权按照本条款使用服务的未成年人同意本条款。

1.4 针对美国居民：重要说明——此类条款以约束性仲裁和集体诉讼权弃权为条件，详见下述第 21 条。

1.5 本条款中的“King”、“我们”、“我方”和“我们的”均指 King.com Limited 以及 King.com Limited 的关联公司（如适用）。“关联公司”是指控制、受控于 King 或与 King 处于共同控制下的任何实体，其中“控制”是指直接或间接拥有该实体超过百分之五十 (50%) 的资本或同等投票权。

1.6 我们通过您下载我们游戏的应用商店或平台（例如，Apple App Store、Google Play Store、Amazon App Store 或 Microsoft Store）、您可以玩我们游戏的任何网站或平台（例如，www.facebook.com）提供本条款。您同意，访问和/或使用我们的服务，即表示您同意本条款以及我们的隐私政策（参阅下文第 13 条）。

1.7 您必须达到您居住国家/地区或州的法定成年年龄，并且特此确认您是符合该年龄的成年人。如果您未达到法定成年年龄但已满 13 岁，您的父母或法定监护人必须同意本条款（如第 1.3 条所述）。

1.8 您可随时通过 king.com/TermsAndConditions 查看本条款的最新版本。根据下文第 17 条，我们可以随时更改本条款，而您在条款更新后继续使用我们的服务即表示您确认接受更新后的条款，下文第 21.7 条（选择拒绝仲裁/拒绝未来仲裁变更）另有规定者除外。

2.1 每款游戏的具体游戏规则、计分规则、控制方法和指南均可在游戏中找到。此类游戏规则、计分规则、控制方法和指南构成本条款的一部分，您同意遵守您选择访问和/或参与的各个游戏的相关规定。

2.2 您有责任支付因访问和/或使用我们的服务产生的网络连接和/或手机费用。如果您不确定这些费用的计费标准，请在访问和/或使用我们的服务前咨询您的移动运营商或互联网服务提供商。

2.3 我们的服务或其中任何部分有时可能因为与技术或维护相关的原因而出现计划内或计划外的无法使用情况。有关更多信息，参阅下文第 8 条。

您的帐户

3.1 在使用我们的服务时，您可以选择（在某些情况下您将被要求）创建我们的帐户（下称“King 帐户”）。您创建我们的 King 帐户，即表示您同意您将采取所有必要的措施来保护您的登录信息并对其保密。如果您没有创建 King 帐户，则若您的设备丢失、损坏或更换时，您将无法使用任何其他设备访问您的游戏进度和您拥有的任何虚拟内容（如第 4 条所定义），我们也将无法在不同的设备上恢复相关游戏进度和任何虚拟内容。

3.2 您同意不将您的登录信息提供给其他任何人或允许其他任何人使用您的登录信息或 King 帐户。

3.3 在本条款中，所谓的“登录信息”或“帐户”包括您在您可能允许与我们的服务进行交互的任何社交网络或平台的登录信息和帐户。

3.4 我方有权默认，任何使用您登录信息登录您 King 帐户的人员为您本人而非他人。如果您未能对您的登录信息保密，或者您与其他人共享您的登录信息或 King 帐户（无论是有意还是无意），您将为由此带来的后果（包括任何未经授权的购买行为）承担全部责任，并同意就可能导致的损失或损害对我方进行全额赔偿。

3.5 对于因任何其他人员访问您的 King 帐户和/或使用我们的服务而导致您遭受的损失，我方将不承担任何责任，而且无论是因欺诈还是其他性质的非授权使用所导致的损失或损害，我方均不承担任何责任。

3.6 如果您的 King 帐户有 180 天或以上未开展任何活动，我方有权删除您的 King 帐户。在此情况下，您可能无法再访问和/或使用与该 King 帐户关联的任何虚拟货币和/或虚拟商品（如第 4 条所定义），而且您将不会因此收到任何退款。

3.7 您知悉，如果您删除您的 King 帐户，或者如果我们根据本条款删除您的 King 帐户，您可能无法访问早先与您的 King 帐户相关联的任何数据（包括但不限于您在我们游戏中的进度和/或您在我们的游戏中已达到的关卡或分数以及与您的 King 帐户相关联的任何虚拟货币或虚拟商品）。若您删除您的 King 帐户，或者如果我们根据本条款删除您的 King 帐户，我们没有义务恢复您的 King 帐户或对数据丢失负责。

3.8 您的 King 帐户属于您本人，且您无权将您的 King 帐户转让给任何其他人员。

3.9 使用本服务的权利为授予您，而非出售给您，并且您知悉且同意您对您使用我们任何服务创建的任何帐户不具有所有权或其他财产权益。在适用法律允许的最大范围内，我们可以采取合理行动，暂停、终止、修改、撤销对任何此类帐户的访问或删除任何此类帐户（包括但不限于因违反本条款）。在遵守适用法律的前提下，我们将尽可能提供通知，但是您知悉，我们不一定总有您的直接联系方式来向您提供通知。

游戏玩法、工具和支持

3.10 当您使用我们的服务时，我们可能会使用 AI 等工具、您的游戏信息（例如，您过去的分数、您所在的国家/地区、您在游戏中达到的关卡、您的购买记录或任何其他游戏活动）和/或您的个人数据，以便增强我们的客户支持和改善您的游戏体验。例如，如果您向我们发送疑问，我们可能会使用 AI 工具（用来考虑您的疑问详情）、游戏信息和/或您的个人数据，以便为您提供最合适的支持体验。我们还可能使用 AI 工具、您的游戏信息和/或您的个人数据并通过诸如以下方式为您提供个性化服务体验：调整游戏挑战以保持新鲜感和刺激性，以及提供定制服务、游戏内活动、优惠、推广和/或关卡。我们可能会处理您的精确地理位置数据，以便提供 King 的资讯、更新和优惠，以及根据您所在位置量身定制的合作方优惠。此功能仅适用于受支持的区域，并且需要您在您的设备和游戏内设置中启用地理位置跟踪和营销推送通知。有关如何处理您的个人数据的更多信息，请参阅我们的隐私政策。

4.1 我们的游戏可能包括虚拟货币，例如，金条和宝石（下称“虚拟货币”）或者可在我们游戏中使用的物品或服务（下称“虚拟商品”），或虚拟货币、虚拟商品或其他游戏内功能的付费订阅（下称“订阅”）。虚拟商品、虚拟货币和订阅在本条款中统称为“虚拟内容”。您需要先在游戏中达到某一关卡或进度后，才能使用部分虚拟内容或从中获益。在适用法律允许的最大范围内，您同意（一经购买）虚拟内容不具有货币价值，且绝不会在我方或其他任何人那里以虚拟内容交换真实货币、真实商品或真实服务。您同意，虚拟内容不能转移给其他任何人且您不会将任何虚拟内容转移或试图转移给其他任何人。出于第 4 条的目的，在我们的服务器确认您已购买且相应的虚拟内容成功存入您在我们服务器上的帐户时，“购买”即完成。

4.2 您不具有虚拟内容的所有权，而只是购买了有限的、可撤销的个人使用许可。在适用法律允许的最大范围内，任何虚拟内容的内容物或余额均不会体现任何储存价值。为免存疑，在特别参考《加利福尼亚州商业和职业法典》第 17500.6 条的情况下，在本条款或任何游戏中，“购买”虚拟内容（或其他类似表述）是指我们向您提供个人可撤销许可以使用虚拟内容，因此您对虚拟内容的访问和使用可能会（因您违反本条款等原因）被撤销（有关更多信息，请参阅下文第 7.1 条）。

4.3 除非另有说明，否则所有虚拟内容的价格均不包括所有适用税费和电信费用。在法律规定的最大范围内，您同意按照适用法律缴纳任何此类适用税费和电信费用。

虚拟货币和虚拟商品

4.4 您同意我方向您进行的所有的虚拟货币和/或虚拟商品销售均为最终销售，任何交易一旦完成即无法退款。尽管有前述规定，但如果您是欧洲经济区的居民，则享有在十四 (14) 个日历日内撤销购买和（Google 或 Apple 等适用的购买支付中介可能规定的）相关购买条款的权利。但是，作为欧洲经济区的居民，您同意，在向我们购买虚拟商品和/或虚拟货币时，您要求立即履行，并且您知悉这意味着您一旦访问和使用虚拟商品和/或虚拟货币，将失去撤销购买和相关条款的法定权利。如果您是英国居民，您同意，在购买虚拟商品和/或虚拟货币，且我们立即向您提供虚拟商品和/或虚拟货币时，您须知悉这意味着您将失去撤销购买和相关条款的法定权利。

关联您的游戏

4.5 如果您未将一个设备上的游戏与 King 帐户相关联，则若您丢失/更换该设备或该设备遭到损坏，我们将无法在不同的设备上恢复任何虚拟内容或与您的游戏相关联的其他数据。相应地，在未能与您的 King 帐户关联的设备上：

• 向我方购买之虚拟内容的任何损失风险在上述第 4.1 条所述购买完成后转移给您；
• 未经购买而从我方获得之虚拟内容的任何损失风险在该虚拟内容成功存入您在我们服务器上的帐户时转移给您；并且
• 与您游戏相关联之其他数据（包括但不限于：您在游戏中的进度，或您在我们的游戏中已达到的关卡或分数）的任何损失风险在该类游戏数据生成时立即转移给您。

4.6 只有在您已经将游戏与 King 帐户相关联的情况下，与虚拟内容（无论是由您使用真实货币购买的或以其他方式计入或奖励您的）相关的数据才会在不同的设备间进行同步。相应地，此数据的任何损失风险会在以下时间转移给您：(i) 在虚拟内容是由您向我方购买的情况下，即在上文第 4.1 条中所述购买完成后；和/或 (ii) 在其他情况下，即在虚拟内容计入或奖励给您时。

4.7 如果您居住在欧洲经济区和英国，我们将根据法律规定或您的明确要求提供增值税发票。您同意我们可以提供此类发票的电子版本。

4.8 我方保留随时控制、管理、更改或删除任何虚拟内容的权利，不因行使该等权利而对您承担任何责任，但若您有有效订阅，则该等变更仅在当时的订阅期结束后生效，该订阅期结束之日，您的订阅即自动终止。

4.9 我们可以随时变更虚拟商品和虚拟货币的价格。我们还可能合理通知您并按照适用法律变更通过服务提供的订阅内容的价格，但若您拥有有效订阅，则该等变更仅在当时的订阅期结束后生效。我们将在通知您时提醒您，在当时的订阅期结束后继续使用表示您接受新的订阅价格。在适用法律允许的最大范围内，若您未在价格变更生效之前取消，视同您已接受此类修改。若您居住在德国，第 4.9 条的任何规定不会影响您的法定权利，我们将按照适用法律进行任何价格变更。

4.10 我们可以限制一次可购买的虚拟内容的总量，以及/或者限制您帐户可持有的虚拟内容的总量。您仅可从我方或从我方的授权合作方处通过服务获取虚拟内容，不得通过其他任何方式获取虚拟内容。

4.11 购买任何虚拟内容都可能需遵守您的平台提供商的服务条款和用户协议，以您使用的平台为准。每次购买的使用权利视具体商品而定。如使用 Apple App Store，请查看《Apple 媒体服务条款与条件》。如使用 Google Play Store，请查看《Google Play 服务条款》。如果您不确定使用权利，应在购买前向平台或我们的客户支持团队确认。除非另有说明，否则任何游戏内商店中可购买的内容都与该游戏具有同样的年龄分级。

4.12 不限第 3.7 条、第 3.9 条、第 4.5 条或第 7.1 条所述，如果我方根据本条款暂停或终止您的帐户，您或将失去您可能拥有的任何虚拟商品和/或虚拟货币，并且我方不会赔偿您的上述损失或向您进行任何退款。如果您在终止日期仍拥有有效订阅，那么在当时的订阅期结束时，该订阅不会自动续期。

4.13 对于您通过我们的服务购买的任何虚拟内容，其费用将与您下单时我们的服务中所述的收费相同，除非出现明显的错误。该费用包含所有销售税费以及其他费用。您的银行可能会收取额外费用，具体收费由您使用的银行决定；我们对该费用没有任何控制权，且不承担任何相关责任。如果您不确定是否会被收取此类额外费用，您应在购买前与您的银行确认。我们接受通过我们的支付处理合作方以如下方式付款：信用卡、借记卡、运营商账单支付以及我们在付款流程明确授权使用的任何其他付款方式。我们的支付处理合作方可能自订条款和条件，您在进行任何支付前须确保同意这些条款和条件。如果您未能成功通过我们的支付处理合作方完成交易，则您的购买不会完成。成功完成支付交易后，您的购买会尽快履行，我们会尽力在您购买时立即完成您的订单。

订阅

4.14 订阅款将在购买时从您的账户中扣除，续订将在当时的订阅期到期前 24 小时内进行。除非您在当时的订阅期结束之前至少 24 小时通过平台设置关闭自动续订，否则您的订阅将在书面告知您的基础上自动续订。您的订阅与您的平台帐户相关联，且订阅不可在平台账户之间转移。您同意订阅的销售是最终销售，且有效订阅期间不允许中途取消订阅（若您是欧洲经济区的居民，须遵守下文第 4.15 条）。

4.15 对于欧洲经济区的居民，如您购买了新的订阅，则享有在十四 (14) 个日历日内按照下述规定由于任何原因撤销购买和适用购买条款的权利。撤销权不适用于您现有订阅的续订。您的撤销权自购买订阅的次日起生效。有关如何行使此项权利的说明见本条款末尾的附录 1（A 部分：“行使撤销权相关信息”）。如果您是英国居民和欧洲经济区以外的国家/地区的居民，在向我们购买订阅并立即获得访问权限时，您须知悉这意味着您将失去撤销购买的法定权利。

5.1 您必须遵守您访问我们的服务时所在地区对您适用的法律。如果任何对您适用的法律限制或禁止您使用我们的服务，您必须遵守此类法律限制，并停止访问和/或使用我们的服务（如果适用）。在您使用我们的服务时，您必须遵守我们的行为规范。

5.2 您承诺在访问和/或使用我们的服务时向我方提供的所有信息始终真实、准确和完整。

5.3 您或其他用户可能通过我们的服务发送、上传、传播、传输或以其他方式提供信息、数据、软件、音频、照片、图像、视频、消息、标签、用户名、公会名或其他资料（下称“内容”）。您知悉并且同意在使用我们的服务时可能发送的所有内容（无论公开发布还是私下发送）均由该内容的发送人一人负责。这意味着您（而非我方）对您可能通过我们的服务上传、传播、传输或以其他方式提供的所有内容承担全部责任。

5.4 您同意不上传、传播、传输或以其他方式提供任何以下内容或通过下列方式使用服务：

• 属于或可被合理认为非法、有害、骚扰、诱骗、诬蔑、诽谤、淫秽或令人反感的内容或方式；
• 属于或可被合理认为不良和/或辱骂行为，或意图不合理地损害或扰乱他人游戏体验或影响其他玩家的行为；
• 属于或可被合理认为侵犯他人隐私或任何隐私权的内容或方式；
• 可能或可被合理认为可能引发暴力、恐怖主义活动或者种族或族裔仇恨的内容或方式；
• 您无权合法使用的内容或方式（例如内部信息，属于其他人的信息或保密信息）；
• 侵犯他人的任何知识产权或其他所有权的内容或方式；
• 包括任何未经请求或未经授权的广告、促销材料、“垃圾邮件”、“滥发邮件”、“连锁信”、“非法传销”或任何其他形式的教唆；或
• 其中包含软件病毒或旨在中断、破坏或限制任何计算机软件、硬件或电信设备功能的任何其他计算机代码、文件或程序。

5.5 您同意不会做出以下行为：

• 使用我们的服务伤害任何人或者冒犯或骚扰任何人，或者以其他方式使用我们的服务意图不合理地损害或扰乱他人游戏体验或影响其他玩家（包括但不限于参与不良或辱骂行为）；
• 使用服务或任何第三方系统参与适用法律和/或本条款禁止的非法或欺诈活动；
• 利用完全或部分服务实现我们未明确授权的任何目的，包括但不限于：
  • 在商业场所玩游戏；
  • 收集游戏内货币/物品或资源在我们的服务范围之外进行销售/转让/交换；
  • 为获得报酬或达到其他目的提供包括但不限于帐户代打或代练的游戏内服务；
  • 通过服务或在服务中（以聊天文字、实时语音通信或其他方式）传播或协助传播任何商业广告、教唆或要约；或
  • 在未经授权的情况下，组织、推广、促进或参与任何涉及对我们游戏的结果或任何其他方面进行投注的活动，无论此类行为根据任何相应司法管辖区的法律是否构成赌博。
• 在每个平台上创建多个 King 帐户访问我们的服务；
• 与任何人共享您的 King 帐户或登录信息，除非本条款允许；
• 使用其他个人或实体的电子邮件地址注册使用我们的服务；
• 出于欺诈或滥用目的使用我们的服务（包括但不限于：使用我们的服务假冒任何个人或实体，或者歪曲您与任何个人、实体或我们的服务之间的从属关系）；
• 伪装、匿名或隐藏您的 IP 地址或可能上传的任何内容的来源；
• 出于任何商业或业务目的，或为了谋取任何第三方利益或为了发送未经请求的通讯而使用我们的服务；
• 删除或修改我们的服务任何部分的任何专利公告或其他所有权信息；
• 干扰或破坏我们的服务或者提供服务的服务器或网络；
• 尝试对我们的任何服务进行修改、反编译、反向工程、反汇编或篡改，或者尝试破坏或破解我们的任何加密技术/安全措施/我方传输、处理或存储的数据；
• “采集”、“抓取”或收集有关使用我们的服务之其他人员的任何信息，包括但不限于任何个人数据或信息（包括通过上传任何用于收集信息的内容，包括但不限于“像素标签”Cookie、图形交换格式（“gif”）或有时亦称“间谍软件”或“pcm”（被动收集机制）的类似程序）；
• 出售、转让或者试图出售或转让整个 King 帐户或 King 帐户的任何部分、任何虚拟内容（包括但不限于为获得真实货币或相关游戏之外的其他价值而出售虚拟货币和/或虚拟商品的行为）；
• 妨碍游戏的正常流程，或玩我们的游戏或参与实时交流时，做出可能对其他玩家公平竞争之能力造成负面影响的行为；
• 不遵守我们的服务所连接的任何网络的任何要求或规定；
• 以违反任何适用法律或法规的方式使用我们的服务；
• 使用我们的服务作弊或者策划或协助作弊（例如通过使用自动化方法或第三方软件玩游戏），或以其他规避方式用于控制我们的服务的访问权限或要素的技术措施，或者做出其他可能让人合理视为背离公平竞争原则或本条款的行为；
• 通过聊天、电子邮件、电话或任何其他通信方式，对 King 的客户服务代表进行辱骂、攻击、贬低或实施冒犯行为；或
• 以本条款禁止的任何其他方式使用我们的服务。

您知悉我们可能使用您的游戏信息和/或您的个人数据来监控、检测、调查您是否遵守并强制遵守第 5.4 条、第 5.5 条以及本条款的其他规定。这包括但不限于识别诸如辱骂行为、利用游戏机制或任何违反适用法律和法规的行为等活动。有关我们如何使用您个人数据的更多信息，请参阅我们的隐私政策。

5.6 尽管我们会采取措施改善在我们的服务上的内容，但我方不负责控制其他人在我们的服务上发布的内容，因此我方不保证该内容的准确性、完整性或质量。您知悉在使用我们的服务时，您可能会遇到您认为具有冒犯性、侮辱性或令人反感的内容。除英国或欧洲经济区的居民以外，在适用法律允许的最大范围内，我方在任何情况下均不会以任何形式对任何内容承担责任，包括但不限于任何内容中的任何错误或疏漏，或者因使用通过我们的服务发布、发送、传输或以其他方式提供的任何内容而导致的任何类型的任何损失或损害。

5.7 如果您怀疑其他人违反本条款或行为规范的任何部分，或您认为您遇到了不当内容，请通过 [email protected] 或《联系我们》表格来联系我们。

5.8 我们采取以下措施来保持我们服务的安全和玩家的乐趣：

• 我们使用适当的工具和程序主动监控我们各项服务上的内容。例如，所有游戏内聊天功能都使用了自动语言过滤器，用以排除攻击性语言，同时，在 King 的社区论坛，也有人类监督员进行主动监控。
• 所有游戏内聊天功能都有举报功能，玩家可以向我们举报不当内容。对于《农场英雄传奇》，有关如何举报不当内容的更多信息，请参阅此处。
• 我们会尽快采取措施，处理玩家在我们的各项服务中对不当内容（例如，用户名、个人资料照片和 King 社区论坛帖子）的举报。有关我们如何改善 King 社区的内容和审查玩家举报的更多信息，请参阅此处。

5.9 如果我方单方面认定上传的内容违反了本条款的任何部分或者使我方或我们的服务名誉受损，我方有权从我们的服务中删除上传的内容。

5.10 您对您与我们服务中的其他用户的交流互动全权负责。在适用法律允许的最大范围内，您同意，对于因内容（您的内容或其他用户的内容）造成的任何损失或损害，包括但不限于任何诽谤、骚扰或虚假的认可要求，King 不承担任何责任。

5.11 使用服务：您只能按照本条款使用我们的服务及其中的任何材料（包括但不限于任何图像、徽标、设计、徽章、标记、图片、音频、文本、消息、工具、软件、技术、产品、文件、信息、数据、样品、推广材料、视听和多媒体作品以及任何其他项目或表达）（统称为“材料”），并且您同意始终遵守本条款。King 授予您非专一且不可转让的许可，准许您仅出于个人使用目的访问和使用服务，但我们以书面形式另有明确说明除外。此类许可受本条款约束，且不包括：(a) 对服务或其中的材料进行任何商业性的使用；(b) 分发、公开表演、公开展示、公开提供或以其他未经授权的方式利用任何材料；(c) 对服务或材料或其任何部分进行修改或以其他方式将服务或材料或其任何部分用于任何衍生性的用途；(d) 下载（页面缓存除外）服务、材料或其中包含的任何信息的任何部分，但服务明确允许时除外；或(f) 将服务或材料用于任何非预期目的。未经 King 事先书面许可，严禁以本文件明确授权方式以外的任何方式使用服务或材料，否则将终止在此授予的许可。此类未经授权的使用还可能违反适用的法律，包括但不限于版权和商标法以及适用的通信法规和法令。除非本文明确说明，否则本条款中的任何内容均不得解释为授予任何知识产权许可。King 可以根据适用法律采取合理行动，随时撤销该许可（包括但不限于因任何违反本条款的行为）。服务、材料以及所有相关专有权利的所有权利、所有权和利益均归 King 或其授权商所有，并且上述任何项目的所有权均不会因本条款或 King 允许您使用服务而转让给您。就材料而言，King 保留此处未明确授予的所有权利。

6.1 我们的一些游戏允许您与对手竞技或与其他用户进行社交玩法。您可以：

6.1.1 选择与其他用户竞技，或与由 King 为您选择的用户以社交方式玩，或者

6.1.2 与您允许与我们的游戏进行交互的平台或社交网络上的联系人竞技或进行社交玩法。我们的一些游戏还可能允许您搜索您的好友（例如，通过电子邮件地址），以便找到他们并与之竞技或进行社交玩法。我们还可能显示您以往对手的显示名，以便您可以轻松地找到他们，再次进行游戏。

6.2 在 King 为您选择其他用户或对手，或在某些游戏模式中选择其他用户与您组成队伍时，我们可以随机选择或者使用我们认为合适的标准（例如，您过去的分数、您的国家、您在游戏中的进度或您的其他游戏活动）以做出上述选择。

6.3 您访问和/或玩我们的游戏，即表明您同意可能会出于任何目的，在任何和所有媒介中（无论是现在或今后存在的）显示并使用您的显示名、分数、头像、国家/地区位置、在线/离线状态和其他相关信息，且是永久性地，并且我们不向您支付任何费用，包括（但不限于）向我们游戏或我们营销活动中的其他用户显示并使用这些内容。您也知悉，只有当其他用户已经知道您的电子邮件地址来搜索您时，其他用户才可能通过搜索您的电子邮件地址来找到您。请注意，我们将仅公开显示您的显示名而非电子邮件地址。有关更多信息，请阅读我们的《隐私政策》。

聊天

6.4 我们的某些游戏可能包含一些功能，可让您参与和其他用户的文字聊天。您可以和其他玩家文字聊天，向 King 的客户服务发送信息，或在我们的论坛上公开发布信息；

7.1 不限任何其他补救措施或本条款的任何其他部分，如果我方合理认为您实质上违反了本条款（包括多次轻微的违约），我方有权在通知或不通知您的情况下采取下列任何一项或多项行动：

• 删除、暂停和/或修改您的 King 帐户或您帐户的部分和/或对我们游戏的访问权限；
• 另行暂停和/或终止您访问我们的服务；
• 更正、修改和/或移除任何与您的帐户相关联的虚拟内容（包括但不限于虚拟商品或虚拟货币）或游戏功能；
• 更正、重置和/或修改任何与您的帐户相关联的游戏进度、游戏功能或利益和特权，例如，您在我们的游戏中已达到的任何关卡、排行榜排位或分数。

若您实质上违反了我们的条款，我方可能随时在不事先通知您的情况下终止根据本条款授予您的许可和/或暂停、修改或删除您的帐户。任何违反第 4.1 条、第 4.10 条、第 5.4 条或第 5.5 条（但不以此为限）的行为均可能被视作实质性的违约。

7.2 您同意根据适用法律就因您任何违反本条款的行为和/或因强制执行本条款造成的所有损失、损害、索赔和支出对我方进行赔偿。

7.3 若您认为我方暂停、修改或删除您帐户的决策有误，请通过 [email protected] 联系我们。如有正当理由认定我方采取的行动理据不足，我方将恢复任何虚拟内容和/或游戏功能。

如果我方决定终止或暂停我方根据本条款授予您的任何许可，我方将通知您，除非：由于技术限制（例如，我方没有您的直接联系详情），我方合理地无法通知您；我方终止或暂停许可的目的是履行法律义务，其中不包括事先通知义务；由于有立即采取行动的法律义务而无法通知；或者我方合理认为提供通知可能会对第三方造成实质性的损害。

8.1 针对美国居民：我们不保证您可在任何时间或任一指定时间使用我们的任何服务，亦不保证我们会在特定持续时间内继续提供全部或任何服务。我们可能在不通知您的情况下改变和更新我们的服务。我们对我们服务的可用性不做任何担保或声明，且有权自行决定在不另行通知的情况下更改或停止服务，包括例如：因经济原因（由于随着时间的推移继续使用该游戏或其他服务的用户数量有限）、因技术原因（如我们或互联网遇到技术难题）或者为了改善用户体验而停止游戏或其他服务。尽管有任何相反规定，但您知悉且同意，我们可在不提前通知您的情况下自行决定完全或部分终止任何或所有服务。我们服务终止相关损失的任何及全部风险由您承担。

8.2 针对美国和欧洲经济区以外的居民：我们不保证任何我们的服务在任何时间或任一指定时间可以使用或没有错误，但我们会依据任何法律要求的标准提供我们的服务。特别指出，仅针对使用真实货币购买的任何虚拟内容或我们服务的任何其他部分而言，我们保证其与购买时提供的描述基本一致且质量令人满意（此外，任何与之相关的服务均以合理程度的谨慎态度和能力提供）。我们可能在不通知您的情况下完全或部分改变和更新我们的服务（前提是任何此类改变不会导致使用真实货币支付的服务的任何部分在功能上出现实质性退化）。对于免费提供之服务（即未用真实货币购买）的可用性，我们不做任何担保或声明，且我们保留在不通知您的情况下自行决定更改或停止此类服务的权利，包括例如：因经济原因（由于随着时间的推移继续使用该服务的用户数量有限）、因技术原因（如我们或互联网遇到技术难题）或者为了改善用户体验。如果此类情况导致服务在功能上出现实质性及严重退化，则在此期间您须付费进行下载、使用或访问此类服务的任何义务将暂停。尽管有前述规定，对于因我们合理控制范围之外的事件导致我们未能履行或延迟履行任何义务的情况，我们不承担任何责任。您还知悉且同意，对于完全由第三方提供的服务（例如，由第三方托管和运营的社区频道）中发生的任何错误，我们不承担任何责任。我们有权在合理通知您之后自行决定更改或停止用真实货币购买的服务或其中任何部分。

8.3 针对欧洲经济区的居民：尽管我们不保证任何我们的服务在任何时间或任一指定时间可以使用、不中断或没有错误，并且您同意，对于因我们合理控制范围之外的事件导致我们未能履行或延迟履行任何义务的情况，我们不承担任何责任，您当地法律可能会向您提供法律保证，保证服务在提供时以及在此类条款有效期内符合法律规定。根据此法律保证，我们将对游戏和/或虚拟内容不符合法律规定负责，您有权根据您当地法律：(a) 要求游戏和/或虚拟内容重回合法性；或 (b) 获得一定比例的退款和/或终止此类条款（如果您从第三方购买游戏和/或虚拟内容，则依据适用的购买条款）。除了此项法律保证，在适用法律允许的最大范围内，其他任何类型的明示或暗示担保均不作为此类条款的一部分纳入。如果您是法国居民，附录 1（C 部分）的条款适用于您的法定担保。在适用法律允许的最大范围内，您还知悉且同意，对于完全由第三方提供的任何服务（例如，由第三方托管和运营的社区频道）中发生的任何错误，我们不承担任何责任。我们可能整体和部分改变和更新我们的服务，这样做的目的包括（但不限于）：

• 确保遵守适用法律和/或反映相关法律和法规要求的变化；
• 执行临时维护、修复错误、实施技术调整，以及进行改进；
• 更新或升级我们的服务，包括更新我们服务的结构、设计或布局；
• 发布新服务，终止对旧服务的支持，或在我们有充分理由的情况下关闭某些服务；
• 平衡、维护、改进、更新或续订服务；
• 确保我们服务的安全性；以及
• 打击非法和/或有害活动，包括使用未经授权的程序或其他违反此类条款的活动。

除非适用法律另有规定，只要任何此类更新不会导致服务在功能上出现实质性减损，您即同意我们部署和应用此类补丁、更新和修改，且我们可能在不通知您的情况下远程更新服务。如果我们服务的任何更新会对您访问或使用服务造成轻微程度以上的负面影响，我们将向您发出此类更改的通知。如果您不同意更改，您可以在我们发出任何通知之日起 30 天内或更改生效之日起 30 天内（以较晚者为准）终止此类条款。如果您是德国居民，我们将至少提前六 (6) 周向您发出此类更改的通知，您可在我们发出更改通知或更改生效（以较晚者为准）后 30 天内拒绝接受变更并终止此类条款。若您是欧洲经济区的居民，还可以就已付款但未收到的服务（如订阅）获得一定比例的退款。有关更多信息，请通过 [email protected] 联系我们。如果您未在规定的时限内对更改提出异议或终止此类条款，我们将认为您接受更改。为免存疑，只要我们按照适用法律的要求充分通知您，此类条款中的任何规定均不妨碍我们终止服务或其中任何部分。

9.1 责任限制：在适用法律允许的最大范围内，无论本条款是否有任何相反规定，我们的服务均按“原样”提供，我们不保证服务不中断或没有错误、缺陷会得到整改、服务不含病毒或其他有害成分，亦不保证服务的所有内容均准确无误。在适用法律允许的最大范围内，我们明确声明不作任何明示或暗示担保，包括但不限于对适销性或任何特定用途适用性以及不侵权的暗示担保。另外，在适用法律允许的最大范围内，无论何种原因，也无论责任理论（合同、侵权行为或其他）如何，King 及其关联公司均不对因拥有、使用服务或服务故障而造成的任何形式的损害或损失（包括财产损失、计算机故障或失灵，以及在法律允许的最大范围内造成的人身伤害）负责，即使我们已在法律允许范围内被告知这些损害的可能性。在任何情况下，无论根据任何责任理论，我们的责任均不超过以下两项金额中的较低者：(a) 您为获得使用虚拟商品或虚拟货币或我们服务的任何其他部分的许可所支付的实际价格（如有）；或 (b) 您在您的诉讼理由发生前十二 (12) 个月内向我方支付的金额。有些州不允许限制默示担保的时限和/或排除或限制损害赔偿，所以上述限制和/或排除可能对您不适用。此项担保赋予您特定的法律权利，而由于司法管辖区之间存在差异，您可能还拥有其他权利。

9.2 赔偿：您同意在法律允许的范围内，针对任何索赔或要求，包括因您违反或涉嫌违反本条款，以及您违反我们的游戏、竞赛或联赛规则，或您违反任何法律或第三方权利、您采取的任何需要执行本条款的行动而产生的费用（包括律师费）等，向 King、其董事、管理人员、雇员、母公司、子公司、关联公司、代理人、承包商和授权商进行赔偿并确保其不受损害。本条款的所有内容不得视为排除或限制您根据本条款所承担的任何赔偿责任。您还同意，如果 King 决定删除或拒绝您对任何服务的访问、暂停或终止您对服务的访问，或在调查涉嫌违规行为期间采取任何其他措施，或 King 认定发生了违反本条款的行为，您不得因此起诉 King、其董事、管理人员、雇员、合作方、子公司、关联公司、代理人、承包商和授权商，或向其追讨任何损失。本弃权和赔偿规定适用于本条款描述或预料的所有违规行为。

10.1 对于因我方或者我们的员工或代理商的疏忽导致的死亡或人身伤害，以及因我方或我们的代理商的欺诈导致的损失或损害，我方会承担相应责任，或者根据法律承担其他必要责任。

10.2 对于以下情况，我方不承担任何责任：

• 非因我方违反此类条款或我方疏忽导致的损失或损害；
• 在您同意此类条款之时您和我方无法合理预见的损失或损害，包括因可预见损失的副作用产生的损失。这可能包括丢失数据、损失机会、服务中断、计算机或其他设备出现故障或经济损失；
• 任何可能因我们的服务以任何方式对您访问或使用任何我们服务的任何设备造成的任何损害，除非该损害由我们未能在提供适用服务期间运用合理的技能和谨慎的态度直接造成；
• 因您违反此类条款的任何规定导致的任何损失或损害，或任何损失或损害的加剧部分；
• 您在我方未于此类条款中授权的情况下使用服务；
• 因为下列原因造成的任何功能缺失或无法提供服务的任何部分：
  • 您选择的装置、设备、操作系统或互联网连接出现失灵或故障（包括来自第三方或您的任何设备的恶意软件、病毒或漏洞）；或
  • 您未能下载或安装任何更新或任何服务的最新发布版本以享受更新后的功能或满足兼容性要求，而我们已通知您进行更新、解释了不安装更新的后果并提供了安装说明；
• 由于您选择的装置、设备、操作系统或互联网连接不符合我方规定的特定要求造成的任何功能缺失或不兼容；或
• 任何我们的服务在我们的合理控制范围以外出现技术故障或不可访问的情况。

10.3 对于在 12 个月内的任何时段发生的任何损失或损害（除第 10.1 条中所述的损失或损害外，还受限于第 10.2 条），在适用法律允许的最大范围内，我们将仅负责因我方疏忽或违反此类条款而产生的合理可预见的损失或损害，赔偿金额不超过您在索赔日期之前的 100 天内已向我方支付的金额。在您同意此类条款时您和我方都可以预见的损失和损害才是可预见损失和损害。

10.4 在遵守适用法律的前提下，除非此类条款另有规定，否则我们不就我们的服务提供任何明示或默认担保，且您知悉若您对我们的任何服务有任何问题或不满，您唯一的权利就是停止使用我们的服务。任何其他的法律权利不受此类条款影响，如您作为消费者可能拥有的任何符合法律规定的适用法定权利（例如，参阅上述第 8.3 条）。

11.1 您知悉我们的服务中包含和涉及的所有版权、商标和其他知识产权（玩家提供和拥有的内容除外）归我方所有或已授权予我方。

11.2 在您遵守本条款时，我方向您授予访问和/或使用我们服务（但并非任何相关目标代码或源代码）的非专有、不可转让、个人、可撤销的有限许可，仅供您个人专用，在任何情况下此类使用均须遵守本条款。您同意不将我们的服务用于其他任何用途。我们不允许机器人、爬虫程序、抓取程序或其他自动化手段访问或收集我们服务中的数据或其他内容或以其他方式与我们服务互动。本条款同样适用于我们针对任何服务可能发布或提供的任何更新或补丁，且就本条款而言，任何此类更新或补丁将被视作服务的一部分。

11.3 您知悉且同意，除了本条款授予您的许可外，您在我们的任何服务中不享有所有权或财产权益，包括但不限于任何 King 帐户或任何虚拟内容。未经我方事先书面许可，您不得复制、分发、向大众公开我们的服务或我们服务的任何部分，或以其创作任何衍生作品。

11.4 尤其是，在不限制第 11.3 条适用范围的前提下，您不得利用或提供以控制我们的服务之访问权限或我们的服务之要素为目的的任何欺骗或技术手段，包括免费或以其他方式提供任何虚拟内容的访问权限。

11.5 通过我们的服务提交内容（如第 5.3 条中所定义），您：

• 表示您完全有权提交内容；
• 声明并保证您完全能够授予第 11.5 条所述许可；
• 声明并保证内容不侵害任何第三方的版权、商标、专利、商业机密或其他权利；
• 授予我们永久、不可撤销、全球范围、全额付清、非排他性、可转授、免版税的权利和许可，以任何及所有现在已知的或以后设计的媒介、格式和形式利用内容及其所有元素；
• 授予我方以下不受限制的权利：出于任何目的永久地在任何及所有媒介（无论是现在或今后存在的）中编辑、改编、翻译、重定格式、制作、重新安排和调换、分发、出售、转授、传输、提供访问权限、出版和使用您所提交的内容、我们可能据此创作的任何衍生作品及其包含的任何元素，而且无需向您支付任何费用；
• 知悉您可能对内容享有精神权利，例如，署名为所提交内容的创作者和使作品不受贬损的权利。在适用法律允许的最大范围内，您同意放弃可能对内容享有的任何此类精神权利，或者，如果根据适用法律无法放弃，则您同意不主张此类精神权利；以及
• 同意我方没有义务监控和保护您对提交给我方的任何内容所享有的权利，但是您会授予我方相应的权利，使我方在需要时，代表您执行对内容享有的权利，包括但不限于代表您采取法律措施（费用由我方承担）。

11.6 您不得复制、分发、向大众公开我们服务中属于任何其他用户的任何内容，或以其创作任何衍生作品。如果您认为自己内容的知识产权受到了我们服务的其他用户的侵害，受到侵害的内容托管在由我们直接控制的服务中，您可以将以下信息通过电子邮件发送至 [email protected] 与我们联系：

• 知识产权描述和侵权情况说明；
• 对侵权材料所在位置的描述；
• 您的地址、电话号码和电子邮件地址；
• 在您了解做伪证之处罚的前提下，您声明：(i) 您确信有人未经授权使用您自身拥有知识产权的材料，且 (ii) 您提供的信息准确无误，并且您已获授权代表据称受到侵害的专有权所有者行使权利；以及
• 代表据称受侵害的专有权所有者行使权利的被授权人的实体或电子签名。

11.7 为免存疑且在不影响本第 11 条其余内容的前提下，如果您上传或以其他方式向我们传输任何包含与任何游戏和/或我们的服务相关的概念、想法或反馈的内容（以下称作“反馈”），您将无权就任何此类反馈获得任何补偿，我们可以通过我们认为适当的任何方式自由使用任何此类反馈。另外，您的任何反馈不会使您与我方之间产生任何合同关系。您特此放弃全球任何国家/地区的“精神权利”或“道德权利”或任何类似法律的任何条款所规定的利益，适用法律禁止任何此类放弃的情况除外，或者如果根据适用法律无法放弃，则您同意不主张此类精神权利。

12.1 我们的服务完全由私人出资开发，且以“商业计算机软件”或“受限计算机软件”的方式提供。美国政府或美国政府的分包商的使用、复制或披露，受《技术数据和电脑软件权利》之 DFARS 252.227-7013 条款中 (b)(1)(ii) 子项说明的限制，或者受《商业电脑软件受限权利》之 FAR 52.227-19 条款中 (b)(1) 和 (2) 子项说明的限制（如适用）。分包商/制造商为 King.com Ltd（其地址为 Aragon Business Centre, Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malta）。

13.1 所有个人身份资料、或者我们通过游戏或其他服务收集的您的个人信息、或者与我们游戏或其他服务相关的您的个人信息，其数据控制方均为 King.com Limited。

13.2 King.com Limited 根据我们的《隐私政策》以及此类条款的规定来收集、处理、使用和共享您的个人信息。如果您不同意我们的《隐私政策》，则您不应当下载或访问我们的游戏或者访问和/或使用我们的服务。

14.1 我们可能会通过我们的服务链接至第三方网站或服务。您应知悉我们不会为此类第三方提供的任何内容、商品或服务作出保证，亦不支持此类行为。对于由此类第三方导致的任何损失或损害，我们也不承担任何责任。您与此类第三方之间发生的任何费用由您承担。您知悉当您向此类第三方提供数据时，所提供数据受其隐私政策（如有）保护，我方隐私政策不适用于此类数据。

15.1 在适用法律允许的最大范围内，我们可能希望将我们在此类条款中的所有或部分权利或责任转让给其他人而无需经过您同意。您同意我们可在不严重损害您权益的情况下进行此类转让。除非事先经过我们书面同意，否则您不能转让我们在此类条款中赋予您的任何权利。

16.1 本条款、列入本条款的所有条款（例如 King 的《隐私政策》）以及您与 King 议定的任何其他条款（例如，我们创建的管理游戏内竞赛或联赛的任何规则）共同构成了您与我方之间就我们的服务（如第 1 条中所定义）达成的完整协议，并且它们将取代、替换和取消您与我方间之前的所有协议和默示协议。您知悉 King 及其关联公司并未做出任何实际或暗示承诺、声明或担保，并知悉您并未基于任何未明确包含在本条款中的此类承诺、声明或担保同意本条款、玩 King 的游戏、参加 King 的竞赛或联赛、获取虚拟内容或接受 King 的服务。

18.1 如果此类条款的任何部分根据任何适用的法律或由适用法院认定为无效或不可执行，该部分将采用与适用法律一致的解释，以尽量体现我们的原本意图，并且此类条款的其余部分将仍然有效且可执行。如果无法按照与适用法律一致的方式解释此类条款的无效或不可执行部分，则该部分被视为从此类条款中删除，且不影响此类条款的其余规定。

19.1 我方未能行使或执行我方在此类条款下的任何权利并不表示我方放弃行使此类权利。任何此类弃权仅在我方出具书面说明并签字的情况下有效。

20.1 大多数问题可以通过发送电子邮件至 [email protected] 与我方联系得到快速解决。

20.2 如果您是英国居民且对我们的客户服务对您要求的处理结果不满意，可访问 https://www.gov.uk/consumer-protection-rights. 查看英国政府为您提供的消费者权利相关信息。

20.3 如果您是美国居民，请参阅下文第 21 条。

20.4 虽然这种情况很少发生，但若我们无法解决您的问题并且您希望对我们提起诉讼，将适用下文第 22 条的规定。

请仔细阅读本部分内容。本部分内容可能会严重影响您的法律权利，包括放弃向法院提起诉讼或以集体或代表身份提出索赔的权利。

21.1 约束性仲裁和集体诉讼弃权（如果您居住在美国）。我们希望永远不会发生争议，但如果发生争议，作为先决条件，您和我方同意在收到争议通知（如下文第 21.3 条定义）后的 60 天内，本着诚意尝试以非正式方式解决争议。如果无法解决争议，您和我方同意根据《联邦仲裁法》在美国仲裁协会进行约束性个人仲裁，而不是向法院起诉由法官或陪审团解决。相反，中立的仲裁员将做出争议裁决，仲裁员的裁决为最终裁决，但根据《联邦仲裁法》的规定拥有有限复审权除外。在法律允许的最大范围内，不允许提起集体诉讼、集体仲裁、私人检察总长诉讼、公共禁令请求以及任何其他以代表身份行事的诉讼或救济请求。未经各方同意，也不得合并个人诉讼。

21.2 涵盖争议——除知识产权之外的所有争议。“争议”一词的含义非常广泛。它包括您和我方之间以任何方式与我们关系的任何方面有关或由此产生的任何索赔或争议。此类方面包括但不限于您使用或尝试使用任何服务、虚拟内容、网站、作为服务的一部分或由我们控制和运营的社交媒体渠道举办的任何活动或现场活动（包括但不限于比赛、联赛或竞赛）、所有与服务相关的营销，以及所有与本条款、隐私政策、您的 King 帐户或您与 King 之间的任何其他协议相关的事宜，包括根据合同、保证、侵权、法令或法规等任何法律理论进行仲裁的本协议的有效性和可执行性。但涵盖争议不包括与您、您的授权商、我方或我方的授权商的知识产权的执行或有效性相关的争议。

21.3 在仲裁前发送争议通知。如果 King 与您发生争议，King 会将争议通知发送至您向我方提供的电子邮件地址。如果您与 King 发生争议且我们的玩家支持团队无法解决该争议并且您希望寻求仲裁，您必须首先通过以下电子邮件地址以书面形式通知我们：[email protected]，且电子邮件的主题行应为“争议通知”。您的争议通知必须是以您个人名义发出的通知，并且在适用情况下必须包括您的姓名、与您的 King 帐户相关的电子邮件地址以及您的居住地址。争议通知还须描述争议，说明您知悉的争议事实，并告知 King 您希望我方如何解决问题。该争议通知是启动任何仲裁的先决条件。任何适用的时效期限将从正确提交个人争议通知之日起计算，直至根据本第 21 条正确提交仲裁首日为止。

21.4 小额索赔法院选择。您或我方均可在小额索赔法院起诉对方，只寻求个人救济，在这种情况下无需发送争议通知，但前提是该诉讼符合小额索赔法院的要求，且仍是寻求个人救济的个人诉讼。小额索赔法院必须位于您的居住县（或者，如果您是一家企业，则为您的主要营业地）。如果提起仲裁，任何一方均可向对方和适用仲裁机构发出书面通知，表示希望由小额索赔法院裁决案件，之后仲裁机构必须结案。

21.5 仲裁程序。美国仲裁协会将根据其《消费者仲裁规则》进行任何仲裁。有关更多信息，请访问 www.adr.org。如果本第 21 条和本条款与任何适用的美国仲裁协会规则相冲突，则以本第 21 条和本条款为准。要发起仲裁，请向美国仲裁协会提交仲裁请求表（从 https://www.adr.org/sites/default/files/Consumer_Demand_for_Arbitration_Form_3.pdf 获取）并将副本通过电子邮件发送至 [email protected]。该表格必须包含您和您的索赔的特定信息。若争议所涉金额为 25,000 美元或以下，任何听证会都将通过电话或视频会议进行，除非仲裁员有正当理由举行现场听证。双方可以在程序过程中提出任何一项或多项处置动议。任何现场听证会都将在您的居住县（或者，如果您是一家企业，则为您的主要营业地）或争议产生地所在国家/地区举行（如果此地并非您居住的国家/地区），视您的选择而定。仲裁员可以像法院一样判定给予您同样的损害赔偿。仲裁员可以仅向您个人授予宣告性或禁令性的救济（而不是会影响非当事人的救济）以满足您的个人索赔。

21.5.1 仲裁员就所有可仲裁性问题（包括本仲裁协议的范围、有效性和可执行性）作出裁决，但法院对以下事项拥有专属权力：(i) 决定双方是否遵守了仲裁前要求（包括个人争议通知和仲裁请求表）；(ii) 执行对集体、代表、私人检察总长或联合诉讼或程序的禁令，或对仲裁中公共禁令性救济的禁令；(iii) 在不符合第 21 条的情况下，停止仲裁程序。

21.5.2 如果您的争议通知中涉及的索赔与至少 24 位其他客户的索赔类似，并且您的代理律师和此类其他客户的代理律师是同一位律师或您的代理律师和此类其他客户的代理律师之间相互协调，则您和我方同意这些索赔将构成“相关案件”。相关案件将受美国仲裁协会的《集体仲裁补充规则》（根据本条款进行修改）管辖。有关更多信息，请参阅 https://www.adr.org/mass-arbitration 或致电 1-800-778-7879。在法律允许的范围内，相关案件只能分批提交，每批最多只能提交 50 个个人仲裁，且此类个人仲裁将按以下方式解决：(i) 对于第一批案件，每方最多可选择提交 25 个此类相关案件，并根据本第 21 条通过个人仲裁解决；(ii) 在第一批最多 50 起个人仲裁解决之前，不得提交或通过仲裁起诉其他相关案件；(iii) 如果在第一批相关案件解决后，双方仍无法非正式地解决剩余的相关案件，则可提交第二批相关案件，在此过程中，每一方最多可选择 25 个相关案件，根据本第 21 条以个人仲裁方式解决。这种以分批方式进行个人仲裁的过程将持续到双方以非正式方式或通过个人仲裁方式解决所有相关案件为止，但美国仲裁协会或其指定的仲裁员在第二批相关案件仲裁后另有指示除外。法院对禁止提起或起诉不符合本条规定的仲裁拥有专属权力。

21.6 仲裁费用和付款。

21.6.1 申请费以及美国仲裁协会和仲裁员费用开支的支付以美国仲裁协会的规则为准。但是，如果仲裁员认定您所提出的争议是无理的、出于骚扰或不当目的或出于恶意的，则可能会要求您承担申请费以及美国仲裁协会和仲裁员的费用和开支。

21.7 选择拒绝仲裁/拒绝未来仲裁变更。如果您是任何服务的新用户，您可以在以下日期（以较早者为准）之日起 30 天内通过亲自签署并向我们发送通知，选择拒绝根据本第 21 条规定进行仲裁：(1) 您首次下载适用游戏，或 (2) 您首次使用或访问适用服务，在每种情况下，均应发送电子邮件至 [email protected]。如果您是任何服务的现有用户，您可以在变更后 30 天内通过亲自签署通知并将其通过电子邮件发送至 [email protected]给我方，拒绝我们对本第 21 条所做的任何变更。

21.8 可分割性。如果在用尽所有上诉后，发现本第 21 条的任何部分对任何索赔或补救请求是不可执行的，则双方同意在向法院就任何剩余索赔或补救措施（例如，公共禁令补救请求，在这种情况下，仲裁员在法院考虑该请求之前就责任和个人救济作出裁决）提起诉讼之前，对所有索赔和补救措施进行仲裁。否则，如果发现本第 21 条的任何其他部分不可执行，其余部分将继续有效（仲裁裁决在任何法院程序开始前予以发布）。

21.9 第 21 条的规定将管理、控制并取代本条款任何不一致的规定、任何以前版本的本条款，或纳入本条款或被本条款纳入的任何协议的任何条款或条件。

我们的游戏和其他服务在提供时遵守本条款。本节解释了何种法律适用于本条款。

22.1 除第 21 条、第 22.2 条和第 22.3 条外，除非您的居住国家/地区法律另有规定，否则英国和威尔士法律将管辖本条款的解释，并且适用于因违反本条款而进行的索赔。如果双方对本条款存在争议，则该争议受英国法院的司法管辖权管辖，除非您的居住国家/地区法律允许您选择该国家/地区法院解决该争议。如果您是欧盟成员国的居民，您还享有成员国消费者保护法强制性规定的保护。

22.2 对于美国居民：明确排除《联合国国际货物销售合同公约》的适用。对于不受约束性个人仲裁约束的任何索赔，以及无法在您的居住县的小额索赔法院提起的任何索赔（见上文），您和 King 同意服从加利福尼亚州奥兰治县的州法院和联邦法院的专属管辖权，并且您和 King 同意此类法院的审判权和个人管辖权（但任何一方在允许的情况下将案件移交给联邦法院的权利不受损害）。本第 22.2 条将在适用法律允许的范围内作广义解释。

22.3 如果您是美国以外的居民且您有权提起和/或参与美国境内的法律诉讼，则您同意遵守上述第 21 条中的约束性仲裁和集体诉讼弃权规定。

22.4 您知悉且同意，您在使用、访问、下载或以其他方式出口、再出口或转让我们的网站、游戏和其他服务时，不得违反适用出口管制、经济制裁以及进口法律和法规，包括但不限于《美国出口管理条例》（下称“EAR”）与美国财政部外国资产控制办公室（下称“OFAC”）颁布的条例。您声明且保证，您 (1) 不受美国制裁或出口限制，并有资格根据适用法律和法规使用我们的网站、游戏和其他服务；(2) 不在受美国全面或近乎全面制裁/禁运的国家或地区，且并未长久居住在上述国家与地区，但美国法律授权您在上述国家或地区使用我们的网站、游戏和其他服务除外；(3) 不是受美国制裁/禁运的政府（包括其任何政治分支、机关或机构，或者任何由其直接或间接拥有或控制的个人）、受美国制裁/禁运的政党（例如，古巴共产党、朝鲜劳动党），或位于受制裁/禁运国家或地区或受美国制裁/禁运的任何其他实体的管理人员、雇员、代理人或承包商，也并非直接或间接为其行事或声称为其行事的管理人员、雇员、代理人或承包商；以及 (4) 不会将我们的网站、游戏和其他服务用于美国法律禁止的最终用途。

23.1 如果您对本条款或我们的服务有任何疑问，可以通过发送电子邮件至 [email protected] 与我方联系。

本条款的最后更新日期为 10.Feb.2025。