King Games - Kullanım Şartları

Gizlilik Politikamız için lütfen burayı ziyaret edin.

1 İşbu Şartlar hakkında

Lütfen işbu Kullanım Şartlarını ("Şartlar") dikkatlice okuyun. İşbu Şartlar, King oyunlarını bilgisayarlarında, bir mobil cihazda, www.king.com web sitemizde www.king.com ("Web sitesi") veya başka herhangi bir web sitesinde, cihazda veya platformda indirmek, bunlara erişmek ve/veya bunları kullanmak isteyen kişiler için geçerlidir (tek başına "Oyun", toplu olarak "Oyunlar" şeklinde anılacaktır). İşbu Şartlar; müşteri desteği, sosyal medya, uygulama içi satın alımlar, topluluk kanalları, yarışmalar, turnuvalar ve candycrushsaga.com gibi ancak bununla sınırlı olmamak üzere zaman zaman işletebileceğimiz diğer web siteleri dâhil Oyunlar veya Web Sitesi ile ilgili olarak sağlayabileceğimiz diğer tüm hizmetler için de geçerlidir (işbu Şartlarda tüm Oyunlarımızı ve diğer hizmetlerimizi topluca "Hizmetler" olarak adlandırıyoruz). İşbu Şartlar yasal bir sözleşme niteliği taşımakta olup Hizmetlerimiz ile ilgili haklarınız ve yükümlülükleriniz hakkında önemli bilgiler içermektedir.

1.1 İşbu Şartları veya ileride güncellenecek sürümünü kabul etmiyorsanız, Hizmetlerimizin hiçbirini kullanmamalı ve/veya bunları kullanmaya son vermelisiniz. İşbu Şartların ileriki güncellemelerinin kabul gerektirmesi durumunda güncellenen Şartları kabul etmeden Hizmetleri kullanmaya devam edemezsiniz.

1.2 İşbu Şartlar, siz ve şirket merkezi Aragon Business Centre Level 4, Dragonara Road, St Julian’s STJ3140, Malta adresinde bulunan bir Malta şirketi olan King.com Limited (şirket sicil no: C42504 ve KDV no: MT1862-2630) arasında bir yasal sözleşme teşkil eder. Taraflar, bu Sözleşme hükümlerinin, 1.5. maddede tanımlandığı üzere, King'in Bağlı Şirketlerinin yararına olduğunu kabul eder.

1.3 Oyunun açılır ekranında veya kurulum sayfasında, King'in web sayfasında ya da King'in Topluluk Forumu'nda (veya bu türdeki ya da benzer bir düğmenin bulunduğu başka yerlerde) "Kabul Et" düğmesine basarak veya Hizmetleri indirerek, yükleyerek, kullanarak ya da bunlara erişerek şunları onaylarsınız:

1.3.1 İşbu Şartları ve Gizlilik Politikamız dâhil ancak bununla sınırlı olmamak üzere burada atıfta bulunulan diğer tüm belgeleri okuyup anladığınızı ve bu Şartlara uymayı kabul ettiğinizi ve

1.3.2 en az 13 yaşında olduğunuzu, aksi takdirde Hizmetlerimizi kullanmamanız gerektiğini. Ülkenizin geçerli yasalarına bağlı olarak 13 yaşında veya daha büyük bir reşit olmayan kişinin ebeveyni ya da vasisi iseniz kendi adınıza ve bu Şartlar uyarınca Hizmeti kullanma yetkisi verdiğiniz reşit olmayan kişi/kişiler adına bu Şartları kabul etmiş olursunuz.

1.4 ABD MUKİMLERİ İÇİN: ÖNEMLİ NOT: İŞBU ŞARTLAR, AŞAĞIDAKİ 21. BÖLÜMDE AYRINTILI ŞEKİLDE AÇIKLANDIĞI ÜZERE BAĞLAYICI TAHKİME VE TOPLU DAVA HAKLARINDAN FERAGAT ETMEYE TABİDİR.

1.5 İşbu şartlarda bahsi geçen “King”, “biz”, “bizi/bize/bizde/bizden” ve “bizim” ifadeleri, uygun olduğunda King.com Limited’a ve King.com Limited Bağlı Şirketlerine atıfta bulunmaktadır. "Bağlı Şirket", King'i kontrol eden, King'in kontrol ettiği veya King ile ortak kontrol altında bulunan her kurumu ifade ederken "kontrol", söz konusu kurumun sermayesinin yüzde ellisinden (%50) fazlasının ya da eş değer oy haklarının doğrudan veya dolaylı sahipliği anlamına gelir.

1.6 İşbu Şartlar, Oyunlarımızı indirdiğiniz herhangi bir uygulama mağazası veya platformu (Apple App Store, Google Play Store, Amazon App Store veya Microsoft Store gibi) ve Oyunlarımızı oynayabileceğiniz www.facebook.com veya candycrushable.com gibi herhangi bir web sitesi veya platform üzerinden kullanıma sunulur. Hizmetlerimize erişim sağlamak ve/veya onları kullanmak suretiyle işbu Şartları ve Gizlilik Politikamızı (bk. aşağıdaki Bölüm 13) kabul edersiniz.

1.7 İKAMET ETTİĞİNİZ ÜLKEDE VEYA EYALETTE YASAL OLARAK REŞİT YAŞTA BİR YETİŞKİN OLMALISINIZ VE İŞBU BELGE İLE REŞİT OLDUĞUNUZU ONAYLAMALISINIZ. Reşit yaşta değilseniz ve 13 yaşın üzerindeyseniz ebeveyniniz veya yasal vasiniz madde 1.3'te belirtilen işbu Şartlara izin vermelidir.

1.8 İşbu Şartların en son sürümüne istediğiniz zaman  king.com/TermsAndConditions adresinden erişebilirsiniz. Aşağıdaki Bölüm 21.7'de (Gelecekteki Tahkim Değişikliklerinden Vazgeçme/Bunları Reddetme) belirtilen hususlar hariç olmak üzere, aşağıdaki Bölüm 17 uyarınca bu Şartlarda dilediğimiz zaman değişiklik yapabiliriz. Şartlar güncellendikten sonra Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2 Hizmetlerimize erişim ve kullanım hakkında

2.1 Her Oyun için özel oyun kuralları, puanlama kuralları, denetimler ve kılavuzlar Oyunun içinde bulunabilir. Bu kurallar, puanlama kuralları, denetimler ve kılavuzlar, işbu Şartların bir bölümünü oluşturur ve erişmeyi ve/veya oynamayı seçtiğiniz her bir Oyuna ilişkin olarak işbu Şartlara riayet etmeyi kabul edersiniz.

2.2 Hizmetlerimize erişirken ve/veya onları kullanırken tarafınıza uygulanabilecek İnternet bağlantı ücreti ve/veya mobil cihaz ücretlerinden siz sorumlu olursunuz. Bu ücretlerin ne olacağına dair şüpheleriniz varsa, Hizmetlerimize erişmeden ve/veya onları kullanmadan önce mobil operatörünüze veya İnternet hizmet sağlayıcınıza sormalısınız.

2.3 Hizmetlerimizin veya Hizmetlerimizin herhangi bir bölümünün teknik veya bakımla ilgili nedenlerden dolayı planlı veya plansız olarak sağlanamadığı durumlar da olabilir. Daha fazla bilgi için aşağıdaki Bölüm 8'e bakın.

3 Hesaplar ve Oyun

Hesabınız

3.1 Hizmetlerimizi kullanırken bizimle veya Hizmetlerimizi barındıran başka bir yetkili üçüncü tarafla bir hesap oluşturmayı ("King Hesabı") tercih edebilirsiniz ve bazı durumlarda bunu yapmanız gerekebilir . Bizimle bir King Hesabı oluşturursanız, oturum açma bilgilerinizi korumak ve bunları gizli tutmak için gerekli tüm önlemleri alacağınızı kabul etmektesiniz. King Hesabı oluşturmazsanız oyun ilerlemeniz ve sahip olduğunuz herhangi bir Sanal İçerik (Bölüm 4'te tanımlandığı şekilde)  (uygun olduğu durumlarda) başka hiçbir cihazdan erişilemez ve cihazınızı kaybederseniz, değiştirirseniz veya cihazınız hasar görürse başka bir cihaza geri yüklenemez.

3.2 Oturum açma bilgilerinizi başka hiç kimseye vermeyeceğinizi veya oturum açma bilgilerinizi ya da King Hesabınızı başka hiç kimsenin kullanmasına izin vermeyeceğinizi kabul edersiniz.

3.3 İşbu Şartlarda bahsedilen "oturum açma bilgileri" veya "King Hesabı" terimi, Hizmetlerimizin etkileşimde bulunmasına izin verebileceğiniz her türlü sosyal ağ ya da platform için oturum açma bilgilerinizi ve hesabınızı kapsamaktadır.

3.4 Oturum açma bilgilerinizi kullanarak King Hesabınızda oturum açan kişinin siz olduğunu ve bir başkası olmadığını varsayarız. Oturum açma bilgilerinizi gizli tutamazsanız ya da oturum açma bilgilerinizi veya King Hesabınızı (kasıtlı veya kasıtsız olarak) başka birisiyle paylaşırsanız, bu hareketinizin (izinsiz satın alma dahil) tüm sorumluluğunun size ait olduğunu ve bunun sonucunda meydana gelebilecek her türlü kayıp ve zararın bedelini bize tümüyle tazmin etmeyi kabul edersiniz.

3.5 Başka bir kişinin King Hesabınıza erişmesi ve/veya Hizmetlerimizi kullanması sonucunda meydana gelebilecek hiçbir zarardan sorumlu olmayacağız. Hileli olsun veya olmasın, izinsiz kullanımdan kaynaklanan zarar ya da hasarlar için hiçbir sorumluluk kabul etmemekteyiz.

3.6 180 gün veya daha uzun bir süre boyunca King Hesabınızla ilgili hiçbir faaliyette bulunmamanız durumunda King Hesabınızı silme hakkını saklı tutarız. Böyle bir durumda, söz konusu King Hesabı ile ilişkili herhangi bir Sanal İçeriğe (Bölüm 4'te tanımlandığı şekilde) artık erişemeyebilir ve/veya bu içerikleri kullanamayabilirsiniz ve bununla ilgili olarak size herhangi bir geri ödeme yapılmaz.

3.7 King Hesabınızı silerseniz veya biz (veya bizimle çalışan yetkili bir üçüncü taraf) bu Şartlara uygun olarak King Hesabınızı silersek Oyunlarımızdaki ilerlemeniz ve/veya Oyunlarımızda ulaştığınız seviye veya puan ve King Hesabınızla ilişkili tüm Sanal İçerikler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere King Hesabınızla daha önce ilişkili olan tüm verilere erişiminizi kaybedebileceğinizi anladığınızı kabul edersiniz. King Hesabınızı silerseniz veya biz (veya birlikte çalıştığımız yetkili bir üçüncü taraf) bu Şartlara uygun olarak King Hesabınızı silersek King Hesabınızı geri yükleme veya veri kaybından sorumlu olma yükümlülüğümüz yoktur.

3.8 King Hesabınız size özeldir ve King Hesabınızı herhangi bir başka kişiye aktarma yetkiniz bulunmamaktadır.

3.9 Hizmetleri kullanma hakkınız size satılmamış, lisanslanmıştır ve Hizmetlerimizi kullanarak oluşturduğunuz hiçbir hesap üzerinde mülkiyet veya başka bir mülkiyet hakkı sahibi olmayacağınızı kabul ve beyan edersiniz. Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, makul davranarak bu Şartların ihlali veya zaman içinde hizmeti kullanmaya devam eden kullanıcı sayısının yetersizliğine bağlı ekonomik nedenlerle çevrim içi hizmetin sunulmasının sona ermesi dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere bu hesapların herhangi birini askıya alabilir, feshedebilir, değiştirebilir, erişimini iptal edebilir veya silebiliriz. Yürürlükteki yasalara tabi olarak mümkün olduğunda bildirimde bulunacağız ancak bunu yapmak için her zaman doğrudan iletişim bilgilerinize sahip olmayabileceğimizi kabul edersiniz. Bu Şartları ciddi şekilde ihlal etmeniz durumunda herhangi bir bildirimde bulunulmayacaktır. Ciddi ihlaller, bu Şartların 4.1, 4.10, 5.4 ve/veya 5.5 paragraflarını içeren önemli hükümlerin ihlali veya daha önce uyarı almış olmanıza rağmen tekrar ihlal etmeniz dâhil olmak üzere bu Şartların diğer hükümlerinin mükerrer ihlali olarak tanımlanır. Bir Oyunu sunmayı durdurmaya veya bir Oyunu sunma hakkını üçüncü bir tarafa lisanslamaya karar vermemiz durumunda, durdurma bizim kontrolümüz dışındaki bir durumdan kaynaklanmıyorsa veya bu tür bir ön bildirimin yapılmasını imkânsız veya uygulanamaz hâle getirmiyorsa size makul bir süre önceden bildirimde bulunacağız.

Oyun, Araçlar ve Destek

3.10 Hizmetlerimizi kullandığınızda, müşteri desteğimizi ve oyun içi deneyiminizi iyileştirmek için yapay zekâ gibi araçları; geçmiş puanlarınız, ülkeniz, bir Oyunda ulaştığınız seviye, satın alma geçmişiniz veya diğer oyun içi etkinlikleriniz gibi oyun bilgilerinizi ve/veya kişisel verilerinizi kullanabiliriz. Örneğin bize bir soru gönderirseniz size en uygun destek deneyimini sunmak için sorunuzun ayrıntılarını, oyun bilgilerinizi ve/veya kişisel verilerinizi dikkate alan yapay zekâ araçlarını kullanabiliriz. Ayrıca yapay zekâ araçlarını, oyun bilgilerinizi ve/veya kişisel verilerinizi, örneğin oyunu yeni ve heyecan verici tutmak için oyun zorluğunu ayarlayarak ve özelleştirilmiş Hizmetler, oyun içi etkinlikler, teklifler, promosyonlar ve/veya seviyeler sunarak Hizmetler deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanabiliriz. Kişisel bilgilerinizin nasıl işlendiği hakkında daha fazla bilgi için  lütfen Gizlilik Politikamıza bakın.

4 Sanal İçerik

4.1 Oyunlarımız, altın külçeleri ve değerli taşlar gibi sanal para birimleri ("Sanal Para"), Oyunlarımızla kullanılabilecek öğe ya da hizmetler ("Sanal Ürünler") veya Sanal Para  veya Sanal Ürünler için ücretli abonelikler ("Abonelikler") içerebilir. Sanal Ürünler, Sanal Para ve Abonelikler, bu Şartlarda birlikte "Sanal İçerik" olarak anılacaktır. Oyunlarımızdaki Sanal İçerikten yararlanmak veya bunları kullanmak için öncelikle belirli bir seviyeye gelmeniz veya belli bir noktaya kadar ilerlemiş olmanız gerekebilir. Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, Sanal İçeriğin satın alındığında veya başka bir şekilde elde edildiğinde bizim mülkiyetimizde olduğunu veya bizim tarafımızdan lisanslandığını ve tarafımızdan veya başka herhangi birinden gelen gerçek para, gerçek ürünler veya gerçek hizmetler ile asla değiş tokuş edilemeyeceğini kabul edersiniz. Sanal İçeriğin başkasına devredilemeyeceğini ve bunları başka birine devretmeyeceğinizi veya devretme teşebbüsünde bulunmayacağınızı kabul edersiniz. İşbu Bölüm 4'ün amaçları doğrultusunda, "satın alma" işlemi, sunucularımız satın alma işleminizi onayladığı ve ilgili Sanal İçerik sunucularımızdaki hesabınıza başarıyla aktarıldığı anda tamamlanmış sayılır.

4.2 Sanal İçeriğe sahip olmazsınız ancak kişisel kullanım için iptal edilebilir sınırlı bir lisans satın almış olursunuz. Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, Sanal İçeriğin herhangi bir şekilde dahil edilmesi veya bakiyesi hiçbir yüklü değer yansıtmaz. Şüpheye mahal vermemek adına ve özellikle Kaliforniya Ticaret ve Meslekler Kanunu Bölüm 17500.6 referans alınarak işbu Şartlarda ya da herhangi bir Oyunda Sanal İçerik "satın alınmasına" veya "alınmasına" yönelik referanslar (veya bu anlamı taşıyan diğer sözcükler) Sanal İçeriği kullanmanız için size kişisel ve kabili rücu bir lisans verdiğimiz anlamına gelir ve dolayısıyla işbu Şartların ihlalini kapsayan ancak bununla sınırlı olmayan nedenlerle Sanal İçeriğe erişiminiz ve bunları kullanımınız iptal edilebilir (daha fazla bilgi için aşağıdaki Bölüm 7.1'e bakın).

4.3 Tüm Sanal İçerik fiyatları, aksi belirtilmediği sürece geçerli hiçbir vergi ve telekomünikasyon ücretlerini içermez. Yasaların gerektirdiği azami ölçüde, bu tür geçerli vergi̇leri̇ ve telekomüni̇kasyon ücretleri̇ni̇ yürürlükteki̇ yasalara uygun olarak ödemeyi̇ kabul edersi̇ni̇z.

Sanal Para ve Sanal Ürünler

4.4 Bizim tarafımızdan size yapılan tüm Sanal Para ve/veya Sanal Ürün satışlarının prensip olarak  nihai ve iade edilemez olduğunu kabul edersiniz. Yukarıdakilere bakılmaksızın Avrupa Ekonomik Alanı'nda ikamet eden bir tüketiciyseniz sözleşmenin imzalanmasından itibaren 14 gün içinde satın alma işleminden vazgeçme ve uygun  olduğu durumlarda satın alma işleminizden sorumlu ödeme aracısı veya satıcısı (ör. Google, Apple, Appcharge) tarafından belirlenmiş olabilecek şartlar altında satın alma işlemini iptal etme hakkına sahipsiniz. Ancak belirli şartlar altında, yasal vazgeçme hakkınız erken sona erebilir. Sanal Para ve/veya Sanal ürünlere anında erişim için sözleşmenin derhâl yerine getirilmesini kabul etmenizi ve bu durumda , sözleşmenin yerine getirilmesi üzerine vazgeçme hakkınızı kaybedeceğinizi bildiğinizi onaylamanızı isteyebiliriz.

Oynadığınız oyunu bağlama

4.5 Uygulanabilir olduğu durumlarda, Oyununuzu bir cihazda King hesabına bağlamazsanız, cihazınızı kaybederseniz, değiştirirseniz veya cihazınız hasar görürse Oyununuzla ilişkili herhangi bir Sanal İçeriği veya diğer verileri farklı bir cihaza geri yükleyemeyiz. Bu bağlamda, King Hesabınıza bağlanmamış bir cihazda:

  • Sanal Ürün veya Sanal İçeriğin kaybolma riski, satın alma işlemini yukarıdaki madde 4.1’de açıklanan şekilde gerçekleştirdikten sonra tarafınıza aittir;
  • Satın alma yapmadan bizden almış olduğunuz Sanal İçeriğin kaybolma riski, Sanal İçeriğin sunucularımızda hesabınıza aktarıldığı andan itibaren sizin sorumluluğunuzdadır; ve
  • Oynadığınız oyunla ilişkili diğer herhangi bir verinin (Oyundaki ilerlemeniz, seviyeniz veya eriştiğiniz puan da dahil olmak ama bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla) kaybolma riski, Oyun verileri oluşturulduğu andan itibaren size aittir.

4.6 Sanal İçerikle ilişkili veriler (gerçek para kullanarak satın aldığınız veya başka bir şekilde kredilendirilen veya size verilen), yalnızca Oyununuzu bir King Hesabına bağladıysanız farklı cihazlar arasında senkronize edilir. Bu nedenle, (i) tarafımızdan Sanal İçerik satın almanız durumunda, satın almanın yukarıdaki madde 4.1’de tanımlandığı şekilde tamamlandığı andan itibaren; (ii) ve/veya diğer durumlarda, Sanal İçeriğin size ödül olarak verildiği veya sağlandığı andan itibaren bu verilerin kaybolma riski size aittir.

4.7 Avrupa Ekonomik Alanı’nda ve Birleşik Krallık’ta yaşıyorsanız yasa gereği ya da açıkça isteğiniz üzerine tarafınıza bir KDV faturası ileteceğiz. Bu faturaların size elektronik ortamda iletilebileceğini kabul edersiniz.

4.8 Örneğin aşağıdaki nedenlerle herhangi bir Sanal İçeriği herhangi bir zamanda kontrol etme, düzenleme, değiştirme veya kaldırma hakkını saklı tutarız:

  • yürürlükteki yasalara uygunluğu sağlama ve/veya ilgili yasa ve düzenleyici gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtma;
  • geçici bakım yapma, hataları düzeltme, teknik ayarlamaları uygulama ve iyileştirmeler yapma;
  • Oyunun yapısını, tasarımını veya düzenini güncellemek dâhil olmak üzere bir Oyunu güncelleme veya yükseltme;
  • bir Oyunu dengeleme, iyileştirme, güncelleme veya yenileme;
  • Oyunun güvenliğini sağlama ve
  • yasa dışı ve/veya zararlı faaliyetlerle ve bu Şartları ihlal eden yetkisiz programların kullanımı veya diğer faaliyetlerle mücadele etme.

Aktif bir Aboneliğiniz varsa bu tür değişiklikler yalnızca o tarihte geçerli olan Abonelik döneminin sona ermesinden sonra yürürlüğe girecektir.

4.9 Sanal Ürünler ve Sanal Para için fiyatlandırmayı istediğimiz zaman revize edebiliriz. Hizmetler yoluyla sunulan Aboneliklerin fiyatlandırmasını size makul bildirim sağlayarak ve yürürlükteki yasa uyarınca revize edebiliriz ancak aktif bir Aboneliğiniz varsa bu değişiklikler yalnızca o sırada geçerli olan Abonelik döneminin sonunda geçerli olur. Size bildirim sağladığımızda, o sırada geçerli olan Abonelik döneminiz sona erdikten sonra kullanmaya devam etmenizin yeni Abonelik fiyatlarını kabul ettiğiniz anlamına geldiğini hatırlatacağız. Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, fiyat değişiklikleri geçerli olmadan önce iptal etmezseniz bu değişiklikleri kabul etmiş sayılırsınız. Avrupa Ekonomik Alanı'nda ikamet ediyorsanız bu 4.9. paragrafın hiçbir hükmü yasal haklarınızı etkilemeyi amaçlamamaktadır ve fiyat revizyonlarını geçerli yasalara uygun olarak uygulayacağız.

4.10 Tek seferde satın alınabilecek ve/veya hesabınızda toplu olarak bulundurulabilecek toplam Sanal İçerik miktarını dilediğimiz zaman sınırlandırabiliriz. Sanal İçeriği yalnızca Hizmetler yoluyla bizden veya yetkili iş ortaklarımızdan edinebilirsiniz. Başka bir şekilde elde edemezsiniz.

4.11 Platformunuza veya satın alma yönteminize bağlı olarak, satın alınan tüm Sanal İçerikler, platform sağlayıcınızın  veya ilgili ödeme aracısının hizmet şartlarına ve kullanıcı sözleşmesine tabi olabilir. Her bir satın alma işlemi için kullanım hakları öğeden öğeye farklılık gösterebilir. Apple App Store için lütfen Apple Medya Hizmetleri Şartlar ve Koşullarını inceleyin. Google Play Store için lütfen Google Play Hizmetleri Şartlar ve Koşullarını inceleyin. Diğer aracılar aracılığıyla yapılan satın alımlar için lütfen ilgili şartları inceleyin. Kullanım hakları konusunda emin değilseniz satın almadan önce platformunuzla, ilgili ödeme aracısıyla veya müşteri destek ekibimizle iletişime geçmelisiniz. Aksi belirtilmedikçe oyun içi mağazalarda sunulan içerik, Oyunun yaş derecelendirmesiyle aynıdır.

4.12 Madde 3.7, 3.9, 4.5 veya 7.1'i sınırlamaksızın, işbu Şartlar uyarınca hesabınızı askıya aldığımız veya sonlandırdığımız takdirde, sahip olduğunuz Sanal İçeriği kaybedersiniz ve bu kaybınız, tarafımızca tazmin edilmez veya tarafınıza herhangi bir geri ödeme yapılmaz. Sürenin sona erdiği tarihte aktif bir Aboneliğiniz varsa o zamanki geçerli Abonelik döneminin sonunda otomatik olarak yenilenmez.

4.13 Hizmetlerimiz aracılığıyla satın alabileceğiniz herhangi bir Sanal İçeriğin ücreti açıkça görülen hata durumu hariç olmak üzere, siparişi verdiğiniz sırada Hizmetlerimizde belirtildiği gibi olacaktır. Ücrete tüm satış vergileri ve diğer ücretler dahildir. Kullandığınız bankaya bağlı olarak, bankanız tarafından ek ücretler uygulanabilir; bu konuda hiçbir denetimimiz yoktur ve bunlarla ilgili hiçbir yükümlülük kabul etmeyiz. Bu gibi ek ücretlere tabi olup olmadığınızdan emin değilseniz, satın alma yapmadan önce bankanızla iletişime geçip bu konuda bilgi almalısınız. Ödeme işlemi iş ortaklarımız üzerinden yalnızca kredi kartı, banka kartı, taşıyıcı fatura ve ödeme işlemi sırasında açıkça yetkilendirdiğimiz diğer ödeme yöntemleriyle ödeme kabul ediyoruz. Ödeme işlemi iş ortaklarımızın da kendi koşul ve şartları olabilir; dolayısıyla bir ödeme yapmadan önce bunları kabul ettiğinizden emin olmalısınız. Ödeme işlemi iş ortaklarımızla yaptığınız işlem başarıyla tamamlanmazsa, satın almanız gerçekleşmez. Ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra satın aldığınız öğe size mümkün olan en kısa sürede ulaştırılacaktır; siparişinizi satın alma noktasında derhal yerine getirmek için elimizden gelen çabayı gösteririz.

Abonelikler

4.14 Abonelik için ödeme satın alma sırasında hesabınıza yansıtılır ve yenilemeler için ödeme o sırada geçerli olan Abonelik dönemi sona ermeden önce 24 saat içinde ücret alınır. Aboneliğiniz, o sırada geçerli olan Abonelik dönemi sona ermeden en az 24 saat önce platform ayarlarınız yoluyla otomatik yenilemeyi kapatmadığınız takdirde size yazılı olarak bildirildiği şekilde otomatik olarak yenilenir. Aboneliğiniz platform hesabınıza bağlıdır ve platform hesapları arasında transfer edilemez. Aboneliklerin satılmasının nihai olduğunu ve aktif Abonelik dönemi sırasında iptal etmeye izin verilmediğini (Avrupa Ekonomik Alanı’nda ikamet ediyorsanız aşağıdaki madde 4.15’e tabidir) kabul edersiniz.

4.15 Avrupa Ekonomik Alanı’nda ikamet ediyorsanız, on dört (14) takvim günü içinde aşağıdakilere tabi olarak ve herhangi bir nedenden dolayı satın alma işleminden ve ilgili satın alma koşullarından vazgeçme hakkına sahipsiniz. Vazgeçme hakkı, mevcut Aboneliğinizin yenilemeleri için geçerli değildir. Vazgeçme hakkınız, Aboneliği satın aldığınız günden sonra başlar. Bu hakkın nasıl kullanılacağına ilişkin talimatlar işbu Şartların sonunda Ek 1’de (Bölüm A: "Vazgeçme hakkının kullanımına ilişkin bilgiler") yer almaktadır. Birleşik Krallık'ta ve Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki ülkelerde ikamet ediyorsanız bizden bir Abonelik satın aldığınızda ve Aboneliği anında size sağladığımızda bunun, yasal olarak satın alma işleminden vazgeçme hakkınızı kaybedeceğiniz anlamına geldiğini kabul etmeniz istenecektir.

5 Kullanıcı yönetimi ve içerik

5.1 Hizmetlerimize eriştiğiniz yerde sizin için geçerli olan kanunlara riayet etmek zorundasınız. Sizin için geçerli olan herhangi bir kanunun Hizmetlerimizi kullanmanızı kısıtlaması ve yasaklaması durumunda bu yasal kısıtlamalara uymanız veya mümkünse Hizmetlerimize erişimi ve/veya onları kullanmayı bırakmanız gerekir. Ayrıca Hizmetlerimizi kullanırken Davranış Kurallarımıza uymanız gerekir.

5.2 Hizmetlerimize erişirken ve/veya Hizmetlerimizi kullanırken tarafımıza sağladığınız tüm bilgilerin doğru, eksiksiz ve tam olduğunu ve her zaman öyle kalacağını taahhüt edersiniz. Yerel yasalara uymak için doğum tarihiniz veya yaşınız gibi sizden talep ettiğimiz bilgileri, Oyunlarımızda veya diğer Hizmetlerimizde deneyiminizi özelleştirmek için kullanabiliriz. 

5.3 Siz veya başka bir kullanıcı tarafından Hizmetlerimiz aracılığıyla bilgi, veri, yazılım, ses, fotoğraf, grafik, video, mesaj, etiket, kullanıcı adı, lonca adı veya diğer materyaller gönderilebilir, yüklenebilir, iletilebilir, aktarılabilir veya başka şekilde kullanıma sunulabilir ("İçerik"). Hizmetlerimizi kullanırken, herkese açık veya özel olarak tarafınıza gönderilen tüm İçeriklerin, sadece İçeriği gönderen kişinin sorumluluğunda olduğunu kabul ve tasdik etmiş olursunuz. Bu da Hizmetlerimiz aracılığıyla yüklediğiniz, ilettiğiniz, aktardığınız veya başka şekilde kullanıma sunduğunuz tüm İçeriklerden bizim değil, tamamen sizin sorumlu olduğunuz anlamına gelir.

5.4 Hiçbir İçeriği aşağıda tanımlanan şekilde yüklemeyeceğinizi, iletmeyeceğinizi, aktarmayacağınızı veya erişmeyeceğinizi ya da hiçbir Hizmeti aşağıda belirtilen şekilde kullanmayacağınızı kabul etmiş olursunuz:

  • Yasa dışı, hileli, zararlı, taciz edici, sanal istismarla ilişkili, karalayıcı, küçük düşürücü, müstehcen veya herhangi bir şekilde sakıncalı olan veya mantıken bu yönde değerlendirilebilecek şekilde;
  • başkalarının Oyun deneyimlerini makul olmayan bir şekilde baltalamaya veya bozmaya ya da diğer oyuncuları etkilemeye yönelik davranışlar veya mantıken kötü niyetli ve/veya taciz edici olarak görülebilecek davranışlar ile;
  • diğer kişilerin gizliliğini çiğneyen veya gizlilik haklarını ihlal eden veya mantıken bu şekilde değerlendirilebilecek şekilde;
  • şiddeti, terör faaliyetlerini veya diğer yasa dışı faaliyetleri ya da ırkçı veya etnik nefretleri kışkırtma , tasvir etme veya teşvik etme olasılığı bulunan veya makul olarak bu yönde değerlendirilebilecek şekilde;
  • yasalar çerçevesinde erişime sunma hakkınızın olmadığı (şirket içi bilgiler, başka birine ait olan bilgiler veya gizli bilgiler gibi) durumlarda;
  • Herhangi bir fikri mülkiyet hakkını veya başkalarının mülkiyet haklarını ihlal eden şekilde;
  • İstenmeyen veya izin verilmemiş reklam, promosyon içeriği, "istenmeyen posta", "spam", "zincirleme mektup", "saadet zinciri" veya diğer her türlü talep formunu içeren şekilde; veya
  • Yazılım virüslerini veya başka herhangi bir bilgisayar kodunu, her türlü bilgisayar yazılımı veya donanımı ya da telekomünikasyon ekipmanının işleyişini kesintiye uğratmak, tahrip etmek veya sınırlandırmak için tasarlanmış her türlü bilgisayar kodu, dosya veya program içeren şekilde.

5.5 Aşağıdakileri kabul etmektesiniz:

  • Hizmetlerimizi herhangi birine zarar verecek ya da herhangi bir kişiye taciz için saldırı oluşturacak şekilde kullanmayacağınızı veya Hizmetlerimizi başkalarının Oyun deneyimlerini makul olmayan bir şekilde baltalamak veya bozmak ya da diğer oyuncuları etkilemek (toksik veya taciz edici davranışlarda bulunmak dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) amacıyla başka bir şekilde kullanmayacağınız;
  • Hizmetleri veya herhangi bir üçüncü taraf sistemini, yürürlükteki yasalar ve/veya işbu Şartlar kapsamında yasaklanan yasa dışı veya hileli bir eylemde bulunmak için kullanmayacağınızı;
  • Hizmetlerin tamamından veya bağımsız bileşenlerinden, tarafımızca açıkça izin verilmeyen herhangi bir amaç için, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, yararlanmayacağınızı:
    • Oyunları ticari işletmelerde oynamak;
    • Hizmetlerimiz dışında satış/satış/değişim amacıyla oyun içi özellikleri veya Sanal İçeriği toplamak;
    • ödeme karşılığında veya başka bir şekilde hesap güçlendirme ya da güç seviyesi ayarlama dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere oyun içi hizmetler gerçekleştirmek;
    • Hizmetler aracılığıyla veya Hizmetlerin içinde herhangi bir ticari reklam, talep veya teklif iletmek veya kolaylaştırmak (metin, canlı sesli iletişim veya başka bir şekilde); veya
    • oyunlarımızın sonucu veya başka herhangi bir yönü üzerine bahis oynamayı içeren herhangi bir etkinliği izinsiz olarak, bu tür bir davranış geçerli herhangi bir yargı bölgesinin yasaları uyarınca kumar teşkil etsin veya etmesin organize etmek, teşvik etmek, kolaylaştırmak ya da bu tür etkinliklere katılmak.
  • işbu Şartlar izin vermedikçe King Hesabınızı veya oturum açma bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmayacağınızı;
  • Hizmetlerimizi kullanmak üzere giriş yapmak için başka bir kişi veya kurumun e-posta adresini kullanmayacağınızı;
  • Hizmetlerimizi sahtekarlık veya yolsuzluk amaçlarıyla (sınırlama olmaksızın, Hizmetlerimizi herhangi bir kişi veya kurumun temsilcisiymiş gibi veya kendi mensubiyetinizi bir kişi, kurum veya Hizmetlerimizle temsil etmek dahil) kullanmayacağınızı;
  • IP adresinizi ya da yükleyebileceğiniz her türlü diğer İçeriğin görüntüsünü değiştirmeyeceğinizi, isimsizleştirmeyeceğinizi veya gizlemeyeceğinizi;
  • Hizmetlerimizi ticari veya kurumsal bir amaçla, üçüncü tarafların lehine veya talep edilmemiş iletişimler göndermek için kullanmayacağınızı;
  • Hizmetlerimizin herhangi kısmından gelebilecek mülkiyetle ilgili hiçbir bildirim veya sahiplik bilgisini kaldırmayacağınızı veya değiştirmeyeceğinizi;
  • Hizmetlerimizi veya Hizmetlerimizi sağlayan sunucu ya da ağları engellemeyeceğinizi veya bozmayacağınızı;
  • Hizmetlerimizden herhangi birini değiştirmeye, kaynak koda dönüştürmeye, tersine mühendislik uygulamaya, kaynak kodunu oluşturmaya, korsanlık yapmaya ya da şifreleme teknolojilerimizi, güvenlik önlemlerimizi veya tarafımızca aktarılan, işlenen veya saklanan verilerden herhangi birini aşmaya veya bozmaya çalışmayacağınızı;
  • "piksel etiket" çerezleri, grafik değişim biçimleri ("gif'ler") veya bazen "casus yazılım" veya "pcms" (pasif veri toplama mekanizmaları) olarak adlandırılan benzer öğeler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir şey yükleyerek Hizmetlerimizi kullanan diğer kişilerle ilgili veya bu kişiler hakkında kişisel veri veya bilgiler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere "normal yolla" veya "zorla" bilgi toplamayacağınızı;
  • Sanal Para ve/veya Sanal Ürünlerin gerçek para veya ilgili Oyun dışındaki başka bir değer karşılığında satışı dâhil ancak bununla sınırlı olmamak üzere King Hesabı veya King Hesabının herhangi bir bölümünü, oyun içi özellikleri veya Sanal İçeriği satmayacağınızı, devretmeyeceğinizi ya da satmaya veya devretmeye çalışmayacağınızı;
  • Oyunun normal akışını bozmayacağınızı, Oyunlarımızı oynarken diğer oyuncuların adil yarışma kabiliyetlerini olumsuz yönde etkileyecek davranışlarda bulunmayacağınızı veya gerçek zamanlı alışverişe girmeyeceğinizi;
  • Hizmetlerimize bağlı olan hiçbir ağın gereklilik ve düzenlemelerini ihlal etmeyeceğinizi;
  • Hizmetlerimizi herhangi bir kanun veya düzenlemeyi ihlal ederek kullanmayacağınızı;
  • Hizmetlerimizi hile, komplo veya hileye yataklık amacıyla kullanmayacağınızı (ör. oynamak için otomatik araçlar veya üçüncü taraf yazılım kullanarak), Hizmetlerimize erişimi veya Hizmetlerimizin unsurlarını kontrol etmek için tasarlanmış teknolojik önlemleri bozmayacağınızı, makul bir insana göre adil oyun ruhu veya işbu Şartlar kapsamında olmayan herhangi bir şey yapmayacağınızı veya
  • King’in müşteri hizmetleri temsilcilerine karşı sohbet, e-posta, telefon veya diğer iletişim araçları gibi herhangi bir yolla küfürlü, saldırgan, küçük düşürücü veya saldırgan davranışlarda bulunmayacağınızı veya
  • Hizmetlerimizi işbu Şartlarla izin verilenler haricinde kullanmayacağınızı.

Oyun bilgilerinizi ve/veya kişisel verilerinizi, Bölüm 5.4, 5.5 ve bu Şartların diğer hükümlerine uyumu izlemek, tespit etmek, araştırmak ve uygulamak için kullanabileceğimizi kabul edersiniz. Bunlar arasında, sınırlama olmaksızın, taciz edici davranışlar, oyun mekanizmalarının kötüye kullanılması veya geçerli yasa ve yönetmelikleri ihlal eden her türlü davranış gibi faaliyetlerin tespit edilmesi yer alır. Kişisel verilerinizi nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin.

5.6 Hizmetlerimizin İçeriğini denetlemek için gerekli önlemleri alsak da Hizmetlerimizde başka kişiler tarafından paylaşılan İçerikleri kontrol etmeyiz ve bu nedenle söz konusu İçeriklerin doğruluğunu, bütünlüğünü ve kalitesini garanti etmeyiz. Hizmetlerimizi kullanırken saldırgan, uygunsuz veya sakıncalı olduğunu düşündüğünüz İçeriklere maruz kalabileceğinizi kabul edersiniz. Birleşik Krallık'ta veya Avrupa Ekonomik Alanı'nda ikamet edenler hariç olmak üzere ve geçerli yasaların izin verdiği azami ölçüde, hiçbir koşulda, herhangi bir İçerikle ilgili olarak, İçeriklerdeki hatalar veya eksiklikler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere veya Hizmetlerimiz aracılığıyla yayınlanan, e-posta ile gönderilen, iletilen veya başka bir şekilde kullanıma sunulan herhangi bir İçeriğin kullanımından kaynaklanan her türlü kayıp veya zarardan hiçbir şekilde sorumlu tutulamayız.

5.7 Başka bir kişinin bu Şartların veya Davranış Kurallarının herhangi bir kısmına uymadığından endişe duyuyorsanız veya uygunsuz İçeriğe maruz kaldığınızı düşünüyorsanız lütfen buradan: reportabuse@support.king.com veya Bize Ulaşın formu aracılığıyla bizimle iletişime geçin.

5.8 Hizmetlerimizin oyuncularımız için güvenli ve eğlenceli olmasını sağlamak için aşağıdaki önlemleri alırız:

  • Hizmetlerimiz genelindeki İçerikleri proaktif bir şekilde izlemek için uygun araçlar ve prosedürleri kullanırız. Örneğin yasa dışı veya bu Şartlar kapsamında izin verilmeyen içeriği hariç tutmak için otomatik içerik filtreleri kullanırız ve King'in Topluluk forumları insan moderatörler tarafından proaktif bir şekilde izlenir.
  • Hizmetlerimizde, uygun olduğu durumlarda, oyuncuların uygunsuz İçeriği bize bildirmelerini sağlayan bildirim işlevselliği sunarız. Uygunsuz İçeriği her zaman Bölüm 5.7'de açıklanan şekilde bildirebilirsiniz.
  • Kullanıcı adları, profil fotoğrafları, oyun içi sohbet mesajları ve King Topluluğu forum gönderileri gibi Hizmetlerimizde yer alan uygunsuz İçeriklerle ilgili oyuncuların bildirimleri üzerine zamanında harekete geçeriz. King Topluluğu'ndaki İçeriği nasıl denetlediğimiz ve oyunculardan gelen raporları nasıl incelediğimiz hakkında daha fazla bilgi için buraya bakın.

5.9 Sadece kendi takdirimize bağlı olarak işbu Şartların herhangi bir kısmının ihlaliyle sonuçlandığına veya söz konusu ihlalden kaynaklandığına, bizim ya da Hizmetlerimizin itibarını zedelediğine kanaat getirdiğimiz takdirde yüklenen İçerikleri Hizmetlerimizden kaldırma hakkına sahibiz.

5.10 Hizmetlerimizin diğer kullanıcılarıyla olan etkileşimlerinizden yalnızca siz sorumlusunuz. Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde iftira, taciz veya yanlış onay iddiaları dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, size veya başka bir kullanıcıya ait İçerikten kaynaklanan herhangi bir kayıp veya zarardan King'i sorumlu tutmayacağınızı kabul edersiniz.

5.11 Hizmetlerin Kullanımı: Hizmetlerimizi ve bunlarda bulunan tüm materyalleri (tüm görseller, logolar, tasarımlar, amblemler, markalar, resimler, sesler, metinler, mesajlar, araçlar, yazılımlar, teknolojiler, ürünler, dosyalar, bilgiler, veriler, demolar, tanıtım materyalleri, görsel-işitsel ve multimedya çalışmaları ve diğer tüm öğeler veya ifadeler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) (topluca "Materyaller") yalnızca bu Şartlar uyarınca kullanabilirsiniz ve bu Şartlara her zaman uymayı kabul edersiniz. King, aksi yazılı olarak açıkça belirtilmedikçe yalnızca kişisel kullanımınız için Hizmetlere erişmek ve bunları kullanmak üzere size özel olmayan, devredilemez bir lisans vermektedir. Bu lisans, işbu Şartlara tabidir ve aşağıdakileri içermez: (a) Hizmetlerin veya içindeki Materyallerin ticari kullanımı; (b) Materyallerin dağıtımı, kamuya açık olarak icra edilmesi ve sergilenmesi, kamuya açık hâle getirilmesi veya diğer yetkisiz kullanımları; (c) Hizmetlerin veya Materyallerin veya bunların herhangi bir kısmının değiştirilmesi veya başka bir şekilde türev kullanımları; (d) Hizmetlerde açıkça izin verilen durumlar haricinde Hizmetlerin, Materyallerin veya bunların içerdiği herhangi bir bilginin herhangi bir kısmının indirilmesi (sayfa önbellekleme hariç) veya (f) Hizmetlerin veya Materyallerin amaçlanan kullanımları dışındaki herhangi bir kullanımı. King'in önceden yazılı izni olmaksızın, burada açıkça izin verilenler dışında Hizmetlerin veya Materyallerin herhangi bir şekilde kullanılması kesinlikle yasaktır ve burada verilen lisansın feshine neden olacaktır. Bu tür yetkisiz kullanımlar, telif hakkı ve ticari marka yasaları ile ilgili iletişim düzenlemeleri ve kanunları dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere geçerli yasaları da ihlal edebilir. Burada açıkça belirtilmedikçe bu Şartlarda yer alan hiçbir hüküm fikri mülkiyet haklarına ilişkin herhangi bir lisans verdiği şeklinde yorumlanmayacaktır. King, geçerli yasalara tabi olarak ve makul sebeplerle bu lisansı herhangi bir zamanda iptal edebilir (bu Şartların ihlali dâhil ancak bununla sınırlı olmamak üzere). Hizmetler, Materyaller ve tüm ilgili mülkiyet hakları üzerindeki tüm haklar, ünvanlar ve menfaatler King veya lisans verenlerine aittir ve bu Şartlar veya King'in Hizmetleri kullanmanıza izin vermesi nedeniyle yukarıda belirtilen öğelerin hiçbirinin mülkiyeti size devredilmez. King, burada açıkça verilmeyen Materyallerle ilgili tüm hakları saklı tutar.

6 Oyunlarımızı diğer kullanıcılarla oynarken

6.1 Oyunlarımızdan bazıları, bir rakibe karşı veya diğer kullanıcılarla birlikte oynamanıza izin verir. Şunları yapabilirsiniz:

6.1.1 Başka bir kullanıcıya karşı veya King'in sizin için seçtiği başka bir kullanıcıyla sosyal olarak oynamayı tercih edebilir veya

6.1.2 Oyunlarımızın etkileşime girmesine izin verdiğiniz platform veya sosyal medya ağlarındaki bağlantılarınızdan birine karşı veya birlikte sosyal olarak oynama. Oyunlarımızın bazıları, arkadaşlarınızı aramanıza da izin verir (ör. e-posta adresiyle), böylelikle arkadaşlarınızı bulup onlara karşı veya sosyal olarak onlarla birlikte oynayabilirsiniz. Önceki rakiplerinizin görünür adlarını da görüntüleyebiliriz, böylelikle onları kolayca bulup onlarla tekrar oyun oynayabilirsiniz.

6.2 King'in sizin için başka bir kullanıcı veya rakip seçtiği veya sizi oyun modu için diğer kullanıcılarla ekip hâline getirdiği durumlarda, rastgele seçim yaparız ya da bu seçimi yapmak için uygun görülen kriterleri kullanırız (ör. oyunda ulaştığınız eski puanlarınız, ülkeniz, oyundaki seviyeniz veya diğer oyun içi aktiviteleriniz).

6.3 Oyunlarımıza erişerek ve/veya Oyunlarımızı oynayarak ekran adınızın, puanlarınızın, avatarınızın, ülke konumunuzun, çevrim içi/çevrim dışı durumunuzun ve diğer ilgili ayrıntıların mevcut veya gelecekteki tüm medyada, herhangi bir amaçla, süresiz olarak ve Oyunlarımızdaki veya pazarlama faaliyetlerimizde yer alan diğer kullanıcılar dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere size herhangi bir ödeme yapılmaksızın kullanılabileceğini ve görüntülenebileceğini kabul edersiniz. Ayrıca, diğer kullanıcıların sizi e-posta adresinizle aratarak bulabileceğini, ancak başka bir kullanıcının sizi aramak için e-posta adresinizi önceden biliyor olması gerektiğini de kabul edersiniz. Yalnızca görünen adınızı herkese açık olarak göstereceğimizi, e-posta adresinizin bu şekilde gösterilmeyeceğini lütfen unutmayın. Daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı okuyun.

Sohbet

6.4 Bazı Oyunlarımız, diğer kullanıcılarla metin yoluyla iletişim kurmanıza olanak tanıyan işlevler içerebilir. Diğer oyuncularla sohbet edebilir, King müşteri hizmetlerine mesaj gönderebilir veya forumlarımızda herkese açık mesajlar yayınlayabilirsiniz. Bu iletişimlere ilişkin herhangi bir gizlilik beklentiniz olmadığını kabul ve beyan edersiniz. Metin sohbetleri ve forum gönderileri başkaları tarafından görüntülenebileceğinden yalnızca herkese açık olarak paylaşmaktan çekinmeyeceğiniz içerikleri paylaşmalısınız.

7 İşbu Şartları ihlal etmeniz

7.1 Diğer yasal yolları veya işbu Şartların herhangi bir Bölümünü kısıtlamaksızın işbu Şartları önemli ölçüde ihlal ettiğinize (tekrarlanan ufak ihlaller dâhil) makul bir şekilde inanıyorsak size bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın aşağıda sıralanan işlemlerin herhangi birini, ayrı ayrı veya birlikte uygulama hakkını saklı tutarız:

  • King Hesabınızı, hesabınızın bir kısmını ve/veya Oyunlarımıza erişiminizi silme, askıya alma veya değiştirme;
  • başka şekilde Hizmetlerimize erişiminizi askıya alma ve/veya sonlandırma;
  • hesabınızla ilişikli olabilecek oyun özelliklerini veya Sanal Ürünler veya Sanal Para dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir Sanal İçeriği düzeltme, değiştirme ve/veya kaldırma;
  • Oyunlarımızda eriştiğiniz seviyeler, liderlik panosundaki konumlar veya puanlar gibi oyundaki ilerleme, oyun özellikleri ya da avantajlar veya hesabınızla ilişkili ayrıcalıkları düzeltme, sıfırlama ve/veya değiştirme

Şartlarımızı ciddi ölçüde ihlal etmeniz durumunda işbu Şartlar kapsamında size verilen lisansı feshedebilir ve/veya hesabınızı size önceden bildirimde bulunmaksızın herhangi bir zamanda askıya alabilir, değiştirebilir veya silebiliriz. Madde 4.1, 4.10, 5.4 veya 5.5'in her türlü ihlali, herhangi bir sınırlandırma olmaksızın önemli ihlaller olarak kabul edilir.

7.2 Yürürlükteki kanunlar uyarınca, işbu Şartların tarafınızca ihlal edilmesinden kaynaklanabilecek ve/veya bu Şartların uygulanması için gerekli olabilecek her türlü kayıp, zarar, tazminat talebi ve masrafı tarafımıza tazmin etmeyi kabul edersiniz.

7.3 Hesabınızın askıya alınması, değiştirilmesi veya silinmesine ilişkin yanlış karar alındığını düşünüyorsanız lütfen queries@support.king.comadresinden bizimle iletişime geçin. Eylemlerimizin gerekçelerinin yeterli olmadığına inanmak için iyi bir nedenimiz varsa her türlü Sanal İçeriği ve/veya oyun özelliklerini geri yükleriz.

İşbu Şartlar kapsamında size verdiğimiz herhangi bir lisansı feshetmeye veya askıya almaya karar verirsek şu durumlar haricinde sizi bilgilendireceğiz: teknik sınırlamalar nedeniyle size makul bir şekilde bildirimde bulunamıyorsak (örneğin doğrudan iletişim bilgileriniz elimizde yoksa), önceden bildirim yükümlülüğü içermeyen yasal bir yükümlülük uyarınca lisansı feshediyor veya askıya alıyorsak, anında eyleme geçmek zorunda olduğumuz yasal bir yükümlülük nedeniyle bildirim mümkün değilse veya bildirimde bulunmanın üçüncü bir tarafa maddi olarak zarar verebileceğine makul bir şekilde inanıyorsak.

8 Hizmetlerin kullanılabilirliği

8.1 Amerika Birleşik Devletleri’nde ikamet edenler için: Herhangi bir Hizmetimizin her zaman veya belirli bir zamanda kullanılabilir olacağını ya da tüm Hizmetlerimizi veya herhangi birini belirli bir süre boyunca sunmayı sürdüreceğimizi garanti etmeyiz. Hizmetlerimizi, size bildirimde bulunmaksızın değiştirebilir ve güncelleyebiliriz. Hizmetlerimizin kullanılabilirliği ile ilgili herhangi bir garanti vermeyiz ve Hizmetlerimizi, yalnızca kendi takdirimize bağlı olarak bildirimde bulunmaksızın şu gibi nedenlere bağlı olarak değiştirme veya sunmaya devam etmeme hakkını saklı tutarız: örneğin, bir Oyunu veya diğer bir Hizmeti zamanla sınırlı sayıda kullanıcının kullanmaya devam etmesine bağlı olarak ekonomik sebeplerle; teknik sebeplerle (tarafımızdan yaşanan veya İnternetteki teknik güçlükler gibi) veya kullanıcı deneyimini iyileştirmemizi sağlamak amacıyla ilgili Oyun veya Hizmeti durdurma. AKSİ BELİRTİLMİŞ OLSA DAHİ, HİZMETLERİMİZDEN HERHANGİ BİRİNİN VEYA TÜMÜNÜN, SİZE BİLDİRİMDE BULUNULMAKSIZIN YALNIZCA BİZİM TAKDİRİMİZE BAĞLI OLARAK KISMEN VEYA TAMAMEN SONLANDIRILABİLECEĞİNİ ONAYLAR VE KABUL EDERSİNİZ. HİZMETLERİMİZİN FESHİ İLE İLİŞKİLİ TÜM KAYIP RİSKLERİNİN TARAFINIZA AİT OLDUĞUNU KABUL EDERSİNİZ.

8.2 Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa Ekonomik Alanı dışında ikamet edenler için: Herhangi bir Hizmetimizin her zaman veya belirli bir zamanda hatasız olarak kullanılabilir olacağını garanti etmeyiz ancak Hizmetlerimizi, yasal olarak zorunlu standartlara uygun şekilde sağlayacağız. Özellikle, sadece Sanal İçerik ya da gerçek para ödenerek alınmış Hizmetlerimizin herhangi bir diğer bölümü ile ilgili olarak, satın alma sırasında sunulan açıklamaya esas olarak uyacağımızı ve bunların tatmin edici bir kalitede olacaklarını garanti ederiz (ayrıca, bunlar üzerinden sağlanan tüm ilişkili hizmetler de makul özen ve yeterlilikle sunulacaktır). Hizmetlerimizi, size bildirimde bulunmaksızın kısmen veya tamamen değiştirebilir ve güncelleyebiliriz (söz konusu değişikliklerin, gerçek parayla satın alınmış Hizmetlerin herhangi bir bölümüne ait işlevsellikte maddi bir bozulma oluşturmaması koşuluyla). Ücretsiz (gerçek para ödenmeden) sağlanan Hizmetlerimizin kullanılabilirliği ile ilgili herhangi bir garanti vermeyiz ve Hizmetlerimizi, yalnızca kendi takdirimize bağlı olarak bildirimde bulunmaksızın şu gibi nedenlerle değiştirme veya sunmaya devam etmeme hakkını saklı tutarız: örneğin, zamanla sınırlı sayıda kullanıcının kullanmaya devam etmesine bağlı olarak ekonomik sebeplerle; teknik sebeplerle (tarafımızdan yaşanan veya İnternetteki teknik güçlükler gibi) veya kullanıcı deneyimini iyileştirmemizi sağlamak amacıyla. Bu gibi durumlar Hizmetlerin işlevselliğinde maddi ve önemli bir bozulmaya neden olursa, indirmek, kullanmak veya bunlara erişmek için ödeme yapma yükümlülüğünüz, ilgili süre boyunca askıya alınacaktır. Yukarıdaki hükümlere bakılmaksızın, makul denetimimiz dışında gerçekleşen olaylara bağlı olarak ortaya çıkan, Hizmet sunamama, Hizmet performansında gecikme veya herhangi bir zaruri durumdan sorumlu değiliz. Ayrıca, tamamen üçüncü bir tarafın sağladığı Hizmetlerle ilgili herhangi bir hatadan sorumlu olmadığımızı kabul ve beyan edersiniz (örneğin, üçüncü bir tarafın barındırdığı ve işlettiği bir topluluk kanalı). Gerçek parayla satın alınan Hizmetleri veya bunların herhangi bir kısmını, yalnızca bizim takdir yetkimize bağlı olarak ve tarafınıza makul süreli bir bildirimde bulunarak değiştirme veya sunmaya devam etmeme yetkimiz bulunmaktadır.

8.3 Avrupa Ekonomik Alanı’nda ikamet edenler için: Hizmetlerimizden herhangi birinin her zaman veya herhangi bir zamanda kullanılabilir, kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmememize ve makul kontrolümüz dışında gelişen olaylardan kaynaklanan herhangi bir yükümlülüğümüzün yerine getirilmemesinden ya da gecikmesinden sorumlu veya yükümlü olmadığımızı kabul etmenize rağmen, yerel yasalarınız size Hizmetlerin tedarik sırasında ve işbu Şartların sizin için geçerli olan ömrü boyunca yasal olarak uygun olacağına dair yasal teminat sağlayabilir. Bu yasal teminat kapsamında, Oyunların ve/veya Sanal İçeriğin uyumlu olmamasından biz sorumlu olacağız ve yerel yasalarınız uyarınca şunları yapma hakkınız olabilir: (a) Oyunların ve/veya Sanal İçeriğin tekrar uygun hale getirilmesi veya (b) orantılı bir geri ödeme ve/veya işbu Şartların (veya Oyunları ve/veya Sanal İçeriği üçüncü bir taraftan satın aldıysanız geçerli satın alma şartlarının) feshi. Bu yasal teminat haricinde ve yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, açık veya zımni başka hiçbir garanti işbu Şartların bir parçası olarak dahil edilmemiştir. Fransa’da ikamet ediyorsanız, yasal teminatınız için Ek 1'deki (Bölüm C) Şartlar geçerlidir. Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, tamamen üçüncü bir tarafın sağladığı Hizmetlerle ilgili herhangi bir hatadan sorumlu olmadığımızı kabul ve beyan edersiniz (örneğin, üçüncü bir tarafın barındırdığı ve işlettiği bir topluluk kanalı). Hizmetlerimizin tamamını veya bir kısmını örneğin şu amaçlar doğrultusunda (sınırlama olmaksızın) değiştirebilir ve güncelleyebiliriz:

  • yürürlükteki yasalara uygunluğu sağlama ve/veya ilgili yasa ve düzenleyici gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtma;
  • geçici bakım yapma, hataları düzeltme, teknik ayarlamaları uygulama ve iyileştirmeler yapma;
  • Hizmetlerimizin yapısını, tasarımını veya düzenini güncellemek dahil olmak üzere Hizmetlerimizi güncelleme veya yükseltme;
  • yeni Hizmetleri kullanıma sunma, eski Hizmetlere yönelik desteği sona erdirme veya makul bir nedenimiz varsa belirli Hizmetleri kapatma;
  • bir Hizmeti dengeleme, bakımını yapma, iyileştirme, güncelleme veya yenileme;
  • Hizmetlerimizin güvenliğini sağlama ve
  • Yetkisiz programların kullanımı veya işbu Şartları ihlal eden diğer faaliyetler dahil olmak üzere yasa dışı ve/veya zararlı faaliyetlerle mücadele etme.

Yürürlükteki yasalar aksini gerektirmedikçe ve bu tür güncellemelerin Hizmetlerin işlevselliğinde ciddi bir bozulmaya yol açmaması koşuluyla, bize bu tür yamaları, güncellemeleri ve değişiklikleri dağıtma ve uygulama izni verirsiniz ve Hizmetleri size bildirimde bulunmadan uzaktan güncelleyebiliriz. Hizmetlerimizde yapılan herhangi bir güncelleme, Hizmetlere erişiminiz veya Hizmetleri kullanımınız üzerinde küçük bir etkiden daha fazla olumsuz bir etkiye yol açarsa, bu tür değişiklikleri size bildireceğiz. Değişiklikleri kabul etmezseniz sağladığımız bildirim tarihinden itibaren 30 gün içinde veya değişiklik geçerli olduktan sonraki 30 gün içinde (hangisi daha sonraysa) işbu Şartları feshedebileceksiniz. Almanya'da ikamet ediyorsanız bu tür değişiklikleri size en az altı (6) hafta önceden bildireceğiz ve değişiklik bildirimimizden veya değişikliğin geçerli olmasından itibaren (hangisi daha sonraysa) değişiklikleri reddetmek ve işbu Şartları feshetmek için 30 gün süreniz olacaktır. Avrupa Ekonomik Alanı’nda ikamet edenler için, Hizmetlerin, ödemesi yapılmış ancak alınmamış unsurları (Abonelikler gibi) için de orantılı bir geri ödeme alabilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen queries@support.king.com adresinden bizimle iletişime geçin. Belirtilen sınırlı süre içinde işbu Şartları feshetmez veya değişikliklere itiraz etmezseniz, bunu değişiklikleri kabul ettiğiniz şeklinde değerlendireceğiz. Şüpheye mahal vermemek adına, işbu Şartlardaki hiçbir şey, yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde size yeterli bildirimde bulunmamız koşuluyla, Hizmetleri veya bunların herhangi bir bölümünü durdurmamızı engellemez.

9 Birleşik Devletler’de ikamet edenler için - Sorumluluğun Tahdidi ve Tazminat

9.1 Sorumluluğun Tahdidi: YÜRÜRLÜKTEKİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE VE İŞBU ŞARTLARDAKİ AKSİ YÖNDEKİ HİÇBİR İFADEYE BAKILMAKSIZIN, HİZMETLERİMİZ "OLDUĞU GİBİ"DİR VE HİZMETLERİN KESİNTİSİZ VEYA HATASIZ OLACAĞINI, KUSURLARIN DÜZELTİLECEĞİNİ, HİZMETLERİN VİRÜS VEYA DİĞER ZARARLI BİLEŞENLERDEN ARINDIRILMIŞ OLDUĞUNU VEYA HİZMETLERİN TÜM İÇERİĞİNİN DOĞRU OLACAĞINI GARANTİ ETMEYİZ. YÜRÜRLÜKTEKİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, TİCARİ ELVERİŞLİLİK VEYA BELİRLİ BİR AMACA VEYA KULLANIMA UYGUNLUK VE İHLAL DURUMUNUN YAŞANMAMASI GİBİ ZIMNİ GARANTİLER DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE AÇIK VEYA ZIMNİ TÜM GARANTİLERİ AÇIKÇA REDDEDİYORUZ. AYRICA YÜRÜRLÜKTEKİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE KING VE BAĞLI ŞİRKETLERİ; HİZMETLERİN BULUNDURULMASI, KULLANILMASI VEYA NASIL KAYNAKLANIRSA KAYNAKLANSIN VE SORUMLULUK TEORİSİ NE OLURSA OLSUN (SÖZLEŞME, HAKSIZ FİİL VEYA BAŞKA BİR ŞEKİLDE) KUSURLU ÇALIŞMASINDAN KAYNAKLANAN MÜLKİYET, BİLGİSAYAR ARIZASI YA DA KUSURLU ÇALIŞMASINDAN DOĞAN, ZARARLAR VE YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, KİŞİSEL YARALANMALARLA İLGİLİ ZARARLAR DA DÂHİL OLMAK ÜZERE BU ZARARLARIN MEYDANA GELME İHTİMALİ KONUSUNDA BİLGİLENDİRİLMİŞ OLSAK DAHİ SORUMLU TUTULMAZ. YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, HİÇBİR DURUMDA VE HİÇBİR SORUMLULUK TEORİSİ KAPSAMINDA SORUMLULUĞUMUZ (A) SANAL ÜRÜNLERİ VEYA SANAL PARAYI YA DA HİZMETLERİMİZİN HERHANGİ BİR BÖLÜMÜNÜ KULLANMA LİSANSI İÇİN ÖDEDİĞİNİZ GERÇEK FİYATTAN (VARSA) VEYA (B) DAVA SEBEBİNİZİN ORTAYA ÇIKMASINDAN ÖNCEKİ ON İKİ (12) AY İÇİNDE BİZE ÖDEDİĞİNİZ TUTARDAN DÜŞÜK OLANINI AŞMAYACAKTIR. BAZI EYALETLERDE, BİR ZIMNİ GARANTİNİN SÜRESİNE VE/VEYA ZARARLARIN SINIRLANMASINA YA DA HARİÇ TUTULMASINA İLİŞKİN SINIRLANDIRMA GETİRMEK YASAKTIR; BU NEDENLE, YUKARIDAKİ SINIRLAMALAR VE/VEYA HARİÇ TUTMALAR SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR. İŞBU GARANTİYLE, TARAFINIZA ÖZEL YASAL HAKLAR TANINMAKTA OLUP BİR YARGI BÖLGESİNDEN DİĞERİNE FARKLILIK GÖSTEREBİLECEK DİĞER HAKLARA DA SAHİP OLABİLİRSİNİZ.

9.2 Tazminat: YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, KING'İ, YÖNETİCİLERİNİ, YETKİLİLERİNİ, ÇALIŞANLARINI, ANA ORTAKLARINI, BAĞLI ŞİRKETLERİNİ, İŞTİRAKLERİNİ, ARACILARINI, YÜKLENİCİLERİNİ VE LİSANS VERENLERİ VEYA İŞBU ŞARTLARI İHLAL ETMENİZDEN VEYA İHLAL ETTİĞİNİZ İDDİASINDAN, OYUNLARIMIZIN, YARIŞMALARIMIZIN VEYA TURNUVALARIMIZIN KURALLARINI İHLAL ETMENİZDEN YA DA HERHANGİ BİR YASAYI VEYA ÜÇÜNCÜ BİR TARAFIN HAKLARINI İHLAL ETMENİZDEN KAYNAKLANAN AVUKATLIK ÜCRETLERİ DE DÂHİL OLMAK ÜZERE HER TÜRLÜ İDDİA VEYA TALEPLE İLGİLİ OLARAK TAZMİN ETMEYİ VE MASUN TUTMAYI KABUL EDERSİNİZ. BU ŞARTLARDA YER ALAN HİÇBİR HÜKÜM, BU ŞARTLAR KAPSAMINDA SİZİN TARAFINIZDAN VERİLEN HERHANGİ BİR TAZMİNATLA İLGİLİ SORUMLULUĞUNUZU HARİÇ TUTMAYACAK VEYA SINIRLANDIRMAYACAKTIR. AYRICA, HERHANGİ BİR HİZMETİN KALDIRILMASI YA DA ERİŞİMİNİN ENGELLENMESİ, HİZMETE ERİŞİMİNİZİN ASKIYA ALINMASI VEYA SONLANDIRILMASI YA DA ŞÜPHELİ BİR İHLALİN ARAŞTIRILMASI SIRASINDA VEYA KING'İN İŞBU ŞARTLARIN İHLAL EDİLDİĞİ SONUCUNA VARMASI DURUMUNDA, KING'E, YÖNETİCİLERİNE, GÖREVLİLERİNE, ÇALIŞANLARINA, İŞ ORTAĞINA, İŞTİRAKLERİNE, BAĞLI ŞİRKETLERİNE, TEMSİLCİLERİNE, YÜKLENİCİLERİNE VE LİSANS VERENLERİNE DAVA AÇMAYACAĞINIZI YA DA ONLARDAN HERHANGİ BİR TAZMİNAT TALEP ETMEYECEĞİNİZİ KABUL EDERSİNİZ. BU FERAGAT VE TAZMİNAT HÜKMÜ, İŞBU ŞARTLARDA AÇIKLANAN VEYA ÖNGÖRÜLEN TÜM İHLALLER İÇİN GEÇERLİDİR.

10 Birleşik Devletler dışında yerleşik olanlar için - Sorumluluğun Tahdidi

10.1 Bizzat bizim ihmalimizden ya da çalışanlarımızın veya temsilcilerimizin ihmallerinden kaynaklanan ölüm veya bedensel yaralanmaların, tarafımızdan veya temsilcilerimiz tarafından gerçekleştirilen sahtekarlıklardan kaynaklanan zarar ve hasarların sorumluluğunu veya kanunlara göre hariç tutulamayacak her türlü sorumluluğu kabul etmekteyiz.

10.2 Şunlardan sorumlu değiliz:

  • işbu Şartları ihlalimizden veya ihmalimizden kaynaklanmayan zarar veya ziyandan;
  • öngörülebilir zararların yan etkisi olarak ortaya çıkan zararlar dahil, işbu Şartları kabul ettiğiniz tarihte sizin ve bizim tarafımızdan öngörülebilmesi makul olmayan zararlardan veya ziyanlardan. Bunlara veri kaybı, fırsat kaybı, hizmet kesintisi, bilgisayar veya diğer cihaz arızaları ya da finansal zararlar dahil edilebilir;
  • söz konusu zarar doğrudan geçerli Hizmetlerin sunulması konusundaki makul bir beceri ve özen eksikliğinden meydana gelmediği sürece Hizmetlerimizden birini kullandığınız veya bunlara eriştiğiniz cihaza yönelik olarak Hizmetlerimiz tarafından herhangi bir şekilde meydana getirilebilecek zararlardan;
    her türlü zarar ya da hasardan veya işbu Şartların herhangi birinin sizin tarafınızdan ihlal edilmesi nedeniyle ortaya çıkan her türlü zarar ya da hasar artışından;
  • işbu Şartlar kapsamında tarafımızca yetkilendirilmediğiniz Hizmetleri kullanımınızdan;
  • aşağıdakilerden kaynaklanan herhangi bir işlevsellik eksikliği veya Hizmetlerin herhangi bir bölümünün sağlanamaması nedeniyle:
  • seçtiğiniz ekipman, cihaz, işletim sistemi veya İnternet bağlantınızdaki arızalar ya da hatalar (üçüncü taraflardan veya cihazlarınızdan kaynaklanan kötü amaçlı yazılımlar, virüsler veya hatalar dahil); veya
  • güncelleme hakkında sizi bilgilendirdiğimiz, güncellemeyi yüklememenin sonuçlarını açıkladığımız ve yükleme talimatlarını sağladığımız durumlarda, güncellenmiş işlevsellikten yararlanmak veya uyumluluk gereksinimlerini karşılamak için Hizmetlerin herhangi bir güncellemesini veya yayınlanan en son sürümünü indirmemeniz veya yüklememeniz;
  • seçtiğiniz ekipman, cihaz, işletim sistemi veya İnternet bağlantısının tarafımızdan sağlanan özel gereksinimleri karşılamadığı durumlarda herhangi bir işlevsellik eksikliği veya uyumsuzluk veya
  • makul kontrolümüzün dahilinde olmadığı durumlardaki teknik arızalar ya da Hizmetlerimizden herhangi birinin kullanıma sunulamamasından.

10.3 Madde 10.1'de bahsedilenler haricinde ve madde 10.2'ye tabi olarak, herhangi bir on iki aylık dönemde meydana gelen zarar veya hasarlar için, yürürlükteki yasanın izin verdiği azami ölçüde sadece bizim ihmalimiz veya işbu Şartların ihlalimizin makul ölçüde öngörülebilir bir sonucu olan zarar ya da hasarlardan tazminat talebinde bulunduğunuz tarihten önceki 100 gün içerisinde tarafımıza ödediğiniz miktara kadar sorumlu olacağız. Zarar ve hasarlar, işbu Şartları kabul ettiğiniz tarihte sizin ve bizim tarafımızdan üzerinde düşünülebildiği takdirde öngörülebilirdir.

10.4 Yürürlükteki yasalara tabi olmak üzere ve işbu Şartlarda aksi belirtilmediği sürece, Hizmetlerimiz ile ilgili açık veya zımni hiçbir garanti vermeyiz. Hizmetlerimizin herhangi biriyle ilgili yaşadığınız sorunlara veya duyduğunuz memnuniyetsizliğe ilişkin tek hakkınızın, Hizmetlerimizi kullanmaya son vermek olduğunu kabul edersiniz. Tüketici olarak sahip olabileceğiniz tüm geçerli yasal uygunluk hakları (örneğin, yukarıdaki paragraf 8.3’e bakın) gibi tüm ek yasal haklar işbu Şartlardan etkilenmez.

11 Fikri Mülkiyet

11.1 Hizmetlerimizdeki ve Hizmetlerimizle ilgili tüm telif hakları, ticari markalar ve diğer fikri mülkiyet hakları (oyuncular tarafından eklenen ve onlara ait İçeriklerin haricindeki) bize aittir veya bize lisanslanmıştır.

11.2 İşbu Şartlara riayet ettiğiniz sürece, kişisel özel kullanımınız için ve işbu Şartlara uygun olması kaydıyla Hizmetlerimize erişmeniz ve/veya onları kullanmanız için (bunlarla ilgili hiçbir nesne ve kaynak kodu vermemek kaydıyla) size münhasır olmayan, başkasına devredilemeyen, kişisel, kabili rücu ve sınırlı bir lisans veririz. Hizmetlerimizi başka hiçbir amaç için kullanmayacağınızı kabul edersiniz. Botların, tarayıcıların, kazıyıcıların veya diğer otomatik araçların Hizmetlerimize erişmesine, veri veya diğer içerikleri toplamasına veya başka şekilde etkileşim kurmasına izin vermiyoruz. İşbu şartlar, herhangi bir Hizmet için yayımlayabileceğimiz veya kullanıma sunabileceğimiz her türlü güncelleme veya yama için de geçerli olup söz konusu güncelleme veya yama, işbu Şartların amaçları doğrultusunda Hizmetlerin bir bölümü olarak değerlendirilecektir.

11.3 İŞBU ŞARTLAR ALTINDA TARAFINIZA SAĞLANAN LİSANS DIŞINDA, SINIRLAMA OLMAKSIZIN TÜM KING HESAPLARI VEYA SANAL İÇERİK DÂHIL OLMAK ÜZERE, HİZMETLERİMİZDEN HERHANGİ BİRİ ÜZERİNDE HİÇBİR İYELİK VEYA MÜLKİYET HAKKINIZIN BULUNMADIĞINI ONAYLAR VE KABUL EDERSİNİZ. Öncelikle yazılı olarak mutabakata varmadığımız sürece Hizmetlerimizi veya Hizmetlerimizin herhangi bir bölümünü çoğaltamaz, dağıtamaz, başkalarının erişimine açamaz veya hiçbirinden türev eser oluşturamazsınız.

11.4 Özellikle, madde 11.3'ün tatbikini sınırlamaksızın, Hizmetlerimize erişimi veya onların unsurlarını kontrol etmek için tasarlanmış hile ya da teknolojik önlemleri (ücretli veya ücretsiz olarak Sanal İçeriğe erişim sağlama dahil) kullanıma sunamazsınız.

11.5 Hizmetlerimiz aracılığıyla İçerik göndererek (madde 5.3'te açıklandığı şekilde):

  • bunu yapmaya tam yetkili olduğunuzu beyan edersiniz;
  • bu madde 11.5'te belirtilen lisansları tam olarak verebileceğinizi beyan ve garanti edersiniz;
  • İçeriğin herhangi bir üçüncü tarafın telif hakkı, ticari marka, patent, ticari sır veya diğer haklarını ihlal etmediğini beyan ve garanti edersiniz;
  • Bize, İçeriği ve İçeriğin tüm unsurlarını, şu anda bilinen veya bundan sonra tasarlanacak her türlü medya, format ve biçimde kullanmak için kalıcı, geri alınamaz, dünya çapında, tamamen ödenmiş, münhasır olmayan, alt lisans verilebilir, telifsiz hak ve lisans verirsiniz;
  • bize; gönderdiğiniz İçeriği, ondan oluşturabileceğimiz türev çalışmaları ve içerdiği herhangi bir unsuru, herhangi bir ve tüm ortamlarda (şimdi veya gelecekte var olsun), herhangi bir amaçla, size herhangi bir ödeme yapmadan, sonsuza kadar düzenleme, uyarlama, tercüme etme, yeniden biçimlendirme, üretme, yeniden düzenleme ve aktarma, dağıtma, satma, alt lisans verme, iletme, erişim sağlama, yayınlama ve kullanma konusunda sınırsız hak verirsiniz;
  • İçerik üzerinde, örneğin eserinizin yaratıcısı olarak adınızın belirtilmesi hakkı ve eserinizin aşağılayıcı muameleye maruz kalmaması hakkı gibi manevi haklara sahip olabileceğinizi kabul edersiniz. Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, İçerikte sahip olabileceğiniz bu tür manevi haklardan feragat etmeyi veya yürürlükteki yasalar uyarınca bir feragat mümkün değilse bu tür manevi hakları ileri sürmemeyi kabul edersiniz ve
  • bize göndereceğiniz hiçbir İçerikte haklarınızı gözetme veya koruma zorunluluğumuz olmadığını ancak adınıza (maliyetleri tarafımızdan karşılanmak üzere) yasal işlem başlatma da dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak şartıyla dilersek söz konusu İçeriklere ait haklarınızı kullanma hakkını bize verdiğinizi kabul edersiniz.

11.6 Hizmetlerimizin başka bir kullanıcısına ait herhangi bir İçeriği çoğaltamaz, dağıtamaz, başkalarının erişimine açamaz veya hiçbirinden türev eser oluşturamazsınız. İçerikteki fikri mülkiyet haklarınızın Hizmetlerimizi kullanan başka biri tarafından ihlal edildiğini düşünüyorsanız ve ihlal edilen İçerik doğrudan kontrolümüz altındaki Hizmetlerimizde barındırılıyorsa aşağıdaki bilgileri e-posta ile ip-notice@king.com adresine göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • Fikri mülkiyet haklarının bir açıklaması ve bunların nasıl ihlal edildiğine dair izah;
  • ihlal edilen materyalin bulunduğu yerin tarifi;
    adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz;
  • yeminli ifade altında (i) fikri mülkiyetine sahip olduğunuz anlaşmazlık konusu materyalin yetkisiz kullanımına dair tam inancınızı ve (ii) vermekte olduğunuz bilgilerin kesin, doğru olduğunu ve ihlal edilmiş münhasır hakkın sahibi adına yetkili olduğunuzu bildiren beyanınız ve
  • ihlal edildiği iddia edilen özel hakkın sahibi adına hareket etmeye yetkili kişinin fiziksel veya elektronik imzası.

11.7 Şüpheye mahal vermemek adına ve işbu Bölüm 11'in geri kalan kısmına halel getirmeksizin, herhangi bir Oyun ve/veya Hizmetlerimizle ilgili kavramlar, fikirler veya geri bildirimler içeren herhangi bir İçeriği bize yükleyerek veya başka bir şekilde ilettiğiniz takdirde ("Geri Bildirim"), bu tür Geri Bildirimler için herhangi bir tazminat alma hakkınız olmayacak ve bu tür Geri Bildirimleri uygun gördüğümüz herhangi bir şekilde serbestçe kullanabileceğiz. Ayrıca, sağladığınız Geri Bildirimler aramızda herhangi bir sözleşme ilişkisi oluşturmayacaktır. Bu tür bir feragatin yürürlükteki yasalara göre yasaklandığı durumlar haricinde, dünyanın herhangi bir ülkesinde “manevi haklar” veya “droit moral” olarak bilinen herhangi bir yasa hükmünden veya benzer bir yasadan feragat etmektesiniz veya yürürlükteki yasalar uyarınca bir feragatin mümkün olmaması durumunda, bu tür manevi hakları ileri sürmemeyi kabul etmektesiniz.

12 Amerika Birleşik Devletler’inde ikamet eden için - AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİ HÜKÜMETİ TARAFINDAN KISITLANAN HAKLAR:

12.1 Hizmetlerimiz tamamen özel masraflarla geliştirilmiş olup "Ticari Bilgisayar Yazılımı" veya "kısıtlı bilgisayar yazılımı" olarak sağlanmaktadır. Birleşik Devletler Hükümeti veya Birleşik Devletler Hükümeti alt yüklenicisi tarafından kullanılması, çoğaltılması veya ifşa edilmesi, DFARS 252.227-7013 (Savunma Sistemleri Federal Tedarik Yönergeleri) kapsamındaki Teknik Veri ve Bilgisayar Yazılımlarına ilişkin Haklar maddelerinin (b)(1)(ii) bendinde veya FAR 52.227-19 (Federal Tedarik Yönergeleri) kapsamındaki Ticari Bilgisayar Yazılımı Kısıtlı Hakları maddelerinin (b)(1) ve (2) bentlerinde (uygun olan) belirtilen kısıtlamalara tabidir. Yüklenici/Üretici, Aragon Business Centre, Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malta adresinde bulunan King.com Ltd'dir.

13 Gizlilik

13.1 Oyunlarımızın veya diğer Hizmetler aracılığıyla veya bunlarla ilişkili olarak hakkınızda topladığımız kişisel verilerin ya da tüm kişisel olarak tanımlayıcı bilgilerin veri denetleyicisi King.com Limited'dir.

13.2 King.com Limited, kişisel bilgilerinizi Gizlilik Politikamız doğrultusunda ve işbu Şartlarda açıklandığı şekilde toplar, işler, kullanır ve paylaşır. Gizlilik Politikamızı, kabul etmek istemiyorsanız Oyunlarımızıindirmemeli veya bunlara erişmemelisiniz ya da Hizmetlerimize başka bir şekilde erişmemelisiniz ve/veya bunları kullanmamalısınız.

14 Bağlantılar

14.1 Hizmetlerimizden üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantı verebiliriz. Söz konusu üçüncü taraflarca sağlanan herhangi bir içerik, ürün veya hizmetlerle ilgili olarak hiçbir vaatte bulunmadığımızı ve bunları doğrulamadığımızı anlamış olmaktasınız. Ayrıca, söz konusu üçüncü tarafların neden olduğu herhangi bir zarar veya ziyanla ilgili hiçbir sorumluluğumuz yoktur. Söz konusu üçüncü taraflarla bağlantılı olarak maruz kaldığınız her türlü masraf sizin sorumluluğunuzdadır. Üçüncü taraflara veri sağladığınızda, bu işlemi onların gizlilik politikasına (varsa) uygun olarak gerçekleştirdiğinizi ve bizim gizlilik politikamızın bu veriler için geçerli olmadığını kabul edersiniz.

15 İşbu Şartların devredilmesi

15.1 Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, haklarımızın veya sorumluluklarımızın tümünü veya bir bölümünü işbu Şartlar kapsamında onayınızı almadan başka birine devretmek isteyebiliriz. Devir işlemi özellikle aleyhinize olmadığı sürece böyle bir uygulama hakkımızın olduğunu kabul etmektesiniz. Önceden yazılı olarak mutabakata varılmadıkça işbu Şartlar kapsamında tarafınıza verdiğimiz hakların hiçbirini başkasına devredemezsiniz.

16 Sözleşmenin Bütünlüğü

16.1 İşbu Şartlar, King'in Gizlilik Politikası gibi bu Şartlara dâhil edilen tüm şartlar ve oyun içi yarışmaları veya turnuvaları düzenleyen kurallarımız gibi sizinle King arasında mutabık kalınan diğer tüm şartlar, Bölüm 1'de tanımlandığı üzere Hizmetlerimizle ilgili olarak sizinle aramızdaki tüm anlaşmayı oluşturur ve sizinle aramızdaki tüm önceki anlaşma ve mutabakatların yerine geçer, bunları ortadan kaldırır ve geçersiz kılar. King ve Bağlı Kuruluşlarının fiili veya zımni herhangi bir vaat, beyan veya garanti vermediğini ve işbu Şartları kabul etmediğinizi, King'in oyunlarını oynamadığınızı, King'in yarışmalarında veya turnuvalarında oynamadığınızı, Sanal İçerik edinmediğinizi veya King'in Hizmetlerini burada açıkça yer almayan bu tür bir vaat, beyan veya garantiye dayanarak kabul etmediğinizi kabul edersiniz.

17 İşbu şartlarda yapılacak değişiklikler

17.1 İşbu Şartlara dilediğiniz zaman king.com/TermsAndConditions adresini ziyaret ederek ulaşabilirsiniz.

17.2 Aşağıdaki madde 17.3'ü etkilememek koşuluyla, zaman zaman güncel sürümünü yine aynı adreste (ve bu güncellemelerin sizi etkilediği durumlarda, yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde size makul bir bildirimde bulunarak) yayınlayarak işbu Şartları güncelleme hakkımızı saklı tutarız. İşbu şartları, şunlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere ürün veya hizmetlerimizin yapısını değiştirmemiz, teknik veya yasal nedenler veya kurumsal ihtiyaçlarımızın değişmesi gibi çeşitli nedenlerle güncelleyebiliriz. Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz değiştirilen Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. İşbu Şartlarımızda yapılacak herhangi bir değişikliği kabul etmediğiniz takdirde, Hizmetlerimize erişime ve/veya bunları kullanmaya derhal son vereceğinizi kabul etmektesiniz.

17.3 Almanya'da ikamet ediyorsanız değişiklik için iyi bir nedenimiz varsa (yasal gerekliliklere uyma, mevcut Şartlara yönelik küçük açıklamalar, bu Şartları kabul ettiğiniz sırada öngörülemeyen konularda daha fazla bilgi sağlamak veya Hizmetleri size sunma şeklimizi iyileştirmek gibi) ve değişiklikler her iki tarafın çıkarlarını makul bir şekilde dikkate alıyorsa bu Şartları zaman zaman modifiye edebilir veya değiştirebiliriz ancak size karşı ana yükümlülüklerimizi değiştirmeyiz. Sizi etkileyen değişikliklerde, size bildirim bağlayarak değişiklikleri bildireceğiz. Yerel yasaların izin verdiği azami ölçüde, bildirimden sonraki altı (altı) hafta içinde değiştirilen Şartlara itiraz etmezseniz, Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz değiştirilen Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

18 Bölünebilirlik

18.1 İşbu Şartların herhangi bir bölümü, ilgili herhangi bir yasa veya ilgili bir mahkeme tarafından geçersiz veya uygulanamaz olarak addedildiği takdirde, söz konusu bölüm, esas amaçlarımızı mümkün olduğunca yansıtacak şekilde, ilgili kanunlara uygun olarak yorumlanacak ve işbu Şartların geri kalanı, geçerli olmaya ve yürürlükte kalmaya devam edecektir. İşbu Şartların geçersiz veya uygulanamaz bir bölümünü yürürlükteki yasaya uygun şekilde yorumlamak mümkün değilse, söz konusu bölüm, kalan Şartların sağlanmasını etkilemeyecek şekilde işbu Şartlardan silinmiş sayılacaktır.

19 Haklarımızdan feragat

19.1 Haklarımızdan herhangi birini işbu Şartlar kapsamında kullanmamamız veya uygulamamamız, bu hakkı kullanmaktan veya uygulamaktan feragat ettiğimiz anlamına gelmez. Bu tür haklardan feragat, sadece yazılı olarak ve tarafımızca imzalandığı takdirde geçerli olur.

20 Şikayetler ve anlaşmazlıkların çözümü

20.1 Çoğu sorun, queries@support.king.com adresinden bizimle iletişime geçilerek hızlı bir şekilde çözülebilir.

20.2 Birleşik Krallık'ta ikamet ediyorsanız müşteri hizmetlerinin talebinize getirdiği çözümden memnun kalmadıysanız Birleşik Krallık Hükûmeti  https://www.gov.uk/consumer-protection-rights adresi üzerinden erişebileceğiniz bir çevrim içi anlaşmazlık çözme Platformu sağlar.

20.3 Amerika Birleşik Devletleri'nde ikamet ediyorsanız lütfen aşağıdaki Bölüm 21'e bakın.

20.4 Düşük bir ihtimalle de olsa sorununuzu çözemememiz ve tarafımıza karşı yasal işlem başlatmak istemeniz durumunda aşağıdaki Bölüm 22'de yer alan hükümler geçerli olur.

21 Birleşik Devletler'de yerleşik olanlar için - BAĞLAYICI TAHKİM VE TOPLU DAVA FERAGATİ:

BU BÖLÜMÜ DİKKATLİCE OKUYUN. MAHKEMEDE DAVA AÇMA VEYA TOPLU YA DA TEMSİLÎ OLARAK TALEPTE BULUNMA HAKKINIZDAN FERAGAT ETMEK DE DÂHİL OLMAK ÜZERE YASAL HAKLARINIZI ÖNEMLİ ÖLÇÜDE ETKİLEYEBİLİR.

21.1 Amerika Birleşik Devletleri'nde Yaşıyorsanız Bağlayıcı Tahkim ve Toplu Dava Feragati. Hiçbir zaman bir anlaşmazlığa düşmemeyi umuyoruz ancak böyle bir durum ortaya yaşanırsa siz ve biz, Anlaşmazlık Bildirimini (aşağıda 21.3. paragrafında tanımlandığı şekilde) aldıktan sonra, 60 gün boyunca iyi niyetle anlaşmazlığı gayriresmî olarak çözmeye çalışmayı ön koşul olarak kabul ediyoruz. Çözemememiz durumunda ise Federal Tahkim Yasası ("FAA") uyarınca Amerikan Tahkim Derneği ("AAA") huzurunda bağlayıcı bireysel tahkime başvurmayı ve mahkemede hâkim ya da jüri önünde görülecek bir dava açmamayı karşılıklı olarak kabul ediyoruz. Bunun yerine tarafsız bir hakem konuyu karara bağlayacak ve FAA uyarınca sınırlı inceleme hakkı haricinde hakemin kararı nihai olacaktır. Yasa tarafından izin verilen azami ölçüde toplu davalara, toplu tahkim süreçlerine, özel savcılık davalarına, herkese açık ihtiyati tedbir taleplerine ve diğer kovuşturma işlemlerine veya bir kişinin temsilci sıfatıyla hareket ettiği diğer yardım taleplerine izin verilmez. Tüm tarafların izni olmadan bireysel kovuşturma işlemleri de birleştirilemez.

21.2 Anlaşmazlıkların Kapsamı: Fikri Mülkiyet Hariç Her Şey. "Anlaşmazlık" ifadesi son derece geniştir. Bu; Hizmetleri, Sanal İçeriği, Web Sitesini, Hizmetler kapsamında veya kontrol ettiğimiz ve işlettiğimiz sosyal medya kanalları üzerinden yürütülen etkinlikleri veya yarışmalar, turnuvalar ya da müsabakalar dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere canlı operasyonları kullanımınıza ya da kullanma girişiminize; Hizmetlere ilişkin tüm pazarlama çalışmalarına; işbu Şartlara, Gizlilik Politikasına, King Hesabınıza veya King ile aranızdaki diğer anlaşmalara ilişkin tüm hususlar dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere; size, lisans verenlerinize, bize ya da lisans verenlerimize ait fikri mülkiyet haklarının uygulanması veya geçerliliği ile ilgili anlaşmazlıklar hariç; bu tahkim anlaşmasının sözleşme, garanti, haksız fiil, tüzük veya yönetmelik gibi herhangi bir hukuk teorisi kapsamındaki geçerliliği ve uygulanabilirliği dâhil ilişkimizin herhangi bir yönüyle ilgili olarak aramızda çıkan veya bundan kaynaklanan iddiaları ya da ihtilafları kapsar.

21.3 Tahkimden Önce Anlaşmazlık Bildirimi Gönderilmesi. King sizinle bir anlaşmazlığa düşerse bize verdiğiniz e-posta adresine anlaşmazlık bildirimi göndeririz. King ile Oyuncu Desteği ekibinin çözemediği ve tahkim süreci başlatmak istediğiniz bir anlaşmazlığa düşmeniz durumunda öncelikle "Anlaşmazlık Bildirimi" konu başlığı ile şu e-posta adresinden bize yazılı bildirimde bulunmalısınız:  queries@support.king.com. Anlaşmazlık bildiriminiz size özel olmalı ve uygun olduğu şekilde adınızı, King Hesabınızla ilişkili e-posta adresinizi ve ikamet adresinizi içermelidir. Ayrıca anlaşmazlık bildirimi; anlaşmazlığı tanımlamalı, anlaşmazlığın gerçeklerini anladığınız şekilde açıklamalı ve King'e sorunu çözmek için ne yapmamızı istediğinizi söylemelidir. Herhangi bir tahkim sürecinin başlatılması için bu Anlaşmazlık Bildirimi ön koşuldur. Kişiye özel bir Anlaşmazlık Bildiriminin uygun şekilde gönderildiği tarihten işbu Bölüm 21 kapsamında uygun bir tahkim başvurusunda bulunulabilecek ilk tarihe kadar geçerli bir zaman aşımı uygulanacaktır.

21.4 Asliye Mahkemesi Seçeneği. Davanın asliye mahkemesinin gerekliliklerini karşılaması ve kişiye özel çözüm arayışındaki bireysel bir dava olarak kalması şartıyla taraflar, Anlaşmazlık Bildiriminde bulunmak yerine diğer tarafa asliye mahkemesinde dava açabilir. Asliye mahkemesi ikamet ettiğiniz ülkede (veya şirketler için şirket merkezinin bulunduğu yerde) olmalıdır. Tahkime gidilmesi durumunda hakem resmî olarak atanmadan önce taraflardan her biri, diğer tarafa ve ilgili tahkim sağlayıcısına davanın asliye mahkemelerinde çözülmesini istediğine dair yazılı bildirimde bulunabilir. Bu durumda tahkim sağlayıcısı davayı kapatabilir.

21.5 Tahkim Prosedürü. AAA, tahkim işlemlerini Tüketici Tahkim Kuralları kapsamında ele alacaktır. Daha fazla bilgi için www.adr.org adresine bakın. Bu Bölüm 21 ve bu Şartlar, geçerli AAA kurallarıyla çeliştikleri ölçüde geçerlidir. Tahkim sürecini başlatmak için https://www.adr.org/media/dtyinha2/consumer_demand_for_arbitration_form_3.pdf adresinde bulunan Tahkim Talep Formunu AAA'ya gönderin ve bir kopyasını queries@support.king.com adresine bir e-posta ile gönderin. Form, size ve iddianıza özel bilgileri içermelidir. Tutarı 25.000 ABD doları veya daha az olan Anlaşmazlıklarda duruşmalar, hakem yüz yüze bir duruşmanın gerekli olduğunu düşünmediği sürece video konferans veya telefon yoluyla gerçekleştirilecektir. Taraflar, yasal işlemler süresince her türlü tasarrufi talepte bulunabilir. Yüz yüze yapılacak duruşmalar, ikamet ettiğiniz ülke (veya ticari bir kuruluşsanız ana faaliyet yerinizde) veya Anlaşmazlığın ortaya çıktığı ülke (ikamet ettiğiniz ülkeden farklıysa) arasından hangisini tercih ederseniz o ülkede gerçekleştirilecektir. Hakem, bireysel olarak size mahkemenin vereceğiyle aynı tazminatı verebilir. Hakem bireysel olarak yalnızca sizin davanızı ilgilendiren tespit veya ihtiyati tedbir kararı verebilir, davaya taraf olmayanları etkileyecek kararlar veremez.

21.5.1 Mahkemenin (i) tarafların tahkim öncesi gerekliliklere uyup uymadığına karar vermek (kişiye özel Anlaşmazlık Bildirimi ve Tahkim Talebi formu dâhil olmak üzere); (ii) toplu davalar, temsilciler, özel savcılık davaları veya birleşik davalar ya da diğer kovuşturma işlemleriyle yahut tahkimde herkese açık ihtiyati tedbirle ilgili yasağı uygulamak; ve (iii) bu Bölüm 21'e uymayan bir tahkim sürecinin yürütülmesini menetmek için münhasıran yetkili olması haricinde bu tahkim anlaşmasının kapsamı, geçerliliği ve uygulanabilirliği dâhil olmak üzere tahkim yoluyla çözülebilirliğe ilişkin tüm hususlarda hakem karar verir.

21.5.2 Anlaşmazlık Bildiriminiz en az 24 diğer müşterinin iddialarına benzer iddialar içeriyorsa ve siz ve diğer müşteriler aynı avukatlar tarafından veya birbirleriyle koordinasyon hâlinde olan avukatlar tarafından temsil ediliyorsanız siz ve biz bu iddiaların "İlgili Davalar" olacağı konusunda mutabık kalırız. İlgili Davalar, bu Şartlarla değiştirilen AAA'nın Toplu Tahkim Ek Kurallarına tabi olacaktır. Daha fazla bilgi almak için https://www.adr.org/mass-arbitration adresine bakın veya 1-800-778-7879 numaralı telefonu arayın. Yasaların izin verdiği ölçüde, ilişkili davalar yalnızca tek seferde en fazla 50 bireysel tahkimden oluşan gruplar hâlinde açılabilir ve bu bireysel tahkimler şu şekilde çözümlenir: (i) İlk grup için taraflardan her biri, bu Bölüm 21 kapsamında bireysel tahkim olarak açılmak ve çözümlenmek üzere bu İlişkili Davalardan en fazla 25 tanesini seçebilir; (ii) en fazla 50 bireysel tahkimin ilk grubu çözümlenene kadar diğer İlişkili Davalardan hiçbiri açılamaz veya çözümlenemez ve (iii) bu ilk gruptan sonra tarafların kalan İlişkili Davaları gayriresmî olarak çözümleyememesi durumunda İlişkili Davaların ikinci grubu açılabilir ve taraflardan her biri, bu bölüm 21 kapsamında bireysel tahkim olarak çözümlenmek üzere İlişkili Davalardan en fazla 25 tanesini seçebilir. Bu şekilde gruplandırılmış bireysel tahkimler süreci, tarafların tüm İlişkili Davaları gayriresmi olarak veya bireysel tahkimler yoluyla çözümlemesine kadar yahut AAA ya da AAA tarafından görevlendirilen bir hakem, ikinci grup İlişkili Davaların tahkim sürecinin ardından başka türlü yönlendirmediği sürece devam eder. Mahkeme, bu maddeye uymayan tahkim süreçlerinin açılmasını ya da yürütülmesini menetmek için münhasıran yetkilidir.

21.6 Tahkim Ücretleri ve Ödemeler.

21.6.1 AAA kuralları, dosyalama ücretlerinin ve AAA ile hakemlerin ücretlerinin ve masraflarının ödenmesini düzenler.. Bir hakem, Sizin Anlaşmazlığınızın veya King'in Anlaşmazlığının anlamsız olduğunu; kötü niyetle, taciz amacıyla veya uygunsuz bir amaçla açıldığını veya Federal Medeni Usul Kuralları 11(b) veya 28 U.S.C. § 1927 standartlarını ihlal ettiğini tespit ederse hakem, taraftan veya tarafın avukatından yasalarca engellenmedikçe dosyalama ücretlerini ve AAA ile hakemin ücretlerini ve masraflarını ödemesini talep eder.

21.7 Gelecekteki Tahkim Değişikliklerinden Vazgeçme/Bunları Reddetme. Herhangi bir Hizmetin yeni kullanıcısıysanız aşağıdaki tarihlerden hangisi daha önce ise o tarihten itibaren 30 gün içinde şahsen imzalayarak bize bildirim göndererek bu Bölüm 21 kapsamındaki tahkimden vazgeçebilirsiniz: (1) İlgili Oyunu ilk kez indirdiğiniz veya (2) ilgili Hizmeti ilk kez kullandığınız veya bu Hizmete ilk kez eriştiğiniz durumlarda queries@support.king.comadresine e-posta gönderebilirsiniz. Herhangi bir Hizmetin mevcut kullanıcısıysanız bu Bölüm 21'de yaptığımız herhangi bir değişikliği, değişikliğin yapıldığı tarihten itibaren 30 gün içinde şahsen imzalayarak queries@support.king.comadresine e-posta ile bize bildirimde bulunarak reddedebilirsiniz.

21.8 Bölünebilirlik. Tüm temyiz yollarının tüketilmesinden sonra herhangi bir iddia veya çözüm talebiyle ilgili olarak bu Bölüm 21'in herhangi bir kısmının uygulanamaz olduğu ortaya çıkarsa taraflar devam eden iddialar ve çözümler ile ilgili olarak mahkemeye başvurmadan önce tahkime esas tüm iddiaları ve çözümleri tahkim yoluyla çözüme kavuşturmayı kabul eder (ör. herkese açık ihtiyati tedbir çözüm talebi. Bu durumda hakem, bu talebin bir mahkeme tarafından gözden geçirilmesinden önce sorumluluk ve bireysel çözümle ilgili bir karar verir). Aksi takdirde işbu Bölüm 21'in başka herhangi bir kısmının uygulanamaz olduğu ortaya çıkarsa ve mahkeme süreci başlamadan önce tahkim kararı verilmişse kalanı yürürlükte kalacaktır.

21.9 İşbu Bölüm 21'in hükümleri; işbu Şartlarda yer alan tutarsız her türlü hükmü, işbu Şartların önceki versiyonlarını veya işbu Şartları kapsayan ve işbu Şartların kapsamına giren herhangi bir anlaşmanın tüm hüküm veya koşullarını yönetecek, kontrol edecek ve bunların yerini alacaktır.

22 YARGI YETKİSİ VE GEÇERLİ YASA

Oyunlarımız ve diğer Hizmetlerimiz, işbu Şartlara tabi olacak şekilde kullanıma sunulur. Bu Bölüm, bu Şartlar için hangi yasaların geçerli olduğunu açıklamaktadır.

22.1 Bölüm 21, paragraf 22.2 ve paragraf 22.3 hariç olmak üzere ve ikamet ettiğiniz ülkenin yasaları aksini belirtmedikçe bu Şartların yorumlanması ve ihlaliyle ilgili talepler için İngiltere ve Galler yasaları geçerli olacaktır. İşbu Kullanım Şartları ile ilgili olarak aramızda bir Anlaşmazlık doğması durumunda, yerleşik bulunduğunuz ülke yasası ilgili Anlaşmazlık için size o ülkenin mahkemelerini seçme hakkı tanımadığı sürece söz konusu Anlaşmazlık, İngiltere mahkemelerinin yargı yetkisine tabi olacaktır. Avrupa Birliği üyesi bir ülkede ikamet etmeniz durumunda kendi üye ülkenizdeki tüketici koruma yasalarının zorunlu hükümlerinin sağladığı korumadan da yararlanabilirsiniz.

22.2 Birleşik Devletler'de ikamet edenler için: Birleşmiş Milletler Uluslararası Malların Satışına İlişkin Sözleşmelerin uygulanması açıkça hariç tutulmuştur. Bağlayıcı bireysel tahkime tabi olmayan ve yukarıda açıklandığı şekilde ikamet ettiğiniz ülkenin asliye mahkemelerine taşınamayan iddialar için siz ve King; Orange County, Kaliforniya'daki eyalet mahkemeleri ve federal mahkemelerin münhasır yargı yetkisine tabi olmayı kabul edersiniz ve onay verilmesi hâlinde her iki tarafın davayı federal mahkemeye taşıma haklarına halel getirmeksizin yargı yeri olarak bu mahkemelere başvuracağınızı ve bireysel olarak bu mahkemelerin yetkisine tabi olacağınızı onaylarsınız. İşbu 22.2. paragraf, geçerli yasaların izin verdiği ölçüde kapsamlı bir şekilde yorumlanacaktır.

22.3 Amerika Birleşik Devletleri dışında ikamet ediyorsanız ve Amerika Birleşik Devletleri sınırları içinde yasal muameleler başlatma ve/veya bunlara katılma yetkisine sahipseniz yukarıdaki Bölüm 21'de yer alan BAĞLAYICI TAHKİM VE TOPLU DAVA FERAGATİ hükümlerine bağlı olacağınızı kabul edersiniz.

22.4 Web Sitemizin, Oyunlarımızın ve diğer Hizmetlerimizin ABD İhracat İdaresi Yönetmelikleri ("EAR") ve ABD Hazine Bakanlığı Yabancı Varlıklar Kontrol Ofisi ("OFAC") tarafından yayımlanan yönetmelikler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere geçerli ihracat kontrolüne, ekonomik yaptırımlara ve ithalat yasaları ve düzenlemelerine aykırı olarak kullanılamayacağını, erişilemeyeceğini, indirilemeyeceğini veya başka bir şekilde ihraç edilemeyeceğini, yeniden ihraç edilemeyeceğini veya aktarılamayacağını anlar ve kabul edersiniz. (1) ABD yaptırımlarına veya ihracat kısıtlamalarına tabi olmadığınızı, bunun dışında Web Sitemizi, Oyunlarımızı ve diğer Hizmetlerimizi geçerli yasalar ve düzenlemeler kapsamında kullanmaya uygun olduğunuzu; (2) ABD yasaları tarafından Web Sitemizi, Oyunlarımızı ve diğer Hizmetleri kullanımınıza izin verilmediği sürece, kapsamlı veya neredeyse kapsamlı ABD yaptırımlarına/ambargosuna tabi bir ülke veya bölgede bulunmadığınızı veya normalde ikamet etmediğinizi; (3) ABD yaptırımlarına/ambargosuna tabii bir devletin (herhangi bir siyasi alt bölüm, ajans veya araç; yukarıdakilere doğrudan veya dolaylı olarak sahip olan veya kontrol edilen herhangi bir kişi dahil) veya siyasi partinin (ör. Küba Komünist Partisi, Kore İşçi Partisi) resmi, çalışanı, temsilcisi veya yüklenicisi olmadığınızı veya doğrudan veya dolaylı olarak bu devletler için hareket etmediğinizi veya hareket etme iddiasında olmadığınızı; (4) Web Sitemizi, Oyunlarımızı ve diğer Hizmetlerimizi ABD yasalarının yasakladığı nihai bir kullanımla bağlantılı olarak kullanmayacağınızı beyan ve garanti edersiniz.

23 İşbu Şartlara ilişkin sorular

23.1 İşbu Şartlar veya Hizmetlerimiz ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa bu form aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz: https://soporto.king.com/contact

İşbu Şartlar en son 20 Ocak 2026 tarihinde güncellenmiştir.

© King.com Limited. "King", King.com Limited'ın tescilli bir ticari markasıdır. Tüm hakları saklıdır.

Ek 1: A. Avrupa Ekonomik Alanı'nda ikamet edenler için Vazgeçme hakkının kullanımına ilişkin bilgiler

Vazgeçme Hakkı

Avrupa Ekonomik Alanı'nda ikamet ediyorsanız ve bizden bir Abonelik satın aldıysanız herhangi bir neden belirtmeksizin 14 takvim günü içinde satın alma işleminizden vazgeçme hakkına sahipsiniz. Vazgeçme hakkı, mevcut Aboneliğinizin yenilemeleri için geçerli değildir.
Vazgeçme süresi, işbu Şartlar kapsamında satın alma işleminizi yaptıktan sonra veya satın alma işleminizi üçüncü bir taraf aracılığıyla yaptıysanız üçüncü taraf perakendeciyle yaptığınız satın alma sözleşmesinden sonra 14 takvim günü içerisinde sona erecektir.
Satın alma işlemini doğrudan bizimle gerçekleştirdiyseniz vazgeçme hakkınızı kullanmak için anlaşılır bir ifadeyle satın alma işleminden vazgeçme kararınızı bize (Hukuk Ekibi, Activision Blizzard UK Ltd of The Ampersand Building, 178 Wardour Street, Londra, W1F 8FY, Birleşik Krallık veya https://soporto.king.com) üzerinden) bildirmeniz (ör. posta veya e-posta ile mektup göndererek) gerekmektedir. Zorunlu olmamakla birlikte işbu belgeye eklenen örnek vazgeçme formunu kullanabilirsiniz. Vazgeçmek için geçerli son tarihi kaçırmamak için vazgeçme süresi sona ermeden önce vazgeçme hakkınızdan yararlanmak istediğinize ilişkin bildiriminize tarafımıza iletmeniz yeterli olacaktır. Vazgeçme hakkınız, belirli istisnalara ve gerekliliklere tabidir.
Satın alma işleminizi üçüncü taraf bir perakendeci (Google veya Apple gibi) aracılığıyla yaptıysanız vazgeçme seçeneklerinize ilişkin bilgi almak için doğrudan onlarla iletişime geçmenizi tavsiye ederiz.
Doğrudan bizim aracılığımızla yaptığınız satın alma işleminden vazgeçmeniz durumunda satın alma işlemi kapsamında sizden aldığımız tüm ödemeleri fazla gecikmeden ve her durumda vazgeçme kararınızı aldığımız tarihten itibaren en fazla 14 takvim günü içerisinde iade edeceğiz.
Satın aldığınız herhangi bir Aboneliği kullanmaya vazgeçme dönemi içerisinde başlamayı talep etmeniz durumunda yalnızca halihazırda aldığınız Aboneliklerin kısmıyla orantılı bir iade almaya hak sahibi olacağınızı lütfen unutmayın. Örneğin Aboneliği, vazgeçme talebinizden önceki üç gün boyunca hâlihazırda kullandıysanız üç günlük Abonelik ücreti düşülerek Aboneliğin kalan kısmı için tamamen iade almaya hak sahibi olacaksınız. Bu iade sonucunda sizden herhangi bir ücret almayacağız. Satın alma işleminizi üçüncü taraf bir perakendeci aracılığıyla yaptıysanız iade işlemini onlar gerçekleştirecektir. Daha fazla bilgi almak için doğrudan onlarla iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. Aksi yönde açıkça bir karara varmadığınız sürece iade işlemini, ilk işlemde kullandığınız ödeme yöntemini kullanarak gerçekleştireceğiz. Her durumda bu iade işlemi için size herhangi bir ücret yansıtılmayacaktır. Vazgeçme talebinizden önce hâlihazırda tamamen kullanılmış hiçbir Abonelik için iade almaya hak sahibi olmadığınızı lütfen unutmayın.
Şüpheye mahal vermemek adına bizden Sanal Ürün ve/veya Sanal Para satın aldığınızda, derhal ifa talep ettiğinizi ve bunun, Sanal Ürünlere ve/veya Sanal Paraya eriştiğinizde ve kullandığınızda, satın alma işleminizden ve geçerli şartlardan vazgeçme konusundaki yasal hakkınızı kaybedeceğiniz anlamına geldiğini anladığınızı kabul edersiniz.

  1. B. Avrupa Birliği Ekonomik Alanı'nda ikamet edenler için vazgeçme formu örneği

 

(Bu formu yalnızca satın alma işleminizden vazgeçmek istiyorsanız doldurun ve iade edin. Ayrıca satın alma işleminden vazgeçmek için Oyunları ve/veya Aboneliği satın aldığınız perakendeciye veya platform ortağına bu formu (kendileriyle ilgili aşağıdaki bilgileri doldurarak) göndermenizi kesinlikle tavsiye ediyoruz.

Alıcı: Hukuk Ekibi, Activision Blizzard UK Ltd of The Ampersand Building, 178 Wardour Street, Londra, W1F 8FY, Birleşik Krallık:

Aşağıdaki ürünlerin satın alınmasına/aşağıdaki hizmetlerin tedarikine ilişkin sözleşmemden/sözleşmemizden vazgeçtiğimi/vazgeçtiğimizi işbu yazıyla bildiririm:*

- Sipariş/alınma tarihi*:

- Tüketici/tüketicilerin adı:

- Tüketici/tüketicilerin adresi:

- Tüketici/tüketicilerin imzası: (yalnızca bu form kağıt üzerinde bildirilmişse gereklidir)

- Tarih:

(*) Uygun olan yerlerde silin.

 

  1. C. Fransa'da ikamet edenler için Fransa yasası kapsamında Oyunlara ve Sanal İçeriğe ilişkin yasal garantiler:

Fransa yasası, size tüketici olarak Oyunlar ve Sanal İçerik ile ilgili aşağıdaki yasal hakları ve garantileri sunmaktadır. Fransa Tüketici Yasası’nın L. 224-25-12 ila L. 224-25-26 maddeleri kapsamında sağlanan yasal uygunluk garantisi kapsamında yasanın size sağladığı korumayı sağlayacağız. İşbu Koşullarla ve geçerli yasa tarafından belirlenen nesnel ve öznel kıstaslarla uyumlu dijital içerik ve hizmetlerin tedarikiyle yükümlüyüz. Tek seferlik tedarikle ilgili olarak tedarik esnasında var olan ve tedariki takip eden iki yıl içerisinde ortaya çıkan her türlü uyumsuzluktan sorumluyuz. Sürekli olarak tedarik edilen dijital içerik veya hizmetle ilgili olarak tedarik süresi içerisinde ortaya çıkan her türlü uyumsuzluktan işbu Şartlar ve geçerli satın alma şartlarınız kapsamında sorumluyuz. Entegrasyonun bizim tarafımızdan gerçekleştirildiği veya bizim sorumluluğumuzda olduğu ya da sizin gerçekleştirdiğiniz yanlış entegrasyonun bizim sağladığımız talimatlardaki eksikliklerden kaynaklı olması durumda aynı zaman sınırlamaları içerisinde dijital içeriğin veya hizmetin dijital ortamınıza yanlış entegrasyonundan doğan her türlü uyumsuzluktan da sorumluyuz. Herhangi bir Oyun ve/veya Sanal İçeriğin size tedarik edilmesini takip eden 12 ay boyunca kusurun var olduğunu kanıtlamanız gerekmeyecektir. Uyumsuzluk söz konusu olduğunda dijital içeriği veya hizmeti uyumlu hale getirtme hakkına sahip olacaksınız veya bunun mümkün olmaması durumunda fiyatı düşürtme veya işbu Şartları ve/veya ilgili satın alma şartlarını (geçerli olduğu şekilde) Fransa Tüketici Yasası’nda belirtilen koşullar kapsamında iptal ettirme hakkına sahip olacaksınız.

© King.com Limited. "King", King.com Limited'in tescilli bir ticari markasıdır. Tüm hakları saklıdır.