Zásady ochrany osobných údajov

Úvod

Vitajte! Predstavujeme vám zásady ochrany osobných údajov spoločnosti King. Tieto zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako spoločnosť King získava, používa, spracúva a zdieľa vaše údaje.

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na vaše sťahovanie a používanie hier King a/alebo prístup k nim, či už v počítači, mobilnom zariadení, na našej webovej lokalite www.king.com (ďalej ako „webová lokalita“) alebo ktorejkoľvek inej webovej lokalite, v ktoromkoľvek inom zariadení alebo ktorejkoľvek inej platforme (každá jednotlivo ďalej ako „hra“ a spoločne ako „hry“). Vzťahujú sa tiež na naše marketingové a reklamné aktivity na všetkých platformách, ako aj na ďalšie služby, ktoré vám môžeme príležitostne ponúkať vrátane kampaní s influencermi. Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú aj na všetky naše ostatné služby, ktoré môžeme poskytovať v súvislosti s hrami alebo webovou lokalitou, ako sú zákaznícka podpora, kanály v rámci sociálnych médií a komunitné kanály a ďalšie webové lokality, ktoré môžeme príležitostne prevádzkovať, napríklad candycrushsaga.com (všetky naše hry a ostatné služby spoločne označujeme ako naše „služby“).

Ak sa uchádzate o zamestnanie v spoločnosti King, tieto zásady ochrany osobných údajov sa na vás nevzťahujú, oznámenie o ochrane osobných údajov uchádzačov o zamestnanie nájdete tu.

Stiahnutím, otvorením a/alebo hraním našich hier, prípadne akoukoľvek aktivitou na našich webových lokalitách alebo využívaním ostatných služieb súhlasíte so získavaním a používaním vašich údajov v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov. Zároveň súhlasíte, že spoločnosť King a naši reklamní partneri môžu vaše údaje používať na účely cielených reklám, ako je opísané v častiach Marketing a Reklama týchto zásad ochrany osobných údajov. V týchto častiach sa tiež vysvetľuje, ako môžete súhlas s použitím svojich osobných údajov na účely cielenej reklamy poskytnúť alebo odvolať. Ak máte akékoľvek obavy v súvislosti s poskytovaním svojich údajov alebo ich použitím v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov, nemali by ste naše hry ani ostatné služby využívať.

Tieto zásady ochrany osobných údajov boli naposledy aktualizované 26.2.2026.

Hranie našich hier

Stiahnutím, otvorením a/alebo hraním našich hier alebo využívaním našich ďalších služieb súhlasíte s tým, že o vás budeme získavať údaje. Väčšina z týchto údajov pochádza priamo od vás alebo z vášho zariadenia, napríklad údaje o zariadení, krajine, regióne a údaje o tom, ako hráte naše hry. Tieto údaje využívame na to, aby sme vám mohli poskytovať naše hry a služby, ako aj na účely optimalizácie, ochrany pred podvodmi, prispôsobovania ponúk v rámci hier a overovania nákupov. Môžeme ich tiež využívať na iné účely uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov vrátane marketingu a reklamy.

Väčšina údajov, ktoré získavame pochádza priamo od vás, keď hráte naše hry a využívate naše webové lokality, reklamy a ďalšie služby. Údaje, ktoré o vás získavame, sa vo všeobecnosti týkajú toho, aký typ zariadenia používate a ako hrávate naše hry (napríklad o aké úrovne ste sa pokúsili a aké nákupy ste uskutočnili). Zahŕňajú aj údaje, ktoré odošlete, keď si u nás vytvárate účet, alebo ktoré nám sprístupníte, keď sa prostredníctvom našich hier alebo ďalších služieb prihlásite do svojich účtov na sociálnych sieťach. Taktiež môžeme získavať údaje z reklamných platforiem a od reklamných partnerov, ako aj iných tretích strán, napríklad údaje o vašich nákupoch a záujmoch.

V závislosti od toho, ktoré z našich služieb využívate, môžeme získavať a spracúvať tieto konkrétne druhy údajov:

  • údaje o tom, ako používate naše hry, reklamy a ďalšie služby (napríklad údaje o tom, ako a kedy hrávate naše hry alebo navštevujete naše webové lokality, aké zariadenie používate na prístup k našim službám, prípadne iné údaje, ako sa uvádza v časti Profil King a hranie hier v sociálnych sieťach);
  • údaje, ktoré nám poskytujete pri vypĺňaní formulárov, odpovediach na otázky alebo vypĺňaní ankiet pri používaní niektorej z našich služieb, keď si u nás vytvárate účet, a to vrátane vašej e-mailovej adresy, alebo ak pozvete priateľov, aby používali naše služby,
  • v niektorých jurisdikciách zhromažďujeme váš vek, vekový rozsah a/alebo dátum narodenia buď od vás, alebo od poskytovateľa platformy, aby sme splnili platné miestne predpisy;
  • údaje o polohe (na úrovni štátu alebo krajiny) vášho zariadenia;
  • obsah správ odoslaných pomocou našich systémov na chatovanie a posielanie správ;
  • záznamy korešpondencie, ak nás kontaktujete, napríklad prostredníctvom našich kanálov služieb zákazníkom, alebo ak odpoviete na správy a oznámenia, ktoré vám pošleme,
  • údaje o vašej komunikácii s nami na našich kanáloch v rámci sociálnych sietí;
  • údaje, ktoré získavame pomocou súborov cookie a iných podobných technológií, ako sa vysvetľuje ďalej,
  • údaje, ako sa vysvetľuje ďalej v týchto zásadách ochrany osobných údajov vrátane častí Profil King a hranie hier v sociálnych sieťach, Marketing a Reklama;
  • údaje, ktoré o vás získavame od iných spoločností našej skupiny alebo od externých spoločností (vrátane vydavateľských partnerov, platforiem, reklamných platforiem a partnerov a agregátorov údajov), ktorým ste udelili súhlas s poskytovaním vašich údajov alebo ktoré majú iný právny základ na poskytovanie takýchto údajov. Tieto údaje zahŕňajú prvky o vás a vašich záujmoch, ako aj iných hrách a službách, ktoré využívate, demografické údaje a všeobecné údaje o vašej polohe.

Budeme získavať identifikátory zariadenia a ďalšie údaje súvisiace s týmito identifikátormi vrátane:

  • typu zariadení, ktoré používate na hranie hier alebo prístup k našim ďalším službám, identifikátorov ako adresa IP, identifikátory zariadení, identifikátory reklám a ID hráča v službe King, ako aj krajinu a región, v ktorých hráte, a
  • údaje o tom, ako hráte naše hry a využívate naše webové lokality a ďalšie služby (napríklad tie, ktoré hry hráte, ako ďaleko ste sa v hre dostali, trvanie relácie, počet pokusov na každej úrovni alebo uskutočnené nákupy).

Keď uskutočníte nákup v našich mobilných aplikáciách alebo zakúpite darčekové poukážky na naše hry, náš poskytovateľ platobných služieb od vás získa určité platobné informácie. K týmto údajom nemá spoločnosť King prístup. Pokiaľ nie je uvedené inak, nezískavame ani neuchovávame údaje o kreditných kartách.  Náš poskytovateľ platobných služieb nám však poskytne údaje o vašom nákupe, aby sme vedeli, či nákup prebehol úspešne. Podrobnosti o tom, ako sa spracovávajú a spravujú vaše platobné údaje, nájdete v zásadách ochrany osobných údajov a podmienkach našich poskytovateľov platobných služieb.

V niektorých prípadoch vás môžeme požiadať o súhlas so získavaním ďalších údajov priamo od vás alebo z vášho zariadenia. Môžeme vás napríklad požiadať o sprístupnenie vašich kontaktov, aby sme ich mohli pozvať na hranie hier spolu s vami. V takýchto alebo podobných prípadoch vám povieme, aké údaje by sme chceli získať, prečo ich potrebujeme a na čo ich použijeme.

My, naši partneri a ostatné spoločnosti skupiny môžeme tieto údaje použiť:

  • na účely poskytovania našich hier a ďalších služieb, zaistenia, že budú všetky vaše nákupy overené na našich serveroch a aktivované v hrách, a v prípade potreby na účely poskytovania hráčskej podpory,
  • na optimalizáciu poskytovaných hier v závislosti od vašich potrieb alebo vášho zariadenia, na doručovanie pozvánok na hráčske podujatia, ponúk a zliav prispôsobených vašim záujmom, na iné účely uvedené v týchto zásadách vrátane marketingu a reklamy;
  • na dodržiavanie zákonov, ktoré sa na nás vzťahujú, predchádzanie podvodom, zaistenie súladu s našimi podmienkami používania alebo v prípade potreby na ochranu, uplatnenie alebo vymedzenie našich zákonných práv vrátane našich práv podľa podmienok používania (https://king.com/termsAndConditions).

Vaše údaje tiež poskytneme externým vydavateľom, ktorí vyvíjajú a poskytujú vám hry a ďalšie služby v našom mene.

Analyzujeme a používame údaje, ktoré získavame, na deidentifikovanom a súhrnnom základe na účely vývoja produktov, analýzu výkonu našich hier, riešenie problémov, ako aj na zlepšovanie a optimalizáciu našich hier, aby sme pre všetkých svojich hráčov zaistili čo najlepšie hráčske prostredie.

Podrobnejší opis niektorých spôsobov využitia vašich údajov uvádzame nižšie a v ďalších častiach týchto zásad ochrany osobných údajov vrátane časti o poskytovaní údajov v prípade obyvateľov USA.

Poskytovanie a optimalizácia našich služieb

Vaše údaje používame na to, aby sme vám mohli poskytovať naše webové lokality, reklamy a ďalšie služby a aby sme ich pre vás aj ostatných hráčov mohli čo najlepšie optimalizovať. To zahŕňa používanie a analýzu súhrnných údajov s cieľom zaistiť, že naše webové lokality fungujú správne na všetkých zariadeniach a všetci hráči si ich môžu v čo najväčšej miere vychutnať.

Umelú inteligenciu (AI) používame na personalizáciu prvkov hry, ako je úprava úrovne náročnosti na základe vášho pokroku, napríklad navrhovaním výziev vhodných pre úroveň vašich zručností, a ponúkanie herných položiek, ako sú zlepšenia alebo životy vo chvíľach, keď sú pre vás najpodstatnejšie. Okrem toho optimalizujeme herné funkcie a stratégie speňaženia tak, že prispôsobujeme špeciálne ponuky a personalizované akcie podľa vašich herných návykov alebo preferencií. AI tiež zlepšuje zákaznícku podporu analyzovaním informácií z dotazov, údajov o hraní a iných podstatných informácií, aby vaše žiadosti nasmerovala na tie najvhodnejšie zdroje podpory.

Chat

Niektoré z našich služieb obsahujú funkciu chatu, ktorá hráčom umožňuje posielať správy iným hráčom. Vaše správy budeme používať a ukladať: a) na účely prenosu vašich správ a b) s cieľom umožniť vám a vašim príjemcom pozrieť si históriu správ, ak je táto funkcia podporovaná (upozorňujeme však, že k histórii chatu po určitom čase môžete stratiť prístup). Vyhradzujeme si právo monitorovať a prezerať obsah vašich správ v súlade s platnými zákonmi a predpismi vrátane pomocou automatických filtrov a/alebo nástrojov umelej inteligencie s cieľom zabrániť toxickému a násilnému správaniu a zaistiť dodržiavanie našich podmienok používania. Taktiež si vyhradzujeme právo zabrániť vám v používaní našich služieb chatu alebo zablokovať odoslanie akejkoľvek správy z akéhokoľvek dôvodu. Obsah správ z chatu nebudeme používať na žiadny iný účel.

Služby zákazníkom

Vaše údaje vrátane údajov, ktoré nám poskytnete priamo vo vzájomnej komunikácii, používame v prípade potreby na poskytovanie podpory prostredníctvom našich komunikačných kanálov služieb zákazníkom, keď o ňu požiadate. Tieto údaje tiež použijeme, aby sme vás pomocou nich kontaktovali, napríklad v rámci poskytovania služieb zákazníkom alebo na odoslanie aktuálnych informácií o našich službách. Vaše údaje tiež použijeme na správu vášho účtu, vzťahu s nami, ako aj na zlepšenie vašich skúseností s používaním našich služieb.

Jedným z našich kanálov na účely služieb zákazníkom je webová lokalita King Community (https://community.king.com). Ďalšie informácie o tom, aké údaje získavame a spracúvame pri použití webovej lokality King Community, nájdete v časti Návšteva našich webových lokalít ďalej.

Analýzy a prieskum

Na získavanie údajov o tom, ako hráte naše hry alebo využívate naše ďalšie služby, využívame analytické nástroje, ktoré môžu zahŕňať externé analytické nástroje. V týchto nástrojoch sa používajú súbory cookie alebo iné podobné sledovacie technológie. Vaše údaje použijeme na vykonávanie prieskumov, ankiet alebo na priamy styk s vami na tieto účely, napríklad posielaním správ (vrátane e-mailových). Taktiež budeme vytvárať správy, analýzy a podobné štatistiky, ktoré používame na účely prieskumu alebo získavania obchodných údajov, napríklad na odhalenie možných problémov alebo trendov v používaní našich služieb alebo s cieľom testovať nové herné funkcie alebo obsah.

Sociálne siete a komunita

Na komunikáciu s hráčmi využívame viacero kanálov v rámci sociálnych sietí a komunít. Ak sa rozhodnete tieto kanály používať, dostaneme vaše údaje a použijeme ich v súvislosti s týmito kanálmi, napríklad aj na komunikáciu s vami. Rovnako opakovane môžeme zverejniť vaše príspevky na týchto kanáloch a tieto sprístupniť ľuďom s prístupom na dané kanály, ktoré môžu byť verejné.

Zľavy a súťaže

Niekedy môžeme ponúkať zľavy alebo organizovať súťaže, pri ktorých od vás na účely získania ceny zhromaždíme určité osobné údaje, napríklad meno, adresu, PSČ, e-mailovú adresu alebo iné odoslané informácie či obsah. Na takéto súťaže sa budú vzťahovať osobitné zmluvné podmienky, ale osobné údaje, ktoré poskytnete v súvislosti so súťažou, použijeme na účely konania súťaže. Taktiež zverejníme mená a záznamy účastníkov súťaže. Tieto údaje budú tiež pripojené k vášmu profilu King a ďalším údajom v účte a budú spracúvané, uchovávané a poskytované podľa zásad ochrany osobných údajov.

Keď naskenujete QR kód, aby ste pozvali priateľovi do ktorejkoľvek z našich hier alebo sa zúčastnili propagačnej ponuky či podobnej aktivity, budeme od vás získavať údaje, napríklad ID vášho zariadenia, vašu polohu, vaše jedinečné ID návštevníka, použité zariadenie, IP adresu, čas a dátum naskenovania. Ak QR kód poskytuje tretia strana, bude od vás tieto údaje získavať, pričom vám odporúčame, aby ste si prečítali jej zásady ochrany osobných údajov a oboznámili sa so spôsobom, akým spracúva vaše osobné údaje.

Predchádzanie podvádzaniu, toxickému a násilníckemu správaniu, nezákonným aktivitám a podvodom

Osobné údaje, ktoré o vás máme, použijeme na predchádzanie podvádzaniu, toxickému a násilníckemu správaniu, nezákonným aktivitám alebo podvodom. Naše hry a ďalšie služby môžeme monitorovať, aby sme takúto činnosť odhalili, a používať pri tom rôzne nástroje vrátane nástrojov umelej inteligencie. Vaše osobné údaje budeme spracúvať na účely monitorovania vášho účtu, či v súvislosti s ním nedochádza k nezvyčajnému hráčskemu správaniu. Vďaka tomu dokážeme zabezpečiť, že je hra spravodlivá pre všetkých hráčov.

Vaše údaje možno bude potrebné poskytnúť orgánom na prevenciu podvodov a iným organizáciám zapojeným do prevencie trestnej činnosti a podvodov, napríklad polícii alebo iným verejným orgánom alebo subjektom, ak máme povinnosť tak spraviť.

Zákonné spôsoby použitia

Vaše údaje použijeme tak, ako si to vyžaduje alebo povoľuje platný zákon. Ak napríklad bývate na území Európskej únie a ak to od nás budú vyžadovať platné zákony alebo ak o to požiadate vy, zahŕňa to poskytovanie faktúr s DPH.

Návšteva našich webových lokalít

Keď navštevujete naše webové lokality, napríklad https://community.king.comhttps://king.com, https://candycrushsaga.com alebo iné webové lokality, ktoré prevádzkujeme (ďalej ako „webové lokality“), získavame o vás údaje, napríklad podrobnosti o tom, ako naše webové lokality využívate. Údaje, ktoré od vás získavame, používame na rôzne účely vrátane prevádzky a optimalizácie lokalít, v súvislosti s reklamou alebo na účely prieskumov alebo analýz.

Údaje o vás, ktoré získavame a spracúvame pri vašich návštevách našich webových lokalít, zahŕňajú:

  • údaje, ktoré nám poskytujete pri vypĺňaní formulárov, zverejňovaní príspevkov na našich webových lokalitách alebo vytváraní účtu na našich webových lokalitách,
  • podrobnosti o tom, ako naše webové lokality využívate a k akým zdrojom pristupujete (napríklad údaje o tom, ako a kedy webové lokality využívate alebo aké zariadenie používate na prístup k nim);
  • záznamy korešpondencie, ak nás kontaktujete alebo ak odpoviete na správy a oznámenia, ktoré vám my alebo iní používatelia lokalít pošleme;
  • údaje o vašej komunikácii s nami na našich kanáloch v rámci sociálnych sietí a
  • údaje, ktoré získavame prostredníctvom súborov cookie a iných podobných technológií. Súbory cookie umožňujú nám a tretím stranám získavať údaje, napríklad model vášho zariadenia, operačný systém, veľkosť obrazovky a ďalšie údaje o spôsobe, akým využívate naše služby. Ďalšie informácie získate v časti Identifikátory reklám, súbory cookie a podobné technológie ďalej.

Tieto údaje používame na tieto účely:

  • podľa potreby na poskytovanie webových lokalít a súvisiacich služieb,
  • na nadviazanie kontaktu s vami, napríklad v rámci poskytovania služieb zákazníkom alebo na odoslanie aktuálnych informácií o webových lokalitách;
  • na správu vášho konta, udržiavanie vzťahu s nami, ako aj na vylepšenie vašich skúseností s používaním našich lokalít;
  • na vykonávanie prieskumov, ankiet alebo na priamy styk s vami na tieto účely, napríklad posielaním oznámení (vrátane e-mailových);
  • na marketing a propagáciu našich hier a ďalších služieb, napríklad zasielaním oznámení (vrátane e-mailových) na tieto účely v našom mene, ako aj v mene tretích strán. Môžeme vám napríklad posielať údaje o tovare súvisiacom s našimi hrami. Ak nechcete, aby sme vaše údaje používali takýmto spôsobom, informujte nás o tom odhlásením sa v rámci svojho účtu (pozrite si časť Odhlásenie sa z priameho marketingu spoločnosti King ďalej) alebo tak, že nás budete kontaktovať tu;
  • na vytváranie správ, analýz a podobných štatistík, ktoré používame na účely prieskumu alebo získavania obchodných údajov, napríklad na odhalenie možných problémov alebo trendov v používaní našich webových lokalít,
  • na účely ochrany pred podvádzaním, toxickým alebo násilníckym správaním, nezákonnými aktivitami alebo podvodmi. Vaše údaje možno bude potrebné poskytnúť orgánom na prevenciu podvodov a iným organizáciám zapojeným do prevencie trestnej činnosti a podvodov, ak máme takú povinnosť, alebo
  • na iné účely výslovne uvedené v týchto zásadách na ochranu osobných údajov alebo ak to vyžaduje platný zákon.

Keď nakupujete na našich webových lokalitách alebo prostredníctvom nich, náš poskytovateľ platobných služieb od vás získa určité platobné informácie. K týmto údajom nemá spoločnosť King prístup. Pokiaľ nie je uvedené inak, nezískavame ani neuchovávame údaje o kreditných kartách. Náš poskytovateľ platobných služieb nám však poskytne údaje o vašom nákupe, aby sme vedeli, či nákup prebehol úspešne. Podrobnosti o tom, ako sa spracovávajú a spravujú vaše platobné údaje, nájdete v zásadách ochrany osobných údajov a podmienkach našich poskytovateľov platobných služieb.

Vezmite na vedomie, že ak používate online fórum King Community, okrem vášho mena budú verejne dostupné aj všetky otázky, odpovede, komentáre alebo príspevky, ktoré zverejníte, a všetky údaje, ktoré poskytnete, si môžu prečítať a/alebo použiť iní používatelia. Mali by ste preto zverejňovať len obsah, ktorý ste ochotní poskytovať verejne.

Profil King a hranie hier v sociálnych sieťach

Môžete si vybrať, či chcete používať externú sociálnu sieť (ako je Facebook) a pridať údaje do svojho profilu King alebo naše služby prepojiť so svojím účtom. Ak tak urobíte, vaše osobné údaje budú viditeľné pre ostatných hráčov a tiež ich môžeme využívať na iné účely uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov vrátane marketingu a reklamy.

Profil King

Pri hraní našich hier buď s vytvoreným účtom, alebo bez neho vám udelíme náhodne vygenerovaný identifikátor, ktorý označujeme ako profil King. Ak sa rozhodnete vytvoriť si účet, do vášho profilu King sa pridajú osobné údaje, ako je krstné meno a priezvisko, avatar, e-mailová adresa alebo ďalšie údaje. Na základe vašich osobných údajov vás môžeme identifikovať.

Váš profil King a niektoré údaje v ňom budú viditeľné pre ostatných používateľov našich služieb. Ak sa rozhodnete vytvoriť si účet pridaním osobných údajov do profilu King, budú ich môcť vidieť vaši priatelia a ostatní hráči kdekoľvek na svete.

Prepojenie so sieťami tretích strán

V niektorých prípadoch umožňujeme prihlásenie do profilu King pomocou údajov ku kontu v sieti tretej strany, napríklad Facebook alebo Apple. V takom prípade budete môcť svoj účet používať na prihlásenie z rôznych zariadení a synchronizovať svoj pokrok vo všetkých týchto zariadeniach. Takisto budete vidieť, ktorí priatelia hrajú tú istú hru, ako aj ich pokrok v danej hre (a oni budú zase vidieť vás a váš pokrok), alebo pristupovať k ďalším funkciám našich hier a iných služieb, napríklad pozvaniu priateľov do hry, požiadaniu iných hráčov o život a využívaniu správ typu one-to-one.

Údaje, ktoré nám poskytuje Facebook

Ak sa do profilu King prihlásite pomocou údajov k svojmu účtu na Facebooku, dostaneme o tomto účte niekoľko údajov. Ak sa rozhodnete hrať naše hry online vo verzii Facebooku pre stolné počítače, základné údaje o vašom účte na Facebooku sa automaticky priradia k vášmu profilu King. Konkrétne údaje, ktoré dostaneme, závisia od vašich nastavení v účte na Facebooku, ale zvyčajne dostaneme základné verejné údaje o profile, ako sú používateľské meno, vekový rozsah, pohlavie, zvolený jazyk, krajina, ako aj e-mailová adresa a zoznam priateľov, ak nám umožníte pristupovať k týmto údajom.

Tiež získavame údaje o e-mailovom účte priradenom k vášmu účtu na Facebooku, ako aj meno a avatar vašich priateľov na Facebooku, ktorí už hrajú naše hry, ak nám umožníte k nim pristupovať. Ak nám svoju e-mailovú adresu poskytnete, môžeme ju občas využiť na to, aby sme vám zaslali marketingové e-maily ohľadom našich ďalších hier a služieb v súlade s platnými zákonmi. Ak sa chcete odhlásiť, pozrite si časť Odhlásenie sa z priameho marketingu spoločnosti King nižšie.

Prihlásenie cez Facebook nám neumožňuje čokoľvek bez vášho súhlasu zverejňovať na vašej stránke a nebudeme dostávať žiadne údaje o vašich priateľoch na Facebooku, ktorí nehrajú naše hry. Ak nechcete, aby vaši priatelia na Facebooku videli vás a váš pokrok v našich hrách, túto možnosť môžete zakázať tak, že v našich hrách zrušíte prepojenie s účtom na Facebooku a v nastaveniach účtu na Facebooku aktualizujete povolenia pre aplikácie pre naše hry.

Aby ste úplne porozumeli spôsobu, akým sa vaše údaje v spoločnosti Facebook sprístupňujú, odporúčame vám prečítať si zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Facebook (https://www.facebook.com/privacy/policy/) a občas preveriť svoje nastavenia ochrany osobných údajov.

Údaje, ktoré nám poskytuje Apple

Ak sa do profilu King prihlásite pomocou údajov k účtu Apple, dostaneme o tomto účte niekoľko údajov. Konkrétne údaje, ktoré dostaneme, závisia od vašich nastavení vášho účtu Apple, ale zvyčajne dostaneme základné verejné údaje o profile ako používateľské meno a e-mailová adresa. Prístup k údajom môžete kedykoľvek zakázať podľa postupu na stránke https://www.apple.com/uk/privacy/control/

Pre úplné porozumenie spôsobu, akým sa vaše údaje v spoločnosti Apple sprístupňujú, odporúčame vám prečítať si zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/) a občas preveriť svoje nastavenia ochrany osobných údajov.

Marketing

Ak máte vo svojich predvoľbách nastavený súhlas so zasielaním marketingových správ (ďalej nájdete postup, ako môžete predvoľby zmeniť), môžeme my aj naši externí partneri používať údaje, ktoré o vás získavame, na zasielanie marketingových oznámení o našich hrách, ponukách a ďalších službách v závislosti od vašich záujmov a lokality. Napríklad na základe vašich povolení budeme zasielať e-maily na vašu e-mailovú adresu, zobrazovať reklamy spoločnosti King v rámci webových lokalít a aplikácií tretích strán a zariadení s pripojením na internet, zobrazovať reklamy v rámci našich hier alebo zasielať marketingové oznámenia bez vyžiadania do vášho zariadenia.

Údaje, ktoré o vás máme, môžeme používať rôznymi spôsobmi na propagáciu našich hier a ďalších služieb alebo hier a služieb našich spoločností skupiny. To môže zahŕňať:

  • reklamy na externých webových lokalitách alebo v aplikáciách či zariadeniach pripojených k internetu,
  • zobrazovanie reklám na naše ďalšie hry alebo hry spoločností skupiny v hrách, ktoré hráte,
  • posielanie správ, noviniek a ponúk vrátane partnerských ponúk prostredníctvom oznámení bez vyžiadania v zariadení, alebo
  • posielanie marketingových materiálov e-mailom.

Aké údaje využívame na marketing?

Využívame tie informácie o vás, vďaka ktorým vám môžeme zobrazovať iba tie reklamy, ktoré by vás mohli zaujímať. Zahŕňa to používanie údajov, ktoré o vás budeme mať, napríklad:

  • identifikátory reklám a iné údaje získané z vášho zariadenia. Ďalšie informácie získate v časti Identifikátory reklám, súbory cookie a podobné technológie,
  • hry, ktoré hráte, a údaje o tom, ako hráte naše hry a využívate ďalšie služby,
  • váš vek, krajinu alebo región a pohlavie a
  • iné údaje, ktoré získavame od vás alebo môžeme získať od našich externých marketingových partnerov alebo iných tretích strán, ktorým ste udelili súhlas s poskytovaním vašich údajov alebo ktoré majú iný právny základ na ich poskytovanie.

Marketingoví partneri

Keď svoje hry propagujeme v médiách vydaných inými spoločnosťami, využívame služby rôznych externých marketingových partnerov, ktorí jednajú v našom mene, a na tieto účely môžeme takýmto tretím stranám poskytovať údaje, ktoré sme o vás získali.

Naši marketingoví partneri nám môžu kombináciou týchto údajov s údajmi, ktoré o vás získali odinakiaľ, pomôcť zobrazovať vám reklamu. Tieto informácie zhromažďujú, keď využívate ich služby alebo webové lokality či služby tretích strán. Naši partneri tieto údaje používajú, aby odhadli typy reklám, ktoré by ste radi videli. Ak rozhodnú, že by vás zaujímala reklama na naše hry alebo ďalšie služby, ponúknu vám reklamu na spoločnosť King, aj keď práve používate inú webovú lokalitu alebo službu.

Ak prijmete tieto zásady ochrany osobných údajov a stiahnete si naše hry alebo ich budete naďalej hrať a ak sa zároveň nerozhodnete odhlásiť z cielených reklám podľa pokynov v tejto časti, vyjadrujete súhlas s tým, že naši marketingoví partneri budú údaje o vás získavať a používať na zdokonalenie poskytovania reklám, cielenia a systémov merania podľa podmienok uvedených v ich zásadách ochrany osobných údajov.

Na získavanie údajov našimi marketingovými partnermi sa tieto zásady ochrany osobných údajov nevzťahujú. Odporúčame vám oboznámiť sa so zásadami ochrany osobných údajov našich partnerov, kde získate ďalšie informácie. Zoznam našich marketingových partnerov a ich zásad ochrany osobných údajov nájdete tu.

Odhlásenie sa z priameho marketingu spoločnosti King

Svoje voľby môžete kedykoľvek uplatniť spravovaním typu priamej marketingovej komunikácie, ktorú vám posielame, nasledujúcimi spôsobmi:

  • Prijímanie marketingových e-mailov môžete kedykoľvek jednoducho zrušiť kliknutím na odkaz na zrušenie odberu v ktoromkoľvek marketingovom e-maile, ktorý sme vám poslali, zrušením odberu v hernom centre povolení alebo kontaktovaním tímu hráčskej podpory tu. Ak ste sa rozhodli dostávať od nás viac druhov marketingovej komunikácie, možno bude potrebné odhlásiť sa z každého druhu samostatne. Odhlásenie môže niekoľko dní trvať, pretože je potrebné, aby sme aktualizovali svoje záznamy.
  • Marketingové oznámenia bez vyžiadania môžete v zariadení kedykoľvek vypnúť tak, že aktualizujete svoje predvoľby v hernom centre povolení.
  • Ak chcete zakázať reklamy založené na vašich záujmoch, prečítajte si časť Úprava predvolieb pre cielené reklamy ďalej.

Vezmite na vedomie, že aj po odhlásení z cielených reklám môžete reklamy vrátane reklám na produkty spoločnosti King stále vidieť, ale už nebudú cielené na základe vašich osobných údajov.

Reklama

Naše hry obsahujú reklamy na produkty a služby tretích strán.

King a naši reklamní partneri získavajú a využívajú vaše údaje na zlepšenie poskytovania reklám, cielenia a systémov merania, aby sme vám v hrách zobrazovali relevantné externé reklamy.

Spoločnosť King sa pripojila k iniciatíve IAB Europe Transparency & Consent Framework a dodržiava jej špecifikácie a zásady. King používa platformu Consent Management Platform (CMP) s identifikačným číslom 28.

V prípade potreby používame CMP na získanie súhlasu a povolení pre našu reklamnú činnosť. Ak to miestne zákony umožňujú, prihlásime vás na cielené reklamy automaticky. Svoje predvoľby môžete kedykoľvek zmeniť v časti Nastavenia ochrany súkromia a bezpečnosti v našich hrách.

Vaše údaje využívame na lepšie cielenie reklám na produkty a služby tretích strán na hráčov, ktorých môžu najviac zaujímať. Tieto reklamy sa vám môžu zobrazovať v našich hrách a službách.

Aké údaje sa používajú na reklamy?

S cieľom zobrazovať v našich hrách iba také reklamy, ktoré by vás mohli zaujímať, využívame identifikátory reklám a ďalšie informácie, ktoré o vás získavame podľa týchto zásad ochrany osobných údajov. To zahŕňa údaje ako:

  • identifikátory reklám a iné údaje získané z vášho zariadenia. Ďalšie informácie získate v časti Identifikátory reklám, súbory cookie a podobné technológie,
  • hry, ktoré hráte, a údaje o tom, ako hráte naše hry a využívate ďalšie služby, a
  • váš vek, krajinu a región, pohlavie a
  • ďalšie demografické údaje a údaje založené na záujmoch, ktoré môžeme získať od našich externých marketingových partnerov alebo iných tretích strán, ktorým ste udelili súhlas s poskytovaním vašich údajov alebo ktoré majú iné zákonné právo na ich poskytovanie.

Reklamní partneri

Pri hraní našich hier alebo využívaní našich ďalších služieb sa z vášho zariadenia získavajú identifikátory a iné údaje, ktoré sa poskytujú našim reklamným partnerom na zaistenie technických predpokladov zobrazenia reklám vo vašom zariadení.

Naši reklamní partneri môžu tieto údaje spojiť s údajmi, ktoré o vás získali, keď ste používali ich služby (alebo webové lokality či služby tretích strán), a poskytovať vám tak v našich hrách relevantnejšie reklamy, vylepšiť presnosť svojich vlastných systémov cielenia a merania, ako aj využívať tieto údaje na iné súvisiace účely opísané v zásadách ochrany osobných údajov našich partnerov.

Ak súhlasíte so získavaním vašich údajov našimi reklamnými partnermi na účely cielených reklám alebo budete do takéhoto získavania automaticky prihlásení, vaše údaje sa budú používať tak, ako sa stanovuje v tejto časti a ako sa opisuje v iných častiach týchto zásad ochrany osobných údajov. Odporúčame vám oboznámiť sa so zásadami ochrany osobných údajov našich reklamných partnerov, kde získate ďalšie informácie. Zoznam našich reklamných partnerov a ich zásad ochrany osobných údajov nájdete tu. Ak chcete odmietnuť alebo odvolať svoj súhlas, pozrite si časť Úprava predvolieb pre cielené reklamy.

Úprava predvolieb pre cielené reklamy

Môžete sa rozhodnúť, že identifikátor reklamy svojho zariadenia na účely reklamy založenej na záujmoch (ďalej ako „prispôsobená reklama“, „kontextová reklama“ alebo „cielená reklama“) nesprístupníte, a to aktualizáciou nastavení svojho zariadenia.

Keď zaznamenáme vašu predvoľbu nedostávať cielené reklamy, naše hry budete naďalej môcť hrať a naďalej v nich budete vidieť reklamy, ale už nebudú cielené na základe údajov, ktoré o vás naši reklamní partneri majú alebo získavajú. Môžu sa však stále zobrazovať na základe kritérií, napríklad hry, ktorú hráte, obsahu tejto hry alebo regióne, v ktorom sa nachádza vaše zariadenie.

Hráči zo Spojených štátov amerických sa musia oboznámiť s časťou Obyvatelia USA, kde sa dozvedia viac o predaji a poskytovaní osobných údajov a možnostiach, ktoré majú k dispozícii obyvatelia niektorých štátov USA.

Ak nie ste v Spojených štátoch a nechcete, aby sa vaše údaje spracúvali na účely zobrazovania cielených reklám v konkrétnej hre, aktualizujte svoje predvoľby v časti Nastavenia ochrany súkromia a bezpečnosti v danej hre. Alebo odošlite žiadosť o odhlásenie pre všetky naše hry tu. Vezmite na vedomie, že mimo štátov USA, v ktorých platia predpisy o ochrane súkromia, sa síce môžete rozhodnúť odhlásiť z cielených reklám v našich hrách, stále sa vám môžu zobrazovať cielené reklamy z Facebooku. Ak chcete, aby Facebook nevyužíval vaše osobné údaje na cielené reklamy, prihláste sa do svojho účtu na Facebooku a aktualizujte v ňom svoje nastavenia.

Odhlásenie zo zobrazovania cielených reklám v zariadení: Môžete sa rozhodnúť, že identifikátor reklamy svojho zariadenia nesprístupníte na účely cielenej reklamy a neumožníte takéto jeho použitie zmenou nastavení vo svojom zariadení. V niektorých zariadeniach môžeme mať možnosť resetovať identifikátor reklamy zariadenia. Nastavenia sa líšia v závislosti od zariadenia, nastavenia identifikátora reklamy zvyčajne nájdete v častiach Ochrana súkromia, Sledovaniealebo Reklamy v nastaveniach zariadenia. Ak žijete v USA, EHP alebo Kanade, môžete sa tiež odhlásiť zo získavania údajov niektorými alebo všetkými našimi reklamnými partnermi, ktorí sú členmi združenia Digital Advertising Alliance, a to na stránke http://www.aboutads.info/choices/ (pre používateľov z USA), http://www.youronlinechoices.com/ (pre používateľov z EHP) alebo http://youradchoices.ca/choices (pre používateľov z Kanady). Alebo kliknite na logo AdChoices v niektorej z reklám (ak je k dispozícii).

Identifikátory reklám, súbory cookie a podobné technológie

Na poskytovanie hier a ďalších služieb, webových lokalít a cielených reklám využívame identifikátory reklám, súbory cookie a podobné technológie. V tejto časti vysvetľujeme, ako tieto technológie používame a ako môžete nastaviť svoje predvoľby.

Identifikátory reklám, súbory cookie a podobné technológie používame, aby sme vám mohli poskytovať naše služby a získavať údaje z vášho zariadenia. Tieto technológie napríklad nám aj externým reklamným partnerom umožňujú:

  • rozpoznať vás aj vaše zariadenie,
  • poskytovať vám cielené reklamy,
  • zabezpečiť spoluprácu medzi našimi službami a sieťou či platformou tretej strany (ak ste takúto spoluprácu povolili),
  • porozumieť, ako využívate naše webové lokality (napríklad na lokalitách, kde používame súbory cookie, ako je súbor cookie Google Analytics),
  • zaistiť, aby mohli naši spracovatelia platieb spracovať vaše príkazy na platbu, a
  • zabezpečiť, aby sme vám my aj tretie strany mohli poskytovať lepšie prispôsobené služby, napríklad poskytovať vám službu v správnom jazyku.

Ďalšie informácie o súboroch cookie a dôvod, prečo ich používame, nájdete tu.

Ako fungujú identifikátory reklám, súbory cookie a podobné technológie?

Identifikátory reklám sú jedinečné identifikátory priradené k vášmu zariadeniu, napríklad ID reklamy systému Android alebo ID pre inzerentov spoločnosti Apple (IDFA). Podobné technológie zahŕňajú sledovacie pixely v reklamách. Tieto technológie umožňujú spoločnostiam (vrátane marketingových a reklamných spoločností) rozpoznať vaše zariadenie pri používaní webových lokalít a aplikácií.

Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré váš prehliadač ukladá do počítača alebo mobilného zariadenia. Súhlas s použitím súborov cookie môžete odvolať aktualizáciou nastavení svojho prehliadača alebo pomocou nastavení súborov cookie na našich webových lokalitách. Ďalšie informácie o súboroch cookie nájdete v zásadách používania súborov cookie tu.

Vaše práva

V súvislosti so svojimi osobnými údajmi a spôsobom, ako ich používame, máte určité práva. Tieto práva si môžete kedykoľvek uplatniť tak, že sa na nás obrátite jedným zo spôsobov uvedených v časti Kontaktujte nás ďalej. Používatelia zo Spojených štátov amerických sa musia oboznámiť s časťou Obyvatelia USA ďalej.

Tieto práva zahŕňajú:

  • Právo na prístup. Máte právo vedieť, aké údaje o vás uchovávame, a v niektorých prípadoch máte právo na to, aby sme vám tieto údaje poskytli. Ak si chcete toto právo uplatniť, kontaktujte nás vyplnením tohto formulára výberom možnosti „Ochrana súkromia a právne záležitosti“ a potom podmožnosti „Poskytnúť moje údaje“. Skôr ako vám poskytneme akékoľvek údaje, vyhradzujeme si právo požiadať vás o primerané dôkazy na overenie vašej totožnosti. Upozorňujeme, že možno nebudeme môcť poskytnúť všetky požadované informácie, napríklad ak tieto informácie zahŕňajú osobné údaje o inej osobe. Ak vám požadované údaje nebudeme môcť poskytnúť, uvedieme na to dôvod.
  • Právo na opravu osobných údajov. Údaje, ktoré o vás uchovávame, sa snažíme udržiavať presné a aktuálne. Ak si všimnete, že nejaký údaj, ktorý o vás uchovávame, je nesprávny, kontaktujte nás tu a my ho čo najskôr opravíme.
  • Právo na vymazanie. Máte právo vyžiadať si odstránenie niektorých osobných údajov, ktoré o vás uchovávame. Ak si želáte niektoré zo svojich údajov odstrániť, vyplňte tento formulár výberom možnosti „Ochrana súkromia a právne záležitosti“ a potom podmožnosti „Chcem trvale odstrániť svoj účet“. Vezmite na vedomie, že aby sme mohli vašu žiadosť spracovať, musíte odstrániť naše hry zo svojich mobilných zariadení a vymazať súbory cookie z každého zariadenia, v ktorom ste naše hry hrali vo webovom prehliadači. V prípade odstránenia vašich osobných údajov si môžeme niektoré alebo všetky tieto údaje naďalej ponechať na iné účely, napríklad na vedenie finančnej evidencie, ochranu alebo presadzovanie zákonných práv, vedenie zoznamov so zákazom marketingu alebo z technických dôvodov. Okrem toho si môžeme vaše údaje ponechať aj v anonymizovanej forme. V niektorých prípadoch sa vaše osobné údaje viditeľné pri hraní hier, napríklad používateľské meno, avatar, najvyššie skóre a všetky správy z chatu, môžu ukladať do vyrovnávacej pamäte v zariadeniach ostatných hráčov a je možné, že údaje v týchto zariadeniach nebudeme môcť odstrániť ani aktualizovať, napríklad ak zariadenie nie je pripojené k sieti Wi-Fi.
  • Deaktivácia účtu. Ak ste si u nás vytvorili účet, môžete sa na nás obrátiť pomocou údajov nižšie a požiadať o jeho deaktiváciu. Skôr než konto deaktivujeme, môžeme si od vás vyžiadať ďalšie informácie. Napríklad môže ísť o údaje o vašom mobilnom zariadení. Ak chcete svoj účet úplne deaktivovať, musíte zrušiť priradenie svojho účtu na Facebooku k našim mobilným hrám a odstrániť naše hry zo svojich mobilných zariadení. Vezmite na vedomie, že ak si účet úplne deaktivujete, celý pokrok v našich hrách a nevyužité virtuálne predmety, napríklad zlaté tehličky alebo zlepšenia, sa stratia a v budúcnosti ich nebude možné obnoviť.
  • Prenosnosť údajov. V niektorých prípadoch môžete mať právo požiadať nás, aby sme vám vaše osobné údaje poskytli späť na účely ich prenosu inému prevádzkovateľovi údajov.
  • Obmedzenie spracúvania. V niektorých prípadoch môžete mať právo požiadať nás o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov, napríklad ak spochybňujete správnosť údajov, ktoré uchovávame.
  • Právo namietať. Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov, ktoré sa spracúvajú na základe oprávnených záujmov.
  • Odhlásenie z priameho marketingu. Ak ste sa rozhodli dostávať od nás priame marketingové správy, môžete si to kedykoľvek rozmyslieť. Ak sa chcete odhlásiť, pozrite si časť Odhlásenie sa z priameho marketingu spoločnosti King vyššie.
  • Právo na odhlásenie (Spojené štáty americké): Obyvatelia niektorých štátov USA majú právo odhlásiť sa z cielenej reklamy. Napriek odhláseniu z cielenej reklamy sa vám stále môžu zobrazovať reklamy, ktoré nie sú prispôsobené vašim záujmom. Obyvatelia štátu Kalifornia majú právo odhlásiť sa z predaja alebo poskytovania osobných údajov, ktoré sú definované aj ako prenos údajov tretím stranám na prispôsobenie vašich reklám. Ak sa odhlásite z predaja alebo poskytovania svojich údajov, nebudeme ich predávať ani poskytovať, a to ani našim reklamným partnerom. V hrách sa vám budú naďalej zobrazovať reklamy, tieto reklamy však pre vás môžu byť menej relevantné. Ďalšie informácie nájdete v časti Úprava predvolieb pre cielené reklamy. Existujú aj iné spôsoby, ako môžete spravovať osobné údaje, ktoré o vás získavame. Môžete napríklad zrušiť prepojenie medzi našimi hrami a svojím účtom na Facebooku alebo inej sociálnej sieti, prípadne odstrániť naše hry zo svojho mobilného zariadenia. Taktiež môžete úplne obmedziť sledovanie reklám v nastaveniach svojho telefónu. V neposlednom rade môžete obmedziť alebo zakázať používanie súborov cookie vo svojich internetových prehliadačoch. Podrobnosti o všetkých týchto možnostiach nájdete v ďalších častiach týchto zásad ochrany osobných údajov.
  • Právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Dúfame, že dokážeme uspokojivo vyriešiť vaše prípadné otázky o spôsobe, akým spracúvame vaše osobné údaje. Ak by ste sa s nami chceli o niečom porozprávať, kontaktujte nás pomocou údajov uvedených ďalej. Ak však niektoré vaše obavy zostávajú nevyriešené, máte právo podať sťažnosť orgánom pre ochranu osobných údajov. Svoju sťažnosť môžete podať na mieste, kde bývate, pracujete alebo kde došlo k údajnému porušeniu zákona o ochrane údajov.

Obyvatelia niektorých štátov USA tiež môžu určiť zástupcu, ktorý bude žiadať o uplatnenie ich práv, ako je uvedené vyššie. Podnikneme kroky na overenie totožnosti osoby, ktorá sa snaží uplatniť svoje práva, ako sa uvádza vyššie, aj na overenie, že váš zástupca mal právo podať žiadosť vo vašom mene, a to tak, že nám poskytnete podpísané písomné splnomocnenie alebo kópiu plnej moci.

Informácie o podávaní správ požadované kalifornským právnym poriadkom, časť 11, § 7102, nájdete kliknutím sem.

Deti

V súlade s našimi podmienkami používania musíte na hranie našich hier a využívanie našich služieb dosiahnuť minimálny vek, a to v závislosti od krajiny bydliska. Ďalšie podrobnosti nájdete v platných právnych predpisoch vašej jurisdikcie. Vedome nezhromažďujeme ani nevyžadujeme osobné údaje od osôb mladších ako 13 rokov alebo starších, ak to vyžadujú miestne zákony, ani im neposkytujeme reklamu založenú na záujmoch, ani vedome neumožňujeme osobám mladším ako 13 rokov používať naše hry a služby. Ak si myslíte, že získavame údaje od dieťaťa, ktoré ešte nedosiahlo tento vek, prípadne údaje o takomto dieťati, kontaktujte nás. Ak zistíme, že sme získali údaje od dieťaťa, ktoré ešte nedosiahlo tento vek, tieto údaje čo najskôr odstránime.

Všeobecné informácie

Tieto zásady ochrany osobných údajov obsahujú ďalšie podrobnosti o týchto témach:

  • komu vaše údaje poskytujeme a z akých dôvodov,
  • opatrenia, ktoré prijímame na zabezpečenie vašich údajov,
  • právny základ, podľa ktorého vaše údaje spracúvame,
  • ako dlho a kde uchovávame vaše údaje,
  • kedy a prečo vaše údaje poskytujeme tretím stranám vrátane prenosov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), Spojeného kráľovstva, Švajčiarska a Kanady (vrátane Quebecu) a
  • zmeny a aktualizácie zásad ochrany osobných údajov.

Poskytovanie

Okrem toho, čo opisujú tieto zásady ochrany osobných údajov, budeme vaše údaje tiež poskytovať:

  • našim spoločnostiam skupiny okrem iného na ich vlastné účely vrátane marketingu,
  • externým partnerom a držiteľom licencií, ktoré spoločnosť King angažuje na poskytovanie tovarov a služieb, o ktoré požiadate,
  • keď k tomu máme váš súhlas (vrátane podmienok uvedených v týchto zásadách ochrany osobných údajov),
  • keď je to v primeranej miere nevyhnutné na to, aby sme vám mohli poskytovať naše služby (napríklad poskytovanie údajov partnerom, ktorých angažujeme na poskytovanie služieb alebo komunikáciu s vami),
  • ak je to nevyhnutné na vykonanie vašich príkazov (napríklad na spracovanie príkazu na úhradu treba vaše údaje poskytnúť našim partnerom v oblasti spracovania platieb),
  • ak sú vaše údaje v anonymnom a súhrnnom formáte, čo znamená, že nie je možné pomocou nich odhaliť vašu totožnosť,
  • ak sa odôvodnene domnievame, že je to povolené platným zákonom alebo nevyhnutné na splnenie zákonných povinností, potrebné na presadzovanie alebo uplatnenie našich zmluvných podmienok a/alebo inej dohody s vami,
  • na uplatnenie, ustanovenie alebo obranu našich zákonných práv,
  • ak je to nevyhnutné na ochranu práv, majetku alebo bezpečnosti akejkoľvek osoby a spoločnosti King, našich zamestnancov a používateľov, a
  • v prípade predaja nášho majetku, firemnej reštrukturalizácie alebo v dôsledku zmeny v riadení spoločnosti King alebo niektorej zo spoločností skupiny či v rámci prípravy na tieto udalosti. Každá tretia strana, ktorej presunieme alebo predáme majetok, bude mať právo naďalej používať osobné a iné údaje, ktoré nám poskytnete, spôsobom uvedeným v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

Vaše informácie môžeme v prípade potreby poskytnúť našim poskytovateľom služieb, aby nám mohli tieto služby poskytovať.

Všetky údaje vrátane osobných údajov, ktoré zverejníte na nástenke noviniek, nástenke správ, v miestnosti chatu alebo na verejnom fóre, sú verejne viditeľné.

Zabezpečenie

Spoločnosť King prijíma primerané technické, organizačné a fyzické bezpečnostné opatrenia na ochranu pred neoprávneným prístupom k vašim údajom, ich stratou alebo zneužitím. Navyše vyžadujeme, aby naši partneri, ktorí spracúvajú osobné údaje v našom mene, prijali rad bezpečnostných opatrení na ochranu vašich osobných údajov a udržanie primeranej úrovne bezpečnosti. Bezpečnosť vašich údajov online aj offline však nemôžeme s úplnou istotou zaručiť, pretože internet nie je vo svojej podstate bezpečným prostredím a bezpečnostné riziká sa neustále vyvíjajú. Preto si musíte dávať pri zverejňovaní svojich údajov online vždy pozor.

Spoločnosť King udržiava a uchováva vaše osobné údaje dôverné okrem prípadov, ak vo svojej podstate údaje dôverné nie sú, ako sú verejne dostupné údaje, napríklad obsah vytvorený používateľom, hodnotenia rebríčkov a skóre, alebo údaje, ktoré zverejníte alebo sprístupníte na svojich sociálnych sieťach.

Právny základ

Vždy keď spracúvame vaše údaje, robíme tak zákonným spôsobom v súlade s právnymi základmi stanovenými v rámci európskych právnych predpisov o ochrane údajov. Opierame sa o tieto právne základy:

  • Zmluvná nevyhnutnosť a poskytovanie hier a ďalších služieb. Vaše osobné údaje spracúvame na účely prevádzkovania našich hier a ďalších služieb, poskytovania našich hier a ďalších služieb alebo podpory k nim alebo na čokoľvek iné, o čo požiadate alebo čo povolíte. To zahŕňa používanie vašich osobných údajov, napríklad na:
    • poskytovanie hier a ďalších služieb, o ktoré požiadate,
    • poskytovanie funkcií hier, napríklad funkcie chatu alebo pripojenia k externej sociálnej sieti,
    • poskytovanie podpory pri nákupoch, ktoré uskutočňujete,
    • spracovanie vášho profilu King alebo účtu,
    • poskytovanie globálnych služieb zákazníkom a
    • poskytovanie spravodlivého herného prostredia na základe použitia technológií boja proti podvodom, ako sú zákazy alebo zablokovania účtov.
  • Oprávnené záujmy. Vaše osobné údaje spracúvame, ak k tomu máme oprávnený záujem. To zahŕňa spracúvanie vašich osobných údajov, napríklad na tieto účely:
    • marketing a reklamnú propagáciu našich hier a ďalších služieb;
    • analýzu, výskum a optimalizáciu našich hier a ďalších služieb;
    • odstraňovanie chýb a zlepšovanie našich súčasných aj budúcich hier a ďalších služieb;
    • poskytovanie exkluzívneho obsahu, prispôsobenie vašich online skúseností u nás;
    • vývoj, trénovanie a zdokonaľovanie našej umelej inteligencie s cieľom zlepšovať vašu skúsenosť s používaním našich hier a ďalších služieb;
    • spojenie sa s vami podľa platných predvolieb marketingovej komunikácie; a
    • ustanovenie, uplatnenie alebo obranu právnych nárokov.
  • Súhlas. Vaše osobné údaje spracúvame na základe vášho súhlasu, napríklad keď poskytnete súhlas:
    • s povolením cielených reklám v našich hrách,
    • s uchovávaním údajov vo vašom zariadení z našej strany a zo strany našich reklamných partnerov vrátane použitia súborov cookie a iných sledovacích technológií,
    • so zasielaním bulletinov, priamych e-mailov a ankiet o našich hrách a produktoch, ktoré by vás mohli zaujímať,
    • s povolením určitých marketingových prvkov a
    • so zdieľaním údajov s našimi partnermi alebo spoločnosťami skupiny.

Ak na použitie vašich údajov na akýkoľvek iný účel potrebujeme váš súhlas, jasne si ho vyžiadame pri ich získavaní a budeme vás informovať, ako môžete svoj súhlas odvolať.

  • Zákonná povinnosť. Vaše osobné údaje spracúvame, aby sme dodržali zákonné povinnosti, ktoré sa na nás vzťahujú, napríklad vedenie daňových záznamov alebo splnenie oprávnenej žiadosti o poskytnutie určitých údajov.

V týchto zásadách ochrany osobných údajov vysvetľujeme, ako sa môžete odhlásiť z určitého druhu spracúvania údajov, ktoré vykonávame. Ak je spracúvanie závislé od vášho súhlasu, tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať spôsobmi opísanými v týchto zásadách ochrany osobných údajov. Ak však hráte naše hry, budeme získavať niektoré vaše osobné údaje a spracúvať ich spôsobmi uvedenými v týchto zásadách ochrany osobných údajov. Ak nechcete, aby sme o vás získavali akékoľvek osobné údaje, nemali by ste hrať naše hry ani používať naše služby.

Uchovávanie údajov

Vaše údaje si ponecháme, pokiaľ máte aktívne konto alebo tak dlho, ako je nevyhnutné na účely uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov. Vaše údaje budeme tiež uchovávať a používať tak dlho, ako sa to vyžaduje podľa našich zákonných povinností.

Lokalita uchovávania údajov

Vaše údaje uchovávame na nami riadených serveroch, z ktorých niektoré sa nachádzajú na území EHP a Spojeného kráľovstva. Na účely spracúvania a uchovávania vašich údajov a poskytovania našich služieb môžeme využívať aj servery alebo uzatvárať zmluvy s poskytovateľmi mimo územia EHP a Spojeného kráľovstva.

Medzinárodný prenos

Vaše údaje môžeme prenášať do spoločností skupiny alebo tretím stranám v jurisdikciách mimo krajiny, v ktorej žijete, vrátane mimo územia EHP, Spojeného kráľovstva, Švajčiarska a Kanady (vrátane Quebecu), napríklad do Spojených štátov amerických. Vezmite na vedomie, že v niektorých jurisdikciách neplatia rovnaké zákony o ochrane osobných údajov ako vo vašej jurisdikcii a môžu sa v nich používať právne prostriedky, prostredníctvom ktorých súdy, orgány presadzovania práva a vnútroštátne bezpečnostné orgány získavajú prístup k vašim informáciám. Prijímame opatrenia na to, aby sme zaistili, že sa pri prenose vašich údajov za hranice vašej jurisdikcie uplatňujú primerané záruky a mechanizmy (napríklad využívanie vzorových doložiek EÚ).

Kórejská republika

Vezmite na vedomie, že ak žijete v Kórejskej republike, vzťahuje sa na vás iná verzia týchto zásad ochrany osobných údajov (pozrite si časť https://king.com/ko/privacyPolicy).

Návšteva našich pobočiek

Keď navštívite naše pobočky, osobné údaje získavame a spracúvame s cieľom zaistiť bezpečný prístup, monitorovanie činnosti a vedenie presných záznamov. Sem patria údaje, ktoré poskytnete počas registrácie v našom systéme riadenia návštevníkov, napríklad vaše meno, kontaktné údaje, fotografiu, účel návštevy, informácie o hostiteľovi (ak sa uplatňujú), ako aj dátum a čas vašej návštevy. Okrem toho môžu naše kamerové systémy zachytiť videozáznam vášho príchodu do našich priestorov, presúvania sa nimi a odchodu z nich. Tieto údaje sa spracúvajú v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov a uchovávajú sa len tak dlho, ako je potrebné na splnenie prevádzkových a zákonných požiadaviek.

Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov sa môžu v priebehu času meniť, pričom aktuálne zásady ochrany osobných údajov budú vždy uverejnené na tejto stránke. Na túto stránku sa občas vracajte, aby ste zaistili, že vždy poznáte najnovšiu verziu. Všetky nové zásady nadobúdajú účinnosť dňom uverejnenia, pokiaľ nie je uvedené inak.

Obyvatelia USA

Okrem informácií uvedených v týchto zásadách ochrany osobných údajov sme podľa zákonov niektorých štátov o ochrane osobných údajov v Spojených štátoch amerických povinní poskytnúť spotrebiteľom v daných štátoch ďalšie informácie o spracúvaní ich osobných údajov. Ďalej opisujeme účely, na ktoré používame a poskytujeme osobné údaje a pre každý účel aj kategórie osobných údajov, ktoré používame a poskytujeme, ako aj kategórie tretích strán, ktorým osobné údaje poskytujeme.

  • Funkčnosť služby: Na to, aby sme vám mohli poskytovať naše služby, ako aj zriaďovať a spravovať váš účet, uzatvoriť zmluvu o predaji alebo poskytovaní služieb, aby bolo možné uskutočniť nákupy alebo spracovať platby, plniť objednávky, posielať servisné oznamy, poskytovať služby zákazníkom a vykonávať všeobecné obchodné operácie ako viesť účtovníctvo, evidenciu a vykonať kontroly, analyzovať našu výkonnosť a plniť si naše zákonné povinnosti, potrebujeme používať isté údaje.
  • Vylepšenie služby: Údaje, ktoré nám poskytnete, používame na to, aby sme zlepšili, rozšírili a optimalizovali naše služby, ako aj zachovali a overili kvalitu našich služieb, vyvíjali nové hry, produkty a ďalšie služby a porozumeli tomu, ako naše služby používate, kto sú naši zákazníci a aké sú trendy nákupov, ako aj účinnosť nášho marketingu.
  • Prispôsobenie: údaje využívame na to, aby sme vám predkladali odporúčania a prispôsobili naše služby podľa vašich predvolieb. Osobné údaje, ktoré získavame a využívame na tieto účely, zahŕňajú:
    • Vami poskytnuté osobné údaje:
      • Kontaktné údaje vrátane mena, používateľského mena, veku a/alebo dátumu narodenia, e-mailovej adresy, telefónneho čísla, avatara alebo profilového obrázka
      • Demografické údaje vrátane veku a/alebo dátumu narodenia a krajiny
      • Platobné údaje zhromaždené externými spracovateľmi platieb na uskutočnenie nákupu alebo poskytnuté našimi službami zákazníkom
      • Údaje, ktoré poskytnete pri registrácii v službe, ako aj v prípade, že k svojmu profilu King pripojíte externý účet alebo hráte prostredníctvom externého účtu (napríklad vášho účtu na Facebooku)
      • Údaje uvedené vo vašej komunikácii s nami, napríklad keď kontaktujete naše služby zákazníkom
      • Všetky údaje, ktoré poskytnete počas využívania našich služieb (upozorňujeme, že niektoré komentáre alebo údaje môžu byť viditeľné aj pre ostatných používateľov našich služieb)
      • Údaje o službách zákazníkom, napríklad prípadné problémy, na ktoré nás upozorníte, a ich riešenie
      • Údaje o polohe (na úrovni štátu alebo krajiny) vášho zariadenia 
      • Údaje o kontaktoch, ktoré nám poskytnete, môžeme poskytnúť našim poskytovateľom služieb. Takéto údaje nepredávame ani neposkytujeme.
    • Automaticky získavané osobné údaje:
      • webové lokality navštívené pred použitím služby a po ňom
      • typ a jazyk vyhľadávača
      • IP adresa
      • informácie o hardvéri a softvéri
      • údaje z hry
      • komunikácia
      • údaje o používaní
      • história nákupov
  • Tieto osobné údaje poskytneme týmto subjektom:
    • rôzne spoločnosti skupiny, ktoré môžu tieto osobné údaje využiť na vlastné účely vrátane marketingu;
    • poskytovatelia služieb vrátane fakturačných firiem, zákazníckej podpory, poradenských firiem, poskytovateľov informačných technológií, poskytovateľov služieb kybernetickej bezpečnosti, spracovateľov platieb, účtovníckych a audítorských firiem;
    • partneri a držitelia licencií, ktorí vám poskytujú tovary alebo služby, o ktoré ste požiadali, alebo ktorí vytvárajú aplikácie a webové lokality, ktoré využívajú komunity našich hráčov.
  • Spoločnosť King môže tiež v našich službách alebo funkciách prevádzkovaných našimi externými partnermi a držiteľmi licencií zverejniť isté osobné údaje vrátane údajov o externom účte alebo hre. Napríklad v rebríčkoch môže byť zverejnené používateľské meno vášho profilu King, ak sa dostanete medzi najlepších hráčov v niektorej z našich hier. Ak ste si so svojím profilom King prepojili externý účet, my alebo naši externí partneri alebo držitelia licencie ostatným používateľom umožníme vyhľadanie vášho používateľského mena, ak ste sa z tejto funkcie neodhlásili.
  • Lotérie, zľavy a súťaže: pri ponúkaní zliav alebo organizovaní súťaží môžeme od účastníkov získavať isté osobné údaje na účely zaradenia do týchto akcií a doručenia akýchkoľvek získaných výhier. Aby ste si mohli prevziať cenu, môžeme potrebovať aj ďalšie údaje. Tieto údaje budeme spájať s ďalšími údajmi, ktoré sme o vás získali, a takto skombinované údaje využívať na ďalšie účely uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov. Osobné údaje, ktoré získavame a využívame na tieto účely, zahŕňajú:
    • Vami poskytnuté osobné údaje:
      • kontaktné údaje vrátane mena, adresy, PSČ, veku a/alebo dátumu narodenia, e-mailovej adresy, telefónneho čísla a ostatných údajov, ktoré uvediete;
      • údaje, ktoré uvediete, aby ste si mohli prevziať cenu, ktorú ste vyhrali.
  • Tieto osobné údaje poskytneme týmto subjektom:
    • rôzne spoločnosti skupiny, ktoré môžu tieto osobné údaje využiť na vlastné účely vrátane marketingu;
    • poskytovatelia služieb, predajcovia alebo obchodní partneri, napríklad subjekty, ktoré v našom mene vedú propagačnú kampaň. V niektorých prípadoch tieto údaje poskytujeme iba s vašim súhlasom, napríklad, keď chceme obchodným partnerom poskytnúť informácie na ich vlastné marketingové účely.
  • Reklama a marketing: Na účely zasielania marketingových správ a bulletinov prispôsobujeme reklamy, ktoré sa vám zobrazujú v našich službách a externých online platformách a meriame účinnosť našich reklám. Osobné údaje, ktoré získavame a využívame na tieto účely, zahŕňajú:
    • Vami poskytnuté osobné údaje:
      • kontaktné údaje vrátane mena, používateľského mena, dátumu narodenia, e-mailovej adresy, telefónneho čísla;
      • demografické údaje vrátane veku a/alebo dátumu narodenia a krajiny;
      • údaje, ktoré poskytnete pri registrácii v službe, ako aj v prípade, keď k svojmu profilu King alebo hre pripojíte prostredníctvom externého účtu (napríklad váš účet na Facebooku) externý účet,
      • všetky údaje, ktoré poskytnete počas využívania našich služieb (upozorňujeme, že niektoré komentáre alebo údaje môžu byť viditeľné aj pre ostatných používateľov našich služieb),
      • údaje o vašich záujmoch o rôzne produkty, programy a služby a ich využívaní,
      • predvoľby marketingovej komunikácie.
    • Automaticky získavané osobné údaje:
      •  webové lokality navštívené pred použitím služby a po ňom
      • typ a jazyk vyhľadávača
      • IP adresa
      • informácie o hardvéri a softvéri
      • údaje z hry
      • komunikácia
      • údaje o používaní
      • história nákupov
      • identifikátory reklamy v mobilnom zariadení, neosobné identifikátory a ďalšie údaje z vášho mobilného zariadenia
  • Tieto osobné údaje poskytneme týmto subjektom:
    • rôzne spoločnosti skupiny, ktoré môžu tieto osobné údaje využiť na vlastné účely vrátane marketingu;
    • ďalší reklamní partneri vrátane partnerov, ktorí využívajú súbory cookie na prispôsobovanie, opakované cielenie a meranie účinnosti reklám, a to vrátane v našich hrách.
      • Títo partneri môžu tieto osobné údaje spojiť s údajmi, ktoré o vás získali, keď ste používali ich služby (alebo webové lokality či služby tretích strán), a poskytovať vám tak relevantnejšie reklamy, vylepšiť presnosť svojich vlastných systémov cielenia a merania, a využívať tieto údaje na iné súvisiace účely opísané v zásadách ochrany osobných údajov jednotlivých partnerov.
    • platformy sociálnych médií;
    • obchodní partneri, ak ste nám dali súhlas s poskytnutím vašich osobných údajov takýmto partnerom.
  • Osobné údaje, ktoré získavame a využívame na tieto účely, zahŕňajú:
    • Vami poskytnuté osobné údaje:
      • kontaktné údaje vrátane mena, používateľského mena, dátumu narodenia, e-mailovej adresy, telefónneho čísla;
      • údaje, ktoré poskytnete pri registrácii v službe, ako aj v prípade, keď k svojmu profilu King alebo hre pripojíte prostredníctvom externého účtu (napríklad váš účet na Facebooku) externý účet,
      • všetky údaje, ktoré poskytnete počas využívania našich služieb (upozorňujeme, že niektoré komentáre alebo údaje môžu byť viditeľné aj pre ostatných používateľov našich služieb).
    • Automaticky získavané osobné údaje vrátane údajov získaných pri monitorovaní a zaznamenávaní vo vašom zariadení:
      • webové lokality navštívené pred použitím služby a po ňom
      • typ a jazyk vyhľadávača
      • IP adresa
      • informácie o hardvéri a softvéri
      • údaje z hry
      • komunikácia (vrátane, nie však výlučne, četu, textových správ alebo hlasových správ)
      • údaje o používaní
      • identifikátory reklamy v mobilnom zariadení, neosobné identifikátory a ďalšie informácie z vášho mobilného zariadenia
      • aktivita na vašom zariadení
  • Tieto osobné údaje môžeme poskytnúť týmto subjektom:
    • rôzne spoločnosti v skupine, ktoré môžu tieto osobné údaje využiť na vlastné účely uvedené vyššie,
    • poskytovatelia služieb, ako sú poskytovatelia platformy, kyberbezpečnosti, turnajov a informačných technológií,
    • ďalšie subjekty, ak sme presvedčení, že si to vyžaduje ochrana práv, majetku alebo bezpečnosti akejkoľvek osoby
    • regulačné orgány alebo orgány činné v trestnom konaní.
  • Súlad s právnymi predpismi: Na vyhovenie súdnemu procesu, ako je príkaz na zadržanie, predvolanie a súdny príkaz, ďalej na splnenie právoplatnej požiadavky regulačného orgánu alebo orgánu činného v trestnom konaní, napríklad keď sme v dobrej viere presvedčení, že to od nás vyžaduje platný zákon, okrem iného vrátane poskytnutia údajov predstaviteľom orgánov činných v trestnom konaní a ostatným štátnym predstaviteľom v súvislosti s vyšetrovaním podvodu, porušení duševného vlastníctva alebo inej činnosti, ktorá je nezákonná alebo môže viesť k vzniku právnej zodpovednosti pre vás alebo nás, prípadne na uplatnenie, vymedzenie alebo ochranu našich zákonných práv, ďalej na ochranu životne dôležitých záujmov akejkoľvek osoby, a na splnenie príslušných zákonných požiadaviek. Takéto osobné údaje zahrnujú:
    • akékoľvek údaje vyžiadané súdnou výzvou, alebo ak sme v dobrej viere presvedčení, že sú potrebné na splnenie zákonných požiadaviek regulačných orgánov alebo orgánov činných v trestnom konaní na účely uvedené vyššie. Tieto osobné údaje môžeme poskytnúť týmto subjektom:
      • regulačné orgány alebo orgány činné v trestnom konaní vrátane krajín mimo Spojených štátov amerických, ak sme v dobrej viere presvedčení, že daná krajina má zo zákona konať, že sa to dotýka používateľov v danej krajine a je to v súlade s medzinárodne uznávanými normami,
      • naši právni poradcovia alebo konzultanti.
  • Zmeny firemnej štruktúry: Poskytneme akékoľvek osobné údaje, ktoré o vás získame, v súvislosti s predajom nášho podnikania alebo majetku v prípade splynutia, akvizície, reorganizácie, konkurzu alebo podobnej udalosti.

Spoločnosť King nenesie zodpovednosť za spôsob ochrany osobných údajov uplatňovaný spoločnosťami skupiny King, pričom sa využívanie osobných údajov spoločnosťami skupiny King riadi zásadami ochrany osobných údajov týchto spoločností a ich zásady nájdete na ich webových lokalitách.

Vaše práva na ochranu osobných údajov ako obyvateľa USA

Obyvatelia niektorých štátov majú v súvislosti so svojimi osobnými údajmi isté práva. Práva, na ktoré máte nárok v závislosti od štátu vášho bydliska, sú opísané ďalej.

Právo požadovať prístup k svojim osobným údajom

Môžete mať právo požadovať maximálne dvakrát za 12-mesačné obdobie prístup k osobným údajom, ktoré sme o vás získali a k údajom o zdroji, z ktorého tieto osobné údaje pochádzajú, účeloch, na ktoré sme ich získali a tretích stranách a poskytovateľoch služieb, ktorým ich predávame alebo poskytujeme. Vezmite na vedomie, že niektoré údaje môžu byť od tejto požiadavky platného zákona oslobodené.

Právo požadovať opravu osobných údajov

Môžete mať právo požiadať, aby sme za istých okolností opravili osobné údaje, ktoré sme o vás získali. Niektoré údaje môžu byť od tejto požiadavky platného zákona oslobodené.

Právo požadovať vymazanie osobných údajov

Taktiež môžete mať právo požiadať, aby sme vymazali osobné údaje, ktoré sme o vás alebo od vás získali. Niektoré osobné údaje môžu byť od tejto zákonnej požiadavky oslobodené. Napríklad môžeme potrebovať niektoré druhy osobných údajov na to, aby sme vám mohli poskytovať naše služby. Ak nás požiadate, aby sme ich vymazali, nebudete mať viac prístup k našim službám ani ich nebudete viac môcť používať.

Obmedzenie používania vašich citlivých osobných údajov

Obyvatelia štátu Kalifornia majú právo požadovať obmedzenie využívania svojich citlivých údajov, ak tieto údaje používame na to, aby sme z nich vyvodili ich charakteristiku. Na uplatnenie tohto práva navštívte webovú stránku na obmedzenie používania citlivých osobných údajov alebo nás kontaktujte na adrese https://soporto.king.com/contact. Na vaše právo na obmedzenie používania takýchto osobných údajov sa vzťahuje výnimka. V niektorých štátoch máme povinnosť získať váš súhlas, skôr ako začneme vaše citlivé osobné údaje získavať.

Predaj a poskytovanie osobných údajov, cielená reklama, profilovanie

Zákony niektorých štátov poskytujú spotrebiteľom právo zrušiť možnosť predaja alebo poskytovania osobných údajov tretím stranám na účely cielenej reklamy (ktorá je známa aj ako kontextová behaviorálna reklama alebo reklama na základe záujmov).

Niektoré údaje poskytujeme tretím stranám, ktoré za nás vykonávajú niektoré operácie na vyššie opísané obchodné účely.

Taktiež umožňujeme externým reklamným spoločnostiam, aby získavali údaje o vašej aktivite na našich webových lokalitách a v našich hrách a ďalších službách pomocou súborov cookie, identifikátorov reklamy v mobilnom zariadení, obrazových prvkov, webových signálov či pluginov sociálnych sietí. Tieto reklamné subjekty využívajú údaje, ktoré získavajú, na to, aby nám pomohli poskytovať relevantnejšie reklamy, ako aj na ďalšie účely opísané v našich zásadách ochrany osobných údajov. Poskytovanie svojich osobných údajov na účely cielenej reklamy môžete kontrolovať v našich webových lokalitách a hrách a ďalších službách týmito spôsobmi:

  • Správu súborov cookie si môžete nastaviť a zrušiť reklamné cookie, ako aj externé reklamné cookie tu.
  • Správu súborov cookie si môžete nastaviť aj pomocou nastavení v prehliadači, pričom môžete na správu používania súborov cookie na účely reklám založených na záujmoch použiť možnosti globálneho odhlásenia.
  • Odhlásiť sa môžete aj prostredníctvom časti Ochrana súkromia a bezpečnosť v našich hrách. Po zrušení vaše predvoľby zaznamenáme. Nebudeme vaše údaje poskytovať na tieto účely.

Osobné údaje získavané týmito spôsobmi súvisia s vaším prehliadačom alebo zariadením, a preto ak nechcete, aby boli tieto údaje poskytované, musíte deaktivovať súbory cookie alebo sledovacie mechanizmy, ako je uvedené vyššie. Keďže sa predvoľby odhlásenia ukladajú v súbore cookie, po resetovaní vášho ID reklamy alebo vymazaní súborov cookie vaše zariadenie ani vaše nastavenia nebudeme vedieť rozpoznať, a preto sa budete musieť opäť odhlásiť. Zároveň deaktivujete nereklamné súbory cookie v nastaveniach svojho prehliadača alebo zariadenia.

Spoločnosť King rešpektuje nastavenia funkcie Do Not Track (Nesledovať).

Osobné údaje získavané prostredníctvom profilov King: Okrem uvedených možností odhlásenia v súvislosti s reklamou sa môžu obyvatelia na základe štátnych zákonov o ochrane údajov odhlásiť zo všetkého budúceho predaja alebo poskytovania ich osobných údajov na účely cielenej reklamy kliknutím sem. Žiadosť o odhlásenie z predaja môžete podať aj e-mailom na adresu privacy@support.king.com.

Uplatnenie práva na prístup, opravu a vymazanie

Svoje práva, na ktoré máte nárok, si môžete uplatniť podaním žiadosti prostredníctvom tohto odkazu alebo e-mailom na adrese privacy@support.king.com. Právo na opravu si môžete uplatniť priamo aktualizáciou údajov vo svojom účte alebo prostredníctvom žiadosti zaslanej na e-mailovú adresu privacy@support.king.com.

Z bezpečnostných dôvodov si overíme vašu totožnosť a vyžiadame si od vás dôkazy na jej overenie, keď sa na nás obrátite so žiadosťou o uplatnenie svojich práv. Ak so spoločnosťou King komunikujete prostredníctvom účtu online, svoju totožnosť a žiadosť overíte prihlásením sa do svojho účtu. V prípade podozrenia, že došlo k narušeniu ochrany vášho účtu, vás požiadame o ďalšie údaje. Ak u nás nemáte vytvorený účet alebo máme odôvodnené podozrenie, že došlo k narušeniu ochrany vášho účtu, v závislosti od povahy žiadosti a citlivosti požadovaných údajov vás na účely overenia vašej totožnosti požiadame o ďalšie údaje a overíme ich v našich záznamoch.

V niektorých štátoch si môžete určiť zástupcu, ktorý bude žiadať o uplatnenie vašich práv, ako je uvedené vyššie. Podnikneme kroky na overenie totožnosti osoby, ktorá sa snaží uplatniť svoje práva, ako je uvedené vyššie, aj na overenie, že váš zástupca bol oprávnený podať žiadosť vo vašom mene, a to tak, že nám poskytnete podpísané písomné splnomocnenie alebo kópiu plnej moci.

Po overení vašej totožnosti (a prípadne vášho oprávneného zástupcu) odpovieme na vašu žiadosť. Ak nebudeme môcť vyhovieť vašej žiadosti, budeme vás informovať o dôvodoch jej nesplnenia.

Profilovanie

Z dôvodu rozhodnutí, ktoré majú zákonné účinky alebo účinky podobného významu, nevykonávame profilovanie.

Právo nebyť diskriminovaný

Ak sa rozhodnete uplatniť si tieto práva, neodmietneme vám poskytnutie tovaru alebo služieb ani za ne nebudeme účtovať iné ceny či poskytovať inú úroveň kvality, pokiaľ to nepovoľuje platný zákon.

Odvolanie

Niektoré štáty poskytujú svojim obyvateľom, ktorí nie sú spokojní s našou odpoveďou na ich žiadosti, podať odvolanie proti nášmu rozhodnutiu v súlade s postupom, ktorý bude opísaný v písomnom ozname, ktorý vám pošleme.

Ďalšie informácie o ochrane osobných údajov pre obyvateľov Kalifornie

V závislosti od spôsobu vašej komunikácie s nami môže spoločnosť King získavať nasledujúce kategórie vašich osobných údajov. Informácie o účeloch, na ktoré údaje používame a poskytujeme, a o ďalších možných prípadoch poskytovania osobných údajov nájdete v časti Obyvatelia USA vyššie.

  • Identifikátory získavané od vás, z našich stránok na sociálnych sieťach alebo externých poskytovateľov predplatného môžeme poskytnúť našim poskytovateľom služieb a predať alebo poskytnúť obchodným partnerom.
  • Finančné údaje získané od vás môžeme poskytnúť našim poskytovateľom služieb. Finančné údaje nepredávame ani neposkytujeme.
  • Chránené údaje a ostatné citlivé údaje získané od vás môžeme poskytnúť našim poskytovateľom služieb. Chránené údaje ani ostatné citlivé údaje nepredávame ani neposkytujeme.
  • Komerčné údaje získané od vás môžeme poskytnúť našim poskytovateľom služieb. Komerčné údaje nepredávame ani neposkytujeme.
  • Geolokalizačné údaje (len poloha na úrovni štátu alebo krajiny) získané od vás a od našich analytických a reklamných partnerov môžeme poskytnúť našim poskytovateľom služieb. Všeobecné lokalizačné údaje môžeme predať alebo poskytnúť našim reklamným partnerom. Nepredávame ani neposkytujeme presné geolokalizačné údaje. Údaje o aktivite na internete alebo elektronickej sieti získané od vás a od našich analytických a reklamných partnerov môžeme poskytnúť našim poskytovateľom služieb a predať našim reklamným partnerom.
  • Zvukové, elektronické, vizuálne, termálne, čuchové a podobné údaje získané od vás môžeme poskytnúť našim poskytovateľom služieb. Takéto údaje nepredávame ani neposkytujeme.
  • Odvodené údaje o vás, ktoré získame od vás a od našich analytických a reklamných partnerov, môžeme poskytnúť našim poskytovateľom služieb. Takéto údaje môžeme predať alebo poskytnúť našim reklamným partnerom.
  • Obsah komunikácie získaný od vás môžeme poskytnúť našim poskytovateľom služieb. Obsah komunikácie nepredávame ani neposkytujeme.
  • Údaje o kontaktoch, ktoré nám poskytnete, môžeme poskytnúť našim poskytovateľom služieb. Takéto údaje nepredávame ani neposkytujeme.

Obdobie uchovávania pre každú kategóriu osobných údajov uvedených vyššie určujeme na základe 1) obdobia, počas ktorého musíme údaje uchovávať na dosiahnutie obchodného účelu, na ktorý boli získané, 2) akýchkoľvek zákonných alebo regulačných požiadaviek vzťahujúcich sa na takéto údaje, 3) interných prevádzkových potrieb a 4) potreby údajov z dôvodu akéhokoľvek aktuálne prebiehajúceho alebo hroziaceho vyšetrovania alebo súdneho konania.

Obyvatelia štátu Kalifornia majú právo odhlásiť sa z predaja alebo poskytovania svojich osobných údajov v súlade s postupom uvedeným tu.

Vaše osobné údaje môžeme získavať aj na to, aby sme vám ponúkli výhody a odmeny, o ktoré požiadate. Ak vám aj ponúkneme možnosť zúčastniť sa konkrétneho programu, vaša účasť je dobrovoľná. Ak sa rozhodnete zúčastniť sa, vaša účasť sa bude riadiť príslušnými podmienkami, pričom sa môžete kedykoľvek rozhodnúť svoju účasť ukončiť. Vaše údaje nemajú žiadnu skutočnú peňažnú hodnotu ani hodnotu v peňažných ekvivalentoch.

Kalifornský zákon „Shine the Light“

V súlade s kalifornským občianskym zákonníkom, § 1798.83 majú zákazníci, ktorí sú obyvateľmi štátu Kalifornia, od roku 2005 právo požiadať o isté údaje týkajúce sa poskytovania osobných údajov tretím stranám na účely ich priameho marketingu. My neposkytujeme osobné údaje našich zákazníkov bez ich súhlasu tretím stranám na účely priameho marketingu takýchto tretích strán. V prípade otázok o našich zásadách poskytovania údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese privacy@support.king.com alebo nám môžete napísať na adresu: King.com Ltd of Level 3 Valetta Buildings, TRIQ NOFS IN-NHAR, Valetta, VLT 1103, Malta.

Kalifornské práva na ochranu osobných údajov maloletých používateľov

Na základe časti 22581 kalifornského obchodného zákonníka majú od 1. januára 2015 obyvatelia Kalifornie mladší ako 18 rokov právo na prístup, opravu alebo odstránenie údajov, ktoré poskytnete alebo zverejníte, vo forme prístupu k vášmu profilu King, prípadne inému produktu alebo služby a upravením/odstránením vašich údajov. Na vstup do svojho osobného účtu potrebujete heslo. Tiež nám môžete na adresu privacy@support.king.com poslať e-mail so žiadosťou o odstránenie istého zverejneného obsahu. Rovnako nám môžete napísať list na adresu King.com Ltd of Level 3 Valetta Buildings, TRIQ NOFS IN-NHAR, Valetta, VLT 1103, Malta. Radi príslušné údaje a/alebo obsah skontrolujeme, aktualizujeme alebo odstránime. Kópie údajov a/alebo obsahu, ktoré boli z vášho účtu odstránené, a/alebo služby ostávajú v našich záložných systémoch. V každom prípade si ale môžeme ponechať vaše údaje na účely riešenia sporov, presadzovania našich podmienok používania alebo splnenia zákonných požiadaviek. V takom prípade zabezpečíme vaše údaje proti použitiu na akýkoľvek iný účel.

Ďalšie informácie o ochrane osobných údajov pre obyvateľov Nevady

Na základe nevadského právneho poriadku sa obyvatelia Nevady, ktorí si od nás zakúpili tovar alebo služby, môžu odhlásiť z „predaja“ „určených údajov“ (podľa výkladu týchto pojmov v nevadskom právnom poriadku) za peňažnú odmenu osobe, ktorá zamýšľa poskytnúť povolenie k takýmto údajom alebo takéto údaje predať ďalším osobám. Medzi „určené údaje“ patrí meno a priezvisko, adresa, e-mailová adresa a telefónne číslo alebo identifikátor, na základe ktorého je možné fyzicky alebo online kontaktovať konkrétnu osobu. Ako je uvedené vyššie, my vaše údaje poskytujeme istým tretím stranám, ktoré vám podľa nášho presvedčenia môžu predkladať ponuky a poskytovať zľavy na produkty a služby, ktoré vás zaujímajú, ako aj inými spôsobmi opísanými vyššie. Nemyslíme si, že by sa takéto poskytovanie považovalo za predaj v zmysle nevadského právneho poriadku. Ak ste však obyvateľom štátu Nevada a zakúpili ste si od nás tovar alebo služby, o rozhodnutí odhlásiť sa nás môžete informovať zaslaním e-mailu na adresu privacy@support.king.com. Na overenie vašej totožnosti a pravosti žiadosti môžeme prijať primerané opatrenia.

Kontaktujte nás

Ak máte v súvislosti s týmito zásadami ochrany osobných údajov vrátane uplatnenia svojich práv akékoľvek otázky alebo pochybnosti, môžete sa na nás obrátiť viacerými spôsobmi:

  1. pomocou našich služieb zákazníkom na stránke 

    https://soporto.king.com/?type=privacy_policy,

  2. prečítaním si časti Časté otázky, ak máte otázky,
  3. zaslaním e-mailu na adresu privacy@support.king.com  alebo
  4. napísaním listu na adresu King.com Ltd of Level 3 Valetta Buildings, TRIQ NOFS IN-NHAR, Valetta, VLT 1103, Malta.

Prevádzkovateľom údajov získavaných podľa týchto zásad ochrany osobných údajov je spoločnosť King.com Limited. Osobe zodpovednej za ochranu údajov môžete napísať na adresu: dataprotectionofficer@king.com.