Informativa sulla privacy

La maggior parte dei dati raccolti sull'utente provengono direttamente dallo stesso quando fruisce dei Giochi o interagisce con i Siti Web, le pubblicità o gli altri Servizi di King. In linea generale, i dati raccolti sull'utente dipendono dal tipo di dispositivo utilizzato o dal modo in cui lo stesso fruisce dei Giochi (per esempio, i livelli affrontati e gli acquisti effettuati) e includeranno le informazioni trasmesse all'atto della creazione di un account con King o che permettono a King di accedere quando lo stesso si connette a un account social network tramite i Giochi o gli altri Servizi di King. King raccoglie inoltre dati come informazioni su acquisti e interessi dell'utente da partner e piattaforme pubblicitarie, nonché da altre terze parti.

Nello specifico, King raccoglie e sottopone a trattamento, in base ai Servizi con i quali l'utente sceglie di interagire, i seguenti tipi di dati:

• dettagli sull'uso e sulle interazioni dell'utente in relazione ai Giochi, pubblicità e altri Servizi di King (per esempio, informazioni sulle modalità e gli orari di fruizione dei Giochi di King o di visita ai Siti Web di King e sui dispositivi usati per accedere ai Giochi e ai Servizi di King ovvero dettagli specificati nel paragrafo Profilo King e gioco sui social che segue);
• dati forniti a King dall'utente quando compila moduli, risponde a domande o porta a termine sondaggi quando usa qualsivoglia Servizio di King ovvero quando crea un account con King, ivi incluso l'indirizzo e-mail dello stesso, oppure qualora inviti gli amici a usare i Servizi di King;
• in determinate giurisdizioni, King raccoglie dati su età, fascia d'età e/o data di nascita dell'utente, direttamente dallo stesso o dal fornitore della piattaforma, al fine di rispettare le normative locali applicabili;
• dati di posizione (provincia o Stato) del dispositivo dell'utente;
• il contenuto dei messaggi inviati tramite i sistemi di chat e messaggistica di King;
• la corrispondenza che sarà memorizzata qualora l'utente contatti King, per esempio tramite i canali di assistenza clienti della stessa, o risponda ai messaggi o alle comunicazioni inviate allo stesso da King;
• le interazioni dell'utente con King sui canali social media della stessa;
• dati raccolti da King tramite cookie e altre tecnologie affini, come illustrato nel prosieguo;
• informazioni di cui al prosieguo della presente Informativa sulla privacy, ivi inclusi i paragrafi Profilo King e gioco sui social, Marketing e Pubblicità;
• dati raccolti da King provenienti da altre Società del gruppo o da altre società terze che abbiano ottenuto il consenso dell'utente ovvero siano titolari di altra base giuridica per la condivisione di tali dati con King (tra cui partner editoriali, piattaforme, partner e piattaforme promozionali, nonché aggregatori di dati), ivi inclusi gli attributi correlati all'utente e ai relativi interessi, nonché gli altri Giochi e Servizi usati dallo stesso e i dati demografici e i dati generali di localizzazione.

King raccoglie gli identificatori relativi al dispositivo e le altre informazioni associate agli stessi, ivi inclusi:

• tipi di dispositivi usati per giocare ai Giochi o accedere agli altri Servizi di King, identificatori quali indirizzo IP, identificatori di dispositivo, identificatori pubblicitari, un ID giocatore specifico per King e il Paese o la regione geografica dalla quale si fruisce del gioco; e
• le modalità con cui l'utente fruisce dei Giochi e interagisce con i Siti Web o gli altri Servizi di King (per esempio, a quale Gioco di King sta giocando, i progressi nel Gioco, orario e durata delle sessioni, numero di tentativi effettuati per ciascun livello e acquisti effettuati).

Quando l'utente effettua un acquisto nelle nostre app mobili o acquista buoni regalo per i nostri Giochi, il nostro fornitore di servizi di pagamento raccoglierà dall'utente alcune informazioni di pagamento. Queste informazioni non sono leggibili da King. Salvo qualora diversamente specificato, King non raccoglie né conserva i dati relativi alle carte di credito.  Tuttavia, il nostro fornitore di servizi di pagamento inoltra alla società informazioni relative all'acquisto dell'utente affinché la società sappia se un acquisto è stato eseguito correttamente. Per informazioni sulle modalità di trattamento e gestione dei dati di pagamento dell'utente, si prega di consultare le informative sulla privacy e le condizioni d'uso dei nostri fornitori di servizi di pagamento.

Di volta in volta, King chiederà il consenso dell'utente per raccogliere altre informazioni dallo stesso o dal relativo dispositivo. Per esempio, King inviterà l'utente a consentire alla stessa l'accesso ai contatti affinché possa invitare gli stessi a giocare insieme ai Giochi di King. Qualora King compia tale operazione od operazioni simili, la stessa comunicherà all'utente quali informazioni intenda raccogliere, perché intenda raccoglierle e come le userà.

King, nonché i relativi partner e Società del gruppo, useranno tali dati:

• per consentire a King di fornire i propri Giochi e altri Servizi all'utente, per assicurare che tutti gli acquisti effettuati dallo stesso siano verificati sui server di King e attivati nei Giochi, nonché per fornire allo stesso assistenza all'occorrenza;
• per consentire a King di ottimizzare i propri Giochi per l'utente e per il dispositivo usato dallo stesso, per presentare allo stesso eventi di gioco, offerte e promozioni personalizzati, nonché per le altre finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy, ivi incluse quelle di marketing e pubblicità; e
• per consentire a King di ottemperare alle normative applicabili, per prevenire le condotte fraudolente, per assicurare il rispetto delle Condizioni di utilizzo di King o qualora necessario per difendere, esercitare o provare i propri diritti giuridici, inclusi quelli previsti dalle Condizioni di utilizzo (https://king.com/termsAndConditions).

King condividerà inoltre i dati dell'utente con publisher terzi che sviluppano e forniscono Giochi e altri Servizi allo stesso per conto di King.

King analizza e usa i dati raccolti su base anonimizzata o aggregata per sviluppare prodotti, per analizzare il rendimento dei propri Giochi, per risolverne i problemi e per migliorare e ottimizzare i Giochi al fine di assicurare la migliore esperienza di gioco per tutti i propri giocatori.

Di seguito e in altri paragrafi della presente Informativa sulla privacy, incluso il paragrafo contenente disposizioni per i Residenti degli Stati Uniti, sono illustrate in maggiore dettaglio alcune delle modalità con cui King usa i dati dell'utente.

Fornitura e ottimizzazione dei nostri Servizi

King usa i dati dell'utente per fornire allo stesso i propri Siti Web, pubblicità e altri Servizi, nonché per ottimizzarli al meglio a beneficio di tutti i giocatori. Tali operazioni includono l'uso e l'analisi di dati aggregati per garantire il corretto funzionamento dei Siti Web di King su tutti i dispositivi e la migliore esperienza possibile per tutti i giocatori.

King impiega l'intelligenza artificiale (IA) al fine di personalizzare elementi di gioco come la regolazione del livello di difficoltà in base ai progressi dell'utente, per esempio consigliando sfide adeguate al livello di abilità dello stesso e offrendo oggetti di gioco come vite o booster nei frangenti in cui siano di maggior beneficio al medesimo. King ottimizza inoltre funzionalità di gioco e strategie di monetizzazione confezionando su misura offerte speciali e occasioni personalizzate in base alle abitudini o alle preferenze di gioco dell'utente. L'IA migliora inoltre l'assistenza clienti analizzando i dettagli delle richieste, i dati di gioco e altre informazioni pertinenti all'instradamento delle richieste dell'utente verso le risorse più idonee ad assisterlo.

Chat

Alcuni dei Servizi di King includono funzionalità di chat che consentono ai giocatori di inviare messaggi ad altri giocatori. I messaggi dell'utente saranno utilizzati e conservati da noi: (a) per trasmettere i messaggi dell'utente; e (b) per consentire all'utente e ai destinatari di visualizzare la cronologia dei messaggi, ove supportato (fermo restando che la cronologia della chat di gioco dell'utente potrebbe diventare inaccessibile dopo un certo periodo di tempo). King si riserva il diritto di monitorare e analizzare il contenuto dei messaggi dell'utente in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili, anche con l'uso di filtri automatici e/o strumenti di IA, per prevenire condotte importune o abusive e per assicurare il rispetto delle Condizioni di utilizzo. nonché il diritto di proibire allo stesso l'uso dei servizi di chat di King ovvero di bloccare l'invio di qualsivoglia messaggio per qualsivoglia ragione. King non usa i contenuti dei messaggi di chat dell'utente per alcun altro scopo.

Assistenza clienti

King usa i dati dell'utente, inclusi i dati forniti direttamente a King nelle comunicazioni, per fornire su richiesta assistenza allo stesso tramite i propri canali di assistenza clienti. King usa tali dati anche per contattarlo, per esempio nell'ambito dell'assistenza clienti ovvero per inviare allo stesso aggiornamenti relativi ai Servizi di King. In ultimo, King usa i dati dell'utente per gestire l'account e il rapporto con King dello stesso, nonché per migliorarne l'esperienza durante l'uso dei Servizi.

Fra i canali di assistenza clienti di King si annovera il Sito Web della community di King (https://community.king.com). Per informazioni in merito alla natura dei dati raccolti e sottoposti a trattamento da King quando si usa il Sito Web della community di King, consultare il paragrafo Visitare i Siti web di King nel prosieguo.

Analisi e ricerca

King adopera strumenti di analisi, ivi inclusi quelli di terze parti, per raccogliere informazioni sulle modalità con le quali l'utente gioca ai Giochi ovvero usa gli altri Servizi di King. Tali strumenti useranno cookie o tecnologie di tracciamento affini. King userà i dati dell'utente per condurre ricerche, sondaggi o per contattarlo direttamente, per esempio tramite l'invio di comunicazioni (anche via e-mail) per le finalità di cui alla presente. King formulerà inoltre relazioni, analisi o servizi simili per proprio utilizzo al fine di ricerca o intelligence aziendale, per esempio per tenere traccia di potenziali tendenze o problemi con i propri Servizi oppure per sperimentare nuovi contenuti e funzionalità di gioco.

Social network e community

King dispone di svariati canali social e per la community che sfrutta per comunicare con i propri giocatori. Qualora l'utente scelga di interagire con tali canali, King ne riceverà le informazioni e le utilizzerà per compiere operazioni in connessione con tali canali, per esempio per contattarlo. King potrebbe ripubblicare inoltre in tali canali i post dell'utente, i quali saranno visibili da coloro che hanno accesso ai canali (potenzialmente pubblici).

Promozioni e concorsi

King condurrà di volta in volta promozioni o concorsi durante i quali raccoglierà taluni dati personali dell'utente, come nome, indirizzo, codice di avviamento postale, indirizzo e-mail o altri dati o contenuti trasmessi dallo stesso per riscattare un premio. Tali concorsi saranno regolati da termini e condizioni specifici, ma King userà i dati personali forniti dall'utente in relazione a tali concorsi al fine di procedere allo svolgimento degli stessi. King pubblicherà inoltre i nomi e le iscrizioni dei partecipanti al concorso. Tali dati saranno altresì combinati con quelli del Profilo King e con gli altri dati di account e saranno sottoposti a trattamento, archiviati e condivisi in conformità alla presente Informativa sulla privacy.

quando l'utente scansiona un codice QR per invitare amici a scaricare qualsivoglia Gioco di King o per partecipare a promozioni e ad attività affini, King raccoglie sullo stesso taluni dati, per esempio gli identificatori del dispositivo, la posizione, l'identificatore univoco del visitatore, il dispositivo usato, l'indirizzo IP e la data e l'orario della scansione. Qualora l'utente riceva il codice QR da terzi, saranno detti terzi a raccogliere i sopraccitati dati; King raccomanda all'utente di leggere la relativa informativa sulla privacy per informarsi sulle modalità di trattamento dei dati personali ad opera di tali terzi.

Condotte scorrette, comportamenti tossici e abusivi, attività illegali e prevenzione delle frodi

King utilizzerà i dati personali in nostro possesso per prevenire condotte scorrette, comportamenti tossici e abusivi, attività illegali o frodi. King potrebbe monitorare i propri Giochi e altri Servizi con l'ausilio di svariati strumenti, ivi inclusi programmi di IA, al fine di individuare tali attività. La stessa sottoporrà a trattamento i dati personali dell'utente per monitorare eventuali condotte anomale sull'account, il che ci aiuta ad assicurare partite eque fra i giocatori.

Ove sia tenuta a farlo, King trasmetterà altresì i dati dell'utente agli enti che si occupano della prevenzione di condotte fraudolente e agli altri organismi correlati alla prevenzione delle condotte fraudolente e criminose, come per esempio la polizia o altri organi o enti pubblici.

Usi legali

King userà i dati dell'utente in conformità a quanto richiesto o consentito da qualsivoglia normativa applicabile. Per esempio, se l'utente è residente nell'Unione europea, sarà fornita una fattura con IVA laddove prescritto dalla normativa applicabile o richiesto dall'utente medesimo.

I dati dell'utente raccolti e sottoposti a trattamento da King quando lo stesso visita i Siti Web includono:

• dati forniti a King dall'utente quando compila moduli o pubblica qualcosa sui Siti web, ovvero quando crea un account con King sui Siti Web;
• dettagli sull'uso dei Siti Web da parte dell'utente e sulle risorse cui lo stesso accede (per esempio, come e quando utilizza i Siti Web o quale dispositivo usa per accedervi);
• la corrispondenza che sarà memorizzata qualora l'utente contatti King o risponda ai messaggi o alle comunicazioni inviate allo stesso da King o dagli altri utenti dei Siti web;
• le interazioni dell'utente con King sui canali social media della stessa; e
• i dati raccolti tramite cookie e altre tecnologie affini. I cookie consentono a King e a terze parti di raccogliere dati come il modello, il sistema operativo e la dimensione dello schermo del dispositivo dell'utente, nonché altri dati sulle modalità di utilizzo dei Servizi. (Per maggiori informazioni, consultare il paragrafo Identificatori pubblicitari, cookie e tecnologie affini di seguito.)

King usa tali dati:

• nella misura necessaria a fornire all'utente i Siti Web e i Servizi correlati;
• per contattare l'utente, per esempio nell'ambito dell'assistenza clienti ovvero per inviare allo stesso aggiornamenti relativi ai Siti Web;
• per gestire l'account e il rapporto con King dell'utente, nonché per migliorarne l'esperienza durante l'uso dei Siti web;
• per condurre ricerche, sondaggi o per contattare direttamente l'utente, per esempio tramite l'invio di comunicazioni (anche via e-mail) per le finalità di cui alla presente;
• a fini di marketing e promozione di Giochi e altri Servizi di King, per esempio con l'invio di comunicazioni all'utente (anche via e-mail) per tali finalità per nostro conto o di un terzo (per esempio, King potrebbe inviare all'utente informazioni in merito al merchandising correlato ai propri Giochi); Qualora si intenda impedire che King usi i propri dati in tale modo, si prega di informarla in tal senso negando il consenso all'interno del proprio account (consultare il paragrafo Negare il consenso al marketing diretto di King nel prosieguo) o contattandola al presente link);
• per creare relazioni, analisi o servizi simili per proprio utilizzo al fine di ricerca o intelligence aziendale, per esempio per tenere traccia di potenziali tendenze o problemi con i Siti Web di King;
• ai fini della prevenzione di condotte scorrette, comportamenti tossici o abusivi, attività illegali o frodi (ove sia tenuta a farlo, King trasmetterà altresì i dati dell'utente agli enti che si occupano della prevenzione di condotte fraudolente e agli altri organismi correlati alla prevenzione delle condotte fraudolente e criminose); o
• nelle altre modalità espressamente previste nella presente Informativa sulla privacy o sancite dalla normativa applicabile.

Quando l'utente effettua acquisti sui nostri Siti web o tramite essi, il nostro fornitore di servizi di pagamento raccoglierà dall'utente alcune informazioni di pagamento. Queste informazioni non sono leggibili da King. Salvo qualora diversamente specificato, King non raccoglie né conserva i dati relativi alle carte di credito. Tuttavia, il nostro fornitore di servizi di pagamento inoltra alla società informazioni relative all'acquisto dell'utente affinché la società sappia se un acquisto è stato eseguito correttamente. Per informazioni sulle modalità di trattamento e gestione dei dati di pagamento dell'utente, si prega di consultare le informative sulla privacy e le condizioni d'uso dei nostri fornitori di servizi di pagamento.

Nell'adoperare il forum online della community di King, si prega di notare che, in aggiunta al proprio nome utente, qualsivoglia domanda, risposta, commento o contenuto pubblicati saranno di dominio pubblico e qualsivoglia dato fornito potrà essere letto e/o usato da altri utenti. Si esorta pertanto a condividere esclusivamente contenuti che si ritenga di voler divulgare pubblicamente.

Profilo King

Quando l'utente usufruisce dei Giochi di King (creando o meno un account), allo stesso sarà fornito un identificativo univoco denominato "Profilo King". Qualora l'utente scelga di creare un account, al suo "Profilo King" saranno aggiunti dati che lo interessano, quali nome e cognome, avatar, indirizzo e-mail o altre informazioni. In tal caso, King potrà identificare l'utente tramite i suoi dati personali.

Il Profilo King e le informazioni contenute nello stesso saranno visibili agli altri utenti dei Servizi. Qualora l'utente scelga di creare un account aggiungendo dati personali al proprio Profilo King, gli stessi saranno visibili ai suoi amici e agli altri giocatori in tutto il mondo.

Connessione a reti di terze parti

Qualora King renda disponibile tale opzione, l'utente può scegliere di accedere al proprio Profilo King usando le proprie informazioni di account attraverso reti di terze parti come per esempio Facebook o Apple. In tal caso, lo stesso sarà in grado di usare il proprio account per accedere a più dispositivi e sincronizzare i progressi fra tali dispositivi. Ove possibile, l'utente sarà anche in grado di vedere quali amici stiano giocando allo stesso Gioco e i relativi progressi nei Giochi (così come loro saranno in grado di vedere quelli dell'utente) ovvero di accedere ad altre funzionalità che King renda disponibili nei propri Giochi e negli altri Servizi, come per esempio l'invito di gioco agli amici, la richiesta di vite agli altri giocatori e la messaggistica privata.

Dati ricevuti da Facebook

Qualora l'utente acceda al proprio Profilo King usando le informazioni del proprio account Facebook, King riceverà alcune informazioni sull'account Facebook. Qualora l'utente scelga di giocare ai Giochi di King online sulla versione desktop di Facebook, le informazioni base del relativo account Facebook saranno automaticamente associate al Profilo King dello stesso. Le informazioni esatte ricevute da King dipenderanno dalle impostazioni nell'account Facebook, ma tipicamente saranno ricevute le informazioni legate al profilo pubblico base quali nome utente, fascia d'età, genere, lingua selezionata e Paese, nonché l'indirizzo e-mail e la lista di amici, qualora l'utente ci autorizzi ad accedere a tali informazioni.

King raccoglierà altresì l'account e-mail associato all'account Facebook dell'utente, nonché il nome e l'avatar degli amici di Facebook dello stesso già utenti dei Giochi di King, se l'utente consentirà l'accesso. Qualora l'utente fornisca a King il proprio indirizzo e-mail, King lo adopererà di volta in volta per inviare e-mail di marketing relative agli altri Giochi e Servizi di King nel rispetto delle normative applicabili. Per negare il consenso, vedere Negare il consenso al marketing diretto di King di seguito.

Accedere con Facebook non consente a King di pubblicare alcunché sulla pagina dell'utente senza il consenso dello stesso e King non riceve alcuna informazione in merito agli amici di Facebook che non siano già utenti dei Giochi di King. Qualora si desideri impedire che gli amici di Facebook siano in grado di visualizzare la propria partecipazione e i propri progressi nei Giochi di King, è possibile evitarlo accedendo ai Giochi di King e disconnettendoli da Facebook e aggiornando i permessi delle app dei Giochi all'interno delle impostazioni di Facebook.

Si consiglia di leggere l'informativa sulla privacy di Facebook (https://www.facebook.com/privacy/policy/) e riesaminare di volta in volta le proprie impostazioni di privacy per comprendere appieno le modalità di condivisione dei propri dati di Facebook.

Dati ricevuti da Apple

Qualora l'utente acceda al proprio Profilo King usando le informazioni del proprio account Apple, King riceverà alcune informazioni sull'account Apple. Le informazioni esatte ricevute da King dipenderanno dalle impostazioni nell'account Apple, ma tipicamente saranno ricevute le informazioni legate al profilo pubblico base quali nome e indirizzo e-mail. È possibile revocare l'accesso futuro alle proprie informazioni in qualsiasi momento seguendo le istruzioni all'indirizzo https://www.apple.com/uk/privacy/control/.

Si consiglia di leggere la politica sulla privacy di Apple (https://www.apple.com/it/legal/privacy/it/) e riesaminare di volta in volta le proprie impostazioni di privacy per comprendere appieno le modalità di condivisione dei propri dati di Apple.

Dati usati per il marketing

King adopera i dati concernenti l'utente per fare in modo di offrire allo stesso solo annunci che rientrino nei suoi interessi. Ciò presuppone l'uso di dati concernenti l'utente in possesso di King quali, per esempio:

• identificatori pubblicitari e altri dati raccolti dal dispositivo dell'utente (per maggiori informazioni, consultare il paragrafo Identificatori pubblicitari, cookie e tecnologie affini);
• Giochi a cui l'utente abbia giocato e informazioni in merito alla modalità con cui interagisce con i Giochi e gli altri Servizi di King;
• l'età, il Paese o l'area geografica e il genere dello stesso; e
• altri dati eventualmente acquisiti da terzi o dall'utente che abbiano ottenuto il consenso dell'utente ovvero siano titolari di altra base giuridica che consenta la condivisione di tali dati con King.

Partner commerciali

Quando King commercializza i propri Giochi all'interno di media pubblicati da altre società, la stessa si avvale dell'assistenza di svariati partner commerciali terzi e condivide i dati raccolti sull'utente con tali terze parti per gli scopi di cui alla presente.

I partner commerciali di King assistono la stessa a offrire annunci all'utente combinando tali dati con quelli già raccolti altrimenti dagli stessi. I partner commerciali di King raccolgono tali dati quando l'utente usa i loro servizi o i siti web e i servizi di terze parti. I partner di King usano tali informazioni per formulare predizioni sul tipo di pubblicità di potenziale interesse per l'utente. Qualora prevedano che l'utente possa avere interesse a visualizzare un annuncio per i Giochi o gli altri Servizi di King, offriranno allo stesso un annuncio di King mentre usa altri Siti Web e servizi.

Accettando la presente Informativa sulla privacy e scaricando o continuando a giocare ai Giochi di King, ed eccetto qualora neghi il consenso alle pubblicità mirate nelle modalità previste dal presente paragrafo, l'utente acconsente alla raccolta e all'uso da parte dei partner commerciali di King dei dati personali che lo riguardano al fine di migliorare i sistemi pubblicitari, di posizionamento e di misurazione in conformità alle rispettive informative sulla privacy.

La presente Informativa sulla privacy non si applica alla raccolta dei dati effettuata dai partner commerciali di King. Per maggiori informazioni, si consiglia di consultare le informative sulla privacy dei partner di King. È possibile consultare l'elenco dei partner commerciali e delle rispettive informative sulla privacy facendo clic sul seguente link.

Negare il consenso al marketing diretto di King

In qualsiasi momento è possibile gestire il tipo di comunicazioni di marketing diretto che King può inviare. In particolare, è possibile:

• disdire in qualsiasi momento la ricezione di e-mail di marketing facendo clic sul link di annullamento iscrizione presente in ogni e-mail di marketing diretto inviata da King, negando il consenso dal centro di gestione permessi interno al gioco oppure contattando il team di assistenza ai giocatori al presente link (qualora l'utente scelga di ricevere più di un tipo di comunicazioni di marketing da King, dovrà revocare il consenso a ciascuna individualmente e King impiegherà qualche giorno ad aggiornare i propri registri e finalizzare la revoca del consenso);
• disattivare le notifiche push di marketing in qualsiasi momento aggiornando le preferenze nel centro di gestione permessi interno al gioco; e
• disattivare le pubblicità basate sugli interessi consultando il paragrafo Configurazione delle preferenze per le pubblicità mirate nel prosieguo.

Si prega di notare che qualora l'utente neghi il consenso alla ricezione di pubblicità mirate lo stesso continuerà a visualizzare pubblicità per i prodotti di King, ma tali pubblicità non saranno mirate sulla base dei propri dati personali.

King usa i dati concernenti l'utente in proprio possesso per migliorare la propria offerta di annunci mirati per prodotti e servizi di terze parti così da offrire ai giocatori solo annunci che rientrino nei loro interessi. Tali annunci saranno mostrati all'utente all'interno dei Giochi o dei Servizi di King.

Tipi di dati usati a fini pubblicitari

King adopera identificatori pubblicitari e altri dati concernenti l'utente nelle modalità descritte nella presente Informativa sulla privacy per fare in modo di offrire allo stesso nei propri Giochi solo annunci che rientrino nei suoi interessi. In tali dati rientrano:

• identificatori pubblicitari e altri dati raccolti dal dispositivo dell'utente (per maggiori informazioni, consultare il paragrafo Identificatori pubblicitari, cookie e tecnologie affini);
• Giochi a cui l'utente abbia giocato e informazioni in merito alla modalità con cui interagisce con i Giochi e altri Servizi; e
• l'età, il Paese e l'area geografica, il genere dello stesso; e
• altri dati basati sulle caratteristiche demografiche e gli interessi eventualmente acquisiti dai partner commerciali terzi ovvero da terzi che abbiano ottenuto il consenso dell'utente ovvero siano titolari di altro diritto giuridico che consenta la condivisione di tali dati con King.

Partner pubblicitari

Quando l'utente gioca ai Giochi o usa gli altri Servizi di King, la stessa raccoglie identificatori non personali e altri dati dal dispositivo del medesimo e li condivide con i propri partner pubblicitari per consentire la trasmissione tecnica degli annunci al dispositivo.

I partner pubblicitari combinano tali dati con quelli già raccolti dall'utente nell'ambito dell'uso dei servizi (ovvero dei siti web o dei servizi di terze parti) che forniscono, al fine di presentare all'utente annunci più pertinenti ai suoi interessi all'interno dei Giochi di King ovvero di migliorare la precisione dei propri sistemi di posizionamento e misurazione e per altri utilizzi correlati descritti nelle informative sulla privacy di ciascun partner.

Con il consenso (anche automatico) dell'utente, la raccolta e l'uso dei relativi dati ai fini di pubblicità mirate ad opera dei partner pubblicitari di King, tali dati saranno usati come illustrato nel presente paragrafo e come ulteriormente descritto nelle informative sulla privacy dei partner pubblicitari stessi. Per maggiori informazioni, si consiglia di consultare le informative sulla privacy dei partner pubblicitari di King. È possibile consultare l'elenco dei partner pubblicitari di King e delle rispettive informative sulla privacy facendo clic sul seguente link. Per negare o ritirare il consenso, vedere Configurazione delle preferenze per le pubblicità mirate.

Configurazione delle preferenze per le pubblicità mirate

L'utente può scegliere di impedire che l'identificatore pubblicitario del proprio dispositivo sia usato per le pubblicità basate sugli interessi (altresì denominate "pubblicità personalizzate", "pubblicità intercontestuali" o "pubblicità mirate") aggiornando le impostazioni del proprio dispositivo.

Qualora King registri la preferenza dell'utente a non visualizzare pubblicità mirate, lo stesso potrà comunque continuare a fruire dei Giochi di King e continuerà a visualizzare pubblicità all'interno dei Giochi, ma tali pubblicità non saranno mirate sulla base dei dati in possesso dei partner pubblicitari di King o raccolti dagli stessi. Tuttavia, l'utente continuerà a ricevere annunci in base a criteri contestuali come il Gioco fruito, il contenuto di detto Gioco o la regione geografica nella quale si trova il dispositivo dello stesso.

Si consiglia ai giocatori statunitensi di consultare il paragrafo Residenti degli Stati Uniti per saperne di più in merito alla vendita e alla condivisione di dati personali, nonché in merito alle opzioni disponibili a chi risiede in determinati Stati.

Qualora l'utente non si trovi negli Stati Uniti e desideri che i propri dati personali non siano sottoposti a trattamento per la ricezione di pubblicità mirate in un Gioco particolare, può aggiornare le proprie preferenze nelle impostazioni di privacy e sicurezza presenti nel Gioco stesso. È altresì possibile inviare una richiesta di revoca del consenso per tutti i Giochi facendo clic sul seguente link. Si prega di notare che al di fuori degli Stati federati degli Stati Uniti ove siano in vigore normative in materia di privacy applicabili, l'utente potrebbe comunque ricevere pubblicità mirate da Facebook anche qualora neghi il consenso alle pubblicità mirate stesse nei Giochi di King. Qualora l'utente preferisca che Facebook non usi i propri dati personali per le pubblicità mirate, dovrà accedere al proprio account Facebook e aggiornare le proprie impostazioni da lì.

Negare il consenso alle pubblicità mirate tramite dispositivo: L'utente può scegliere di impedire che l'identificatore pubblicitario del proprio dispositivo sia condiviso e usato per le pubblicità mirate modificandone le impostazioni. Su taluni dispositivi potrebbe essere possibile resettare l'identificatore pubblicitario. Le impostazioni variano fra dispositivo e dispositivo, ma quelle relative all'identificatore pubblicitario sono solitamente rinvenibili alle voci "privacy", "tracciamento" o "pubblicità" delle impostazioni del dispositivo. Gli utenti che vivono negli Stati Uniti, nel SEE o in Canada possono anche negare la raccolta dei propri dati da tutti o alcuni dei partner pubblicitari di King che aderiscono alla Digital Advertising Alliance visitando il sito http://www.aboutads.info/choices/ (per gli utenti statunitensi), http://www.youronlinechoices.com/ (per gli utenti del SEE) o http://youradchoices.ca/choices (per gli utenti canadesi). È altresì possibile fare clic sul logo AdChoices all'interno degli annunci (ove presente).

King adopera identificatori pubblicitari, cookie e tecnologie affini per fornire i propri Servizi all'utente e per raccogliere dati dal dispositivo dello stesso. Per esempio, tali tecnologie consentono a King e ai relativi partner pubblicitari terzi di:

• riconoscere l'utente e il relativo dispositivo;
• fornire all'utente pubblicità mirate;
• fare in modo che i Servizi interagiscano con piattaforme o social network di terze parti (ove l'utente abbia autorizzato tali interazioni);
• capire come l'utente interagisca con i Siti Web di King (per esempio qualora King adoperi cookie come il cookie di Google Analytics sui propri Siti web);
• permettere ai fornitori di sistemi di pagamento di King di elaborare gli ordini di pagamento dell'utente; e
• permettere alla stessa e a terze parti di offrire all'utente più servizi personalizzati, per esempio fornire i Servizi nella lingua appropriata.

Per ulteriori informazioni sui cookie usati da King e sulle ragioni per cui la stessa ne fa uso, si prega di fare clic sul seguente link.

Come funzionano identificatori pubblicitari, cookie e tecnologie affini

Gli identificatori pubblicitari sono identificatori quali l'Android advertising ID e/o l'Apple's ID for advertisers ("IDFA"), associati univocamente al dispositivo dell'utente. I pixel di tracciamento integrati negli annunci costituiscono tecnologie affini. Tali tecnologie consentono alle società (ivi incluse quelle di marketing e pubblicitarie) di riconoscere il dispositivo dell'utente quando quest'ultimo usa siti web e applicazioni.

I cookie sono file di testo di piccole dimensioni archiviati dal browser su computer desktop o dispositivo mobile. L'utente può revocare il proprio consenso ai cookie aggiornando le impostazioni del proprio browser o tramite le impostazioni dei cookie sui Siti Web di King. Per maggiori informazioni in merito ai cookie, consultare l'informativa in materia di cookie al presente link.

Tali diritti includono quanto segue.

• Diritto di accesso. L'utente ha diritto di conoscere i dati che lo riguardano in possesso di King e, in taluni casi, di ottenere la comunicazione di tali dati. Qualora si intenda esercitare tale diritto, si prega di contattare King completando il presente modulo e selezionando quale argomento "Privacy e aspetti legali" e quale sottoargomento "Voglio ricevere i miei dati". King si riserva il diritto di chiedere prove ragionevoli per verificare l'identità dell'utente prima di fornire alcuna informazione allo stesso. Si prega di notare che King potrebbe non essere in grado di fornire tutte le informazioni richieste, per esempio qualora le stesse includano i dati personali di altre persone. Qualora non sia possibile fornire le informazioni richieste, King si impegnerà a spiegarne i motivi.
• Diritto alla rettifica. King cerca di mantenere i dati dell'utente in proprio possesso aggiornati e corretti. Qualora lo stesso utente si accorga che tali dati siano erronei, è pregato di contattare King tramite il presente link e King provvederà alla rettifica nel più breve tempo possibile.
• Diritto alla cancellazione. L'utente ha il diritto di chiedere la cancellazione di alcuni propri dati personali in possesso di King. Qualora l'utente intenda chiedere la cancellazione di qualsivoglia proprio dato, è pregato di completare il presente modulo selezionando quale argomento "Privacy e aspetti legali" e quale sottoargomento "Voglio cancellare definitivamente il mio account". Si prega di notare che per elaborare la richiesta sarà necessario eliminare i Giochi di King dai propri dispositivi mobili e cancellare i cookie di King da qualsivoglia dispositivo utilizzato per fruire dei Giochi di King su web browser. Qualora King cancelli i dati personali dell'utente, la stessa continuerà a conservare del tutto o in parte tali dati per altri scopi quali, per esempio, curare la contabilità finanziaria, proteggere o far valere diritti giuridici ovvero curare le liste di esclusione dal marketing, o per ragioni tecniche. Inoltre, King conserverà i dati dell'utente in forma anonimizzata. In taluni casi, i dati personali dell'utente visibili durante il gameplay come il nome utente, l'avatar, i punteggi più alti e gli eventuali messaggi di chat saranno memorizzati nella cache dei dispositivi di altri utenti e King non sarà in grado di rimuovere o aggiornare tali dati dai dispositivi, per esempio qualora gli stessi non siano connessi a una rete Wi-Fi.
• Diritto alla disattivazione dell'account. Qualora l'utente abbia creato un account con King, potrà chiedere alla stessa di disattivare tale account contattandola con le modalità illustrate nel prosieguo. King chiederà all'utente ulteriori informazioni prima di procedere alla disattivazione dell'account. Tali dati potrebbero includere informazioni relative al dispositivo mobile dello stesso. Le altre operazioni consigliate qualora l'utente desideri disattivare completamente il proprio account includono scollegare il proprio account Facebook dai Giochi mobile di King e cancellare tali Giochi dal proprio dispositivo mobile. Si prega di notare che, qualora l'utente disattivi completamente l'account, tutti i progressi nei Giochi King e gli oggetti virtuali non spesi, come per esempio i lingotti d'oro e i booster, andranno perduti e non sarà possibile recuperarli in futuro.
• Diritto alla portabilità dei dati. In talune circostanze, l'utente avrà il diritto di richiedere la trasmissione dei propri dati personali al fine di trasferirli ad un altro responsabile del trattamento.
• Diritto di limitare il trattamento. In taluni casi, l'utente avrà il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali, per esempio ove vi sia una controversia relativa alla correttezza dei dati che lo riguardano in possesso di King.
• Diritto di opporsi al trattamento. L'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali effettuato sulla base di un interesse legittimo.
• Diritto di revocare il consenso al trattamento dei propri dati per finalità di marketing diretto. Qualora l'utente scelga di ricevere comunicazioni di marketing diretto da King, potrà cambiare idea in qualsiasi momento. Per negare il consenso, vedere il paragrafo di cui sopra Negare il consenso al marketing diretto di King.
• Diritto di revocare il consenso (Stati Uniti). I residenti in alcuni stati degli Stati Uniti hanno il diritto di rinunciare alla pubblicità mirata. Quando l'utente rinuncia alla pubblicità mirata, potrebbe comunque visualizzare annunci non personalizzati per l'utente stesso. I residenti della California hanno il diritto di rinunciare alla cessione o condivisione dei propri dati personali, e tale diritto è definito in modo da includere anche il trasferimento dei dati a terzi al fine di personalizzare gli annunci per l'utente. Se l'utente rinuncia "alla vendita o condivisione" dei propri dati, non cederemo i suoi dati, neanche ai nostri partner pubblicitari, né condivideremo i suoi dati con gli stessi. L'utente continuerà a vedere annunci nei Giochi e tali annunci potrebbero essere meno pertinenti per l'utente. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare il paragrafo Configurazione delle preferenze per le pubblicità mirate. L'utente può controllare i propri dati personali raccolti da King in altri modi. Per esempio, può disconnettere Facebook o altri account di social network dai Giochi di King ovvero cancellare tali Giochi dal proprio dispositivo mobile. Può anche limitare del tutto il tracciamento pubblicitario tramite le impostazioni del proprio telefono. In ultimo, può limitare ovvero impedire l'uso di cookie nel proprio browser web. Ulteriori informazioni su tali opzioni sono rinvenibili nella presente Informativa sulla privacy.
• Diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza. Ci auguriamo di poter soddisfare le domande dell'utente sulle modalità con cui trattiamo i suoi dati personali. Qualora desideri discutere di qualsiasi questione con noi, invitiamo l'utente a contattarci utilizzando i dati riportati di seguito. Tuttavia, in caso di questioni irrisolte, l'utente ha anche il diritto di presentare un reclamo alle autorità per la protezione dei dati. L'utente può presentare il reclamo nel proprio luogo di residenza, luogo di lavoro o laddove si è verificata una presunta violazione della legge sulla protezione dei dati.

I residenti di alcuni Stati federati USA potrebbero inoltre designare un rappresentante presso il quale fare esercizio dei propri diritti di cui in precedenza. King adotterà le misure necessarie per verificare l'identità del soggetto che intenda esercitare i propri diritti elencati in precedenza, nonché per verificare che il rappresentante sia stato autorizzato a richiederne l'esercizio per conto dello stesso tramite autorizzazione scritta e provvista di firma ovvero copia della procura.

Per le informazioni di rapporto richieste dal California Code Regulations Title 11 § 7102, l'utente è invitato a fare clic qui.

Condivisione

In aggiunta a quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy, King condivide le informazioni dell'utente:

• con le nostre Società del gruppo, anche per le proprie finalità, incluse le finalità di marketing;
• con partner terzi e licenziatari incaricati da King per fornire all'utente beni o servizi richiesti dallo stesso;
• con il consenso dello stesso (ivi inclusi i casi indicati nella presente Informativa sulla privacy);
• nella misura ragionevolmente necessaria a fornire i Servizi di King allo stesso (per esempio fornendo i dati personali dell'utente ai partner di cui King si avvale per adempiere ai propri obblighi concernenti i Servizi o per comunicare con lo stesso);
• qualora sia necessario per soddisfare gli ordini dell'utente (per esempio, per elaborare un ordine di pagamento King deve fornire i dati personali dell'utente ai propri partner di sistemi di pagamento);
• qualora i dati dell'utente siano in forma aggregata e anonima, ovverosia non ne consentano l'identificazione personale;
• nelle modalità che ritiene ragionevolmente permesse dalla legge o dai regolamenti applicabili ovvero necessarie per ottemperare a obblighi giuridici, oppure al fine di applicare i propri termini e condizioni e/o qualsivoglia altro accordo con l'utente;
• per esercitare, accertare o difendere i nostri diritti legali;
• qualora sia necessario al fine di proteggere i diritti, i beni o la sicurezza di qualsivoglia individuo e di King, del personale di King e degli utenti di King; e
• in caso di vendita dei beni o di ristrutturazione aziendale di King, ovvero in conseguenza di modifiche nel controllo di King o di una delle relative Società del gruppo, oppure in preparazione a tali eventi. Qualsivoglia terza parte alla quale King trasferisca o venda i beni di King avrà il diritto di continuare a usare i dati personali e di altra natura forniti a King dall'utente nelle modalità illustrate nella presente Informativa sulla privacy.

King condivide altresì i dati degli utenti con i propri fornitori di servizi qualora sia necessario affinché possano fornire i propri servizi a King.

Tutte le eventuali informazioni, ivi compresi i dati personali rivelati in una bacheca, in una chat room o in un altro forum pubblico, risultano visibili pubblicamente.

Sicurezza

King predispone misure di sicurezza tecnica, organizzativa e fisica appropriate per proteggere i dati dell'utente da accessi non autorizzati, perdita e uso improprio. Inoltre, King richiede ai partner che sottopongono a trattamento i dati personali per conto della stessa di predisporre una serie di misure di sicurezza progettate per la miglior protezione dei dati personali dell'utente e per assicurare nel tempo un livello di sicurezza appropriato. King non può tuttavia garantire l'assoluta sicurezza dei dati né online né offline, poiché Internet non è, per sua natura, un ambiente sicuro e i rischi di sicurezza sono in continua evoluzione. Pertanto, è consigliabile esercitare sempre prudenza nel condividere le proprie informazioni online.

King conserva e mantiene riservati i dati personali dell'utente, a meno che questi non siano di natura riservata, ad esempio informazioni disponibili al pubblico come contenuti generati dagli utenti, classifiche e punteggi o informazioni pubblicate dall'utente sui social media.

Base legale

Quando sottopone a trattamento i dati dell'utente, King compie tale operazione in maniera lecita e in virtù di una delle basi legali illustrate dalla normativa per la protezione dei dati europea. Le basi legali del trattamento dei dati da parte di King sono illustrate di seguito.

• Necessità contrattuali ed esecuzione dei Giochi e altri Servizi. Trattiamo i dati personali dell'utente per l'esecuzione dei nostri Giochi e altri Servizi, per fornire o supportare i nostri Giochi e altri Servizi o per qualsiasi altra funzionalità richiesta o abilitata dall'utente. Tali dati includono i dati personali dell'utente, per esempio, al fine di:
  
  • fornire all'utente i Giochi e gli altri Servizi richiesti dallo stesso;
  • supportare funzionalità di gioco, come la funzionalità di chat o la connettività di social network di terze parti;
  • supportare gli acquisti effettuati dall'utente;
  • amministrare il profilo o l'account King dell'utente;
  • fornire un servizio clienti globale; e
  • fornire un'esperienza di gioco leale tramite l'utilizzo di tecnologie antifrode come divieti o blocchi di account.
• Interessi legittimi. Trattiamo i dati personali dell'utente laddove abbiamo un interesse legittimo a farlo. Ciò include il trattamento dei dati personali dell'utente per finalità quali:
  
  • marketing e pubblicità dei Giochi e degli altri Servizi di King;
  • analisi, ricerca e ottimizzazione dei Giochi e degli altri Servizi di King;
  • debug e miglioramento dei Giochi attuali e futuri e degli altri Servizi di King;
  • fornitura di contenuti esclusivi e personalizzazione dell'esperienza online dell'utente con King;
  • sviluppo, addestramento e miglioramento della nostra IA per ottimizzare l'esperienza dell'utente durante l'utilizzo dei nostri Giochi e degli altri Servizi;
  • comunicazioni con l'utente in conformità con le preferenze di marketing applicabili; e
  • accertamento, esercizio o difesa di rivendicazioni legali.
• Consenso. Trattiamo i dati personali dell'utente sulla base del suo consenso, per esempio, quando l'utente ci fornisce il proprio consenso a fare quanto segue:
  
  • attivare la pubblicità mirata nei Giochi di King;
  • archiviare dati nel dispositivo dell'utente ad opera di King e dei relativi partner pubblicitari, anche attraverso l'uso di cookie e altri dispositivi di tracciamento;
  • ricevere newsletter, indirizzare e-mail e sondaggi sui nostri Giochi e prodotti che potrebbero essere di interesse per l'utente;
  • attivare determinate altre funzionalità di marketing; e
  • condividere dati con i nostri partner o Società del gruppo.

Qualora King chieda il consenso dell'utente per utilizzarne i dati per qualsivoglia altro scopo, la stessa lo specificherà all'atto della raccolta e informerà l'utente in merito alle modalità di revoca del consenso stesso.

• Obblighi giuridici. Trattiamo i dati personali dell'utente per ottemperare a obblighi giuridici che siamo tenuti a rispettare, come per esempio la tenuta dei registri fiscali e per replicare alle richieste valide concernenti i dati.

Nella presente Informativa sulla privacy è illustrato come negare il consenso a taluni tipi di trattamento eseguiti da King. Qualora un trattamento si basi sul consenso dell'utente, è possibile revocare tale consenso in qualsiasi momento nelle modalità descritte nella presente. Qualora tuttavia l'utente fruisca dei Giochi di King, la stessa raccoglierà comunque dati personali sullo stesso e li sottoporrà a trattamento come altrimenti descritto nella presente Informativa sulla privacy. Qualora si desideri proibire a King la raccolta di qualsivoglia proprio dato personale, occorre astenersi dal fruire dei Giochi di King e dall'usare i Servizi.

Conservazione dei dati

King conserva i dati dell'utente finché l'account resta attivo o finché lo consideri necessario per le finalità esposte nell'Informativa sulla privacy. Inoltre, King conserva e usa tali dati per tutto il tempo necessario per ottemperare ai propri obblighi giuridici.

Luogo di conservazione

King archivia i dati dell'utente su server nel proprio controllo, alcuni dei quali sono ubicati nel SEE e nel Regno Unito. Inoltre, King usa server e si avvale di fornitori ubicati al di fuori del SEE e del Regno Unito al fine di riceverne i servizi e di sottoporre a trattamento e conservare i dati dell'utente.

Trasferimenti internazionali

King potrebbe trasferire i dati dell'utente a Società del gruppo o a persone giuridiche correlate o terze parti localizzate al di fuori del luogo di residenza dell'utente, compresi Paesi esterni al SEE, al Regno Unito, alla Svizzera e al Canada (compreso il Québec), come gli Stati Uniti. Occorre tenere presente che queste giurisdizioni non avranno le stesse leggi sulla protezione dei dati della giurisdizione dell'utente e potrebbero sussistere mezzi legali che impongono ai tribunali, alle forze dell'ordine e alle autorità di sicurezza nazionale in tali giurisdizioni di richiedere l'accesso alle informazioni dell'utente. King compie operazioni per assicurare la presenza di misure e meccanismi di sicurezza adeguati (ivi incluso l'uso di clausole contrattuali tipo UE) per consentire il trasferimento dei dati del soggetto interessato oltre i confini della propria giurisdizione.

Corea del Sud

Si prega di notare che agli utenti residenti in Corea del Sud si applica una diversa versione della presente Informativa sulla privacy (consultare https://king.com/ko/privacyPolicy).

Visita agli uffici di King

Quando l'utente visita gli uffici di King, la stessa raccoglie e sottopone a trattamento dati personali al fine di garantire un accesso sicuro, supervisionare le attività e conservare registri accurati. Quanto precede include i dati forniti durante il check-in attraverso il sistema di gestione dei visitatori di King, come per esempio il nome, i dettagli di contatto, la fotografia, lo scopo della visita, i dati sull'ospite (ove presenti) e data e ora della visita. I sistemi di TVCC potrebbero inoltre riprendere l'utente mentre entra o esce dai locali o si sposta all'interno degli stessi. Tali dati sono sottoposti a trattamento in base a quanto previsto nella presente Informativa sulla privacy e conservati esclusivamente per la durata necessaria a ottemperare ai requisiti di legge e operativi.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

King aggiornerà di volta in volta la presente Informativa sulla privacy e ne pubblicherà la versione aggiornata su questa pagina. Si prega di visitare la pagina regolarmente per prendere visione della versione più recente. Qualsivoglia nuova informativa è efficace dalla data di pubblicazione, salvo ove diversamente previsto.

• Funzionalità dei Servizi: King usa taluni dati per fornire all'utente i propri Servizi, ivi inclusi la creazione e la gestione dell'account, la stipula di contratti di vendita o fornitura, la facilitazione di acquisti o l'elaborazione di pagamenti, l'evasione di ordini, l'invio di comunicazioni di servizio, la fornitura di assistenza clienti, la conduzione delle operazioni aziendali ordinarie come per esempio la contabilità, la tenuta dei registri e le revisioni, l'analisi delle proprie prestazioni e il rispetto dei propri obblighi giuridici.
• Miglioramento dei Servizi: King usa i dati forniti dall'utente per migliorare, ampliare e ottimizzare i propri Servizi, ivi inclusi la manutenzione e la verifica della qualità dei Servizi, lo sviluppo di nuovi Giochi, prodotti e altri servizi, nonché la comprensione delle modalità di fruizione dei Servizi, dell'efficacia del proprio marketing, della propria clientela e delle tendenze d'acquisto della stessa.
• Personalizzazione: King usa i dati per offrire all'utente consigli e per personalizzare i propri Servizi in base alle sue preferenze. I dati personali raccolti e usati da King a tale scopo includono quanto segue.
  
  • Dati personali forniti dall'utente:
    
    • dati di contatto, ivi inclusi nome, nome utente, età e/o data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, avatar o immagine del profilo;
    • dati demografici, ivi inclusi età e/o data di nascita e Paese;
    • informazioni di pagamento raccolte dai fornitori di sistemi di pagamento terzi di King per portare a termine un acquisto o fornite dall'utente al Servizio clienti;
    • dati forniti dall'utente quando si registra a un Servizio, ivi incluso il caso in cui colleghi un account di terze parti al proprio Profilo King o giochi tramite un account di terze parti (per esempio il proprio account Facebook);
    • dati contenuti nelle comunicazioni dell'utente a King, incluso il caso in cui contatti il Servizio clienti;
    • ogni dato fornito interagendo con i Servizi (si prega di notare che alcuni commenti o informazioni saranno visibili anche ad altri utenti dei Servizi);
    • dati dell'assistenza clienti, come i problemi segnalati e la relativa risoluzione;
    • dati di posizione (provincia o Paese) del dispositivo dell'utente; 
    • dati di contatto forniti a King dall'utente potrebbero essere condivisi con i fornitori di servizi della stessa. King non vende né condivide tali dati.
  • Dati personali raccolti automaticamente:
    
    • siti Web visitati prima e dopo l'uso di un Servizio;
    • tipo e lingua del browser;
    • indirizzo IP;
    • informazioni su hardware e software;
    • dati di gioco;
    • comunicazioni;
    • dati di utilizzo;
    • cronologia acquisti.
• King divulga tali dati personali ai soggetti che seguono:
  
  • varie Società del gruppo che potrebbero usarli per le proprie finalità, incluse le finalità di marketing;
  • fornitori di servizi, ivi incluse società di fatturazione, assistenza clienti, consulenti, fornitori di servizi IT, fornitori di servizi di sicurezza informatica, fornitori di sistemi di pagamento, società di contabilità e di revisione;
  • partner e licenziatari che forniscono all'utente beni o servizi richiesti dallo stesso ovvero che creano applicazioni e siti Web a beneficio della community di giocatori di King.
• Inoltre, King mostra pubblicamente taluni dati personali dell'utente, incluse le informazioni sugli account di terze parti e le informazioni sul gioco, sui Servizi di King ovvero sulle proprietà gestite dai nostri partner e licenziatari terzi. Per esempio, il nome utente del Profilo King dell'utente sarà visualizzato nelle classifiche qualora lo stesso rientri fra i migliori giocatori di uno dei Giochi di King. Qualora l'utente abbia sincronizzato un account di terze parti con il proprio Profilo King, allora King ovvero i relativi partner e licenziatari terzi renderanno disponibile il suo nome utente per le ricerche di altri utenti qualora lo stesso non abbia negato il consenso a tale funzionalità.
• Lotterie, promozioni e concorsi: quando King conduce promozioni o concorsi, la stessa raccoglie taluni dati personali dai partecipanti per iscriverli alla promozione e per consegnare i premi vinti. King dovrà altresì raccogliere dati ulteriori affinché l'utente possa riscattare i premi. King combinerà tali dati con gli altri dati raccolti sull'utente e utilizzerà i dati combinati per gli altri scopi elencati nella presente Informativa sulla privacy. I dati personali raccolti e usati da King a tale scopo includono quanto segue.
  
  • Dati personali forniti dall'utente:
    
    • dati di contatto, ivi inclusi nome, indirizzo, codice di avviamento postale, età e/o data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e altri dati forniti dall'utente;
    • dati forniti dall'utente al fine di riscattare gli eventuali premi vinti.
• King divulga tali dati personali ai soggetti che seguono:
  
  • varie Società del gruppo che potrebbero usarli per le proprie finalità, incluse le finalità di marketing;
  • fornitori di servizi, collaboratori o partner d'impresa, come per esempio le persone giuridiche che pongono in atto promozioni per conto di King. In talune circostanze, per esempio in caso di divulgazioni a partner d'impresa per le finalità di marketing degli stessi, King effettuerà tali divulgazioni solo con il consenso dell'utente.
• Pubblicità e marketing: per inviare all'utente comunicazioni di marketing e newsletter, personalizzare la pubblicità che visualizza sui Servizi e sulle proprietà online di terze parti e misurare l'efficacia delle pubblicità di King. I dati personali raccolti e usati da King a tale scopo includono quanto segue.
  
  • Dati personali forniti dall'utente:
    
    • dati di contatto, ivi inclusi nome, nome utente, età e/o data di nascita, indirizzo e-mail e numero di telefono;
    • dati demografici, ivi inclusi età e/o data di nascita e Paese;
    • dati forniti dall'utente quando si registra a un Servizio, ivi incluso il caso in cui colleghi un account di terze parti al proprio Profilo King o giochi tramite un account di terze parti (per esempio il proprio account Facebook);
    • ogni dato fornito interagendo con i Servizi (si prega di notare che alcuni commenti o informazioni saranno visibili anche ad altri utenti dei Servizi);
    • dati dell'utente concernenti l'interesse a taluni prodotti, programmi e servizi, nonché l'uso degli stessi.
    • Preferenze di marketing
  • Dati personali raccolti automaticamente:
    
    • siti Web visitati prima e dopo l'uso di un Servizio;
    • tipo e lingua del browser;
    • indirizzo IP;
    • informazioni su hardware e software;
    • dati di gioco;
    • comunicazioni;
    • dati di utilizzo;
    • cronologia acquisti.
    • ID pubblicitario mobile, identificatori non personali e altre informazioni provenienti dal dispositivo mobile dell'utente.
• King divulga tali dati personali ai soggetti che seguono:
  
  • varie Società del gruppo che potrebbero usarli per le proprie finalità, incluse le finalità di marketing;
  • partner pubblicitari online, inclusi i partner che usano cookie per personalizzare, riproporre e misurare l'efficacia delle pubblicità, incluse quelle nei Giochi di King.
    
    • Tali partner combinano tali dati personali con quelli già raccolti dall'utente nell'ambito dell'uso dei servizi (ovvero dei siti Web e dei servizi di terze parti) che forniscono, al fine di presentare all'utente annunci più pertinenti ai suoi interessi ovvero di migliorare la precisione dei propri sistemi di posizionamento e misurazione e per altri utilizzi correlati descritti nelle informative sulla privacy di ciascun partner.
  • Piattaforme social media.
  • Partner d'impresa, previo il consenso dell'utente a tale divulgazione dei propri dati personali.
• I dati personali raccolti e usati da King a tale scopo includono quanto segue.
  
  • Dati personali forniti dall'utente:
    
    • dati di contatto, ivi inclusi nome, nome utente, età e/o data di nascita, indirizzo e-mail e numero di telefono;
    • dati forniti dall'utente quando si registra a un Servizio, ivi incluso il caso in cui colleghi un account di terze parti al proprio Profilo King o giochi tramite un account di terze parti (per esempio il proprio account Facebook);
    • ogni dato fornito interagendo con i Servizi (si prega di notare che alcuni commenti o informazioni saranno visibili anche ad altri utenti dei Servizi).
  • Dati personali raccolti automaticamente, anche tramite monitoraggio e registrazione sul dispositivo dell'utente:
    
    • siti Web visitati prima e dopo l'uso di un Servizio;
    • tipo e lingua del browser;
    • indirizzo IP;
    • informazioni su hardware e software;
    • dati di gioco;
    • comunicazioni (incluse, a titolo meramente esemplificativo, quelle via chat, testo o voce);
    • dati di utilizzo;
    • ID pubblicitario mobile, identificatori non personali e altre informazioni provenienti dal dispositivo mobile dell'utente;
    • attività sul dispositivo.
• King divulgherà tali dati personali a:
  
  • varie Società del gruppo che li useranno per le finalità di cui in precedenza;
  • fornitori di servizi quali fornitori di piattaforme, fornitori di sicurezza informatica, fornitori di attività relative a tornei e fornitori di servizi IT;
  • altri soggetti qualora King lo ritenga necessario al fine di proteggere i diritti, i beni o la sicurezza di qualsivoglia individuo;
  • enti pubblici od organi di polizia giudiziaria.
• Adempimento a obblighi giuridici: al fine di adempiere a provvedimenti quali mandati, intimazioni e provvedimenti giudiziali; di replicare a richieste amministrative o di polizia giudiziaria legittime, per esempio nel caso in cui King ritenga in buona fede che ciò costituisca obbligo di legge, ivi incluse, a titolo meramente esemplificativo, la divulgazione agli organi di polizia giudiziaria o ad altri funzionari pubblici di informazioni in relazione a indagini aventi ad oggetto condotte fraudolente, contraffazione di proprietà intellettuali ovvero qualsivoglia altra attività illecita o suscettibile di ingenerare responsabilità giuridiche in capo a King o all'utente; per esercitare, provare o difendere i diritti di King; per proteggere gli interessi vitali di qualsivoglia soggetto; per onorare i requisiti di legge applicabili. Tali dati personali includono quanto segue.
  
  • Qualsivoglia informazione richiesta tramite provvedimento o che King ritenga in buona fede necessaria per replicare a richieste amministrative o di polizia giudiziaria legittime per gli scopi di cui in precedenza. King divulgherà tali dati personali a:
    
    • enti pubblici od organi di polizia giudiziaria, ivi inclusi quelli di Stati esterni agli Stati Uniti qualora King ritenga in buona fede che la replica sia obbligatoria per il diritto di tali Stati, influenzi gli utenti di tali Stati e sia in linea con gli standard internazionali riconosciuti;
    • legali e consulenti di King.
• Modifiche di natura aziendale: King divulgherà qualsivoglia dato personale raccolto sull'utente nell'ambito della vendita dell'azienda o di beni aziendali in caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione, liquidazione giudiziale ovvero altro evento affine.

King non è responsabile per le prassi in materia di privacy delle Società del gruppo e l'uso dei dati personali dell'utente ad opera delle Società del gruppo sarà regolato dalle informative sulla privacy di tali specifiche società, consultabili dall'utente al sito Web di ciascuna società.

Diritti in materia di privacy negli Stati Uniti

Ai residenti di determinati Stati sono attribuiti alcuni diritti in relazione ai propri dati personali. Di seguito si illustrano i diritti disponibili per l'utente in base allo Stato in cui risiede.

Diritto di richiedere l'accesso ai propri dati personali

L'utente potrebbe avere il diritto di richiedere, fino a due volte per ogni intervallo di 12 mesi, l'accesso ai dati personali raccolti sullo stesso e alla fonte di tali dati, di conoscere gli scopi della raccolta e i fornitori di servizi e le terze parti cui King li vende, divulga o con cui le condivide. Si prega di notare che taluni dati non ricadono nell'ambito di tali richieste ai sensi della normativa applicabile.

Diritto di richiedere la rettifica dei propri dati personali

L'utente potrebbe avere il diritto di richiedere, in talune circostanze, che King provveda a rettificare i dati personali raccolti sullo stesso. Taluni dati non ricadono nell'ambito di tali richieste ai sensi della normativa applicabile.

Diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali

L'utente potrebbe avere altresì il diritto di richiedere che King provveda a cancellare i dati personali raccolti direttamente dall'utente o sullo stesso. Si prega di notare che taluni dati personali non ricadono nell'ambito di tali richieste ai sensi della normativa. Per esempio, King necessita di alcuni tipi di dati personali per fornire all'utente i Servizi di King. Qualora l'utente chieda a King di cancellarli, lo stesso non sarà più in grado di accedere a tali Servizi né di usarli.

Diritto di limitare l'uso dei propri dati personali sensibili

I residenti in California hanno il diritto di richiedere la limitazione dell'uso dei propri dati personali sensibili qualora King usi tali dati per trarre conclusioni sulle caratteristiche degli stessi. Per esercitare tale diritto, si prega di visitare la pagina web su come limitare l'uso dei propri dati personali sensibili ovvero di contattare King all'indirizzo https://soporto.king.com/. Il diritto di limitare l'uso di tali dati personali da parte di King è soggetto a eccezioni. In taluni Stati, King sarà tenuta a ottenere il consenso dell'utente prima di raccoglierne i dati personali sensibili.

Vendita e condivisione dei dati personali; pubblicità mirate; profilazione

Le normative di alcuni Stati attribuiscono ai consumatori il diritto di negare il consenso alla vendita dei dati personali o alla condivisione dei propri dati personali con terze parti per fini relativi alle pubblicità mirate (anche note come pubblicità comportamentali intercontestuali o pubblicità basate sugli interessi).

King condivide alcuni dati con terze parti che lavorano per conto della stessa per le finalità d'impresa di cui in precedenza.

Inoltre, King consente alle società pubblicitarie terze di raccogliere informazioni in merito all'attività dell'utente sui siti Web e nei Giochi e negli altri Servizi di King, per esempio tramite cookie, identificatori pubblicitari mobile, pixel, web beacon e plug-in di social network. Tali soggetti pubblicitari usano i dati che raccolgono per far sì che King fornisca pubblicità più rilevanti e per le altre finalità descritte nell'Informativa sulla privacy. È possibile controllare la condivisione dei propri dati personali per le pubblicità mirate tramite i Siti Web e i Giochi e gli altri Servizi di King con le modalità di seguito descritte:

• Impostare i controlli dei cookie e negare il consenso ai cookie pubblicitari, inclusi i cookie pubblicitari di terze parti, facendo clic sul seguente link.
• Impostare i controlli dei cookie tramite le impostazioni presenti sulla maggioranza dei browser e negare il consenso su scala settoriale per controllare l'uso di cookie per finalità correlate alle pubblicità basate sugli interessi.
• L'utente può anche negare il consenso tramite la sezione Privacy e Sicurezza in-app nei Giochi di King. Una volta che l'utente nega il proprio consenso, ne registriamo le preferenze. King non condividerà i dati dell'utente per tali finalità.

I dati personali raccolti tramite tali metodi sono associati al browser o al dispositivo dell'utente, quindi qualora lo stesso voglia negare il consenso in riferimento a tali dati dovrà disabilitare i cookie o i sistemi di tracciamento secondo quanto descritto in precedenza. Poiché la preferenza in materia di consenso dell'utente è memorizzata in un cookie, qualora lo stesso resetti il proprio ID pubblicitario ovvero cancelli i propri cookie, King non ne riconoscerà il dispositivo o le scelte e lo stesso dovrà revocare nuovamente il consenso. L'utente sarà altresì tenuto a disabilitare i cookie non pubblicitari tramite le impostazioni del proprio browser o dispositivo.

King riconosce le impostazioni "Do not track".

Dati personali raccolti attraverso i Profili King: in aggiunta ai sistemi di revoca del consenso di cui in precedenza, King supporta la normativa statale in materia di tutela della privacy consentendo ai residenti di negare il consenso a qualsivoglia vendita o condivisione futura dei propri dati personali per le pubblicità mirate facendo clic sul seguente link. È altresì possibile inviare la richiesta per negare il consenso alla vendita inviando una e-mail all'indirizzo privacy@support.king.com.

Come esercitare i propri diritti di accesso, di rettifica e di cancellazione
L'utente è tenuto a esercitare qualsivoglia diritto in materia di protezione dei dati in capo allo stesso facendone richiesta a King al seguente link ovvero inviando un'e-mail a privacy@support.king.com. Per esercitare il proprio diritto alla rettifica, si prega di aggiornare direttamente le informazioni del proprio account oppure di inviare una e-mail all'indirizzo privacy@support.king.com.

Per ragioni di sicurezza, King verificherà l'identità dell'utente, tramite richiesta di informazioni allo stesso, alla ricezione della richiesta di esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati. Qualora l'utente usi un account online per interagire con King, l'accesso all'account sarà necessario per verificare l'identità e la richiesta. King richiederà informazioni supplementari qualora ritenga che l'account sia compromesso. Qualora l'utente non disponga di un account con King o qualora la stessa abbia ragione di sospettare che la sicurezza dell'account sia stata compromessa, King richiederà all'utente informazioni aggiuntive da confrontare con i dati contenuti nei propri registri al fine di verificarne l'identità, in base alla natura della richiesta e alla sensibilità dei dati oggetto della stessa.

Taluni Stati consentono all'utente di designare un rappresentante che si occupi di richiedere l'esercizio dei propri diritti di cui in precedenza. King prenderà misure per verificare l'identità del soggetto che intenda esercitare i propri diritti elencati in precedenza, nonché per verificare che il rappresentante sia stato autorizzato a richiederne l'esercizio per conto dello stesso tramite autorizzazione scritta e provvista di firma ovvero copia della procura.

Una volta verificata l'identità (e la genuinità del rappresentante autorizzato, ove presente), King replicherà alla richiesta nei modi opportuni. Qualora King non sia in grado di portare a termine la richiesta, la stessa fornirà all'utente le ragioni per cui non è stata esaudita.

Profilazione

King non conduce attività di "profilazione" nell'ambito del perseguimento di decisioni produttive di effetti giuridici o parimenti significativi.

Diritto alla non discriminazione

King non negherà i beni o i servizi né attuerà politiche discriminatorie in relazione al prezzo o alla qualità degli stessi per coloro che scelgano di esercitare tali diritti, salvo qualora consentito dalla normativa applicabile.

Reclami

Le normative di alcuni Stati consentono ai residenti che non si ritengano soddisfatti dalla replica di King alla propria richiesta di proporre reclamo contattando King nelle modalità descritte dalla comunicazione scritta che riceveranno dalla stessa.

Informazioni in materia di privacy supplementari per residenti in California

In base alle interazioni dell'utente con King, la stessa raccoglierà le seguenti categorie di dati personali che lo riguardano. Per informazioni relative agli scopi per i quali King usa e divulga i dati personali, nonché per potenziali divulgazioni aggiuntive dei dati personali, consultare il paragrafo Residenti degli Stati Uniti di cui sopra.

• Gli identificatori raccolti direttamente dall'utente, sulle pagine social media, o dai fornitori di sottoscrizioni terzi saranno divulgati ai fornitori di servizi di King e venduti o condivisi con i partner commerciali.
• Le informazioni finanziarie, raccolte direttamente dall'utente, saranno divulgate ai fornitori di servizi di King. King non vende né condivide dati finanziari.
• L'appartenenza a categorie protette e gli altri dati sensibili, raccolti direttamente dal soggetto interessato, saranno divulgati ai fornitori di servizi di King. King non vende né condivide il dato di appartenenza a categorie protette e gli altri dati sensibili.
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King stabilisce il periodo di conservazione per ciascuna delle categorie di dati personali elencate in precedenza in base (1) all'intervallo di tempo per il quale deve conservare i dati per raggiungere la finalità aziendale o commerciale per la quale sono stati ottenuti, (2) a eventuali requisiti giuridici o di legge applicabili a tali dati, (3) alle necessità operative interne e (4) alla necessità di tali dati in vista di indagini o liti prospettate o effettive.

I residenti in California hanno il diritto di negare il consenso alla vendita o alla condivisione dei propri dati personali secondo quanto indicato al seguente link.

King raccoglie i dati personali dell'utente per offrire allo stesso i benefici e le ricompense che richiede. Qualora King offra la possibilità di partecipare a un programma specifico, la partecipazione sarà opzionale. Qualora l'utente scelga di partecipare, la partecipazione sarà regolata da termini e condizioni applicabili, e l'utente avrà la possibilità di recedere in qualsiasi momento. I dati dell'utente non sono caratterizzati da un corrispettivo in valuta reale o equivalente.

Normativa Shine the Light per la California

A partire dal 2005, l'art. 1798.83 del California Civil Code consente ai clienti di King residenti in California di richiedere talune informazioni in merito alla divulgazione, ad opera di King, di dati personali a terze parti per finalità di marketing diretto. Salvo approvazione degli stessi, King non condivide i dati personali dei propri clienti con terze parti per le finalità di marketing diretto di queste ultime. Per quesiti in merito alle politiche in materia di divulgazione di King, si prega di inviare una e-mail all'indirizzo privacy@support.king.com ovvero di scrivere all'indirizzo: King.com Ltd of Aragon House Business Centre, Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malta.

Diritti in materia di privacy degli utenti minorenni per la California

A partire dal 1° gennaio 2015, l'art. 22581 del California Business and Professions Code consente ai residenti in California che non hanno raggiunto i 18 anni di età di visualizzare, rettificare o rimuovere i dati da questi forniti direttamente o esibiti pubblicamente accedendo al proprio Profilo King o agli altri prodotti o servizi interessati e modificando/rimuovendo i dati. Gli utenti dovranno usare la propria password per accedere al proprio account personale. Gli stessi possono richiedere la rimozione di taluni contenuti pubblicati inviando una e-mail all'indirizzo privacy@support.king.com. In alternativa, l'utente può scriverci all'indirizzo King.com Ltd of Aragon House Business Centre, Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malta. King sarà lieta di esaminare, aggiornare o rimuovere le informazioni e/o i contenuti indicati. Le copie residue dei dati e/o dei contenuti rimossi dall'account dell'utente e/o dai Servizi permarranno nei sistemi di backup di King. King conserverà comunque i dati dell'utente per risolvere controversie, far valere le Condizioni di utilizzo con gli utenti o per ottemperare a obblighi giuridici; in tal caso i dati personali dell'utente saranno interdetti per qualsivoglia altro utilizzo.

Informazioni in materia di privacy supplementari per il Nevada

Ai sensi del diritto del Nevada, chi risiede in Nevada e abbia acquistato beni o servizi da King ha la facoltà di negare il consenso alla "vendita" dei "Dati interessati" (e tali espressioni si intendono definite ai sensi del diritto del Nevada) per corrispettivo monetario a un soggetto affinché tale soggetto conceda in licenza o venda tali dati a soggetti ulteriori. Fra i "Dati interessati" si annoverano nome e cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono o un identificatore che consenta di contattare, fisicamente od online, una persona specifica. Come esposto in precedenza, King condivide i dati dell'utente con talune terze parti che ritiene possano fornire allo stesso offerte e promozioni di prodotti e servizi rientranti negli interessi del medesimo, nonché nelle ulteriori modalità di cui in precedenza. King non ritiene che tale condivisione sia qualificabile come vendita ai sensi del diritto del Nevada. Tuttavia, coloro che risiedono in Nevada e abbiano acquistato beni o servizi da King possono inoltrare una richiesta per registrare la propria preferenza in merito alla negazione del consenso inviando una e-mail all'indirizzo privacy@support.king.com. Si prega di notare che King predisporrà misure ragionevoli per verificare l'identità dell'utente e la genuinità della richiesta.