King igre - Uvjeti uporabe

1. O ovim Uvjetima 

Pozorno pročitajte ove Uvjete upotrebe („Uvjeti“). Ovi Uvjeti primjenjuju se na vaše preuzimanje, pristupanje i/ili upotrebu King igara, na računalu, mobilnom uređaju ili na našoj mrežnoj stranici www.king.com („mrežna stranica“) ili bilo kojoj drugoj mrežnoj stranici, uređaju ili platformi (svaka zasebno je „Igra”, a zajedno su „Igre”). Ovi Uvjeti primjenjuju se i na sve naše ostale usluge koje pružamo povezano s Igrama ili mrežnom stranicom, kao što su podrška korisnicima, društvene mreže, kupnje unutar aplikacije, kanali zajednice, natjecanja, turniri te druge mrežne stranice kojima povremeno upravljamo kao što su između ostalog candycrushsaga.com (u ovim Uvjetima, sve naše Igre i ostale usluge zajednički nazivamo „Usluge”). Ovi Uvjeti zakonski su ugovor i u njima se nalaze važne informacije o vašim pravima i obvezama povezanima s našim Uslugama.

1.1. Ako niste suglasni s ovim Uvjetima ili njihovom bilo kojom budućom ažuriranom verzijom, ne smijete im pristupati i/ili ih upotrebljavati i morate prekinuti pristup i/ili uporabu bilo koje naše Usluge. Ako tražimo da prihvatite bilo koje buduće ažuriranje ovih Uvjeta, možda nećete moći nastaviti koristiti se ovim Uslugama to ne učinite.

1.2. Ovi Uvjeti čine zakonski ugovor između vas i King.com Limited, malteškog poduzeća sa sjedištem na adresi Aragon Business Centre Level 4, Dragonara Road, St Julian’s STJ3140, Malta (registarski broj poduzeća C42504 i PDV broj MT1862-2630). Namjera je stranaka da Uvjeti ovog sporazuma idu u korist podružnica društva King (kako je utvrđeno u stavku 1.5. u nastavku).

1.3. Klikom na „Prihvati” na skočnom zaslonu Igre ili na stranici za instalaciju, mrežnoj stranici poduzeća King ili u Forumu zajednice poduzeća King (ili na mjestima na kojima se takav ili sličan gumb prikazuje) ili preuzimanjem, instaliranjem, pristupanjem ili uporabom Usluga, potvrđujete sljedeće:

1.3.1. Pročitali ste i razumjeli ove Uvjete i sve ostale dokumente koji se ovdje spominju, uključujući bez ograničenja naša Pravila zaštite privatnosti i suglasni ste da vas ti Uvjeti obvezuju; i

1.3.2. Imate najmanje 13 godina jer se u protivnom ne smijete koristiti našim Uslugama. Ako ste roditelj ili skrbnik maloljetne osobe mlađe od 13 godina (ovisno o važećim zakonima vaše zemlje), suglasni ste s ovim Uvjetima u svoje ime i uime svoje maloljetne osobe koju / svojih maloljetnih osoba koje ste ovlastili da se koriste Uslugom u skladu s ovim Odredbama.

1.4. ZA STANOVNIKE U SAD-u: VAŽNA NAPOMENA: OVI UVJETI PODLIJEŽU PRAVIMA PRAVNO OBVEZUJUĆE ARBITRAŽE I ODRICANJA OD ZAJEDNIČKE TUŽBE KAKO JE NAVEDENO U ODJELJKU 21. U NASTAVKU.

1.5. U ovim Uvjetima izrazi „King”, „mi”, „nas” i „naše” odnose se na poduzeće King.com Limited i njegove podružnice tamo gdje je to primjenjivo. „Podružnica“ znači svaki subjekt koji kontrolira, kojeg se kontrolira ili je pod zajedničkom kontrolom s društvom King gdje „kontrola“ znači izravno ili neizravno vlasništvo nad više od pedeset posto (50 %) kapitala takvog subjekta ili ekvivalentnih glasačkih prava.

1.6. Ovi uvjeti dostupni su preko trgovine ili platforme aplikacija iz koje preuzimate naše igre (kao što su trgovine Apple App, Google Play, Amazon App ili Microsoft), na bilo kojoj mrežnoj stranici ili platformi gdje možete igrati naše igre, kao što su  www.facebook.com ili candycrushable.com. Nadalje, potvrđujete da pristupom našim Uslugama i/ili njihovom upotrebom prihvaćate ove Uvjete i naša Pravila zaštite privatnosti (pogledajte odjeljak 13. u nastavku).

1.7. MORATE BITI I OVIME POTVRĐUJETE DA STE PUNOLJETNA OSOBA U SVOJOJ ZEMLJI ILI SAVEZNOJ DRŽAVI BORAVIŠTA. Ako ste mlađi od zakonske dobi punoljetnosti i stariji od 13 godina, vaš roditelj ili zakonski skrbnik mora biti suglasan s ovim Uvjetima kako je utvrđeno u stavku 1.3.

1.8. Najnovijoj verziji ovih Uvjeta možete pristupiti u svakom trenutku na mrežnoj stranici king.com/TermsAndConditions. U svakom trenutku možemo izmijeniti ove Uvjete sukladno odjeljku 17. u nastavku, i izuzev kako je navedeno u odjeljku 21.7. (Odustajanje od / Odbijanje budućih arbitražnih promjena) u nastavku, vaš nastavak korištenja našim Uslugama nakon ažuriranja Uvjeta potvrdit će vaše prihvaćanje ažuriranih Uvjeta.

2. O pristupu našim Uslugama i njihovoj upotrebi 

2.1. Specifična pravila igre, pravila o bodovanju, naredbe i smjernice za svaku Igru možete pronaći u samoj Igri. Takva pravila, pravila o bodovanju, naredbe i smjernice čine dio ovih Uvjeta te prihvaćate da ćete ih primjenjivati i slijediti u svakoj pojedinoj Igri kojoj odlučite pristupiti i/ili koju želite igrati.

2.2. Odgovorni ste za troškove internetske veze i/ili mobilnih usluga koji mogu nastati zbog pristupa našim Uslugama i/ili njihove uporabe. Ako niste sigurni o kakvim se troškovima radi, prije pristupa našim Uslugama i/ili njihove upotrebe obratite se mobilnom operateru ili davatelju internetskih usluga.

2.3. Ponekad se može dogoditi da naše Usluge ili bilo koji dio naših Usluga planirano ili neplanirano ne bude dostupan iz tehničkih razloga ili zbog održavanja. Za više informacija vidjeti odjeljak 8. u nastavku.

3. Računi i igranje 

Vaš Korisnički račun

3.1. Kad se koristite našim Uslugama, možete izabrati, a u nekim će se slučajevima od vas to i zatražiti, da kod nas ili kod druge ovlaštene treće strane koja uslužuje naše Usluge otvorite račun („korisnički račun King“). Ako kod nas otvorite korisnički račun King, prihvaćate poduzimati sve potrebne korake kako biste zaštitili svoje podatke za prijavu i osigurali njihovu tajnost. Ako ne izradite korisnički račun King, vaše igranje igre i vaš svaki kupljeni ili osvojeni Virtualni sadržaj (kako je definirano u odjeljku 4.) (gdje je primjenjivo) neće biti dostupni na bilo kojem drugom uređaju i neće se obnoviti na drugom uređaju ako izgubite, oštetite ili promijenite svoj uređaj.

3.2. Suglasni ste da nikomu nećete davati svoje podatke za prijavu niti dopustiti da se bilo tko drugi koristi vašim podatcima ili korisničkim računom King.

3.3. U ovim Uvjetima „podatci za prijavu“ i „korisnički račun King“ obuhvaćaju vaše podatke za prijavu i račun za bilo koju društvenu mrežu ili platformu kojoj ćete omogućiti interakciju s našim Uslugama.

3.4. Imamo pravo pretpostaviti da je bilo koja osoba koja se prijavljuje u vaš korisnički račun King s vašim podatcima za prijavu osobno vi, a ne netko drugi. Ako ne uspijete sačuvati tajnost svojih podataka za prijavu ili u slučaju da podatke za prijavu ili korisnički račun King podijelite s nekim drugim (namjerno ili nenamjerno), prihvaćate snositi punu odgovornost za posljedice navedenog (uključujući bilo kakvu neovlaštenu kupnju) i suglasni ste u cijelosti nam nadoknaditi bilo kakve gubitke ili štetu koja bi time mogla biti uzrokovana.

3.5. Nećemo snositi odgovornost za bilo kakve gubitke koje možete pretrpjeti uslijed pristupanja svojem korisničkom računu King i/ili upotrebe naših Usluga od strane bilo koje druge osobe i ne prihvaćamo odgovornost za bilo kakve gubitke ili štetu koja može biti uzrokovana neovlaštenom uporabom vašeg računa i/ili Usluga, bilo da se radi o prijevari ili na drugi način.

3.6. Zadržavamo pravo na brisanje vašeg korisničkog računa King ako na korisničkom računu King ne poduzmete nikakvu aktivnost 180 dana ili dulje. U takvom slučaju možda više nećete moći pristupati i/ili koristiti Virtualni sadržaj (kako je utvrđeno u odjeljku 4.) povezan s tim korisničkim računom King niti ga upotrebljavati te vam za njega neće biti ponuđen bilo kakav povrat.

3.7. Razumijete da ako obrišete svoj korisnički račun King ili ako mi (ili ovlaštena treća strana s kojom radimo) obrišeo vaš korisnički račun King u skladu s ovim Uvjetima, možete izgubiti pristup svim podatcima prethodno povezanima s vašim korisničkim računom King (uključujući, bez ograničenja, vaš napredak u našim Igrama i/ili razinu ili rezultat koji ste postigli u našim Igrama i sav Virtualni sadržaj povezan s vašim korisničkim računom King). Nemamo obvezu ponovno aktivirati vaš korisnički račun King niti smo odgovorni za bilo kakav gubitak podataka ako obrišete svoj korisnički račun King ili ako mi (ili ovlaštena treća strana s kojom radimo) obrišemo vaš korisnički račun King u skladu s ovim Uvjetima.

3.8. Vaš korisnički račun King vaš je osobni račun i nemate ga pravo prenijeti na drugu osobu.

3.9. Vaša vam je upotreba Usluga licencirana, a ne prodana te potvrđujete i prihvaćate da nećete imati nikakvo vlasništvo niti ikakvo drugo vlasničko pravo na bilo kojem računu koji otvorite putem bilo koje naše Usluge. U najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom, možemo, postupajući razumno, obustaviti, prekinuti, mijenjati, opozvati pristup ili izbrisati bilo koji od ovih računa (uključujući, bez ograničenja, za bilo kakva kršenja ovih Uvjeta ili zato što pružanje mrežne usluge prestaje iz gospodarskih razloga zbog nedovoljnog broja korisnika koji nastavljaju koristiti uslugu tijekom vremena). U skladu s važećim zakonom poslat ćemo obavijest kad je to moguće iako prihvaćate da možda nećemo uvijek imati vaše podatke za izravni kontakt kako bismo to učinili. Nećete dobiti nikakvu obavijest ako ozbiljno prekršite ove Uvjete. Ozbiljna kršenja su kršenja važnih odredbi koje uključuju stavke 4.1., 4.10., 5.4. i/ili 5.5. ovih Uvjeta ili ponovljena kršenja drugih odredbi ovih Uvjeta (uključujući daljnje nepoštovanje ako ste već primili prethodno upozorenje). U slučaju da odlučimo prestati pružati Igru ili licencirati trećoj strani pravo pružanja Igre, obavijestit ćemo vas u razumnom roku, osim ako prestanak ne proizlazi iz okolnosti koje su izvan naše kontrole ili zbog kojih davanje takve prethodne obavijesti nije moguće ili izvedivo.

Igranje, alati i podrška

3.10 Kada se koristite našim Uslugama, možemo upotrebljavati alate kao što su AI, informacije o vašem igranju (kao što su vaši prošli rezultati, država, razina koju ste dosegli u Igri, povijest kupnje ili bilo koja druga aktivnost povezana s igranjem) i/ili vaši osobni podatci kako bismo unaprijedili našu korisničku podršku i vaše iskustvo unutar Igre. Na primjer, ako nam pošaljete upit, možemo se koristiti AI alatima koji uzimaju u obzir detalje vašeg upita, informacije o igri i/ili vaše osobne podatke kako bismo vam ponudili najprikladnije iskustvo podrške. Također se možemo koristiti AI alatima, informacijama o vašem igranju i/ili vašima osobnim podatcima radi personalizacije vašeg iskustva s Uslugama, primjerice prilagođavanjem razine izazova u igri kako bi iskustvo ostalo svježe i uzbudljivo te ponudom prilagođenih Usluga, događaja unutar igre, ponuda, promocija i/ili razina. Više informacija o načinima na koji se obrađuju vaši osobni podatci  potražite u našim Pravilima zaštite privatnosti.

4. Virtualni sadržaj 

4.1 Naše igre mogu sadržavati virtualne valute poput zlatnih poluga i dragulja („Virtualni novac”), stavke i usluge za upotrebu unutar naših Igara („Virtualne proizvode”) ili plaćene pretplate za virtualni novac ili virtualne proizvode („Pretplate”). Virtualni proizvodi, Virtualni novac i Pretplate u ovim Uvjetima zajednički se nazivaju „Virtualni sadržaj“. Da biste imali koristi ili upotrebljavali Virtualni sadržaj u našim Igrama, možda ćete prvo morati doseći određenu razinu ili napredovati do određene točke. U najvećoj mjeri u kojoj to dopušta važeći zakon, suglasni ste da je (nakon što je kupljen ili na drugi način pribavljen) Virtualni sadržaj u našem vlasništvu ili pod našom licencom i da se nikada ne može zamijeniti za stvarni novac, stvarne proizvode ili stvarne usluge kod nas ili bilo koga drugoga. Suglasni ste da se Virtualni sadržaj ne može prenositi na bilo koju drugu osobu te da nikome nećete prenijeti niti pokušati prenijeti Virtualni sadržaj. Sukladno odjeljku 4., „kupnja” je obavljena u trenutku kad naši poslužitelji odobre vašu kupnju i kad se Virtualni sadržaj uspješno dodijeli vašem računu na našim poslužiteljima. 

4.2. Vi ne posjedujete Virtualni sadržaj, već za njegovo korištenje kupujete ograničenu osobnu opozivu licencu. U najvećoj mjeri u kojoj to dopušta važeći zakon, svako uključivanje ili saldo Virtualnog sadržaja ne odražava nikakvu pohranjenu vrijednost. Radi izbjegavanja nedoumice i s posebnim osvrtom na odjeljak 17500.6 Poslovnog i profesionalnog kodeksa Kalifornije, upućivanja na „kupnju” Virtualnog sadržaja (ili druge riječi u tom smislu) u ovim Uvjetima ili bilo kojim igrama odnose se na to da vam dajemo osobnu opozivu licencu za upotrebu Virtualnog sadržaja te u skladu s tim vaš pristup Virtualnom sadržaju i njegova upotreba mogu biti opozvani, uključujući bez ograničenja zbog kršenja ovih Uvjeta (pogledajte odjeljak 7.1 u nastavku za više informacija). 

4.3. Cijene za sav Virtualni novac isključuju sve važeće poreze i troškove telekomunikacija, osim ako nije drukčije naznačeno. U punoj mjeri propisanoj zakonom, suglasni ste platiti sve takve važeće poreze i troškove telekomunikacija u skladu s važećim zakonom. 

Virtualni novac i Virtualni proizvodi 

4.4. Prihvaćate da su sve prodaje Virtualnog novca i/ili Virtualnih proizvoda od nas prema vama načelno konačne i bez mogućnosti povrata novca. Unatoč prethodno navedenom, ako ste potrošač koji prebiva u Europskom gospodarskom području, imate pravo odustati od svoje kupnje u roku od 14 dana od sklapanja ugovora te, gdje je primjenjivo, poništiti kupnju pod uvjetima koje je mogao odrediti posrednik za plaćanjeili trgovac odgovoran za vašu kupnju (npr.  Google, Apple, Appcharge). Međutim, u određenim okolnostima vaše zakonsko pravo na odustajanje može isteći prije roka. Za trenutni pristup Virtualnom novcu i/ili Virtualnim proizvodima možemo od vas zatražiti pristanak na trenutno izvršenje ugovora i potvrdu da ste upoznati s tim da u tom slučaju gubite pravo na odustajanje nakon izvršenja ugovora. 

Povezivanje vaše igre 

4.5. Gdje je primjenjivo, ako Igru koju igrate na uređaju ne povežete s korisničkim računom King, nećemo moći vratiti Virtualni sadržaj ili druge podatke povezane s Igrom na drugom uređaju ako uređaj izgubite ili oštetite. U skladu s time, na uređaju koji nije povezan s korisničkim računom King: 

• svaki rizik gubitka Virtualnog sadržaja koji kupite od nas prenosi se na vas nakon obavljene kupnje, kako je opisano u prethodnom stavku 4.1.; 
• svaki rizik gubitka Virtualnog sadržaja koji primite od nas bez obavljene kupnje prenosi se na vas u vrijeme uspješno dodjeljivanja Virtualnog sadržaja na vaš račun na našim poslužiteljima; i 
• svaki rizik gubitka drugih podataka povezanih s Igrom (uključujući, bez ograničenja, vaš napredak u Igri ili razinu ili rezultat koji ste postigli u našim Igrama) odmah se prenosi na vas u vrijeme kad se takvi podaci u Igri generiraju. 

4.6. Podaci povezani s Virtualnim sadržajem, (bez obzira na to jesu li kupljenim stvarnim novcem ili na drugi način primljeni kao kredit ili nagrada) sinkroniziraju se između različitih uređaja samo ako ste Igru na uređaju povezali s korisničkim računom King. U skladu s time, bilo koji rizik gubitka ovih podataka prenesen je na vas (i) u slučaju Virtualnog sadržaja koji ste kupili od nas, nakon obavljene kupnje kako je opisano u prethodnom stavku 4.1.; i/ili (ii) u drugim slučajevima u vrijeme kad ste Virtualni sadržaj dobili kao kredit ili nagradu. 

4.7. Ako ste stanovnik Europskog gospodarskog prostora ili Ujedinjene Kraljevine, izdat ćemo Vam račun s PDV-om kad nas zakon na to obvezuje ili kad vi to izričito zatražite. Prihvaćate da ovi računi mogu biti u elektroničkom obliku. 

4.8 Zadržavamo pravo na reguliranje, izmjenu ili uklanjanje Virtualnog sadržaja u bilo kojem trenutku kako bismo, primjerice: 

• osiguravali usklađenosti s važećim zakonima i/ili odražavali promjene u relevantnim zakonima i regulatornim zahtjevima; 
• provodili privremeno održavanje, ispravljanje pogrešaka, provodili tehničke prilagodbe i poboljšanja; 
• ažurirali ili nadograđivali Igru uključujući ažuriranje strukture, dizajna ili izgleda Igre 
• balansirali, poboljšavali, ažurirali ili obnavljali Igru; 
• jamčili sigurnost Igre; i 
• borili se protiv nezakonitih i/ili štetnih aktivnosti i korištenja neovlaštenih programa ili drugih aktivnosti kojima se krše ovi Uvjeti. 

Ako imate aktivnu Pretplatu, takve će promjene stupiti na snagu tek nakon završetka aktualnog razdoblja Pretplate. 

4.9. U bilo kojem trenutku možemo revidirati cijene za Virtualne proizvode i Virtualni novac. Također možemo revidirati cijene za Pretplate ponuđene putem Usluga uz razumnu obavijest i u skladu s važećim zakonom, ali ako imate aktivnu Pretplatu, takve će promjene stupiti na snagu tek nakon završetka aktualnog razdoblja Pretplate. Kad vas obavijestimo, podsjetit ćemo vas da nastavak korištenja nakon završetka vašeg aktualnog razdoblja pretplate znači da prihvaćate nove cijene pretplate. Ako ne otkažete pretplatu prije nego što te izmjene cijena stupe na snagu, u najvećoj mjeri u kojoj to dopušta važeći zakon smatrat će se da ste prihvatili takve izmjene. Ako ste državljanin Europskoga gospodarskog područja, ništa u ovom stavku 4.9. neće utjecati na vaša zakonska prava, a mi ćemo donijeti sve izmjene cijena u skladu s važećim zakonom. 

4.10. Možemo ograničiti ukupan iznos Virtualnog sadržaja koji možete kupiti u bilo kojem trenutku i/ili ograničiti ukupan iznos Virtualnog sadržaja koji se smije prikupljati na vašem računu. Virtualni sadržaj smijete kupovati samo od nas i naših ovlaštenih partnera, i to isključivo putem Usluga, a ne na bilo koji drugi način. 

4.11. Ovisno o vašoj platformi ili metodi kupnje, svaki kupljeni Virtualni sadržaj može podlijegati uvjetima korištenja usluge i korisničkom ugovoru vašeg pružatelja platforme ili odgovarajućeg posrednika za plaćanje. Korisnička prava za svaku kupnju mogu se razlikovati ovisno o proizvodu. Za Apple App Store pregledajte  Uvjete i odredbe društva Apple Media Services. Za Google Play Store pregledajte Uvjete upotrebe usluge Google Play. Za kupnje izvršene putem bilo kojeg drugog posrednika, pregledajte odgovarajuće uvjete upotrebe. Ako niste sigurni razumijete li korisnička prava, prije kupnje provjerite s vašom platformom, odgovarajućim posrednikom za plaćanje ili našim timom za korisničku podršku. Osim ako nije drukčije navedeno, sadržaj dostupan u bilo kojoj trgovini unutar igre ima ista dobna ograničenja kao i sama Igra. 

4.12. Ne ograničavajući stavke 3.7., 3.9., 4.5. ili 7.1., ako obustavimo ili ukinemo vaše pravo na upotrebu računa sukladno ovim Uvjetima, izgubit ćete sve Virtualne proizvode i/ili Virtualni novac u svojem vlasništvu i nećemo vam nadoknaditi takav gubitak ili vam vratiti novac. Ako na dan ukidanja imate aktivnu Pretplatu, ona se po završetku aktualnog pretplatničkog razdoblja neće automatski obnoviti. 

4.13. Cijena za bilo koji Virtualni sadržaj koji možete kupiti putem naših Usluga bit će ona koja je navedena u vrijeme narudžbe, osim u slučaju očite pogreške. Cijena uključuje sve poreze na promet i druge naknade. Ovisno o banci s kojom poslujete, banka vam može zaračunati dodatne naknade, no mi nad time nemamo nikakvu kontrolu te za to ne prihvaćamo nikakvu odgovornost. Ako niste sigurni podliježete li dodatnim naknadama, prije kupnje trebali biste se o tome raspitati u banci. Prihvaćamo plaćanje putem partnera za obradu uplata samo putem kreditne kartice, debitne kartice, naplate operatera i bilo kojim drugim načinom plaćanja koji izričito odobrimo tijekom postupka plaćanja. Naši partneri za obradu uplata mogu imati vlastite uvjete i odredbe te biste prije plaćanja trebali provjeriti prihvaćate li ih. Ako vaša transakcija s našim partnerima za obradu uplata ne uspije, kupnja se neće ostvariti. Nakon dovršetka uspješne transakcije plaćanja, kupnja će se ostvariti što je prije moguće – nastojat ćemo narudžbu ispuniti odmah na mjestu kupnje. 

Pretplate 

4.14. Plaćanje Pretplata naplaćuje se s vašeg računa u trenutku kupnje, a iznos za obnavljanje bit će naplaćen u roku od 24 sata prije isteka trenutačnog razdoblja Pretplate. Vaša će se Pretplata automatski obnavljati u razdobljima o kojima ste pismeno obaviješteni osim ako ne isključite automatsku obnovu putem postavki platforme najmanje 24 sata prije kraja trenutačnog razdoblja Pretplate. Vaša Pretplata povezana je s vašim računom na platformi te se ne može prenijeti na neki drugi račun na platformi. Suglasni ste da je prodaja Pretplate konačna i da otkazivanje nije dopušteno tijekom aktivnog razdoblja Pretplate (sukladno stavku 4.15. u nastavku ako ste stanovnik Europskog gospodarskog prostora). 

4.15. Ako ste stanovnik Europskog gospodarskog prostora i kupili ste novu Pretplatu, imate pravo odustati od kupnje i važećih uvjeta kupnje u roku četrnaest (14) kalendarskih dana zbog bilo kojeg razloga, u skladu sa stavkama u nastavku. Takvo pravo na odustajanje ne odnosi se na obnavljanja postojećih Pretplata. Vaše pravo na odustajanje počinje dan nakon što ste kupili Pretplatu. Upute o tome kako ostvariti ovo pravo navedene su na kraju ovih Uvjeta u Dodatku 1. (odjeljak A: „Informacije o ostvarivanju prava na odustanak“). Ako ste državljanin Ujedinjenog Kraljevstva i zemalja izvan Europskoga gospodarskog područja, kad kupite Pretplatu i odmah dobijete pristup za nju, od vas će se zatražiti da potvrdite kako to znači da gubite svoje zakonsko pravo na odustajanje od kupnje. 

5. Ponašanje korisnika i sadržaj 

5.1. Dužni ste poštovati zakone koji se primjenjuju na lokaciji s koje pristupate našim Uslugama. Ako važeći zakoni ograničavaju vaše pravo na uporabu naših Usluga ili vam to zabranjuju, morate se pridržavati tih pravnih ograničenja i, ako je to primjenjivo, prestati pristupati našim Uslugama i/ili ih upotrebljavati. Morate se pridržavati Pravila ponašanja kada se koristite našim Uslugama.

5.2. Jamčite da će svi podatci koje nam pružite tijekom uporabe naših Usluga i/ili pristupanja istima uvijek biti istiniti, ispravni i potpuni te da će takvima i ostati. Da bismo se pridržavali lokalnih propisa, možemo se koristiti informacijama koje od vas tražimo, kao što je datum rođenja ili dob, kako bismo prilagodili vaše iskustvo u našim Igrama ili drugim Uslugama.

5.3. Vi ili drugi korisnik putem naših usluga možete poslati, učitati, proslijediti, prenijeti ili na drugi način učiniti dostupnima informacije, podatke, softver, zvučne sadržaje, fotografije, grafičke ilustracije, videozapise, poruke, oznake, korisnička imena, imena cehova ili druge materijale („Sadržaj”). Razumijete i prihvaćate da odgovornost za sav sadržaj koji vam se pošalje tijekom upotrebe naših Usluga, bilo da je javno objavljen ili privatno poslan, snosi isključivo osoba koja je taj sadržaj poslala. To znači da vi, a ne mi, snosite svu odgovornost za sav sadržaj koji učitate, proslijedite, prenesete ili učinite dostupnim na drugi način putem naših usluga.

5.4. Suglasni ste da nećete učitavati, komunicirati, emitirati ili na bilo koji drugi način stavljati na raspolaganje bilo koji sadržaj ili na bilo koji drugi način upotrebljavati Usluge:

• to se smatra ili se bi se moglo razumno smatrati nezakonitim, prijevarnim, štetnim, uznemiravajućim, navođenjem na seksualne radnje, klevetničkim, uvredljivim, nepristojnim ili na drugi način nepoželjnim;
• to se smatra ili bi se moglo razumno smatrati nezakonitim štetnim i/ili uvredljivim ponašanjem ili ponašanjem koje je namijenjeno nerazumnom podrivanju ili remećenju iskustava drugih u Igri ili utjecaju na druge igrače;
• to se smatra ili bi se moglo razumno smatrati zadiranjem u tuđu privatnost ili kršenjem svih prava na privatnost;
• to se smatra ili bi se moglo razumno smatrati vjerojatnim poticanjem, prikazivanjem ili promicanjem na nasilje, terorističke napade ili druge ilegalne aktivnosti rasnu ili etničku mržnju;
• koji nemate pravo zakonito učiniti dostupnim (poput internih podataka, informacija koje pripadaju nekom drugom ili povjerljivih podataka);
• koji krši bilo koje pravo intelektualnog vlasništva ili drugo vlasničko pravo drugih;
• koji se sastoji od bilo kakvog neželjenog ili neovlaštenog oglašavanja, promotivnih materijala, „bezvrijedne pošte”, „neželjene pošte”, „lančanih pisama”, „piramidalnih shema” ili bilo kojeg drugog oblika pozivanja; ili
• koji sadrži softverske viruse ili bilo koji drugi računalni kôd, datoteke ili programe dizajnirane da prekinu, unište ili ograniče funkcionalnost bilo kojeg računalnog softvera, hardvera ili telekomunikacijske opreme.

5.5. Suglasni ste da nećete:

• upotrebljavati naše Usluge kako biste ikoga uvrijedili, uznemiravali ili mu naštetili, ili na drugi način upotrebljavati naše Usluge za djelovanje na način koji je namijenjen neopravdanom podrivanju ili ometanju iskustava drugih u Igri ili utjecaju na druge igrače (uključujući, bez ograničenja, uključivanje u štetno ili uvredljivo ponašanje);
• upotrebljavati Usluge ili sustave bilo koje treće strane za izvršenje nezakonite ili prijevarne radnje koja je zabranjena važećim zakonima i/ili ovim Uvjetima;
• iskorištavati Usluge u cijelosti ili njihove pojedinačne sastavnice u bilo koju svrhu koju nismo izričito odobrili, uključujući, bez ograničenja:
  • igrati Igre (Igara) u komercijalnim objektima;
  • prikupljati značajke unutar igre ili Virtualnog sadržaja radi prodaje, prodavanja ili razmjene izvan naših Usluga;
  • pružati usluge u igri uključujući, bez ograničenja, povećanje računa ili povećanje razine snage, u zamjenu za plaćanje ili na drugi način;
  • komunicirati ili omogućavati (tekstualno, audiokomunikacijom uživo ili na drugi način) bilo kakvo komercijalno oglašavanje, traženje ili nuđenje putem Usluga ili u okviru njih;
  • organizirati, promicati, omogućavati ili sudjelovati u bilo kojem događaju koji uključuje klađenje na ishod ili bilo koji drugi aspekt naših igara, bez obzira na to znači li takvo ponašanje kockanje prema zakonima bilo koje primjenjive pravne nadležnosti, bez odobrenja.
• dijeliti svoj korisnički račun King ili podatke za prijavu s bilo kime, osim ako to ovi Uvjeti dopuštaju;
• koristiti se e-adresom druge osobe ili subjekta za registraciju za naše Usluge;
• koristiti se našom Uslugom s ciljem prijevare ili zloupotrebe (uključujući, bez ograničenja, upotrebu naših Usluga kako biste se predstavili kao bilo koja osoba ili entitet ili iznijeli lažne tvrdnje o povezanosti s bilo kojom osobom, entitetom ili našim Uslugama);
• prikriti, učiniti anonimnom ili sakriti svoju IP adresu ili izvor bilo kojeg Sadržaja koji prenosite;
• koristiti se našim Uslugama u komercijalne ili poslovne svrhe, za dobrobit treće strane ili za slanje neželjene pošte;
• uklanjati ili ispravljati bilo kakve obavijesti o vlasništvu ili ostale informacije o vlasništvu u bilo kojem dijelu naših Usluga;
• ometati ili prekidati naše Usluga, poslužitelje ili mreže koje omogućavaju naše Usluge;
• pokušati modificirati, dekompilirati, rastavljati ili neovlašteno probijati zaštitu bilo kojih naših Usluga niti izvoditi obrnuti inženjering na njima, kao niti poništiti ili nadjačati naše tehnologije enkripcije ili mjere za zaštitu podataka koje prenosimo, obrađujemo ili pohranjujemo;
• prikupljati bilo kakve informacije o ostalim osobama koje se koriste našim Uslugama, uključujući, bez ograničenja, osobne podatke i informacije (što obuhvaća prijenos bilo čega čime se prikupljaju informacije, uključujući, bez ograničenja, kolačiće „pikselske oznake“, GIF formate (engl. Graphics Interchange Formats) ili slične stavke koje se ponekad nazivaju malicioznim programima „spyware“ ili „pcms” (pasivnim mehanizmima za prikupljanje podataka));
• prodati, prenijeti niti pokušati prodati ili prenijeti korisnički račun King ili bilo koji dio korisničkog računa King, bilo koje značajke unutar igre ili bilo koji Virtualni sadržaj (uključujući između ostalog bilo koji Virtualni novac ili Virtualne proizvode ili druge vrijednosti izvan relevantne Igre);
• prekidati uobičajen tijek Igre ili se ponašati na način koji može negativno utjecati na mogućnost drugih igrača da se pošteno natječu tijekom igranja naših Igara ili sudjelovanja u razmjeni u stvarnom vremenu;
• ignorirati bilo koje zahtjeve ili propise mreža u vezi s našim Uslugama;
• koristiti se našim Uslugama na način kojim se krši bilo koji važeći zakon ili propis;
• koristiti se našim Uslugama za varanje, osmišljanje varanja ili pomaganje pri varanju (na primjer, koristeći se automatiziranim sredstvima ili softverom treće strane za igranje) ili za zaobilaženje tehnoloških mjera osmišljenih za kontroliranje pristupa našim Uslugama ili njihovim elementima na neki drugi način, ili za bilo koje druge radnje za koje bi razumna osoba smatrala da se protive načelu poštene igre ili ovih Uvjeta;
• djelovati uvredljivo, agresivno, ponižavajuće ili se ponašati uvredljivo prema predstavnicima službe za korisnike poduzeća King na bilo koji način kao što su razgovor, e-pošta, telefon ili bilo koji drugi način komunikacije; ili
• koristiti se našim Uslugama na bilo koji drugi način koji nije dopušten ovim Uvjetima.

Prihvaćate da možemo upotrebljavati informacije o vašoj igri i/ili vaše osobne podatke za praćenje, otkrivanje, istraživanje i provođenje usklađenosti s odjeljkom 5.4., 5.5. i drugim odredbama ovih Uvjeta. To uključuje, bez ograničenja, identificiranje aktivnosti kao što je zlostavljačko ponašanje, iskorištavanje mehanike igre ili bilo koje ponašanje kojim se krše važeći zakoni i propisi. Više informacija o tome kako upotrebljavamo vaše osobne podatke potražite u našim Pravilima zaštite privatnosti.

5.6. Iako moderiramo Sadržaj na našim Uslugama, ne kontroliramo Sadržaj koji na našim Uslugama objave druge osobe i stoga ne jamčimo točnost, cjelovitost niti kvalitetu takvog Sadržaja. Razumijete da tijekom upotrebe naših Usluga možete biti izloženi Sadržaju koji biste mogli smatrati uvredljivim, nepristojnim ili neprikladnim. Isključujući stanovnike Ujedinjenog Kraljevstva ili Europskoga ekonomskog područja te u najvećoj mjeri u kojoj to dopušta važeći zakon, ni pod kojim okolnostima i ni na koji način nećemo snositi odgovornost za ikoji Sadržaj, uključujući, bez ograničenja, pogreške ili izostavljene dijelove u ikojem Sadržaju ili gubitke/štete proizašle iz uporabe ikojeg Sadržaja koji je objavljen, poslan e-poštom, prenesen ili učinjen dostupnim na koji drugi način putem naših Usluga.

5.7. Ako sumnjate da se neki drugi igrač ne pridržava ovih Uvjeta ili Pravila ponašanja ili smatrate da ste bili izloženi neprimjerenom Sadržaju, obratite nam se na e-adresu: reportabuse@support.king.com ili ispunite obrazacContact Us.

5.8. Poduzimamo sljedeće korake da bi naše Usluge bile sigurne i zabavne igračima:

• Koristimo se odgovarajućim alatima i postupcima za proaktivno praćenje Sadržaja na našim Uslugama. Na primjer, koristimo se automatiziranim filtrima sadržaja kako bismo isključili sadržaj koji je protuzakonit, štetan ili na drugi način zabranjen ovim Uvjetima, a forume Zajednice društva King proaktivno nadziru ljudski moderatori.
• U našim Uslugama pružamo opciju prijavljivanja, gdje je to primjenjivo, koja igračima omogućuje da nam prijave neprikladan sadržaj. Uvijek možete prijaviti neprikladan sadržaj kako je opisano u Odjeljku 5.7.
• Poduzimamo pravovremene mjere u vezi s prijavama igrača o neprikladnom sadržaju na našim Uslugama (kao što su korisnička imena, fotografije profila, poruke unutar igre i objave na forumu Zajednice društva King). Više informacija o načinima moderacije Sadržaja u Zajednici društva King i provjere prijava igrača dostupno je ovdje.

5.9. Zadržavamo pravo uklanjanja prenesenog Sadržaja iz naših Usluga ako prema vlastitom nahođenju smatramo da takav Sadržaj uzrokuje kršenje ili je nastao kršenjem ikojeg dijela ovih Uvjeta ili može naštetiti našem ugledu ili ugledu naših Usluga.

5.10. Isključivo ste sami odgovorni za vlastite interakcije s drugim korisnicima naših Usluga. U najvećoj mjeri u kojoj to dopušta važeći zakon, suglasni ste da društvo King nećete smatrati odgovornim za bilo kakav gubitak ili štetu nastalu zbog Sadržaja (vašeg ili drugog korisnika), uključujući, bez ograničenja, u odnosu na bilo kakve tužbe za klevetu, uznemiravanje ili lažne preporuke.

5.11. Upotreba usluga: Naše Usluge i svi materijali koji se u njima nalaze (uključujući između ostalog slike, logotipe, dizajne, oznake, znakove, fotografije, zvukove, tekstove, poruke, alate, softver, tehnologiju, proizvode, datoteke, informacije, podatke, demoverzije, promocijske materijale, audiovizualna i multimedijska djela te sve druge stavke ili izraze) (zajedno „Materijali”) smijete upotrebljavati isključivo u skladu s ovim Uvjetima te se slažete da ćete se uvijek pridržavati ovih Uvjeta. King vam dodjeljuje neekskluzivnu, neprenosivu licencu za pristup i upotrebu Usluga isključivo za osobnu upotrebu, osim ako izričito drukčije ne navedemo u pisanom obliku. Takva licenca podliježe ovim Uvjetima i ne uključuje: (a) bilo kakvu komercijalnu upotrebu Usluga ili Materijala u njima; (b) distribuciju, javno izvođenje, javno prikazivanje, stavljanje javnosti na raspolaganje ili drugo neovlašteno iskorištavanje bilo kojeg Materijala; (c) modificiranje ili bilo kakvu drugu upotrebu izvedenih usluga ili materijala ili bilo kojeg njihova dijela; (d) preuzimanje (osim predmemoriranja stranice) bilo kojeg dijela Usluga, Materijala ili bilo koje informacije sadržane u njima, osim ako je izričito dopušteno na Uslugama; ili (f) bilo kakva upotreba Usluga ili Materijala osim za namjeravanu svrhu. Svaka upotreba Usluga ili Materijala osim onih koje su ovdje izričito ovlaštene, bez prethodnog pisanog dopuštenja društva King, strogo je zabranjena i raskinut će ovdje dodijeljenu licencu. Takvom neovlaštenom upotrebom također se mogu prekršiti važeći zakoni, uključujući bez ograničenja zakone o autorskim pravima i zaštitnim znakovima te važeće komunikacijske propise i statute. Osim ako nije izričito navedeno ovdje, ništa u ovim Uvjetima neće se tumačiti kao davanje bilo kakve licence za prava intelektualnog vlasništva. King može, podložno važećim zakonima i razumno postupajući, opozvati ovu licencu u bilo kojem trenutku (uključujući, ali ne ograničavajući se na, za bilo kakvo kršenje ovih Uvjeta). Sva prava, naslov i udio u Uslugama, Materijalima i svim povezanim vlasničkim pravima u vlasništvu su društva King ili njegovih davatelja licence i nikakvo vlasništvo nad bilo kojom od prethodno navedenih stavki ne prenosi se na vas na temelju ovih Uvjeta ili dopuštanja društva King da upotrebljava Usluge. King zadržava sva prava na Materijale koji nisu ovdje izričito dodijeljeni.

6. Igranje naših igara s drugim korisnicima 

6.1 Neke od naših Igara omogućuju vam da zaigrate protiv protivnika ili igrate u suradnji s drugim korisnicima. Možete igrati: 

6.1.1 protiv drugog korisnika ili u suradnji s drugim korisnikom kojeg za vas odabere King ili 

6.1.2. igrati protiv ili igrati u suradnji s jednim od vaših kontakata na platformi ili društvenoj mreži kojoj ste dopustili interakciju s našim Igrama. Neke od naših Igara također vam omogućuju pretraživanje prijatelja (na primjer, prema e-adresi) kako biste mogli igrati protiv njih ili u suradnji s njima. Možemo i prikazati imena vaših prethodnih protivnika kako biste ih mogli jednostavno pronaći za novu igru. 

6.2 Ako King za vas odabere drugog korisnika ili protivnika, ili vas grupira s drugim korisnicima za način igre, možemo izabrati nasumično ili pomoću odgovarajućih kriterija koje smatramo prikladnim za taj odabir (na primjer, vaših dosadašnjih rezultata, lokacije zemlje ili razine koju ste dostigli u igri ili nekog drugoj aktivnosti). 

6.3. Pristupanjem i/ili igranjem naših Igara suglasni ste da se vaše ime, rezultati, avatar, lokacija zemlje, status na mreži / izvan mreže i drugi povezani podatci mogu upotrebljavati i prikazivati u svim (sadašnjim i budućim) medijima, u bilo koju svrhu, trajno, bez isplate naknade, uključujući (bez ograničenja) drugim korisnicima naših Igara ili u okviru našeg marketinga. Shvaćate i da vas drugi korisnici mogu pronaći pretražujući vašu e-adresu ako im je već poznata. Napominjemo kako ćemo javno prikazati samo vaše ime za prikaz, a ne i vašu e-adresu. Za više informacija pročitajte naša Pravila zaštite privatnosti. 

Razgovor 

6.4. Neke naše Igre uključuju funkcionalnost koja vam može omogućiti dakomunicirate u tekstualnom razgovoru s drugim korisnicima. Možda ćete moći razgovarati s drugim igračima, slati poruke službi za korisnike društva King ili objavljivati javno na našim forumima. Prihvaćate i suglasni ste da nemate očekivanje privatnosti u vezi s tim komunikacijama. Budući da tekstualni razgovori i objave na forumima mogu biti vidljivi drugima, trebali biste dijeliti samo sadržaj koji želite javno podijeliti. 

7. Kršenje odredbi 

7.1. Ne ograničavajući druge pravne lijekove ili druge odjeljke ovih Uvjeta, ako opravdano smatramo da ste materijalno povrijedili ove Uvjete (uključujući opetovana manja kršenja), zadržavamo pravo poduzeti bilo koje od sljedećih radnji, pojedinačno ili u kombinaciji, sa ili bez prethodne obavijesti:

• brisanje, obustava i/ili mijenjanje vašeg korisničkog računa King ili njegovih dijelova i/ili pristupa našim Igrama;
• obustava i/ili ukidanje vašeg pristupa našim Uslugama;
• ispravljanje, mijenjanje i/ili uklanjanje Virtualnog sadržaja (uključujući, bez ograničenja, Virtualne proizvode ili Virtualni novac) ili značajki igre koje mogu biti povezane s vašim računom;
• ispravljanje, vraćanje na početak i/ili mijenjanje napretka u igri, značajki igre ili pogodnosti i privilegija povezanih s vašim računom kao što je bilo koja razina, pozicija u tablici rezultata ili rezultat postignut u našim Igrama.

Možemo ukinuti licencu koja vam je dodijeljena prema ovim Uvjetima i/ili obustaviti, izmijeniti ili obrisati vaš račun u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti ako materijalno prekršite naše Uvjete. Svako će se kršenje stavka 4.1., 4.10., 5.4. ili 5.5. bez ograničenja smatrati materijalnom povredom.

7.2. Suglasni ste da ćete nam sukladno važećim zakonskim odredbama nadoknaditi sve gubitke, štetu, potraživanja i troškove koji mogu proizaći iz vašeg kršenja ovih Uvjeta i/ili prema potrebi za provedbu ovih Uvjeta.

7.3. Ako smatrate da je odluka o obustavi, mijenjanju ili brisanju vašeg računa pogrešna, obratite nam se na e-adresu queries@support.king.com. Vratit ćemo sav Virtualni sadržaj i/ili značajke igre ako imamo razlog vjerovati da naši postupci nisu bili dovoljno opravdani.

Obavijestit ćemo vas ako odlučimo prekinuti ili ukinuti bilo koju licenciju koju smo vam dali pod ovim Uvjetima, osim ako: nismo u mogućnosti obavijestiti vas zbog tehničkih ograničenja (na primjer, nemamo vaše podatke za izravni kontakt), ukidamo je ili obustavljamo kako bismo ispunili zakonsku obvezu koja ne uključuje obvezu prethodne obavijesti; obavještavanje nije moguće zbog zakonske obveze poduzimanja neposrednih mjera; ili ako opravdano vjerujemo da bi davanje obavijesti moglo materijalno naštetiti trećoj strani.

8. Dostupnost usluga 

8.1. Za državljane SAD-a: Ne jamčimo da će bilo koja naša Usluga biti dostupna u svakom trenutku ili u bilo kojem navedenom razdoblju niti da ćemo nastaviti pružati sve ili bilo koju našu Uslugu određeno vrijeme. Smijemo mijenjati i ažurirati naše Usluge bez obavijesti. Ne dajemo nikakva jamstva ni izjave u vezi raspoloživosti naših Usluga i zadržavamo pravo na to da mijenjamo ili prekinemo koristiti Usluge prema vlastitom nahođenju bez ikakve prethodne obavijesti, uključujući primjerice, obustavljanje Igre ili druge Usluge iz ekonomskih razloga zbog ograničenog broja korisnika koji koriste Igru ili drugu Uslugu u određenom razdoblju, iz tehničkih razloga (primjerice, poteškoća koje se pojave kod nas ili na internetu) ili kako bismo mogli poboljšati korisničko iskustvo. BEZ OBZIRA NA EVENTUALNE SUPROTNE ODREDBE, POTVRĐUJETE I SLAŽETE SE S TIM DA ODREĐENA ILI SVE NAŠE USLUGE MOGU BITI UKINUTE U CIJELOSTI ILI DJELOMIČNO PREMA NAŠEM NAHOĐENJU BEZ IKAKVE PRETHODNE OBAVIJESTI. PRIHVAĆATE SVAKI RIZIK GUBITKA POVEZAN S UKIDANJEM PRUŽANJA NAŠIH USLUGA. 

8.2. Za državljane izvan SAD-a i Europskog gospodarskog prostora: Ne jamčimo da će bilo koja Usluga biti dostupna ili bez pogreške u svakom trenutku ili u bilo kojem navedenom razdoblju, ali ćemo Usluge pružati u skladu sa svim zakonski propisanim standardima. Posebno u pogledu Virtualnog sadržaja ili bilo kojeg drugog dijela naših Usluga koje su plaćene stvarnim novcem, jamčimo da će u osnovi udovoljavati opisu koji navedenim u trenutku kupnje te da će imati zadovoljavajuću kvalitetu (uz sve povezane usluge koje se pružaju s razumnom mjerom pažnje i znanja). Smijemo mijenjati i ažurirati svoje Usluge u cijelosti ili djelomično bez prethodne obavijesti (pod uvjetom da takve promjene ne dovedu do materijalnog slabljenja funkcionalnosti bilo kojeg dijela Usluga koje su plaćene stvarnim novcem). Ne dajemo nikakva jamstva ni izjave o raspoloživosti svojih Usluga koje se pružaju besplatno (tj. ne plaćaju se stvarnim novcem) i zadržavamo pravo mijenjati ili prekinuti korištenje Usluga prema vlastitoj ocjeni bez ikakve prethodne obavijesti, uključujući, primjerice, zbog ekonomskih razloga uslijed ograničenog broja korisnika koji ih nastavljaju upotrebljavati u određenom razdoblju, zbog tehničkih razloga (kao što su tehničke poteškoće koje se pojave kod nas ili na internetu) ili kako bismo mogli poboljšati korisničko iskustvo. Ako takve okolnosti dovedu do materijalnog i značajnog slabljenja funkcionalnosti Usluga, svaka obveza koju biste mogli imati za bilo kakvo plaćanje ili preuzimanje te njezino korištenje ili pristupanje njoj bit će obustavljena tijekom trajanja takvog razdoblja. Bez obzira na prethodno navedeno, nismo obvezni ni odgovorni ni za koju pogrešku u izvedbi ili kašnjenje izvršenja bilo koje naše obveze uzrokovanima događajima koje u razumnoj mjeri ne možemo kontrolirati. Također potvrđujete i prihvaćate da nismo odgovorni za bilo kakve pogreške koje se odnose na Usluge koje u potpunosti pruža treća strana (na primjer, kanal zajednice koji uslužuje i kojim upravlja treća strana). Dopušteno nam je mijenjati ili prekinuti korištenje Usluga ili bilo kojeg njihovog dijela koje se podmiruju stvarnim novcem prema vlastitoj ocjeni bez ikakve prethodne obavijesti. 

8.3. Za stanovnike u Europskom gospodarskom području: Bez obzira na činjenicu da ne jamčimo da će bilo koja od naših Usluga biti dostupna, neprekinuta ili bez pogrešaka u bilo koje vrijeme ili u bilo kojem trenutku, i vi prihvaćate da mi nismo odgovorni za bilo kakvo neispunjavanje bilo koje svoje obveze ili kašnjenje u njihovu izvršavanju uzrokovano događajima izvan naše razumne kontrole, vaši lokalnim zakoni mogu vam pružiti pravno jamstvo da će Usluge biti u skladu sa zakonom u trenutku isporuke i tijekom vremena u kojem vas ovih Uvjeti obvezuju. Prema ovom zakonskom jamstvu bit ćemo odgovorni za neusklađenost Igara i/ili Virtualnog sadržaja i prema lokalnim zakonima možda imate pravo na: (a) vraćanje Igara i/ili Virtualnog sadržaja u usklađenost, ili (b) proporcionalan povrat novca i/ili raskid ovih Uvjeta (ili važećih uvjeta kupnje ako ste Igre i/ili Virtualni sadržaj kupili od treće strane). Osim ovog zakonskog jamstva i u najvećoj mjeri u kojoj to dopušta važeći zakon, nikakva druga jamstva bilo koje vrste, izričita ili podrazumijevana, nisu dio ovih Uvjeta. Ako ste državljanin Francuske, uvjeti u Dodatku 1. (odjeljak C) primjenjuju se na vaše zakonsko jamstvo. U najvećoj mjeri u kojoj to dopušta važeći zakon, potvrđujete i prihvaćate da nismo odgovorni za bilo kakve pogreške u pogledu Usluga koje u potpunosti pruža treća strana (na primjer, kanal zajednice koji uslužuje i kojim upravlja treća strana). Smijemo mijenjati i ažurirati svoje Usluge u cijelosti i djelomično da bismo, na primjer, (bez ograničenja): 

• osiguravali usklađenosti s važećim zakonima i/ili odražavali promjene u relevantnim zakonima i regulatornim zahtjevima; 
• provodili privremeno održavanje, ispravljanje pogrešaka, provodili tehničke prilagodbe i poboljšanja; 
• ažurirali ili nadograđivali svoje Usluge uključujući ažuriranje strukture, dizajna ili izgleda svojih Usluga; 
• objavljivali nove Usluge, prekidali podršku za starije Usluge ili obustavljali određene Usluge ako za to imamo dobar razlog; 
• ujednačavali, održavali, poboljšavali, ažurirali ili obnavljali Uslugu; 
• jamčili sigurnost svojih Usluga; i 
• borili se protiv nezakonitih i/ili štetnih aktivnosti, uključujući korištenje neovlaštenih programa ili drugih aktivnosti kojima se krše ovi Uvjeti. 

Osim ako drugačije nije propisano važećim zakonima i pod uvjetom da takva ažuriranja ne uzrokuju materijalno odstupanje funkcionalnosti Usluga, dajete nam pristanak za provedbu i primjenu takvih zakrpa, ažuriranja i izmjena, a mi možemo ažurirati Usluge na daljinu, bez obavijesti. Ako se bilo koje ažuriranje naših Usluga negativno odrazi na vaš pristup ili korištenje Uslugama na način koji nije neznatan, obavijestit ćemo vas o takvim promjenama. Ako niste suglasni s promjenama, moći ćete raskinuti ove Uvjete u roku 30 dana od datuma obavijesti koju vam pošaljemo ili 30 dana od dana stupanja na snagu promjene, ovisno o tome što nastupi poslije. Ako ste državljanin Njemačke, obavijestit ćemo vas o takvim promjenama najmanje šest (6) tjedana unaprijed i imat ćete 30 dana od naše obavijesti o promjeni ili od trenutka kad promjena stupi na snagu (što god je poslije) da odbijete promjene i raskinete ove Uvjete. Ako ste stanovnik Europskog gospodarskog prostora, možda ćete moći dobiti i proporcionalni povrat novca za aspekte Usluga, kao što su Pretplate, koje su plaćene, ali nisu primljene. Za više informacija obratite nam se na e-adresu queries@support.king.com . Ako se ne protivite promjenama ili ne raskinete ove Uvjete u navedenom vremenskom roku, smatrat ćemo da prihvaćate promjene. Radi izbjegavanja dvojbi, ništa u ovim Uvjetima neće nas spriječiti da prekinemo pružati Usluge ili bilo koji njihov dio, pod uvjetom da vas dostatno obavijestimo prema odredbama važećih zakona. 

9. Za državljane SAD-a – Ograničenje odgovornosti i naknada štete 

9.1. Ograničenja odgovornosti: U NAJVEĆOJ MJERI U KOJOJ TO DOPUŠTA VAŽEĆI ZAKON I BEZ OBZIRA NA SVE SUPROTNO U OVIM UVJETIMA, NAŠE SU USLUGE „U STANJU U KAKVOM JESU" I NE JAMČIMO DA ĆE USLUGE BITI BEZ PREKIDA ILI BEZ POGREŠAKA, DA ĆE POGREŠKE BITI ISPRAVLJENE, DA SU USLUGE BEZ VIRUSA ILI DRUGIH ŠTETNIH KOMPONENTI ILI DA ĆE SAV SADRŽAJ USLUGA BITI TOČAN. U MJERI U KOJOJ TO DOPUŠTA VAŽEĆI ZAKON, IZRIČITO SE ODRIČEMO SVIH JAMSTAVA, IZRIČITIH ILI PODRAZUMIJEVANIH, UKLJUČUJUĆI BEZ OGRANIČENJA, PODRAZUMIJEVANA JAMSTVA PRODAJE ILI PRIKLADNOSTI ZA BILO KOJU ODREĐENU SVRHU ILI UPOTREBU, TE ZA NEKRŠENJA. PORED TOGA, U NAJVEĆOJ MJERI U KOJOJ TO DOPUŠTA VAŽEĆI ZAKON, PODUZEĆE KING I NJEGOVE PODRUŽNICE NI NA KOJI NAČIN NEĆE BITI ODGOVORNI ZA ŠTETU ILI GUBITAK BILO KOJE VRSTE KOJI PROIZLAZI IZ POSJEDOVANJA, UPORABE ILI NEISPRAVNOSTI RADA USLUGA (BEZ OBZIRA NA UZROK I BEZ OBZIRA NA TEORIJU ODGOVORNOSTI (UGOVOR, DELIKT ILI DRUGI NAČIN)), UKLJUČUJUĆI ŠTETE NA IMOVINI, POGREŠKE RAČUNALA ILI KVARA RAČUNALA TE, U NAJVEĆOJ MJERI U KOJOJ TO DOPUŠTA ZAKON, ŠTETE ZBOG OSOBNIH OZLJEDA, ČAK I AKO SMO BILI UPOZORENI NA MOGUĆNOST TAKVIH ŠTETA. U MJERI U KOJOJ DOPUŠTA ZAKON, NI U KOJEM SLUČAJU I PREMA BILO KOJOJ TEORIJI ODGOVORNOSTI NAŠA ODGOVORNOST NEĆE PRELAZITI MANJE OD: (A) STVARNE CIJENE KOJU STE PLATILI (AKO JE PLAĆENA) ZA LICENCU ZA UPOTREBU VIRTUALNIH PROIZVODA ILI VIRTUALNOG NOVCA ILI BILO KOJI DRUGI DIO NAŠIH USLUGA ILI; (B) IZNOS KOJI STE NAM PLAĆALI TIJEKOM DVANAEST (12) MJESECI PRIJE VREMENA NASTANKA VAŠEG RAZLOGA ZA POSTUPAK. NEKE SAVEZNE DRŽAVE NE DOPUŠTAJU OGRANIČAVANJE RAZDOBLJA PODRAZUMIJEVANOG JAMSTVA I/ILI IZUZEĆE ILI OGRANIČAVANJE ŠTETA, TAKO DA SE NAVEDENA OGRANIČENJA I/ILI IZUZEĆA MOŽDA NEĆE PRIMIJENITI NA VAS. OVO JAMSTVO DAJE VAM POSEBNA ZAKONSKA PRAVA I MOŽETE IMATI DRUGA PRAVA KOJA SE RAZLIKUJU OVISNO O PRAVNOJ NADLEŽNOSTI.

9.2. Naknada štete: SUGLASNI STE, U MJERI U KOJOJ TO DOPUŠTA VAŽEĆI ZAKON, NADOKNADITI ŠTETU I OSLOBODITI ODGOVORNOSTI PODUZEĆE KING, NJEGOVE DIREKTORE, SLUŽBENIKE, ZAPOSLENIKE, MATIČNO PODUZEĆE, PODRUŽNICE, PRIDRUŽENA PODUZEĆA, ZASTUPNIKE, IZVOĐAČE I DAVATELJE LICENCE OD BILO KAKVIH POTRAŽIVANJA ILI ZAHTJEVA, UKLJUČUJUĆI PRAVNE TROŠKOVE, KOJI PROIZLAZE IZ VAŠEG KRŠENJA ILI NAVODNOG KRŠENJA OVIH UVJETA, VAŠEG KRŠENJA PRAVILA ZA NAŠE IGRE, NATJECANJA ILI TURNIRE, VAŠEG KRŠENJA BILO KOJEG ZAKONA ILI PRAVA TREĆE STRANE ILI BILO KOJEG VAŠEG POSTUPKA KOJI ZAHTIJEVA PROVOĐENJE OVIH UVJETA. NIŠTA U OVIM UVJETIMA NEĆE SE SMATRATI DA ISKLJUČUJE ILI OGRANIČAVA VAŠU ODGOVORNOST U POGLEDU BILO KOJE NAKNADE ŠTETE NA KOJU STE OBVEZANI PREMA OVIM UVJETIMA.  NADALJE PRIHVAĆATE DA NEĆETE TUŽITI NITI POTRAŽIVATI BILO KAKVU ODŠTETU OD PODUZEĆA KING, NJEGOVIH DIREKTORA, SLUŽBENIKA, ZAPOSLENIKA, PARTNERA, PODRUŽNICA, PRIDRUŽENIH PODUZEĆA, ZASTUPNIKA, IZVOĐAČA I DAVATELJI LICENCE ZBOG NJIHOVIH ODLUKA DA UKLONE ILI USKRATE PRISTUP BILO KOJOJ USLUZI, OBUSTAVE ILI UKINU VAŠ PRISTUP USLUZI ILI PODUZMU BILO KAKVU DRUGU RADNJU TIJEKOM ISTRAGE SUMNJE NA KRŠENJE ILI USLIJED ZAKLJUČKA PODUZEĆA KING DA JE DOŠLO DO KRŠENJA OVIH UVJETA. OVA ODREDBA O ODRICANJU OD ODGOVORNOSTI I NAKNADI ŠTETE PRIMJENJUJE SE NA SVA KRŠENJA OPISANA U OVIM UVJETIMA ILI NJIMA PREDVIĐENA..

10. Za stanovnike izvan SAD-a – Ograničenje odgovornosti 

10.1 Prihvaćamo odgovornost za smrt ili tjelesnu povredu nastalu kao rezultat našeg nemara ili nemara naših zaposlenika ili zastupnika te za gubitke ili štetu nastalu kao rezultat prijevare od strane nas ili naših zastupnika te bilo kakvu drugu odgovornost koja se ne može zakonom izuzeti.

10.2. Nismo odgovorni za:

• gubitke ili štetu koja ne proizlazi iz našeg kršenja ovih Uvjeta ili nemara;
• gubitke ili štetu koju vi i mi nismo mogli predvidjeti u tom trenutku, uključujući gubitke koji proizlaze iz drugih predvidljivih gubitaka. To može uključivati gubitak podataka, gubitak prilika, prekid pružanja usluga, kvar računala ili drugog uređaja ili financijski gubitak;
• bilo koju štetu na bilo kojem uređaju na kojem možete pristupiti ili upotrebljavati bilo koju našu Uslugu koja je na bilo koji način uzrokovana našim Uslugama, osim ako takva šteta nije izravno uzrokovana našim propustom u pružanju razumne mjere stručnosti i pažnje tijekom pružanja primjenjivih Usluga; bilo kakav gubitak ili štetu, ili povećanje gubitaka ili štete uzrokovano vašim kršenjem bilo kojeg dijela ovih Uvjeta;
• bilo kakvo korištenje Usluga koje nismo odobrili prema ovim Uvjetima;
• bilo kakav nedostatak funkcionalnosti ili neuspjeh u pružanju bilo kojeg dijela Usluga koji je uzrokovan:
• neispravnostima ili pogreškama u odabranoj opremi, uređajima, operativnom sustavu ili internetskoj vezi (uključujući zlonamjerni softver, viruse ili pogreške koje potječu od trećih strana ili s bilo kojeg vašeg uređaja);
• vašim neuspjehom da preuzmete ili instalirate bilo koje ažuriranje ili najnoviju objavljenu verziju bilo koje Usluge kako biste imali koristi od ažurirane funkcionalnosti ili ispunili zahtjeve kompatibilnosti, kad smo vas obavijestili o ažuriranju, objasnili posljedice neuspjeha instaliranja ažuriranja i naveli upute za instalaciju;
• bilo kakvim nedostatkom funkcionalnosti ili nekompatibilnosti kad vaša odabrana oprema, uređaji, operativni sustav ili internetska veza ne ispunjavaju posebne zahtjeve koje smo naveli;
• tehničke kvarove ili nedostupnost bilo koje naše Usluge kad u razumnoj mjeri nisu u okviru naše kontrole.

10.3. Kad su u pitanju bilo kakvi gubici ili šteta (osim spomenutih u stavku 10.1. i sukladno stavku 10.2.) u bilo kojem vremenskom razdoblju od dvanaest mjeseci, u najvećoj mjeri u kojoj to dopušta važeći zakon snosit ćemo odgovornost samo za gubitke i štetu koji se u razumnoj mjeri mogu predvidjeti kao posljedica našeg nemara ili kršenja ovih Uvjeta do vrijednosti iznosa koji ste nam platili u razdoblju od 100 dana zaključno s datumom vašeg potraživanja. Gubici ili šteta mogu se predvidjeti samo ako smo ih vi i mi mogli razmotriti u trenutku kad ste pristali na ove Uvjete.

10.4. Sukladno važećem zakonu i ako nije drugačije navedeno u ovim Uvjetima, ne dajemo nikakvo jamstvo, izričito ili podrazumijevano, u pogledu naših Usluga i prihvaćate da je vaše jedino pravo koje se odnosi na bilo kakve probleme ili nezadovoljstvo bilo kojom našom Uslugom prekinuti korištenje naše Usluge. Ovi Uvjeti ne utječu na bilo koja dodatna zakonska prava, kao što su sva važeća zakonska prava na zakonsku usklađenost (na primjer, vidjeti prethodni stavak 8.3.) koja možete imati kao potrošač.

11. Intelektualno vlasništvo 

11.1. Prihvaćate da su sva vlasnička prava, zaštitni znakovi i druga prava intelektualnog vlasništva povezana s našim Uslugama (osim Sadržaja koji prenose i posjeduju igrači) u našem vlasništvu ili da smo vlasnik licence za iste. 

11.2. Tijekom pridržavanja ovih Uvjeta, dajemo vam neekskluzivnu, neprenosivu, osobnu, opozivu i ograničenu licencu za upotrebu naših Usluga i/ili pristup istima (ali ne i za bilo koji povezani objektni ili izvorni kod) za osobnu i privatnu upotrebu, pod uvjetom da je takva upotreba u skladu s ovim Uvjetima. Prihvaćate da naše Usluge nećete upotrebljavati u druge svrhe. Ne dopuštamo botovima, pretraživačima, alatima za automatsko prikupljanje podataka (scraperima) ni drugim automatiziranim sredstvima pristup, prikupljanje podataka ili drugog sadržaja iz naših Usluga ni bilo kakvu drugu interakciju s našim Uslugama. Ovi Uvjeti primjenjuju se i na svako ažuriranje ili zakrpe koje bismo mogli izdati ili učiniti dostupnima za bilo koju Uslugu i svako takvo ažuriranje ili zakrpa smatrat će se dijelom Usluga koje su sukladne ovim Uvjetima. 

11.3. POTVRĐUJETE I PRIHVAĆATE DA, OSIM LICENCE KOJA VAM JE ODOBRENA OVIM UVJETIMA, NEĆETE IMATI NIKAKVO VLASNIŠTVO NITI IKAKVO DRUGO VLASNIČKO PRAVO NA BILO KOJU NAŠU USLUGU, UKLJUČUJUĆI BEZ OGRANIČENJA, SVE KORISNIČKE RAČUNE KING I SAV VIRTUALNI SADRŽAJ. Naše Usluge niti bilo koji njihov dio ne smijete kopirati, distribuirati, učiniti javno dostupnima ili koristiti za izradu drugih izvedenica iz njih, osim ako to prethodno nismo odobrili u pisanom obliku. 

11.4. Naročito, i bez ograničenja primjene stavka 11.3., ne smijete upotrebljavati ni učiniti dostupnima šifre za igre ili tehnološke mjere osmišljene za kontrolu pristupa našim Uslugama, uključujući omogućavanje pristupa Virtualnom sadržaju, bilo da to naplaćujete, činite besplatno ili omogućujete na neki drugi način. 

11.5. Prijenosom Sadržaja putem naših Usluga (na način utvrđen u stavku 5.3.): 

• potvrđujete da na to u cijelosti imate pravo; 
• potvrđujete i jamčite da ste u cijelosti sposobni dodijeliti licence utvrđene u ovom stavku 11.5.; 
• potvrđujete i jamčite da se Sadržajem ne krši autorsko pravo, zaštitni znak, patent, poslovna tajna ili druga prava bilo koje treće strane; 
• dajte nam trajno, neopozivo, globalno, u potpunosti plaćeno, neekskluzivno, podlicencirano, besplatno pravo i licencu za iskorištavanje Sadržaja i svih njegovih elemenata, u bilo kojem i svim medijima, formatima i oblicima, poznatim sada ili kasnije osmišljenim; 
• dajete nam neograničeno pravo na uređivanje, prilagodbu, prevođenje, preoblikovanje, proizvodnju, preuređivanje i premještanje, distribuciju, prodaju, podlicenciranje, prijenos, davanje pristupa, objavljivanje i upotrebu Sadržaja koji ste dostavili, svih izvedenih radova koje možemo izraditi iz njega i sve elemente sadržane u njemu, u bilo kojem i svim medijima (bilo da postoje sada ili u budućnosti), u bilo koju svrhu, trajno, bez ikakvog plaćanja naknade vama; 
• prihvaćate da imate takozvana moralna prava na Sadržaj, na primjer, pravo da vas se navede kao autora svojeg unosa i pravo da vaše djelo ne bude izloženo štetnom postupanju. U najvećoj mjeri u kojoj to dopušta važeći zakon prihvaćate odreći se svih takvih moralnih prava na Sadržaj koja biste mogli imati ili, ako odricanje nije moguće prema važećem zakonu, nećete potraživati takva moralna prava; i 
• prihvaćate da ne preuzimamo obvezu nadzirati ili štititi vaša prava na bilo kakav preneseni Sadržaj, ali nam dajete pravo da, ako to želimo, primijenimo vaša prava na taj Sadržaj, uključujući, bez ograničenja, poduzimanje pravnih koraka (o našem trošku) u vaše ime. 

11.6. Ne smijete kopirati, distribuirati, učiniti javno dostupnim niti koristiti za izradu drugih izvedenica sadržaj koji pripada bilo kojem drugom korisniku naših Usluga. Ako smatrate da je vaša prava intelektualnog vlasništva u Sadržaju prekršio drugi korisnik naših Usluga, a Sadržaj koji je povrijeđen ugošćuje se na našim Uslugama koje su pod našom izravnom kontrolom, možete nam se obratiti slanjem sljedećih informacija na ip-notice@king.com s: 

• opis prava intelektualnog vlasništva i objašnjenje načina na koji su prekršena 
• opis lokacije na kojoj se materijal kojim se krše prava nalazi vašu adresu, broj telefona i adresu e-pošte 
• vašu izjavu, uz prihvaćanje kaznene odgovornosti za krivokletstvo, da (i) u dobroj vjeri smatrate da sporna upotreba materijala na koji polažete pravo intelektualnog vlasništva nije ovlaštena i (ii) da su informacije koje dajete točne, ispravne i da ste ovlašteni postupati u ime vlasnika isključivog prava koje je navodno prekršeno i 
• fizički ili elektronički potpis osobe ovlaštene postupati uime vlasnika isključivog prava koje je navodno prekršeno. 

11.7. Radi izbjegavanja dvojbi i ne dovodeći u pitanje preostali dio ovog odjeljka 11., u slučaju da nam prenesete ili na neki drugi način isporučite bilo koji Sadržaj u kojem se nalaze koncepti, ideje ili povratne informacije povezane s bilo kojom Igrom i/ili našim Uslugama („Povratne informacije“), nećete imati pravo ni na kakvu naknadu za takve povratne informacije, a mi takve povratne informacije možemo slobodno koristiti na bilo koji način koji smatramo prikladnim. Nadalje, vaše povratne informacije neće stvoriti nikakav ugovorni odnos između nas. Osim u mjeri u kojoj je takvo odricanje zabranjeno važećim zakonom, odričete se koristi bilo koje odredbe zakona poznate kao „moralna prava" ili „pravo morala“ ili bilo kojeg sličnog zakona u bilo kojoj zemlji u svijetu ili, u slučaju da odricanje nije moguće prema važećem zakonu, suglasni ste da nećete tražiti takva moralna prava. 

12. Za državljane SAD-a: – PRAVA KOJA OGRANIČAVA VLADA SAD-a: 

12.1 Naše Usluge razvijene su isključivo privatnim sredstvima i pružaju se kao "Komercijalni računalni softver" ili "ograničen računalni softver". Uporaba, dupliciranje ili otkrivanje preko vlade SAD-a ili podugovaratelja vlade SAD-a podliježu ograničenjima navedenima u podstavku (b)(1)(ii) odredbi Prava tehničkih podataka i računalnog softvera u direktivi DFARS 252.227-7013 ili kako je navedeno u podstavku (b)(1) i (2) odredbi Ograničenih prava komercijalnog računalnog softvera u direktivi FAR 52.227-19, ako se to primjenjuje. Ugovaratelj/proizvođač je King.com Ltd, Aragon Business Centre, Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malta. 

13 Privatnost 

13.1 Kontrolor podataka koji nadzire sve podatke za osobnu identifikaciju ili osobne podatke koje prikupljamo o vama putem ili u povezanosti s našim Igrama ili drugim Uslugama je tvrtka King.com Limited.

13.2. Poduzeće King.com Limited prikupljat će, obrađivati, koristiti se vašim osobnim podatcima i dijeliti ih isključivo u skladu sa svojim Pravilima zaštite privatnosti i na način utvrđen ovim Uvjetima. Ako ne želite prihvatiti naša Pravila zaštite privatnosti, ne biste smjeli preuzimati niti igrati naše Igre, niti na bilo koji drugi način koristiti se i/ili pristupati našim Uslugama.

14. Poveznice 

14.1 Naše Usluge mogu sadržavati poveznice na web-mjesta ili usluge trećih strana. Razumijete da ne odgovaramo za bilo koji sadržaj, dobra ili usluge koje pružaju takve treće strane te da iste ne odobravamo. Osim toga, ne snosimo odgovornost prema vama u vezi s bilo kakvim gubicima ili štetom koju prouzroče takve treće strane. Sami snosite odgovornost za sve troškove koje prouzroče treće strane. Razumijete da podatke trećim stranama dajete u skladu s njihovom politikom zaštite privatnosti (ako postoje) te da se na te podatke ne primjenjuje naša politika zaštite podataka. 

15. Prijenos ovih Uvjeta 

15.1. U najvećoj mjeri u kojoj to dopušta važeći zakon, možemo poželjeti potpuno ili djelomično prenijeti svoja prava ili obveze uređene ovim Uvjetima nekom drugom bez vašeg pristanka. Prihvaćate da možemo tako postupiti pod uvjetom da vas takav prijenos ne stavi u izuzetno nepovoljan položaj. Ne možete prenijeti prava koja vam dajemo ovim Uvjetima osim ako to prethodno ne odobrimo pisanim putem.

16. Cjelokupan ugovor 

16.1. Ovi Uvjeti, svi uvjeti uključeni u ove Uvjete (kao što su Politika zaštite privatnosti društva King) i svi drugi uvjeti utvrđeni između vas i društva King (na primjer, sva pravila koja smo izradili kojima se reguliraju natjecanja ili turniri u igri) zajedno predstavljaju cjelokupan ugovor između vas i nas u pogledu naših Usluga (kako je utvrđeno u odjeljku 1.) i oni nadomještaju, zamjenjuju i poništavaju sve ranije ugovore i dogovore između vas i nas. Potvrđujete da poduzeće King i njegove podružnice nisu dali nikakva stvarna ili podrazumijevanja obećanja, izjave ili jamstva te potvrđujete da niste pristali na ove Uvjete, igrali igre poduzeća King, igrali na natjecanjima ili turnirima poduzeća King, dobili Virtualni sadržaj ili prihvatili Usluge poduzeća King oslanjajući se na bilo koje takvo obećanje, predstavljanje ili jamstvo, koje ovdje nije izričito navedeno.

17. Izmjene odredbi 

17.1. Ove Uvjete u svakom trenutku možete pronaći na mrežnoj stranici king.com/TermsAndConditions.

17.2. Bez utjecaja na stavak 17.3. u nastavku, zadržavamo pravo povremenog ažuriranja ovih Uvjeta objavljivanjem ažurirane verzije na toj mrežnoj adresi (i ako ta ažuriranja utječu na vas, uz razumnu obavijest, kako je propisano važećim zakonom). Tako možemo postupati zbog brojnih razloga, uključujući bez ograničenja promjenu prirode svojih proizvoda ili usluga, zbog tehničkih ili pravnih razloga, ili kad se promijene naše poslovne potrebe. Ako nastavite upotrebljavati naše Usluge, to će značiti će prihvaćate izmijenjene Uvjete. Suglasni ste da, ako ne prihvatite sve izmjene naših Uvjeta, morate odmah prestati koristiti naše Usluge i/ili njima pristupati.

17.3. Ako ste državljanin Njemačke, možemo povremeno preinačiti ili promijeniti ove Uvjete ako za promjenu postoji dobar razlog (kao što je usklađenost sa zakonskim zahtjevima, manja pojašnjenja postojećih Uvjeta, da bismo pružili dodatne informacije o problemima koji su bili nepredvidivi u trenutku kad ste prihvatili ove Uvjete ili kako bismo poboljšali način na koji vam pružamo Usluge) te ako promjene razumno uzimaju u obzir interese obiju strana, ali nećemo mijenjati svoje glavne obveze prema vama. Ako bilo kakve promjene utječu na vas, javit ćemo vam ih slanjem obavijesti. U najvećoj mjeri u kojoj to dopušta lokalni zakon, ako ne uložite prigovor na izmijenjene Uvjete u roku šest (6) tjedana od dana obavijesti, nastavak korištenja našim Uslugama značit će da prihvaćate izmijenjene Uvjete.

18. Odvojivost 

18.1. Ako se ustanovi da bilo koji dio ovih Uvjeta nije valjan ili nije primjenjiv prema bilo kojim važećim zakonom ili nadležnim sudom, taj se dio tumači sukladno važećem zakonu na način koji će najbolje odražavati izvorni smisao tih Uvjeta, dok su ostali Uvjeti valjani i ostaju na snazi. Ako se nevažeći ili neprovedivi dio ovih Uvjeta ne može protumačiti na način sukladan zakonskim propisima, tada taj dio treba smatrati uklonjenim iz ovih Uvjeta bez utjecaja na druge odredbe ovih Uvjeta. 

19. Odricanje od naših prava 

19.1. Naša nemogućnost primjene ili provedbe bilo kojeg prava utvrđenog ovim Uvjetima ne označava naše odricanje od prava provedbe takvih prava. Svako odricanje od takvih prava stupa na snagu tek kad ih objavimo u pisanom obliku i potpišemo. 

20. Rješavanje pritužbi i sporova 

20.1. Većina se problema može brzo riješiti tako da nam se obratite na e-adresu queries@support.king.com.

20.2. Ako ste stanovnik Ujedinjenog Kraljevstva i niste zadovoljni kako je naša služba za korisnike riješila vaš zahtjev, vlada Ujedinjenog Kraljevstva nudi platformu za rješavanje sporova putem interneta kojoj možete pristupiti na https://www.gov.uk/consumer-protection-rights.

20.3. Ako ste državljanin Sjedinjenih Američkih Država, pogledajte odjeljak 21. u nastavku.

20.4. U malo vjerojatnom slučaju da ne možemo riješiti vaš problem i želite poduzeti pravne korake protiv nas, primjenjuju se odredbe odjeljka 22. u nastavku.

21. Za stanovnike SAD-a: – OBVEZUJUĆA ARBITRAŽA I ODRICANJE OD ZAJEDNIČKE TUŽBE: 

POZORNO PROČITAJTE OVAJ ODJELJAK. ON MOŽE ZNAČAJNO UTJECATI NA VAŠA ZAKONSKA PRAVA, UKLJUČUJUĆI VAŠE PRAVO NA PODNOŠENJE TUŽBE NA SUDU ILI NA POTRAŽIVANJE U ZAJEDNIČKOJ ILI ZASTUPANOJ TUŽBI. 

21.1. Obvezujuća arbitraža i Odricanje od zajedničke tužbe ako živite u Sjedinjenim Američkim Državama. Nadamo se da nikada nećemo imati spor, ali ako ga budemo imali, vi i mi slažemo se kao preduvjet da pokušamo 60 dana nakon primitka Obavijesti o sporu (kako je utvrđeno u nastavku u stavku 21.3.) riješiti ga neslužbeno u dobroj vjeri. Ako nam to ne uspije, vi i mi pristajemo na obvezujuću pojedinačnu arbitražu pred Američkim arbitražnim udruženjem („AAA”) prema Saveznom zakonu o arbitraži („FAA”), a ne na tužbu na sudu pred sudcem ili porotom. Umjesto toga, neutralni arbitar donijet će odluku i ona će biti konačna osim za ograničeno pravo na reviziju prema FAA-u. U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, grupne tužbe, skupne arbitraže, radnje privatnog odvjetnika, zahtjevi za javne zabrane i bilo koji drugi postupak ili zahtjev za pomoć u kojem netko djeluje u zastupničkom svojstvu nisu dopušteni. Nije dopušteno ni spajanje pojedinačnih postupaka bez pristanka svih strana. 

21.2. Obuhvaćeni sporovi – sve osim intelektualnog vlasništva. Pojam „spor” širok je koliko je to moguće. Uključuje bilo koji zahtjev ili spor između vas i nas koji se na bilo koji način odnosi na bilo koji aspekt našeg odnosa ili proizlazi iz bilo kojeg aspekta našeg odnosa, uključujući, bez ograničenja, vašu upotrebu ili pokušaj upotrebe bilo koje Usluge, Virtualnog sadržaja, Mrežne stranice, bilo koje događaje ili operacije uživo (uključujući, ali ne ograničavajući se na takmičenja, turnire ili natjecanja) koji se izvode kao dio Usluga ili s kanala društvenih mreža koje kontroliramo i kojim upravljamo, sav marketing povezan s Uslugama, sva pitanja povezana s ovim Uvjetima, Pravilima zaštite privatnosti, vašim korisničkim računom King ili bilo kojim drugim sporazumom između vas i društva King, uključujući valjanost i provedivost ovog sporazuma za arbitražu, prema bilo kojoj pravnoj teoriji uključujući ugovor, jamstvo, delikt, statut ili propis, osim sporova koji se odnose na provedbu ili valjanost vaših ili naših prava intelektualnog vlasništva ili prava intelektualnog vlasništva vaših ili naših davatelja licence. 

21.3. Pošaljite Obavijest o sporu prije arbitraže. Ako društvo King ima spor s vama, poslat će obavijest o tom sporu na vašu e-adresu koju ste nam naveli. Ako imate spor s društvom King koji naš tim za podršku igračima ne može riješiti i želite pokrenuti arbitražu, prvo nas morate pisanim putem obavijestiti o tome na sljedeću e-adresu: queries@support.king.com, uz predmet poruke „Obavijest o sporu”. Vaša obavijest o sporu mora se odnositi isključivo na vas i mora uključivati, ako je primjenjivo, vaše ime, e-adresu povezanu s vašim korisničkim računom za King i vašu adresu stanovanja. U obavijesti o sporu također se mora opisati spor, objasniti činjenice o sporu kako ih vi shvaćate te navesti što želite da društvo King učini kako bismo riješili problem. Ta Obavijest o sporu preduvjet je za pokretanje bilo kakve arbitraže. Sva primjenjiva zastara računat će se od datuma ispravno podnesene individualizirane Obavijesti o sporu do prvog datuma na koji se arbitraža može pravilno podnijeti prema ovom odjeljku 21. 

21.4. Mogućnost suda za sporove male vrijednosti. Umjesto slanja Obavijesti o sporu, bilo vi ili mi možemo tužiti drugu stranu pred sudom za sporove male vrijednosti tražeći samo individualizirani pravni lijek, sve dok postupak ispunjava zahtjeve suda za sporove male vrijednosti i ostaje pojedinačni postupak za koji je potreban individualizirani pravni lijek. Sud za sporove male vrijednosti mora biti u vašoj zemljiprebivališta (ili, ako je riječ o društvu, vašem glavnom mjestu poslovanja). Ako je arbitraža pokrenuta prije nego što je arbitar službeno imenovan, bilo koja stranka može poslati pisanu obavijest suprotnoj stranci i mjerodavnom davatelju usluga arbitraže u kojoj se navodi kako želi da o slučaju odlučuje sud za sporove male vrijednosti, nakon čega davatelj usluga arbitraže može zatvoriti slučaj. 

21.5. Arbitražni postupak. AAA će provesti arbitražu prema svojim Pravilima arbitraže za potrošače. Više informacija potražite na stranici www.adr.org. Ovaj odjeljak 21. i ovi Uvjeti imaju prednost u mjeri u kojoj su u suprotnosti s bilo kojim primjenjivim pravilima AAA-e. Da biste pokrenuli arbitražu, pošaljite obrazac zahtjeva za arbitražu dostupan na https://www.adr.org/media/dtyinha2/consumer_demand_for_arbitration_form_3.pdf AAA-i i pošaljite kopiju e-porukom na queries@support.king.com. Obrazac mora sadržavati informacije koje se odnose na vas i vaš zahtjev. U sporu koji uključuje 25.000 USD ili manje, svako će saslušanje biti telefonsko ili putem videokonferencije, osim ako arbitar ne pronađe dobar razlog da umjesto toga održi osobno saslušanje. Stranke mogu u tijeku postupka podnijeti bilo koji prijedlog ili prijedloge rješavanja slučaja. Svako osobno saslušanje održat će se u vašoj zemlji prebivališta (ili, ako je riječ o društvu, vašem glavnom mjestu poslovanja) ili u zemlji u kojoj je nastao spor (ako se razlikuje od vaše zemlje prebivališta), što god odaberete. Arbitar vam može pojedinačno dosuditi istu odštetu kao što bi to mogao učiniti i sud. Arbitar može dodijeliti deklaratorni ili privremeni pravni lijek samo vama pojedinačno kako bi zadovoljio vaš pojedinačni zahtjev, ali ne i pravni lijek koji bi utjecao na osobe koje nisu stranke u postupku. 

21.5.1. Arbitar odlučuje o svim pitanjima povezane s arbitražom, uključujući opseg, valjanost i provedivost ovog arbitražnog sporazuma, osim što sud ima isključivu ovlast: (i) odlučiti jesu li strane ispunile zahtjeve prije arbitraže (uključujući individualiziranu Obavijesti o sporu i obrazac zahtjeva za arbitražu); (ii) za provedbu zabrane grupnih, zastupničkih, privatnih odvjetničkih ili kombiniranih tužbi ili postupaka, ili javnog privremenog pravnog lijeka u arbitraži; i (iii) zabraniti arbitražni postupak ako nije u skladu s ovim odjeljkom 21. 

21.5.2. Ako vaša Obavijest o sporu uključuje potraživanja slična onima od najmanje 24 druga klijenta i ako vas i te druge klijente zastupaju isti odvjetnici ili odvjetnici koji međusobno koordiniraju, vi i mi slažemo se da će ta potraživanja biti „povezani predmeti”. Povezani predmeti uređuju se Dodatnim pravilima o masovnoj arbitraži AAA-e, kako je izmijenjeno ovim Uvjetima. Više informacija potražite na stranici https://www.adr.org/mass-arbitration ili nazovite 1-800-778-7879. U mjeri u kojoj je to dopušteno zakonom, povezani predmeti mogu se podnijeti samo u skupinama od najviše 50 pojedinačnih arbitraža odjednom, a te pojedinačne arbitraže bit će riješene na sljedeći način: (i) za prvu skupinu svaka strana može odabrati do 25 od tih povezanih predmeta kako bi se podnijeli i riješili u pojedinačnim arbitražama prema ovom odjeljku 21.; (ii) nijedan drugi povezani predmet ne može se podnijeti niti obraditi u arbitraži dok se ne riješi prva skupina od najviše 50 pojedinačnih arbitraža; i (iii) ako, nakon te prve skupine, strane ne mogu neslužbeno riješiti preostale povezane predmete, može se podnijeti druga skupina povezanih predmeta, gdje svaka strana može odabrati do 25 povezanih predmeta koji će se riješiti pojedinačnim arbitražama u skladu s ovim odjeljkom 21. Ovaj postupak grupnih pojedinačnih arbitraža nastavit će se sve dok strane ne riješe sve povezane predmete neslužbeno ili kroz pojedinačne arbitraže, ili osim ako AAA ili arbitar koji je imenovala AAA-e ne nalaže drugačije nakon arbitraže druge skupine povezanih predmeta. Sud ima isključivu ovlast naložiti pokretanje ili kazneni progon arbitraža koje nisu u skladu s ovim stavkom. 

21.6. Arbitražne naknade i plaćanja. 

21.6.1. Pravilima AAA-e uređivat će se plaćanje naknada za podnošenje spora te naknada i troškova AAA-e i arbitra. Ako arbitar utvrdi da je vaš spor ili spor tvrtke King bio neozbiljan, pokrenut radi uznemiravanja ili neprimjerne svrhe, pokrenut u lošoj vjeri ili je na drugi način prekršio standarde Saveznog propisa o građanskom postupku 11(b) ili 28 U.S.C. § 1927, arbitar će naložiti da stranka ili odvjetnik stranke snose troškove podnošenja zahtjeva te naknade i troškove AAA-e i arbitra, osim ako to zakon ne zabranjuje. 

21.7. Odustajanje od / odbijanje budućih promjena arbitraže. Ako ste novi korisnik bilo kojih Usluga, možete odustati od arbitraže prema ovom odjeljku 21. tako da osobno potpišete i pošaljete nam obavijest u roku od 30 dana od datuma ranijeg od sljedećeg: (1) vašeg prvog preuzimanja odgovarajuće Igre ili (2) vaše prve upotrebe ili pristupa odgovarajućoj Usluzi, u svakom slučaju putem e-pošte na queries@support.king.com. Ako ste postojeći korisnik bilo kojih Usluga, možete odbiti bilo koju promjenu koju napravimo u ovom odjeljku 21. tako da osobno potpišete i pošaljete nam obavijest u roku od 30 dana od datuma promjene, putem e-pošte na queries@support.king.com. 

21.8. Izdvajanje. Ako se, nakon iscrpljivanja svih žalbi, utvrdi da je bilo koji dio ovog odjeljka 21. neprovediv u pogledu bilo kojeg potraživanja ili zahtjeva za pravni lijek, tada se strane slažu da će arbitrirati sva potraživanja i pravne lijekove koji su podložni arbitraži prije pokretanja sudske parnice oko preostalih potraživanja ili pravnih lijekova (kao što je zahtjev za javnim privremenim pravnim lijekom, u kojem slučaju arbitar donosi odluku o odgovornosti i pojedinačnom pravnom lijeku prije nego što sud razmotri taj zahtjev). U suprotnom, ako se utvrdi da je bilo koji drugi dio ovog odjeljka 21. neprovediv, ostatak će ostati na snazi (uz arbitražnu odluku izdanu prije početka bilo kakvog sudskog postupka). 

21.9. Odredbama ovog odjeljka 21. uređuju se, kontroliraju i nadomještaju sve nedosljedne odredbe ovih Uvjeta, bilo koje prethodne verzije ovih Uvjeta ili sve odredbe ili uvjete bilo kojeg ugovora koji uključuje ove Uvjete ili su uključeni u ove Uvjete. 

22. NADLEŽNOST I MJERODAVNO PRAVO 

Naše Igre i druge Usluge dostupne su sukladno ovim Uvjetima. U ovom odjeljku objašnjava se koji se zakoni primjenjuju na ove Uvjete.

22.1. Osim odjeljka 21., stavka 22.2. i stavka 22.3. i osim ako u zakonu vaše zemlje prebivališta nije drukčije navedeno, zakoni Engleske i Walesa primjenjivat će se na tumačenje ovih Uvjeta i na tužbe za njihovim kršenjem. Ako između nas postoji Spor koji se odnosi na ove Uvjete korištenja, taj će Spor biti pod nadležnošću engleskih sudova, osim ako vam zakon u vašoj zemlji prebivališta omogućuje da za predmetni Spor odaberete sudove te zemlje. Ako ste državljanin države članice Europske unije, također uživate zaštitu obveznih odredbi zakona o zaštiti potrošača u svojoj državi članici.

22.2. Za državljane SAD-a: Primjena Konvencije Ujedinjenih naroda o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe izričito je isključena. Za sve zahtjeve koji ne podliježu obvezujućoj pojedinačnoj arbitraži i koji se ne mogu podnijeti sudu za sporove male vrijednosti u okrugu u kojem živite kao što je prethodno navedeno, vi i King slažete se podvrgnuti se isključivoj nadležnosti državnih i saveznih sudova u okrugu Orange, Kalifornija, te vi i King pristajete na mjerodavnost i osobnu nadležnost pred takvim sudovima (ali bez dovođenja u pitanje prava bilo koje strane da premjesti slučaj na savezni sud ako je to dopušteno). Ovaj stavak 22.2. tumačit će se onoliko široko koliko dopušta važeći zakon.

22.3. Ako niste državljanin Sjedinjenih Američkih Država i imate pravo pokrenuti i/ili sudjelovati u pravnim postupcima unutar Sjedinjenih Američkih Država, suglasni ste da će se na vas primjenjivati odredbe OBVEZUJUĆE ARBITRAŽE I ODRICANJA OD ZAJEDNIČKE TUŽBE u prethodnom odjeljku 21.

22.4. Razumijete i prihvaćate da se naše mrežne stranice, Igre i ostale Usluge ne smiju upotrebljavati, da im se ne smije pristupati, preuzimati ih ili na drugi način izvoziti, ponovno izvoziti ili prenositi suprotno važećim zakonima i propisima o kontroli izvoza, gospodarskim sankcijama i uvozu, uključujući, ali ne ograničavajući se na, Propise SAD-a o izvozu („EAR”) i propise koje je donio Ured za nadzor strane imovine Ministarstva financija SAD-a („OFAC”). Izjavljujete i jamčite da: (1) ne podliježete američkim sankcijama ili izvoznim ograničenjima i da na drugi način ispunjavate uvjete za korištenje naših internetskih stranica, igara i drugih usluga prema važećim zakonima i propisima; (2) nemate prebivalište ili uobičajeno boravište u državi ili regiji koja podliježe sveobuhvatnim ili gotovo sveobuhvatnim američkim sankcijama / embargu, osim ako je vaše korištenje naših internetskih stranica, igara i drugih usluga u toj zemlji ili regiji odobreno američkim zakonom; (3) niste službenik, zaposlenik, zastupnik ili ugovaratelj ili izravno ili neizravno djelujete ili navodno djelujete za vladu ili u njezino ime (uključujući bilo koju političku organizacijsku jedinicu, agenciju ili tijelo ili bilo koju osobu koja je izravno ili neizravno u vlasništvu ili pod nadzorom prethodno navedenog) ili za političku stranku ili u njezino ime (npr. Komunistička partija Kube, Radnička stranka Koreje) koja podliježe američkim sankcijama / embargu ili bilo kojem drugom entitetu u zemlji ili regiji pod sankcijama/embargom ili koja podliježe američkim sankcijama / embargu; i (4) nećete se koristiti našim internetskim stranicama, igrama i drugim uslugama povezanima s krajnjim korištenjem zabranjenim američkim zakonom.

23. Pitanja o Uvjetima 

23.1. Ako imate ikakvih pitanja o ovim Uvjetima ili našim Uslugama, obratite nam se putem ovog obrasca: https://soporto.king.com/contact.

Ovi su Uvjeti zadnji put ažurirani 19. siječnja 2026.

© King.com Limited. „King” je registrirani zaštitni znak poduzeća King.com Limited. Sva prava pridržana.

Dodatak 1.: Informacije o ostvarivanju prava na odustanak za stanovnike Europskoga gospodarskog prostora 

1. C. Zakonska jamstva prema francuskom zakonu za državljane Francuske u pogledu Igara i Virtualnog sadržaja:

© King.com Limited. „King” je registrirani zaštitni znak poduzeća King.com Limited. Sva prava pridržana.