Zásady ochrany osobních údajů
Úvod
Dobrý den! Vítejte v zásadách ochrany osobních údajů společnosti King! Tyto zásady popisují, jak společnost King shromažďuje, používá, zpracovává a sdílí informace o vás.
Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na vaše stahování her společnosti King, přístup k nim a/nebo jejich používání v počítači, v mobilním zařízení, na našich webových stránkách www.king.com („webové stránky“) nebo na jakýchkoli jiných webových stránkách, zařízení nebo platformě (každá jednotlivě se označuje jako „hra“, souhrnně pak jako „hry“). Vztahují se také na naše marketingové a reklamní aktivity na všech platformách a další služby, které vám budeme čas od času poskytovat, včetně kampaní s influencery. Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují také na jakékoli další služby, které můžeme v souvislosti s našimi hrami nebo našimi webovými stránkami poskytovat, jako je například zákaznická podpora, sociální sítě, komunitní kanály a další webové stránky, které můžeme příležitostně provozovat, jako například candycrushsaga.com (všechny naše hry a další služby označujeme souhrnně jako „služby“).
Pokud se ucházíte o práci ve společnosti King, tyto zásady ochrany osobních údajů se na vás nevztahují, můžete navštívit oznámení o ochraně osobních údajů uchazečů zde.
Při stahování, přístupu a/nebo hraní našich her nebo interakci s našimi webovými stránkami či jinými službami berete na vědomí, že shromažďujeme a používáme vaše údaje v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů, včetně používání vašich údajů společností King a našimi reklamními partnery pro účely cílené reklamy, jak je popsáno v oddílech Marketing a Reklama těchto zásad ochrany osobních údajů. V těchto částech je také vysvětleno, jak můžete povolit nebo zakázat používání vašich osobních údajů pro účely cílené reklamy. Pokud máte obavy ohledně toho, že nám poskytnete informace nebo že budou použity způsobem popsaným v těchto zásadách ochrany osobních údajů, neměli byste naše hry nebo jiné služby používat.
Tyto zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány 02 únor 2026.
Hraní našich her
Když stahujete, přistupujete k našim hrám a/nebo je hrajete, případně používáte naše další služby, shromažďujeme o vás informace. Většina těchto údajů pochází přímo od vás nebo z vašeho zařízení, například informace o zařízení, zemi, regionu a informace o hraní her. Tyto údaje používáme k tomu, abychom vám mohli poskytovat naše hry a služby, včetně optimalizace, prevence podvodů, přizpůsobení herních nabídek a ověřování nákupů. Budeme je používat také pro další účely uvedené v těchto zásadách ochrany osobních údajů, včetně marketingových a reklamních účelů.
Většina informací, které o vás shromažďujeme, pochází přímo od vás, když hrajete naše hry nebo komunikujete s našimi webovými stránkami, reklamou nebo jinými službami. Informace, které o vás shromažďujeme, se obecně týkají typu zařízení, které používáte, způsobu, jakým hrajete naše hry (například dosažené úrovně a provedené nákupy), a zahrnují informace, které nám poskytnete při vytváření účtu nebo k nimž nám povolíte přístup, když se připojíte ke svým účtům na sociálních sítích prostřednictvím našich her nebo jiných služeb. Informace shromažďujeme také od reklamních platforem a partnerů a dalších třetích stran, například informace o vašich nákupech a zájmech.
V závislosti na tom, s jakou z našich služeb komunikujete, shromažďujeme a zpracováváme následující typy informací:
- podrobnosti o tom, jak používáte naše hry, reklamy a další služby a jak s nimi komunikujete (například informace o tom, jak a kdy hrajete naše hry nebo navštěvujete naše webové stránky, jaké zařízení používáte k přístupu k našim službám nebo údajům, jak je uvedeno níže v části Profil King a společné hraní her);
- informace, které nám poskytnete, když vyplníte formuláře, odpovíte na otázky nebo vyplníte průzkumy při používání některé z našich služeb, když si u nás vytvoříte účet, včetně vaší e-mailové adresy, nebo když pozvete své přátele k používání našich služeb;
- v některých jurisdikcích shromažďujeme váš věk, věkové rozmezí a/nebo datum narození, a to buď od vás, nebo od poskytovatele platformy, abychom vyhověli platným místním předpisům;
- informace o poloze vašeho zařízení (na úrovni státu nebo země);
- obsah zpráv odeslaných prostřednictvím našich systémů pro chat a zasílání zpráv;
- pokud nás kontaktujete, například prostřednictvím našich kanálů zákaznického servisu, nebo odpovíte na zprávy a sdělení, které vám zašleme, budeme uchovávat záznamy o této korespondenci;
- vaše interakce s námi na našich kanálech sociálních sítí;
- informace, které shromažďujeme prostřednictvím souborů cookie a dalších podobných technologií, jak je vysvětleno níže;
- informace, jež jsou dále uvedeny v těchto zásadách ochrany osobních údajů, včetně částí Profil King a společné hraní her, Marketing a Reklama;
- informace, které o vás shromažďujeme od našich dalších společností ve skupině nebo jiných společností třetích stran, které získaly váš souhlas nebo mají jiný zákonný základ tyto informace s námi sdílet (včetně vydavatelských partnerů, platforem, reklamních platforem a partnerů a agregátorů dat). Tyto budou zahrnovat atributy o vás a vašich zájmech, jakož i dalších hrách a službách , které používáte, demografické informace a obecné informace o poloze.
Budeme shromažďovat identifikátory na úrovni zařízení a další informace spojené s těmito identifikátory, včetně:
- typu zařízení, které používáte k hraní našich her nebo přístupu k našim dalším službám, identifikátorů, jako je IP adresa, identifikátory zařízení, identifikátory reklamy, ID hráče u společnosti King a země nebo regionu, ve kterém hrajete, a
- toho, jak hrajete naše hry a komunikujete s našimi webovými stránkami nebo jinými službami (například které z našich her hrajete, jaký je váš postup ve hrách, doba a trvání relace, počet pokusů na jednotlivých úrovních a uskutečněné nákupy).
Při nákupu v našich mobilních aplikacích nebo při nákupu dárkových poukazů na naše hry od vás náš poskytovatel platebních služeb shromažďuje určité platební údaje. Tyto informace jsou pro společnost King nečitelné. Pokud není uvedeno jinak, neshromažďujeme ani neuchováváme informace o kreditních kartách. Náš poskytovatel platebních služeb nám však poskytuje informace o vašem nákupu, abychom věděli, zda byl nákup úspěšný. Podrobnosti o tom, jak jsou vaše platební údaje zpracovávány a spravovány, naleznete v zásadách ochrany osobních údajů a podmínkách našich poskytovatelů platebních služeb.
Čas od času vás požádáme o souhlas se shromažďováním dalších informací od vás nebo z vašeho zařízení. Například vás vyzveme, abyste nám umožnili přístup k vašim kontaktům, abychom je mohli pozvat ke společné hře s vámi. Pokud toto nebo něco podobného provedeme, sdělíme vám, jaké informace chceme shromáždit, proč je potřebujeme a k čemu je použijeme.
Tyto informace budeme používat my, naši partneři a společnosti skupiny :
- abychom vám mohli poskytovat naše hry a další služby, abychom zajistili, že všechny vaše nákupy budou ověřeny na našich serverech a aktivovány ve hrách, a abychom vám v případě potřeby poskytli hráčskou podporu;
- abychom mohli optimalizovat naše hry pro vás a pro zařízení, které používáte, a abychom vám mohli poskytovat přizpůsobené herní události, nabídky a propagační akce; pro další účely uvedené v těchto zásadách ochrany osobních údajů, včetně marketingových a reklamních účelů; a
- abychom mohli dodržovat zákony, které se na nás vztahují, zabránit podvodům, zajistit dodržování našich podmínek použití nebo v případě potřeby hájit, uplatňovat nebo prokázat naše zákonná práva, včetně našich práv podle našich podmínek použití (https://king.com/termsAndConditions).
Vaše údaje budeme sdílet také s vydavateli třetích stran, kteří pro nás vyvíjejí a poskytují hry a další služby.
Shromažďované informace analyzujeme a používáme na deidentifikovaném nebo agregovaném základě pro vývoj produktů, k analýze výkonu našich her, k řešení problémů a ke zlepšování a optimalizaci našich her, abychom zajistili co nejlepší zážitek pro hráče jako celek.
Podrobnější popis některých způsobů, jakými vaše údaje používáme, je uveden níže a v dalších částech těchto zásad ochrany osobních údajů, včetně části obsahující informace pro obyvatele USA.
Poskytování a optimalizace našich služeb
Vaše údaje používáme k tomu, abychom vám mohli poskytovat naše webové stránky, reklamu a další služby a abychom je mohli optimalizovat tak, aby byly pro vás a všechny naše hráče co nejlepší. To zahrnuje používání a analýzu agregovaných dat, abychom zajistili správnou funkci našich webových stránek na všech zařízeních a aby byly pro všechny naše hráče co nejpříjemnější.
Umělou inteligenci (AI) používáme k personalizaci herních prvků, například k úpravě obtížnosti úrovní na základě vašeho pokroku, například tím, že vám navrhujeme výzvy odpovídající vaší úrovni dovedností a nabízíme herní předměty, jako jsou žolíky nebo životy, ve chvílích, kdy jsou pro vás nejdůležitější. Kromě toho optimalizujeme herní funkce a monetizační strategie tím, že na základě vašich herních zvyklostí nebo preferencí přizpůsobujeme speciální nabídky a personalizované nabídky. Umělá inteligence také zlepšuje zákaznickou podporu tím, že analyzuje podrobnosti dotazu, údaje o hraní her a další relevantní informace a směruje vaše požadavky na nejvhodnější zdroje podpory.
Chat
Některé z našich služeb zahrnují funkci chatu, která hráčům umožňuje posílat zprávy ostatním hráčům. Vaše zprávy budou námi použity a uloženy: (a) k předávání vašich zpráv a (b) k tomu, abyste si vy a příjemci zpráv mohli zobrazit historii zpráv, pokud je to podporováno (i když upozorňujeme, že historie vašeho chatu ve hře může být po určité době nepřístupná). Vyhrazujeme si právo kontrolovat a přezkoumávat obsah vašich zpráv, v souladu s platnými zákony a předpisy, včetně použití automatických filtrů a/nebo nástrojů umělé inteligence, zabránit toxickému a zneužívajícímu chování a zajistit, abyste dodržovali naše podmínky služby. Také si vyhrazujeme právo zabránit vám v používání našich chatovacích služeb nebo zablokovat odeslání jakékoli zprávy z jakéhokoli důvodu. Obsah vašich chatových zpráv nebudeme používat k žádným jiným účelům.
Zákaznické služby
Vaše údaje, včetně údajů , které nám poskytnete přímo v komunikaci, používáme k tomu, abychom vám v případě potřeby na vyžádání poskytli podporu prostřednictvím našich kanálů zákaznického servisu. Tyto informace použijeme také k tomu, abychom vás kontaktovali, například v rámci zákaznického servisu nebo k zasílání aktualit o našich hrách a službách. A konečně, vaše údaje používáme ke správě vašeho účtu a vztahu s námi a ke zlepšení vašich zkušeností při používání našich služeb.
Jedním z našich kanálů zákaznického servisu je webová stránka King Community (https://community.king.com). Informace o tom, jaké údaje shromažďujeme a zpracováváme, když používáte webové stránky King Community, najdete níže v části Návštěvy našich webových stránek.
Analýza a průzkum
Ke shromažďování informací o tom, jak hrajete naše hry nebo používáte další naše služby, používáme analytické nástroje, včetně analytických nástrojů třetích stran. Tyto nástroje používají soubory cookie nebo jiné podobné technologie sledování. Pro tyto účely použijeme vaše údaje k provádění výzkumu, průzkumů nebo k přímé komunikaci s vámi, například při zasílání sdělení (včetně e-mailu). Budeme také vytvářet zprávy, analýzy nebo podobné služby, které budeme používat pro účely výzkumu nebo business intelligence, například ke sledování potenciálních problémů nebo trendů v našich službách nebo k testování nových herních funkcí a obsahu.
Sociální a komunitní kanály
Máme několik sociálních a komunitních kanálů, které používáme ke komunikaci s našimi hráči. Pokud se rozhodnete těmito kanály komunikovat, obdržíme vaše údaje a použijeme je v souvislosti s těmito kanály, včetně navázání kontaktu s vámi. Vaše příspěvky na těchto kanálech také můžeme znovu zveřejnit a budou k dispozici těm, kteří mají přístup k těmto kanálům, které mohou být veřejné.
Propagační akce a soutěže
Čas od času budeme pořádat propagační akce nebo soutěže, během nichž od vás budeme shromažďovat určité osobní údaje, jako je vaše jméno, adresa, poštovní směrovací číslo, e-mailová adresa nebo jiné informace či obsah, které nám poskytnete, abyste mohli získat výhru. Tyto soutěže budou mít své vlastní specifické podmínky, ale osobní údaje, které nám v souvislosti s danou soutěží poskytnete, budeme používat pro účely jejího pořádání. Zveřejníme také jména a příspěvky účastníků soutěže. Tyto informace budou rovněž kombinovány s vaším profilem King a dalšími informacemi o účtu a budou zpracovávány, ukládány a sdíleny v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů.
Když naskenujete QR kód, buď abyste pozvali přátele ke stažení některé z našich her, nebo abyste se zúčastnili propagačních akcí a podobných aktivit, budeme od vás shromažďovat informace, jako je ID vašeho zařízení, vaše poloha, jedinečné ID návštěvníka, použité zařízení, IP adresa, čas a datum skenování. Pokud kód QR poskytne třetí strana, bude od vás tyto informace shromažďovat ona a doporučujeme vám přečíst si její zásady ochrany osobních údajů, abyste věděli, jak bude vaše osobní údaje zpracovávat.
Podvádění, toxické a zneužívající chování, nezákonná činnost a prevence podvodů
Osobní údaje, které máme k dispozici, použijeme k prevenci podvádění, toxického a hrubého chování, nelegální činnosti nebo podvodů. Naše hry a další služby můžeme monitorovat pomocí různých nástrojů, včetně nástrojů umělé inteligence, abychom takové aktivity odhalili. Vaše osobní údaje budeme zpracovávat za účelem sledování vašeho účtu, zda nedochází k nezvyklému hráčskému chování. To nám pomáhá zajistit, aby hra byla mezi hráči spravedlivá.
Vaše údaje budeme muset předat také organizacím pro prevenci podvodů a dalším organizacím, které se zabývají prevencí kriminality a podvodů, například policii nebo jiným veřejným orgánům či subjektům, pokud jsme k tomu povinni.
Zákonná použití
Vaše údaje budeme používat tak, jak to vyžadují nebo povolují platné právní předpisy. Například pokud žijete v Evropské unii, patří sem poskytování faktur DPH, pokud to vyžaduje platný zákon nebo pokud o to požádáte.
Návštěvy našich webových stránek
Když navštívíte naše další webové stránky, například https://community.king.com, https://king.com, https://candycrushsaga.com a další námi provozované webové stránky (dále jen „webové stránky“), shromažďujeme o vás informace, například údaje o tom, jak tyto webové stránky používáte a jak s nimi komunikujete. Informace, které o vás shromažďujeme, použijeme pro řadu účelů, včetně provozování a optimalizace webových stránek, v souvislosti s našimi reklamními účely a pro výzkum nebo analýzu.
Informace, které o vás shromažďujeme a zpracováváme, když navštívíte naše webové stránky, zahrnují:
- informace, které nám poskytnete při vyplňování formulářů nebo vytváření příspěvků na našich webových stránkách nebo když si u nás vytvoříte účet na našich webových stránkách;
- podrobnosti o vašem používání webových stránek a zdrojů, ke kterým přistupujete (například informace o tom, jak a kdy webové stránky používáte nebo jaké zařízení k přístupu na webové stránky používáte);
- pokud nás kontaktujete nebo odpovíte na zprávy a sdělení, které vám my nebo jiní uživatelé webových stránek zašleme, budeme tuto korespondenci zaznamenávat;
- vaše interakce s námi na našich kanálech sociálních sítí; a
- informace, které jsou shromažďovány prostřednictvím souborů cookie a dalších podobných technologií. Soubory cookie nám a třetím stranám umožňují shromažďovat údaje, jako je model vašeho zařízení, operační systém a velikost obrazovky, a další informace o tom, jak používáte naše služby. Další informace naleznete níže v části Reklamní identifikátory, soubory cookie a podobné technologie.
Tyto informace používáme:
- pokud je to nezbytné k tomu, abychom vám mohli poskytovat webové stránky a související služby;
- pro účely kontaktování, například v rámci zákaznického servisu nebo pro zasílání aktualit o webových stránkách;
- pro účely správy vašeho účtu a vztahu s námi a pro zlepšení vašich zkušeností při používání webových stránek;
- pro účely výzkumu, průzkumu a spolupráce s vámi, například zasíláním sdělení (včetně e-mailu) pro tyto účely;
- pro účely marketingu a propagace našich her a jiných služeb, například zasílání sdělení (včetně e-mailu) pro tyto účely naším jménem nebo jménem třetí strany. Můžeme vám například zasílat informace o zboží souvisejícím s našimi hrami. Pokud si nepřejete, abychom vaše údaje takto používali, dejte nám to prosím vědět buď odhlášením v rámci vašeho účtu, viz Odhlášení z přímého marketingu od společnosti King níže, nebo nás kontaktujte zde;
- k vytváření zpráv, analýz nebo podobných služeb, které používáme pro účely výzkumu nebo business intelligence, například ke sledování potenciálních problémů nebo trendů na našich webových stránkách;
- pro účely prevence podvádění, toxického nebo zneužívajícího chování, nezákonné činnosti nebo podvodů. Budeme také muset předat vaše informace organizacím pro prevenci podvodů a dalším organizacím, které se zabývají prevencí kriminality a podvodů, pokud jsme tak nuceni učinit; nebo
- jak je výslovně uvedeno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů nebo jak to vyžaduje platný zákon.
Při nákupu na našich webových stránkách nebo jejich prostřednictvím o vás náš poskytovatel platebních služeb shromažďuje určité platební údaje. Tyto informace jsou pro společnost King nečitelné. Pokud není uvedeno jinak, neshromažďujeme ani neuchováváme informace o kreditních kartách. Náš poskytovatel platebních služeb nám však poskytuje informace o vašem nákupu, abychom věděli, zda byl nákup úspěšný. Podrobnosti o tom, jak jsou vaše platební údaje zpracovávány a spravovány, naleznete v zásadách ochrany osobních údajů a podmínkách našich poskytovatelů platebních služeb.
Při používání online fóra King Community, vezměte prosím na vědomí, že kromě vašeho jména budou veškeré otázky, odpovědi, komentáře nebo příspěvky, které zveřejníte, veřejně dostupné a veškeré údaje, které poskytnete, mohou číst a/nebo používat ostatní uživatelé. Proto byste měli sdílet pouze takový obsah, který vám nevadí sdílet veřejně.
Profil King a společné hraní her
Můžete se rozhodnout použít sociální síť třetí strany (například Facebook) k přidání informací na svůj profil King nebo k připojení ke svému účtu. Pokud tak učiníte, vaše osobní údaje budou viditelné pro ostatní hráče a budeme je používat i pro další účely uvedené v těchto zásadách ochrany osobních údajů, včetně marketingu a reklamy.
Profil King
Když hrajete naše hry, ať už s účtem, nebo bez něj, přidělíme vám náhodně vygenerovaný jedinečný identifikátor označovaný jako „profil King“. Pokud se rozhodnete vytvořit si účet, přidají se váš „profil King“ vaše osobní údaje, jako například jméno a příjmení, avatar, e-mailovou adresu nebo jiné údaje. Poté vás můžeme pomocí vašich osobních údajů identifikovat.
Váš profil King a některé informace v něm obsažené budou viditelné pro ostatní uživatele našich služeb. Pokud se rozhodnete vytvořit si účet přidáním osobních údajů do svého profilu King, budou viditelné pro vaše přátele a ostatní hráče kdekoli na světě.
Připojení k síti třetí strany
Tam, kde to umožňujeme, se můžete přihlásit ke svému profilu King pomocí údajů o svém účtu v síti třetí strany, jako je Facebook nebo Apple. Pokud tak učiníte, budete se moci pomocí svého účtu přihlásit na více zařízeních a synchronizovat postup v těchto zařízeních. Tam, kde je to možné, budete moci také vidět, kteří vaši přátelé hrají stejnou hru, a jejich postup ve hrách (a oni budou moci vidět vás a váš postup) nebo přistupovat k dalším funkcím, které zpřístupňujeme v našich hrách a dalších službách, jako je pozvání přátel ke hře, žádání ostatních hráčů o životy a zasílání přímých zpráv.
Informace, které získáváme od Facebooku
Pokud se přihlásíte ke svému profilu King pomocí údajů svého facebookového účtu, obdržíme některé informace z vašeho facebookového účtu. Pokud se rozhodnete hrát naše hry online na počítačové verzi Facebooku, vaše základní informace o facebookovém účtu budou automaticky přiřazeny k vašemu profilu King. Přesné informace, které obdržíme, závisí na nastavení vašeho účtu na Facebooku, ale obvykle obdržíme základní veřejné informace o vašem profilu, jako je vaše uživatelské jméno, věkové rozmezí, pohlaví, zvolený jazyk, země, a také vaši e-mailovou adresu a seznam přátel, pokud nám přístup k těmto informacím povolíte.
Získáme také e-mailový účet spojený s vaším facebookovým účtem a jméno a avatar těch vašich přátel na Facebooku, kteří již hrají naše hry, pokud nám k tomu povolíte přístup. Pokud nám poskytnete svou e-mailovou adresu, budeme ji čas od času používat k zasílání marketingových e-mailů o našich dalších hrách a službách, v souladu s platnými zákony. Chcete-li se odhlásit, přečtěte si níže část Odhlášení z přímého marketingu od společnosti King.
Přihlášení přes Facebook nám neumožní zveřejnit cokoli na vaší stránce bez vašeho svolení a nedostaneme žádné informace o vašich přátelích na Facebooku, kteří nehrají naše hry. Pokud si nepřejete, aby vás a váš postup v našich hrách viděli vaši přátelé na Facebooku, můžete tomu zabránit odpojením od Facebooku v našich hrách a aktualizací oprávnění aplikace pro naše hry v nastavení Facebooku.
Doporučujeme vám, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů sítě Facebook (https://www.facebook.com/privacy/policy/) a čas od času si zkontrolovali nastavení ochrany osobních údajů, abyste se ujistili, že plně rozumíte tomu, jak jsou vaše údaje z účtu Facebook sdíleny.
Informace, které získáváme od společnosti Apple
Pokud se přihlásíte ke svému profilu King pomocí údajů svého účtu Apple, obdržíme některé informace z vašeho účtu Apple. Přesné informace, které obdržíme, závisí na vašem nastavení účtu Apple, ale obvykle obdržíme základní veřejné informace o vašem profilu, jako je vaše jméno a e-mailová adresa. Přístup ke svým údajům můžete kdykoli v budoucnu odvolat podle pokynů na adrese https://www.apple.com/uk/privacy/control/
Doporučujeme vám, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů společnosti Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/) a čas od času si zkontrolovali nastavení ochrany osobních údajů, abyste se ujistili, že plně rozumíte tomu, jak jsou vaše údaje z účtu Apple sdíleny.
Marketing
Pokud nám to dle vašich preferencí dovolíte (jak změnit vaše preference viz níže), používáme my a naši partneři třetích stran informace, které jsme o vás shromáždili, abychom vám na základě vašich zájmů a poloze posílali marketingová sdělení o našich hrách, nabídkách a dalších službách. Na základě vašich oprávnění budeme například zasílat e-maily na vaši e-mailovou adresu, umisťovat reklamy společnosti King na webové stránky, aplikace a zařízení připojená k internetu třetích stran, zobrazovat reklamy v rámci našich her nebo zasílat marketingová nabízená oznámení na vaše zařízení.
Informace, které o vás máme, budeme používat k propagaci našich her a dalších služeb nebo služeb společností naší skupiny různými způsoby. To může zahrnovat:
- reklamy na webových stránkách, v aplikacích a na k internetu připojených zařízeních třetích stran;
- propagační akce na naše další hry nebo hry společností v naší skupině vám zobrazované v hrách, které hrajete;
- zasílání novinek, aktualizací a nabídek, včetně partnerských nabídek, prostřednictvím nabízených oznámení na zařízení nebo
- zasílání marketingových materiálů e-mailem.
Jaké informace používáme pro marketing?
Informace o vás používáme k tomu, abychom se ujistili, že se vám od nás zobrazuje pouze marketing, který by vás mohl zajímat. To zahrnuje použití informací, které o vás budeme mít, jako jsou:
- identifikátory reklamy a další informace získané z vašeho zařízení. Další informace naleznete v části Reklamní identifikátory, soubory cookie a podobné technologie;
- hry, které hrajete, a informace o tom, jak s našimi hrami a dalšími službami pracujete;
- váš věk, země nebo region a pohlaví; a
- další informace, které od vás shromažďujeme nebo které můžeme získat od našich marketingových partnerů nebo jiných třetích stran, které získaly váš souhlas nebo mají jiné zákonný základ sdílet tyto informace s námi.
Marketingoví partneři
Při marketingu našich her v médiích vydávaných jinými společnostmi využíváme různé marketingové partnery třetích stran, kteří nám pomáhají naším jménem, a informace, které jsme o vás shromáždili, sdílíme s těmito třetími stranami pro tyto účely.
Naši marketingoví partneři nám pomáhají nabízet vám reklamy tak, že tyto informace kombinují s údaji, které o vás shromáždili jinde. Tyto informace shromažďují, když používáte jejich služby nebo webové stránky a služby třetích stran. Naši partneři na základě těchto informací usuzují, jaké druhy reklamy byste si přáli zobrazovat. Pokud zjistí, že byste měli zájem o reklamu na naše hry nebo jiné služby, zobrazí vám reklamu společnosti King, zatímco používáte jiné webové stránky a služby.
Přijetím těchto zásad ochrany osobních údajů a stažením nebo pokračováním v hraní našich her, a pokud se neodhlásíte z cílené reklamy, jak je vysvětleno v této části, souhlasíte s tím, že naši marketingoví partneři shromažďují a používají informace o vás ke zlepšení reklamy, cílení a systémů měření, v souladu s popisem v jejich zásadách ochrany osobních údajů.
Tyto zásady ochrany osobních údajů se nevztahují na shromažďování vašich údajů našimi marketingovými partnery. Doporučujeme vám, abyste si prostudovali zásady ochrany osobních údajů našich partnerů, kde najdete další informace. Seznam našich marketingových partnerů a jejich zásady ochrany osobních údajů naleznete zde.
Odhlášení z přímého marketingu od společnosti King
Kdykoli můžete uplatnit svou volbu a upravit typ přímé marketingové komunikace, kterou vám zasíláme, následujícími způsoby:
- můžete se kdykoli odhlásit z odběru e-mailového marketingu od nás, a to jednoduše kliknutím na odhlašovací odkaz v každém přímém marketingovém e-mailu, který vám zašleme, odhlášením se v centru oprávnění přímo ve hře nebo kontaktováním týmu hráčské podpory zde. Pokud jste si zvolili, že od nás chcete dostávat více typů marketingových sdělení, musíte se ze všech těchto sdělení odhlásit jednotlivě. Než odhlášení vejde v platnost, bude trvat několik dní, než aktualizujeme naše záznamy;
- můžete kdykoli na zařízení zakázat nabízená marketingová oznámení aktualizací svých preferencí v herním centru oprávnění;
- chcete-li zakázat zájmově orientovanou reklamu, podívejte se níže do části Jak upravit své preference pro cílenou reklamu.
Měli byste vzít na vědomí, že pokud odmítnete přijímat cílenou reklamu, reklama se vám bude zobrazovat i nadále a bude zobrazovat reklamu na produkty společnosti King, ale tato reklama nebude cílená na základě vašich osobních údajů.
Reklama
Naše hry obsahují reklamu na produkty a služby třetích stran.
Společnost King a naši reklamní partneři shromažďují a používají informace o vás ke zlepšení reklam, cílení a systémů měření, abychom vám mohli v našich hrách zobrazovat relevantní reklamy třetích stran.
Společnost King se podílí na iniciativě IAB Europe Transparency & Consent Framework a dodržuje její specifikace a zásady. Společnost King používá platformu pro správu souhlasů (CMP) s identifikačním číslem 28.
V příslušných případech používáme CMP ke shromažďování souhlasů a povolení pro naše aktivity založené na reklamě. Tam, kde to místní zákony umožňují, vás standardně přihlásíme k cílené reklamě. Své předvolby můžete kdykoli změnit v nastavení ochrany osobních údajů a zabezpečení našich her.
Informace, které o vás máme, používáme k lepšímu cílení reklam na produkty a služby třetích stran na hráče, kteří by o ně mohli mít největší zájem. Tyto reklamy se vám budou zobrazovat v rámci našich her nebo služeb.
Jaké informace se používají pro reklamu?
Používáme identifikátory reklamy a další informace, které o vás shromažďujeme, jak je popsáno v těchto zásadách ochrany osobních údajů, aby se vám v našich hrách zobrazovaly pouze reklamy, které by vás mohly zajímat. To zahrnuje informace, jako:
- identifikátory reklamy a další informace získané z vašeho zařízení. Další informace naleznete v části Reklamní identifikátory, soubory cookie a podobné technologie;
- hry, které hrajete, a informace o tom, jak s našimi hrami a dalšími službami pracujete; a
- váš věk, země, region a pohlaví; a
- další demografické údaje a informace o zájmech, které můžeme získat od našich marketingových partnerů nebo jiných třetích stran, které získaly váš souhlas nebo mají jiné zákonné právo sdílet tyto informace s námi.
Reklamní partneři
Když hrajete naše hry nebo používáte naše další služby, identifikátory a další informace z vašeho zařízení se shromažďují a sdílejí s reklamními partnery, aby bylo technicky možné doručovat naše reklamy do vašeho zařízení.
Naši reklamní partneři tyto informace kombinují s informacemi, které o vás shromáždili, když používáte jejich služby (nebo webové stránky či služby třetích stran), aby vám mohli zobrazovat relevantnější reklamy v našich hrách, zlepšili přesnost svých systémů cílení a měření pro další související účely popsané v zásadách ochrany osobních údajů jednotlivých partnerů.
Pokud souhlasíte se shromažďováním a používáním vašich údajů pro účely cílené reklamy našimi reklamními partnery nebo jste se k tomu přihlásili, budou vaše údaje použity tak, jak je uvedeno v této části a jak je dále popsáno v zásadách ochrany osobních údajů našich partnerů. Doporučujeme vám, abyste si prostudovali zásady ochrany osobních údajů našich reklamních partnerů, kde najdete další informace. Seznam našich reklamních partnerů a jejich zásady ochrany osobních údajů naleznete zde. Chcete-li odmítnout nebo odvolat svůj souhlas, podívejte se na část Jak upravit své preference pro cílenou reklamu.
Jak upravit své preference pro cílenou reklamu
Aktualizací nastavení ve svém zařízení můžete zabránit tomu, aby byl identifikátor reklamy ve vašem zařízení používán pro zájmově orientovanou reklamu (označovanou jako „personalizovaná reklama“, „reklama napříč kontextem“ nebo „cílená reklama“).
Pokud zaznamenáme, že nechcete, aby se vám zobrazovala cílená reklama, budete i tak moci hrát naše hry a v našich hrách se vám bude zobrazovat reklama, ale tato reklama nebude cílena na základě informací, které o vás naši reklamní partneři mají nebo shromažďují. Stále však budete dostávat reklamy na základě kritérií, jako je hra, kterou hrajete, obsah dané hry nebo oblast, ve které se vaše zařízení nachází.
Hráči ve Spojených státech by si měli přečíst část Obyvatelé USA, kde se dozvědí více o prodeji a sdílení osobních údajů a o možnostech, které mají obyvatelé některých států k dispozici.
Pokud nesídlíte ve Spojených státech amerických a nepřejete si, aby vaše osobní údaje byly zpracovávány za účelem zasílání cílených reklam v konkrétní hře, můžete své preference aktualizovat prostřednictvím nastavení soukromí a zabezpečení v dané hře. Můžete také odeslat žádost o odhlášení pro všechny naše hry zde. Vezměte prosím na vědomí, že mimo státy USA s platnými zákony o ochraně osobních údajů platí, že i když jste se v našich hrách odhlásili z cílených reklam, můžete stále dostávat cílené reklamy od společnosti Facebook. Pokud si nepřejete, aby Facebook používal vaše osobní údaje pro cílené reklamy, musíte se přihlásit ke svému účtu na Facebooku a aktualizovat nastavení.
Odhlášení od cílené reklamy na úrovni zařízení: Změnou nastavení svého zařízení můžete zabránit tomu, aby se identifikátor reklamy vašeho zařízení sdílel a používal pro cílenou reklamu. Na některých zařízeních může být možné obnovit identifikátor reklamy v zařízení. Nastavení se v jednotlivých zařízeních liší, ale obvykle najdete nastavení identifikátoru reklamy v části „soukromí“, „sledování“ nebo „reklamy“ v nastavení zařízení. Pokud žijete v USA, EHP nebo Kanadě, můžete se také odhlásit od shromažďování vašich údajů některými nebo všemi našimi reklamními partnery, kteří jsou součástí sdružení Digital Advertising Alliance, a to na adrese http://www.aboutads.info/choices/ (pro uživatele z USA), http://www.youronlinechoices.com/ (pro uživatele z EHP) nebo http://youradchoices.ca/choices (pro kanadské uživatele). Můžete také kliknout na logo AdChoices v reklamě (pokud je k dispozici).
Reklamní identifikátory, soubory cookie a podobné technologie
K poskytování našich her a jiných služeb, webových stránek a cílené reklamy používáme identifikátory reklamy, soubory cookie a podobné technologie. V této části je popsáno, jak tyto technologie používáme a jak můžete spravovat své preference.
Reklamní identifikátory, soubory cookie a podobné technologie používáme k tomu, abychom vám mohli poskytovat naše služby a shromažďovat údaje z vašeho zařízení. Tyto technologie nám a našim reklamním partnerům například umožňují:
- rozpoznat vás a vaše zařízení;
- poskytovat vám cílenou reklamu;
- našim službám interakci se sociální sítí nebo platformou třetí strany (pokud jste se rozhodli takovou interakci povolit);
- pochopit, jak s našimi webovými stránkami pracujete (například pokud na našich webových stránkách používáme soubory cookie, jako je soubor cookie Google Analytics);
- našim zpracovatelům plateb zpracovávat vaše platební pokyny; a
- nám a třetím stranám, abychom vám poskytovali služby na míru, například abychom vám mohli naše služby poskytovat ve správném jazyce.
Další informace o souborech cookie, které používáme, a o tom, proč je používáme, naleznete zde.
Jak fungují identifikátory reklamy, soubory cookie a podobné technologie?
Identifikátory reklamy jsou identifikátory, jako je reklamní ID systému Android a/nebo reklamní ID společnosti Apple (dále jen „IDFA“), které jsou jedinečně spojeny s vaším zařízením. Podobné technologie zahrnují sledovací pixely v reklamách. Tyto technologie umožňují společnostem (včetně marketérů a inzerentů) rozpoznat vaše zařízení při používání webových stránek a aplikací.
Soubory cookie jsou malé textové soubory, které prohlížeč ukládá do vašeho počítače nebo mobilního zařízení. Souhlas se soubory cookie můžete odvolat aktualizací nastavení v prohlížeči, případně pomocí nastavení souborů cookie na našich webových stránkách. Další informace o souborech cookie najdete v zásadách používání souborů cookie zde.
Vaše práva
V souvislosti s vašimi osobními údaji a způsobem, jakým s nimi nakládáme, máte určitá práva. Tato práva můžete kdykoli uplatnit tak, že nás kontaktujete některým ze způsobů uvedených níže v části Kontaktujte nás. Uživatelé, kteří se nacházejí ve Spojených státech amerických, by si měli přečíst níže uvedenou část Obyvatelé USA.
Tato práva zahrnují:
- Právo na přístup. Máte právo vědět, jaké informace o vás uchováváme, a v některých případech máte právo na to, aby vám byly tyto informace sděleny. Pokud si přejete toto právo uplatnit, kontaktujte nás vyplněním tohoto formuláře, kde vyberte možnost „Ochrana osobních údajů a právní záležitosti“ a poté dílčí téma „Poskytněte mi prosím mé údaje“. Před tím, než vám poskytneme jakékoli informace, si vyhrazujeme právo požádat o přiměřené důkazy k ověření vaší totožnosti. Vezměte prosím na vědomí, že nebudeme moci poskytnout všechny informace, o které nás požádáte, například pokud informace obsahují osobní údaje jiné osoby. Pokud vám nemůžeme poskytnout informace, o které jste požádali, vynasnažíme se vám sdělit důvod.
- Právo na opravu osobních údajů. Snažíme se, aby informace, které o vás uchováváme, byly přesné a aktuální. Pokud zjistíte, že některé z údajů, které o vás máme, jsou nesprávné, kontaktujte nás zde a my je co nejdříve opravíme.
- Právo na vymazání. Máte právo požadovat vymazání některých osobních údajů, které o vás uchováváme. Pokud si přejete, aby byly informace o vás vymazány, vyplňte prosím tento formulář, kde vyberte možnost „Ochrana osobních údajů a právní záležitosti“ a poté dílčí téma „Chci trvale odstranit svůj účet“. Vezměte prosím na vědomí, že pro vyřízení vaší žádosti musíte vymazat naše hry ze svých mobilních zařízení a vymazat naše soubory cookie ze všech zařízení, kde jste hráli naše hry ve webovém prohlížeči. V případě, že vymažeme vaše osobní údaje, uchováme některé, nebo všechny , tyto údaje pro jiné účely, jako je vedení finanční evidence, ochrana nebo vymáhání zákonných práv, vedení seznamů pro potlačení marketingu nebo z technických důvodů. Kromě toho vaše údaje uchováváme také v anonymizované podobě. V některých případech budou vaše osobní údaje, které jsou viditelné při hraní, jako je uživatelské jméno, avatar, vaše nejvyšší skóre a zprávy v chatu, uloženy v mezipaměti zařízení jiných hráčů a my nebudeme moci tyto údaje z těchto zařízení odstranit nebo aktualizovat, například pokud dané zařízení není připojeno k síti wifi.
- Deaktivace účtu. Pokud jste si u nás vytvořili účet, můžete nás požádat o jeho deaktivaci tak, že nás kontaktujete pomocí níže uvedených informací. Než budeme moci váš účet deaktivovat, požádáme vás o další informace. Tyto informace mohou zahrnovat informace o vašem mobilním zařízení. Další kroky, které byste měli podniknout, pokud chcete svůj účet zcela deaktivovat, zahrnují odpojení vašeho facebookového účtu od našich mobilních her a odstranění našich her z vašich mobilních zařízení. Vezměte prosím na vědomí, že pokud svůj účet zcela deaktivujete, veškerý váš postup v našich hrách a nevyužité virtuální předměty, jako jsou zlaté pruty nebo žolíci, budou ztraceny a my je nebudeme moci v budoucnu obnovit.
- Přenosnost dat. Za určitých okolností máte právo požádat o poskytnutí svých osobních údajů, abyste je mohli předat jinému správci údajů.
- Omezení zpracování. V některých případech máte právo požádat o omezení zpracování svých osobních údajů, například když zpochybňujete správnost svých údajů, které máme k dispozici.
- Právo vznést námitku. Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které jsou zpracovávány na základě oprávněných zájmů.
- Odhlášení přímého marketingu. Pokud jste se rozhodli, že od nás chcete dostávat přímá marketingová sdělení, můžete si to kdykoli rozmyslet. Chcete-li se odhlásit, přečtěte si výše část Odhlášení z přímého marketingu od společnosti King.
- Právo na odhlášení (USA): Obyvatelé některých států USA mají právo odmítnout cílenou reklamu. Pokud se z cílené reklamy odhlásíte, mohou se vám i nadále zobrazovat reklamy, které nejsou personalizované přímo pro vás. Obyvatelé Kalifornie mají právo odmítnout prodej nebo sdílení osobních údajů, který je definován tak, že zahrnuje předávání údajů třetím stranám za účelem personalizace reklam pro vás. Pokud odmítnete „prodej nebo sdílení“ svých údajů, nebudeme vaše údaje prodávat, a to ani našim reklamním partnerům, ani s nimi sdílet vaše údaje. Ve hrách se stále budou zobrazovat reklamy, které pro vás mohou být méně relevantní. Další informace naleznete v části Jak upravit své preference pro cílenou reklamu. Existují i další způsoby, jak můžete kontrolovat osobní údaje, které o vás shromažďujeme. Můžete například odpojit svůj účet na Facebooku nebo jiné sociální síti od našich her nebo odstranit naše hry ze svého mobilního zařízení. Pomocí nastavení v telefonu můžete také zcela omezit sledování reklamy. A konečně, můžete omezit nebo zakázat používání souborů cookie ve svých webových prohlížečích. Další informace o všech těchto možnostech jsou uvedeny na jiném místě těchto Zásad ochrany osobních údajů.
- Právo podat stížnost u dozorčího úřadu: Doufáme, že se nám podaří zodpovědět vaše případné dotazy týkající se způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje. Pokud s námi chcete něco probrat, můžete se na nás obrátit pomocí níže uvedených údajů. Pokud však některé vaše obavy nebudou vyřešeny k vaší spokojenosti, máte také právo podat stížnost orgánům pro ochranu osobních údajů. Stížnost můžete podat v místě svého bydliště, v místě, kde pracujete nebo kde došlo k údajnému porušení práva na ochranu údajů.
Obyvatelé některých států USA také může určit zástupce, který bude podávat žádosti o uplatnění vašich práv, jak je popsáno výše. Podnikneme kroky jak k ověření totožnosti osoby, která chce uplatnit svá výše uvedená práva, tak k ověření, zda byl váš zástupce oprávněn podat žádost vaším jménem, a to tak, že nám předloží podepsané písemné zmocnění nebo kopii plné moci.
Chcete-li získat souhrnné hlášení vyžadované Kalifornským kodexem předpisů, hlava 11, § 7102, klikněte prosím sem.
Děti
V souladu s našimi podmínkami použití musíte být starší určitého věku, abyste mohli hrát naše hry a používat naše služby, a to v závislosti na místě, kde žijete. Podrobnější informace naleznete v platných zákonech vaší jurisdikce. Vědomě neshromažďujeme ani nevyžadujeme osobní údaje od osob mladších 13 let, ani necílíme reklamu založenou na zájmech na osoby mladší 13 let nebo na osoby starší 13 let, pokud to vyžadují místní zákony, ani vědomě neumožňujeme osobám mladším 13 let používat naše hry a služby. Pokud se domníváte, že bychom mohli mít jakékoli informace od dítěte mladšího tohoto věku nebo o něm, kontaktujte nás. V případě, že zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje dítěte mladšího příslušného věku, jak je uvedeno výše, tyto údaje co nejrychleji odstraníme.
Obecné
Tyto zásady ochrany osobních údajů obsahují další podrobnosti:
- o tom, s kým vaše údaje sdílíme a z jakého důvodu;
- o opatřeních, která přijímáme k zabezpečení vašich informací;
- o právních základech, na jejichž základě zpracováváme vaše údaje;
- o tom, jak dlouho vaše údaje uchováváme a kde je ukládáme;
- o tom, kdy a proč sdílíme vaše údaje s třetími stranami, včetně přenosů mimo Evropský hospodářský prostor („EHP“); Spojené království, Švýcarsko a Kanada (včetně Quebecu); a
- o změnách nebo aktualizacích našich zásad ochrany osobních údajů.
Sdílení
Kromě dalších informací popsaných v těchto zásadách ochrany osobních údajů budeme vaše údaje také sdílet:
- s našimi společnostmi skupiny , a to i pro jejich vlastní účely, včetně marketingu;
- s partnery třetích stran a držiteli licencí, které společnost King najala, aby vám poskytli zboží nebo služby, které jste si vyžádali;
- pokud k tomu máme váš souhlas (včetně případů uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů);
- pokud je to přiměřeně nutné k tomu, abychom vám mohli poskytovat naše služby (například poskytnutím vašich osobních údajů partnerům, které budeme využívat k plnění Služeb nebo ke komunikaci s vámi);
- pokud je to nezbytné k provedení vašich pokynů (například pro zpracování platebního příkazu musíme poskytnout vaše osobní údaje našim partnerům zpracovávajícím platby);
- pokud jsou vaše údaje v anonymním a agregovaném formátu, což znamená, že vás na jejich základě nelze osobně identifikovat;
- pokud se důvodně domníváme, že je to povoleno platným zákonem nebo jiným předpisem, nebo pokud je to nezbytné pro splnění jakékoli zákonné povinnosti nebo za účelem prosazení nebo uplatnění našich smluvních podmínek a/nebo jakékoli jiné smlouvy s vámi;
- k uplatnění, určení nebo obhajobě našich zákonných práv;
- pokud je to nezbytné k ochraně práv, majetku nebo bezpečnosti jakékoli osoby a společnosti King, našich zaměstnanců a uživatelů; a
- pokud dojde k prodeji našich aktiv nebo k restrukturalizaci společnosti, nebo v důsledku změny řízení společnosti King nebo některé ze společností její skupiny, nebo při přípravě některé z těchto událostí. Jakákoli třetí strana, na kterou převedeme nebo jí prodáme naše aktiva, bude mít právo nadále používat osobní a další údaje, které nám poskytnete, způsobem uvedeným v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
Vaše údaje budeme také sdílet s našimi poskytovateli služeb, pokud to bude nutné, aby nám mohli poskytovat služby.
Veškeré informace, včetně osobních údajů, které zveřejníte na informační tabuli, diskusním fóru, chatu nebo jiném veřejném fóru, jsou veřejně přístupné.
Zabezpečení
Společnost King přijímá vhodná technická, organizační a fyzická bezpečnostní opatření na ochranu vašich informací před neoprávněným přístupem, ztrátou a zneužitím. Kromě toho požadujeme, aby naši partneři, kteří zpracovávají osobní údaje naším jménem, přijali řadu bezpečnostních opatření, která pomohou chránit vaše osobní údaje a udržovat odpovídající úroveň zabezpečení. Nemůžeme však zaručit absolutní bezpečnost vašich informací online i offline, protože internet ze své podstaty není bezpečné prostředí a bezpečnostní rizika se neustále vyvíjejí. Proto byste měli být při sdílení svých údajů na internetu vždy opatrní.
Společnost King zachovává a uchovává důvěrnost vašich osobních údajů, pokud nejsou ze své podstaty důvěrné, například veřejně dostupné informace, jako je obsah generovaný uživateli, žebříčky a skóre, případně informace, které zveřejníte nebo publikujete na svých sociálních sítích.
Právní základ
V každém případě, kdy zpracováváme vaše údaje, činíme tak zákonně v souladu s jedním z právních základů stanovených evropským právem na ochranu osobních údajů. Opíráme se o následující právní základy:
- Smluvní nezbytnost a poskytování her a dalších služeb. Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem poskytování našich her a dalších služeb, zprostředkování nebo podpory našich her a dalších služeb nebo pro jakoukoli jinou funkci, kterou si vyžádáte nebo povolíte. To zahrnuje použití vašich osobních údajů například k těmto účelům:
- poskytovat vám hry a další služby, které jste si vyžádali;
- podporovat herní funkce, jako je chat nebo připojení k sociálním sítím třetích stran;
- podporovat nákupy, které jste provedli;
- spravovat váš profil nebo účet King;
- poskytovat globální zákaznický servis; a
- zajistit spravedlivé hraní pomocí technologií proti podvodům, jako jsou zákazy nebo blokace účtů.
- Oprávněné zájmy. Vaše osobní údaje zpracováváme, pokud k tomu máme oprávněný zájem. To zahrnuje zpracování vašich osobních údajů například k těmto účelům:
- Marketing a reklama na naše hry a další služby;
- Analýza, výzkum a optimalizace našich her a dalších služeb;
- Ladění a zlepšování našich současných i budoucích her a dalších služeb;
- Poskytnutí exkluzivního obsahu, přizpůsobení vašich online zážitků u nás;
- Vyvíjení, trénování a zlepšování naší umělé inteligence, aby se zlepšil váš zážitek při používání našich her a dalších služeb;
- Kontaktování vás v souladu s platnými marketingovými preferencemi; a
- Za účelem určení, uplatnění nebo obhajoby právních nároků.
- Souhlas. Vaše osobní údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu, například, když udělujete souhlas s následujícím:
- povolení cílené reklamy v našich hrách;
- ukládání údajů ve vašem zařízení námi a našimi reklamními partnery, a to i prostřednictvím souborů cookie a jiných sledovacích mechanismů;
- příjem informačních bulletinů, přímých e-mailů a průzkumů o našich hrách a produktech, které by vás mohly zajímat;
- povolení některých dalších marketingových funkcí;
- sdílení dat s našimi partnery nebo společnostmi skupiny.
Pokud vás požádáme o souhlas s použitím vašich údajů k jinému účelu, uvedeme to jasně v okamžiku shromažďování údajů a také vás budeme informovat o tom, jak můžete svůj souhlas odvolat.
- Zákonná povinnost. Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem splnění zákonné povinnosti, která se na nás vztahuje, například k vedení daňové evidence nebo k odpovědi na platnou zákonnou žádost o poskytnutí určitých údajů.
V těchto zásadách ochrany osobních údajů jsme vysvětlili, jak můžete odmítnout určité typy zpracování, které provádíme. Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, můžete tento souhlas kdykoli odvolat, jak je popsáno v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Pokud však hrajete naše hry, shromažďujeme o vás některé osobní údaje a zpracováváme je tak, jak je popsáno v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Pokud si nepřejete, abychom o vás shromažďovali jakékoli osobní údaje, neměli byste hrát naše hry nebo používat naše služby.
Uchovávání
Vaše údaje budeme uchovávat po dobu, po kterou bude váš účet aktivní nebo po kterou to budeme považovat za nezbytné pro účely popsané v našich Zásadách ochrany osobních údajů. Vaše údaje budeme také uchovávat a používat tak dlouho, jak to bude nutné pro splnění našich zákonných povinností.
Umístění úložiště
Vaše údaje ukládáme na námi kontrolovaných serverech, z nichž některé se nacházejí v EHP a Spojeném království. Ke zpracování a ukládání vašich údajů a k poskytování služeb využíváme také servery a poskytovatele služeb, kteří se nacházejí mimo EHP a Spojené království.
Mezinárodní přenos
Vaše údaje můžeme předávat společnostem skupiny nebo třetím stranám v jurisdikcích mimo místo, kde žijete, včetně zemí mimo EHP, Spojeného království, Švýcarska a Kanady (včetně Quebecu), například Spojených států amerických. Vezměte prosím na vědomí, že v těchto jurisdikcích neplatí stejné zákony o ochraně údajů jako ve vaší jurisdikci a soudy, orgány činné v trestním řízení a orgány národní bezpečnosti v těchto jurisdikcích mohou požadovat přístup k vašim informacím. Podnikáme kroky k zajištění toho, aby byly zavedeny odpovídající záruky a mechanismy (například použití vzorových doložek EU), které umožňují přenos vašich informací přes hranice mimo vaši jurisdikci.
Jižní Korea
Vezměte prosím na vědomí, že pokud žijete v Jižní Koreji, platí jiná verze těchto zásad ochrany osobních údajů (viz https://king.com/ko/privacyPolicy ).
Návštěva našich kanceláří
Při vaší návštěvě našich kanceláří shromažďujeme a zpracováváme osobní údaje, abychom zajistili bezpečný přístup, sledovali činnost a vedli přesné záznamy. Jedná se o informace, které poskytnete při registraci prostřednictvím našeho systému pro správu návštěvníků, jako je vaše jméno, kontaktní údaje, fotografie, účel návštěvy, informace o hostiteli (je-li to relevantní) a datum a čas vaší návštěvy. Kromě toho mohou naše kamerové systémy pořizovat videozáznamy při vstupu do našich prostor, pohybu v nich nebo při jejich opouštění. Tyto údaje jsou zpracovávány v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů a uchovávány pouze po dobu nezbytnou k plnění provozních a právních požadavků.
Změny těchto zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů budeme čas od času aktualizovat a aktualizované zásady ochrany osobních údajů zveřejníme na této stránce. Občas se na tuto stránku vraťte, abyste se ujistili, že znáte nejnovější verzi. Pokud není uvedeno jinak, jsou všechny nové zásady účinné ode dne jejich zveřejnění.
Obyvatelé USA
Kromě informací uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů vyžadují zákony jednotlivých států USA o ochraně osobních údajů, abychom spotřebitelům v těchto státech poskytli další informace o zpracování jejich osobních údajů. Níže popisujeme účely, pro které osobní údaje používáme a zpřístupňujeme, a pro každý účel kategorie osobních údajů, které používáme a zpřístupňujeme, a kategorie třetích stran, kterým osobní údaje zpřístupňujeme.
- Funkce služby: Určité údaje používáme k tomu, abychom vám mohli poskytovat naše služby, včetně vytvoření a správy vašeho účtu, uzavření smlouvy o prodeji nebo službách, usnadnění nákupů nebo zpracování plateb, plnění objednávek, zasílání servisních sdělení, poskytování funkcí zákaznického servisu a provádění obecných obchodních operací, jako je účetnictví, vedení záznamů a auditů, analýza naší výkonnosti a plnění našich zákonných povinností.
- Zlepšování služeb: Údaje, které nám poskytnete, používáme ke zlepšování, rozvoji a optimalizaci našich služeb, včetně udržování a ověřování kvality našich služeb, vývoje nových her, produktů a dalších služeb, a k pochopení způsobu využívání našich služeb, zákaznické základny a nákupních trendů a účinnosti našeho marketingu.
- Personalizace: Údaje používáme k tomu, abychom vám mohli nabídnout doporučení a přizpůsobit naše služby vašim preferencím. Osobní údaje, které shromažďujeme a používáme pro tyto účely, zahrnují:
- Vámi poskytnuté osobní údaje:
- Kontaktní údaje, včetně jména, uživatelského jména, věku a/nebo data narození, e-mailové adresy, telefonního čísla, avataru nebo profilového obrázku
- Demografické údaje včetně vašeho věku a/nebo data narození a země
- Platební údaje, které shromažďují naši zpracovatelé plateb třetích stran za účelem provedení nákupu nebo které jste poskytli našemu oddělení zákaznických služeb
- Informace, které poskytnete při registraci do služby, včetně propojení účtu třetí strany s vaším profilem King nebo hraní prostřednictvím účtu třetí strany (například účtu na Facebooku)
- Informace obsažené ve vaší komunikaci s námi, včetně kontaktování našeho oddělení zákaznických služeb
- Všechny informace, které poskytnete při interakci s našimi službami (upozorňujeme, že některé komentáře nebo informace budou viditelné i pro ostatní uživatele našich služeb)
- Informace o zákaznickém servisu, například o všech problémech, které jste vznesli, a jejich řešení
- Informace o poloze vašeho zařízení (na úrovni státu nebo země)
- Informace o kontaktech, které nám poskytnete, můžou být sdíleny s našimi poskytovateli služeb. Tyto informace neprodáváme ani nesdílíme
- Automaticky shromažďované osobní údaje:
- Webové stránky navštívené před a po použití služby
- Typ a jazyk prohlížeče
- IP adresa
- Informace o hardwaru a softwaru
- Údaje o hraní her
- Komunikace
- Údaje o použití
- Historie nákupů
- Vámi poskytnuté osobní údaje:
- Tyto osobní údaje budeme sdělovat:
- Různým společnostem skupiny, které můžou používat osobní údaje pro své vlastní účely, včetně marketingu.
- Poskytovatelům služeb, včetně fakturačních firem, zákaznické podpory, poradenských firem, poskytovatelů informačních technologií, poskytovatelů kybernetického zabezpečení, zpracovatelů plateb, účetních a auditorských firem.
- Partnerům a držitelům licencí, kteří vám poskytují zboží nebo služby, které jste si vyžádali, nebo vytvářejí aplikace a webové stránky, které přinášejí prospěch naší hráčské komunitě.
- Společnost King také veřejně zobrazuje určité osobní údaje o vás, včetně informací o účtech třetích stran a informací o hraní, o našich službách nebo položkách provozovaných našimi partnery a držiteli licencí třetích stran. Například vaše uživatelské jméno na profilu King bude zobrazeno v žebříčcích, pokud jste nejlepším hráčem v jedné z našich her. Pokud jste se svým profilem King synchronizovali účet třetí strany, my nebo naši partneři třetích stran či držitelé licencí zpřístupníme vaše uživatelské jméno k vyhledávání ostatním uživatelům, pokud jste tuto funkci neodmítli.
- Sázky, propagační akce a soutěže: Když společnost King pořádá propagační akce nebo soutěže, shromažďujeme od účastníků určité osobní údaje, abychom je mohli zařadit do propagační akce a doručit jim případné výhry. Abyste mohli obdržet výhru, budeme muset shromáždit také další informace. Tyto údaje budeme kombinovat s dalšími údaji, které jsme o vás shromáždili, a tyto kombinované informace použijeme pro další účely uvedené v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Osobní údaje, které shromažďujeme a používáme pro tyto účely, zahrnují:
- Vámi poskytnuté osobní údaje
- Kontaktní údaje, včetně jména, adresy, poštovního směrovacího čísla, věku a/nebo data narození, e-mailové adresy, telefonního čísla a dalších informací, které poskytnete.
- Informace, které poskytnete za účelem obdržení výhry.
- Vámi poskytnuté osobní údaje
- Tyto osobní údaje budeme sdělovat:
- Různým společnostem skupiny, které můžou používat osobní údaje pro své vlastní účely, včetně marketingu.
- poskytovatelům služeb, prodejcům nebo obchodním partnerům, například subjektům, které naším jménem realizují propagační akce. V některých případech, jako je zpřístupnění obchodním partnerům pro jejich vlastní marketingové účely, provádíme toto zpřístupnění pouze s vaším souhlasem.
- Reklama a marketing: Zasílání marketingových sdělení a zpravodajů, přizpůsobení reklam, které se zobrazují v našich službách a online položkách třetích stran, a měření účinnosti naší reklamyOsobní údaje, které shromažďujeme a používáme pro tyto účely, zahrnují:
- Vámi poskytnuté osobní údaje:
- Kontaktní údaje, včetně jména, uživatelského jména, data narození, e-mailové adresy, telefonního čísla
- Demografické údaje včetně vašeho věku a/nebo data narození a země
- Informace, které poskytnete při registraci do služby, včetně propojení účtu třetí strany s vaším profilem King nebo hraní prostřednictvím účtu třetí strany (například účtu na Facebooku)
- Všechny informace, které poskytnete při interakci s našimi službami (upozorňujeme, že některé komentáře nebo informace budou viditelné i pro ostatní uživatele našich služeb).
- Informace o vašich zájmech o různé produkty, programy a služby a o jejich využívání.
- Marketingové preference
- Automaticky shromažďované osobní údaje:
- Webové stránky navštívené před a po použití služby
- Typ a jazyk prohlížeče
- IP adresa
- Informace o hardwaru a softwaru
- Údaje o hraní her
- Komunikace
- Údaje o použití
- Historie nákupů
- Mobilní reklamní ID, neosobní identifikátory a další informace z vašeho mobilního zařízení.
- Vámi poskytnuté osobní údaje:
- Tyto osobní údaje budeme sdělovat:
- Různým společnostem skupiny, které můžou používat osobní údaje pro své vlastní účely, včetně marketingu.
- Online reklamním partnerům, včetně partnerů, kteří používají soubory cookie k personalizaci, opětovnému cílení a měření účinnosti reklamy, včetně našich her
- Tito partneři budou kombinovat tyto osobní údaje s informacemi, které o vás shromáždili, když používáte jejich služby (nebo webové stránky a služby třetích stran), aby vám zobrazovali relevantnější reklamy, zlepšili přesnost svých systémů cílení a měření a pro další související účely popsané v zásadách ochrany osobních údajů jednotlivých partnerů.
- Platformám sociálních sítí
- Obchodním partnerům, pokud nám udělíte souhlas s předáním vašich osobních údajů
- Osobní údaje, které shromažďujeme a používáme pro tyto účely, zahrnují:
- Vámi poskytnuté osobní údaje:
- Kontaktní údaje, včetně jména, uživatelského jména, data narození, e-mailové adresy, telefonního čísla
- Informace, které poskytnete při registraci do služby, včetně propojení účtu třetí strany s vaším profilem King nebo hraní prostřednictvím účtu třetí strany (například účtu na Facebooku)
- Všechny informace, které poskytnete při interakci s našimi službami (upozorňujeme, že některé komentáře nebo informace budou viditelné i pro ostatní uživatele našich služeb)
- Automaticky shromažďované osobní údaje, včetně sledování a nahrávání ve vašem zařízení:
- Webové stránky navštívené před a po použití služby
- Typ a jazyk prohlížeče
- IP adresa
- Informace o hardwaru a softwaru
- Údaje o hraní her
- Komunikace (mimo jiné včetně chatu, textové nebo hlasové komunikace).
- Údaje o použití
- Mobilní reklamní ID, neosobní identifikátory a další informace z vašeho mobilního zařízení.
- Aktivity na vašem zařízení
- Vámi poskytnuté osobní údaje:
- Tyto osobní údaje budeme sdělovat:
- Různým společnostem skupiny, které budou používat osobní údaje pro výše uvedené účely
- poskytovatelům služeb, jako jsou poskytovatelé platforem, poskytovatelé kybernetického zabezpečení, poskytovatelé turnajů a poskytovatelé informačních technologií.
- jiným subjektům, pokud se domníváme, že je to nezbytné pro ochranu práv, majetku nebo bezpečnosti jakékoli osoby.
- Regulačním orgánům nebo orgánům činným v trestním řízení
- Soulad s právními předpisy: Pro splnění zákonných postupů, jako jsou obsílky, předvolání a soudní příkazy; pro reakci na zákonné požadavky regulačních orgánů nebo orgánů činných v trestním řízení, například pokud jsme v dobré víře přesvědčeni, že tak musíme učinit podle platného zákona, mimo jiné včetně zveřejnění údajů orgánům činným v trestním řízení nebo jiným státním úředníkům v souvislosti s vyšetřováním podvodu, porušování duševního vlastnictví nebo jiné činnosti, která je nezákonná nebo bude vystavovat vás nebo nás právní odpovědnosti; pro uplatnění, určení nebo obranu našich zákonných práv; pro ochranu životně důležitých zájmů jakékoli osoby; a pro splnění platných právních požadavků. Mezi tyto osobní údaje patří:
- Veškeré informace požadované na základě soudního řízení nebo informace, o kterých se v dobré víře domníváme, že jsou nezbytné k reakci na zákonné požadavky regulačních orgánů nebo orgánů činných v trestním řízení pro výše uvedené účely. Tyto osobní údaje zpřístupníme:
- regulačním orgánům nebo orgánům činným v trestním řízení, včetně jurisdikcí mimo Spojené státy, pokud jsme v dobré víře přesvědčeni, že reakce je vyžadována zákonem v dané jurisdikci, ovlivňuje uživatele v dané jurisdikci a je v souladu s mezinárodně uznávanými standardy
- Našim právním poradcům nebo konzultantům.
- Veškeré informace požadované na základě soudního řízení nebo informace, o kterých se v dobré víře domníváme, že jsou nezbytné k reakci na zákonné požadavky regulačních orgánů nebo orgánů činných v trestním řízení pro výše uvedené účely. Tyto osobní údaje zpřístupníme:
- Změna společnosti: V případě fúze, akvizice, reorganizace, úpadku nebo jiné podobné události zpřístupníme veškeré osobní údaje, které jsme o vás shromáždili, v souvislosti s prodejem našeho podniku nebo majetku.
Společnost King neodpovídá za postupy ochrany osobních údajů svých společností skupiny a používání vašich osobních údajů jejími společnostmi skupiny se řídí zásadami ochrany osobních údajů těchto konkrétních společností, které naleznete na webových stránkách každé z nich.
Vaše práva na ochranu osobních údajů v USA
Obyvatelé některých států mají v souvislosti se svými osobními údaji určitá práva. Níže popisujeme práva, která jsou k dispozici v závislosti na státě vašeho bydliště.
Právo požadovat přístup ke svým osobním údajům
Můžete mít právo až dvakrát během 12 měsíců požádat o přístup k osobním údajům, které jsme o vás shromáždili, a o informace o zdroji těchto osobních údajů, o účelech, pro které je shromažďujeme, a o třetích stranách a poskytovatelích služeb, kterým je prodáváme, sdílíme nebo zpřístupňujeme. Vezměte prosím na vědomí, že některé údaje jsou podle platného zákona z těchto žádostí vyňaty.
Právo požádat o opravu svých osobních údajů
Můžete mít právo požadovat, abychom za určitých okolností opravili osobní údaje, které jsme o vás shromáždili. Některé údaje jsou podle platného zákona z těchto žádostí vyňaty.
Právo požádat o vymazání svých osobních údajů
Můžete mít také právo požádat o vymazání osobních údajů, které jsme od vás nebo o vás shromáždili. Některé osobní údaje jsou z těchto žádostí podle zákona vyňaty. Některé typy osobních údajů potřebujeme například k tomu, abychom vám mohli poskytovat naše služby. Pokud nás požádáte o jejich vymazání, nebudete moci nadále přistupovat k našim službám nebo je používat.
Omezení používání vašich citlivých osobních údajů
Obyvatelé Kalifornie mají právo omezit naše používání svých citlivých osobních údajů, pokud tyto osobní údaje používáme k odvození jejich charakteristik. Chcete-li toto právo uplatnit, navštivte naši webovou stránku Omezení používání mých citlivých osobních údajů nebo nás kontaktujte na adrese https://soporto.king.com/. Vaše právo omezit používání těchto osobních údajů podléhá výjimce. V některých státech musíme před shromažďováním vašich citlivých osobních údajů získat váš souhlas.
Prodej a sdílení osobních údajů; cílená reklama; profilování
Podle zákonů některých států mají spotřebitelé právo odmítnout prodej osobních údajů nebo sdílení svých osobních údajů s třetími stranami pro cílenou reklamu (známou také jako reklama založená na chování v různých kontextech nebo reklama založená na zájmech).
Určité informace sdílíme s třetími stranami, které pracují naším jménem pro výše popsané obchodní účely.
Také umožníme reklamním společnostem třetích stran shromažďovat informace o vaší aktivitě na našich webových stránkách a v našich hrách a dalších službách, například prostřednictvím souborů cookie, mobilních reklamních identifikátorů, pixelů, webových majáků a modulů plug-in sociálních sítí. Tyto reklamní subjekty používají shromážděné informace, aby nám pomohly poskytovat relevantnější reklamy a pro další účely popsané v našich Zásadách ochrany osobních údajů. Sdílení vašich osobních údajů pro cílenou reklamu prostřednictvím našich webových stránek a her a dalších služeb můžete ovlivnit následujícími způsoby:
- Chcete-li nastavit kontrolu souborů cookie a odhlásit se od reklamních souborů cookie, včetně reklamních souborů cookie třetích stran, klikněte sem.
- Můžete také nastavit kontrolu souborů cookie prostřednictvím mnoha nastavení prohlížeče a použít obecné odhlášení pro kontrolu používání souborů cookie pro účely zájmově orientované reklamy.
- Odhlásit se můžete také prostřednictvím oddílu Ochrana osobních údajů a zabezpečení v našich hrách. Jakmile se odhlásíte, zaznamenáme vaše preference. Vaše údaje nebudeme pro tyto účely sdílet.
Osobní údaje shromážděné těmito způsoby jsou spojeny s vaším prohlížečem nebo zařízením, takže pokud chcete tyto údaje odmítnout, musíte zakázat soubory cookie nebo sledovací nástroje, jak je popsáno výše. Vzhledem k tomu, že vaše preference odhlášení je uložena v souboru cookie, pokud resetujete své reklamní ID nebo vymažete soubory cookie, nerozpoznáme vaše zařízení ani vaše volby, takže se musíte odhlásit znovu. Nereklamní soubory cookie můžete také zakázat v nastavení prohlížeče nebo zařízení.
Společnost King rozpozná nastavení ohledně nesledování.
Osobní údaje shromažďované prostřednictvím profilů King: Kromě výše uvedených možností odhlášení v souvislosti s reklamou podporujeme státní zákony o ochraně osobních údajů tím, že umožňujeme obyvatelům odhlásit se z jakéhokoli jiného budoucího prodeje nebo sdílení jejich osobních údajů pro cílenou reklamu kliknutím sem. Žádost o odhlášení z prodeje můžete zaslat také e-mailem na adresu privacy@support.king.com.
Jak uplatnit svá práva na přístup, opravu a vymazání?
Všechna práva na ochranu osobních údajů, na která máte nárok, uplatníte zasláním žádosti zde nebo zasláním e-mailu na adresu privacy@support.king.com. Chcete-li uplatnit své právo na opravu, aktualizujte údaje o svém účtu přímo nebo zašlete e-mail na adresu privacy@support.king.com.
Když požádáte o uplatnění svých práv na ochranu osobních údajů, z bezpečnostních důvodů ověříme vaši totožnost – a vyžádáme si za tímto účelem informace. Pokud máte online účet, který používáte k interakci se společností King, k ověření vaší totožnosti a žádosti poslouží přihlášení k vašemu účtu. Pokud se budeme domnívat, že váš účet byl ohrožen, vyžádáme si další informace. Pokud u nás nemáte účet, nebo pokud máme důvodné podezření, že bezpečnost vašeho účtu je ohrožena, pak si od vás vyžádáme další informace, které porovnáme s našimi stávajícími záznamy, abychom ověřili vaši totožnost, a to v závislosti na povaze žádosti a citlivosti požadovaných informací.
Některé státy vám umožňují určit zástupce, který bude podávat žádosti o uplatnění vašich práv, jak je popsáno výše. Podnikneme kroky k ověření totožnosti osoby, která chce uplatnit svá práva, jak je uvedeno výše, a k ověření, zda byl váš zástupce oprávněn podat žádost vaším jménem, a to tak, že nám předloží podepsané písemné zmocnění nebo kopii plné moci.
Jakmile ověříme vaši totožnost (případně totožnost vašeho zmocněnce), odpovíme na vaši žádost podle potřeby. Pokud nebudeme schopni vaše požadavky splnit, poskytneme vám informace o důvodech, proč jsme nemohli vaší žádosti vyhovět.
Profilování
Neprovádíme „profilování“ za účelem rozhodnutí, která mají právní nebo podobně významné účinky.
Právo na nediskriminaci
Pokud se rozhodnete tato práva uplatnit, nebudeme vám je odpírat, účtovat jiné ceny ani poskytovat jinou úroveň kvality zboží nebo služeb, pokud to není povoleno platnými právními předpisy.
Odvolání
Některé státní zákony umožňují obyvatelům, kteří nejsou spokojeni s naší odpovědí na jejich žádost, odvolat se proti našemu rozhodnutí tak, že nás kontaktují způsobem popsaným v písemném oznámení, které vám poskytneme.
Další informace o ochraně osobních údajů pro obyvatele Kalifornie
V závislosti na tom, jak s námi komunikujete, o vás společnost King bude shromažďovat následující kategorie osobních údajů. Informace o účelech, pro které údaje používáme a zveřejňujeme, a o dalších možných zpřístupněních osobních údajů naleznete výše v části Obyvatelé USA.
- Identifikátory získané od vás, z našich stránek na sociálních sítích nebo od poskytovatelů předplacených služeb třetích stran budou sděleny našim poskytovatelům služeb a budou prodány nebo sdíleny s obchodními partnery.
- Finanční informace, které od vás získáme, budou zpřístupněny našim poskytovatelům služeb. Finanční informace neprodáváme ani nesdílíme.
- Chráněné utajené a další citlivé údaje, které od vás získáme, budou zpřístupněny našim poskytovatelům služeb. Chráněné utajené a další citlivé údaje neprodáváme ani nesdílíme.
- Komerční informace, které od vás získáme, budou sdíleny s našimi poskytovateli služeb. Komerční informace neprodáváme ani nesdílíme.
- Geolokační informace (poloha jen na úrovni státu nebo země), které od vás a od našich partnerů pro analýzu a reklamu získáme, budou sdíleny s našimi poskytovateli služeb. Informace o přibližné poloze prodáváme nebo sdílíme s našimi reklamními partnery. Vaše přesné informace o zeměpisné poloze neprodáváme ani nesdílíme. Informace o aktivitách na internetu nebo v elektronické síti, které jsme od vás a našich analytických a reklamních partnerů získali, budou sdíleny s našimi poskytovateli služeb a budou prodávány našim reklamním partnerům.
- Zvukové, elektronické, vizuální, tepelné, čichové nebo podobné informace, které od vás získáme, budou sdíleny s našimi poskytovateli služeb. Tyto informace neprodáváme ani nesdílíme.
- Závěry, které o vás vyvodíme, získané od vás a našich reklamních a analytických partnerů, budou sdíleny s našimi poskytovateli služeb. Tyto informace budeme prodávat nebo sdílet s našimi reklamními partnery.
- Obsah komunikace, který od vás získáme, bude sdílen s našimi poskytovateli služeb. Obsah komunikace neprodáváme ani nesdílíme.
- Informace o kontaktech, které nám poskytnete, budou sdíleny s našimi poskytovateli služeb. Tyto informace neprodáváme ani nesdílíme.
Dobu uchovávání každé z výše uvedených kategorií osobních údajů určujeme na základě (1) doby, po kterou musíme informace uchovávat, abychom dosáhli obchodního nebo komerčního účelu, pro který byly získány, (2) jakýchkoli právních nebo regulačních požadavků, které se na tyto údaje vztahují, (3) interních provozních potřeb a (4) případné potřeby údajů na základě skutečného nebo předpokládaného vyšetřování nebo soudního sporu.
Obyvatelé Kalifornie mají právo odmítnout prodej nebo sdílení svých osobních údajů, jak je vysvětleno zde.
Vaše osobní údaje budeme shromažďovat, abychom vám mohli nabídnout výhody a odměny, které požadujete. Pokud vám nabídneme účast v konkrétním programu, je vaše účast dobrovolná. Pokud se rozhodnete zúčastnit, bude vaše účast podléhat platným podmínkám a můžete od ní kdykoli odstoupit. Vaše informace nemají žádnou skutečnou hodnotu v měně ani její ekvivalent.
Kalifornský zákon Shine the Light
Od roku 2005 umožňuje kalifornský občanský zákoník, článek 1798.83, našim zákazníkům, kteří mají bydliště v Kalifornii, požadovat určité informace týkající se poskytování osobních údajů třetím stranám pro účely jejich přímého marketingu. Osobní údaje našich zákazníků bez jejich souhlasu nesdílíme s třetími stranami pro jejich vlastní účely přímého marketingu. V případě dotazů týkajících se našich zásad zveřejňování informací nám prosím zašlete e-mail na adresu privacy@support.king.com nebo nám napište na: King.com Ltd of Aragon House Business Centre, Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malta.
Práva na soukromí nezletilých uživatelů v Kalifornii
Od 1. ledna 2015 vám kalifornský zákoník o podnikání a profesích, článek 22581, umožňuje, pokud jste obyvatelem Kalifornie mladším 18 let, prohlížet, opravovat nebo vymazat vámi poskytnuté nebo veřejné údaje, a to tak, že přejdete na svůj profil King nebo případně na jiný produkt či službu a upravíte/vymažete své údaje. Pro přístup k osobnímu účtu budete potřebovat heslo. Na adresu privacy@support.king.com nám také můžete poslat e-mail s žádostí o vymazání určitého zveřejněného obsahu. Případně nám můžete napsat na adresu King.com Ltd of Aragon House Business Centre, Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malta. Případné informace a/nebo obsah ochotně přezkoumáme, aktualizujeme nebo vymažeme. Zbylé kopie údajů a/nebo obsahu, které byly vymazány z vašeho účtu a/nebo ze služeb, zůstanou v našich zálohovacích systémech. Vaše údaje si přesto ponecháme za účelem řešení sporů, vymáhání našich podmínek používání nebo plnění zákonných požadavků; v takovém případě budou vaše osobní údaje zablokovány pro jakýkoli jiný účel.
Další informace o ochraně osobních údajů pro obyvatele Nevady
Podle nevadských zákonů mohou obyvatelé Nevady, kteří si od nás zakoupili zboží nebo služby, odmítnout „prodej“ „zahrnutých informací“ (jak jsou tyto pojmy definovány v nevadských zákonech) za peněžní odměnu jiné osobě, aby tato osoba licencovala nebo prodala tyto informace dalším osobám. „Zahrnuté informace“ zahrnují jméno a příjmení, adresu, e-mailovou adresu a telefonní číslo nebo identifikátor, který umožňuje kontaktovat konkrétní osobu fyzicky nebo online. Jak je uvedeno výše, sdílíme vaše údaje s některými třetími stranami, o kterých se domníváme, že vám mohou poskytovat nabídky a propagační akce na produkty a služby, které vás zajímají, a dalšími způsoby popsanými výše. Nedomníváme se, že by se naše sdílení v tomto ohledu kvalifikovalo jako prodej podle nevadského práva. Nicméně pokud jste rezidentem Nevady a zakoupili jste si u nás zboží nebo služby, budete moci podat žádost o zaznamenání vaší preference odhlášení zasláním e-mailu na adresu privacy@support.king.com. Vezměte prosím na vědomí, že podnikneme přiměřené kroky k ověření vaší totožnosti a pravosti žádosti.
Kontaktujte nás
Pokud máte dotazy nebo obavy týkající se jakýchkoli záležitostí v souvislosti s těmito zásadami ochrany osobních údajů, včetně uplatnění vašich práv, můžete nás kontaktovat několika způsoby:
- prostřednictvím naší stránky služeb zákazníkům na adrese https://soporto.king.com/;
- v případě dotazů se podívejte na naše nejčastější dotazy;
- e-mailem na adresu privacy@support.king.com; nebo
- písemně na adresu King.com Ltd., Aragon House Business Centre, Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malta.
Správcem údajů shromážděných podle těchto zásad ochrany osobních údajů je společnost King.com Limited. Našeho pověřence pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat zde: dataprotectionofficer@king.com.
Díky této možnosti si můžeš ponechat kopii tohoto dokumentu