Игры King — Условия использования

Описание нашей политики конфиденциальности читайте здесь.

1 О настоящих условиях

Внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями пользования (далее — «Условия»). Настоящие Условия применимы к загрузке, доступу и/или использованию вами игр King на вашем ПК, мобильном устройстве, нашем веб-сайте www.king.com («Веб-сайт») либо на любом другом веб-сайте или на любом другом устройстве или платформе (по отдельности — «Игра», а совместно — «Игры»). Настоящие Условия также применимы в отношении всех прочих наших услуг, которые мы можем предоставлять в связи с Играми или Веб-сайтом, например обслуживание клиентов, социальные сети, покупки через приложение, соревнования, турниры, сообщества и другие веб-сайты, на которых мы время от времени осуществляем нашу деятельность, например, без ограничений, candycrushsaga.com (мы именуем все наши Игры и другие услуги совместно «Услуги» в настоящих Условиях). Настоящие Условия представляют собой юридическое соглашение и содержат важную информацию о ваших правах и обязательствах в отношении наших Услуг.

1.1 Если вы не согласны с настоящими Условиями или с будущими обновленными версиями таких Условий, вы обязаны отказаться от доступа и использования всех наших Сервисов. Если при внесении изменений в настоящие Условия с вашей стороны потребуются какие-либо действия для их принятия, вы не сможете продолжить использование Услуг до тех пор, пока не выполните соответствующие действия.

1.2 Настоящие Условия представляют собой соглашение между вами и King.com Limited, зарегистрированной на Мальте компанией с юридическим адресом: Aragon Business Centre Level 4, Dragonara Road, St Julian’s STJ3140, Malta (регистрационный номер компании C42504, номер плательщика НДС MT1862-2630). Стороны предполагают, что Условия настоящего соглашения действуют в интересах Аффилированных лиц King (в соответствии с определением в пункте 1.5 ниже).

1.3 Нажимая кнопку «Принять» на всплывающем экране Игры, на странице установки, на веб-странице компании King или на Форуме сообщества King (или там, где такая или аналогичная кнопка представлена иным образом), или загружая, устанавливая, получая доступ или используя Услуги, вы подтверждаете:

1.3.1 что вы прочитали и поняли настоящие Условия и любые другие документы, упомянутые в них, включая, без ограничений, нашу Политику конфиденциальности, и что вы согласны соблюдать настоящие Условия; и

1.3.2 вам не менее 13 лет, в противном случае вы не должны пользоваться нашими Услугами. Если вы являетесь родителем или опекуном несовершеннолетнего в возрасте 13 лет и старше (в зависимости от применимого законодательства вашей страны), вы соглашаетесь с настоящими Условиями от своего имени и от имени несовершеннолетнего(их) под вашей опекой, которому (которым) вы разрешили использовать Услугу в соответствии с настоящими Условиями.

1.4 ДЛЯ РЕЗИДЕНТОВ США. ВАЖНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ: НА НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ ПРАВИЛА ОБЯЗЫВАЮЩЕГО АРБИТРАЖА И ОТКАЗА ОТ КОЛЛЕКТИВНОГО ИСКА СОГЛАСНО ПОЛОЖЕНИЯМ РАЗДЕЛА 21 НИЖЕ.

1.5 В настоящих Условиях ссылки на «King», «мы», «нас» и «наш» означают King.com Limited, а также Аффилированные лица King.com Limited, где это уместно. «Аффилированное лицо» означает любую организацию, контролирующую, контролируемую компанией King или находящуюся под общим контролем с ней, а термин «контроль» означает прямое или косвенное владение более чем 50 % (пятьюдесятью процентами) капитала такой организации или эквивалентными правами голоса.

1.6 Настоящие Условия предоставляются через интернет-магазин приложений или через платформу, с которой вы загружаете наши Игры (например, Apple App Store, Google Play Store, Amazon App Store или Microsoft Store); также они доступны на любом веб-сайте или платформе, на которых вы можете играть в наши Игры, в том числе на www.facebook.com. Вы также выражаете свое согласие с тем, что, осуществляя доступ и/или используя наши Услуги, вы принимаете настоящие Условия и положения нашей Политики конфиденциальности (см. раздел 13 ниже).

1.7 ВЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ И НАСТОЯЩИМ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ВЫ ЯВЛЯЕТЕСЬ СОВЕРШЕННОЛЕТНИМ ЛИЦОМ, ДОСТИГШИМ СОВЕРШЕННОЛЕТИЯ В ВАШЕЙ СТРАНЕ ИЛИ ШТАТЕ ПРОЖИВАНИЯ. Если вы не достигли совершеннолетия, но старше 13 лет, ваш родитель или законный опекун должен дать согласие на настоящие Условия, как указано в пункте 1.3.

1.8 Вы можете получить доступ к последней версии настоящих Условий в любой момент времени на сайте king.com/TermsAndConditions. Мы имеем право вносить изменения в настоящие Условия в любой момент времени согласно разделу 17 ниже, за исключением случаев, приведенных в разделе 21.7 («Отказ от будущих изменений по результатам арбитража») ниже. Продолжение использования вами наших Услуг после изменения Условий подтверждает принятие вами измененных Условий.

2 О доступе к нашим Услугам и их использовании

2.1 Определенные правила игр, правила подсчета результатов, управление и рекомендации для каждой Игры приведены непосредственно в Игре. Такие правила, равно как и правила подсчета результатов, управление и рекомендации, являются неотъемлемой частью настоящих Условий, и вы соглашаетесь с тем, что будете их соблюдать для каждой отдельной Игры, к которой вы получаете доступ и/или в которую вы играете.

2.2 Вы несете ответственность за оплату расходов на подключение к сети Интернет и/или использование мобильных услуг, которые вы можете понести в связи с осуществлением доступа и/или использованием наших Услуг. Если вы не уверены, какой может быть сумма таких расходов, перед осуществлением доступа и/или использованием наших Услуг вам следует обратиться к своему оператору мобильной связи или провайдеру интернет-услуг.

2.3 Возможно, что наши Услуги или какая-либо их часть будут оставаться недоступными на протяжении какого-либо времени в связи с плановыми или внеплановыми техническими работами. Для получения дополнительной информации см. раздел 8 ниже.

3. Учетные записи and Геймплей

Ваша Учетная запись

3.1 При использовании наших Услуг вы можете, а в некоторых случаях от вас потребуется создать учетную запись в нашей системе («Учетная запись King»). Если вы создадите Учетную запись King, вы соглашаетесь, что предпримете все необходимые меры для защиты своих данных для входа в систему и сохранения их в тайне. Если вы не создадите Учетную запись King, результаты вашей игры и любые имеющиеся у вас Цифровые материалы (как определено в разделе 4) не будут доступны с любого другого устройства и не будут восстановлены на другом устройстве, если вы потеряете, повредите или смените устройство.

3.2 Вы соглашаетесь, что не будете передавать свои учетные данные кому-либо другому или позволять кому-либо другому использовать ваши учетные данные или Учетную запись King.

3.3 В настоящих Условиях ссылки на «учетные данные» или «Учетную запись King» включают ваши данные для входа и учетную запись любой социальной сети или платформы, которые вы используете для взаимодействия с нашими Услугами.

3.4 Мы вправе предположить, что человек, осуществляющий вход в вашу Учетную запись King под вашими учетными данными, это вы и никто другой. В случае если вам не удалось сохранить информацию для входа в Учетную запись King в тайне или если вы сообщили ее или данные учетной записи кому-либо (намеренно или случайно), вы принимаете на себя полную ответственность за последствия такого шага (включая несанкционированные покупки) и соглашаетесь в полном объеме компенсировать любой ущерб или убытки, которые могут возникнуть.

3.5 Мы не несем перед вами ответственности за любые убытки, которые вы понесли в результате получения любым другим лицом доступа к вашей Учетной записи King и/или использования наших Услуг, и мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате его несанкционированного использования, будь то мошенническим или иным способом.

3.6 Мы сохраняем за собой право удалить вашу Учетную запись King, если она неактивна на протяжении 180 или более дней. В таком случае вы более не сможете осуществлять доступ и/или использовать Виртуальные деньги и/или Виртуальные товары (согласно определению в разделе 4), связанные с данной Учетной записью King; при этом выплата какой-либо компенсации в этой связи вам не полагается.

3.7 Вы понимаете, что если вы удалите свою Учетную запись King или если мы удалим вашу Учетную запись King согласно настоящим Условиям, вы можете потерять доступ к любым данным, ранее связанным с вашей Учетной записью King (включая, среди прочего, прогресс в прохождении Игр и/или уровень или счет, набранный вами в наших Играх, а также любые Виртуальные деньги или Виртуальные товары, связанные с вашей Учетной записью King). Мы не обязаны восстанавливать вашу Учетную запись King или нести ответственность за потерю данных, если вы удалите свою Учетную запись King или если мы удалим вашу Учетную запись King в соответствии с настоящими Условиями.

3.8 Ваша Учетная запись King является лично вашей, и вы не имеете права передавать свою Учетную запись King какому-либо другому лицу.

3.9 Пользование Услугами предоставляется вам по лицензии, а не продается, и вы признаете и соглашаетесь, что у вас не будет права собственности или иного имущественного интереса в отношении любой учетной записи, которую вы создадите, используя любую из наших Услуг. В максимальной степени, допустимой действующим законодательством, мы можем, действуя обоснованно, приостановить, прекратить, изменить, отозвать доступ или удалить любую из этих учетных записей (в том числе, без ограничений, за любые нарушения настоящих Условий). В соответствии с применимым законодательством мы будем уведомлять об этом по мере возможности, хотя вы признаете, что для этого у нас не всегда могут быть ваши прямые контактные данные.

Игровой процесс, инструменты и поддержка

3.10 Когда вы пользуетесь нашими Услугами, мы можем использовать такие инструменты, как искусственный интеллект, информацию о вашем игровом процессе (например, ваши прошлые баллы, ваша страна, уровень, которого вы достигли в игре, история ваших покупок или любые другие игровые действия) и/или ваши личные данные для улучшения нашей поддержки клиентов и вашего игрового опыта. Например, если вы отправляете нам запрос, мы можем использовать инструменты искусственного интеллекта, которые учитывают детали вашего запроса, игровую информацию и/или ваши личные данные, чтобы предложить вам наиболее подходящий вариант поддержки. Мы также можем использовать инструменты искусственного интеллекта, информацию о вашем игровом процессе и/или ваши персональные данные для персонализации вашего опыта использования Услуг, например, корректируя игровое испытание, чтобы оно оставалось свежим и захватывающим, и предлагая персонализированные Услуги, внутриигровые события, предложения, акции и/или уровни. Мы можем обрабатывать ваши точные геолокационные данные для направления новостей, обновлений и предложений от King, а также партнерских предложений с учетом вашего местоположения. Эта функция доступна только в поддерживаемых регионах и требует включения отслеживания геолокации и маркетинговых push-уведомлений, которыми вы можете управлять в настройках вашего устройства и внутриигровых настройках. Более подробную информацию о том, как обрабатываются ваши персональные данные, вы можете найти в нашей Политике конфиденциальности.

4 Цифровые материалы

4.1 Наши Игры могут содержать виртуальные валюты, такие как золотые слитки и драгоценные камни («Виртуальные деньги»), предметы или услуги для использования в наших Играх («Виртуальные товары») или платные подписки на Виртуальные деньги, Виртуальные товары или другие внутриигровые функции («Подписки»). Виртуальные товары, Виртуальные деньги и Подписки будут вместе именоваться в настоящих Условиях «Цифровые материалы». Чтобы получить выгоду от некоторых Цифровых материалов в наших Играх или воспользоваться ими, вам, возможно, придется сначала достичь определенного уровня или продвинуться до определенного момента. В максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, вы соглашаетесь с тем, что (после приобретения) Цифровые материалы не имеют денежной стоимости и никогда не могут быть обменены на реальные деньги, реальные товары или реальные услуги у нас или у кого-либо еще. Вы соглашаетесь, что Цифровые материалы не могут быть переданы кому-либо другому и вы не будете передавать или пытаться передать какие-либо Цифровые материалы кому-либо другому. Для целей настоящего Раздела 4 «покупка» считается завершенной в момент, когда наши серверы подтверждают вашу покупку и соответствующие Цифровые материалы успешно зачисляются на вашу учетную запись на наших серверах.

4.2 Вы не владеете Цифровыми материалами, а приобретаете ограниченную персональную отзывную лицензию на его использование. В максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, любое включение или баланс Цифровых материалов не отражает никакой сохраненной стоимости. Во избежание сомнений и с учетом раздела 17500.6 Кодекса бизнеса и профессий Калифорнии, ссылки на «приобретение» или «покупку» Цифровых материалов (или другие слова в этом смысле) в настоящих Условиях или в любых Играх означают, что мы предоставляем вам персональную отзывную лицензию на использование Цифровых материалов, и, соответственно, ваш доступ и использование Цифровых материалов могут быть аннулированы, в том числе, без ограничений, за нарушение настоящих Условий (более подробную информацию см. в разделе 7.1 ниже).

4.3 Цены на все Цифровые материалы не включают все применимые налоги и телекоммуникационные сборы, если не указано иное. В максимальной степени, предусмотренной законом, вы соглашаетесь оплачивать любые такие применимые налоги и телекоммуникационные сборы в соответствии с действующим законодательством.

Виртуальные деньги и Виртуальные товары

4.4 Вы соглашаетесь с тем, что все продажи нами вам Виртуальных денег и/или Виртуальных товаров являются окончательными и что мы не будем возвращать деньги после совершения какой-либо операции. Несмотря на вышесказанное, если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны, вы имеете право отказаться от покупки и соответствующих условий покупки (которые могут быть установлены соответствующим платежным посредником для покупки, например Google или Apple) в течение четырнадцати (14) календарных дней. Однако, будучи резидентом Европейской экономической зоны, вы соглашаетесь с тем, что, приобретая у нас Виртуальные товары и/или Виртуальные деньги, вы требуете немедленного исполнения обязательств и понимаете, что это означает потерю предусмотренного законом права на отказ от покупки и связанных с ней условий после того, как вы получите доступ к Виртуальным товарам и/или Виртуальным деньгам и начнете их использовать. Если вы проживаете в Великобритании, когда вы приобретаете Виртуальные товары и/или Виртуальные деньги и мы немедленно предоставляем вам Виртуальные товары и/или Виртуальные деньги, вам будет предложено подтвердить, что это означает потерю вашего законного права отказаться от покупки и связанных с ней условий.

Подключение игрового процесса

4.5 Если вы не подключите свою Игру на устройстве к Учетной записи King, мы не сможем восстановить какие-либо Цифровые материалы или другие данные, связанные с вашей Игрой, на другом устройстве, если вы потеряете, повредите или смените это устройство. Соответственно, на устройстве, не подключенном к вашей Учетной записи King:

любой риск потери Цифровых материалов, которые вы приобретаете у нас, переходит к вам после завершения покупки, как описано в пункте 4.1 выше;
любой риск потери Цифровых материалов, которые вы получаете от нас без совершения покупки, переходит к вам в момент успешного зачисления Цифровых материалов на вашу учетную запись на наших серверах; и
все риски утраты прочих связанных с игрой данных (включая без ограничения игровой прогресс, достигнутый уровень или заработанные очки в наших Играх) возлагаются на вас в момент, когда генерируются соответствующие игровые данные.

4.6 Данные, связанные с Цифровыми материалами (приобретенными вами на реальные деньги или иным образом начисленными или присужденными вам), синхронизируются между различными устройствами только в том случае, если вы подключили свою Игру к Учетной записи King. Соответственно, любой риск потери этих данных переходит к вам (i) в случае Цифровых материалов, которые вы приобретаете у нас, после завершения покупки, как описано в пункте 4.1 выше; и/или (ii) в других случаях в момент начисления или присуждения вам Цифровых материалов.

4.7 Если вы проживаете в Европейской экономической зоне и Великобритании, мы предоставим вам счет-фактуру, если это требуется по закону или по вашему прямому запросу. Вы соглашаетесь с тем, что эти счета-фактуры могут быть в электронном виде.

4.8 Мы оставляем за собой право контролировать, регулировать, изменять или удалять любые Цифровые материалы без какой-либо ответственности перед вами в любое время, но если вы имеете активную Подписку, то такие изменения вступят в силу только после окончания текущего периода Подписки. В момент окончания текущего периода ваша Подписка автоматически прекращается.

4.9 Мы можем пересмотреть цены на Виртуальные товары и Виртуальные деньги в любое время. Мы также можем пересматривать цены на Подписки, предлагаемые через Услуги, с разумным уведомлением вас и в соответствии с применимым законодательством; но если у вас есть активная Подписка, такие изменения вступят в силу только после окончания текущего периода Подписки. Уведомляя вас об этом, мы напомним вам, что дальнейшее использование вами Подписки после окончания текущего периода Подписки означает, что вы принимаете новые цены на Подписку. В максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, если вы не отмените Подписку до вступления в силу изменений цен, будет считаться, что вы согласны с этими изменениями. Если вы проживаете в Германии, ничто в данном пункте 4.9 не затрагивает ваши законные права, и мы будем вводить в действие любые изменения цен в соответствии с действующим законодательством.

4.10 Мы можем ограничить общее количество Цифровых материалов, которые могут быть приобретены в любой момент времени, и/или ограничить общее количество Цифровых материалов, которое может храниться на вашей Учетной записи в совокупности. Вы имеете право получать Цифровые материалы только от нас или наших уполномоченных партнеров через Услуги, а не каким-либо другим способом.

4.11 В зависимости от вашей платформы все приобретаемые Цифровые материалы могут подчиняться соответствующим условиям обслуживания и положениям пользовательского соглашения поставщика вашей платформы. Права на использование могут отличаться в зависимости от приобретаемой позиции. В случае платформы Apple App Store ознакомьтесь с Условиями предоставления медиа услуг Apple. В случае платформы Google Play Store ознакомьтесь с Условиями предоставления услуг Google Play. Если у вас есть сомнения относительно прав использования, перед покупкой следует проверить соответствующую информацию у представителей вашей платформы или в нашей службе поддержки. Если не обозначено иное, содержимое всех внутриигровых магазинов имеет такие же возрастные ограничения, как и сама Игра.

4.12 Без ограничения смысла пунктов 3.7, 3.9, 4.5 или 7.1, если мы приостановим или прекратим действие вашей учетной записи в соответствии с настоящими Условиями, вы можете потерять любые Виртуальные товары и/или Виртуальные деньги, которые у вас есть, и мы не будем компенсировать вам эту потерю или осуществлять какой-либо возврат денег. Если у вас есть активная Подписка на дату прекращения действия, она не будет автоматически продлеваться в конце текущего периода действия Подписки.

4.13 Плата за любые Цифровые материалы, которые вы можете приобрести через наши Услуги, будет такой, как указано в наших Услугах на момент оформления заказа, за исключением случаев очевидной ошибки. Плата включает все налоги с продаж и другие сборы. В зависимости от того, каким банком вы пользуетесь, ваш банк может взимать дополнительные сборы; мы не контролируем это и не несем никакой ответственности в связи с этим. Если вы не уверены в том, будут ли с вас взиматься такие дополнительные сборы, то перед совершением покупки уточните этот вопрос в своем банке. Мы принимаем оплату через наших партнеров по обработке платежей с помощью кредитных карт, дебетовых карт, выставления счетов оператором и любых других способов оплаты, которые мы явно разрешаем в процессе оплаты. У наших партнеров по обработке платежей могут быть свои условия, и вам следует убедиться, что вы согласны с ними до совершения платежа. Если ваша транзакция с нашими партнерами по обработке платежей не будет успешной, ваша покупка не будет выполнена. После успешного завершения платежной операции ваша покупка будет доставлена вам как можно скорее. Мы постараемся выполнить ваш заказ незамедлительно в момент покупки.

Подписки

4.14 Плата за Подписку будет снята с вашего счета в момент покупки, а в случае продления Подписки будет снята в течение 24 часов до окончания текущего Периода подписки. Ваша Подписка будет автоматически продлеваться на основе, которую мы сообщим вам в письменном виде, если вы не отключите автоматическое продление в настройках платформы по крайней мере за 24 часа до окончания текущего периода Подписки. Ваша Подписка имеет привязку к вашей учетной записи на платформе и не может передаваться между учетными записями платформы. Вы соглашаетесь с тем, что продажа Подписок является окончательной, причем отмена Подписки в середине активного периода Подписки не допускается (с учетом пункта 4.15 ниже, если вы проживаете в Европейской экономической зоне).

4.15 Для жителей Европейской экономической зоны, если вы приобрели новую Подписку, вы имеете право отказаться от покупки и применимых условий покупки в течение четырнадцати (14) календарных дней по любой причине с учетом нижеизложенного. Это право на отказ не распространяется на продление существующей Подписки. Ваше право на отказ начинается на следующий день после приобретения Подписки. Инструкции по реализации данного права приведены в конце настоящих Условий в Приложении 1 (раздел А: «Информация, касающаяся реализации права на отзыв»). Для жителей Великобритании и стран, не входящих в Европейскую экономическую зону, когда вы приобретаете у нас Подписку и сразу же получаете к ней доступ, вам будет предложено подтвердить, что это означает утрату вами предусмотренного законом права на отказ от покупки.

5 Правила поведения и материалы пользователей

5.1 Вы обязаны действовать в соответствии с требованиями законодательства, применимого в месте осуществления вами доступа к нашим Услугам. Если какие-либо применимые к вам требования законодательства ограничивают вас в использовании наших Услуг, вы обязаны придерживаться таких законодательных ограничений и, если это применимо, прекратить доступ и/или использование наших Услуг. Вы также должны соблюдать наши Правила поведения, когда пользуетесь нашими Услугами.

5.2 Вы обязуетесь обеспечить, что вся информация, которую вы передаете нам в связи с доступом и/или использованием наших Услуг, является и в любое время остается точной, полной и соответствующей действительности.

5.3 Информация, данные, программное обеспечение, аудиофайлы, фотографии, графические изображения, видеоматериалы, теги, имена пользователей, названия гильдий и любые другие материалы могут отправляться, загружаться, посылаться, передаваться и предоставляться другим способом вами или другими пользователями посредством наших Услуг («Материалы»). Вы принимаете и соглашаетесь с тем, что ответственность за все Материалы, отправленные вами при использовании наших Услуг, опубликованные для всеобщего пользования или отправленные личным сообщением, возлагается исключительно на лицо, отправившее такие Материалы. Это означает, что вы несете полную ответственность за все Материалы, которые вы загружаете, посылаете, передаете и отправляете иным образом посредством наших Услуг; мы же такой ответственности не несем.

5.4. Настоящим вы обязуетесь не загружать, не сообщать, не передавать, или иным образом не делать доступными какие-либо Материалы, которые:

являются или могут быть обоснованно расценены как противозаконные, вредные, преследующие, грубые, дискредитирующие, клеветнические, непристойные или другим образом нежелательные;
являются или могут быть обоснованно расценены как токсичное и/или оскорбительное поведение, или поведение, направленное на необоснованное подрывание или нарушение игрового опыта других игроков или воздействие на других игроков;
являются или обоснованно могут считаться нарушающими конфиденциальность других лиц, а также какие-либо права на неприкосновенность частной жизни;
которые могут рассматриваться или обоснованно рассматриваются как подстрекающие к насилию, террористической деятельности, расовой или этнической ненависти;
вы не имеете законного права предоставлять (например, информация для внутреннего пользования, информация, принадлежащая иным лицам, конфиденциальная информация);
нарушают любые права интеллектуальной собственности или иные права собственности других лиц;
состоят из любой рекламы без запроса или несанкционированной рекламы, рекламных материалов, «мусорных» рассылок электронной почты, нежелательной почты, спама, цепочек писем, продвижения финансовых пирамид или других форм навязывания;
содержат программные вирусы или какой-либо другой компьютерный код, файлы или программы, предназначенные для нарушения работы, уничтожения или ограничения функциональности какой-либо программного обеспечения, аппаратного обеспечения или телекоммуникационного оборудования компьютера.

5.5 Вы обязуетесь не осуществлять следующих действий:

использовать наши Услуги для причинения вреда кому-либо, оскорбления или преследования кого-либо, или иным образом использовать наши Услуги для действий, направленных на необоснованный подрыв или нарушение игрового опыта других лиц или воздействия на других игроков (включая, без ограничений, токсичное или оскорбительное поведение);
использовать Услуги или любые системы третьих лиц для совершения незаконных или мошеннических действий, запрещенных применимым законодательством и/или настоящими Условиями;
использовать Услуги полностью или их отдельные компоненты в любых целях, не разрешенных нами, включая, без ограничений:
- играть в Игру (Игры) в коммерческих заведениях;
- собирать внутриигровую валюту, предметы или ресурсы для продажи/обмена за пределами наших Услуг;
- выполнять внутриигровые услуги, включая, без ограничений, повышение уровня учетной записи или персонажа, в обмен на оплату или иным образом;
- передавать или способствовать передаче (посредством текстовых сообщений, аудиосвязи в реальном времени или иным образом) любой коммерческой рекламы, навязывания или предложений через Услуги или в рамках Услуг; или
- организовывать, продвигать, содействовать или участвовать в любых мероприятиях, включающих ставки на исход или любой другой аспект наших Игр, независимо от того, является ли такое поведение азартной игрой в соответствии с законодательством любой применимой юрисдикции, без соответствующего разрешения.
создавать более одной Учетной записи King для каждой платформы для доступа к нашим Услугам;
передавать кому-либо свою Учетную запись King или учетные данные, если это не разрешено настоящими Условиями;
использовать адреса электронной почты другого лица или организации для получения наших Услуг;
использовать наши Услуги в мошеннических или неправомерных целях, включая, без ограничений, использование наших Услуг для выдачи себя за какое-либо физическое или юридическое лицо, или иным образом вводить в заблуждение относительно своей связи с физическим, юридическим лицом или нашими Услугами);
маскировать, анонимизировать или скрывать свой IP-адрес или источник любых загружаемых вами Материалов;
использовать наши Услуги в каких-либо предпринимательских или коммерческих целях или для получения выгоды каким-либо третьим лицом либо отправлять нежелательные сообщения;
удалять или изменять любые уведомления о праве собственности или другую информацию о собственности с любой части наших Услуг;
создавать препятствия в работе или блокировать наши Услуги, серверы или сети, обеспечивающие предоставление наших Услуг;
пытаться модифицировать, декомпилировать, проводить обратное проектирование, дизассемблировать или взламывать любые из наших Услуг, или обезвреживать или обходить любые из наших технологий шифрования или мер безопасности или данных, переданных, обработанных или сохраненных нами;
собирать, добывать или получать какую-либо информацию о других лицах, использующих наши Услуги, включая, среди прочего, любые персональные данные или информацию, в том числе посредством загрузки любых средств сбора информации, включая, среди прочего, пиксельные теги, файлы cookie, форматы обмена графической информацией (gif) или другие подобные элементы, которые в некоторых случаях могут считаться шпионским программным обеспечением или средствами пассивного сбора данных (pcms, passive collection mechanisms);
продавать, передавать или пытаться продать или передать Учетную запись King или любую часть Учетной записи King, любые Цифровые материалы (включая, без ограничений, любую продажу Виртуальных денег и/или Виртуальных товаров за реальные деньги или за другую стоимость вне соответствующей Игры);
прерывать нормальный ход Игры или иным образом осуществлять какие-либо действия, которые могут негативно сказаться на возможностях справедливого состязания между другими игроками во время использования наших Игр или участия в обменах в режиме реального времени;
нарушать любые требования или правила любой сети, подключенной к нашим Услугам;
использовать наши Услуги с нарушением требований действующего законодательства или действующих норм;
использовать наши Услуги для мошенничества, разработки мошеннических схем или содействия в осуществлении мошенничества (например, с помощью автоматизированных средств или программного обеспечения третьих лиц для игры), или иным образом обходить технологические меры, предназначенные для контроля доступа к нашим Услугам или их элементам, или делать что-либо еще, что, по мнению разумного человека, не соответствует духу честной игры или настоящим Условиям;
проявлять грубость, агрессию, унижать или оскорблять представителей службы поддержки клиентов King любыми способами, например в чате, по электронной почте, по телефону или используя любые другие средства связи; или
использовать наши Услуги любым другим способом, не разрешенным настоящими Условиями.

Вы признаете, что мы можем использовать вашу игровую информацию и/или ваши персональные данные для мониторинга, обнаружения, расследования и обеспечения соблюдения разделов 5.4, 5.5 и других положений настоящих Условий. Это включает в себя, без ограничений, выявление таких действий, как неправомерное поведение, эксплуатация игровой механики или любое поведение, нарушающее действующие законы и правила. Для получения дополнительной информации о том, как мы используем ваши персональные данные, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

5.6 Хотя мы принимаем меры по модерации Материалов в наших Услугах, мы не контролируем Материалы, размещенные в наших Услугах другими людьми, в связи с чем мы не гарантируем точность, целостность или качество этих Материалов. Вы понимаете, что используя наши Услуги, вы можете столкнуться с Материалами, которые вы можете счесть оскорбительными, неприличными или неприемлемыми. За исключением резидентов Великобритании или Европейской экономической зоны и в максимально возможной степени, разрешенной применимым законодательством, ни при каких обстоятельствах мы не будем нести никакой ответственности за какие-либо Материалы, в том числе, помимо прочего, за какие-либо ошибки или пропуски в Материалах, или за убыток или вред какого-либо рода, нанесенный в результате использования каких-либо Материалов, размещенных, переданных по электронной почте, направленных или иным образом предоставленных посредством наших Услуг.

5.7 Если вы обеспокоены тем, что кто-то другой не соблюдает какую-либо часть настоящих Условий или Правил поведения, или вы считаете, что подверглись воздействию неприемлемых Материалов, свяжитесь с нами по адресу [email protected] или через форму «Связаться с нами».

5.8 Мы принимаем следующие меры, чтобы наши Услуги были безопасными и интересными для наших игроков:

Мы используем соответствующие инструменты и процедуры для активного мониторинга Материалов в наших Услугах. Например, все функции внутриигрового чата используют автоматические языковые фильтры для исключения оскорбительных высказываний, а форумы Сообщества King активно контролируются модераторами-людьми.
Все функции внутриигрового чата оснащены функцией подачи жалоб, позволяющей игрокам сообщать нам о неприемлемых Материалах. Дополнительную информацию о том, как сообщить о неприемлемых Материалах для Farm Heroes Saga, см. здесь.
Мы своевременно принимаем меры по жалобам игроков на неприемлемые Материалы в наших Услугах (например, имена пользователей, фотографии профиля и сообщения на форуме Сообщества King). Более подробную информацию о том, как мы модерируем Материалы в Сообществе King и рассматриваем жалобы игроков, см. здесь.

5.9 Мы имеем право удалять загруженные Материалы из наших Услуг, если нами по нашему собственному усмотрению будет признано, что такие Материалы влекут за собой нарушение настоящих Условий или их части, или вызваны таковым, или могут ухудшить нашу репутацию или репутацию наших Услуг.

5.10 Вы несете полную и исключительную ответственность за взаимодействие с другими пользователями наших Услуг. В максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, вы соглашаетесь с тем, что компания King не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, возникшие в связи с Материалами (вашими или другого пользователя), в том числе без ограничений в отношении любых претензий, связанных с клеветой, домогательствами или ложным использованием чьего-либо имени.

5.11 Использование Услуг: вы можете использовать наши Услуги и любые материалы, находящиеся в них (включая без ограничений любые изображения, логотипы, дизайн, знаки отличия, обозначения, изображения, звуки, текст, сообщения, инструменты, программное обеспечение, технологии, продукты, файлы, информацию, данные, демо-версии, рекламные материалы, аудиовизуальные и мультимедийные работы и любые другие предметы или выражения) (совместно — «Материалы») только в соответствии с настоящими Условиями, и вы согласны всегда соблюдать эти Условия. King предоставляет вам неисключительную, не подлежащую передаче лицензию на доступ и использование Услуг только для вашего личного пользования, если мы в письменной форме не заявим об ином. Такая лицензия регулируется настоящими Условиями и не включает в себя: (a) любое коммерческое использование Услуг или содержащихся в них Материалов; (b) распространение, публичное исполнение, публичный показ, предоставление публичного доступа или иное несанкционированное использование любых Материалов; (c) модификация или иное использование Услуг или Материалов или любой их части; (d) загрузка (за исключением кэширования страниц) любой части Услуг, Материалов или любой содержащейся в них информации, за исключением случаев, когда это прямо разрешено в Услугах; или (f) использование Услуг или Материалов не по назначению. Любое использование Услуг или Материалов, кроме специально разрешенного в настоящем документе, без предварительного письменного разрешения King, строго запрещено и влечет за собой прекращение действия лицензии, предоставленной в настоящем документе. Такое несанкционированное использование может также нарушать действующее законодательство, включая, без ограничений, законы об авторском праве и товарных знаках, а также действующие правила и законы о связи. Если это прямо не указано в настоящем документе, ничто в настоящих Условиях не будет истолковано как предоставление какой-либо лицензии на права интеллектуальной собственности. King может, в соответствии с действующим законодательством и действуя разумно, отозвать эту лицензию в любое время (включая, но не ограничиваясь этим, за любое нарушение настоящих Условий). Все права и интересы в отношении Услуг, Материалов и всех связанных с ними прав собственности принадлежат компании King или ее лицензиарам, и никакие права собственности на вышеуказанные объекты не переходят к вам в силу настоящих Условий или разрешения компании King использовать Услуги. Компания King сохраняет за собой все права на Материалы, не предоставленные вам в явном виде в настоящем документе.

6 Игра в наши Игры с другими пользователями

6.1 Некоторые из наших Игр позволяют вам играть против оппонента или в сообществе с другими пользователями. У вас может быть возможность:

6.1.1 выбрать игру против другого пользователя или за другого пользователя, которого выберет для вас King, или

6.1.2 играть против одного из ваших контактов или за одного из ваших контактов на платформе или в социальной сети, с которым вы разрешили взаимодействие в рамках наших Игр. Некоторые из наших игр могут также позволять искать своих друзей (например, по адресу электронной почты) для совместной игры или общения с ними. Мы также можем показывать отображаемые имена ваших предыдущих противников, чтобы вы могли легко найти их для повторной игры.

6.2 Если King выбирает другого пользователя или оппонента для вас, а также добавляет вас в группу с другими пользователями для того или иного игрового режима, мы можем либо выбирать случайным образом, либо использовать для выбора критерии, которые сочтем целесообразными (например, ваши прошлые результаты, страна проживания или уровень, которого вы достигли в Игре или в другой игровой активности).

6.3 Получая доступ и/или играя в наши Игры, вы соглашаетесь, что ваше отображаемое имя, счет, аватар, страна, сетевой статус и другая связанная с этим информация может быть использована и опубликована в любых каналах (независимо от того, существуют ли они сейчас или в будущем), для любых целей, навсегда, и без дополнительных выплат вам, в том числе может демонстрироваться другим пользователям наших Игр или в наших маркетинговых материалах (но не ограничиваясь такими случаями). Вы также понимаете, что другие пользователи могут найти вас путем поиска по вашему адресу электронной почты, только если другому пользователю уже известен ваш адрес электронной почты для такого поиска. Обратите внимание, что мы будем публично показывать только ваше имя, а не адрес электронной почты. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

Чат

6.4 Некоторые из наших Игр могут содержать функциональные возможности, позволяющие вам участвовать в текстовом общении с другими пользователями. Вы можете участвовать в текстовом чате с другими игроками, отправлять сообщения в службу поддержки King или публично общаться на наших форумах.

7 Нарушение вами настоящих Условий

7.1 Без ограничения каких-либо других средств правовой защиты или каких-либо других разделов настоящих Условий, если мы обоснованно полагаем, что вы существенно нарушили настоящие Условия (в том числе многократно совершали несущественные нарушения), мы сохраняем за собой право принять любые из нижеперечисленных мер, по отдельности или совместно, с уведомлением или без:

удалять, приостанавливать и/или изменять вашу учетную запись King, части вашей учетной записи и/или доступ к нашим Играм;
иным способом приостановить и/или закрыть вам доступ к нашим Услугам;
исправлять, изменять и/или удалять любые Цифровые материалы (включая Виртуальные товары или Виртуальные деньги, но не ограничиваясь ими) или игровые функции, которые могут быть связаны с вашей учетной записью;
корректировать, сбрасывать и/или изменять любой игровой прогресс, игровые функции или преимущества и привилегии, связанные с вашей учетной записью, например любой уровень, позицию в списке лидеров или счет, набранный вами в наших Играх.

Мы можем прекратить действие лицензии, предоставленной вам в соответствии с настоящими Условиями, и/или приостановить, изменить или удалить вашу учетную запись в любое время без предварительного уведомления, если вы существенно нарушаете наши Условия. Не ограничивая смысл указанного, любые нарушения пунктов 4.1, 4.10, 5.4 или 5.5, скорее всего, будут считаться существенными нарушениями.

7.2 Вы соглашаетесь возместить нам, согласно применимому законодательству, любые убытки, ущерб, претензии и расходы, вызванные любым нарушением настоящих Условий с вашей стороны и/или в случае необходимости обеспечения соблюдения настоящих Условий.

7.3 Если вы считаете, что решение о приостановке, изменении или удалении вашей учетной записи было принято неправомерно, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы восстановим любые Цифровые материалы и/или игровые функции, если у нас есть веские основания полагать, что наши действия не были достаточно обоснованными.

Мы уведомим вас, если решим прекратить или приостановить действие любой лицензии, предоставленной вам в соответствии с настоящими Условиями, за исключением следующих случаев: мы обоснованно не можем уведомить вас из-за технических ограничений (например, у нас нет ваших прямых контактных данных); мы прекращаем или приостанавливаем действие лицензии для выполнения юридического обязательства, которое не включает обязательство предварительного уведомления; уведомление невозможно из-за юридического обязательства принять немедленные меры; или если мы обоснованно считаем, что предоставление уведомления может нанести существенный ущерб третьему лицу.

8 Доступность Услуг

8.1 Для резидентов США: Мы не гарантируем доступности какой-либо из наших Услуг в любое время или в данное время, а также не гарантируем, что будем в дальнейшем предоставлять наши Услуги на протяжении какого-либо определенного периода времени. Мы можем изменять или обновлять наши Услуги без направления вам предварительного уведомления. Мы не предоставляем каких-либо гарантий и не делаем каких-либо заявлений относительно доступности наших Услуг, а также сохраняем за собой право на внесение изменений или прекращение предоставления Услуг по своему собственному усмотрению, без предварительного уведомления, включая, в частности, прекращение действия Игры или какой-либо иной Услуги из экономических соображений, ввиду ограниченного количества пользователей, продолжающих использовать данную Игру или Услугу, а также по техническим причинам (как, например, технические проблемы или проблемы, связанные с работой сети Интернет) или с целью улучшения взаимодействия с пользователем. НЕЗАВИСИМО ОТ ЛЮБЫХ ПРОТИВОПОЛОЖНЫХ ПОЛОЖЕНИЙ, НАСТОЯЩИМ ВЫ ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЛЮБОЙ НАШЕЙ УСЛУГИ МОЖЕТ БЫТЬ ПОЛНОСТЬЮ ИЛИ ЧАСТИЧНО ПРЕКРАЩЕНО ПО НАШЕМУ СОБСТВЕННОМУ УСМОТРЕНИЮ, БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ ВАС, И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ЭТИМ. НАСТОЯЩИМ ВЫ ПРИНИМАЕТЕ НА СЕБЯ ВСЕ РИСКИ ПОТЕРЬ, СВЯЗАННЫХ С ПРЕКРАЩЕНИЕМ НАШИХ УСЛУГ.

8.2 Для резидентов за пределами США и Европейской экономической зоны: Мы не гарантируем, что какие-либо из наших Услуг будут доступны или будут работать без ошибок всегда или в любой момент времени, однако мы предоставляем наши Услуги в соответствии со всеми законодательно установленными стандартами. В частности, только в отношении любых Цифровых материалов или любой другой части наших Услуг, которые были оплачены реальными деньгами, мы гарантируем, что они будут в основном соответствовать описанию, предоставленному им в момент покупки, и будут иметь удовлетворительное качество (кроме того, любые связанные с ними услуги, предоставляемые через них, будут предоставляться добросовестно и на должном профессиональном уровне). Мы можем модифицировать, изменять и обновлять наши Услуги целиком или частично, без предварительного уведомления (при условии, что такие изменения не приведут к существенному ухудшению функциональности любой части Услуг, которая была оплачена реальными деньгами). Мы не предоставляем каких-либо гарантий и не делаем никаких заявлений относительно доступности Услуг, которые предоставляются безвозмездно (то есть не оплачиваются реальными деньгами), и сохраняем за собой право на внесение изменений или прекращение предоставления данных услуг по нашему собственному усмотрению, без направления вам предварительного уведомления, в том числе из экономических соображений, ввиду ограниченного количества пользователей, продолжающих их использовать, а также по техническим причинам (как, например, технические проблемы или проблемы, связанные с работой сети Интернет), или с целью улучшения взаимодействия с пользователем. Если такие обстоятельства приведут к существенному и значительному снижению функциональности Услуг, то любые обязательства по оплате загрузки, использования или доступа к ним будут приостановлены на время такого периода. Несмотря на вышесказанное, мы не несем ответственности за невыполнение или задержку в выполнении каких-либо наших обязательств, вызванных событиями, находящимися вне нашего разумного контроля. Вы также признаете и соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности за любые ошибки, связанные с Услугами, которые полностью предоставляются третьим лицом (например, канал сообщества, размещенный и управляемый третьим лицом). Мы имеем право изменять или прекращать предоставление Услуг или любой их части, оплачиваемой реальными деньгами, по своему усмотрению после разумного уведомления в ваш адрес.

8.3 Для резидентов Европейской экономической зоны: Несмотря на то, что мы не гарантируем доступность, бесперебойность или предоставление любых наших Услуг без ошибок в любое время или в любой момент времени, и вы соглашаетесь, что мы не несем ответственности за невыполнение или задержку выполнения любых наших обязательств, вызванных событиями, находящимися вне нашего разумного контроля, ваше местное законодательство может предоставить вам юридическую гарантию того, что Услуги будут соответствовать законодательству на момент поставки и в течение срока действия настоящих Условий для вас. В соответствии с этой правовой гарантией мы будем нести ответственность за несоответствие Игр и/или Цифровых материалов, и в соответствии с местным законодательством у вас может быть право на: (a) приведение Игр и/или Цифровых материалов в соответствие; или (b) соразмерное возмещение и/или прекращение действия настоящих Условий (или применимых условий покупки, если вы приобрели Игры и/или Цифровые материалы у третьего лица). За исключением данной правовой гарантии и в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, никакие другие гарантии любого рода, явные или подразумеваемые, не входят в настоящие Условия. Если вы являетесь резидентом Франции, то к вашей гарантии применяются условия, приведенные в Приложении 1 (раздел С). В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, вы также признаете и соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности за любые ошибки, связанные с любыми Услугами, которые полностью предоставляются третьим лицом (например, канал сообщества, размещенный и управляемый третьим лицом). Мы можем полностью или частично изменять и обновлять наши Услуги, например, для того, чтобы (без ограничений):

обеспечить соблюдение действующего законодательства и/или отразить изменения в соответствующих законах и нормативных требованиях;
выполнять временное обслуживание, исправлять ошибки, осуществлять технические доработки и улучшения;
обновлять или модернизировать наши Услуги, в том числе обновлять структуру, дизайн или макет наших Услуг;
выпускать новые Услуги, прекращать поддержку старых Услуг или закрывать определенные Услуги, если у нас есть веские основания для этого;
добиваться баланса, поддерживать, улучшать, обновлять или продлевать срок действия Услуг;
обеспечивать безопасность наших Услуг; и
для борьбы с незаконной и/или вредоносной деятельностью, в том числе с использованием запрещенных программ или другой деятельностью, нарушающей настоящие Условия.

Если иное не требуется в соответствии с применимым законодательством и при условии, что любые такие обновления не приводят к существенному снижению функциональности Услуг, вы предоставляете нам согласие на развертывание и применение таких исправлений, обновлений и модификаций, и мы можем удаленно обновлять Услуги без уведомления в ваш адрес. Если какие-либо обновления наших Услуг приведут к негативному воздействию на ваш доступ или использование Услуг более чем незначительным образом, мы уведомим вас о таких изменениях. Если вы не согласны с изменениями, вы сможете расторгнуть настоящие Условия в течение 30 дней с момента получения от нас уведомления или 30 дней с момента вступления изменений в силу, в зависимости от того, что наступит позже. Если вы являетесь резидентом Германии, мы уведомим вас о таких изменениях не менее чем за 6 (шесть) недель, и у Вас будет 30 дней с момента нашего уведомления об изменениях или с момента вступления изменений в силу (в зависимости от того, что наступит позже), чтобы отклонить изменения и расторгнуть настоящие Условия. Для жителей Европейской экономической зоны вы также можете получить соразмерный возврат средств за оплаченные, но не полученные части Услуг, например, Подписки. Чтобы узнать больше, обращайтесь к нам по адресу [email protected]. Если вы не возражаете против изменений или не прекращаете действие настоящих Условий в течение указанного срока, мы будем считать это вашим согласием с изменениями. Во избежание сомнений, ничто в настоящих Условиях не препятствует нам прекратить предоставление Услуг или любой их части, при условии, что мы предоставим вам уведомление в разумный срок, как того требует действующее законодательство.

9 Для резидентов США — Ограничение ответственности и возмещение убытков

9.1 Ограничение ответственности: В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, И НЕСМОТРЯ НА КАКИЕ-ЛИБО ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ОБРАТНОМ В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ, НАШИ УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ», И МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО УСЛУГИ БУДУТ РАБОТАТЬ БЕСПЕРЕБОЙНО ИЛИ БЕЗ ОШИБОК, ЧТО ДЕФЕКТЫ БУДУТ ИСПРАВЛЕНЫ, ЧТО УСЛУГИ НЕ СОДЕРЖАТ ВИРУСОВ ИЛИ ДРУГИХ ВРЕДНЫХ КОМПОНЕНТОВ, ИЛИ ЧТО ВСЕ СОДЕРЖИМОЕ УСЛУГ БУДЕТ ТОЧНЫМ. В ТОЙ СТЕПЕНИ, В КОТОРОЙ ЭТО ДОПУСКАЕТСЯ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, МЫ ПРЯМО ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОГО СОСТОЯНИЯ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ЛЮБЫХ КОНКРЕТНЫХ ЦЕЛЕЙ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, А ТАКЖЕ НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ. КРОМЕ ТОГО, В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НИ КОМПАНИЯ KING, НИ ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА НЕ НЕСУТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УЩЕРБ ИЛИ УБЫТКИ ЛЮБОГО РОДА, ВОЗНИКШИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ВЛАДЕНИЯ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕИСПРАВНОСТИ УСЛУГ (НЕЗАВИСИМО ОТ ПРИЧИН И ТЕОРИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ (ДОГОВОР, ПРАВОНАРУШЕНИЕ ИЛИ ИНОЕ)), ВКЛЮЧАЯ МАТЕРИАЛЬНЫЙ УЩЕРБ, КОМПЬЮТЕРНЫЕ СБОИ ИЛИ НЕПОЛАДКИ, А ТАКЖЕ, В МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМОЙ ЗАКОНОМ СТЕПЕНИ, УЩЕРБ ОТ ТРАВМ, НАНЕСЕННЫХ ПЕРСОНАЛУ, ДАЖЕ ЕСЛИ МЫ БЫЛИ ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УЩЕРБА. В ПРЕДЕЛАХ, РАЗРЕШЕННЫХ ЗАКОНОМ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ И НЕЗАВИСИМО ОТ ТЕОРИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕ БУДЕТ ПРЕВЫШАТЬ МЕНЬШУЮ ИЗ ДВУХ ВЕЛИЧИН: (A) ФАКТИЧЕСКОЙ ЦЕНЫ, УПЛАЧЕННОЙ ВАМИ (ЕСЛИ ТАКОВАЯ ИМЕЛАСЬ) ЗА ЛИЦЕНЗИЮ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВИРТУАЛЬНЫХ ТОВАРОВ ИЛИ ВИРТУАЛЬНЫХ ДЕНЕГ ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ЧАСТИ НАШИХ УСЛУГ, ИЛИ (B) СУММЫ, УПЛАЧЕННОЙ ВАМИ НАМ В ТЕЧЕНИЕ ДВЕНАДЦАТИ (12) МЕСЯЦЕВ ДО МОМЕНТА ВОЗНИКНОВЕНИЯ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ИСКА. В НЕКОТОРЫХ ШТАТАХ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ ОГРАНИЧЕНИЕ СРОКА ДЕЙСТВИЯ ПОДРАЗУМЕВАЕМОЙ ГАРАНТИИ И/ИЛИ ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ УЩЕРБА, ПОЭТОМУ ВЫШЕУКАЗАННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ И/ИЛИ ИСКЛЮЧЕНИЯ МОГУТ НЕ РАСПРОСТРАНЯТЬСЯ НА ВАС. НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ВАМ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАВА, И У ВАС МОГУТ БЫТЬ ДРУГИЕ ПРАВА, КОТОРЫЕ ВАРЬИРУЮТСЯ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ЮРИСДИКЦИИ.

9.2 Ограждение от ущерба: ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ, НАСКОЛЬКО ЭТО РАЗРЕШЕНО ЗАКОНОМ, ВОЗМЕСТИТЬ УЩЕРБ И ОГРАДИТЬ КОМПАНИЮ KING, ЕЕ ДИРЕКТОРОВ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, СОТРУДНИКОВ, МАТЕРИНСКИЕ И ДОЧЕРНИЕ КОМПАНИИ, АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, АГЕНТОВ, ПОДРЯДЧИКОВ И ЛИЦЕНЗИАРОВ ОТ ЛЮБЫХ ПРЕТЕНЗИЙ ИЛИ ТРЕБОВАНИЙ, ВКЛЮЧАЯ ГОНОРАРЫ АДВОКАТОВ, ВОЗНИКАЮЩИХ В РЕЗУЛЬТАТЕ НАРУШЕНИЯ ИЛИ ПРЕДПОЛАГАЕМОГО НАРУШЕНИЯ ВАМИ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ, НАРУШЕНИЯ ВАМИ ПРАВИЛ НАШИХ ИГР, СОРЕВНОВАНИЙ ИЛИ ТУРНИРОВ, НАРУШЕНИЯ ВАМИ ЛЮБОГО ЗАКОНА ИЛИ ПРАВ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫ, ИЛИ ЛЮБЫХ ВАШИХ ДЕЙСТВИЙ, ТРЕБУЮЩИХ СОБЛЮДЕНИЯ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ. НИЧТО В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ НЕ БУДЕТ СЧИТАТЬСЯ ИСКЛЮЧАЮЩИМ ИЛИ ОГРАНИЧИВАЮЩИМ ВАШУ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В ОТНОШЕНИИ ЛЮБОГО ВОЗМЕЩЕНИЯ, ПРЕДОСТАВЛЕННОГО ВАМИ В СООТВЕТСТВИИ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ. ВЫ ТАКЖЕ СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО НЕ БУДЕТЕ ПОДАВАТЬ В СУД ИЛИ ВЗЫСКИВАТЬ КАКИЕ-ЛИБО УБЫТКИ С КОМПАНИИ KING, ЕЕ ДИРЕКТОРОВ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, СОТРУДНИКОВ, ПАРТНЕРОВ, ДОЧЕРНИХ КОМПАНИЙ, АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ, АГЕНТОВ, ПОДРЯДЧИКОВ И ЛИЦЕНЗИАРОВ В РЕЗУЛЬТАТЕ ЕЕ РЕШЕНИЯ УДАЛИТЬ ИЛИ ОТКАЗАТЬ В ДОСТУПЕ К ЛЮБОЙ УСЛУГЕ, ПРИОСТАНОВИТЬ ИЛИ ПРЕКРАТИТЬ ВАШ ДОСТУП К УСЛУГЕ ИЛИ ПРЕДПРИНЯТЬ ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ ДЕЙСТВИЯ В ХОДЕ РАССЛЕДОВАНИЯ ПРЕДПОЛАГАЕМОГО НАРУШЕНИЯ ИЛИ В РЕЗУЛЬТАТЕ ЗАКЛЮЧЕНИЯ КОМПАНИИ KING О ТОМ, ЧТО НАРУШЕНИЕ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ ИМЕЛО МЕСТО. ДАННОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ ОТ ПРАВ И ВОЗМЕЩЕНИИ УЩЕРБА ПРИМЕНЯЕТСЯ КО ВСЕМ НАРУШЕНИЯМ, ОПИСАННЫМ В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ ИЛИ ПРЕДУСМОТРЕННЫМ ИМИ.

10 Для нерезидентов Соединенных Штатов Америки — Ограничение ответственности

10.1 Мы принимаем на себя ответственность за смерть или травмы, полученные в результате нашей небрежности или небрежности наших сотрудников или агентов, а также за убытки или вред, причиненные в результате мошеннических действий с нашей стороны или со стороны наших агентов, или любую другую ответственность, которая не может быть исключена по закону.

10.2 Мы не несем ответственности за:

убытки или вред, не вызванные нарушением нами настоящих Условий или небрежностью с нашей стороны;
убытки или вред, которые вам и нам невозможно было обоснованно предвидеть на момент вашего согласия с настоящими Условиями, включая те убытки, которые произошли как побочный эффект предвидимых убытков. К таким потерям могут относиться утрата данных, утрата возможностей, перебои в предоставлении услуг, сбой в работе компьютера или другого оборудования, финансовый ущерб;
любой ущерб, который может быть нанесен любому устройству, с помощью которого вы получаете доступ или используете любую из наших Услуг, и который каким-либо образом вызван нашими Услугами, за исключением случаев, когда такой ущерб непосредственно вызван тем, что мы оказали соответствующие Услуги недостаточно добросовестно и профессионально;
любые убытки или ущерб, а также увеличение убытков или ущерба в результате нарушения вами любого из настоящих Условий;
любое использование вами Услуг, не разрешенное нами в соответствии с настоящими Условиями;
любое отсутствие функциональности или невозможность предоставления любой части Услуг, вызванные:
- сбоями или неполадками в работе выбранного вами оборудования, устройств, операционной системы или интернет-соединения (включая вредоносные программы, вирусы или ошибки, исходящие от третьих лиц или любых ваших устройств); или
- тем, что вы не загрузили или не установили какое-либо обновление или последнюю опубликованную версию какой-либо Услуги, чтобы воспользоваться обновленными функциональными возможностями или выполнить требования совместимости, если мы проинформировали вас о таком обновлении, объяснили последствия неустановки обновления и предоставили инструкции по установке;
отсутствие функциональности или несовместимость, когда выбранное вами оборудование, устройства, операционная система или интернет-соединение не соответствуют конкретным требованиям, предоставленным нами; или
технические сбои или недоступность какой-либо из наших Услуг в случае, если они не находятся под нашим управлением.

10.3 За любые убытки или ущерб (кроме упомянутых в пункте 10.1 и с учетом пункта 10.2) за любой период в двенадцать месяцев, в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, мы будем нести ответственность только за убытки или ущерб, которые являются разумно предсказуемым следствием нашей небрежности или нарушения нами настоящих Условий, в пределах суммы, которую вы выплатили нам за период в 100 дней, заканчивающийся на дату предъявления вами претензии. Убытки и вред являются предвидимыми только в том случае, если они могли быть предусмотрены вами и нами на момент вашего согласия с настоящими Условиями.

10.4 В соответствии с применимым законодательством и если иное не указано в настоящих Условиях, мы не предоставляем никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении наших Услуг, и вы признаете, что вашим единственным правом в отношении любых проблем или в случае неудовлетворенности любыми из наших Услуг является прекращение использования наших Услуг. Любые дополнительные юридические права, такие как любые применимые законодательные права на соответствие законодательству (например, см. пункт 8.3 выше), которыми вы можете обладать как потребитель, остаются незатронутыми настоящими Условиями.

11 Интеллектуальная собственность

11.1 Вы подтверждаете, что любые авторские права, товарные знаки и любые другие права на интеллектуальную собственность, содержащиеся или относящиеся к нашим Услугам (кроме Материалов, загружаемых игроками и принадлежащих им) принадлежат нам или предоставлены нам по лицензии.

11.2 При условии соблюдения вами настоящих Условий мы предоставляем вам ограниченную, неэксклюзивную, не подлежащую передаче, персональную, отзывную лицензию на доступ и/или использование наших Услуг (но не любого связанного объекта и исходного кода) для личного пользования, при обязательном условии, что такое использование соответствует настоящим Условиям. Настоящим вы обязуетесь не использовать наши Услуги в иных целях. Мы не разрешаем ботам, краулерам, скреперам или другим автоматизированным средствам получать доступ или собирать данные или другое содержимое из наших Услуг или иным образом взаимодействовать с ними. Настоящие Условия распространяются также на любые обновления или исправления, которые мы можем выпускать или предоставлять для какой-либо Услуги, причем любое такое обновление или исправление считается частью Услуг для целей настоящих Условий.

11.3 НАСТОЯЩИМ ВЫ ПРИЗНАЕТЕ И ВЫРАЖАЕТЕ СВОЕ СОГЛАСИЕ С ТЕМ, ЧТО, КРОМЕ НАСТОЯЩЕЙ ЛИЦЕНЗИИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ ВАМ В СООТВЕТСТВИИ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ КАКИХ-ЛИБО ПРАВ СОБСТВЕННОСТИ ИЛИ ИМУЩЕСТВЕННЫХ ПРАВ НА КАКИЕ-ЛИБО НАШИ УСЛУГИ, ВКЛЮЧАЯ, СРЕДИ ПРОЧЕГО, ЛЮБЫЕ УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ KING ИЛИ ЦИФРОВЫЕ МАТЕРИАЛЫ. Вам не разрешается копировать, распространять, предоставлять в свободном доступе или создавать любые производные работы на основе наших Услуг или какой-либо их части без получения нашего предварительного письменного согласия.

11.4 В частности, не ограничивая применение пункта 11.3, вы не должны использовать или предоставлять какие-либо мошеннические или технологические меры, предназначенные для контроля доступа или элементов наших Услуг, включая предоставление доступа к любым Цифровым материалам, как на бесплатной, так и на иной основе.

11.5 Передавая Материалы (согласно определению в пункте 5.3) через наши Услуги, вы:

подтверждаете, что имеете полное право на осуществление этих действий;
заявляете и гарантируете, что вы имеете полную возможность предоставлять лицензии, указанные в настоящем пункте 11.5;
заявляете и гарантируете, что Материалы не нарушают авторские права, права на товарный знак, патент, коммерческую тайну или другие права третьих лиц;
предоставляете нам бессрочное, безотзывное, распространяющееся на весь мир, полностью оплаченное, неисключительное, сублицензируемое, безвозмездное право и лицензию на использование Материалов и всех их частей в любых каналах, форматах и видах, известных в настоящее время или разработанных в будущем;
предоставляете нам неограниченное право редактировать, адаптировать, переводить, переформатировать, производить, переставлять и видоизменять, распространять, продавать, выдавать сублицензии, передавать, предоставлять доступ, публиковать и использовать предоставленные вами Материалы, любые производные работы, которые мы можем создать на его основе, и любые элементы, содержащиеся в них, в любых каналах (независимо от того, существуют ли они сейчас или в будущем), для любых целей, навсегда, без какой-либо оплаты в вашу пользу;
признаете, что у вас могут быть так называемые моральные (личные неимущественные) права на Материалы, например право быть названным создателем вашей записи и право не подвергать работу унизительному обращению. В максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, вы соглашаетесь отказаться от любых таких личных неимущественных прав, которые вы можете иметь на Материалы, или, если отказ невозможен в соответствии с действующим законодательством, не отстаивать такие личные неимущественные права; и
соглашаетесь с тем, что мы не обязаны осуществлять мониторинг или защищать ваши права на какие-либо Материалы, которые вы нам передаете, однако при этом предоставляете нам право обеспечивать соблюдение ваших прав на Материалы по нашему желанию, включая, среди прочего, осуществление юридических действий (за наш счет) от вашего имени.

11.6 Вы не должны копировать, распространять, делать общедоступным любые Материалы, принадлежащие любому другому пользователю наших Услуг, а также создавать какие-либо производные работы из таких Материалов. Если вы считаете, что ваши права на интеллектуальную собственность в отношении Материалов были нарушены другим пользователем наших Услуг, и Материалы, права на которые были нарушены, размещены в наших Услугах, которые находятся под нашим прямым контролем, вы можете связаться с нами, отправив следующую информацию по электронной почте по адресу [email protected]:

описание прав интеллектуальной собственности и объяснение характера нарушения;
описание места, где находится содержащий нарушения материал;
ваш адрес, номер телефона и адрес электронной почты;
заявление, сделанное вами под страхом наказания за лжесвидетельство, о том, что (i) вы добросовестно полагаете, что оспариваемое использование материала, на который вам принадлежат права интеллектуальной собственности, не допускается, и (ii) информация, которую вы предоставляете, является точной, правильной и что вы уполномочены действовать от имени владельца исключительного права, которое предположительно нарушено; и
физическую или электронную подпись лица, уполномоченного действовать от имени владельца эксклюзивного права, которое предположительно было нарушено.

11.7 Во избежание сомнений и без ущерба для остальной части настоящего раздела 11, если вы загрузите или иным образом передадите нам любые Материалы, содержащие концепции, идеи или отзывы, относящиеся к любой Игре и/или нашим Услугам («Отзывы»), вы не будете иметь права на какую-либо компенсацию за такие Отзывы, и мы можем свободно использовать любые такие Отзывы любым способом, который сочтем нужным. Кроме того, любые ваши Отзывы не создают никаких договорных отношений между нами. За исключением случаев, когда такой отказ запрещен действующим законодательством, вы настоящим отказываетесь от преимуществ любого положения закона, известного как «личные неимущественные права» или «моральное право», или любого аналогичного закона в любой стране мира, или, в случае, если отказ невозможен в соответствии с действующим законодательством, вы соглашаетесь не отстаивать такие личные неимущественные права.

12 Для резидентов Соединенных Штатов Америки — ОГРАНИЧЕННЫЕ ПРАВА ПРАВИТЕЛЬСТВА США:

12.1 Наши Услуги были разработаны исключительно на частные средства и предоставляются как «коммерческое программное обеспечение» или «программное обеспечение ограниченного доступа». В отношении использования, копирования или предоставления данных Правительством США или субподрядчиком Правительства США применяются ограничения, установленные подпунктом (b)(1)(ii) положений о Правах на технические данные и компьютерное программное обеспечение DFARS 252.227-7013 или подпунктами (b)(1) и (2) положений об Ограниченных правах на коммерческое программное обеспечение согласно FAR 52.227-19, если применимо. Подрядчиком/производителем является компания King.com Ltd, Aragon Business Centre, Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malta.

13 Конфиденциальность

13.1 Оператором данных в отношении какой-либо идентифицирующей личность информации или личных данных, которые мы собираем о вас через наши Игры или другие Услуги или в связи с такими Играми или Услугами, является компания King.com Limited.

13.2 King.com Limited собирает, обрабатывает, использует и делится вашей личной информацией в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и как указано в настоящих Условиях. Если вы не согласны с нашей Политикой конфиденциальности, вы не должны загружать или получать доступ к нашим Играм или иным образом обращаться и/или использовать наши Услуги.

14 Ссылки

14.1Мы можем включать на наших Услугах ссылки на сторонние вебсайты или сервисы. Вы осознаете, что мы не принимаем на себя каких-либо обязательств в связи с какими-либо материалами, товарами или услугами, предоставляемыми третьими лицами, и не несем ответственности за них. Мы также не несем перед вами какой-либо ответственности за любые потери или ущерб, причиненный такими третьими лицами. Любые расходы, понесенные вами в связи с этими третьими лицами, относятся к вашей исключительной ответственности. Вы осознаете, что в случае предоставления данных таким третьим лица, вы действуете в соответствии с их политикой конфиденциальности (при наличии таковой), и наша политика конфиденциальности в отношении таких данных не применяется.

15 Передача настоящих Условий

15.1 В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, мы вправе переуступить все или часть наших прав и обязанностей согласно настоящим Условиям третьим лицам без вашего согласия. Вы выражаете свое согласие на возможность таких действий с нашей стороны при условии, что такая передача не нанесет вам вреда. Вы не вправе переуступать какие-либо права, предоставленные вам согласно настоящим Условиям, без нашего предварительного согласия, предоставленного в письменном виде.

16 Целостность соглашения

16.1 Настоящие Условия, все условия, включенные в настоящие Условия (например, Политика конфиденциальности King), и любые другие условия, согласованные между вами и King (например, любые созданные нами правила, регулирующие внутриигровые соревнования или турниры), в совокупности представляют собой полное соглашение между вами и нами относительно наших Услуг (как определено в разделе 1) и заменяют, замещают и аннулируют все предыдущие соглашения и договоренности между вами и нами. Вы признаете, что компания King и ее аффилированные лица не давали никаких фактических или подразумеваемых обещаний, заявлений или гарантий, а также признаете, что вы не соглашались с настоящими Условиями, не играли в игры King, не участвовали в соревнованиях или турнирах King, не получали Цифровые материалы и не пользовались Услугами King, полагаясь на какие-либо такие обещания, заявления или гарантии, которые прямо не содержатся в настоящем документе.

17 Внесение изменений в настоящие Условия

17.1 Вы можете в любое время ознакомиться с настоящими Условиями, посетив страницу king.com/TermsAndConditions.

17.2 Не затрагивая пункт 17.3 ниже, мы оставляем за собой право время от времени обновлять настоящие Условия, размещая обновленную версию по указанному адресу (а если эти обновления затрагивают вас, то с уведомлением ваш адрес в разумный срок, как это требуется в соответствии с применимым законодательством). Мы можем поступать так по многим причинам, включая, без ограничения, изменение характера нашей продукции или услуг по техническим или юридическим причинам, либо при изменении потребностей для нашего бизнеса. Дальнейшее использование вами наших Услуг будет означать, что вы принимаете измененные Условия. Вы соглашаетесь с тем, что если вы не принимаете какие-либо изменения в наших Условиях, то вы должны немедленно прекратить доступ и/или использование наших Услуг.

17.3 Если вы являетесь резидентом Германии, мы можем время от времени вносить изменения в настоящие Условия, если для этого есть веские причины (например, соблюдение требований законодательства, незначительные уточнения к существующим Условиям, предоставление дополнительной информации по вопросам, которые были непредвиденными на момент заключения вами настоящих Условий, или улучшение способов предоставления вам Услуг), и изменения разумно учитывают интересы обеих сторон, но мы не будем изменять наши основные обязательства перед вами. Если какие-либо изменения затрагивают вас, мы сообщим вам о них, направив соответствующее уведомление. В максимальной степени, разрешенной местным законодательством, если вы не возражаете против измененных Условий в течение 6 (шести) недель после уведомления, дальнейшее использование вами наших Услуг будет означать, что вы принимаете измененные Условия.

18 Сохранение действия

18.1 Если какая-либо часть настоящих Условий будет признана недействительной или не имеющей юридической силы согласно применимому местному законодательству или решению суда соответствующей компетенции, такая часть будет толковаться в соответствии с применимым законодательством, чтобы как можно ближе отражать наши исходные намерения, а остальные положения настоящих Условий остаются в полной силе и действии. Если часть настоящих Условий, признанную недействительной или не имеющей юридической силы, невозможно истолковать в соответствии с применимым законодательством, такая часть будет считаться исключенной из настоящих Условий без влияния на остальные положения настоящих Условий.

19 Отказ от наших прав

19.1 Наше воздержание от применения или использования какого-либо из наших прав согласно настоящим Условиям не считается отказом от таких прав. Любой отказ от таких прав считается действительным, только если он оформлен в письменном виде за нашей подписью.

20 Разрешение жалоб и споров

20.1 Для этого свяжитесь с нами по адресу [email protected].

20.2 Если вы являетесь резидентом Великобритании и не удовлетворены решением вашего вопроса нашей службой поддержки, правительство Великобритании предоставляет информацию о правах потребителей на сайте https://www.gov.uk/consumer-protection-rights.

20.3 Если вы являетесь резидентом США, см. раздел 21 ниже.

20.4 В том маловероятном случае, если мы не сможем решить вашу проблему и вы захотите подать на нас в суд, будут применяться положения раздела 22 ниже.

21 Для резидентов Соединенных Штатов Америки — ОБЯЗЫВАЮЩИЙ АРБИТРАЖ И ОТКАЗ ОТ КОЛЛЕКТИВНОГО ИСКА:

ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ЭТОТ РАЗДЕЛ. ЭТО МОЖЕТ СУЩЕСТВЕННО ПОВЛИЯТЬ НА ВАШИ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАВА, ВКЛЮЧАЯ ОТКАЗ ОТ ПРАВА НА ПОДАЧУ ИСКА В СУД, НА ПРЕДЪЯВЛЕНИЕ КОЛЛЕКТИВНЫХ ИСКОВ ИЛИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ.

21.1 Обязывающий арбитраж и отказ от коллективного иска, если вы живете в США. Мы надеемся, что у нас никогда не возникнет спора, но если он возникнет, то в качестве предварительного условия вы и мы соглашаемся в течение 60 дней после получения Уведомления о споре (как определено ниже в пункте 21.3) добросовестно попытаться разрешить его неофициально. Если нам это не удастся, вы и мы соглашаемся на обязательное индивидуальное арбитражное разбирательство в Американской арбитражной ассоциации («AAA») в соответствии с Федеральным законом об арбитраже («FAA»), а не на подачу иска в суд перед судьей или присяжными. Вместо этого решение будет принимать нейтральный арбитр, и решение арбитра будет окончательным, за исключением ограниченного права на пересмотр в соответствии с FAA. В максимальной степени, разрешенной законом, коллективные иски, коллективные арбитражные разбирательства, частные иски генерального прокурора, ходатайства о вынесении публичных судебных предписаний и любые другие разбирательства или ходатайства о применении средств судебной защиты, в которых кто-то выступает в качестве представителя, не допускаются. Также не допускается объединение отдельных разбирательств без согласия всех сторон.

21.2 Охватываемые споры — все, кроме ИС. Термин «спор» является настолько широким, насколько это возможно. Он включает в себя любые претензии или разногласия между вами и нами, которые каким-либо образом связаны с любым аспектом наших отношений или возникают в связи с ними, включая, без ограничений, ваше использование или попытку использования любых Услуг, Цифровых материалов, Веб-сайта, любых мероприятий или разработок (включая без ограничения конкурсы, турниры или соревнования), проводимых в рамках Услуг или из каналов социальных сетей, которые мы контролируем и которыми управляем, весь маркетинг, связанный с Услугами, все вопросы, связанные с настоящими Условиями, Политикой конфиденциальности, вашей учетной записью King или любым другим соглашением между вами и King, включая действительность и применимость данного арбитражного соглашения, в соответствии с любой правовой теорией, включая договор, гарантию, правонарушение, закон или постановление, за исключением споров, связанных с обеспечением соблюдения или действительности прав интеллектуальной собственности, принадлежащих вам, вашим лицензиарам, нам или нашим лицензиарам.

21.3 Отправка Уведомления о споре до начала арбитража. Если у компании King возникнет спор с вами, она отправит уведомление о таком споре на адрес электронной почты, который вы нам предоставили. Если у вас возник спор с компанией King, который наша служба поддержки игроков не может разрешить и вы хотите обратиться в арбитраж, вы должны сначала уведомить нас в письменном виде по адресу [email protected], указав в теме письма «Уведомление о споре». Ваше уведомление о споре должно быть индивидуальным и должно включать, в зависимости от обстоятельств, ваше имя, адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью King, и ваш адрес проживания. Уведомление о споре также должно содержать описание спора, объяснение фактов спора в том виде, в котором вы их понимаете, и изложение того, что вы хотите, чтобы мы сделали для решения проблемы. Такое Уведомление о споре является обязательным условием для начала арбитражного разбирательства. Любой применимый срок давности будет отсрочен с даты надлежащим образом поданного индивидуального Уведомления о споре до первой даты, когда может быть подан арбитражный иск в соответствии с настоящим разделом 21.

21.4 Вариант обращения в суд мелких тяжб. Вместо отправки Уведомления о споре вы или мы можем подать иск против другой стороны в суд мелких тяжб, требуя только индивидуальной защиты, при условии, что иск соответствует требованиям суда мелких тяжб и остается индивидуальным иском, требующим индивидуальной защиты. Суд по рассмотрению мелких тяжб должен находиться в округе вашего проживания (или, если вы являетесь предприятием, в вашем основном месте ведения бизнеса). Если подан арбитражный иск, любая из сторон может направить письменное уведомление противной стороне и в соответствующий арбитражный орган о том, что она хочет, чтобы дело рассматривалось в суде мелких тяжб, после чего арбитражный орган должен закрыть дело.

21.5 Арбитражное разбирательство. ААА будет проводить арбитраж в соответствии с правилами арбитража AAA с участием потребителей. Для получения дополнительной информации см. www.adr.org. Настоящий раздел 21 и настоящие Условия имеют силу в той мере, в какой они не противоречат любым применимым правилам AAA. Чтобы инициировать арбитраж, подайте в ААА форму требования о проведении арбитража, доступную по адресу https://www.adr.org/sites/default/files/Consumer_Demand_for_Arbitration_Form_3.pdf, и отправьте копию по электронной почте на адрес [email protected]. Форма должна содержать информацию, относящуюся именно к вам и вашему иску. В случае Спора на сумму 25 000 долларов США или менее слушания будут проводиться по телефону или в режиме видеоконференции, если арбитр не найдет веских причин для проведения очного слушания. В ходе разбирательства стороны могут подать ходатайство о вынесении судьей решения без судебного разбирательства или любое другое ходатайство. Любые очные слушания будут проводиться в округе вашего проживания (или, если вы являетесь компанией, по вашему основному месту ведения бизнеса) или в стране, где возник Спор (если она отличается от страны вашего проживания), в зависимости от того, что вы выберете. Арбитр может присудить вам такое же возмещение ущерба, как и суд. Арбитр может присудить декларативную или судебную защиту только вам индивидуально для удовлетворения вашего индивидуального иска, но не судебную защиту, которая повлияет на других участников.

21.5.1 Арбитр выносит решение по всем вопросам применимости арбитражного разбирательства, включая объем, действительность и исполнимость настоящего арбитражного соглашения, за исключением того, что суд обладает исключительными полномочиями: (i) решать вопрос о том, выполнили ли стороны доарбитражные требования (включая индивидуальную форму Уведомления о споре и Требования об арбитраже); (ii) обеспечивать соблюдение запрета на групповые, представительские, частные или комбинированные иски или разбирательства, или на публичные судебные запреты в арбитраже; и (iii) запрещать проведение арбитража, если он не соответствует настоящему разделу 21.

21.5.2 Если ваше Уведомление о споре включает претензии, аналогичные претензиям как минимум 24 других клиентов, и если вас и этих других клиентов представляют одни и те же юристы или юристы, которые координируют свои действия друг с другом, вы и мы соглашаемся, что эти претензии будут «Связанными делами». Связанные дела будут регулироваться Дополнительными правилами массового арбитража ААА с изменениями, внесенными настоящими Условиями. Для получения дополнительной информации см. https://www.adr.org/mass-arbitration или позвоните по телефону 1-800-778-7879. В разрешенной законом степени связанные дела могут подаваться только партиями до 50 отдельных арбитражных разбирательств одновременно, и эти отдельные арбитражные разбирательства будут разрешаться следующим образом: (i) для первой партии каждая сторона может выбрать до 25 таких Связанных дел для подачи и разрешения в индивидуальных арбитражных разбирательствах в соответствии с настоящим разделом 21; (ii) ни одно из других Связанных дел не может быть подано или рассмотрено в арбитраже до разрешения первой партии до 50 индивидуальных арбитражных разбирательств; и (iii) если после этой первой партии стороны не смогут неофициально урегулировать оставшиеся Связанные дела, может быть подана вторая партия Связанных дел, в которой каждая сторона может выбрать до 25 Связанных дел для разрешения в индивидуальном арбитраже в соответствии с настоящим разделом 21. Этот процесс поэтапного индивидуального арбитража будет продолжаться до тех пор, пока стороны не разрешат все Связанные дела неофициально или посредством индивидуального арбитража, или если ААА или назначенный ААА арбитр не примет иного решения после арбитража второй партии Связанных дел. Суд имеет исключительное право запретить подачу или ведение арбитража, не соответствующего данному пункту.

21.6 Арбитражные сборы и платежи.

21.6.1 Правила ААА регулируют оплату сборов за подачу документов, оплату гонораров и расходов ААА и арбитра, однако, если арбитр определит, что ваш Спор был несерьезным, подан с целью преследования или с ненадлежащей целью, или подан недобросовестно, он может потребовать от вас оплатить сборы за подачу документов, гонорары и расходы ААА и арбитра.

21.7 Отказ от арбитража/будущих изменений в положениях об арбитраже. Если вы являетесь новым пользователем каких-либо Услуг, вы можете отказаться от арбитража в соответствии с настоящим разделом 21, лично подписав и направив нам уведомление в течение 30 дней с той из следующих дат, которая наступит раньше: (1) с вашей первой загрузки соответствующей Игры или (2) с вашего первого использования или доступа к соответствующей Услуге. В каждом случае уведомление отправляется по электронной почте на адрес [email protected]. Если вы являетесь существующим пользователем каких-либо Услуг, вы можете отклонить любое изменение, внесенное нами в настоящий раздел 21, лично подписав его и направив нам уведомление в течение 30 дней с момента внесения изменения по электронной почте по адресу [email protected].

21.8 Делимость. Если после исчерпания всех апелляций какая-либо часть настоящего раздела 21 будет признана неисполнимой в отношении какого-либо требования или просьбы о предоставлении средств правовой защиты, то стороны соглашаются рассмотреть все требования и средства правовой защиты, подлежащие арбитражу, до рассмотрения в суде любых оставшихся требований или средств правовой защиты (например, просьба о предоставлении средств правовой защиты в виде публичного судебного предписания; в этом случае арбитр выносит решение об ответственности и индивидуальной судебной защите до рассмотрения такого требования в суде). В противном случае, если любая другая часть настоящего раздела 21 будет признана неисполнимой, оставшаяся часть останется в силе (если при этом арбитражное решение будет вынесено до начала судебного разбирательства).

21.9 Положения настоящего раздела 21 будут регулировать, контролировать и заменять любые противоречащие им положения настоящих Условий, любые предыдущие версии настоящих Условий или любые положения любого соглашения, которое включает в себя настоящие Условия или включено в настоящие Условия.

22 ЮРИСДИКЦИЯ И ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

Наши Игры и прочие Услуги предоставляются на настоящих Условиях. В настоящем разделе поясняется, какие законы применяются к настоящим Условиям.

22.1 За исключением раздела 21, пункта 22.2 и пункта 22.3, и если законодательством страны вашего проживания не предусмотрено иное, толкование настоящих Условий и претензии по их нарушению регулируются законодательством Англии и Уэльса. Если между нами возникнет Спор в отношении настоящих Условий, то такой Спор будет подпадать под юрисдикцию судов Англии, за исключением случаев, когда законодательство страны вашего проживания позволяет вам выбрать суды этой страны для рассмотрения такого Спора. Если вы проживаете в стране — члене Европейского союза, вы также пользуетесь защитой обязательных положений законов о защите прав потребителей в вашей стране — члене Европейского союза.

22.2 Для жителей США: применение Конвенции Организации Объединенных Наций о договорах международной купли-продажи товаров прямо исключается. В отношении любых претензий, которые не подлежат обязательному индивидуальному арбитражу и которые не могут быть предъявлены в суд мелких тяжб в округе, в котором вы проживаете, как указано выше, вы и King соглашаетесь подчиниться исключительной юрисдикции судов штата и федеральных судов округа Ориндж, штат Калифорния, и вы и King соглашаетесь на рассмотрение дела в таких судах и их персональную юрисдикцию (но без ущерба для прав любой из сторон на передачу дела в федеральный суд, если это допустимо). Данный пункт 22.2 будет толковаться настолько широко, насколько это допускает действующее законодательство.

22.3 Если вы проживаете за пределами США и имеете право начать и/или участвовать в судебном разбирательстве на территории США, то вы соглашаетесь с тем, что будете связаны положениями об ОБЯЗЫВАЮЩЕМ АРБИТРАЖЕ И ОТКАЗЕ ОТ КОЛЛЕКТИВНОГО ИСКА, содержащимися в разделе 21 выше.

22.4 Вы понимаете и принимаете то, что в отношении нашего Веб-сайта, Игр и других Услуг действует запрет на использование, доступ, загрузку, экспорт, реэкспорт, передачу и иные действия, нарушающие применимый экспортный контроль, экономические санкции, а также законы и постановления, касающиеся импорта, включая, среди прочего, Правила экспортного контроля США (The U.S. Export Administration Regulations, «EAR») и постановления, принятые подразделением Министерства финансов США — Управлением по контролю за иностранными активами (The U.S. Department of the Treasury’s Office of Foreign Assets Control, «OFAC»). Вы заявляете и гарантируете, что (1) вы не подпадаете под действие санкций со стороны США или экспортных ограничений и имеете право использовать наш Веб-сайт, Игры и другие Услуги в соответствии с применимыми законами и постановлениями; (2) вы не находитесь или не проживаете в стране или регионе, на которые распространяются всеобъемлющие или почти всеобъемлющие санкции/эмбарго со стороны США, за исключением случаев, когда использование вами нашего Веб-сайта, Игр и других Услуг в такой стране или регионе разрешено законодательством США; (3) вы не являетесь должностным лицом, сотрудником, агентом или подрядчиком, прямо или косвенно действующим или планирующим действовать от имени и в интересах правительств (включая любое политическое подразделение, агентство или ведомство, а также любое лицо, прямо или косвенно состоящее в правительстве или контролируемое им) или же от имени и в интересах политических партий (например, Коммунистической партии Кубы, Рабочей партии Кореи), подпадающих под санкции/эмбарго со стороны США, а также вы не представляете какую-либо другую организацию в стране или регионе, на которые наложены санкции/эмбарго или на которые распространяются санкции/эмбарго со стороны США; и (4) вы не будете использовать наш Веб-сайт, Игры и другие Услуги в связи с конечным применением, запрещенным законодательством США.

23 Вопросы о настоящих Условиях

23.1 Если у вас возникнут вопросы о настоящих Условиях или наших Услугах, вы можете связаться с нами по электронной почте по адресу [email protected].

Настоящие Условия были в последний раз обновлены 10.Feb.2025

Приложение 1: А. Информация о реализации права на отказ от покупки для резидентов Европейской экономической зоны

Право на отказ от покупки

Если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны и приобрели у нас Подписку, вы имеете право отказаться от покупки в течение 14 календарных дней без объяснения причин. Данное право на отказ не распространяется на продление существующей Подписки.

Срок права на отказ истекает по истечении 14 календарных дней со дня совершения покупки в соответствии с настоящими Условиями или, если вы совершили покупку через третьих лиц, в соответствии с договором купли-продажи с третьим лицом.

Если вы совершили покупку непосредственно через нас, то для реализации права на отказ от покупки вы должны сообщить нам (Юридический отдел, Activision Blizzard UK Ltd, адрес: The Ampersand Building, 178 Wardour Street, London, W1F 8FY, United Kingdom (Амперсанд Билдинг, Уордор Стрит, 178, Лондон, W1F 8FY, Великобритания) или через сайт https://soporto.king.com) о своем решении отказаться от покупки путем недвусмысленного заявления (например, письма, отправленного по почте или электронной почте). Вы можете воспользоваться формой сообщения об отказе, приложенной ниже, но это не обязательно. Для соблюдения даты окончания периода отказа достаточно просто отправить свое заявление об осуществлении права на отказ до истечения допустимого срока. В отношении вашего права на отказ действуют определенные исключения и требования.

Если покупка была совершена через стороннего продавца (например, Google или Apple), мы рекомендуем обратиться непосредственно к ним за информацией о возможностях отказа от покупки.

Если вы откажетесь от покупки, совершенной непосредственно через нас, мы возместим вам все платежи, полученные от вас по этой покупке, без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 календарных дней со дня получения нами вашего решения об отказе.

Обратите внимание, что если вы потребовали начать выполнение какой-либо Подписки (Подписок), приобретенной вами в течение периода права на отказ, вы имеете право на возмещение только пропорционально той части Подписки (Подписок), которую вы уже получили.Например, если вы уже получали Подписку в течение трех дней до вашего заявления об отказе от нее, вы имеете право на возмещение полной стоимости Подписки за вычетом стоимости получения трех дней Подписки. Мы не будем взимать с вас никаких комиссий в результате такого возврата средств. Если покупка была совершена через стороннего продавца, то возврат средств будет осуществляться им, и мы рекомендуем связаться с ним для получения дополнительной информации. Возмещение средств будет осуществляться с помощью того же платежного средства, которое использовалось вами при совершении исходного платежа, если вы в явной форме не согласитесь с использованием другого средства. В любом случае такое возмещение не повлечет для вас дополнительных расходов. Обратите внимание, что вы не имеете права на возврат средств за Подписки, которые уже были полностью выполнены до вашего заявления об отказе от покупки.

Во избежание разночтений, вы соглашаетесь с тем, что, приобретая у нас Виртуальные товары и/или Виртуальные деньги, вы требуете немедленного исполнения обязательств и понимаете, что это означает потерю предусмотренного законом права отказаться от покупки и связанных с ней условий после получения доступа к Виртуальным товарам и/или Виртуальным деньгам и их использования.

B. Форма заявления об отказе от покупки для резидентов Европейской экономической зоны

(Заполните и вышлите нам эту форму только в том случае, если вы хотите отказаться от покупки.Мы также настоятельно рекомендуем отправить эту форму продавцу или партнеру платформы (с заполнением соответствующей информации о них ниже), у которого вы приобрели Игры и/или Подписку, чтобы отказаться от покупки).

В Юридический отдел, Activision Blizzard UK Ltd, адрес: The Ampersand Building, 178 Wardour Street, London, W1F 8FY, United Kingdom:

Настоящим я/мы уведомляем о том, что я/мы отказываемся от договора на покупку следующих товаров/оказание следующих услуг:*

Дата заказа/получения*:

ФИО клиента(ов):

Адрес(а) клиента(ов):

Подпись(и) клиента(ов): (требуется только в том случае, если данная форма представляется на бумажном носителе)

Дата

(*) Вычеркните неподходящий вариант.

C. Предусмотренные гарантии в соответствии с законодательством Франции для резидентов Франции в отношении Игр и Цифровых материалов:

Законодательство Франции предоставляет вам как потребителям следующие законные права и гарантии в отношении Игр и Цифровых материалов.В связи с этим мы предоставляем вам защиту, предусмотренную законом, в рамках юридической гарантии соответствия, предусмотренной статьями L. 224-25-12 - L. 224-25-26 Кодекса законов о защите прав потребителей Франции.Мы несем ответственность за предоставление цифровых материалов и услуг, соответствующих настоящим Условиям, а также объективным и субъективным критериям, установленным применимым законодательством.В отношении разовых поставок мы несем ответственность за любое несоответствие, существующее на момент поставки и проявившееся в течение двух лет с момента поставки. В отношении цифровых материалов или услуг, предоставляемых на постоянной основе, мы несем ответственность за любые несоответствия, которые становятся очевидными в течение периода их предоставления в соответствии с настоящими Условиями и применимыми условиями покупки. Мы также несем ответственность в те же сроки за любое несоответствие, возникшее в результате неправильной интеграции цифровых материалов или услуги в вашу цифровую среду, если это было сделано нами или под нашу ответственность, или если неправильная интеграция была произведена вами в результате упущений в инструкциях, предоставленных нами. В течение 12 месяцев после предоставления вам каких-либо Игр и/или Цифровых материалов вы не будете обязаны доказывать наличие дефекта. В случае несоответствия вы будете иметь право на приведение цифровых материалов или услуги в соответствие, а в противном случае - на снижение цены или отмену настоящих Условий и/или соответствующих условий покупки (в зависимости от ситуации) в соответствии с условиями, изложенными во Французском кодексе прав потребителей.

Эта функция позволяет сохранить копию документа.