Игры King — Условия использования
Чтобы прочесть нашу Политику конфиденциальности, перейдите сюда.
1 О настоящих условиях
Внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями использования («Условия»). Настоящие Условия распространяются на загрузку, доступ и/или использование игр King, будь то на вашем компьютере, на мобильном устройстве, на нашем вебсайте www.king.com («Вебсайт») или на любом другом вебсайте или платформе (каждая из них далее именуется «Игра», а совместно — «Игры»). Настоящие Условия также распространяются на любые другие услуги, которые мы можем предоставлять в связи с Играми или Вебсайтом, такие как поддержка клиентов, социальные сети, каналы сообществ и другие вебсайты, которыми мы можем управлять время от времени, например, candycrushsaga.com (в настоящих Условиях мы называем все наши Игры и другие услуги совместно «Услуги»). Настоящие Условия являются юридическим соглашением и содержат важную информацию о ваших правах и обязанностях в отношении наших Услуг.
1.1 Если вы не согласны с настоящими Условиями или любыми их будущими изменениями, вы не должны их принимать и/или использовать, а также вы должны незамедлительно отказаться от доступа и/или использования наших Услуг. Если мы попросим вас предпринять какие-либо действия или принять новую редакцию Условий, то вы не сможете продолжать пользоваться Услугами до тех пор, пока не предпримете такие действия.
1.2 Настоящие Условия представляют собой юридическое соглашение между вами и King.com Limited, компанией, зарегистрированной на Мальте по адресу: Aragon Business Centre Level 4, Dragonara Road, St Julian’s STJ3140, Malta (Бизнес-центр «Арагон», этаж 4, Драгонара Роуд, Сент-Джулианс, STJ3140, Мальта) (регистрационный номер компании C42504, номер плательщика НДС MT1862-2630). Стороны намерены, чтобы условия настоящего соглашения действовали в интересах аффилированных лиц компании King (как определено в пункте 1.5 ниже).
1.3 Нажимая кнопку «Принять» на всплывающем экране Игры, на странице установки, на веб-странице компании King или на Форуме сообщества King (или там, где такая или аналогичная кнопка представлена иным образом), или загружая, устанавливая, получая доступ или используя Услуги, вы подтверждаете:
1.3.1 что вы прочитали и поняли настоящие Условия и любые другие документы, упомянутые в них, включая, помимо прочего, нашу Политику конфиденциальности, и что вы согласны соблюдать настоящие Условия; и
1.3.2 что вам не менее 13 лет, в противном случае вы не должны пользоваться нашими Услугами. Если вы являетесь родителем или опекуном несовершеннолетнего в возрасте 13 лет и старше (в зависимости от применимого законодательства вашей страны), вы соглашаетесь с настоящими Условиями от своего имени и от имени несовершеннолетнего(их) под вашей опекой, которому (которым) вы разрешили использовать Сервис в соответствии с настоящими Условиями.
1.4 ДЛЯ РЕЗИДЕНТОВ США ВАЖНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ: НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ПОДЛЕЖАТ ОБЯЗАТЕЛЬНОМУ АРБИТРАЖНОМУ РАЗБИРАТЕЛЬСТВУ И ОТКАЗУ ОТ ПРАВА НА КОЛЛЕКТИВНЫЙ ИСК, КАК УКАЗАНО НИЖЕ В РАЗДЕЛЕ 21.
1.5 В настоящих Условиях ссылки на «King», «мы», «нас», «наш» (и прочие формы местоимения «мы») означают King.com Limited, а также Аффилированных лиц King.com Limited в соответствующих случаях. «Аффилированное лицо» означает любую организацию, которая контролирует компанию King, контролируется ею или находится под общим контролем с ней, а термин «контроль» означает прямое или косвенное владение более чем 50 % (пятьюдесятью процентами) капитала такой организации или эквивалентными правами голоса.
1.6 Настоящие Условия предоставляются через интернет-магазин приложений или платформу, с которой вы загружаете наши Игры (например, Apple App Store, Google Play Store, Amazon App Store или Microsoft Store), а также на любом вебсайте или платформе, где вы можете играть в наши Игры, в том числе на www.facebook.com или candycrushable.com. Вы также выражаете свое согласие с тем, что, осуществляя доступ и/или используя наши Услуги, вы принимаете настоящие Условия и нашу Политику конфиденциальности (см. раздел 13 ниже).
1.7 ВЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЛИЦОМ, ДОСТИГШИМ СОВЕРШЕННОЛЕТИЯ В ВАШЕЙ СТРАНЕ ИЛИ ШТАТЕ ПРОЖИВАНИЯ, И НАСТОЯЩИМ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ЯВЛЯЕТЕСЬ ТАКОВЫМ. Если вы не достигли совершеннолетия и старше 13 лет, то ваш родитель или законный опекун должен выразить согласие с настоящими Условиями, как указано в пункте 1.3.
1.8 С последней версией настоящих Условий можно ознакомиться в любое время по адресу king.com/TermsAndConditions. Мы имеем право вносить изменения в настоящие Условия в любой момент времени в соответствии с разделом 17 ниже и, за исключением случаев, предусмотренных в разделе 21.7 («Отказ от арбитража / отклонение будущих изменений арбитражного соглашения») ниже, ваше дальнейшее использование наших Услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленными Условиями.
2. О получении доступа к нашим Услугам и их использовании
2.1 Определенные правила игр, правила подсчета результатов, управление и рекомендации для каждой Игры приведены непосредственно в Игре. Такие правила, настройки и инструкции являются частью настоящих Условий, и вы соглашаетесь соблюдать их в отношении каждой конкретной Игры, к которой вы решили получить доступ и/или в которую вы решили сыграть.
2.2 Вы несете ответственность за оплату расходов на подключение к сети Интернет и/или использование мобильных услуг, которые вы можете понести в связи с осуществлением доступа и/или использованием наших Услуг. Если вы не уверены, какой может быть сумма таких расходов, перед осуществлением доступа и/или использованием наших Услуг вам следует обратиться к своему оператору мобильной связи или провайдеру интернет-услуг.
2.3 Возможно, что наши Услуги или какая-либо их часть будут оставаться недоступными на протяжении какого-либо времени в связи с плановыми или внеплановыми техническими работами. Более подробная информация приведена в разделе 8.
3. Учетные записи и геймплей
Ваша Учетная запись
3.1 При использовании наших Услуг вы можете, а в некоторых случаях обязаны, создать учетную запись у нас или у другого уполномоченного третьего лица, предоставляющего наши Услуги («Учетная запись King»). Если вы создаете у нас учетную запись King, вы соглашаетесь принять все необходимые меры для защиты ваших учетных данных и сохранения их конфиденциальности. Если вы не создадите Учетную запись King, ваша игра и любые Цифровые материалы (как определено в разделе 4) (если применимо) не будут доступны с других устройств и не будут восстановлены на другое устройство, если вы потеряете, повредите или замените свое устройство.
3.2 Вы соглашаетесь, что не будете передавать свои учетные данные кому-либо другому или позволять кому-либо другому использовать ваши учетные данные или Учетную запись King.
3.3 В настоящих Условиях ссылки на «учетные данные» или «Учетную запись King» включают ваши данные для входа и учетную запись любой социальной сети или платформы, которые вы используете для взаимодействия с нашими Услугами.
3.4 Мы будем вправе считать, что любое лицо, вошедшее в вашу Учетную запись King с использованием ваших учетных данных, является именно вами, а не кем-либо другим. Если вы не сможете сохранить свои учетные данные в тайне или передадите свои учетные данные или Учетную запись King кому-либо другому (намеренно или ненамеренно), вы принимаете на себя полную ответственность за последствия этого (включая любые несанкционированные покупки) и соглашаетесь полностью компенсировать нам любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате.
3.5 Мы не несем перед вами ответственности за любые убытки, которые вы понесли в результате получения любым другим лицом доступа к вашей Учетной записи King и/или использования наших Услуг, и мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате его несанкционированного использования, будь то мошенническим или иным способом.
3.6 Мы сохраняем право удалить вашу Учетную запись King, если в ней не наблюдается активность в течение 180 дней или больше. В таком случае вы можете лишиться доступа к любым Цифровым материалам (как определено в разделе 4), связанным с этой Учетной записью King, и/или возможности их использовать. Возврат средств или иная компенсация в связи с этим предоставляться не будут.
3.7 Вы понимаете, что если вы удалите свою Учетную запись King или если мы (или уполномоченное третье лицо, с которым мы сотрудничаем) удалим вашу Учетную запись King в соответствии с настоящими Условиями, вы можете потерять доступ к любым данным, ранее связанным с вашей Учетной записью King (включая, помимо прочего, ваш прогресс в наших Играх и/или уровень или счет, которого вы достигли в наших Играх, а также любые Цифровые материалы, связанные с вашей Учетной записью King). Мы не обязаны восстанавливать вашу Учетную запись King или нести ответственность за какую-либо потерю данных, если вы удалите свою Учетную запись King или если мы (или уполномоченное третье лицо, с которым мы сотрудничаем) удалим вашу Учетную запись King в соответствии с настоящими Условиями.
3.8 Ваша Учетная запись King является лично вашей, и вы не имеете права передавать свою Учетную запись King какому-либо другому лицу.
3.9 Услуги предоставляются вам по лицензии, а не продаются, и вы признаете и соглашаетесь с тем, что не обладаете правом собственности или иными имущественными интересами в отношении какой-либо учетной записи, созданной вами при использовании любых наших Услуг. В пределах, допустимых применимым законодательством, мы вправе, действуя разумно, приостанавливать, прекращать, изменять, отзывать доступ к любой из таких учетных записей или удалять их (включая, помимо прочего, в случае любого нарушения настоящих Условий либо в связи с прекращением предоставления онлайн-услуги по экономическим причинам из-за недостаточного количества пользователей, продолжающих пользоваться такой услугой со временем). С учетом применимого законодательства мы будем, по возможности, направлять уведомление, хотя вы признаете, что у нас не всегда могут быть ваши прямые контактные данные для этого. Уведомление не направляется, если вы допускаете серьезное нарушение настоящих Условий. Под серьезными нарушениями понимаются нарушения существенных положений, к которым относятся пункты 4.1, 4.10, 5.4 и/или 5.5 настоящих Условий, а также повторные нарушения иных положений настоящих Условий (включая дальнейшее несоблюдение, если вы уже получали ранее предупреждение). В случае если мы примем решение прекратить предоставление Игры либо предоставить третьему лицу лицензию на право предоставления Игры, мы заблаговременно уведомим вас в разумный срок, за исключением случаев, когда прекращение обусловлено обстоятельствами, не зависящими от нас, либо делает направление такого заблаговременного уведомления невозможным или нецелесообразным.
Игровой процесс, инструменты и поддержка
3.10 Когда вы пользуетесь нашими Услугами, мы можем использовать такие инструменты, как ИИ, информацию о вашем игровом процессе (например, о ваших прошлых результатах, вашей стране, уровне, которого вы достигли в Игре, истории покупок или любых других игровых действиях) и/или ваши персональные данные для повышения качества нашей поддержки пользователей и улучшения вашего игрового опыта. Например, если вы направляете нам запрос, мы можем использовать инструменты ИИ, которые учитывают детали вашего запроса, информацию о вашем игровом процессе и/или ваши персональные данные, чтобы предложить вам наиболее подходящую поддержку. Мы также можем использовать инструменты ИИ, информацию о вашем игровом процессе и/или ваши персональные данные, чтобы персонализировать использование Услуг, например, регулируя сложность игры, чтобы она оставалась интересной и увлекательной, а также предлагая индивидуализированные Услуги, внутриигровые события, предложения, акции и/или уровни. Более подробная информация о том, как обрабатываются ваши персональные данные, приведена в нашей Политике конфиденциальности.
4 Цифровые материалы
4.1 Наши Игры могут содержать виртуальную валюту, такую как золотые слитки и самоцветы («Виртуальные деньги»), предметы или услуги для использования в наших Играх («Виртуальные товары»), а также оплачиваемые подписки на Виртуальные деньги или Виртуальные товары («Подписки»). Виртуальные товары, Виртуальные деньги и Подписки совместно именуются в настоящих Условиях «Цифровые материалы». Чтобы получить преимущества или воспользоваться некоторыми Цифровыми материалами в наших Играх, вам, возможно, придется сначала достичь определенного уровня или продвинуться до определенного этапа. В пределах, допустимых применимым законодательством, вы соглашаетесь, что (после покупки или иного получения) Цифровые материалы принадлежат нам или предоставляются вам по лицензии и не подлежат обмену на реальные деньги, реальные товары или реальные услуги — у нас или у кого-либо ещё. Вы соглашаетесь, что Цифровые материалы не могут быть переданы третьим лицам, и вы не будете передавать или пытаться передавать любые Цифровые материалы другим лицам. Для целей настоящего раздела 4 «покупка» считается совершенной в тот момент, когда наши серверы подтверждают вашу покупку и соответствующие Цифровые материалы успешно зачисляются на вашу учетную запись на наших серверах.
4.2 Вы не являетесь владельцем Цифровых материалов, а приобретаете ограниченную персональную отзывную лицензию на их использование. В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, какое-либо добавление или баланс Цифровых материалов не отражает какой-либо хранимой стоимости. Во избежание сомнений и, в частности, со ссылкой на раздел 17500.6 Кодекса штата Калифорния о предпринимательской деятельности, упоминания «приобретения» или «покупки» Цифровых материалов (или аналогичные формулировки) в настоящих Условиях или в любых Играх означают, что мы предоставляем вам персональную отзывную лицензию на использование Цифровых материалов, и, следовательно, ваш доступ к Цифровым материалам и их использование могут быть отозваны, в том числе, помимо прочего, в случае нарушения вами настоящих Условий (подробности см. в разделе 7.1 ниже).
4.3 Цены на все Цифровые материалы указаны без учета применимых налогов и телекоммуникационных сборов, если не указано иное. В максимальной степени, требуемой применимым законодательством, вы соглашаетесь оплачивать любые такие применимые налоги и телекоммуникационные сборы в соответствии с применимым законодательством.
Виртуальные деньги и Виртуальные товары
4.4 Вы признаете, что все продажи Виртуальных денег и/или Виртуальных товаров, осуществляемые нами в ваш адрес, по общему правилу являются окончательными и не подлежат возврату. Несмотря на вышеизложенное, если вы являетесь потребителем, проживающим в Европейской экономической зоне, вы имеете право отказаться от своей покупки в течение 14 дней с момента заключения договора и, при наличии такого права, аннулировать покупку на условиях, которые могут быть установлены платежным посредником или продавцом, ответственным за вашу покупку (например, Google, Apple, Appcharge). Однако при определенных обстоятельствах ваше законное право на отказ от договора может прекратиться досрочно. Для немедленного получения доступа к Виртуальным деньгам и/или Виртуальным товарам мы можем попросить вас дать согласие на немедленное исполнение договора и подтвердить, что в этом случае вы утрачиваете свое право на отказ от договора после его исполнения.
Подключение игрового процесса
4.5 В случае, когда это применимо, если вы не подключите свою Игру на устройстве к Учетной записи King, мы не сможем восстановить какие-либо Цифровые материалы или другие данные, связанные с вашей Игрой, на другом устройстве, если вы потеряете, повредите или смените это устройство. Соответственно, на устройстве, не подключенном к вашей Учетной записи King:
- любой риск потери Цифровых материалов, которые вы приобретаете у нас, переходит к вам после завершения покупки, как описано в пункте 4.1 выше;
- любой риск потери Цифровых материалов, которые вы получаете от нас без совершения покупки, переходит к вам в момент успешного зачисления Цифровых материалов на вашу учетную запись на наших серверах; и
- все риски утраты прочих связанных с игрой данных (включая, помимо прочего, игровой прогресс, достигнутый уровень или заработанные очки в наших Играх) возлагаются на вас в момент, когда генерируются соответствующие игровые данные.
4.6 Данные, связанные с Цифровыми материалами (приобретенными вами на реальные деньги или иным образом начисленными или присужденными вам), синхронизируются между различными устройствами только в том случае, если вы подключили свою Игру к Учетной записи King. Соответственно, любой риск потери этих данных переходит к вам (i) в случае Цифровых материалов, которые вы приобретаете у нас, после завершения покупки, как описано в пункте 4.1 выше; и/или (ii) в других случаях в момент начисления или присуждения вам Цифровых материалов.
4.7 Если вы проживаете в Европейской экономической зоне и Великобритании, мы предоставим вам счет-фактуру, если это требуется по закону или по вашему прямому запросу. Вы выражаете свое согласие с тем, что такой счет может быть выставлен в электронной форме.
4.8 Мы оставляем за собой право контролировать, регулировать, изменять или удалять любые Цифровые материалы в любое время, например, чтобы:
- обеспечить соблюдение действующего законодательства и/или отразить изменения в соответствующих законах и нормативных требованиях;
- выполнять временное обслуживание, исправлять ошибки, осуществлять технические доработки и улучшения;
- обновлять или модернизировать Игру, включая структуру, дизайн или макет Игры;
- балансировать, улучшать, обновлять или модифицировать Игру;
- обеспечивать безопасность Игры; и
- бороться с незаконной и/или вредоносной деятельностью, использованием запрещенных программ и другими действиями, нарушающими настоящие Условия.
Если у вас есть активная Подписка, такие изменения вступят в силу только по окончании текущего срока действия Подписки.
4.9 Мы можем пересмотреть стоимость Виртуальных денег и/или Виртуальных товаров в любое время. Мы также можем пересматривать цены на подписки, предлагаемые через Услуги, с уведомлением в ваш адрес в разумные сроки и в соответствии с применимым законодательством, но если у вас есть активная Подписка, то такие изменения вступят в силу только после окончания текущего периода подписки. В уведомлении мы напомним, что дальнейшее использование вами Подписки после окончания текущего периода Подписки означает, что вы согласны с новыми ценами на Подписку. В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, если вы не прекратите использование до вступления в силу изменения цен, будет считаться, что вы согласны с такими изменениями. Если вы проживаете в Европейской экономической зоне, ничто в данном пункте 4.9 не затрагивает ваши законные права, и мы будем осуществлять любые изменения цен в соответствии с применимым законодательством.
4.10 Мы можем ограничить общее количество Цифровых материалов, приобретаемых за один раз и/или ограничить общее количество Цифровых материалов, которые могут храниться в вашей учетной записи единовременно. Вам разрешается приобретать Цифровые материалы только у наших официальных партнеров посредством Услуг, и никаким иным образом.
4.11 В зависимости от вашей платформы или способа покупки любые приобретаемые вами Цифровые материалы могут подпадать под действие условий предоставления услуг и пользовательского соглашения поставщика вашей платформы или соответствующего платежного посредника. Права на использование могут отличаться в зависимости от приобретаемой позиции. При покупках через Apple App Store ознакомьтесь с Условиями и положениями медиасервисов Apple. При покупках через Google Play ознакомьтесь с Условиями использования Google Play. При покупках, совершаемых через любого другого посредника, ознакомьтесь с соответствующими условиями. Если у вас есть сомнения относительно прав использования, перед покупкой следует уточнить информацию у представителей вашей платформы, соответствующего платежного посредника или в нашей службе поддержки. За исключением отдельно означенных случаев, на материалы, доступные во внутриигровых магазинах, распространяется то же ограничение по возрасту, что и на саму Игру.
4.12 Без ограничения смысла пунктов 3.7, 3.9, 4.5 или 7.1, если мы приостановим или прекратим действие вашей учетной записи в соответствии с настоящими Условиями, вы можете потерять все имеющиеся у вас Виртуальные товары и/или Виртуальные деньги; мы не будем компенсировать вам эту потерю и не вернем средства. Если по состоянию на дату утраты у вас есть активная Подписка, по окончании текущего Периода подписки она автоматически не обновится.
4.13 Плата за любые Цифровые материалы, которые вы можете приобрести через наши Услуги, будет такой, как указано в наших Услугах на момент размещения заказа, за исключением случаев очевидной ошибки. Стоимость включает все налоги на продажи и прочие расходы. В зависимости от банка, услугами которого вы пользуетесь, возможно начисление дополнительных сборов вашим банком; данные сборы от нас не зависят, и мы не несем какой-либо ответственности в связи с этим. Если вы не знаете, будут ли с вас взиматься такие дополнительные комиссии, то перед совершением покупки следует уточнить этот вопрос в своем банке. Мы принимаем оплату через наших партнеров по обработке платежей с помощью кредитных карт, дебетовых карт, через мобильное устройство и с помощью любых других способов оплаты, которые мы явно разрешаем в процессе оплаты. Наши партнеры по обработке платежей могут иметь собственные правила и условия, на которые необходимо дать согласие до совершения платежа. Если вам не удастся оплатить товар через партнерскую платежную систему, покупка будет отменена. После осуществления успешной оплаты ваша покупка будет передана вам в кратчайшие сроки — мы приложим все усилия, чтобы выполнить ваш заказ в момент осуществления покупки.
Подписки
4.14 Оплата за Подписку взимается со счета вашей учетной записи в момент покупки, а оплата продления Подписки — в течение 24 часов до истечения текущего периода Подписки. Ваша Подписка будет автоматически продлеваться на условиях, сообщенных вам в письменном виде, если вы не отключите автоматическое продление через настройки платформы не менее чем за 24 часа до окончания текущего периода Подписки. Ваша Подписка имеет привязку к вашей учетной записи на платформе и не может передаваться между учетными записями в рамках платформы. Вы соглашаетесь с тем, что продажа Подписок является окончательной и что отмена Подписки в середине активного периода Подписки не допускается (с учетом пункта 4.15 ниже, если вы проживаете в Европейской экономической зоне).
4.15 Для резидентов Европейской экономической зоны, если вы приобрели новую Подписку, вы имеете право отказаться от покупки и применимых условий покупки в течение 14 (четырнадцати) календарных дней по любой причине, с учетом нижеизложенного. Данное право на отзыв не распространяется на продление существующей Подписки. Ваше право на отзыв начинается со следующего дня после приобретения Подписки. Инструкции по реализации данного права приведены в конце настоящих Условий в Приложении 1 (раздел A: Информация о применении права на выход Для жителей Великобритании и стран, не входящих в Европейскую экономическую зону, когда вы приобретаете у нас Подписку и получаете к ней немедленный доступ, вам будет предложено подтвердить, что это означает утрату вами предусмотренного законом права на отказ от покупки.
5 Правила поведения и материалы пользователей
5.1 Вы обязаны действовать в соответствии с требованиями законодательства, применимого в месте осуществления вами доступа к нашим Услугам. Если применимое законодательство ограничивает или запрещает использование вами Услуг, вы должны соблюдать данное юридическое ограничение и, если применимо, прекратить доступ и/или использование наших Услуг. Вы также должны соблюдать наши Правила поведения, когда пользуетесь нашими Услугами.
5.2 Вы гарантируете, что вся информация, которую вы предоставляете нам при доступе к нашим Услугам и/или их использовании, является и всегда будет оставаться достоверной, точной и полной. В целях соблюдения местного законодательства мы можем использовать информацию, которую просим вас предоставить, например вашу дату рождения или возраст, чтобы адаптировать ваш опыт в наших Играх или других Услугах.
5.3 Информация, данные, программное обеспечение, звуковые файлы, фотографии, графика, видео, сообщения, тэги, имена пользователей, названия гильдий и другие материалы могут быть отправлены, загружены, сообщены, переданы или иным образом предоставлены вами или другим пользователем с помощью наших Услуг («Материалы»). Вы принимаете и соглашаетесь с тем, что ответственность за все Материалы, отправленные вами при использовании наших Услуг, опубликованные для всеобщего пользования или отправленные личным сообщением, возлагается исключительно на лицо, отправившее такие Материалы. Это означает, что вы несете полную ответственность за все Материалы, которые вы загружаете, посылаете, передаете и отправляете иным образом посредством наших Услуг, мы же такой ответственности не несем.
5.4. Настоящим вы обязуетесь не загружать, не сообщать, не передавать, или иным образом не делать доступными какие-либо Материалы, которые:
- которые являются или могут быть обоснованно расценены как противозаконные, мошеннические, вредные, преследующие, содержащие элементы груминга, дискредитирующие, клеветнические, непристойные или иным образом неприемлемые;
- являются или могут быть обоснованно расценены как токсичное и/или оскорбительное поведение, или поведение, направленное на необоснованное подрывание или нарушение игрового опыта других игроков или воздействие на других игроков;
- являются или обоснованно могут считаться нарушающими конфиденциальность других лиц, а также какие-либо права на неприкосновенность частной жизни;
- которые, вероятно, подстрекают, изображают или пропагандируют насилие, террористическую или иную противоправную деятельность либо расовую или этническую ненависть;
- вы не имеете законного права предоставлять (например, информация для внутреннего пользования, информация, принадлежащая иным лицам, конфиденциальная информация);
- нарушают какие-либо права интеллектуальной собственности или иные права собственности других лиц;
- представляют собой какую-либо нежелательную или неразрешенную рекламу, рекламные материалы, несанкционированную рекламу по почте, спам, письма для дальнейшей рассылки, пирамидные схемы или другие формы нежелательной рекламы; или
- содержат программные вирусы или другие компьютерные программы, файлы или коды, созданные для блокирования, уничтожения или ограничения функциональности программного обеспечения, аппаратных средств или телекоммуникационного оборудования.
5.5 Вы обязуетесь не осуществлять следующих действий:
- использовать наши Услуги для причинения вреда кому-либо, оскорбления или преследования кого-либо, или иным образом использовать наши Услуги для действий, направленных на необоснованный подрыв или нарушение игрового опыта других лиц или воздействия на других игроков (включая, помимо прочего, токсичное или оскорбительное поведение);
- использовать Услуги или любые системы третьих лиц для совершения незаконных или мошеннических действий, запрещенных применимым законодательством и/или настоящими Условиями;
- использовать Услуги полностью или их отдельные компоненты в любых целях, не разрешенных нами, включая, помимо прочего:
- играть в Игру (Игры) в коммерческих заведениях;
- собирать внутриигровые функции или Цифровые материалы для продажи/обмена за пределами наших Услуг;
- выполнять внутриигровые услуги, включая, помимо прочего, повышение уровня учетной записи или персонажа, в обмен на оплату или иным образом;
- передавать или способствовать передаче (посредством текстовых сообщений, аудиосвязи в реальном времени или иным образом) любой коммерческой рекламы, призывов или предложений через Услуги или в рамках Услуг; или
- организовывать, продвигать, содействовать или участвовать в любых событиях, включающих ставки на исход или любой другой аспект наших Игр, независимо от того, является ли такое поведение азартной игрой в соответствии с законодательством любой применимой юрисдикции, без соответствующего разрешения.
- передавать кому-либо свою Учетную запись King или учетные данные, если это не разрешено настоящими Условиями;
- использовать адреса электронной почты другого лица или организации для получения наших Услуг;
- использовать наши Услуги для мошеннических действий или злоупотреблений (включая, среди прочего, попытку выдать себя за другое лицо или организацию или иным образом создать видимость своей связи с каким-либо лицом, организацией или нашими Услугами);
- скрывать, обезличивать или не сообщать свой IP-адрес или источник загруженных вами Материалов;
- использовать наши Услуги в каких-либо предпринимательских или коммерческих целях или для получения выгоды каким-либо третьим лицом либо отправлять нежелательные сообщения;
- удалять или изменять любые уведомления о праве собственности или другую информацию о собственности с любой части наших Услуг;
- создавать препятствия в работе или блокировать наши Услуги, серверы или сети, обеспечивающие предоставление наших Услуг;
- пытаться модифицировать, декомпилировать, проводить обратное проектирование, дизассемблировать или взламывать любые из наших Услуг, или обезвреживать или обходить любые из наших технологий шифрования или мер безопасности или данных, переданных, обработанных или сохраненных нами;
- собирать, добывать или получать какую-либо информацию о других лицах, использующих наши Услуги, включая, среди прочего, любые персональные данные или информацию, в том числе посредством загрузки любых средств сбора информации, включая, среди прочего, пиксельные теги, файлы cookie, форматы обмена графической информацией (gif) или другие подобные элементы, которые в некоторых случаях могут считаться шпионским программным обеспечением или средствами пассивного сбора данных (pcms, passive collection mechanisms);
- продавать, передавать или пытаться продать или передать Учетную запись King или любую часть Учетной записи King, любые внутриигровые функции или любые Цифровые материалы (включая, помимо прочего, любую продажу Виртуальных денег и/или Виртуальных товаров за реальные деньги или за другую стоимость вне соответствующей Игры);
- прерывать нормальный ход Игры или иным образом осуществлять какие-либо действия, которые могут негативно сказаться на возможностях справедливого состязания между другими игроками во время использования наших Игр или участия в обменах в режиме реального времени;
- нарушать какие-либо требования или правила какой-либо сети, подключенной к нашим Услугам;
- использовать наши Услуги с нарушением требований действующего законодательства или действующих норм;
- использовать наши Услуги для мошенничества, разработки мошеннических схем или содействия в осуществлении мошенничества (например, с помощью автоматизированных средств или программного обеспечения третьих лиц для игры), или иным образом обходить технологические меры, предназначенные для контроля доступа к нашим Услугам или их элементам, или делать что-либо еще, что, по мнению разумного человека, не соответствует духу честной игры или настоящим Условиям;
- проявлять грубость, агрессию, унижать или оскорблять представителей службы поддержки клиентов King любыми способами, например, в чате, по электронной почте, по телефону или используя любые другие средства связи; или
- использовать наши Услуги любым другим способом, не разрешенным настоящими Условиями.
Вы признаете, что мы можем использовать информацию о вашем игровом процессе и/или ваши персональные данные для мониторинга, выявления, расследования и обеспечения соблюдения разделов 5.4 и 5.5, а также иных положений настоящих Условий. К этому, помимо прочего, относится выявление такого поведения, как оскорбительные действия, злоупотребление игровыми механиками или любое иное поведение, нарушающее применимое законодательство и нормативные требования. Более подробную информацию о том, как мы используем ваши персональные данные, вы можете найти в нашей Политике конфиденциальности.
5.6 Хотя мы принимаем меры по модерации Материалов в наших Услугах, мы не контролируем Материалы, размещенные посредством наших Услуг другими лицами и, таким образом, не можем гарантировать точность, целостность или качество таких Материалов. Настоящим вы признаете, что в процессе использования наших Услуг вы можете сталкиваться с Материалами, которые вы можете счесть оскорбительными, неприличными или недопустимыми. За исключением жителей Соединенного Королевства и Европейской экономической зоны, и в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, мы ни при каких обстоятельствах не несем ответственности за любые Материалы, включая, помимо прочего, любые ошибки или упущения в любых Материалах, а также за любой ущерб или убытки любого рода, возникшие в результате использования Материалов, опубликованных, направленных по электронной почте, переданных или иным образом предоставленных посредством наших Услуг.
5.7 Если вы обеспокоены тем, что кто-то другой не соблюдает какую-либо часть настоящих Условий или Правил поведения, или вы считаете, что подверглись воздействию неприемлемых Материалов, свяжитесь с нами по адресу reportabuse@support.king.com или через форму «Связаться с нами».
5.8 Мы принимаем следующие меры, чтобы наши Услуги были безопасными и интересными для наших игроков:
- Мы используем соответствующие инструменты и процедуры для проактивного мониторинга Материалов в наших Услугах. Например, мы используем автоматические фильтры материалов, чтобы исключать материалы, которые являются незаконными, вредными или иным образом не допускаются настоящими Условиями, а форумы Сообщества King также постоянно отслеживаются модераторами-людьми.
- Мы предоставляем функцию отправки жалоб в наших Услугах в соответствующих случаях, позволяя игрокам сообщать нам о неприемлемых Материалах. Вы всегда можете сообщить о неприемлемых Материалах, как описано в разделе 5.7.
- Мы своевременно реагируем на жалобы игроков на неприемлемые Материалы в наших Услугах (например, имена пользователей, фотографии профиля, сообщения в игровом чате и публикации на форуме Сообщества King). Более подробную информацию о том, как мы модерируем Материалы в Сообществе King и рассматриваем жалобы игроков, можно найти здесь.
5.9 Мы имеем право удалять загруженные Материалы из наших Услуг, если нами по нашему собственному усмотрению будет признано, что такие Материалы влекут за собой нарушение настоящих Условий или их части, или вызваны таковым, или могут ухудшить нашу репутацию или репутацию наших Услуг.
5.10 Вы несете полную и исключительную ответственность за взаимодействие с другими пользователями наших Услуг. В максимальной допустимой применимым законодательством степени вы соглашаетесь с тем, что компания King не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, возникшие в связи с Материалами (вашими или другого пользователя), в том числе, помимо прочего, требования, связанные с клеветой, преследованием или созданием ложного впечатления поддержки.
5.11 Использование Услуг: Вы можете использовать наши Услуги и любые найденные в них материалы (включая, помимо прочего, любые изображения, логотипы, дизайны, эмблемы, знаки, картинки, звуки, текст, сообщения, инструменты, программное обеспечение, технологии, продукты, файлы, информацию, данные, демо-версии, рекламные материалы, аудиовизуальные и мультимедийные произведения и любые другие объекты или формы выражения) (совместно именуемые «Материалы») только в соответствии с настоящими Условиями, и вы соглашаетесь всегда соблюдать настоящие Условия. Компания King предоставляет вам неисключительную, непередаваемую лицензию на доступ к Услугам и их использование исключительно для личных целей, если иное прямо не указано нами в письменной форме. Такая лицензия действует при условии соблюдения настоящих Условий и не включает: (a) какое-либо коммерческое использование Услуг или содержащихся в них Материалов; (b) распространение, публичное исполнение, публичный показ, доведение до всеобщего сведения или иное неправомерное использование любых Материалов; (c) модификацию или иное создание производных произведений на основе Услуг или Материалов либо любой их части; (d) загрузку (за исключением кэширования страниц) какой-либо части Услуг, Материалов или содержащейся в них информации, кроме случаев, когда это прямо разрешено в Услугах; или (f) любое использование Услуг или Материалов не по их прямому назначению. Любое использование Услуг или Материалов, отличное от прямо разрешенного настоящими Условиями, без предварительного письменного разрешения King строго запрещено и влечет прекращение предоставленной по ним лицензии. Такое неправомерное использование также может нарушать применимое законодательство, включая, помимо прочего, законы об авторском праве и товарных знаках, а также применимые нормы и правила в сфере связи. Если прямо не указано иное, ничто в настоящих Условиях не толкуется как предоставление какой-либо лицензии на объекты интеллектуальной собственности. Компания King может, с учетом требований применимого законодательства и действуя разумно, в любое время отозвать эту лицензию (включая, помимо прочего, в случае любого нарушения настоящих Условий). Все права, в том числе право собственности и иные законные интересы в отношении Услуг, Материалов и всех связанных с ними исключительных прав, принадлежат компании King или ее лицензиарам, и никакие права собственности на какие-либо из указанных объектов не переходят к вам в силу настоящих Условий или в связи с предоставлением вам доступа к Услугам. Компания King сохраняет за собой все права на Материалы, прямо не предоставленные вам по настоящим Условиям.
6 Игра в наши Игры с другими пользователями
6.1 Некоторые наши Игры позволяют вам играть против других пользователей или вместе с ними. Вы можете:
6.1.1 выбрать игру против другого пользователя или за другого пользователя, которого выберет для вас King, или
6.1.2 играть против одного из ваших контактов или за одного из ваших контактов на платформе или в социальной сети, с которым вы разрешили взаимодействие в рамках наших Игр. Некоторые из наших игр могут также позволять искать своих друзей (например, по адресу электронной почты) для совместной игры или общения с ними. Мы также можем показывать отображаемые имена ваших предыдущих противников, чтобы вы могли легко найти их для повторной игры.
6.2 Если King выбирает другого пользователя или оппонента для вас, а также добавляет вас в группу с другими пользователями для того или иного игрового режима, мы можем либо выбирать случайным образом, либо использовать для выбора критерии, которые сочтем целесообразными (например, ваши прошлые результаты, страна проживания или уровень, которого вы достигли в Игре или в другой игровой активности).
6.3 Получая доступ и/или играя в наши Игры, вы соглашаетесь, что ваше отображаемое имя, результаты, аватар, страна, сетевой статус и другие связанные с этим сведения могут использоваться и публиковаться в любых каналах (как существующих в наше время, так и будущих), для любых целей, на бессрочной основе и без какого-либо вознаграждения вам, включая, помимо прочего, показ другим пользователям наших Игр или использование в наших маркетинговых материалах. Вы также понимаете, что другие пользователи могут найти вас путем поиска по вашему адресу электронной почты, только если другому пользователю уже известен ваш адрес электронной почты для такого поиска. Обратите внимание, что мы будем публично показывать только ваше имя, а не адрес электронной почты. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.
Чат
6.4 Некоторые из наших Игр могут содержать функциональные возможности, позволяющие вам обмениваться текстовыми сообщениями с другими пользователями. Вы можете общаться в текстовом чате с другими игроками, отправлять сообщения в службу поддержки King или публиковать сообщения на наших форумах. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что не можете рассчитывать на конфиденциальность таких сообщений. Поскольку текстовый чат и сообщения на форумах могут просматриваться другими лицами, вам следует выкладывать только те материалы, которые вы готовы сделать общедоступными.
7 Нарушение вами настоящих Условий
7.1 Без ограничения каких-либо других средств правовой защиты или каких-либо других разделов настоящих Условий, если мы обоснованно полагаем, что вы существенно нарушили настоящие Условия (в том числе многократно совершали несущественные нарушения), мы сохраняем за собой право принять любые из нижеперечисленных мер, по отдельности или совместно, с уведомлением или без:
- удалять, приостанавливать и/или изменять вашу учетную запись King, части вашей учетной записи и/или доступ к нашим Играм;
- иным способом приостановить и/или закрыть вам доступ к нашим Услугам;
- исправлять, изменять и/или удалять любые Цифровые материалы (включая Виртуальные товары или Виртуальные деньги, но не ограничиваясь ими) или игровые функции, которые могут быть связаны с вашей учетной записью;
- корректировать, сбрасывать и/или изменять любой игровой прогресс, игровые функции или преимущества и привилегии, связанные с вашей учетной записью, например любой уровень, позицию в списке лидеров или счет, набранный вами в наших Играх.
Мы можем прекратить действие лицензии, предоставленной вам в соответствии с настоящими Условиями, и/или приостановить, изменить или удалить вашу учетную запись в любое время без предварительного уведомления, если вы существенно нарушаете наши Условия. Любые нарушения пунктов 4.1, 4.10, 5.4 или 5.5, но не ограничиваясь ими, скорее всего, будут сочтены существенными нарушениями.
7.2 Вы соглашаетесь возместить нам, согласно применимому законодательству, любые убытки, ущерб, претензии и расходы, вызванные любым нарушением настоящих Условий с вашей стороны и/или в случае необходимости обеспечения соблюдения настоящих Условий.
7.3 Если вы считаете, что решение о приостановке, изменении или удалении вашей учетной записи было принято ошибочно, свяжитесь с нами по адресу queries@support.king.com. Мы восстановим все Цифровые материалы и/или игровые функции, если у нас есть веские основания полагать, что наши действия не были достаточно обоснованными.
Мы уведомим вас, если решим прекратить или приостановить действие любой лицензии, предоставленной вам в соответствии с настоящими Условиями, за исключением следующих случаев: мы обоснованно не можем уведомить вас из-за технических ограничений (например, у нас нет ваших прямых контактных данных); мы прекращаем или приостанавливаем действие лицензии для выполнения юридического обязательства, которое не включает обязательство предварительного уведомления; уведомление невозможно из-за юридического обязательства принять немедленные меры; или если мы обоснованно считаем, что предоставление уведомления может нанести существенный ущерб третьему лицу.
8 Доступность Услуг
8.1 Для резидентов США: Мы не гарантируем доступности какой-либо из наших Услуг в любое время или в данное время, а также не гарантируем, что будем в дальнейшем предоставлять наши Услуги на протяжении какого-либо определенного периода времени. Мы можем изменять или обновлять наши Услуги без направления вам предварительного уведомления. Мы не предоставляем каких-либо гарантий и не делаем каких-либо заявлений относительно доступности наших Услуг, а также сохраняем за собой право на внесение изменений или прекращение предоставления Услуг по своему собственному усмотрению, без предварительного уведомления, включая, в частности, прекращение действия Игры или какой-либо иной Услуги из экономических соображений, ввиду ограниченного количества пользователей, продолжающих использовать данную Игру или Услугу, а также по техническим причинам (как, например, технические проблемы или проблемы, связанные с работой сети Интернет) или с целью улучшения взаимодействия с пользователем. НЕЗАВИСИМО ОТ ЛЮБЫХ ПРОТИВОПОЛОЖНЫХ ПОЛОЖЕНИЙ, НАСТОЯЩИМ ВЫ ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЛЮБОЙ НАШЕЙ УСЛУГИ МОЖЕТ БЫТЬ ПОЛНОСТЬЮ ИЛИ ЧАСТИЧНО ПРЕКРАЩЕНО ПО НАШЕМУ СОБСТВЕННОМУ УСМОТРЕНИЮ, БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ ВАС, И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ЭТИМ. НАСТОЯЩИМ ВЫ ПРИНИМАЕТЕ НА СЕБЯ ВСЕ РИСКИ ПОТЕРЬ, СВЯЗАННЫХ С ПРЕКРАЩЕНИЕМ НАШИХ УСЛУГ.
8.2 Для резидентов за пределами США и Европейской экономической зоны: Мы не гарантируем, что какие-либо из наших Услуг будут доступны или будут работать без ошибок всегда или в любой момент времени, однако мы предоставляем наши Услуги в соответствии со всеми законодательно установленными стандартами. В частности, только в отношении любых Цифровых материалов или любой другой части наших Услуг, которые были оплачены реальными деньгами, мы гарантируем, что они будут в основном соответствовать описанию, предоставленному им в момент покупки, и будут иметь удовлетворительное качество (кроме того, любые связанные с ними услуги, предоставляемые через них, будут предоставляться добросовестно и на должном профессиональном уровне). Мы можем модифицировать, изменять и обновлять наши Услуги целиком или частично, без предварительного уведомления (при условии, что такие изменения не приведут к существенному ухудшению функциональности любой части Услуг, которая была оплачена реальными деньгами). Мы не предоставляем каких-либо гарантий и не делаем никаких заявлений относительно доступности Услуг, которые предоставляются безвозмездно (то есть не оплачиваются реальными деньгами), и сохраняем за собой право на внесение изменений или прекращение предоставления данных услуг по нашему собственному усмотрению, без направления вам предварительного уведомления, в том числе из экономических соображений, ввиду ограниченного количества пользователей, продолжающих их использовать, а также по техническим причинам (как, например, технические проблемы или проблемы, связанные с работой сети Интернет), или с целью улучшения взаимодействия с пользователем. Если такие обстоятельства приведут к существенному и значительному снижению функциональности Услуг, то любые обязательства по оплате загрузки, использования или доступа к ним будут приостановлены на время такого периода. Несмотря на вышесказанное, мы не несем ответственности за невыполнение или задержку в выполнении каких-либо наших обязательств, вызванных событиями, находящимися вне нашего разумного контроля. Вы также признаете и соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности за любые ошибки, связанные с Услугами, которые полностью предоставляются третьим лицом (например, канал сообщества, размещенный и управляемый третьим лицом). Мы имеем право изменять или прекращать предоставление Услуг или любой их части, оплачиваемой реальными деньгами, по своему усмотрению после разумного уведомления в ваш адрес.
8.3 Для резидентов Европейской экономической зоны: Несмотря на то, что мы не гарантируем доступность, бесперебойность или предоставление любых наших Услуг без ошибок в любое время или в любой момент времени, и вы соглашаетесь, что мы не несем ответственности за невыполнение или задержку выполнения любых наших обязательств, вызванных событиями, находящимися вне нашего разумного контроля, ваше местное законодательство может предоставить вам юридическую гарантию того, что Услуги будут соответствовать законодательству на момент поставки и в течение срока действия настоящих Условий для вас. В соответствии с этой правовой гарантией мы будем нести ответственность за несоответствие Игр и/или Цифровых материалов, и в соответствии с местным законодательством у вас может быть право на: (a) приведение Игр и/или Цифровых материалов в соответствие; или (b) соразмерное возмещение и/или прекращение действия настоящих Условий (или применимых условий покупки, если вы приобрели Игры и/или Цифровые материалы у третьего лица). За исключением данной правовой гарантии и в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, никакие другие гарантии любого рода, явные или подразумеваемые, не входят в настоящие Условия. Если вы являетесь резидентом Франции, то к вашей гарантии применяются условия, приведенные в Приложении 1 (раздел С). В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, вы также признаете и соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности за любые ошибки, связанные с любыми Услугами, которые полностью предоставляются третьим лицом (например, канал сообщества, размещенный и управляемый третьим лицом). Мы можем полностью или частично изменять и обновлять наши Услуги, например, для того, чтобы (помимо прочего):
- обеспечить соблюдение действующего законодательства и/или отразить изменения в соответствующих законах и нормативных требованиях;
- выполнять временное обслуживание, исправлять ошибки, осуществлять технические доработки и улучшения;
- обновлять или модернизировать наши Услуги, в том числе обновлять структуру, дизайн или макет наших Услуг;
- выпускать новые Услуги, прекращать поддержку старых Услуг или закрывать определенные Услуги, если у нас есть веские основания для этого;
- добиваться баланса, поддерживать, улучшать, обновлять или продлевать срок действия Услуг;
- обеспечивать безопасность наших Услуг; и
- для борьбы с незаконной и/или вредоносной деятельностью, в том числе с использованием запрещенных программ или другой деятельностью, нарушающей настоящие Условия.
Если иное не требуется в соответствии с применимым законодательством и при условии, что любые такие обновления не приводят к существенному снижению функциональности Услуг, вы предоставляете нам согласие на развертывание и применение таких исправлений, обновлений и модификаций, и мы можем удаленно обновлять Услуги без уведомления в ваш адрес. Если какие-либо обновления наших Услуг приведут к негативному воздействию на ваш доступ или использование Услуг более чем незначительным образом, мы уведомим вас о таких изменениях. Если вы не согласны с изменениями, вы сможете расторгнуть настоящие Условия в течение 30 дней с момента получения от нас уведомления или 30 дней с момента вступления изменений в силу, в зависимости от того, что наступит позже. Если вы являетесь резидентом Германии, мы уведомим вас о таких изменениях не менее чем за 6 (шесть) недель, и у Вас будет 30 дней с момента нашего уведомления об изменениях или с момента вступления изменений в силу (в зависимости от того, что наступит позже), чтобы отклонить изменения и расторгнуть настоящие Условия. Для жителей Европейской экономической зоны вы также можете получить соразмерный возврат средств за оплаченные, но не полученные части Услуг, например, Подписки. Чтобы узнать больше, обращайтесь к нам по адресу queries@support.king.com. Если вы не возражаете против изменений или не прекращаете действие настоящих Условий в течение указанного срока, мы будем считать это вашим согласием с изменениями. Во избежание сомнений, ничто в настоящих Условиях не препятствует нам прекратить предоставление Услуг или любой их части, при условии, что мы предоставим вам уведомление в разумный срок, как того требует действующее законодательство.
9 Для резидентов США — Ограничение ответственности и возмещение убытков
9.1. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, И НЕСМОТРЯ НА ВСЕ ОБРАТНОЕ В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ, НАШИ УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ», И МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО УСЛУГИ БУДУТ ПРЕДОСТАВЛЯТЬСЯ БЕСПЕРЕБОЙНО ИЛИ БЕЗ ОШИБОК, ЧТО ДЕФЕКТЫ БУДУТ ИСПРАВЛЕНЫ, ЧТО УСЛУГИ НЕ СОДЕРЖАТ ВИРУСОВ ИЛИ ДРУГИХ ОПАСНЫХ КОМПОНЕНТОВ, ИЛИ ЧТО ВСЕ СОДЕРЖИМОЕ УСЛУГ БУДЕТ ТОЧНЫМ. В ТОЙ МЕРЕ, В КАКОЙ ЭТО ДОПУСКАЕТСЯ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, МЫ КАТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОГО СОСТОЯНИЯ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ЛЮБЫХ КОНКРЕТНЫХ ЦЕЛЕЙ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, А ТАКЖЕ НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ. КРОМЕ ТОГО, В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НИ КОМПАНИЯ KING, НИ ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УЩЕРБ ИЛИ УБЫТКИ ЛЮБОГО РОДА, ВОЗНИКШИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ВЛАДЕНИЯ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НАРУШЕНИЯ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ УСЛУГ (НЕЗАВИСИМО ОТ ПРИЧИН И ВИДОВ ОТВЕТСТВЕННОСТИ (ДОГОВОР, ДЕЛИКТ ИЛИ ИНОЕ)), ВКЛЮЧАЯ УЩЕРБ ИМУЩЕСТВУ, ОТКАЗ ИЛИ НЕИСПРАВНОСТЬ КОМПЬЮТЕРА И, В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, УЩЕРБ В РЕЗУЛЬТАТЕ ТЕЛЕСНЫХ ПОВРЕЖДЕНИЙ, ДАЖЕ ЕСЛИ МЫ БЫЛИ ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ ПОВРЕЖДЕНИЙ. В ТОЙ МЕРЕ, В КАКОЙ ЭТО РАЗРЕШЕНО ЗАКОНОМ, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ И НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕ ДОЛЖНА ПРЕВЫШАТЬ МЕНЬШУЮ ИЗ ДВУХ ВЕЛИЧИН: (A) ФАКТИЧЕСКОЙ ЦЕНЫ, УПЛАЧЕННОЙ ВАМИ (ПРИ НАЛИЧИИ ТАКОВОЙ) ЗА ЛИЦЕНЗИЮ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВИРТУАЛЬНЫХ ТОВАРОВ ИЛИ ВИРТУАЛЬНЫХ ДЕНЕГ ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ЧАСТИ НАШИХ УСЛУГ, ИЛИ (B) СУММЫ, УПЛАЧЕННОЙ ВАМИ НАМ В ТЕЧЕНИЕ 12 (ДВЕНАДЦАТИ) МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ МОМЕНТУ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ИСКА. НЕКОТОРЫЕ ГОСУДАРСТВА НЕ ПОЗВОЛЯЮТ ОГРАНИЧИВАТЬ ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ПОДРАЗУМЕВАЕМОЙ ГАРАНТИИ И/ИЛИ ИСКЛЮЧАТЬ ИЛИ ОГРАНИЧИВАТЬ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА УЩЕРБ, В СВЯЗИ С ЧЕМ УКАЗАННЫЕ ВЫШЕ ОГРАНИЧЕНИЯ И/ИЛИ ИСКЛЮЧЕНИЯ МОГУТ НА ВАС НЕ РАСПРОСТРАНЯТЬСЯ. НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ВАМ КОНКРЕТНЫЕ ЗАКОННЫЕ ПРАВА, И ВЫ МОЖЕТЕ ИМЕТЬ ДРУГИЕ ПРАВА, ОТЛИЧАЮЩИЕСЯ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ЮРИСДИКЦИИ.
9.2. Ограждение от ущерба: ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ, В ТОЙ МЕРЕ, В КАКОЙ ЭТО РАЗРЕШЕНО ЗАКОНОМ, ВОЗМЕЩАТЬ УБЫТКИ И ОСВОБОЖДАТЬ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ КОМПАНИЮ KING, ЕЕ ДИРЕКТОРОВ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, СОТРУДНИКОВ, ГОЛОВНУЮ КОМПАНИЮ, ДОЧЕРНИЕ КОМПАНИИ, АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, АГЕНТОВ, ПОДРЯДЧИКОВ И ЛИЦЕНЗИАРОВ ПО ЛЮБЫМ ИСКАМ ИЛИ ТРЕБОВАНИЯМ, ВКЛЮЧАЯ ГОНОРАРЫ АДВОКАТОВ, ВОЗНИКШИМ В СВЯЗИ С НАРУШЕНИЕМ ИЛИ ПРЕДПОЛАГАЕМЫМ НАРУШЕНИЕМ ВАМИ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ, НАРУШЕНИЕМ ВАМИ ПРАВИЛ ПРОВЕДЕНИЯ НАШИХ ИГР, КОНКУРСОВ ИЛИ ТУРНИРОВ, НАРУШЕНИЕМ ВАМИ ЛЮБОГО ЗАКОНА ИЛИ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, А ТАКЖЕ ЛЮБЫМИ ВАШИМИ ДЕЙСТВИЯМИ, ТРЕБУЮЩИМИ ПРИМЕНЕНИЯ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ. НИЧТО В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ НЕ ДОЛЖНО РАССМАТРИВАТЬСЯ КАК ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ ВАШЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ОТНОШЕНИИ ЛЮБОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ УБЫТКОВ И ОСВОБОЖДЕНИЮ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОГО ВАМИ В СООТВЕТСТВИИ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ. ВЫ ТАКЖЕ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО НЕ БУДЕТЕ ПОДАВАТЬ В СУД ИЛИ ВЗЫСКИВАТЬ КАКИЕ-ЛИБО УБЫТКИ С КОМПАНИИ KING, ЕЕ ДИРЕКТОРОВ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, СОТРУДНИКОВ, ПАРТНЕРОВ, ДОЧЕРНИХ КОМПАНИЙ, АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ, АГЕНТОВ, ПОДРЯДЧИКОВ И ЛИЦЕНЗИАРОВ В РЕЗУЛЬТАТЕ ЕЕ РЕШЕНИЯ УДАЛИТЬ ИЛИ ОТКАЗАТЬ В ДОСТУПЕ К ЛЮБОЙ УСЛУГЕ, ПРИОСТАНОВИТЬ ИЛИ ПРЕКРАТИТЬ ВАШ ДОСТУП К УСЛУГЕ ИЛИ ПРЕДПРИНЯТЬ ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ ДЕЙСТВИЯ В ХОДЕ РАССЛЕДОВАНИЯ ПРЕДПОЛАГАЕМОГО НАРУШЕНИЯ ИЛИ В РЕЗУЛЬТАТЕ ЗАКЛЮЧЕНИЯ КОМПАНИИ KING О ТОМ, ЧТО НАРУШЕНИЕ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ ИМЕЛО МЕСТО. ДАННОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ ОТ ИСКОВ И ОГРАЖДЕНИИ ОТ УЩЕРБА ПРИМЕНЯЕТСЯ КО ВСЕМ НАРУШЕНИЯМ, ОПИСАННЫМ В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ ИЛИ ПРЕДУСМОТРЕННЫМ ИМИ.
10 Для нерезидентов Соединенных Штатов Америки — Ограничение ответственности
10.1 Мы принимаем на себя ответственность за смерть или травмы, полученные в результате нашей небрежности или небрежности наших сотрудников или агентов, а также за убытки или вред, причиненные в результате мошеннических действий с нашей стороны или со стороны наших агентов, или любую другую ответственность, которая не может быть исключена по закону.
10.2 Мы не несем ответственности за:
- убытки или вред, не вызванные нарушением нами настоящих Условий или небрежностью с нашей стороны;
- убытки или вред, которые вам и нам невозможно было обоснованно предвидеть на момент вашего согласия с настоящими Условиями, включая те убытки, которые произошли как побочный эффект предвидимых убытков. К таким потерям могут относиться утрата данных, утрата возможностей, перебои в предоставлении услуг, сбой в работе компьютера или другого оборудования, финансовый ущерб;
- любой ущерб, который может быть нанесен любому устройству, с помощью которого вы получаете доступ или используете любую из наших Услуг, и который каким-либо образом вызван нашими Услугами, за исключением случаев, когда такой ущерб непосредственно вызван тем, что мы оказали соответствующие Услуги недостаточно добросовестно и профессионально; любые убытки или ущерб, а также увеличение убытков или ущерба в результате нарушения вами любого из настоящих Условий;
- любое использование вами Услуг, не разрешенное нами в соответствии с настоящими Условиями;
- любое отсутствие функциональности или невозможность предоставления любой части Услуг, вызванные:
- сбоями или неполадками в работе выбранного вами оборудования, устройств, операционной системы или интернет-соединения (включая вредоносные программы, вирусы или ошибки, исходящие от третьих лиц или любых ваших устройств); или
- тем, что вы не загрузили или не установили какое-либо обновление или последнюю опубликованную версию какой-либо Услуги, чтобы воспользоваться обновленными функциональными возможностями или выполнить требования совместимости, если мы проинформировали вас о таком обновлении, объяснили последствия неустановки обновления и предоставили инструкции по установке;
- отсутствие функциональности или несовместимость, когда выбранное вами оборудование, устройства, операционная система или интернет-соединение не соответствуют конкретным требованиям, предоставленным нами; или
- технические сбои или недоступность какой-либо из наших Услуг в случае, если они не находятся под нашим управлением.
10.3 За любые убытки или ущерб (кроме упомянутых в пункте 10.1 и с учетом пункта 10.2) за любой период в двенадцать месяцев, в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, мы будем нести ответственность только за убытки или ущерб, которые являются разумно предсказуемым следствием нашей небрежности или нарушения нами настоящих Условий, в пределах суммы, которую вы выплатили нам за период в 100 дней, заканчивающийся на дату предъявления вами претензии. Убытки и вред являются предвидимыми только в том случае, если они могли быть предусмотрены вами и нами на момент вашего согласия с настоящими Условиями.
10.4 В соответствии с применимым законодательством и если иное не указано в настоящих Условиях, мы не предоставляем никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении наших Услуг, и вы признаете, что вашим единственным правом в отношении любых проблем или в случае неудовлетворенности любыми из наших Услуг является прекращение использования наших Услуг. Любые дополнительные юридические права, такие как любые применимые законодательные права на соответствие законодательству (например, см. пункт 8.3 выше), которыми вы можете обладать как потребитель, остаются незатронутыми настоящими Условиями.
11 Интеллектуальная собственность
11.1 Вы подтверждаете, что любые авторские права, товарные знаки и любые другие права на интеллектуальную собственность, содержащиеся или относящиеся к нашим Услугам (кроме Материалов, загружаемых игроками и принадлежащих им) принадлежат нам или предоставлены нам по лицензии.
11.2 До тех пор, пока вы соблюдаете настоящие Условия, мы предоставляем вам неисключительную, не подлежащую передаче, личную, отзывную ограниченную лицензию на получение доступа и/или использование наших Услуг (но не каких-либо связанных объектов и исходных кодов) для вашего собственного частного пользования, в каждом случае при условии, что такое использование осуществляется в соответствии с настоящими Условиями. Настоящим вы обязуетесь не использовать наши Услуги в иных целях. Мы не допускаем использования ботов, краулеров, скрейперов или других автоматизированных средств для получения доступа к нашим Услугам, сбора данных или иного контента из них либо иного взаимодействия с нашими Услугами. Настоящие Условия также распространяются на любые обновления или исправления, которые мы можем выпустить или сделать доступными для любой из Услуг, и любое такое обновление или исправление будет считаться частью Услуг для целей настоящих Условий.
11.3 ВЫ ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО, КРОМЕ ЛИЦЕНЗИИ, ПРЕДОСТАВЛЕННОЙ ВАМ НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, ВЫ НЕ БУДЕТЕ ИМЕТЬ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ ИЛИ ИМУЩЕСТВЕННОГО ИНТЕРЕСА В ОТНОШЕНИИ ЛЮБЫХ НАШИХ УСЛУГ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ, ЛЮБЫЕ УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ KING ИЛИ ЛЮБЫЕ ЦИФРОВЫЕ МАТЕРИАЛЫ. Вам не разрешается копировать, распространять, предоставлять в свободном доступе или создавать любые производные работы на основе наших Услуг или какой-либо их части без получения нашего предварительного письменного согласия.
11.4 В частности, не ограничивая применение пункта 11.3, вы не должны использовать или предоставлять какие-либо мошеннические или технологические меры, предназначенные для контроля доступа или элементов наших Услуг, включая предоставление доступа к любым Цифровым материалам, как на бесплатной, так и на иной основе.
11.5 Передавая Материалы (согласно определению в пункте 5.3) через наши Услуги, вы:
- подтверждаете, что имеете полное право на осуществление этих действий;
- заявляете и гарантируете, что вы имеете полную возможность предоставлять лицензии, указанные в настоящем пункте 11.5;
- заявляете и гарантируете, что Материалы не нарушают авторские права, права на товарный знак, патент, коммерческую тайну или другие права третьих лиц;
- предоставляете нам бессрочное, безотзывное, распространяющееся на весь мир, полностью оплаченное, неисключительное, сублицензируемое, безвозмездное право и лицензию на использование Материалов и всех их частей в любых каналах, форматах и видах, известных в настоящее время или разработанных в будущем;
- предоставляете нам неограниченное право редактировать, адаптировать, переводить, переформатировать, производить, переставлять и видоизменять, распространять, продавать, выдавать сублицензии, передавать, предоставлять доступ, публиковать и использовать предоставленные вами Материалы, любые производные работы, которые мы можем создать на его основе, и любые элементы, содержащиеся в них, в любых каналах (независимо от того, существуют ли они сейчас или в будущем), для любых целей, навсегда, без какой-либо оплаты в вашу пользу;
- признаете, что можете иметь так называемые моральные права на Материалы, например, право значиться создателем предоставленных Материалов и право на защиту произведения от уничижительного обращения. В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, вы соглашаетесь отказаться от любых таких моральных прав, которые вы можете иметь в отношении Материалов, или, если отказ невозможен в соответствии с применимым законодательством, не отстаивать такие моральные права; и
- соглашаетесь с тем, что мы не обязаны осуществлять мониторинг или защищать ваши права на какие-либо Материалы, которые вы нам передаете, однако при этом предоставляете нам право обеспечивать соблюдение ваших прав на Материалы по нашему желанию, включая, среди прочего, осуществление юридических действий (за наш счет) от вашего имени.
11.6 Вы обязуетесь не копировать, не распространять, не предоставлять в свободном доступе и не создавать какие-либо производные работы от Материалов, принадлежащих любому другому пользователю Услуг. Если вы считаете, что ваши права на интеллектуальную собственность в отношении Материалов были нарушены другим пользователем наших Услуг, и Материалы, права на которые были нарушены, размещены на наших Услугах, которые находятся под нашим прямым контролем, вы можете связаться с нами, отправив следующую информацию по электронной почте по адресу ip-notice@king.com, приложив:
- описание прав интеллектуальной собственности и объяснение характера нарушения;
- описание местоположения нарушающего права материала;[Text Wrapping Break]ваш адрес, номер телефона и электронная почта;
- ваше заявление, составленное с учетом ответственности за предоставление заведомо неверных сведений, подтверждающее, что (i) вы имеете основания полагать, что рассматриваемое использование материала, на который распространяются ваши права интеллектуальной собственности, является несанкционированным, и (ii) предоставляемая вами информация является точной, верной, а также что вы уполномочены действовать от имени владельца эксклюзивного права, которое предположительно было нарушено; а также
- физическую или электронную подпись лица, уполномоченного действовать от имени владельца эксклюзивного права, которое предположительно было нарушено.
11.7 Во избежание сомнений и без ущерба для остальных положений настоящего раздела 11, если вы загрузите или иным образом передадите нам любые Материалы, содержащие концепции, идеи или отзывы, относящиеся к любой Игре и/или нашим Услугам («Отзывы»), вы не будете иметь права на какую-либо компенсацию за такие Отзывы, и мы можем свободно использовать любые такие Отзывы любым способом по нашему усмотрению. Кроме того, ваши Отзывы не создают договорных отношений между нами. За исключением случаев, когда такой отказ запрещен применимым законодательством, настоящим вы отказываетесь от применения положений закона, известного как «моральные права» или «droit moral», или любого аналогичного закона в любой стране мира, или, в случае, если отказ невозможен в соответствии с применимым законодательством, вы соглашаетесь не отстаивать такие моральные права.
12 Для резидентов Соединенных Штатов Америки — ОГРАНИЧЕННЫЕ ПРАВА ПРАВИТЕЛЬСТВА США:
12.1 Разработка наших Услуг производилась полностью за счет частных средств, и такие Услуги предоставляются как «коммерческое программное обеспечение» или «ограниченное программное обеспечение». В отношении использования, копирования или предоставления данных Правительством США или субподрядчиком Правительства США применяются ограничения, установленные подпунктом (b)(1)(ii) положений о Правах на технические данные и компьютерное программное обеспечение DFARS 252.227-7013 или подпунктами (b)(1) и (2) положений об Ограниченных правах на коммерческое программное обеспечение согласно FAR 52.227-19, если применимо. Подрядчиком/Изготовителем является компания King.com Ltd, Aragon Business Centre, Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malta.
13 Конфиденциальность
13.1 Оператором данных в отношении какой-либо идентифицирующей личность информации или личных данных, которые мы собираем о вас через наши Игры или другие Услуги или в связи с такими Играми или Услугами, является компания King.com Limited.
13.2 King.com Limited собирает, обрабатывает, использует и передает вашу личную информацию в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и как указано в настоящих Условиях. Если вы не желаетепринимать нашу Политику конфиденциальности, вы не должны загружать или получать доступ к нашим Играм или иным образом обращаться и/или использовать наши Услуги.
14 Ссылки
14.1 Мы можем предоставлять ссылки на сторонние Интернет-сайты или услуги из наших Услуг. Вы осознаете, что мы не принимаем на себя каких-либо обязательств в связи с какими-либо материалами, товарами или услугами, предоставляемыми третьими лицами, и не несем ответственности за них. Мы также не несем перед вами какой-либо ответственности за любые потери или ущерб, причиненный такими третьими лицами. Любые расходы, понесенные вами в связи с этими третьими лицами, относятся к вашей исключительной ответственности. Вы осознаете, что в случае предоставления данных таким третьим лица, вы действуете в соответствии с их политикой конфиденциальности (при наличии таковой), и наша политика конфиденциальности в отношении таких данных не применяется.
15 Передача настоящих Условий
15.1 В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, мы вправе переуступить все или часть наших прав и обязанностей согласно настоящим Условиям третьим лицам без вашего согласия. Вы выражаете свое согласие на возможность таких действий с нашей стороны при условии, что такая передача не нанесет вам вреда. Вы не вправе переуступать какие-либо права, предоставленные вам согласно настоящим Условиям, без нашего предварительного согласия, предоставленного в письменном виде.
16 Целостность соглашения
16.1 Настоящие Условия, все условия, включенные в настоящие Условия (например, Политика конфиденциальности King), и любые другие условия, согласованные между вами и King (например, созданные нами правила, регулирующие внутриигровые соревнования или турниры), в совокупности представляют собой всю полноту соглашения между вами и нами относительно наших Услуг (как определено в разделе 1) и заменяют, замещают и аннулируют все предыдущие соглашения и договоренности между вами и нами. Вы признаете, что компания King и ее Аффилированные лица не давали фактических или подразумеваемых обещаний, заявлений или гарантий, а также признаете, что вы соглашаетесь с настоящими Условиями, играете в игры King, участвуете в соревнованиях или турнирах King, получаете Цифровые материалы и пользуетесь Услугами King, не полагаясь на какие-либо такие обещания, заявления или гарантии, которые прямо не содержатся в настоящем документе.
17 Внесение изменений в настоящие Условия
17.1 Вы можете в любое время ознакомиться с настоящими Условиями, посетив страницу king.com/TermsAndConditions.
17.2 Не затрагивая пункт 17.3 ниже, мы оставляем за собой право время от времени обновлять настоящие Условия, размещая обновленную версию по указанному адресу (а если эти обновления затрагивают вас, то с уведомлением вас в разумный срок, как это требуется в соответствии с применимым законодательством). Мы можем поступать так по многим причинам, включая, помимо прочего, изменение характера нашей продукции или услуг по техническим или юридическим причинам, либо при изменении потребностей для нашего бизнеса. Дальнейшее использование вами наших Услуг будет означать, что вы принимаете измененные Условия. Вы соглашаетесь с тем, что если вы не принимаете какие-либо изменения в наших Условиях, то вы должны немедленно прекратить доступ и/или использование наших Услуг.
17.3 Если вы являетесь резидентом Германии, мы можем время от времени вносить изменения в настоящие Условия, если для этого есть веские причины (например, соблюдение требований законодательства, незначительные уточнения к существующим Условиям, предоставление дополнительной информации по вопросам, которые были непредвиденными на момент заключения вами настоящих Условий, или улучшение способов предоставления вам Услуг), и изменения разумно учитывают интересы обеих сторон, но мы не будем изменять наши основные обязательства перед вами. Если какие-либо изменения затрагивают вас, мы сообщим вам о них, направив соответствующее уведомление. В максимальной степени, разрешенной местным законодательством, если вы не возражаете против измененных Условий в течение 6 (шести) недель после уведомления, дальнейшее использование вами наших Услуг будет означать, что вы принимаете измененные Условия.
18 Сохранение действия
18.1 Если какая-либо часть настоящих Условий будет признана недействительной или не имеющей юридической силы согласно применимому местному законодательству или решению суда соответствующей компетенции, такая часть будет толковаться в соответствии с применимым законодательством, чтобы как можно ближе отражать наши исходные намерения, а остальные положения настоящих Условий остаются в полной силе и действии. Если часть настоящих Условий, признанную недействительной или не имеющей юридической силы, невозможно истолковать в соответствии с применимым законодательством, такая часть будет считаться исключенной из настоящих Условий без влияния на остальные положения настоящих Условий.
19 Отказ от наших прав
19.1 Наше воздержание от применения или использования какого-либо из наших прав согласно настоящим Условиям не считается отказом от таких прав. Любой отказ от таких прав считается действительным, только если он оформлен в письменном виде за нашей подписью.
20 Разрешение жалоб и споров
20.1 Для этого свяжитесь с нами по адресу queries@support.king.com.
20.2 Если вы являетесь резидентом Великобритании и не удовлетворены решением вашего вопроса нашей службой поддержки, правительство Великобритании предоставляет информацию о правах потребителей на сайте https://www.gov.uk/consumer-protection-rights.
20.3 Если вы являетесь резидентом США, см. раздел 21 ниже.
20.4 В том маловероятном случае, если мы не сможем решить вашу проблему и вы захотите подать на нас в суд, будут применяться положения раздела 22 ниже.
21 Для резидентов Соединенных Штатов Америки — ОБЯЗЫВАЮЩИЙ АРБИТРАЖ И ОТКАЗ ОТ КОЛЛЕКТИВНОГО ИСКА:
ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ДАННЫМ РАЗДЕЛОМ. ЭТО МОЖЕТ СУЩЕСТВЕННО ПОВЛИЯТЬ НА ВАШИ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАВА, ВКЛЮЧАЯ ОТКАЗ ОТ ПРАВА НА ПОДАЧУ ИСКА В СУД, НА ПРЕДЪЯВЛЕНИЕ КОЛЛЕКТИВНЫХ ИСКОВ ИЛИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ.
21.1 Обязывающий арбитраж и отказ от коллективного иска для резидентов Соединенных Штатов Америки. Мы надеемся, что у нас никогда не возникнет споров, но если это произойдет, мы с вами соглашаемся в качестве предварительного условия в течение 60 дней после получения Уведомления о споре (как определено ниже в пункте 21.3) добросовестно пытаться урегулировать его во внесудебном порядке. Если урегулировать спор указанным выше способом не удается, мы с вами соглашаемся на обязывающий индивидуальный арбитраж в Американской арбитражной ассоциации (American Arbitration Association, «AAA») в соответствии с Федеральным законом США об арбитраже (Federal Arbitration Act, «FAA») и отказываемся от подачи исков в суд для рассмотрения судьей или присяжными. Вместо этого решение будет принимать нейтральный арбитр, и решение арбитра будет окончательным, за исключением ограниченного права на пересмотр в соответствии с FAA. Насколько это разрешено законом, коллективные иски, коллективные арбитражные разбирательства, частные иски генерального прокурора, просьбы о публичных запретах и любые другие разбирательства или просьбы о помощи, в которых кто-то выступает в качестве представителя, не допускаются. Также не допускается объединение отдельных дел без согласия всех сторон.
21.2 Подпадающие споры — все, кроме споров об интеллектуальной собственности. Термин «спор» используется настолько широко, насколько это возможно. Термин «спор» включает в себя любые претензии или разногласия между вами и нами, которые каким-либо образом связаны с любым аспектом наших отношений или возникают в связи с ними, включая, помимо прочего, ваше использование или попытку использования любых Услуг, Цифровых материалов, Вебсайта, любых событий или иных активностей в режиме реального времени (включая помимо прочего конкурсы, турниры или соревнования), проводимых в рамках Услуг или из каналов социальных сетей, которые мы контролируем и которыми управляем, весь маркетинг, связанный с Услугами, все вопросы, связанные с настоящими Условиями, Политикой конфиденциальности, вашей учетной записью King или любым другим соглашением между вами и King, включая действительность и применимость данного арбитражного соглашения, в соответствии с любой правовой теорией, включая договор, гарантию, правонарушение, закон или постановление, за исключением споров, связанных с обеспечением соблюдения или действительности прав интеллектуальной собственности, принадлежащих вам, вашим лицензиарам, нам или нашим лицензиарам.
21.3 Отправка Уведомления о споре до начала арбитража. Если у компании King возникнет с вами спор, она направит уведомление о таком споре на адрес электронной почты, который вы нам предоставили. Если у вас возник спор с компанией King, который не смогла разрешить наша служба поддержки игроков, и вы желаете передать его в арбитраж, вы должны сначала уведомить нас об этом в письменной форме по адресу электронной почты queries@support.king.com, указав в теме письма Notice of Dispute («Уведомление о споре»). Ваше Уведомление о споре должно относиться лично к вам и содержать, по мере применимости, ваше имя, адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью King, и ваш адрес проживания. Уведомление о споре также должно содержать описание спора, объяснение фактов, лежащих в основе спора в том виде, как вы их понимаете, и извещение компании King о желаемых вами мерах, которые мы должны предпринять для разрешения проблемы. Такое Уведомление о споре является предварительным условием для начала арбитражного разбирательства. Течение любого применимого срока исковой давности будет приостановлено с даты надлежащей подачи индивидуального Уведомления о споре до первой даты, когда арбитраж может быть надлежащим образом инициирован в соответствии с настоящим разделом 21.
21.4 Возможность выбора суда мелких тяжб. Вместо отправки Уведомления о споре вы или мы можем подать иск против другой стороны в суд мелких тяжб, требуя только индивидуальной защиты, при условии, что иск соответствует требованиям суда мелких тяжб и остается индивидуальным иском, требующим индивидуальной защиты. Суд по рассмотрению мелких тяжб должен находиться в стране вашего проживания (а для юридического лица — в месте основного ведения бизнеса). Если заявление об арбитраже уже подано, то до официального назначения арбитражного судьи любая из сторон может направить противоположной стороне и соответствующему поставщику арбитражных услуг письменное уведомление о том, что она желает, чтобы дело рассматривалось судом по рассмотрению мелких тяжб, после чего поставщик арбитражных услуг может закрыть арбитражное разбирательство.
21.5 Арбитражное разбирательство. ААА будет проводить арбитраж в соответствии со своими правилами арбитража для потребителей Consumer Arbitration Rules. Дополнительные сведения вы можете найти на сайте www.adr.org. Настоящий раздел 21 и настоящие Условия имеют преимущественную силу в случае их противоречмя применимым правилам AAA. Чтобы инициировать арбитраж, заполните форму требования об арбитраже (Demand for Arbitration), доступную по адресу https://www.adr.org/media/dtyinha2/consumer_demand_for_arbitration_form_3.pdf, направьте ее в AAA и отправьте копию по адресу queries@support.king.com. В заявлении должна содержаться информация, относящаяся именно к вам и вашему иску. Если сумма спора не превышает 25 000 долларов, любое слушание будет проводиться по телефону или в режиме видеоконференции, если арбитр не найдет веских причин для проведения очного слушания. В ходе разбирательства стороны могут заявить ходатайство или ходатайства о вынесении арбитром решения без проведения разбирательства. Любое очное слушание будет проводиться в стране вашего проживания (или, если вы являетесь юридическим лицом, в месте вашего основного ведения бизнеса) либо в стране, где возник спор (если она отличается от страны проживания), в зависимости от вашего выбора. Арбитр может присудить лично вам такое же возмещение ущерба, как и суд. Арбитр может вынести решение о предоставлении декларативной или судебной защиты только лично вам для удовлетворения вашего индивидуального иска, но не о предоставлении защиты, которая затронет других участников.
21.5.1 Арбитр выносит решение по всем вопросам применимости арбитражного разбирательства, включая объем, действительность и исполнимость настоящего арбитражного соглашения, за исключением того, что суд обладает исключительными полномочиями: (i) решать вопрос о том, выполнили ли стороны доарбитражные требования (включая индивидуальную форму Уведомления о споре и Требования об арбитраже); (ii) обеспечивать соблюдение запрета на групповые, представительские, частные или комбинированные иски или разбирательства, или на публичные судебные запреты в арбитраже; и (iii) запрещать проведение арбитража, если он не соответствует настоящему разделу 21.
21.5.2 Если ваше Уведомление о споре содержит претензии, аналогичные претензиям как минимум 24 других клиентов, и если вас и этих клиентов представляют одни и те же юристы либо юристы, координирующие свои действия друг с другом, вы и мы соглашаемся, что такие претензии являются «Связанными делами» (Related Cases). Рассмотрение Связанных дел будет регулироваться дополнительными правилами массового арбитража AAA (Mass Arbitration Supplementary Rules) с учетом изменений, внесенных настоящими Условиями. Дополнительные сведения вы можете найти по адресу https://www.adr.org/mass-arbitration или по телефону 1-800-778-7879. В той мере, в какой это допускается законом, Связанные дела могут подаваться только партиями до 50 отдельных арбитражных разбирательств одновременно, и такие отдельные арбитражные разбирательства будут разрешаться следующим образом: (i) для первой партии каждая сторона может выбрать до 25 таких Связанных дел для подачи и разрешения в индивидуальных арбитражных разбирательствах в соответствии с настоящим разделом 21; (ii) ни одно из прочих Связанных дел не может быть подано или рассмотрено в арбитраже до разрешения первой партии до 50 индивидуальных арбитражных разбирательств; и (iii) если после этой первой партии стороны не смогут неофициально урегулировать оставшиеся Связанные дела, может быть подана вторая партия Связанных дел, в рамках которой каждая сторона может выбрать до 25 Связанных дел для разрешения в индивидуальных арбитражных разбирательствах в соответствии с настоящим разделом 21. Этот процесс поэтапного индивидуального арбитража будет продолжаться до тех пор, пока стороны не разрешат все Связанные дела неофициально или посредством индивидуального арбитража или если ААА или назначенный ААА арбитр не примет иного решения после арбитража второй партии Связанных дел. Суд имеет исключительное право запретить подачу или ведение арбитража, не соответствующего данному пункту.
21.6 Арбитражные сборы и платежи.
21.6.1 Вопросы оплаты регистрационных сборов, а также вознаграждения и расходов AAA и арбитра регулируются правилами AAA. Если арбитр придет к выводу, что ваш спор или спор King является явно необоснованным, заявлен в целях причинения неудобств либо с иной неправомерной целью, заявлен недобросовестно либо иным образом не соответствует стандартам, установленным Федеральным правилом гражданского судопроизводства 11(b) или 28 U.S.C. § 1927, арбитр обязан возложить на такую сторону или ее представителя обязанность по оплате регистрационных сборов, а также вознаграждения и расходов AAA и арбитра, если иное не запрещено законом.
21.7 Отказ от арбитража / отклонение будущих изменений арбитражного соглашения. Если вы являетесь новым пользователем любых Услуг, вы можете отказаться от арбитража в соответствии с настоящим разделом 21, лично подписав и направив нам уведомление в течение 30 дней с той из следующих дат, которая наступит раньше: (1) даты первой загрузки соответствующей Игры или (2) даты первого использования или получения доступа к соответствующей Услуге; в каждом случае по электронной почте на адрес queries@support.king.com. Если вы являетесь существующим пользователем каких-либо Услуг, вы можете отклонить любые изменения, которые мы вносим в настоящий раздел 21, лично подписав и направив нам уведомление в течение 30 дней с даты внесения такого изменения по электронной почте на адрес queries@support.king.com.
21.8 Автономность положений. Если после исчерпания всех апелляций какая-либо часть настоящего раздела 21 будет признана неисполнимой в отношении какого-либо требования или просьбы о предоставлении средств правовой защиты, то стороны соглашаются рассмотреть все требования и средства правовой защиты, подлежащие арбитражу, до рассмотрения в суде любых оставшихся требований или средств правовой защиты (например, ходатайство о предоставлении средств правовой защиты в виде публичного судебного предписания; в этом случае арбитр выносит решение об ответственности и индивидуальной судебной защите до рассмотрения такого требования в суде). В противном случае, если любая другая часть настоящего раздела 21 будет признана неисполнимой, оставшаяся часть останется в силе (при этом арбитражное решение будет вынесено до начала судебного разбирательства).
21.9 Положения настоящего раздела 21 будут регулировать, контролировать и заменять любые противоречащие им положения настоящих Условий, любые предыдущие версии настоящих Условий или любые положения любого соглашения, которое включает в себя настоящие Условия или включено в настоящие Условия.
22 ЮРИСДИКЦИЯ И ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
Наши Игры и другие Услуги предоставляются согласно настоящим Условиям. В настоящем разделе поясняется, какие законы применяются к настоящим Условиям.
22.1 За исключением раздела 21, пунктов 22.2 и 22.3 и если законодательством страны вашего проживания не установлено иное, к толкованию настоящих Условий и к претензиям, связанным с их нарушением, подлежит применению законодательство Англии и Уэльса. Если между нами возникнет Спор в отношении настоящих Условий, то такой спор будет подпадать под юрисдикцию судов Англии, за исключением случаев, когда законодательство страны вашего проживания позволяет вам выбрать суды этой страны для рассмотрения такого Спора. Если вы являетесь резидентом государства-члена Европейского Союза, вы также находитесь под защитой обязательных положений законов о защите прав потребителей вашего государства-члена.
22.2 Для резидентов США: Применение Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров явным образом исключается. В отношении любых претензий, которые не подлежат обязательному индивидуальному арбитражу и которые не могут быть предъявлены в суд мелких тяжб в округе, в котором вы проживаете, как указано выше, вы и King соглашаетесь подчиниться исключительной юрисдикции судов штата и федеральных судов округа Ориндж, штат Калифорния, и вы и King соглашаетесь на рассмотрение дела в таких судах и их персональную юрисдикцию (но без ущерба для прав любой из сторон на передачу дела в федеральный суд, если это допустимо). Данный пункт 22.2 будет толковаться настолько широко, насколько это допускает действующее законодательство.
22.3 Если вы проживаете за пределами США и имеете право начать и/или участвовать в судебном разбирательстве на территории США, то вы соглашаетесь с тем, что будете связаны положениями об ОБЯЗЫВАЮЩЕМ АРБИТРАЖЕ И ОТКАЗЕ ОТ КОЛЛЕКТИВНОГО ИСКА, содержащимися в разделе 21 выше.
22.4 Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что наш Вебсайт, Игры и другие Услуги не могут быть использованы, получены в доступ, загружены или иным образом экспортированы, реэкспортированы или переданы в нарушение применимых законов и нормативных актов в области экспортного контроля, экономических санкций и импорта, включая, в частности, Правила экспортного регулирования США («EAR») и правила, принятые Управлением по контролю за иностранными активами Министерства финансов США («OFAC»), но не ограничиваясь таковыми. Вы заявляете и гарантируете, что вы (1) не являетесь объектом санкций или экспортных ограничений США и иным образом не лишены права использовать наш Вебсайт, Игры и другие Услуги согласно применимым законам и нормативам; (2) не расположены и не являетесь обычным резидентом страны или региона, являющейся объектом полных или частичных санкций/эмбарго США, если только ваше использование нашего Вебсайта, Игр и других Услуг в такой стране или регионе не разрешено законами США; (3) не являетесь должностным лицом, сотрудником, агентом или подрядчиком и прямо или косвенно не связаны и не действуете от имени правительства (включая любое политическое подразделение, агентство или учреждение правительства или любого лица, прямо или косвенного принадлежащего или контролируемого вышеперечисленными лицами) или политической партии (например, Коммунистическая партия Кубы, Трудовая партия Кореи), являющейся объектом санкций/эмбарго США, или иного лица, находящегося в стране или регионе, подвергнутом или являющемся объектом санкций/эмбарго США; и (4) не будете использовать наш Вебсайт, Игры и другие Услуги для конечной цели, запрещенной законодательством США.
23 Вопросы о настоящих Условиях
23.1 Если у вас возникнут вопросы о настоящих Условиях или наших Услугах, вы можете связаться с нами через следующую форму: https://soporto.king.com/contact
Настоящие Условия были в последний раз обновлены 14 января 2026 г.
© King.com Limited. King — зарегистрированный товарный знак компании King.com Limited. Все права защищены.
Приложение 1: А. Информация о реализации права на отказ от покупки для резидентов Европейской экономической зоны
Право на отказ от покупки Если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны и приобрели у нас Подписку, вы имеете право отказаться от покупки в течение 14 календарных дней без объяснения причин. Данное право на отказ не распространяется на продление существующей Подписки. Срок права на отказ истекает по истечении 14 календарных дней со дня совершения покупки в соответствии с настоящими Условиями или, если вы совершили покупку через третьих лиц, в соответствии с договором купли-продажи с третьим лицом. Если вы совершили покупку непосредственно через нас, то для реализации права на отказ от покупки вы должны сообщить нам (Юридический отдел, Activision Blizzard UK Ltd, адрес: The Ampersand Building, 178 Wardour Street, London, W1F 8FY, United Kingdom (Амперсанд Билдинг, Уордор Стрит, 178, Лондон, W1F 8FY, Великобритания) или через сайт https://soporto.king.com) о своем решении отказаться от покупки путем недвусмысленного заявления (например, письма, отправленного по почте или электронной почте). Вы можете воспользоваться формой сообщения об отказе, приложенной ниже, но это не обязательно. Для соблюдения даты окончания периода отказа достаточно просто отправить свое заявление об осуществлении права на отказ до истечения допустимого срока. В отношении вашего права на отказ действуют определенные исключения и требования. Если покупка была совершена через стороннего продавца (например, Google или Apple), мы рекомендуем обратиться непосредственно к ним за информацией о возможностях отказа от покупки. Если вы откажетесь от покупки, совершенной непосредственно через нас, мы возместим вам все платежи, полученные от вас по этой покупке, без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 календарных дней со дня получения нами вашего решения об отказе. Обратите внимание, что если вы потребовали начать выполнение какой-либо Подписки (Подписок), приобретенной вами в течение периода права на отказ, вы имеете право на возмещение только пропорционально той части Подписки (Подписок), которую вы уже получили. Например, если вы уже получали Подписку в течение трех дней до вашего заявления об отказе от нее, вы имеете право на возмещение полной стоимости Подписки за вычетом стоимости получения трех дней Подписки. Мы не будем взимать с вас никаких комиссий в результате такого возврата средств. Если покупка была совершена через стороннего продавца, то возврат средств будет осуществляться им, и мы рекомендуем связаться с ним для получения дополнительной информации. Возмещение средств будет осуществляться с помощью того же платежного средства, которое использовалось вами при совершении исходного платежа, если вы в явной форме не согласитесь с использованием другого средства. В любом случае такое возмещение не повлечет для вас дополнительных расходов. Обратите внимание, что вы не имеете права на возврат средств за Подписки, которые уже были полностью выполнены до вашего заявления об отказе от покупки. Во избежание разночтений, вы соглашаетесь с тем, что, приобретая у нас Виртуальные товары и/или Виртуальные деньги, вы требуете немедленного исполнения обязательств и понимаете, что это означает потерю предусмотренного законом права отказаться от покупки и связанных с ней условий после получения доступа к Виртуальным товарам и/или Виртуальным деньгам и их использования. |
- B. Типовая форма заявления об отказе от покупки для резидентов Европейской экономической зоны
Заполните и вышлите нам эту форму только в том случае, если вы хотите отказаться от покупки. Мы также настоятельно рекомендуем отправить эту форму продавцу или партнеру платформы (с заполнением соответствующей информации о них ниже), у которого вы приобрели Игры и/или Подписку, чтобы отказаться от покупки). В Юридический отдел, Activision Blizzard UK Ltd, адрес: The Ampersand Building, 178 Wardour Street, London, W1F 8FY, United Kingdom: Настоящим я/мы уведомляем о том, что я/мы отказываемся от договора на покупку следующих товаров/оказание следующих услуг:* Дата заказа/получения*: ФИО клиента(ов): Адрес(а) клиента(ов): Подпись(и) клиента(ов): (требуется только в том случае, если данная форма представляется на бумажном носителе) Дата (*) Вычеркните неподходящий вариант. |
- C. Предусмотренные гарантии в соответствии с законодательством Франции для резидентов Франции в отношении Игр и Цифровых материалов:
Законодательство Франции предоставляет вам как потребителям следующие законные права и гарантии в отношении Игр и Цифровых материалов. В связи с этим мы предоставляем вам защиту, предусмотренную законом, в рамках юридической гарантии соответствия, предусмотренной статьями L. 224-25-12 - L. 224-25-26 Кодекса законов о защите прав потребителей Франции. Мы несем ответственность за предоставление цифровых материалов и услуг, соответствующих настоящим Условиям, а также объективным и субъективным критериям, установленным применимым законодательством. В отношении разовых поставок мы несем ответственность за любое несоответствие, существующее на момент поставки и проявившееся в течение двух лет с момента поставки. В отношении цифровых материалов или услуг, предоставляемых на постоянной основе, мы несем ответственность за любые несоответствия, которые становятся очевидными в течение периода их предоставления в соответствии с настоящими Условиями и применимыми условиями покупки. Мы также несем ответственность в те же сроки за любое несоответствие, возникшее в результате неправильной интеграции цифровых материалов или услуги в вашу цифровую среду, если это было сделано нами или под нашу ответственность, или если неправильная интеграция была произведена вами в результате упущений в инструкциях, предоставленных нами. В течение 12 месяцев после предоставления вам каких-либо Игр и/или Цифровых материалов вы не будете обязаны доказывать наличие дефекта. В случае несоответствия вы будете иметь право на приведение цифровых материалов или услуги в соответствие, а в противном случае - на снижение цены или отмену настоящих Условий и/или соответствующих условий покупки (в зависимости от ситуации) в соответствии с условиями, изложенными во Французском кодексе прав потребителей. |
© King.com Limited. «King» является зарегистрированной торговой маркой компании King.com Limited. Все права защищены.